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MÓDULO 1 Módulo 1 1 2 Transición de estudiante a profesional de enfermería ........................................................... 3 1.1 Choque de realidad .......................................................................................................... 4 1.2 Preparación para la...

MÓDULO 1 Módulo 1 1 2 Transición de estudiante a profesional de enfermería ........................................................... 3 1.1 Choque de realidad .......................................................................................................... 4 1.2 Preparación para la búsqueda de trabajo ........................................................................ 6 El portafolio profesional ........................................................................................................ 12 2.1 Carta de solicitud............................................................................................................ 13 2.2 Carta de recomendación ................................................................................................ 13 3 Entrevista de empleo ............................................................................................................. 14 4 Solicitud de licencia provisional y examen de reválida ......................................................... 17 5 Bibliografía ............................................................................................................................. 21 2 Módulo 1 1 Transición de estudiante a profesional de enfermería Se ha escrito mucho sobre la transición de estudiante de enfermería a profesional de enfermería. Incluso, se han realizado investigaciones sobre el mismo. Según Marrero y García (2017) en un estudio hecho en “Tenerife”, España, los estudiantes de enfermería que se graduaron entre 2009 y 2014, habían comenzado a trabajar en una institución hospitalaria. Encontraron que los profesionales refieren sentirse inseguros al empezar a trabajar, que no los habían preparado para el trabajo real de enfermería y que había una diferencia entre las ideas de estudiante y la realidad del trabajo. Muchos enfermeros salen al campo laboral luego de graduarse y se sienten frustrados. Sienten que no están capacitados para ejercer como profesionales de la salud. Patricia Benner (1984) redactó una teoría donde refiere que el profesional de enfermería pasa por unas etapas que lo llevan de novicio a experto. 3 Módulo 1 Etapas según la teoría de Patricia Benner: de principiante a experta Fuente: elaboración propia en base Banner (1984) A continuación, explicaremos cada etapa: • Principiante - sin experiencia previa. • Principiante avanzado - actuación aceptable después de haberse enfrentado a un número suficiente de situaciones reales o después que un tutor o mentor le haya indicado los elementos importantes de la situación. • Competente - aprende de las situaciones reales de practica e imitando las acciones de los demás. Planificación consciente deliberada. Sabe que es importante y que no, aumenta eficiencia. • Eficiente - posee un dominio intuitivo de la situación a partir de la información previa que conoce. Están más seguros de sus conocimientos y habilidades. Mas implicados con el paciente y familia. • Experto - dominio intuitivo de la situación. Es capaz de identificar el origen del problema sin perder tiempo. 1.1 Choque de realidad En 1974, Marlene Kramer escribió el libro titulado “Reality Shock: Why Nurses Leave Nursing”. En este libro Kramer (1974) mencionaba que cuando el estudiante de enfermería se graduaba y pasaba a ser enfermero profesional pasaba por varios cambios. Esta teoría se conoce como la teoría de choque y se divide en cuatro etapas: luna de miel, choque, recuperación y resolución. 4 Módulo 1 Luna de miel Dase en que el recién graduado está contento porque terminó su carrera. Está emocionado y ve todo color de rosa. Están listos para cambiar el mundo. Choque Es la etapa de más vulnerabilidad. Aquí el recién graduado se percata que en las áreas clínicas no se siguen los procedimientos como le enseñaron. Se percata que no tienen herramientas ni equipo para realizar su trabajo. Observa que los profesionales tienen pobre conducta y son el punto de humillaciones y “bullying” por los médicos y enfermeros de más tiempo. Recuperación Según pasan los días adquieren más positivismo. Es sumamente importante en esta etapa que la crítica dirigida a ellos debería ser constructiva. Resolución Según la teoría tarda aproximadamente un año. Aquí ya acepta que puede hacer las cosas diferentes. Algunos enfermeros deciden en esta etapa hacer lo que hagan lo demás, aunque sepa que es incorrecto. Etapas de la teoría de Choque Fuente: elaboración propia en base a Kramer (1974) Veamos algunos consejos para una mejor transición: • Tome un día a la vez • Perspectiva de que va a ser mejor • Darse crédito • Perdonarse, no existe la perfección • Descanso, dieta adecuada y ejercicio • Utilizar destrezas de comunicación escritas y verbales • Buscar un mentor 5 Módulo 1 1.2 • Ser el abogado del paciente y de uno mismo • Mejorar la organización y manejo de tiempo • Establecer metas y objetivos • Mantener buenas relaciones con tus compañeros • Aprenda a comunicarse con los médicos y los demás miembros del equipo de salud • Aprenda los protocolos y procedimientos de la institución • Aprenda donde están los recursos, directorios y manuales de referencia • Darse tiempo • Respirar Preparación para la búsqueda de trabajo La meta principal de toda universidad es preparar a los estudiantes para entrar al campo laboral. Es importante que el estudiante posea las destrezas que los patronos están buscando para sus organizaciones. ¿Pero en realidad, qué buscan los patronos? La Asociación Nacional de Colegios y Patronos identificó mediante una encuesta las destrezas más importantes que buscan en sus empleados. Esta encuesta se realizó entre el 9 de agosto de 2017 y el 2 de octubre de 2017. En la siguiente tabla se verán los primeros 8 atributos. Atributos Porciento de respuesta Destrezas en solución de problemas 82.9 Habilidad de trabajo en equipo 82.9 Destrezas de comunicación: Escrita 80.3 Liderazgo 72.6 Fuerte ética de trabajo 68.4 Destrezas analíticas/cuantitativas 67.5 Destrezas de comunicación verbal 67.5 Iniciativa 67.5 6 Módulo 1 Orientado a detalles 64.1 Flexibilidad/adaptabilidad 60.7 Existen muchas alternativas a la hora de buscar trabajo. Entre ellas: 1. Llevando el resume personalmente o enviándolo a las diferentes organizaciones de salud 2. Buscando ofertas en la Internet directamente en las páginas web de las compañías 3. Verificando anuncios en clasificados 4. Uniéndose a organizaciones profesionales como LinkedIn En Internet hay varias opciones, para la búsqueda de ofertas de empleo. Por ejemplo: Nombre de la página web: Opcionempleo Enlace de acceso: https://www.opcionempleo.com.pr/ Nombre de la página web: Jooble Enlace de acceso: https://pr.jooble.org/ 7 Módulo 1 La mayoría de las agencias poseen unas solicitudes en línea que se completan y se acompañan con el resume y una carta de solicitud. Antes de enviar el resume, busque información de la compañía para saber a quién dirigir la carta de solicitud. Cada organización tiene su política de como aceptar resumes. Algunas solo las aceptan solicitudes y resumes en línea. El resume asume un papel importante ya que es la primera impresión que el patrono tiene de usted. El propósito de este es que el patrono se interese en usted y le ofrezca la oportunidad de entrevista. En la entrevista tendrá la oportunidad de mostrar los conocimientos y habilidades que posee. Por lo que es importante que en la preparación tome en consideración varios aspectos: 1. Cuide la apariencia. 2. Evite errores ortográficos. 3. Tener información de contacto actualizada. 4. Incluya un correo electrónico profesional. Evite correos electrónicos como [email protected] 5. Cuando documente las experiencias de trabajo, sea específico en cuanto a las tareas desempeñadas. 8 Módulo 1 6. Hay compañías y lugares en Internet que te ofrecen ideas sobre los resumes y ofrecen modelos totalmente gratuitos. 7. Se recomienda letra en tamaño 12, fuente (tipo de letra) Times New Roman o Arial. 8. En la educación debe escribir lo más reciente primero. 9. En las experiencias laborales debe escribir las más recientes primero. El resume debe incluir varias partes como, por ejemplo: 1. Datos demográficos - nombre, teléfono y correo electrónico 2. Perfil - un resumen de su preparación y destrezas 3. Educación 4. Experiencia laboral 5. Certificaciones 6. Destrezas/ habilidades 7. Referencias Como dato importante: no escriba nada que no sea cierto. El patrono puede investigar cualquier experiencia que coloque para corroborar las destrezas o la información que usted incluya en este. A continuación, un ejemplo de resume de un profesional de enfermería, recuperado de: https://coda.newjobs.com/api/imagesproxy/ms/seo-media/us/resume-images/nurse.jpg 9 Módulo 1 10 Módulo 1 ¡Detente! Evaluaremos cuanto hemos aprendido Instrucciones: Analice las siguientes premisas y piense cuál es la respuesta correcta. Una vez llegue a su respuesta, corrobore la misma presionando sobre la pregunta. Premisa Respuesta ¿Cuáles son las fases según Patricia Principiante - sin experiencia previa. Benner para la transición del mundo laboral? Principiante avanzado - actuación aceptable después de haberse enfrentado a un número suficiente de situaciones reales o después que un tutor o mentor le haya indicado los elementos importantes de la situación. Competente - aprende de las situaciones reales de practica e imitando las acciones de los demás. Planificación consciente deliberada. Sabe que es importante y que no, aumenta eficiencia. Eficiente - posee un dominio intuitivo de la situación a partir de la información previa que conoce. Están más seguros de sus conocimientos y habilidades. Mas implicados con el paciente y familia. Experto - dominio intuitivo de la situación. Es capaz de identificar el origen del problema sin perder tiempo. 11 Módulo 1 ¿Cómo se le conoce a la fase de la Fase Luna de Miel transición donde el recién graduado está contento porque terminó su carrera? ¿Cuál es la fase de la transición laboral Choque donde el recién graduado se percata que en las áreas clínicas no se siguen los procedimientos como le enseñaron? ¿Qué alternativas tienes a la hora de • Llevando el resume personalmente o enviándolo buscar trabajo? a las diferentes organizaciones de salud • Buscando ofertas en la Internet directamente en las páginas web de las compañías • Verificando anuncios en clasificados • Uniéndose a organizaciones profesionales como LinkedIn ¿Por qué es importante tener un buen El resume asume un papel importante ya que es la resume al buscar trabajo? primera impresión que el patrono tiene de usted. El propósito del resume es que el patrono se interese en usted y le ofrezca la oportunidad de entrevista. En la entrevista tendrá la oportunidad de mostrar los conocimientos y habilidades que posee. 2 El portafolio profesional El portafolio profesional es una herramienta muy útil para el individuo que se encuentra buscando empleo. En él se colocan las evidencias de las credenciales, licencias, certificaciones, entre otros. A la hora de la entrevista es imprescindible que se lleve. Allí tendrá disponible cualquier documento u evidencia que le soliciten. 12 Módulo 1 En este curso tendrá que someter un portafolio profesional que incluye lo siguiente: 1. Portada 2. Introducción 3. Tabla de contenido 4. Foto 5. Documentos personales 6. Resume 7. Evidencia de preparación académica 8. Certificaciones 9. Reconocimientos 10. Cartas de recomendación 11. Conclusión 2.1 Carta de solicitud Es un documento de una página que acompaña el resume y la solicitud de empleo. El mismo ofrece la oportunidad de decirle al posible patrono por qué usted es el indicado para el puesto. Se compone de cinco partes: 1. Saludo - asegúrese de dirigirlo a la persona correcta 2. Apertura - descripción de sus destrezas y como se ajustan al empleo 3. Enfoque - enfatizar logros anteriores 4. Destrezas - enfatizar las más relevantes 5. Cierre - recapitule sus fortalezas y su disposición para entrevista. Provea información de contacto. 2.2 Carta de recomendación La mayoría de los patronos solicitan referencias personales suyas. Debe asegurarse de notificar a la persona que usted coloque como referencia, ya que lo pueden llamar para solicitar las 13 Módulo 1 mismas. En el resume usualmente se documenta que estarán disponibles a solicitud. Asegúrese que estén disponibles de verdad. 3 Entrevista de empleo La entrevista de empleo es la oportunidad de demostrar lo que se documentó en el resume. Conlleva una preparación antes de la entrevista, proceso durante la entrevista y un proceso de seguimiento luego de la entrevista. Antes de la entrevista: • Busque información sobre la compañía • Realice una búsqueda sobre entrevistas de desempeño • Conozca las preguntas ilegales • Revise su resume • Evalúe la vestimenta En el proceso de entrevista evite: la pobre higiene, llegar tarde, y ser grosero al asistente administrativo o personal de apoyo. Evite ponerse muy cómodo con el entrevistador. Evite estar demasiado confiado y ocultar información. Recuerde, el posible patrono puede ver sus redes sociales. Evite publicar contenido que pueda afectar negativamente su imagen. Algunas preguntas que podrían hacerle son las siguientes: • ¿Cuéntame sobre ti? • Debilidades y fortalezas • ¿Por qué debemos reclutarte? • Describe tu más grande logro. • ¿Qué te interesa de esta posición? • ¿Cuáles son tus metas en los próximos cinco años? • ¿Por qué dejaste el trabajo que tenías? 14 Módulo 1 La vestimenta en la entrevista debe ser de acuerdo con la posición que se solicita. Entre ellos: • Evitar tener el pelo suelto. • Sacar el pelo de la cara. • Considere llevar un maquillaje natural. • Considere llevar un color de esmalte neutral. • Los hombres deben de estar rasurados. • La ropa debe de estar planchada y limpia. • No usar faldas cortas ni escotes. • Los zapatos deben estar limpios y ser cerrados. • Las prendas deben ser pequeñas y sencillas. • Se recomienda usar colores neutrales como el negro, azul y gris. En las siguientes imágenes algunos ejemplos de vestimenta aceptable para la entrevista de empleo: 15 Módulo 1 Hay unos aspectos de comunicación no verbal a tomar en consideración durante la entrevista. • Sentarse cuando se lo digan. • Sentarse derecho, pero relajado. • Nos sentarse en la orilla de la silla. • Inclinarse levemente hacia el frente. • Inclinarse hacia atrás - (significa que no le importa). • Inclinarse hacia el lado - (significa que está nervioso). • Inclinar la cabeza hacia el lado indica una persona amistosa y abierta. • Mantener la cabeza derecha indica seguridad y autoridad. • Mirar a los ojos a la persona, pero sin quedarse sin parpadear. • Mirar a la persona por 10 segundos y luego cambiar la vista. 16 Módulo 1 • Si lo mira por mucho tiempo se ve como si lo retara. • Mirar constantemente hacia abajo indica que no es sincero o sumiso. Luego de la entrevista recuerda dar las gracias por la oportunidad de entrevista. La mayoría de los expertos recomiendan darle seguimiento a la entrevista dentro de una semana. 4 Solicitud de licencia provisional y examen de reválida Para solicitar la licencia provisional y el examen de reválida de Puerto Rico se deben de seguir unos requisitos. Este reglamento fue revisado el 9 de agosto de 2019 y se le conoce como Reglamento para regular la práctica de enfermería en Puerto Rico #9104. La información a continuación es obtenida directamente del reglamento (páginas 47-55). Regla # 1 - Requisitos generales 1. Presentar ante la Junta, la solicitud de reválida juramentada ante notario público. Si son solicitudes fuera de Puerto Rico tiene que presentar la solicitud autenticada por el “country clerk”. 2. Entregar copia certificado de nacimiento acompañado del original. 3. Transcripción oficial de créditos enviada directamente a la junta. 4. Certificado de antecedentes penales de no más de 30 días de expedición. De no residir en Puerto Rico, debe someter algún certificado análogo por los pasados 5 años del lugar donde haya residido. 5. Declaración jurada de que no ha cometido o haber sido convicto por delitos graves o menos graves. 6. Presentar identificación con foto vigente. 7. Si ha trabajado en Estados Unidos, deberá presentar evidencia del informe del “National Practictioner Data Bank”. 8. Certificación negativa de ASUME. 9. Pagar mediante giro o cheque certificado por derecho a examen y solicitud de licencia según estipulado por la Junta. 17 Módulo 1 Regla # 2 - Licencia Provisional 1. Toda persona admitida por primera vez a examen tendera derecho a una licencia provisional. 2. Tendrá duración de un año y tendrá que someterse a examen hasta llegar a los 4 exámenes. De ofrecerse el examen y el candidato no someterse, se considerará un intento. 3. Todo enfermero con licencia provisional no podrá supervisar, administrar, ni ser educador. 4. La junta no expedirá licencia provisional pasados tres años luego de haber obtenido el grado académico. 5. Si un candidato no pasa el examen en 4 intentos, podrá continuar tomando exámenes, pero se le revocará la licencia provisional. 6. Luego de 5 intentos tendrá que tomar un curso de repaso de reválida por alguna entidad aprobada por la junta y deberá someter evidencia de esta. Exámenes de reválida 1. Se ofrecerán cuatro veces en un año en inglés o español. 2. Las preguntas son de selección múltiple y computarizadas. 3. Estas preguntas incluyen 4 aspectos: a. Ambiente de cuidado seguro y efectivo 1. Manejo de cuidado - delegación de tareas 2. Control de infecciones y seguridad b. Promoción y mantenimiento de la salud c. Integridad psicosocial d. Integridad fisiológica 1. Cuidado básico y comodidad 2. Terapia farmacológica y parenteral 3. Reducción de riesgos 4. Adaptación fisiológica 18 Módulo 1 4. La puntuación mínima es 70%. 5. Solo podrá solicitar revisión de examen, aquel candidato que no haya pasado por menos de cinco puntos. 6. Está prohibido copiarse, tener libros, papeles, equipo electrónico o material. En el siguiente documento de la Junta examinadora de enfermería puede obtener más información: Guía de Estudio para la Reválida de Profesionales en Enfermería. Recuperado de https://www.didaxispr.com/wp-content/uploads/2016/12/Guia-para-la-revalida-enfprofesionales.pdf Categorías de nivel cognitivo Conocimiento Comprension Datos obtenidos de la memoria, como términos, principios y generalizaciones Interpretación del conocimiento Análisis Identifica datos en común, diferencias y la relación entre data Fuente: elaboración propia Preparación para el examen 19 Módulo 1 Elegir un ambiente de estudio tranquilo, sin distractores. Establecer metas a corto y largo plazo. Manejar el tiempo efectivamente, calendarizar tiempo de estudio. Tomar tiempo para relajarse. Tener una actitud positiva. Fuente: elaboración propia Estrategias de estudio 1. Usar acrónimos y acrósticos para aprender información que debe ser memorizada para el futuro. 2. Preguntar siempre cómo y por qué. Relacionar conocimiento nuevo con conocimiento ya adquirido. 3. Identificar principios comunes en enfermería. Estrategias de toma de examen Preguntas de una sola respuesta correcta 1. Eliminar distractores en las respuestas. 2. Identificar palabras claves en la raíz de la pregunta que indican polaridad negativa, palabras como no debe hacer, excepto o contraindicado. 3. Identificar palabras en la raíz de la pregunta que indique establecer prioridad. Ejemplo: primero, mejor, primario y prioridad. 4. Identificar las preguntas centralizadas en el cliente. Son preguntas que permiten que el cliente elija. 20 Módulo 1 5. Identifica opciones que nieguen las preocupaciones, sentimientos o necesidades del cliente. La respuesta que niegue los sentimientos del cliente siempre es incorrecta, a menos que estén preguntando cual no es la correcta. 6. Si en una pregunta con una sola respuesta, hay dos opciones que dicen lo mismo, debes eliminar las dos respuestas. 7. Utiliza la jerarquía de Maslow de necesidades básicas para las preguntas de prioridad. Para los interesados en toma el examen para ejercer en Estados Unidos, NCLEX, adjunto el 2020 NCLEX Examination Candidate Bullentin recuperado de: https://www.ncsbn.org/NCLEX_Candidate_Bulletin_2021.pdf 5 Bibliografía Kaplan (2019). NCLEX-RN Prep Plus 2019. NY: KaplanDepartamento de Salud. (2019). Reglamento para regular la profesión de enfermería en Puerto Rico. Recuperado de https://bit.ly/2Bk9Usy Departamento de Salud de Puerto Rico, (2016). Guía de estudio para la reválida de profesionales de enfermería. Recuperado de https://bit.ly/2Mp243q Errores en la primera entrevista de trabajo. (2018). Archivo de video recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=YPMI-9uyt7Y https://www.ncsbn.org/NCLEX_Candidate_Bulletin_2021.pdf 21