TOPIK 2.PNG

## Topik 2: Teori Etika Dalam Perniagaan ### 2.1.1 Definisi Teori Teleologikal - Perkataan "mani 'telo'" = tujuan / matlamat - Mementingkan hasil / kesan akibat sesuatu tindakan - Kesan perbuatan sebagai penentu nilai "betul" atau "salah" ### 2.1.2 Perspektif Teori Teleologikal #### A. Teori...

## Topik 2: Teori Etika Dalam Perniagaan ### 2.1.1 Definisi Teori Teleologikal - Perkataan "mani 'telo'" = tujuan / matlamat - Mementingkan hasil / kesan akibat sesuatu tindakan - Kesan perbuatan sebagai penentu nilai "betul" atau "salah" ### 2.1.2 Perspektif Teori Teleologikal #### A. Teori Utilitarianisme - Berasal daripada perkataan "utility" bermaksud berguna atau kegunaan. - Tindakan seseorang berasaskan tujuan memaksimumkan kebahagiaan / keseronokan. - Terbahagi kepada: - **Utilitarianisme Tindakan:** - Prinsip: setiap orang patut melakukan tindakan / perbuatan yang akan membawa kebaikan maksimum untuk setiap orang yang dipengaruhi oleh tindakan itu. Peraturan tidak diperlukan untuk tindakan kerana setiap situasi dan orang adalah berbeza. - **Utilitarianisme Peraturan:** - Prinsip: setiap orang patut membentuk dan mengikut suatu peraturan atau peraturan-peraturan yang akan membawa kebaikan maksimum bagi semua orang terlibat. Niat, tindakan dan situasi manusia yang serupa untuk mewajarkan pembentukan peraturan yang akan diaplikasikan kepada semua orang dalam apa jua situasi. #### B. Teori Egoisme - Bahawa sesuatu tindakan itu adalah "betul" jika membawa kebaikan kepada diri sendiri. "Buruk" jika membawa keburukan kepada diri sendiri. Bertujuan untuk realisasi kendiri (self-realization). - Terbahagi kepada: - **Egoisme Psikologikal:** manusia bertindak demi kepentingan diri - **Egoisme Etika:** 3EE iaitu Egoisme etika individu, Egoisme etika personal, Egoisme universal ### 2.3.1 Definisi Konsep Pembangunan Moral - Kemunculan, perubahan dan pemahaman akhlak sejak bayi hingga dewasa - Akhlak ditakrifkan sebagai prinsip bagaimana individu memperlakukan satu sama lain, keadilan, kebajikan dan hak orang lain ### 2.2.1 Definisi Teori Deontologi - Perkataan Yunani "deon" = "yang diharuskan atau diwajibkan". - Bahawa sesuatu perlakuan sama ada baik atau buruk, benar atau salah adalah berdasarkan prinsip moral dan kewajipan moral yang bernilai intrinsik, tidak berdasarkan atau ditentukan oleh akibat-akibat tindakan tersebut. - Mempunyai dua aspek iaitu: - Teori Deontologi Tindakan (TDT - tidak perlu rujuk peraturan kerana sesuatu tindakan itu jelas betul atau salah) - Teori Deontologi Peraturan (TDP - pertimbangan moral merujuk peraturan tertentu). ### 2.2.2 Prinsip Teori Deontologi #### A. Prinsip Kewajipan - Immanuel Kant percaya bahawa yang memberi nilai moral sesuatu tindakan ialah niat (motif) dan bukan akibat. - Sesuatu dilaksanakan kerana ia adalah tanggungjawab. - Sir William David Ross bersetuju dengan Kant dan menyusun daftar **Kewajipan Prima Facie** iaitu kewajipan kesetiaan, k.gantirugi, k.terima kasih, k.keadilan, k.berbuat baik, k.mengembangkan diri, k.tidak merugikan orang lain. #### B. Prinsip Eksistensialisme - Nilai baik buruk mesti berasaskan **pilihan individu secara bebas**. - Individu bebas bertindak dan dialah yang **bertanggungjawab** terhadap tindakannya sendiri. ### Ciri amalan etika perniagaan yang baik 1. Menjalankan tanggungjawab sosial kepada masyarakat 2. Memberi perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan 3. Menghormati budaya atau norma masyarakat