UD1_-_Contingut_teoric_2023-24.pdf
Document Details
Uploaded by OptimalGold
Tags
Related
- Business Management 2024 PDF
- Entrepreneurship and Small-Business Ownership PDF
- Business Management 1 (Entre 1) PDF, Abra State Institute of Sciences & Technology, SY 2024-2025
- Business Management Notes PDF
- Business Management Notes PDF
- Essentials of Entrepreneurship and Small Business Management 9e PDF
Full Transcript
UD 1. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS Profe: Inma Vilar Curs 22-23 1 ÍNDEX DE CONTINGUTS 1. Funcionament bàsic d’una empresa 2. Aplicacions informàtiques 3. Instal·lació d’aplicacions 4. Proves amb aplicacions 5. Formació a l’usuari 6. Explotació i desi...
UD 1. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS Profe: Inma Vilar Curs 22-23 1 ÍNDEX DE CONTINGUTS 1. Funcionament bàsic d’una empresa 2. Aplicacions informàtiques 3. Instal·lació d’aplicacions 4. Proves amb aplicacions 5. Formació a l’usuari 6. Explotació i desinstal·lació 7. Ergonomía, posturas, fatiga visual y descansos 8. Cheat sheets 9. Búsqueda en Google 2 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA QUÈ ÉS UNA EMPRESA? Empresa = unió de capital, tècnica i treball orientada a produir béns o serveis per oferir-los als consumidors 3 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA Activitats organitzatives Activitats productives - Gestionar funcionament Es classifiquen en empreses: - Supervisar 1. Industrials ○ Matèries primeres a producte final. Ex: fusteria 2. Comercials ○ Sense transformació de producte. Ex: tenda electrodomèstics 3. Serveis ○ No productes, serveis immaterials. Ex: advocats 4 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA DEPARTAMENTS 1. Directiva: Disposa de tots els recursos de l’empresa 2. Productica: tàctica per vendre productes o crear serveis 3. Financera: recursos financers, gestió econòmica 4. RRHH: Gestió del personal 5. Comercial: activitats de venda i de compra de materials 6. Administratiu: Documentació de l’empresa. 5 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA AGENTS EXTERNS 1. CLIENTS 2. PROVEÏDORS Proporcionen productes materials que l'empresa utilitzarà posteriorment per a la seva venta. Ex: cervesa per un bar 3. CREDITORS Suministra a l’empresa un servei que no té a veure amb l’activitat principal de l’empresa. Ex: gestoria 6 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA PROCESSOS PRINCIPALS A L’EMPRESA COMPRA-VENDA ○ Comprar producte a un proveïdor ○ Emmagatzemar-lo un temps ○ Vendre el producte GESTIÓ DEL MAGATZEM COMPTABILITAT 7 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA DOCUMENTS I REGISTRES DOCUMENTACIÓ COMPRA-VENDA Pressupost: Llistat de productes amb els preus Albarà: Acredita la recepció d'una comanda o la prestació d'un servei. Ho dóna el venedor i ho firma el comprador Factura: acredita una transferència d’un producte o servei després de la compra del mateix. Rebut: Acreditació del pagament. Inclou el concepte, dades del cobrador i del pagador, import i data del pagament 8 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA 9 10 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA GESTIÓ DEL MAGATZEM 1. Coneixement dels productes guardats (stock) Realització d'inventaris 2. Predir necessitats futures sense excés ni falta de stock El magatzem no ha d'estar ni massa ple ni massa buit. 3. Optimització del magatzem Quantitats ideals de cada producte Èpoques de major venta 11 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA COMPTABILITAT És obligatori registrar els moviments de capitals de l'empresa ○ Cobraments i pagaments Informes de la situació de l'empresa Obrir i tancar exercicis contables ○ Any que s'agafa de referència per analitzar l'evolució de l'empresa 12 1. FUNCIONAMENT BÀSIC D’UNA EMPRESA També han de dur aquests llibres: ★ Llibre de factures emeses ○ Totes les vendes realitzades per l'empresa ★ Llibre de factures rebudes ○ Totes les compres realitzades per l'empresa ★ Llibres d'IVA ○ Part de l'operació de compra – venda que correspon a l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA) 13 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES 14 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES SISTEMA INFORMÀTIC DE L’EMPRESA Equips físics o hardware (maquinari) Ordinadors, impressores, connexions, cables... Aplicacions informàtiques o software (programari) Programes de què disposa l'empresa Usuaris Interactuen amb el sistema 15 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES SISTEMES D’INFORMACIÓ (SI) Elements que formen part de l'administració, el processament, el transport i la distribució de la informació dins l'empresa. Poden variar entre empreses grans i petites. Poden Incloure: Bases de dades de l’empresa Sol·licituds d'ocupació, Programari de gestió integral d'empreses (ERP, per les seves sigles en anglès) Eina per a la Gestió de relacions amb els clients (CRM, per les seves sigles en anglès) Eina per a la Gestió de la cadena de subministrament (SCM, en anglès) Infraestructura de xarxa Servidors de dades i sistemes d'emmagatzematge, Servidor d'aplicacions Dispositius de seguretat 16 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES APLICACIONS OFIMÀTIQUES: Programes d'ús comú que solen incloure diferents programes relacionats amb l’oficina. Permeten – Escriure i manipular textos – Realitzar càlculs i gràfics – Crear bases de dades... Exemples: – Processadors de textos – Fulls de càlcul – Gestors de presentacions – Gestors de dades – Tractament d'imatges i vídeos – Gestors de correu i agendes electròniques 17 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES SUITES OFIMÀTIQUES Agrupació d'aplicacions ofimàtiques en un mateix entorn. SUITES LOCALES SUITES AL NÚVOL – Microsoft Office – Google Docs – Microsoft Office 365 – LibreOffice.org – OnlyOffice – OpenOffice.org – Lotus SmartSuite (IBM) Per a més informació: https://es.wikipedia.org/wiki/Paquete_de_oficina 18 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES APLICACIONS CORPORATIVES Dissenyades per a l'activitat empresarial – Gestió administrativa i financera – Control de producció i de magatzem – Gestió del personal – Nòmines – Control de presència Classificació – Segons com han estat programades – Segons la seva funció 19 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES SEGONS COM HAN ESTAT PROGRAMADES Estàndard Configurables – Per a qualsevol empresa – Permeten configurar alguns aspectes que l'empresa podrà personalitzar – No admeten modificacions – Més cars – No tenen en compte les necessitats particulars dels clients ERP – Econòmiques – Enterprise Resource Planing o programari de gestió integral – Exemple: FacturaPlus, ContaPlus – Exemple: SAP, Oracle, PeopleSoft, NAVISION Sectorials A mida: – Per a sectors empresarials específics – Específiques per a una empresa concreta – Exemple: gestió de farmàcies, de – El client intervé en la seva creació i disseny restaurants... – Les més cares de tots 20 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES SEGONS LA SEUA FUNCIÓ Control de compres i vendes Gestió del magatzem – Control de les comandes i – Control del stock. Entrades i entregues: albarans, factures, sortide de magatzem etc Comptabilitat Gestió de RRHH – Gestionen la situació – Control del personal de financera l’empresa. Historial, vacances, – Les dades a enregistrar i els baixes, nòmines... informes venen marcats per llei 21 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES LLICÈNCIES DE SOFTWARE – Contracte que el creador del software ofereix a l'usuari que el compra – Segons llei, el creador del software té els drets d'autor i la propietat intel·lectual Ell posa les condicions sobre com emprar el seu producte 22 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES SOFTWARE PROPIETARI - Es permet la seva utilització a canvi d'un pagament econòmic – Inclou actualitzacions i suport tècnic - Protegit per Copyright – No es pot modificar ni redistribuir - Contra el pirateig – Llicències d'ús temporal – Codis de seguretat o claus – Acords corporatius amb empreses. Compra un gran nombre de llicències a canvi d'una rebaixa en el preu 23 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES TIPUS DE SOFTWARE LLIURE Domini públic – No hi ha drets d'autor ni llicència – Si es modifica pot ser software propietari Copyleft – Si es modifica segueix essent lliure – No pot convertir-se en propietari Open Source (codi obert) – Quan es comercialitza amb el codi font per a què es pugui modificar i adaptar Llicència GPL (general Públic License) – Codi obert amb copyleft 24 2. APLICACIONS INFORMÀTIQUES ALTRES TIPUS DE SOFTWARE Freeware – Gratuït – Possibilitat de redistribució – No inclou codi font Shareware – Amb cost – Obliga a registrar-se – Té període de prova o versió limitada 25 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS 26 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS ABANS D’INSTAL·LAR RES HAS DE SABRE: 1. Conèixer les necessitats de l'aplicació 2. Analitzar l'entorn on es desenvoluparà 27 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS DETECCIÓ DE NECESSITATS Necessitats de l'empresa – Divisió de l'empresa: departaments – Llocs de feina necessaris – Seguretat: còpies, identificació dels usuaris, protecció física – Formació dels futurs usuaris Requisits de l'aplicació – Sistema operatiu – Disc dur i memòria RAM – Processador – Recursos gràfics – Perifèrics 28 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS PREPARACIÓ DE L’ENTORN Seguretat Requeriments arquitectònics i elèctrics - Física de la informació. Copies de seguretat – Seguretat - Dels accessos: sistema identificació personal – Accessibilitat - Dels ususari – Línia elèctrica independent – Ambientació (temperatura, humitat) Configuració del sistema informàtic – Protegir el cablejat – Sistema operatiu – Instal·lar SAI – Aplicacions – Interferències elèctriques o – Polítiques de seguretat magnètiques – Gestió de recursos, usuaris, permisos 29 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS PER INICIAR LA INSTAL·LACIÓ Conèixer els requeriments de hardware i software – Documentació de la funda de l'aplicació – Fitxer de text Readme, léeme, install... 30 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS INICI AUTOMÀTIC Introduir el CD, DVD o suport on hi ha el programa instal·lador – Autorun.inf o autorun.ini S'ha de configurar el sistema operatiu perquè permeti l'arrencada automàtica d'aplicacions 31 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS INICI MANUAL Cercar el programa d'instal·lació – Setup.exe, install.exe, instalar.exe Serà un arxiu executable amb extensió –.exe –.com –.bat Si estan comprimits s'han d'extreure – Windows:.zip,.rar,.arj – Linux:.tar.gz/.tgz 32 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS DURANT LA INSTAL·LACIÓ Anar responent preguntes referents a la identificació del producte i ubicació d'arxius – Número de sèrie o clau – Tipus d'instal·lació (personalitzada, típica, mínima o completa) – Directori d'instal·lació – Acceptar condicions d'ús – Opció de crear accés directe 33 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS FINALITZAR LA INSTAL·LACIÓ –Missatge notificació procés finalitzat. Petició de reinicialitzar l'ordinador. Registre a través d'internet –Permís per convertir-se en opció per defecte –Permís per instal·lar programes complementaris (lector pdf...) 34 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS MODIFICAR LA INSTAL·LACIÓ – A partir del fitxer d'instal·lació.exe 35 3. INSTAL·LACIÓ D’APLICACIONS CONFIGURACIÓ, CÀRREGA O MIGRACIÓ DE LES DADES Configuració - Omplir opcions configurables per l'usuari. Dades de l'empresa, idioma, moneda per defecte.... Càrrega de dades - Quan el programa les necessiti per poder començar a treballar. Dades inicials sobre articles, preus, proveïdors, clients Migració de dades - Aprofitar informació d'un altre programa tranferint-la a la nova aplicació. Algunes aplicacions tenen opcions d'importació i exportació Sinó en tenen s'han de confeccionar programes per fer-ho 36 4. PROVES AMB APLICACIONS 37 4. PROVES AMB APLICACIONS UNA VEGADA INSTAL·LAT EL PROGRAMA S'ha de comprovar que vagi bé. Sobretot si ha estat programat a mida 38 4. PROVES AMB APLICACIONS TIPUS DE PROVES Estàtiques Casos de proves – Analitzen el codi del programa – Testejar el programa a partir dades fictícies les quals sabem el resultat esperat del programa Formals – Comproven la correcció dels algorismes Feina en paral·lel Dinàmiques – Fins que no sabem 100% segur que l'aplicació – Analitzen el funcionament del programa no funciona – Mòduls i integració en l'entorn de treball – Fer feina amb dues aplicacions al mateix temps – Si es detecta qualque error en l'aplicació nova podem utilitzar l'antiga 39 5. FORMACIÓ A L’USUARI 40 5. FORMACIÓ A L’USUARI Per facilitar l’adaptació de l’usuari, l’aplicació ha d’anar acompanyada de: Documentació d’usuari. Informació sobre la instal·lació i posada en marxa de l’aplicació. Manuals d’ús. Informació respecte a l’ús diari de l’aplicació. Procediments de formació. Si parlem d’aplicacions complexes, s’han de crear procediments de formació (cursos). Tipus d’usuari que podem trobar: Usuaris informàtics. Administradors del sistema i de la base de dades. Usuaris finals. Són els que utilitzen el sistema informàtic a través de les aplicacions dissenyades amb aquesta finalitat. Usuaris experts. Estan al mig. Sense realitzar tasques d’administració són usuaris experts respecte als usuaris finals. 41 6. EXPLOTACIÓ I DESINSTAL·LACIÓ 42 6. EXPLOTACIÓ I DESINSTAL·LACIÓ 1. Explotació Una vegada estem segurs que l’aplicació funciona correctament i els usuaris estan preparats per utilitzar-la podem portar-la a explotació. Posar-la en explotació : Consisteix en posar-la en l’entorn real. 2. Desinstal·lació d’aplicacions Per desinstal·lar una aplicació correctament (en WINDOWS) hem de seguir els següents passos: 1) Desinstal·lar el programa amb el desinstal·lador de la pròpia aplicació o el del sistema operatiu (Panel de control -> Agregar o quitar programas) 2) Eliminar les carpetes de l’aplicació (si no les ha esborrat) 3) Eliminar els fitxers addicionals (solen ser fitxers amb extensió DLL. (Comprovar si n'hi han quedat amb el cercador) 4) Eliminar els accessos directes creats (si no s'han eliminat) 5) Eliminar les entrades al registre de windows (Inicio > ejecutar > regedit) 6) Eliminar els serveis (Inicio > ejecutar > msconfig > servicios) 7) Eliminar els programes d’arrancament automàtic (Inicio > ejecutar > msconfig > inicio) 8) Es pot utilitzar algun programa del tipus CCleaner 43 7. ERGONOMIA, POSTURAS, FATIGA VISUAL I DESCANSOS 44 7. ERGONOMIA, POSTURAS, FATIGA VISUAL I DESCANSOS Treballar amb pantalles de diferents tipus (ordinador de sobretaula, portàtil, tablet, mòbil…) no exent de riscos a llarg i curt termini. Coses com la correcta llum, descansar la vista (aixecar-se i fer un passeig 2’ cada hora), la posició, etc, són molt importants Per ampliar informació i trobar consells: https://www.saludlaboralymedioambiente.ccooaragon.com/documentacion/pantallas-gs19.pdf https://prevencionar.com/2020/05/17/consejos-para-trabajar-con-pantallas-de-visualizacion-de-datos/ Video: https://youtu.be/ARZs2wFrAmw https://riesgoslaborales.saludlaboral.org/portal-preventivo/riesgos-laborales/riesgos-relacionados-con-la-hergonomia/pantallas-vis ualizacion-de-datos-pvd/ A les guies de riscos laborals, a los riesgos asociados con las pantallas se les llama técnicamente riesgos en “Pantallas de visualización de datos”. 45 7. ERGONOMIA, POSTURAS, FATIGA VISUAL I DESCANSOS 1. Visualitza el següent vídeo sobre ergonomia aplicada a ordinadors de sobretaula i ordinadors portàtils. https://www.youtube.com/watch?v=e-3_rKmsjmQ Resum els consells d’ergonomia que ens dona aquest vídeo 2. Investiga en Internet consells d’ergonomia aplicats en concret a l'ús de smartphones/tablets. Resum els consells que trobes. 3. Investiga en Internet consells per evitar tant fatiga visual com mental en l'ús de pantalles de visualització de dades (sobretaula, portàtil i smartphone/tablet”). Fes un resum 46 8. CHEAT SHEETS 47 8. CHEAT SHEETS Cheat sheets o “hoja de trucos” És un terme utilitzat en la informàtica per emmagatzemar informació (que habitualment cap en una o dues cares d’un foli) sobre l’ús de qualque aplicació, eina, llenguatge de programació, etc. És molt interessant tenir “Cheat sheets” d’elements que utilitzem a diari, ja que ens faran la feina més fàcil i ens permeten estalviar temps 48 8. CHEAT SHEETS 1. Què és una "Cheat sheet?” ¿Cuál sería la traducción al castellano de este término? Explica el sentido de la traducción. Proporciónanos el enlace de “Cheat sheets” que encuentres relacionadas con ofimática, proporcionando al menos 2.. 2. Vamos a utilizar la información depositada en estas 3 “Cheat Sheets” de búsqueda de contenidos en Google https://www.googleguide.com/print/adv_op_ref.pdf https://sites.google.com/site/gwebsearcheducation/goodies http://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/en//educators/downloads/Tips_Tricks_85x11.pdf Utilizando estas “Cheat sheets” responde a las siguientes preguntas: Com podríem buscar fitxers PDF sobre revistes d’instituts de secundària? ○ Truco: al buscar pots usar l’acrònim “IES”. Com podríem fer una búsqueda només en la web de l’“IES Biel Martí”? ¿Cómo podríamos buscar un texto literal completo (no palabras sueltas) que esté en una web actualizada entre 2020 i 2022? ¿Qué webs han enlazado al sitio web www.meneame.net, que no sean el propio www.meneame.net? 49 9. BÚSQUEDA AMB GOOGLE 50 9. BÚSQUEDA AMB GOOGLE Búsqueda amb Google Google té un poderós motor de búsqueda, que permet afinar les teues búsquedes per ajudar-te a trobar el que necessites (buscar frases literals entre comilles “”, acotar por tipus d’arxiu, por data, buscar nomès en un sitio web, excloure un sitio web de la búsqueda… Algunas “Cheat sheets” que contenen els principals comandos de búsqueda del motor de Google. https://www.googleguide.com/print/adv_op_ref.pdf https://sites.google.com/site/gwebsearcheducation/goodies http://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/en//educators/downloads/Tips_Tricks_85x11.pdf 51 52 53