UD 3 USO DEL TETRA 2025 PDF

UD 3 USO DEL TETRA Y LENGUAJE RADIOFÓNICO DEFINICIONES Transmisión Simplex La transmisión simplex implica comunicación unidireccional donde el transmisor solo envía datos y el receptor solo los recibe. Ejemplos incluyen la transmisión de radio AM/FM por una antena de una...

UD 3 USO DEL TETRA Y LENGUAJE RADIOFÓNICO DEFINICIONES Transmisión Simplex La transmisión simplex implica comunicación unidireccional donde el transmisor solo envía datos y el receptor solo los recibe. Ejemplos incluyen la transmisión de radio AM/FM por una antena de una empresa y la transmisión de televisión por otra antena. Este tipo de transmisión es unidireccional, sin posibilidad de que el receptor se comunique de vuelta con el transmisor. Transmisión semidúplex La transmisión en semidúplex permite la comunicación bidireccional, pero no simultáneamente. Solo una estación puede transmitir a la vez, lo que puede provocar colisiones si varias estaciones intentan transmitir al mismo tiempo. Ejemplos incluyen los walkie talkies donde una estación transmite mientras otras reciben Transmisión Full Duplex La transmisión full duplex permite la comunicación bidireccional simultánea, permitiendo que ambas estaciones transmitan y reciban datos al mismo tiempo sin colisiones. Ejemplo: telefonía móvil, Tetra. RED COMDES: Red de Comunicaciones de Emergencia y Seguridad de la Comunidad Valenciana. Es de uso exclusivo en emergencias por lo que ante toda comunicación se atenderán las normas de utilización que deberán ser respetadas y atendidas de forma expresa. Terminal fijo, en el CICU. Terminal móvil, en un vehículo. Terminal portátil, personal, transportable. TMO (Modo de Operación Troncal) modo red, en el que trabajamos habitualmente, en toda la Red de Comunicaciones Móviles Digitales de Emergencias y Seguridad, de la Comunidad Valenciana (RED COMDES). Los conceptos de “grupo” de comunicaciones y grupo de ambulancias usado en las comunicaciones digitales sustituye al concepto de “canal” que se utilizaba en el uso de las comunicaciones analógicas. La ventaja de trabajar mediante el uso de “grupo” en el “Modo de Red” consiste en que no es necesario cambiar de canal según la zona geográfica en que nos encontremos para obtener cobertura radio, sino que la Red COMDES reconoce a qué “grupo” está asignado un terminal y dónde se encuentra, y le canaliza las comunicaciones dirigidas al terminal (y del terminal con el resto de terminales de su  “grupo”) en la Comunitat Valenciana siempre que exista cobertura de red COMDES en la localización del terminal. DMO, modo directo, modo walkie-talkie, modo cerrado. Comunicación directa entre terminales sin participación de la red. Alcance limitado entre 500 y 2000 metros. Necesitamos cambiar de modo TMO a DMO cuando tenemos mala cobertura, o precisamos el uso del repetidor (GATEWAY). Tiene un gran consumo de batería. Repetidor, repeater, modo repetidor en DMO. Un terminal en modo repetidor extiende la cobertura y mejora la calidad de la comunicación directa. Se utiliza para posibilitar la comunicación entre dos terminales en la esquina de un edificio o un túnel. Gateway, pasarela, puerta de enlace permite conectar los modos DMO con TMO. Es decir, en zonas con mala cobertura, donde hemos pasado a modo DMO, el terminal portátil individual a través del de la ambulancia, que hace de pasarela nos comunica con el CICU. Es una comunicación SOLO DE VOZ, por ello lo debemos COMUNICAR AL CICU. Grupo de comunicaciones en TMO (Grupo zona) (V02_metropol). Conjunto de terminales que se distribuyen en un área geográfica de concentración de la demanda. El grupo V02_metropol recoge a los recursos situados en el área metropolitana de Valencia. Son los siguientes: a01_manises, a05_silla, a08_paterna, a10_torrente, Bravo 90 Alaquas, Bravo 91 Godella, b92_quartpob, Bravo 93 Aldaya, Bravo 94 Torrente, Bravo 95 Catarroja, Bravo 96 Picassent, Bravo 97 Paterna, Bravo 99 Silla, Bravo 62 Buñol, Bravo 63 Chiva, Bravo 66 Turís. Cuando estén todos los terminales distribuidos, todas estas unidades están preconfiguradas para oírse entre sí cuando estén sintonizadas en el grupo de comunicaciones V02_metropol. Grupo de ambulancia en TMO (a10_torrente). Abarca sólo los miembros del equipo y su vehículo, en TMO. Comunica al equipo sanitario de una unidad mediante la red pero sin interferir en el grupo de comunicación V02_metropol donde pueden situarse (sintonizar) otras unidades del área metropolitana de Valencia.  PALABRAS ESTANDARIZADAS AFIRMATIVO/NEGATIVO: sustituyen a los monosílabos si/no, mejor repetir dos veces: “AFIRMATIVO, repito, AFIRMATIVO” REPITO: lo que se está diciendo no es un mensaje nuevo, sino una aclaración de aquello que se ha emitido con anterioridad. Puede ser que siga a una petición de “repita”. CORRECCIÓN: lo que va a decirse es una versión valida de un mensaje anterior en el que ha habido algún error. PREGUNTO: Indica que el mensaje siguiente es una pregunta. ESPERE: Indica que se interrumpe la comunicación unos instantes, pero que debe permanecerse a la espera para reanudar la comunicación en breve. SILENCIO: Indicación que da la Central para que las estaciones dejen de emitir. URGENTE, URGENTE, URGENTE: Se solicita prioridad absoluta para transmitir un mensaje, las demás estaciones deben ceder la prioridad de la emisión. RECIBIDO: Indica que el mensaje emitido se ha recibido correctamente. ESTABLECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN RADIOFÓNICA COMUNICACIÓN NORMAL.- no existe urgencia para establecer la comunicación. - Cerciorarse que la frecuencia está libre e iniciar el mensaje después de dos segundos tras haber apretado el pulsador - Repetir dos veces el indicativo de la estación con la que se desea hablar y pronunciar la palabra “DE” y comunicar el indicativo propio. - La estación a la que se llama responderá “ADELANTE” seguido del indicativo de la estación que está llamando, seguido de “PARA” y su indicativo. - La estación que llama emitirá el mensaje. - Y se finaliza con la palabra “RECIBIDO” seguida de la parte fundamental del mensaje emitido y finalizando con el indicativo de la estación con la que se ha hablado. Ejemplo.- ALFA 7:”Central, central de alfa 7” CENTRAL: “Adelante alfa7 para central” ALFA 7:”Salimos hacia el hospital la Fe con el paciente” CENTRAL: “Recibido, hacia la Fe, de alfa7” COMUNICACIÓN URGENTE.- la información que se quiere transmitir es importante. Su uso implica prioridad en la comunicación por parte de la central, por ejemplo cuando se informe de accidentes presenciados, en solicitudes de apoyo, etc. - Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese, pronunciar el indicativo de la unidad que llama REPETIDO, con la palabra “URGENTE”. - La central autoriza la comunicación a la unidad que llama urgente. - Se establece la comunicación conforme al procedimiento normal. Ejemplo.- ALFA 7:”Alfa 7, alfa 7 urgente” CENTRAL: “Adelante alfa 7” ALFA 7:”Central, central de alfa 7, acabamos de ver un accidente de 2 vehículos, enla A-3 km 345 y necesitamos otra unidad SAMU para uno de los heridos” CENTRAL: “Recibido, enviamos otra unidad a la A-3 km 345, de alfa 7” COMUNICACIÓN GENERAL- es el establecimiento de comunicación en una situación de catástrofe. SOLO la Central utilizará esta fórmula cuando quiera establecer comunicación con todas las unidades operativas. En Alertas a toda la red en situaciones especiales (AMV, Catástrofe, etc.) o solicitudes de silencio en la red - Esperar a que la frecuencia esté libre - Pronunciar “Central a todas las unidades…”, repetir dos veces con un intervalo de segundos para que las unidades se preparen - Emitir el mensaje ELEMENTOS DEL SISTEMA DE COMUNICACIONES Terminal portátil con funda-colgador; Micro-altavoz (Mike), cargador a corriente; cargador a toma 12v y batería de repuesto.  Terminal móvil (Radio digital del vehículo) Terminal fijo (en algunas bases por escasa cobertura). CUIDADOS DEL TERMINAL Y ACCESORIOS Carga del terminal al cable de alimentación de 12v. Cuidado con las pestañas de fijación. Las baterías vienen a tener una duración de unas 18h con poco uso. Es importante que si tenemos que cambiar la batería o cambiar la antena apaguemos primero el equipo, si esto no se hace podremos perder la configuración actual de la emisora. Una vez cargadas las baterías retirar las mismas del cargador, ya sea la individual o la del equipo portátil, si no se hinchan y quedan inutilizadas. TECLAS IMPORTANTES Tecla naranja de emergencia. En situación de peligro para el personal. Presionada más de dos segundos efectúa una llamada individual al CICU con obligación de contestar. Tecla 7.- cambio de grupo de comunicaciones preasignado de Grupo Zona a Grupo Ambulancia. Tecla 9.- de Grupo Ambulancia a Grupo Zona. Tecla de encendido una vez (clic) + rotor.- Cambio a otro grupo. Tecla de encendido dos veces + rotor + enviar.- envío de maniobras. Tecla : en móviles selecciona MODO: red (TMO), Gateway (GTW), directo (DMO), pasarela (RPT). En los portátiles pasa de un modo TMO presasignado a DMO presasignado. INICIO Y FIN DE TURNO Comprobar que el terminal esté con carga, en buen estado y limpio de mensajes anteriores y que dispone de todos los componentes de comunicación, siendo cada miembro del equipo el responsable del uso y cuidado. Como norma general, los terminales portátiles de las unidades de SAMU, SVA, SVB y TNA deberán estar en: Grupo Ambulancia (7) en los terminales portátiles (A023_morella, B034_campanar, T141_alicante). Grupo Zona (9) en el terminal móvil (V02_metropol, C01_castellon o A01_alicante). No se permite cambio a canales comunes con otros servicios sin autorización previa del CICU. MOVILIDAD DE UNIDADES SAMU/SVA/SVB/TNA La presentación del personal (FICHAR) se realiza por medio del acceso a formularios (tecla inferior derecha de la pantalla), seleccionar fichar, inicio de turno, entrar con , anotar DNI (sin letra) y enviar mensaje con. Para salir a la pantalla principal mantener apretado Una vez presentados cada componente de la unidad deberá realizar las funciones que tiene encomendadas (según el Decreto 149/2002 y 70/2013 del Gobierno Valenciano) en su puesto de trabajo, recisión unidad, material electromedicina, revisión vehículo, etc. Para solicitar permiso de movilización de ambulancia, la operativa será la siguiente: En los terminales de radio en formularios hay dos carpetas Petición 1 (cosas relacionadas con el aviso, solicitud policial, solicitud de TNA, corte de calle…) y Petición 2 (no relacionadas con el aviso, repostar, limpieza…) Petición 2. Cualquier movilización por parte de la unidad que no está asignado a ningún incidente en curso. Una vez finalizado el servicio primario, In situ o la Transferencia del paciente en el hospital, las unidades regresarán a su base. Cualquier incidencia que tengan que realizar de movilidad o sobre la unidad al finalizar el incidente deberán comunicarlo al Locutor para su gestión y autorización  ENVÍO DE ESTADOS Mediante el teclado presionando la correspondiente TECLA durante 1 segundo y hasta el pitido de confirmación, no mediante formulario. El envío de tiempos se realizará tanto en PRIMARIOS como en avisos SECUNDARIOS. TECL MENSAJE TERMINA SAMU SVA SVB TNA A L CICU 1 confirmación C TES TES-Conductor TES-Conductor TES 2 en ruta * ENR TES TES-Conductor TES-Conductor TES (terminal del vehículo) 3 asistencia AST TES TES-Conductor TES-Conductor TES 4 transporte TR TES TES-Conductor TES-Conductor TES 5 transferencia TF TES TES-Conductor TES-Conductor TES 6 fin FIN MEDICO/ ENFERMERO/A TES-Asistencial TES A 8 operativo TES TES-Conductor TES-Conductor TES *En las unidades SAMU, SVA, SVB y TNA se deberá apretar en el terminal Móvil (Vehículo). Toda la información del incidente, Maniobras y Diagnostico, será transmitida antes de finalizar con la secuencia (Tecla 6). La finalización y envío de datos se dará en el sitio de finalización y NUNCA en trayecto a base. Al finalizar un aviso, en caso de necesidad de reposición de material sanitario, limpieza de la cabina o cualquier motivo que no permita a la unidad estar operativa, se notificará mediante envío de PETICIONES 2. Tecla 8 Operativo.- utilizar para: - Iniciar turno en Unidades de 12 horas. - Inicio servicio de PAS. - Inoperatividad por situación de la lista de peticiones 2 (cuando vuelves a estar operativo de nuevo) - En Secundarios cuando se entra en zona habitual de la unidad. CUANDO SE SUSTITUYA EL SAMU O SVB TITULAR POR UNA DE RESERVA DE SE TENDRA QUE COMUNICAR AL CICU EL INDICATIVO DE ESTA.  COMUNICACIÓN CON EL CICU. – para solicitar información. - Opción 1 (Callback): Modo llámame, 5 minutos máximos hablando. Son conversaciones que nadie más escucha. Presionar la tecla correspondiente (en función de con quién queremos hablar ) más de dos segundos y al final debemos colgar apretando la tecla roja. Opción 2: Pasamos de Grupo AMBULANCIA (A023_morella, B034_campanar, T141_alicante) a Grupo ZONA (V02_metropol, C01_castellon o A01_alicante) y PULSAMOS PTT. Tiene un tiempo limitado a 45 segundos. Opción 3: Comunicación a través de telefonía móvil, solo en casos de extrema necesidad. MODOS DE CALLBACK Half Dúplex (Semidúplex). – la voz es unidireccional, por lo que tendremos que esperar a que termine el otro para empezar a transmitir. El tiempo de comunicación (desde que se pulsa el P.T.T. y se suelta) es limitada a 45´´ Si recibimos llamada: El sonido que emitirá será un pitido largo repetitivo hasta que descolguemos con el P.T.T. (Botón largo de la izquierda del Terminal Portátil y del micrófono del Terminal Móvil). Una vez descolgado hablaremos apretando el P.T.T., soltaremos y esperaremos a que el otro interlocutor hable y repetiremos la acción cuantas veces sea necesaria, como si fuera un Walkies. Full Dúplex. (Dúplex).– la voz es bidireccional (modo teléfono), por lo que podremos emitir y recibir al mismo tiempo sin que se corte la comunicación. El tiempo de comunicación es limitada. El sonido que emitirá será un pitido corto repetitivo hasta que descolguemos con el botón verde ( ). MOTIVOS DE COMUNICACIÓN Ø Llamada al MEDICO/A COORDINADOR/A mediante presión de dos segundos sobre la tecla para: Aclaraciones sanitarias sobre incidente. Información adicional de antecedes de los pacientes. (Primarios). Signos, síntomas, constantes. Derivaciones hospitales, hospital destino y Centros de Salud. Activación del Código INFARTO. Ø Al LOCUTOR/A manteniendo dos segundos apretada la tecla para: Localizaciones. Restauraciones. Averías/ taller, cambio de ambulancia. Repostaje, reponer material, limpieza exterior/interior unidad (listado) Peticiones recursos otras agencias (Emergen, Servicio Prevención, Extinción Incendios y Salvamento (SPEIS), Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) ) Incidencias personales NO SESCV. (UTE) 0 Ø Al ENFERMERO/A manteniendo dos segundos apretada la tecla para: Alerta hospitales pacientes críticos a VITALES. (paradas, pacientes inestables…) Activación del Código ICTUS. Activación del Código TRAUMA. Derivación Accidentes Laborales. Problemas de personal SESCV (enfermedades, falta sustituto, prolongaciones jornadas)  COMUNICACIÓN RADIOFÓNICA NORMAS GENERALES SOBRE LAS COMUNICACIONES HABLADAS: ∞ Escuchar siempre antes de transmitir ∞ Hablar clara y lentamente ∞ Si la otra estación tiene que copiar el mensaje, dar tiempo suficiente entre frase y frase. ∞ Procurar que los mensajes sean claros, completos y breves. ∞ Todo el que opera en una estación deberá estar instruido en el uso del lenguaje radiotelefónico. ESTABLECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN: Cuando una estación desea comunicar con otra para enviar un mensaje, deberá seguir el método siguiente: 1 Cerciorarse de que no se está cursando ningún otro mensaje en la red, escuchando cierto tiempo en el canal. En caso de que se oiga a una de las partes, esperará a que la estación directora emita el “recibido”. 2 Pronunciará el indicativo de la estación con la que se desea comunicar. (Bravo dos) 3 Pronunciará la palabra “de”. 4 Pronunciará el indicativo propio, o sea, el de la estación que llama. (“de” CPC) 5 La estación a quien se llama, responderá con la palabra “adelante”, seguida del indicativo de la estación que llama, la palabra “para” y el indicativo de quien responde. (“adelante” CPC “para” Bravo dos) 6 A partir de este momento, el que llama, comienza a enviar el mensaje. 7 La comunicación se finalizará con la palabra “recibido” seguida del indicativo de la otra estación, emitido por la estación que finaliza la comunicación. (“recibido” CPC) Ejemplos: 1 CPC “DE” Bravo dos. 1' Bravo 2 llama al CPC. 2 Adelante Bravo dos “PARA” CPC. 2' El CPC contesta a Bravo 2. 3 ¿”POSICIÓN” de Eco cero? 3' Bravo 2 hace una pregunta sobre E0. 4 “ESPERE” Bravo dos. 4' El CPC le responde e indica esperar. 5 “RECIBIDO” CPC (no imprescin). 5' B2 acaba la comunicación, de momento. 6 Eco cero “DE” CPC. 6' El CPC llama a E0. 7 Adelante CPC “PARA” Eco cero. 7' E0 está localizado y contesta. 8 ¿”Posición”? 8' El CPC hace la pregunta de Bravo 2. 9 En mi domicilio. 9' E0 le contesta. 10 “Recibido” Eco cero. 10' El CPC acaba la comunicación. 11 Bravo dos “DE” CPC. 11' El CPC llama a Bravo 2 para la gestión. 12 Adelante CPC “PARA” Bravo 2. 12' Bravo 2 le contesta. 13 Me comunica Eco cero que se 13' CPC pasa el comunicado que Bravo 2 deencuentra en su domicilio. Sea conocer. 14 “Recibido” CPC. 14' Bravo 2 finaliza la comunicación. CÓDIGOS RADIOTELEFÓNICOS: Estos códigos son una terminología abreviada que tiene por objeto el reducir la duración de los comunicados y obtener una mayor agilidad y comprensión de la red. Codificación de letras: Para evitar confusiones, las letras se codifican según diversos códigos. Normalmente se utiliza el llamado Código Internacional o ICAO (Organización Internacional de Aviación Civil). En él, a cada letra se le asigna una palabra que es la que se pronuncia al deletrear el texto a emitir. Ejemplo: La palabra “código” se deletrea: CHARLI OSCAR DELTA INDIA GOLF OSCAR A Alpha (Alfa) N November B Bravo O Oscar C Charlie (Charli) P Papa D Delta Q Québec E Eco R Romeo F Fox trot S Sierra G Golf T Tango H Hotel U Uniform I India V Victor J Juliette W Whiskey (Güisqui) K Kilo X X-Ray (Ix-Ray) L Lima Y Yankee (Yanqui) M Mike Z Zulu Números: No deben emitirse compuestos, sino divididos en sus cifras decimales, a excepción de los indicativos. Pueden emitirse ordinal o cardinalmente, siendo preferible lo primero. Ejemplo: 3043 Tercero Negativo Cuarto Tercero, o bien: Tres Cero Cuatro Tres Horas: Se dirán según el horario de 24 horas, en un grupo de dos cifras que indiquen las horas y los minutos. En horas exactas se eliminarán los minutos. Ejemplo: Hora Escritura Pronunciación Cuatro y cuarto PM 1615 Dieciséis Quince Cinco y cinco AM 0505 Cinco Cinco Fechas: Se escribirán como un número de 4 o 6 cifras (cuando se precise el año), pronunciándose en grupos de dos: día, mes y año si fuese necesario. Ejemplo: 5 de Enero de 1983 = 0 5 0 1 8 3  SIMULACRO COMUNICIÓN CON LENGUAJE RADIOFÓNICO ACCIDENTE: - En V-30 - 2 Coches colisión trasera - 1 Herido INTERVINIENTES: - CPC ---->1 Roberto Carlos - Ambulancia ---->2 Alberto y Quique - Víctimas ---->1 Miguel - Narrador ---->1 Vanesa Roberto Carlos CPC: Centro Provincial de Cruz Roja, le atiende Roberto en que puedo ayudarle. Miguel Víctima: Hola, necesito una ambulancia urgente, he tenido un accidente. Roberto Carlos CPC: Tranquilícese señor, dígame por favor donde se encuentra y cuantos heridos son. Miguel Víctima: Estoy en la V-30 Km 51 Dirección Alicante y hay un herido. Roberto Carlos CPC: De acuerdo señor, enseguida le envío una ambulancia. Roberto Carlos CPC: ALFA 9, ALFA 9 “de” CPC. Alberto ALFA 9: “Adelante” CPC “para” ALFA 9. Roberto Carlos CPC: Diríjanse en Clave 1 a la V-30 dirección Alicante Km 51, se ha producido una colisión y hay de momento 1 herido. Vanesa Narradora:Clave 1 Recurso en situación de urgencia. Alberto ALFA 9: “Recibido” CPC, nos dirigimos al lugar. Vanesa Narradora:.....Desplazamiento con la ambulancia. Alberto ALFA 9: CPC, CPC “de” ALFA 9. Roberto Carlos CPC: “Adelante” ALFA 9 “para” CPC. Alberto ALFA 9: ALFA 9 en Clave 2. ALFA 9 en Clave 2. Vanesa Narradora: Clave 2 Intervención, indica la llegada del recurso al lugar de la intervención y la consiguiente actuación. Bajan y examinan. Roberto Carlos CPC: “Recibido” ALFA 9. Quique Oscar 9 (sanitario): ALFA 9, ALFA 9 “de” Oscar 9. Alberto ALFA 9: “Adelante” Oscar 9 “para” ALFA 9. Quique Oscar 9 (sanitario): Necesito material de inmovilización. Alberto ALFA 9: “Recibido” Osca 9, se lo llevo. Vanesa Narradora: …....Inmovilizan al paciente y lo cargan. Alberto ALFA 9: CPC, CPC “de” ALFA 9. Roberto Carlos CPC: “Adelante” ALFA 9 “para” CPC. Alberto ALFA 9: Si, le comunico que nos dirigimos al HOTEL 9,1 en clave 1.1 con posible esguince cervical. Vanesa Narradora: HOTEL 9.1 Hospital Peset. Clave 1.1 Indicativo transporte no urgente en el que se va solo con rotativos. Roberto Carlos CPC: “Recibido” ALFA9 “para” CPC.