UNIDAD 1. TEORÍA.pdf

UNIDAD 1. MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS, APLICACIONES Y RED OFIMÁTICA Y PROCESO DE LA INFORMACIÓN GRADO SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS  1. Conceptos básicos de informática La informática se puede definir como la ciencia encargada del estudio y desarrollo del tratamiento...

UNIDAD 1. MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS, APLICACIONES Y RED OFIMÁTICA Y PROCESO DE LA INFORMACIÓN GRADO SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS  1. Conceptos básicos de informática La informática se puede definir como la ciencia encargada del estudio y desarrollo del tratamiento automático de la información Los métodos de codificación de los circuitos electrónicos de un ordenador tienen su origen en el sistema binario, ya que por medio de los dígitos 1 y 0 se puede representar todo tipo de información y las órdenes que maneja un procesador.. El bit es la unidad mínima de información, es decir, una cifra binaria (0 y 1), una posición del circuito. 8 bits, componen un byte En esta tabla se muestran las medidas de almacenamiento en base binaria: Nombre Bit Cuarteto Octeto o Kilobyte Megabyte Gigabyte Terabyte Petabyte Exabyte Zettabyte byte Equiva- Unidad 4 bits 8 bits 1024 1024 1024 1024 1024 TB 1024PB 1024 EB lencia mínima (1001) bytes KB MB GB https://www.youtube.com/watch?v=9W7mDdoZ4xI 2. El ordenador Definición genérica: Máquina que consta de una parte física o hardware, que son los componentes y periféricos, y una parte lógica o software constituida por el sistema operativo y las aplicaciones instaladas, que es capaz de recibir datos y procesarlos para ofrecer información al usuario y ejecutar las tareas solicitadas. Vamos a estudiar las partes de un ordenador, distinguiendo entre hardware y software 2.1. Elementos del hardware Llamamos hardware a las partes físicas del ordenador: las cajas, monitores, teclados, etc. Están compuestos de sílice, plástico, metales, etc. Hay que distinguir entre los componentes y los periféricos. 2.1.1. Componentes También llamados dispositivos internos, son los elementos que van en el interior de la carcasa del ordenador PLACA BASE O MAINBOARD: Contiene numerosos circuitos integrados, ranuras para conectar las tarjetas de expansión y la memoria, así como diferentes tipos de puertos para conectar periféricos. Cada placa tiene su diseño particular.  El MICROPROCESADOR: Es el componente en el cual se ejecutan las instrucciones, se realizan todos los cálculos y se controla todo el proceso de tratamiento de la información. Se corresponde con la Unidad Central de Proceso (CPU) Es un componente que está en continua evolución, y cada vez se aumenta más la velocidad de procesamiento. Los últimos microprocesadores para ordenadores personales, incorporan el llamado doble núcleo (dual core) lo cual significa que contienen dos CPU's, que se reparten el trabajo de procesamiento, con la consiguiente mejora en la velocidad de proceso de los equipos.  MEMORIA PRINCIPAL RAM: Otro de los componentes principales es la memoria principal, también llamada RAM (Random Access Memory) o memoria de acceso aleatorio. La RAM consiste en una placa de circuito impreso, en la que están soldados los chips que componen la memoria. A esta placa se la denomina módulo de memoria. Los módulos de memoria van o conectados en la placa base Los módulos de memoria RAM, tienen una serie de contactos, que son los que se "pinchan" en la placa base para permitir la comunicación con el microprocesador. Existen módulos con diferente número de contactos, dependiendo de la velocidad de la memoria, y el tipo de memoria  MEMORIA SECUNDARIA: La memoria secundaria o de almacenamiento, se utiliza para almacenar grandes cantidades de información que no es posible almacenar en la memoria principal (RAM), debido a dos razones: – La baja capacidad de almacenamiento y alto coste de la RAM. – La volatilidad de la RAM: al desaparecer la fuente de energía, se borra la información contenida. Actualmente, existen diferentes soportes para almacenar información de forma permanente: – Soporte magnético: discos duros. – Soporte óptico: CD's, DVD's, Blu-Ray. – Memorias flash: pendrives, tarjetas de memoria, unidades de estado sólidos (conocidos como discos duros SSD). Lector de los soportes, puede ser un dispositivo que venga integrado o se pueda instalar dentro del equipo informático, entonces los denominaremos internos (disco duro interno, grabadora de DVD interna...) o bien en algunos casos los lectores se pueden instalar en el exterior del equipo, utilizando algún tipo de conexión (USB, Firewire, e-SATA, Bluetooth, gíreles etc....). En este caso, se les denomina dispositivos externos (disco duro externo, grabadora de DVD'x externa, etc.). Los dispositivos de almacenamiento más rápidos son las unidades de estado sólidos o discos duros SSD, así como los más utilizados si necesitamos un acceso muy rápido a la información. Además, la capacidad de estos discos duros alcanzan a los tradicionales discos ssd. Son más pequeños y pesan menos que los tradicionales discos duros magnéticos. Disco duro antiguo y SSD Pincha aquí para saber más sobre memorias internas  Los CONECTORES EXTERNOS o PUERTOS, sirven para conectar los periféricos con el ordenador. Los más habituales que se pueden encontrar en un equipo doméstico son los siguientes: Haz clic en la imagen para obtener más información 2.1.2. Periféricos También llamados dispositivos externos, realizan operaciones de entrada, salida, almacenamiento de datos o comunicación y se conectan a los puertos del ordenador o de forma inalámbrica Son periféricos de entrada, los dispositivos que nos permiten introducir información en el sistema. Los más comunes son:  Periféricos de salida son aquellos que nos permiten mostrar de alguna forma información ya procesada. Los periféricos de salida más comunes son: También hay periféricos que realizan las dos funciones: introducir información, y mostrar información procesada. Ejemplos de este tipo de periféricos son: – Tarjeta de sonido (entrada: sirve para grabar sonido, utilizando un micrófono; salida: reproduce sonidos ya procesados). – Impresoras multifunción. 2.2. El software Es un conjunto de instrucciones, datos y programas que dirigen al ordenador Los dos componentes principales del software son el sistema operativo y los programas. Incluyen, entre muchos otros, aplicaciones informáticas, como el procesador de textos, o el software de sistema, como el sistema operativo, que permite al resto de los programas funcionar adecuadamente. 2.2.1. El sistema operativo Un sistema operativo es el conjunto de instrucciones y programas que controlan el funcionamiento de un ordenador, desde las funciones básicas como el encendido y apagado, hasta el correcto funcionamiento del software instalado, pasando por tareas de actualización, protección y sincronización entre software y hardware. Por ejemplo, son sistemas operativos para pc las distintas versiones de Microsoft Windows, MacOS de Apple, Linux y Ubuntu, y para móviles o tablets, Android, IOS, Windows phone y Blackberry OS. Vamos a repasar aquí el manejo básico de Windows 10 2.2.2. Windows 10. Configuración básica INICIO DE WINDOWS: Al encender el ordenador y después de pasar por la pantalla de bloqueo, se accede al sistema mediante el nombre de usuario y contraseña, en caso de haberla habilitado. A continuación aparece el escritorio. Basta pulsar el botón de inicio, en la esquina inferior izquierda de la pantalla, para pasar del escritorio al menú de inicio y viceversa.  EXPLORADOR DE ARCHIVOS O MENÚ DE INICIO Windows 10 puede utilizarse como en anteriores versiones de Windows, es decir, utilizando el Explorador de archivos, o bien desde el menú de inicio, que es parecido a usar un móvil o tableta. En la instalación por defecto de Windows 10, verás el Explorador de archivos en la barra de tareas, representado por una carpeta amarilla  ORGANIZAR EL MENÚ DE INICIO: El menú de inicio de Windows 10 está organizado en grupos de aplicaciones, direcciones web y carpetas. Cada grupo puede tener un nombre predeterminado, elegido por el usuario, o aparecer sin nombre. Cada icono o elemento del menú se puede: – Mover a otro lugar simplemente arrastrándolo – Desanclar del menú de inicio pulsando con el botón secundario del ratón y seleccionando Desanclar de inicio – Cambiar de tamaño. Depende del tipo de aplicación o carpeta puedes elegir entre dos o más tamaños disponibles – Más. Dependiendo del tipo de aplicación o carpeta, puede haber más opciones disponibles  CONFIGURACIÓN DE WINDOWS Al pulsar en el botón Inicio y, después el de Configuración, tendremos a la vista u panel de control reducido con múltiples opciones. En la pantalla superior hay una línea de búsqueda para escribir una o más palabras clave para buscar configuraciones concretas.  CARPETAS La creación, copia, traslado o eliminación de carpetas en Windows 10 se suele hacer por el sistema tradicional desde el Explorador de archivos. Al abrir una carpeta, aparte de su contenido puedes ver que tiene cuatro pestañas, cada una de ellas con su cinta de opciones. Vamos a crear una carpeta en el escritorio para practicar. Archivo: Desde esa pestaña se puede, entre otras cosas, abrir la carpeta en una nueva ventana del explorador de Windows, entre otras opciones. Inicio: No todas las opciones están habilitadas con solo tener abierta la carpeta. La mayoría de ellas estarán disponibles al seleccionar algún elemento de la carpeta. Compartir: Todas las opciones para compartir o dejar de compartir la carpeta activa, grabar su contenido en disco y opciones de seguridad avanzada. Habrá más opciones habilitadas se si ha seleccionado alguno de los elementos de la carpeta. Vista: Puede abrir paneles de navegación a la derecha de la lista de elementos: Panel de vista previa, panel de detalles. Asimismo, puede elegirse la forma de ver los elementos, ordenaros, agruparlos, etc.  PRIVACIDAD Desde Configuración _ Privacidad, damos permiso o limitamos el acceso a nuestros datos personales, a conocer nuestra actividad en internet, los dispositivos que usamos, la lista de contactos, etc. Dejar activadas determinadas opciones permite una mayor flexibilidad en el uso de las aplicaciones, pero también limita nuestra privacidad. ANCLAR Y DESANCLAR En inicio: Consiste en colocar una aplicación, un archivo o una carpeta en el menú de inicio de Windows En la barra de tareas: Del mismo modo puedo anclar aplicaciones a la barra de tareas y desanclarlas si no hacemos un uso frecuente de ellas. 3. Mantenimiento y seguridad El mantenimiento y la reparación de averías en el ordenador y sus periféricos es competencia del personal técnico especializado. No obstante, el usuario no especialista en sistemas informáticos debe seguir unas pautas de mantenimiento básico de su equipo para evitar averías en el hardware y errores de software con la finalidad principal de salvaguardar la información. 3.1. Protección del hardware Alimentación: Es recomendable que los equipos que no cuentan con batería propia estén conectados a la red eléctrica a través de un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o de una regleta protectora. Ambos elementos protegen al equipo frente a picos de corriente. El SAI además, en caso de corte del suministro eléctrico, proporciona alimentación adicional durante el tiempo suficiente para guardar los archivos abiertos y apagar el equipo con seguridad  LIMPIEZA: – Carcasa: Es recomendable evitar los ambientes cargados de polvo y partículas, que obstruyen los filtros de aire y ensucian los circuitos electrónicos. Periódicamente se debe limpiar el polvo de las entradas de aire a la carcasa y a la fuente de alimentación. La limpieza interior es preferible que la lleve a cabo personal técnico – Monitor: Se limpiará con un paño humedecido en agua o algún líquido especial para monitores, y es recomendable mantenerlo desenchufado de la corriente eléctrica durante la limpieza. – Ratón: El ratón óptico debe mantenerse limpio, sobre todo en su base, para mantener buena captación de señal de la superficie – Teclado. El mejor sistema para limpiar el teclado es usar la aspiradora, y, posteriormente, pasar un líquido limpiador por las teclas. – Impresora: periódicamente, y con un paño húmedo, deben limpiarse los rodillos de arrastre del papel y los cabezales de impresión en aquellos tipos de impresoras que los tengan visibles.  RED ELÉCTRICA: Es importante observar que se cumplen las medidas elementales de seguridad en la red eléctrica: Tener enchufes con toma de tierra, apoyar el ordenador y los periféricos en mesas u otros soportes que eviten los daños que podrían causarles escapes o filtraciones accidentales de agua, así como sustituir los cables que estén dañados para evitar riesgos de cortocircuitos. 3.2. Protección del software Recuerda que el software es la parte lógica del ordenador: El sistema operativo y los programas instalados. Con el mal uso y la falta de mantenimiento pueden llegar a funcionar de manera irregular. A continuación veremos las reglas básicas para asegurar en lo posible un buen funcionamiento de equipo a nivel de software. INSTALACIÓN Y DESINSTALACIÓN DE PROGRAMAS. Recomendaciones: – Leer el manual del usuario del programa para saber si es soportado por el sistema operativo y si el ordenador reúne las características mínimas u óptimas de hardware y software – Si el programa se descarga de internet, conviene verificar que el sitio que lo aloja es de confianza, para evitar la instalación simultánea de malware como virus o spyware. La mayoría de navegadores muestran advertencias al intentar acceder a sitios peligrosos. Algunos antivirus también muestran alertas o impiden el acceso a sitios web dañinos. – Leer los cuadros informativos que aparecen durante la instalación – Desinstalar programas que no se utilizan más, o barras del navegador no deseadas  – Actualización del sistema operativo: Tener el sistema operativo actualizado nos garantiza que se habrán instalado los controladores necesarios para el buen funcionamiento de nuestro equipo, así como los parches de seguridad, actualizaciones de la versión del sistema operativo o instalación del último service pack. – Software antivirus. Recomendaciones: Tener instalado un antivirus vigente Antes de abrir dispositivos de almacenamiento secundario, pasar el antivirus – Firewall También llamado cortafuegos, se trata de un programa que permite o impide determinadas comunicaciones a través de internet o de una red local. Windows 10 incorpora el Firewall de Windows Defender, con opciones avanzadas para permitir o denegar determinados acceso al ordenador. A pesar de su potencia, es recomendable tener otro antivirus. – Mantenimiento de las unidades El disco duro principal u otros dispositivos de almacenamiento internos o externos también pueden necesitar mantenimiento. Al hacer clic sobre el nombre de la unidad y, posteriormente, en Propiedades, se abrirá una ventana con varias pestañas. En la pestaña Herramientas podrás comprobar el estado del disco y desfragmentarlo.  – Restaurar el sistema Si después de haber instalado o ejecutado un programa o llevado a cabo una actualización el sistema deja de funcional, se ralentiza en exceso o presenta alguna otra anomalía, puede ser una solución al problema regresar a la configuración que tenía el equipo en un momento anterior. Windows va guardando puntos de restauración de forma automática, pero también puede establecerlos el usuario y ponerles un nombre  4. Capturas de pantalla A lo largo de las siguientes unidades a menudo habrá que hacer capturas de pantalla para almacenar o insertar directamente las imágenes obtenidas. – RECORTES Es una aplicación muy básica y fácil de usar. Permite recortar una imagen que se copia en la aplicación o guardar el archivo y hacer pequeñas modificaciones. – RECORTE Y ANOTACIÓN Es más avanzada. Se puede acceder de dos formas: Recorte directo: Pulsando la combinación Windows+Mayúsculas+S. Aparece la versión reducida; Con la aplicación completa Recorte y anotación, con todas las opciones de la herramienta – IMP PANT Al pulsar esta tecla se hará un pantallazo y se guardará en el portapapeles, que podremos pegar en un Paint para poder editarlo y guardarlo como imagen o directamente en otra aplicación