تكنولوجيا المعلومات الفصل الاول PDF

‫انفصم األول‬ ‫يفاهيى أساسية‬ ‫(جكُىنىجيا انًعهىيات)‬ ‫يقذية‪:‬‬ ‫دورا حاس ًما فً عصرنا‬ ‫تكنولوجٌا المعلومات )‪...

‫انفصم األول‬ ‫يفاهيى أساسية‬ ‫(جكُىنىجيا انًعهىيات)‬ ‫يقذية‪:‬‬ ‫دورا حاس ًما فً عصرنا‬ ‫تكنولوجٌا المعلومات )‪ (Information Technology‬مجال واسع وحدٌث ٌلعب ً‬ ‫الحدٌث‪.‬إنها تشمل مجموعة متنوعة من األنظمة واألجهزة والبرمجٌات والتقنٌات التً تستخدم لجمع‬ ‫ضا‬ ‫وتخزٌن ومعالجة ونقل واستخدام البٌانات والمعلومات بكفاءة‪.‬وتشمل مجاالت تكنولوجٌا المعلومات أٌ ً‬ ‫تكنولوجٌات توزٌع المعلومات األخرى مثل بث التلفزٌون وشبكات الهاتف األرضً والمحمول‪.‬على الرغم‬ ‫من أن مصطلح تكنولوجٌا المعلومات ٌُستخدم فً العدٌد من األحٌان لإلشارة إلى أجهزة الحاسب اآللً‬ ‫أٌضا تقنٌات أخرى تتعلق بتوزٌع المعلومات‪ ،‬مثل التلفزٌون‬ ‫ً‬ ‫والبرمجٌات والشبكات‪ ،‬إال أنه ٌشمل‬ ‫والهواتف‪.‬معظم الصناعات مرتبطة بطرق مختلفة بتكنولوجٌا المعلومات‪ ،‬بما فً ذلك األجهزة الحاسوبٌة‬ ‫أٌضا األعمال‬ ‫ً‬ ‫والبرمجٌات واألجهزة المشابهة واإلنترنت ووسابل االتصال المختلفة‪ٌ.‬شمل ذلك‬ ‫اإللكترونٌة مثل التجارة اإللكترونٌة وحكومة اإلنترنت وأدوات الدفع اإللكترونً‪.‬‬ ‫كما أنها تعد مجموعة من األدوات والمنهجٌات والعملٌات والمعدات التً تستخدم لجمع المعلومات‬ ‫ومعالجتها وتخزٌنها‪.‬ومن األمثلة على هذه األدوات‪ :‬الترمٌز‪ ،‬والبرمجة‪ ،‬والتخزٌن‪ ،‬واالسترجاع‪،‬‬ ‫والتحلٌل‪ ،‬ومراقبة النظم‪ ،‬وتحوٌل البٌانات‪ ،‬كما تشمل تكنولوجٌا المعلومات‪ :‬التشغٌل اآللً للمكاتب‪،‬‬ ‫واالتصاالت‪ ،‬والوسابط المتعددة‪ ،‬كما تعتبر تكنولوجٌا المعلومات األداة التً ٌمكن من خاللها تخزٌن‬ ‫ومعالجة المعلومات داخل النظام‪ ،‬باإلضافة إلى اشتمالها على كل ما ٌتعلق بالحاسوب‪ ،‬والشبكات‪،‬‬ ‫والبرمجٌات‪ ،‬ومواقع الوٌب‪ ،‬وقواعد البٌانات‪ ،‬واالتصاالت السلكٌة والالسلكٌة‪.‬‬ ‫تكنولوجٌا المعلومات تغطً مجموعة واسعة من التخصصات والمجاالت التً ٌحتاجها مختلف األنشطة‬ ‫اإلدارٌة والمحاسبٌة وغٌرها من المجاالت‪ ،‬مثل إدارة قواعد البٌانات‪ ،‬علوم الحاسوب‪ ،‬أمان وحماٌة‬ ‫البٌانات والمعلومات‪ ،‬شبكات الحاسوب‪ ،‬تطوٌر مواقع الوٌب‪ ،‬برمجة‪ ،‬تحلٌل وتصمٌم األنظمة‪ ،‬وتقنٌات‬ ‫االتصال والمعلومات‪.‬‬ ‫تشمل مجاالت عمل تكنولوجٌا المعلومات ما ٌلً‪:‬‬ ‫تطوٌر البرمجٌات‪ٌ :‬شمل هذا المجال تصمٌم وتطوٌر واختبار البرمجٌات لمختلف التطبٌقات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة قواعد البٌانات‪ٌ :‬شمل هذا المجال تصمٌم وإنشاء وإدارة قواعد البٌانات التً تخزن كمٌات‬ ‫‪‬‬ ‫كبٌرة من البٌانات‪.‬‬ ‫شبكات الحاسوب‪ٌ :‬شمل هذا المجال تصمٌم وتركٌب وصٌانة شبكات الحاسوب التً تربط أجهزة‬ ‫‪‬‬ ‫الكمبٌوتر ببعضها البعض‪.‬‬ ‫أمن المعلومات‪ٌ :‬شمل هذا المجال حماٌة المعلومات من التهدٌدات األمنٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬أنظمة المعلومات‪ٌ :‬شمل هذا المجال تصمٌم وتطوٌر وتنفٌذ أنظمة المعلومات التً تدعم العملٌات‬ ‫التجارٌة‪.‬‬ ‫دورا مه ًما فً حٌاتنا الٌومٌة‪ ،‬حٌث تستخدم فً مجموعة واسعة من‬ ‫ً‬ ‫تلعب تكنولوجٌا المعلومات‬ ‫التطبٌقات‪ ،‬بما فً ذلك‪:‬‬ ‫األعمال‪ :‬تستخدم تكنولوجٌا المعلومات فً األعمال التجارٌة لتحسٌن الكفاءة وزٌادة اإلنتاجٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحكومة‪ :‬تستخدم تكنولوجٌا المعلومات فً الحكومة لتوفٌر الخدمات للمواطنٌن‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫التعلٌم‪ :‬تستخدم تكنولوجٌا المعلومات فً التعلٌم لتحسٌن جودة التعلٌم‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الرعاٌة الصحٌة‪ :‬تستخدم تكنولوجٌا المعلومات فً الرعاٌة الصحٌة لتوفٌر الرعاٌة الصحٌة‬ ‫‪‬‬ ‫بشكل أكثر كفاءة وفعالٌة‪.‬‬ ‫الترفٌه‪ :‬تستخدم تكنولوجٌا المعلومات فً الترفٌه لتوفٌر تجارب ترفٌهٌة جدٌدة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تستمر تكنولوجٌا المعلومات فً التطور بسرعة‪ ،‬مما ٌؤدي إلى ظهور تقنٌات جدٌدة باستمرار‪.‬ومن أهم‬ ‫اتجاهات تكنولوجٌا المعلومات فً المستقبل ما ٌلً‪:‬‬ ‫الذكاء االصطناعً‪ :‬سٌؤدي الذكاء االصطناعً إلى تطوٌر أنظمة وتطبٌقات جدٌدة قادرة على‬ ‫‪‬‬ ‫التفكٌر والتعلم مثل البشر‪.‬‬ ‫الواقع االفتراضً والواقع المعزز‪ :‬سٌؤدي الواقع االفتراضً والواقع المعزز إلى إنشاء تجارب‬ ‫‪‬‬ ‫جدٌدة للمستخدمٌن‪.‬‬ ‫التعلم اآللً‪ :‬سٌؤدي التعلم اآللً إلى تطوٌر أنظمة قادرة على التعلم من البٌانات وتحسٌن أدابها‬ ‫‪‬‬ ‫بمرور الوقت‪.‬‬ ‫تحلٌل البٌانات‪ :‬سٌؤدي تحلٌل البٌانات إلى تطوٌر رؤى جدٌدة من البٌانات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫ً‬ ‫اتصاال وكفاءة‪.‬ومن‬ ‫تؤثر تكنولوجٌا المعلومات على حٌاتنا الٌومٌة بشكل كبٌر‪ ،‬حٌث تجعل العالم أكثر‬ ‫المتوقع أن تستمر تكنولوجٌا المعلومات فً النمو والتطور فً المستقبل‪ ،‬مما سٌؤدي إلى ظهور تقنٌات‬ ‫جدٌدة وإمكانٌات جدٌدة‪.‬‬ ‫يفاهيى حىل انحكُىنىجيا‪:‬‬ ‫لقد أصبحت التكنولوجٌا تلعب دورا مهما فً النهوض بإقتصادٌات الكثٌر من الدول‪.‬‬ ‫جعزيف انحكُىنىجيا‪:‬‬ ‫ٌرجع أصل التكنولوجٌا إلى الكلمة ٌونانٌة التً تتكون من مقطعٌن هما )‪ (Techno‬تعنً التشغٌل‬ ‫الصناعً‪ ،‬والثانً )‪ (Logos‬أي العلم أو المنهج‪ ،‬لذا تكون بكلمة واحدة هً علم التشغٌل الصناعً‪.‬‬ ‫و ٌمكن تعرٌفها من جهة التحلٌل االقتصادي بأنها "مجموعة المعارف والمهارات والخبرات الجدٌدة التً‬ ‫ٌمكن تحوٌلها إلى طرف إنتاج أو استعمالها فً إنتاج سلع وخدمات وتسوٌقها وتوزٌعها‪ ،‬أو استخدامها‬ ‫فً تولٌد هٌاكل تنظٌمٌة إنتاجٌة"‪.‬‬ ‫و ٌمكن تعرٌف التكنولوجٌا على إنها‪":‬تطبٌق اإلجراءات المستمدة من البحث العلمً والخبرات العلمٌة‬ ‫لحل المشكالت الواقعٌة‪ ،‬وال تعنً التكنولوجٌا هنا األدوات والمكابن فقط بل أنها األسس النظرٌة والعلمٌة‬ ‫التً ترمً إلى تحسٌن األداء البشري فً الحركة التً تتناولها"‪.‬‬ ‫أَىاع انحكُىنىجيا‪:‬‬ ‫ٌتم تصنٌف التكنولوجٌا على أساس عدة أوجه كاألتً‪:‬‬ ‫على أساس درجة التحكم نجد ماٌلً‪:‬‬ ‫‪ ‬التكنولوجٌا األساسٌة‪ :‬وهً التكنولوجٌا التً تمتلكها أغلب المؤسسات الصناعٌة والمسلم به‬ ‫وتتمٌز بدرجة التحكم كبٌر جدا‪.‬‬ ‫‪ ‬تكنولوجٌا التماٌز‪ :‬وهً التً تملكها مؤسسة واحدة أو عدد محدود من المؤسسات الصناعٌة‬ ‫وهً التكنولوجٌا التً تتمٌز بها عن بقٌة منافسٌها‪.‬‬ ‫على أساس موضوعها هناك‪:‬‬ ‫تكنولوجٌا التسٌٌر‪ :‬وهً التً تستخدم فً تسٌر تدفقات موارد‪ ،‬ومن أمثلتها البرامج والتطبٌقات‬ ‫‪‬‬ ‫التسٌرٌة‪.‬‬ ‫تكنولوجٌا التصمٌم‪ :‬وهً التً تستخدم فً نشاطات التصمٌم فً المؤسسة كالتصمٌم بمساعدة‬ ‫‪‬‬ ‫الحاسوب‪.‬‬ ‫تكنولوجٌا أسلوب اإلنتاج‪ :‬وهً تلك المستخدمة فً عمالٌات الصنع ‪ ،‬وعملٌات التركٌب‬ ‫‪‬‬ ‫والمراقبة‪.‬‬ ‫تكنولوجٌا المعلومات واالتصال‪ :‬وهً التً تستخدم فً معالجة المعلومات والمعطٌات ونقلها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫على أساس درجة التعقٌد نجد‪:‬‬ ‫‪ ‬تكنولوجٌا ذات درجة عالٌة‪ :‬وهً التكنولوجٌا شدٌدة التعقٌد‪ ،‬والتً من الصعب على المؤسسات‬ ‫الوطنٌة فً الدول النامٌة تحقٌق إستغالله إال بطلب من صاحب البراءة‪.‬‬ ‫‪ ‬تكنولوجٌا العادٌة‪ :‬وهً أقل تعقٌدا من سابقتها‪ ،‬حٌث بإمكان المختصٌن المحلٌن فً الدول النامٌة‬ ‫إستٌعابها غٌر أنها تتمٌز أٌضا بضخامة تكالٌف اإلستثمار‪.‬‬ ‫يفهىو جكُىنىجيا انًعهىيات (‪:)IT‬‬ ‫ٌعتبر مصطلح تكنولوجٌا المعلومات ‪ Information Technology IT‬من المصطلحات الشابعة فً‬ ‫الوقت الحالً‪.‬حٌث ٌشٌر هذا المصطلح وفقا لتعرٌف جمعٌة تقنٌة المعلومات األمرٌكٌة ‪ITAA‬‬ ‫‪ Information Technology Association of America‬تشمل جمٌع األنشطة المتعلقة باالستفادة‬ ‫من الحواسٌب والبرمجٌات لدراسة‪ ،‬وتحلٌل‪ ،‬وتصمٌم‪ ،‬وتطوٌر‪ ،‬ودعم‪ ،‬وتشغٌل األنظمة المعلوماتٌة‪.‬هذه‬ ‫التكنولوجٌا تهتم بنقل وتخزٌن‪ ،‬وحماٌة‪ ،‬ومعالجة‪ ،‬وإرسال‪ ،‬واسترجاع البٌانات والمعلومات بشكل آمن‪.‬‬ ‫كما أنها تعد مجموعة من األنظمة واألدوات والتقنٌات التً تستخدم لجمع وتخزٌن ومعالجة ونقل‬ ‫ضا األجهزة والبرمجٌات والشبكات والمعدات الالزمة‬ ‫واستخدام البٌانات بشكل فعال وفعال‪.‬وهً تشمل أٌ ً‬ ‫لتحقٌق هذه األهداف‪.‬‬ ‫خصائص جكُىنىجيا انًعهىيات‪:‬‬ ‫تتمٌز تكنولوجٌا المعلومات بمجموعة من الخصابص أهمها‪:‬‬ ‫تقلٌص الوقت‪ :‬فالتكنولوجٌا تجعل كل األماكن اإللكترونٌة متجاورة‪ ،‬مثال على ذلك شبكة االنترنت‬ ‫‪‬‬ ‫التً تسمح لكل واحد منها بالحصول على ما ٌلزمه من معلومات و معطٌات فً وقت قصٌر مهما‬ ‫كان موقعه الجغرافً‪،‬‬ ‫رفع اإلنتاجٌة‪ :‬تعمل تكنولوجٌا المعلومات على رفع اإلنتاجٌة حٌن ٌتم إستعمالها بشكل جٌد و‬ ‫‪‬‬ ‫فعال؛‬ ‫المرونة‪ :‬تعددت إستعماالت تكنولوجٌا المعلومات لتعدد إحتٌاجاتنا لها‪ ،‬أبسط مثال على ذلك‬ ‫‪‬‬ ‫الحاسوب الذي نستعمله فً حٌاتنا الٌومٌة والعملٌة‪ ،‬فهو أداة للكتابة والقٌام بمختلف العملٌات‬ ‫المعقدة مثل اإلتصال عن البعد أو القرب‪.....‬الخ‪.‬كما أنها تمنح لإلنتاج كفاءة عالٌة وهذا بكسب‬ ‫تكنولوجٌا المعلومات مرونة كبٌرة بالمقارنة مع آلة محدودة اإلستعمال؛‬ ‫التمتمة‪ la miniaturisation :‬وٌقصد بها األسرع و األصغر و األقل تكلفة وهً من أهم‬ ‫‪‬‬ ‫ممٌزات تكنولوجٌا المعلومات فهً تتمٌز بالتحسن الدابم فً سرعتها وسعة ذاكرتها‪.‬‬ ‫أقساو جكُىنىجيا انًعهىيات‪:‬‬ ‫شهد قطاع تكنولوجٌا المعلومات تطورا كبٌرا وذلك من سنة إلى أخرى بل ومن ٌوم إلى آخر‪ ،‬حٌث إتسع‬ ‫هذا التطور حتى أصبح ٌضم مجاالت و أقسام عدٌدة نذكر منها‪:‬‬ ‫‪ ‬صناعة المحتوى المعلوماتً‪ :‬و تتمثل هذه الصناعة فً المؤسسات التً تنتج الملكٌة الفكرٌة عن‬ ‫طرٌق المحررٌن و المؤلفٌن و غٌرهم‪.‬‬ ‫‪ ‬صناعة بث المعلومات‪ :‬وتتم بواسطة شركات االتصال و البث التً تتم من خاللها توصٌل‬ ‫المعلومات من أماكن تواجدها إلى مستخدمٌها‪.‬‬ ‫‪ ‬صناعة معالجة المعلومات‪ :‬وتقوم هذه الصناعة على منتجً األجهزة الخاصة بتكنولوجٌا‬ ‫المعلومات واالتصال كما تشمل هذه الصناعة على منتجً البرمجٌات‪.‬‬  ‫إلٌك بعض المفاهٌم األساسٌة فً تكنولوجٌا المعلومات‪:‬‬ ‫يفهىو انبياَات‪(Data):‬‬ ‫مجموعة من المعلومات الرقمٌة أو الحقابق التً ٌتم تسجٌلها وتخزٌنها بشكل إلكترونً أو على وسابط‬ ‫صورا‪ ،‬أصوا ًتا‪ ،‬أو أي نوع آخر من‬ ‫ً‬ ‫نصوصا‪،‬‬ ‫ً‬ ‫مادٌة مثل الورق‪.‬البٌانات ٌمكن أن تكون أرقا ًما‪،‬‬ ‫المعلومات‪.‬‬ ‫جعزيف انبياَات‪:‬‬ ‫البٌانات هً عبارة عن معلومات تم تسجٌلها أو توثٌقها بشكل رقمً أو غٌر رقمً‪ٌ.‬مكن أن تكون‬ ‫البٌانات هً الوحدات األساسٌة التً تستخدم لبناء المعلومات والمعرفة‪.‬على سبٌل المثال‪ ،‬إذا كانت هناك‬ ‫سلسلة من األرقام ‪ٌ ،10100110‬مكن أن تعبر عن حالة معٌنة لبٌانات مثل رمز معٌن أو حرف فً اللغة‬ ‫الثنابٌة‪.‬‬ ‫انبزيجيات ‪(Software):‬‬ ‫تتضمن البرمجٌات التطبٌقات واألنظمة التً تعمل على األجهزة وتمكنها من أداء مهام معٌنة‪.‬تشمل ذلك‬ ‫البرمجٌات التطبٌقٌة (مثل برامج معالجة النصوص وبرامج الرسومات) وأنظمة التشغٌل (مثل وٌندوز‬ ‫ولٌنكس)‪.‬‬ ‫انشبكات ‪(Networks):‬‬ ‫تمثل البنٌة التحتٌة التً تسمح بنقل البٌانات والمعلومات بٌن األجهزة واألنظمة‪.‬اإلنترنت هو مثال على‬ ‫شبكة عالمٌة معروفة تربط المالٌٌن من األجهزة‪.‬‬ ‫أياٌ انًعهىيات ‪(Information Security):‬‬ ‫ٌعنى بحماٌة البٌانات والمعلومات من الوصول غٌر المصرح به والتالعب بها‪.‬تشمل استراتٌجٌات األمان‬ ‫كلمات المرور والتشفٌر وأنظمة الحماٌة‪.‬‬ ‫انحىسبة انسحابية (‪:)Cloud Computing‬‬ ‫نموذج لتقدٌم خدمات تكنولوجٌا المعلومات عبر اإلنترنت‪.‬بدالً من االعتماد على األجهزة والبرمجٌات‬ ‫المحلٌة‪ٌ ،‬مكن للمؤسسات الوصول إلى الموارد الحوسبٌة والبٌانات والتطبٌقات من خالل اإلنترنت‪.‬تتٌح‬ ‫الحوسبة السحابٌة للمؤسسات توفٌر التخزٌن والمعالجة والحوسبة بحسب الطلب‪ ،‬مما ٌؤدي إلى تحسٌن‬ ‫الكفاءة وتوفٌر التكالٌف‪.‬‬ ‫انذكاء االصطُاعي‪(Artificial Intelligent):‬‬ ‫الذكاء االصطناعً )‪ٌ (AI‬شٌر إلى قدرة األنظمة الكمبٌوترٌة على القٌام بمهام تتطلب الذكاء البشري‪ ،‬مثل‬ ‫التعلم‪ ،‬والفهم‪ ،‬واتخاذ القرارات‪ٌ.‬تٌح الذكاء االصطناعً لألنظمة أن تتعلم من البٌانات وتحسن أدابها مع‬ ‫مرور الوقت‪ ،‬و ٌُستخدم فً العدٌد من التطبٌقات مثل التعرف على الصوت‪ ،‬والترجمة اآللٌة‪ ،‬وألعاب‬ ‫الكمبٌوتر‪ ،‬وأنظمة الروبوتات‪.‬‬ ‫إَحزَث األشياء‪)Internet of Things( :‬‬ ‫انترنت األشٌاء )‪ (IoT‬مفهوم ٌرتبط بربط األشٌاء واألجهزة باإلنترنت‪ ،‬مما ٌتٌح لها التبادالت المتقدمة‬ ‫للبٌانات والمعلومات‪ٌُ.‬مكن لألشٌاء مثل األجهزة المنزلٌة الذكٌة والسٌارات وأجهزة القٌاس البٌبً أن‬ ‫تتفاعل مع بعضها البعض وترسل بٌاناتها وتتلقى بٌانات من البٌبة المحٌطة بها‪.‬‬ ‫انبياَات انضخًة‪(Big Data):‬‬ ‫البٌانات الضخمة تشٌر إلى الكمٌات الهابلة من البٌانات التً ٌُنتجها الناس واألجهزة اآللٌة ٌوم ًٌا‪ٌُ.‬ستخدم‬ ‫مصطلح البٌانات الضخمة لوصف تلك البٌانات التً تكون كبٌرة جدًا ومعقدة بحٌث ال ٌُمكن معالجتها‬ ‫بواسطة األسالٌب التقلٌدٌة‪ٌ.‬تعٌن استخدام تقنٌات متقدمة لتحلٌل واستخدام هذه البٌانات الستخراج قٌمة‬ ‫منها واتخاذ قرارات استراتٌجٌة‪.‬‬ ‫طزق يعانجة انبياَات‪:‬‬ ‫هناك العدٌد من الطرق المختلفة التً ٌمكن استخدامها لمعالجة البٌانات‪.‬تشمل بعض هذه الطرق‪:‬‬ ‫تخزٌن البٌانات‪ٌ :‬تم تخزٌن البٌانات على وسابط مختلفة مثل أقراص صلبة‪ ،‬وأقراص مرنة‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫وسحابة اإلنترنت‪ ،‬وأجهزة تخزٌن محمولة‪.‬‬ ‫معالجة البٌانات‪ٌ :‬شمل ذلك استخدام البرمجٌات واألجهزة لتحلٌل وتحوٌل البٌانات إلى معلومات‬ ‫‪‬‬ ‫قٌمة‪.‬هذا ٌمكن أن ٌتضمن العملٌات الحسابٌة‪ ،‬والتصفٌة‪ ،‬والتصحٌح‪ ،‬والتحلٌل اإلحصابً‪.‬‬ ‫نقل البٌانات‪ٌ :‬تعلق بنقل البٌانات من مكان إلى آخر باستخدام وسابل مثل الشبكات السلكٌة‬ ‫‪‬‬ ‫والالسلكٌة واإلنترنت‪.‬‬ ‫حماٌة البٌانات‪ :‬تتضمن إجراءات وتقنٌات للحفاظ على أمان وسرٌة البٌانات وحماٌتها من‬ ‫‪‬‬ ‫الوصول غٌر المصرح به والتالعب‪.‬‬ ‫استخراج المعلومات‪ٌ :‬تمثل فً استخدام البٌانات المعالجة الستخالص معلومات قٌمة وتحلٌلٌة‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫وٌشمل ذلك استخدام تقنٌات مثل التعلم اآللً والذكاء االصطناعً‪.‬‬ ‫دورا حٌو ًٌا فً مجموعة متنوعة من المجاالت والصناعات‪ ،‬بما فً ذلك‬ ‫ً‬ ‫تلعب تكنولوجٌا المعلومات‬ ‫األعمال التجارٌة‪ ،‬والتعلٌم‪ ،‬والصحة‪ ،‬واالتصاالت‪ ،‬والبحث العلمً‪ ،‬والكثٌر من النواحً الٌومٌة لحٌاتنا‪.‬‬ ‫يفهىو انًعهىيات‪)Information( :‬‬ ‫المعلومات هً البٌانات التً تم معالجتها ومنحها معنى‪.‬فً السٌاق التكنولوجً‪ ،‬تمثل المعلومات البٌانات‬ ‫المنظمة والتً ٌمكن استخدامها التخاذ قرارات وفهم الواقع‪.‬تتألف المعلومات من مجموعة من الحقابق‬ ‫أو البٌانات التً تم تحلٌلها وتفسٌرها لتحمل قٌمة معٌنة‪.‬‬  ‫جعزيف انًعهىيات‪:‬‬ ‫المعلومات هً البٌانات التً تمت معالجتها ومنحها معنى وقٌمة‪.‬تكون المعلومات ناتجة عن تحلٌل‬ ‫وتنظٌم البٌانات‪ ،‬مما ٌتٌح لها أن تكون قابلة لالستخدام فً اتخاذ القرارات وفهم األوضاع‪.‬على سبٌل‬ ‫المثال‪ ،‬عندما نأخذ سلسلة من األرقام ونحسب المتوسط‪ ،‬فإن النتٌجة تمثل معلومة‪.‬‬ ‫خصائص انًعهىيات‪:‬‬ ‫المعلومات التً تكون ذات منفعة تتمتع بخصابص أساسٌة وفرعٌة تجعلها قٌمة وفعالة فً تحقٌق أهدافها‬ ‫وأغراضها‪.‬إلٌك الخصابص األساسٌة والفرعٌة للمعلومات ذات المنفعة‪:‬‬ ‫الخصابص األساسٌة‪:‬‬ ‫الموثوقٌة (‪ :)Reliability‬المعلومات ٌجب أن تكون دقٌقة وموثوقة ومستندة إلى مصادر‬ ‫‪‬‬ ‫موثوقة‪.‬‬ ‫الدقة (‪ٌ :)Accuracy‬جب أن تكون المعلومات دقٌقة وتمثل الحقابق والوقابع بشكل صحٌح‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الكمال (‪ٌ :)Completeness‬جب أن تحتوي المعلومات على جمٌع البٌانات الضرورٌة والالزمة‬ ‫‪‬‬ ‫لفهم الموضوع بشكل كامل‪.‬‬ ‫الفهم (‪ٌ :)Clarity‬جب أن تكون المعلومات واضحة وسهلة الفهم للمستخدمٌن المستهدفٌن‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الموجهة للغرض (‪ٌ :)Relevance‬جب أن تكون المعلومات ذات صلة بالغرض أو الهدف الذي‬ ‫‪‬‬ ‫تم جمعها من أجله‪.‬‬ ‫الخصابص الفرعٌة‪:‬‬ ‫توقٌتٌة ‪ (Timeliness):‬المعلومات ٌجب أن تكون متاحة فً الوقت المناسب التخاذ القرارات أو‬ ‫‪‬‬ ‫اإلجراءات الضرورٌة‪.‬‬ ‫مالبمة ‪ٌ (Appropriateness):‬جب أن تكون المعلومات مناسبة للسٌاق والجمهور المستهدفٌن‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تحدٌثٌة ‪ (Currency):‬المعلومات ٌجب أن تكون محدثة بشكل دوري لتعكس األحداث والتغٌرات‬ ‫‪‬‬ ‫الحالٌة‪.‬‬ ‫اكتمال البٌانات ‪ٌ (Data Completeness):‬جب أن تحتوي المعلومات على جمٌع البٌانات‬ ‫‪‬‬ ‫الضرورٌة للتحلٌل واتخاذ القرارات‪.‬‬ ‫مصداقٌة ‪ٌ (Credibility):‬جب أن تكون المعلومات مدعمة بمصادر موثوقة وتوثق بشكل جٌد‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫سهولة الوصول ‪ٌ (Accessibility):‬جب أن تكون المعلومات متاحة بسهولة لألشخاص الذٌن‬ ‫‪‬‬ ‫ٌحتاجون إلٌها‪.‬‬ ‫سرٌة ‪ (Confidentiality):‬إذا كانت المعلومات تحتاج إلى حفظ السرٌة‪ٌ ،‬جب أن ُتحترم هذه‬ ‫‪‬‬ ‫السرٌة وتحمً من الوصول غٌر المصرح به‪.‬‬ ‫استنتاج ‪ (Inference):‬المعلومات ٌجب أن تساعد فً استنتاجات أو تحلٌالت تفسٌرٌة تساهم فً‬ ‫‪‬‬ ‫فهم السٌاق بشكل أفضل‪.‬‬ ‫توجٌه اإلجراءات ‪ٌ (Actionability):‬جب أن تمكن المعلومات من اتخاذ إجراءات أو قرارات‬ ‫‪‬‬ ‫بناء على تحلٌلها‪.‬‬ ‫فعالة ً‬ ‫إشراك المستخدم ‪ (User Engagement):‬المعلومات ٌجب أن تشجع المستخدمٌن على التفاعل‬ ‫‪‬‬ ‫معها واالستفادة القصوى منها‪.‬‬ ‫ٌجب مراعاة هذه الخصابص األساسٌة والفرعٌة عند جمع وتحلٌل وعرض المعلومات لضمان تحقٌق‬ ‫األهداف المرجوة واستفادة مثلى منها‪.‬‬ ‫انًصادر انذاخهية وانخارجية نهًعهىيات‪:‬‬ ‫ُتشٌر إلى مصادر البٌانات والمعلومات التً ٌمكن الوصول إلٌها داخل مؤسسة أو من خارجها‪.‬‬ ‫المصادر الداخلٌة للمعلومات‪:‬‬ ‫‪ ‬قواعد البٌانات الداخلٌة ‪ (Internal Databases):‬تشمل قواعد البٌانات الخاصة بالمؤسسة‪،‬‬ ‫والتً تحتوي على بٌانات تم جمعها وتنظٌمها داخل المؤسسة‪ ،‬مثل سجالت العمالء والمخزون‪.‬‬ ‫‪ ‬أنظمة المعلومات الداخلٌة ‪ (Internal Information Systems):‬تشمل أنظمة تكنولوجٌا‬ ‫المعلومات الخاصة بالمؤسسة‪ ،‬مثل نظام إدارة العالقات مع العمالء )‪ (CRM‬ونظام تخطٌط موارد‬ ‫المؤسسة‪(ERP).‬‬ ‫‪ ‬التقارٌر الداخلٌة ‪ُ (Internal Reports):‬تنشا التقارٌر الداخلٌة من قبل المؤسسة لتلخٌص‬ ‫البٌانات والمعلومات الداخلٌة وتوجٌه أنشطتها واتخاذ القرارات‪.‬‬ ‫المصادر الخارجٌة للمعلومات‪:‬‬ ‫اإلنترنت‪ :‬تشمل المواقع اإللكترونٌة‪ ،‬والمدونات‪ ،‬والموارد على اإلنترنت التً ٌمكن الوصول‬ ‫‪‬‬ ‫إلٌها للبحث عن معلومات عامة ومتخصصة‪.‬‬ ‫المنظمات والهٌبات الخارجٌة‪ :‬تشمل البٌانات والتقارٌر التً تتٌحها منظمات خارجٌة مثل األمم‬ ‫‪‬‬ ‫المتحدة والمنظمات غٌر الحكومٌة ووكاالت الحكومة‪.‬‬ ‫الوسابل اإلعالم‪ :‬تشمل الصحف والتلفزٌون واإلذاعة ووسابل اإلعالم األخرى التً تنقل األخبار‬ ‫‪‬‬ ‫والمعلومات الجارٌة‪.‬‬ ‫الكتب والمجالت‪ :‬تشمل المصادر المكتوبة والمنشورة بما فً ذلك الكتب والمجالت المتخصصة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬البٌانات العامة‪ :‬تشمل البٌانات التً تتاح علنا ً من قبل الحكومة والمؤسسات لالستفادة العامة‬ ‫والبحث‪.‬‬ ‫دورا مه ًما فً دعم عملٌات اتخاذ القرار والبحث وإدارة المعلومات‬ ‫تلعب هذه المصادر الداخلٌة والخارجٌة ً‬ ‫داخل المؤسسة‪.‬‬ ‫طزق عزض انًعهىيات‪:‬‬ ‫هناك العدٌد من الطرق التً ٌمكن بها عرض المعلومات‪ ،‬وتشمل بعضها‪:‬‬ ‫النص ‪ٌ (Text):‬مكن عرض المعلومات فً شكل نصوص مكتوبة أو وثابق‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الرسوم البٌانٌة ‪ٌ (Graphs/Charts):‬مكن استخدام الرسوم البٌانٌة والمخططات لتوضٌح‬ ‫‪‬‬ ‫العالقات واالتجاهات فً البٌانات‪.‬‬ ‫الجداول ‪ُ (Tables):‬تستخدم الجداول لتنظٌم وعرض البٌانات بشكل منهجً ومنظم‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الرسوم التوضٌحٌة ‪ (Infographics):‬تستخدم لدمج النصوص والرسوم البٌانٌة والصور لعرض‬ ‫‪‬‬ ‫المعلومات بشكل بصري وجذاب‪.‬‬ ‫العروض التقدٌمٌة ‪ٌ (Presentations):‬مكن استخدام البرمجٌات إلنشاء عروض تقدٌمٌة‬ ‫‪‬‬ ‫تحتوي على معلومات ورسوم بٌانٌة لشرح المفاهٌم والبٌانات‪.‬‬ ‫الرسوم المتحركة (‪ُ :)Animations‬تستخدم إلظهار التغٌرات واالتجاهات فً البٌانات عبر الزمن‬ ‫‪‬‬ ‫بشكل ملفت للنظر‪.‬‬ ‫أدوات عزض َقم انًعهىيات‪:‬‬ ‫البرمجٌات الجداول البٌانٌة (‪ :)Spreadsheet Software‬مثل ‪،Microsoft Excel‬‬ ‫‪‬‬ ‫و‪ ،Google Sheets‬تسمح بتنظٌم وعرض البٌانات فً جداول منطقٌة‪.‬‬ ‫برمجٌات إنشاء الرسوم البٌانٌة (‪ :)Charting Software‬مثل ‪ Tableau‬و‪،Google Charts‬‬ ‫‪‬‬ ‫تستخدم إلنشاء رسوم بٌانٌة تفاعلٌة وبصرٌة‪.‬‬ ‫برمجٌات تحلٌل البٌانات (‪ :)Data Analytics Software‬مثل ‪ Python‬و‪ ،R‬تستخدم لتحلٌل‬ ‫‪‬‬ ‫البٌانات الكبٌرة واستخراج المعلومات الهامة‪.‬‬ ‫برمجٌات العروض التقدٌمٌة (‪ :)Presentation Software‬مثل ‪Microsoft PowerPoint‬‬ ‫‪‬‬ ‫و‪ ،Google Slides‬تسمح بإنشاء عروض تقدٌمٌة تحتوي على معلومات ورسوم بٌانٌة‪.‬‬ ‫أدوات الرسوم التوضٌحٌة والتصمٌم البصري (‪ :)Graphic Design Tools‬مثل ‪Adobe‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ Illustrator‬و‪ُ ،Canva‬تستخدم إلنشاء الرسوم البٌانٌة والعروض التوضٌحٌة بشكل ملهم‬ ‫وجذاب‪.‬‬ ‫هذه األدوات تمكننا من تصمٌم وعرض المعلومات بشكل فعال وجذاب‪ ،‬وتتٌح للناس فهم ومشاركة‬ ‫المعلومات بكفاءة‪.‬‬  ‫أيثهة عهى انًعهىيات‪:‬‬ ‫فٌما ٌلً بعض األمثلة على المعلومات‪:‬‬ ‫التارٌخ‪ :‬معلومات عن األحداث واألشخاص واألماكن فً الماضً‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫العلوم‪ :‬معلومات حول العالم الطبٌعً والظواهر الفٌزٌابٌة والكٌمٌابٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الرٌاضٌات‪ :‬معلومات حول األعداد واألشكال والعملٌات الرٌاضٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الفنون‪ :‬معلومات حول األعمال الفنٌة والموسٌقٌة واألدبٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫األعمال التجارٌة‪ :‬معلومات حول الشركات واألسواق والمنتجات والخدمات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحكومة‪ :‬معلومات حول السٌاسات والبرامج واإلجراءات الحكومٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الرعاٌة الصحٌة‪ :‬معلومات حول األمراض والعالجات والوقاٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الترفٌه‪ :‬معلومات حول األفالم والموسٌقى والرٌاضة واأللعاب‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫دورا مه ًما فً حٌاتنا الٌومٌة‪ ،‬حٌث تساعدنا على اتخاذ القرارات والتعلم والتواصل‪.‬‬ ‫تلعب المعلومات ً‬ ‫يفهىو َظى انًعهىيات وانفزق بيُها وبيٍ جكُىنىجيا انًعهىيات‬ ‫يفهىو َظى انًعهىيات‪(Information systems):‬‬ ‫عرفت جمعٌة نظم المعلومات األمرٌكٌة نظام المعلومات ‪ Information System‬بصورة عامة بأنه‬ ‫نظام آلً ٌقوم بجمع وتنظٌم واٌصال وعرض المعلومات الستعمالها من قبل األفراد فً مجاالت التخطٌط‬ ‫والرقابة لألنشطة التً تمارسها الوحدة االقتصادٌة‪.‬‬ ‫كما ُعرف نظام المعلومات بأنه‪ :‬مجموعة من األفراد واإلجراءات والمواد التً تقوم بجمع ومعالجة‬ ‫وتقدٌم المعلومات داخل الوحدة االقتصادٌة‪.‬‬ ‫مجموعة من العناصر والعملٌات المتكاملة التً تسمح بجمع وتخزٌن ومعالجة ونقل واستخدام المعلومات‬ ‫بكفاءة وفعالٌة‪ٌ.‬تكون نظام المعلومات من البٌانات والبرمجٌات واألجهزة واألشخاص واإلجراءات‬ ‫والموارد األخرى التً تعمل سو ًٌا لدعم تحقٌق أهداف معٌنة‪.‬هذا النظام ٌمكن أن ٌكون موج ًها نحو جمع‬ ‫وتنظٌم المعلومات للوصول السرٌع إلٌها‪ ،‬أو نحو تحلٌل المعلومات الستخالص أفضل فهم واستنتاجات‪،‬‬ ‫أو نحو مشاركة المعلومات ونقلها بٌن األفراد أو األقسام المختلفة فً منظمة معٌنة‪.‬النظام المعلوماتً‬ ‫دورا حٌو ًٌا فً تمكٌن المنظمات واألفراد من اتخاذ القرارات الصحٌحة وإدارة المعلومات بكفاءة‪.‬‬ ‫ٌلعب ً‬ ‫معا لجمع ومعالجة وتوزٌع المعلومات‪.‬‬ ‫مجموعة من المكونات المادٌة والبشرٌة والتنظٌمٌة التً تعمل ً‬ ‫وتتكون نظم المعلومات من المكونات التالٌة‪:‬‬ ‫‪ ‬المكونات المادٌة‪ :‬مثل أجهزة الكمبٌوتر والشبكات والبرامج والبٌانات‪.‬‬ ‫‪ ‬المكونات البشرٌة‪ :‬مثل المستخدمٌن والمدٌرٌن والمطورٌن‪.‬‬ ‫‪ ‬المكونات التنظٌمٌة‪ :‬مثل السٌاسات واإلجراءات والقواعد‪.‬‬ ‫تعمل نظم المعلومات على تحوٌل البٌانات إلى معلومات ذات قٌمة ٌمكن استخدامها التخاذ القرارات‬ ‫والتحسٌنات‪.‬وتستخدم نظم المعلومات فً مجموعة واسعة من المجاالت‪ ،‬بما فً ذلك األعمال التجارٌة‬ ‫والحكومة والتعلٌم والرعاٌة الصحٌة والترفٌه‪.‬‬ ‫وظائف َظاو انًعهىيات‪:‬‬ ‫ٌقوم نظام المعلوماتٌة بالوظابف اآلتٌة‪:‬‬ ‫تجمٌع البٌانات‪ :‬و ٌتم ذلك من خالل مصادر الداخلٌة و الخارجٌة‪ ،‬الداخلٌة المتمثلة فً النشاطات‬ ‫‪‬‬ ‫الداخلٌة فً المؤسسة بواسطة التقارٌر أو سبر اآلراء و غٌرها من الوسابل‪ ،‬أما المصادر‬ ‫الخارجٌة فتتمثل فً طرٌقة المسح الشامل‪.....‬الخ ‪.‬‬ ‫تشغٌل البٌانات‪ :‬و هً عملٌة تحوٌل البٌانات إلى معلومات باستخدام كافة الوسابل مثل التصنٌف‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫الترتٌب‪ ،‬الفرز‪ ،‬التلخٌص و إجراء العملٌات الحسابٌة على البٌانات لتحوٌلها إلى معلومات ثم‬ ‫تخزن فً قواعد البٌانات و قد تعد على شكل نماذج ‪.‬‬ ‫إدارة البٌانات‪ :‬و هً الوحدة التنظٌمٌة التً تعمل على تخزٌن و تحدٌث و إستدعاء البٌانات و‬ ‫‪‬‬ ‫وضعها فً ملفات و قواعد البٌانات‪ ،‬بتحدٌثها‪ ،‬و إجراء عملٌات التشغٌل علٌها لتحوٌلها إلى‬ ‫معلومات مفٌدة للمستخدم ‪.‬‬ ‫رقابة و حماٌة البٌانات و المعلومات‪ :‬وهً العملٌات التً تتضمن التأكد من خلو هذه البٌانات من‬ ‫‪‬‬ ‫األخطاء من خالل المراجعة و ضمان عدم التالعب و اإلختراق للنظام و العبث بالبٌانات و‬ ‫المعلومات ‪.‬‬ ‫إنتاج المعلومات‪ :‬وهً الخالصة النهابٌة لعملٌة معالجة البٌانات و الوصول إلى المعلومات‬ ‫‪‬‬ ‫المطلوبة من قبل المستفٌد لتوفٌرها لمتخذ القرارات فً المؤسسة عند الطلب‪.‬‬ ‫أَىاع َظى انًعهىيات‪:‬‬ ‫ٌمكن تقسٌم نظم المعلومات إلى‪:‬‬ ‫النظم الٌدوٌة‪ :‬تتمثل فً النظام التقلٌدي إلدارة نظم المعلومات‪ ،‬تم اإلعتماد علٌها سابقا غٌر أنه‬ ‫‪‬‬ ‫هناك العدٌد من المؤسسات تستعمله و من أهم النظم المستخدمة لهذا النوع‪:‬‬ ‫نظام الملفات‪ :‬و ٌتمثل فً األوراق الرسمٌة و المستندات الخاصة بنشاط المؤسسة لحفظ البٌانات‬ ‫‪‬‬ ‫و الرجوع إلٌها عند الحاجة ‪.‬‬ ‫نظام السجالت‪ :‬تتمثل فً نماذج معٌنة بها ملخص لمحتوٌات نظام الملفات أي األوراق و‬ ‫‪‬‬ ‫المستندات الرسمٌة األصلٌة مما ٌسهل تصنٌفها‪ ،‬تداولها و استرجاعها‪.‬‬ ‫النظم الٌدوٌة مع إستخدام اآلالت‪ :‬هو تطوٌر للنظام السابق‪ ،‬ذلك باستخدام اآلالت التً تٌسر‬ ‫‪‬‬ ‫تسجٌل البٌانات و إجراء العملٌات الحسابٌة و كذلك العملٌات المتعلقة بمجموعة السجالت‬ ‫والسندات مما ٌساهم فً زٌادة سرعة تنفٌذ األعمال كإستعمال اآللة الحاسبة‪.‬‬ ‫النظام اآللً للمعلومات‪ :‬ومن أنواعه‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ o‬نظام المصغرات الفلمٌة‪ :‬هً مجموعة من الوسابل واألجهزة التً تهدف إلى تحوٌل‬ ‫الوثابق الورقٌة إلى صور مصغرة ال ٌمكن قراءتها فً حجمها المصغر بالعٌن المجردة‪،‬‬ ‫لكن باإلمكان تكبٌرها‪ ،‬نسخ صورة رقمٌة منها وهً وسٌط متطور لتخزٌن وتسجٌل‬ ‫المعلومات فً عصرنا الحاضر ‪.‬‬ ‫‪ o‬نظام الحاسب اآللً‪ٌ :‬مثل الحاسب اآللً أكثر هذه األنواع تطورا‪ ،‬حٌث ال ٌمكن ألي‬ ‫مؤسسة فً مختلف المٌادٌن من تطوٌر مجاالت أعمالها و أنشطتها ما لم تستخدم نظام‬ ‫الحاسب اآللً‪.‬‬ ‫أهًية َظى انًعهىيات‪:‬‬ ‫دورا مه ًما فً حٌاتنا الٌومٌة‪ ،‬حٌث تساعدنا على‪:‬‬ ‫تلعب نظم المعلومات ً‬ ‫‪ ‬اتخاذ القرارات‪ :‬توفر نظم المعلومات المعلومات الالزمة التخاذ قرارات أفضل‪.‬‬ ‫‪ ‬التعلم‪ :‬تساعد نظم المعلومات على تعلم وفهم العالم من حولنا‪.‬‬ ‫‪ ‬التواصل‪ :‬تساعد نظم المعلومات على التواصل والتعاون مع اآلخرٌن‪.‬‬ ‫انًسحقبم نُظى انًعهىيات‪:‬‬ ‫تستمر نظم المعلومات فً التطور بسرعة‪ ،‬مما ٌؤدي إلى ظهور تقنٌات جدٌدة باستمرار‪.‬‬ ‫ومن أهم اتجاهات نظم المعلومات فً المستقبل ما ٌلً‪:‬‬ ‫الذكاء االصطناعً‪ :‬سٌؤدي الذكاء االصطناعً إلى تطوٌر أنظمة وتطبٌقات جدٌدة قادرة على‬ ‫‪‬‬ ‫التفكٌر والتعلم مثل البشر‪.‬‬ ‫الواقع االفتراضً والواقع المعزز‪ :‬سٌؤدي الواقع االفتراضً والواقع المعزز إلى إنشاء تجارب‬ ‫‪‬‬ ‫جدٌدة للمستخدمٌن‪.‬‬ ‫التعلم اآللً‪ :‬سٌؤدي التعلم اآللً إلى تطوٌر أنظمة قادرة على التعلم من البٌانات وتحسٌن أدابها‬ ‫‪‬‬ ‫بمرور الوقت‪.‬‬ ‫تحلٌل البٌانات‪ :‬سٌؤدي تحلٌل البٌانات إلى تطوٌر رؤى جدٌدة من البٌانات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫من المتوقع أن تستمر نظم المعلومات فً النمو والتطور فً المستقبل‪ ،‬مما سٌؤدي إلى ظهور تقنٌات‬ ‫جدٌدة وإمكانٌات جدٌدة‪.‬‬ ‫انفزق بيٍ َظى انًعهىيات وجكُىنىجيا انًعهىيات‪:‬‬ ‫ارتباطا وثٌ ًقا‪ ،‬ولكن هناك بعض االختالفات الربٌسٌة بٌنهما‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ترتبط نظم المعلومات وتكنولوجٌا المعلومات‬ ‫تركز تكنولوجٌا المعلومات على األدوات والتقنٌات المستخدمة لجمع ومعالجة وتوزٌع المعلومات‪ ،‬بٌنما‬ ‫تركز نظم المعلومات على كٌفٌة استخدام هذه األدوات والتقنٌات إلنشاء أنظمة معلومات فعالة‪.‬‬ ‫فٌما ٌلً بعض االختالفات الربٌسٌة بٌن نظم المعلومات وتكنولوجٌا المعلومات‪:‬‬  ‫تكنولوجٌا المعلومات‬ ‫المٌزة نظم المعلومات‬ ‫األدوات والتقنٌات المستخدمة لجمع‬ ‫التركٌز كٌفٌة استخدام األدوات والتقنٌات‬ ‫ومعالجة وتوزٌع المعلومات‬ ‫إلنشاء أنظمة معلومات فعالة‬ ‫األعمال التجارٌة والحكومة والتعلٌم‬ ‫المجال األعمال التجارٌة والحكومة والتعلٌم‬ ‫والرعاٌة الصحٌة والترفٌه‬ ‫والرعاٌة الصحٌة والترفٌه‬ ‫أجهزة الكمبٌوتر والشبكات والبرمجٌات‬ ‫األمثلة أنظمة دعم اتخاذ القرار ونظم تخطٌط‬ ‫والبٌانات‬ ‫موارد المؤسسات ونظم إدارة قواعد‬ ‫البٌانات‬ ‫فً ضوء المعلومات السابقة‪ ،‬نستنتج أن نظام المعلومات هو األداة التً تهدف إلى تزوٌد الجهات‬ ‫المختلفة داخل المؤسسة بالمعلومات الالزمة التخاذ القرارات وتوجٌه األنشطة‪.‬والجدٌر بالذكر أن هذا‬ ‫أٌضا العملٌات التقلٌدٌة‬ ‫ً‬ ‫النظام لٌس مقٌدًا بالحواسٌب اإللكترونٌة بشكل حصري‪ ،‬بل ٌمكن أن ٌشمل‬ ‫والٌدوٌة مثل الوثابق والدفاتر والسجالت والتقارٌر الورقٌة فً تعامله مع البٌانات والمعلومات‪.‬‬ ‫وفً الوقت الحالً‪ ،‬تعد تكنولوجٌا المعلومات األداة الربٌسٌة التً تستخدم فً تنفٌذ كافة األنشطة المتعلقة‬ ‫بنظم المعلومات‪ٌ.‬تم استخدام شبكات الحاسوب فً نقل وتبادل البٌانات بٌن مختلف أجزاء النظام‪ ،‬وٌتم‬ ‫استخدام وسابط إلكترونٌة لتخزٌن البٌانات والمعلومات‪.‬وتستخدم برامج التطبٌق المناسبة لتشغٌل‬ ‫البٌانات ومعالجتها بهدف الحصول على المعلومات‪.‬هذا النوع من النظم ٌُعرف حالٌا ً باسم "نظم‬ ‫المعلومات اإللكترونٌة" أو "‪ ،"Electronic Information Systems‬وهو نتاج استخدام تكنولوجٌا‬ ‫المعلومات فً تطوٌر نظم المعلومات بأشكالها المختلفة‪.‬‬ ‫أيثهة عهى َظى انًعهىيات‪:‬‬ ‫فٌما ٌلً بعض األمثلة على نظم المعلومات‪:‬‬ ‫نظم دعم اتخاذ القرار (‪ :)DSS‬تساعد المدٌرٌن على اتخاذ قرارات أفضل من خالل توفٌر‬ ‫‪‬‬ ‫المعلومات والتحلٌالت‪.‬‬ ‫نظم تخطٌط موارد المؤسسات (‪ :)ERP‬تربط بٌن مختلف وظابف األعمال لتوفٌر رؤٌة شاملة‬ ‫‪‬‬ ‫لألعمال‪.‬‬ ‫نظم إدارة قواعد البٌانات (‪ :)DBMS‬تخزن وتنظم البٌانات بطرٌقة تجعلها سهلة الوصول‬ ‫‪‬‬ ‫واالستخدام‪.‬‬ ‫نظم معلومات جغرافٌة (‪ :)GIS‬تستخدم لجمع وتحلٌل وعرض البٌانات المكانٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫نظم ذكاء األعمال (‪ :)BI‬تستخدم لجمع وتحلٌل البٌانات الكبٌرة الكتشاف االتجاهات والعالقات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫دورا مه ًما فً حٌاتنا الٌومٌة‪ ،‬حٌث تساعدنا على اتخاذ القرارات والتعلم والتواصل‪.‬‬ ‫تلعب نظم المعلومات ً‬  ‫جكُىنىجيا انًعهىيات واالجصال‪)Information and Communication Technology( :‬‬ ‫ٌعد مفهوم تكنولوجٌا المعلومات واالتصال (‪ )ICT‬مفهوما متداخال بعض الشًء نظرا للتطور الذي‬ ‫شهدته‪ ،‬فمعظم هذه التكنولوجٌا كانت موجودة منذ سنوات الثالثٌن الماضٌة أو أكثر‪.‬و ما ٌمكن إعتباره‬ ‫جدٌد بدرجة كبٌرة هً العمل الشبكً و خاصة االنترنت ‪.‬‬ ‫ياهية جكُىنىجيا انًعهىيات واالجصال‪:‬‬ ‫أصبحت تكنولوجٌا المعلومات واالتصاالت مرتبطة بتطور المجتمعات فً عصرنا الحاضر‪ ،‬فهً تعتبر‬ ‫الوسٌلة األكثر أهمٌة لنقل المجتمعات النامٌة إلى المجتمعات األكثر تطورا‪ ،‬حٌث تساهم بطرٌقة مباشرة‬ ‫فً بناء مجتمع جدٌد ٌنطوي على أسالٌب و تقنٌات جدٌدة لإلقتصاد الرقمً الذي ٌعتمد على تكنولوجٌا‬ ‫المعلومات واالتصاالت‪.‬‬ ‫يفهىو جكُىنىجيا انًعهىيات واالجصال‪:‬‬ ‫مصطلح تكنولوجٌا المعلومات واالتصال )‪ (ICT‬لٌس مفهوما وحٌد المعنى والتخصص‪ ،‬فهو من إهتمامات‬ ‫عدة تخصصات‪ :‬الرٌاضٌات‪ ،‬اإلعالم اآللً‪ ،‬االتصال‪ ،‬األدب‪ ،‬علم اإلجتماع‪ ،‬علم النفس‪ ،‬هندسة‬ ‫االتصاالت‪ ،‬الفلسفة‪......‬و لقد ظهر مفهومه األصلً فً الوالٌات المتحدة األمرٌكٌة باسم "تكنولوجٌات‬ ‫اإلعالم" الناتجة عن دمج الحواسب بالخطوط الهاتفٌة وفً الٌابان بإسم الكمبٌوتر واالتصال وفً بعض‬ ‫دول أوروبا (إسبانٌا‪،‬فرنسا‪ )....‬بإسم اإلتصال عن بعد و المعلوماتٌة بتأثر من علوم اإلعالم شاع فً‬ ‫أوروبا المصطلح الحالً‪.‬‬ ‫ٌعرف رولً ‪ rowley‬تكنولوجٌا المعلومات واالتصال بأنها‪" :‬جمع وتخزٌن ومعالجة وبث باستخدام‬ ‫المعلومات وال ٌقتصر ذلك على التجهٌزات المادٌة ‪ hordware‬أو البرامج ‪ sofware‬ولكن بتصرف‬ ‫كذلك إلى أهمٌة دور اإلنسان و غاٌاته التً ٌرجوها من تطبٌق و إستخدام تلك التكنولوجٌات و القٌم و‬ ‫المبادئ التً ٌلجا إلٌها لتحقٌق خبراته"‪.‬‬ ‫و تعرف كذلك بأنها‪" :‬عبارة عن ثورة المعلومات المرتبطة بصناعة و عبارة المعلومات و تسوٌقها و‬ ‫تخزٌنها و استرجاعها و عرضها و توزٌعها من خالل وسابل تقنٌة حدٌثة و متطورة و سرٌعة‪ ،‬ذلك من‬ ‫خالل اإلستخدام المشترك للحاسبات و نظم اإلتصاالت الحدٌثة"‪.‬‬ ‫أما "‪ " jane laudon" kenneth laudon‬فٌعرفان تكنولوجٌا المعلومات واالتصال فً ظل التغٌرات‬ ‫الجدٌدة والعالم الرقمً على أنها‪" :‬أداة من األدوات التسٌٌر المستخدمة و التً تتكون من خمسة‬ ‫مكونات‪:‬‬ ‫‪ ‬العتاد المعلوماتً‪ :‬تتمثل فً المعدات الفٌزٌابٌة للمعالجة البرمجٌات‪.‬‬ ‫البرمجٌات‪ :‬البرمجٌات هً مجموعة من البرامج والتطبٌقات التً تمكن الحاسوب من أداء مهام‬ ‫‪‬‬ ‫محددة من خالل توجٌهه بواسطة األوامر والبٌانات‪ ،‬وتتضمن النظامٌة والتطبٌقٌة وٌمكن‬ ‫تخصٌصها لتلبٌة االحتٌاجات الفردٌة والصناعٌة‪.‬‬ ‫تكنولوجٌات التخزٌن‪ :‬تتمثل فً الحوامل الفٌزٌابٌة للتخزٌن المعطٌات كاألقراص الصلبة‬ ‫‪‬‬ ‫والضوبٌة وبرمجٌات لتنظٌم المعطٌات على الحوامل الفٌزٌابٌة‪.‬‬ ‫تكنولوجٌا االتصال‪ :‬و تكون من معدات و وسابط فٌزٌابٌة و برمجٌات تربط مختلف لواحق العتاد‬ ‫‪‬‬ ‫ونعمل على نقل المعطٌات من مكان إلى آخر بحٌث ٌمكن وصول الحواسٌب إلى معدات اإلتصال‬ ‫لتشكٌل شبكات التبادل و تقاسم األصوات و الصور و الفٌدٌوهات‪.‬‬ ‫الشبكات‪ :‬تربط هذه الحواسٌب لتبادل المعطٌات أو الموارد ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫ومن خالل هذه التعارٌف ٌتبٌن أن تكنولوجٌا المعلومات واالتصال هً مجموعة من األدوات التقنٌة‬ ‫الحدٌثة والمتطورة تعمل على جمع وتخزٌن ومعالجة المعلومات واسترجاعها وإٌصالها باستخدام تقنٌات‬ ‫االتصال الحدٌثة‪.‬‬ ‫أهًية جكُىنىجيا انًعهىيات واالجصال‪:‬‬ ‫تعتبر تكنولوجٌا المعلومات واالتصاالت أداة قوٌة لتجاوز اإلنقسام اإلنمابً بٌن البلدان الغنٌة و‬ ‫‪‬‬ ‫الفقٌرة واإلسراع ببذل الجهود بغٌة دحر الفقر‪ ،‬الجوع‪ ،‬المرض‪ ،‬األمٌة والتدهور البٌبً‪.‬و كما‬ ‫ٌمكن لهذه التكنولوجٌات من توصٌل منافع اإللمام بالقراءة‪ ،‬الكتابة‪ ،‬التعلٌم‪ ،‬و التدرٌب إلى أكثر‬ ‫المناطق إنعزاالً‪.‬‬ ‫تساهم تكنولوجٌا المعلومات واإلتصال فً التنمٌة االقتصادٌة‪ :‬فهً تسمح للناس بالوصول إلى‬ ‫‪‬‬ ‫المعلومات‬ ‫و المعرفة الموجودة فً أي مكان بالعالم فً نفس اللحظة تقرٌبا ً‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تعمل هذه تكنولوجٌا على زٌادة قدرة األشخاص على اإلتصال و تقاسم المعلومات و المعارف‬ ‫‪‬‬ ‫ترفع من فرصة تحول العالم إلى مكان أكثر سلما ً و رخاءا لجمٌع سكانه‪.‬‬ ‫تمكن تكنولوجٌات المعلومات واالتصال باإلضافة إلى وسابل اإلعالم التقلٌدٌة والحدٌثة‪ ،‬األشخاص‬ ‫‪‬‬ ‫المهمشٌن و المعزولٌن من أن ٌدلوا بدلوهم فً المجتمع العالمً‪ ،‬بغض النظر عن الجنسٌة التً‬ ‫ٌحملونها أو إنتمابهم العرقً أو القومً أو الدٌنً‪ ،‬فهً تساعد على التسوٌة بٌن القوة و عالقات‬ ‫صنع القرار على المستوٌٌن المحلً و الدولً‪ ،‬وبوسعها تمكٌن األفراد‪ ،‬المجتمعات‪ ،‬والبلدان من‬ ‫تحسٌن مستوى حٌاتهم على نحو لم ٌكن ممكنا ً فً السابق‪.‬‬ ‫من هذا ٌتضح أن لتكنولوجٌا المعلومات واالتصال دور هام فً تعزٌز التنمٌة البشرٌة واالقتصادٌة‬ ‫واالجتماعٌة والثقافٌة‪ ،‬ذلك لما لهذه األخٌرة من خصابص متمٌزة و أكثر كفاءة من وسابل االتصال‬ ‫التقلٌدٌة‪ ،‬فتكنولوجٌا المعلومات واالتصال واسعة اإلنتشار تتخطى بذلك الحدود الجغرافٌة و السٌاسٌة‬ ‫للدول لتصل إلى أي نقطة من العالم عجزت أن تصل إلٌها وسابل اإلتصال القدٌمة‪ ،‬كما أنها تمتاز بكثرة و‬ ‫تنوع المعلومات و البرامج التثقٌفٌة والتعلٌمٌة لكل مختلف شرابح البشر‪ ،‬متاحة فً أي مكان و زمان و‬ ‫بتكلفة منخفضة‪.‬فهً تعد مصدر هام للمعلومات سواء لألشخاص أو المؤسسات بمختلف أنواعها أو‬ ‫للحكومات‪ ،‬كما أنها تلعب دورا هاما فً تنمٌة العنصر البشري من خالل البرامج التً تعرض من خاللها‬ ‫كبرامج التدرٌب و برامج التعلٌم و غٌرها‪.‬‬ ‫لهذا ٌكون من الضروري اإلهتمام بهذه التكنولوجٌا وتطوٌرها إستخدامها بشكل فعال‪ ،‬مع تدرٌب وتعلٌم‬ ‫األفراد على استعمالها‪ ،‬و توعٌتهم بأهمٌتها فً التنمٌة والتطور‪ ،‬من خالل إبراز أهمٌتها على الصعٌد‬ ‫الجزبً و الكلً‪.‬‬ ‫خصائص جكُىنىجيا انًعهىيات واالجصال‪:‬‬ ‫الفعالٌة‪ :‬و ٌعنً أن الذي ٌستعمل هذه التكنولوجٌات مستقل ومرسل فً آن واحد‪ ،‬كما أن‬ ‫‪‬‬ ‫األطراف فً عملٌة اإلتصال ٌمكنهم تبادل األدوار‪ ،‬وهذا بسبب نوع من الفعالٌة بٌن األشخاص و‬ ‫المؤسسات و مجموعات أخرى‪.‬‬ ‫غٌر محدد بالوقت‪ٌ :‬عنً أنه ٌمكن إستقبال الرسابل فً أي وقت كحالة البرٌد اإللكترونً ‪(E-‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪.)MAIL‬‬ ‫الالمركزٌة‪ :‬هً خاصٌة التً تسمح باستقاللٌة التكنولوجٌات جدٌدة ‪ NTIC‬مثل حالة األنترنت‬ ‫‪‬‬ ‫تملك إستمرارٌة عن العمل فً كل الحاالت ٌستحٌل على أي جهة ما أن توقف األنترنت ألنها شبكة‬ ‫إتصال بٌن األشخاص و المؤسسات‪.‬‬ ‫اإلتصال عن طرٌق النت‪ٌ :‬مكن ربط األجهزة حتى لو كانت مختلفة الصنع بٌن الدول أو المدن‬ ‫‪‬‬ ‫الصانعة‪.‬‬ ‫حركٌة‪ٌ :‬عنً أن المستعمل ٌمكن له أن ٌستفٌد من الخدمات أثناء تنقالته مثل الحاسوب المحمول‬ ‫‪‬‬ ‫والهاتف النقال‬ ‫عملٌة تحوٌلٌة‪ٌ :‬مكن لها أن ترسل معلومات من وسط إلى آخر مثال إرسال رسالة مسموعة إلى‬ ‫‪‬‬ ‫رسالة مكتوبة أو منطوقة مثل القراءة اإللكترونٌة‬ ‫عملٌة الكشف عن الهوٌة‪ٌ :‬عنً ٌمكن أن نبعث رسالة إلى شخص مثل أن ترسل إلى أشخاص‬ ‫‪‬‬ ‫أخرٌن دون المرور بالمؤسسة و ٌمكن التحكم فٌها مثل حالة اإلرسال من المنتج إلى المستهلك‪.‬‬ ‫التوزٌع‪ :‬تعنً أن الشبكة ٌمكن أن تتسع مثل أن تشمل عدد أكبر من األشخاص‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫العولمة‪ :‬هً البٌبة التً تفعل هذه التكنولوجٌات ألنها تستعمل فضاء أكبر فً أي ناحٌة من العالم‬ ‫‪‬‬ ‫وتسمح بتدفق رأس مال المعلومة فً عاصمة المعلومات‪ ،‬ال مركزٌتها سمحت بازدهارها فً‬ ‫البٌبة العالمٌة خاصة فً التبادل التجاري الذي ٌسمح بأن ٌتجاوز مشكل الزمن و المكان‪.‬‬ ‫فىائذ جكُىنىجيا انًعهىيات واالجصال‪:‬‬ ‫من بٌن ما تقدمه ‪ ICT‬من فوابد للمؤسسة نذكر منها ما ٌأتً‪:‬‬ ‫‪ ‬تطوٌر أدوات اإلدارة العلٌا عن طرٌق تنظٌم كفاءات المستخدمٌن‪.‬‬ ‫‪ ‬تحسٌن التوظٌف الداخلً للمؤسسة‪.‬‬  ‫تحسٌن اإلنتاجٌة و الكفاءة و تطوٌر الخدمات و المنتجات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫سرعة اإلستجابة لمتطلبات الزبون‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫اإلبتكار و التجدٌد بدون اإلنقطاع للبقاء فً الخدمة و المحافظة على الحصة السوقٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫إتساع شبكة التوزٌع و خلق عروض مالبمة لمتطلبات الزبون‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫ركٌزة اإلبداع و التنمٌة و خلق منتجات جدٌدة‪ ،‬خدمات جدٌدة‪ ،‬أسواق جدٌدة‪....،‬الخ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تساهم فً تحسٌن جودة خدمات المقدمة لزبابن‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫بناء عالقة وطٌدة بٌن المؤسسة و زبابنها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫إنتشار و توسع التجارة االلكترونٌة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫يفهىو انحاسب اآلني‪:‬‬ ‫ٌعتبر من أهم المفاهٌم فً عالم التكنولوجٌا الحدٌثة‪ٌ.‬شٌر تعرٌف الحاسب اآللً إلى أي جهاز ٌقوم‬ ‫بمعالجة البٌانات وتنفٌذ العملٌات الحسابٌة والمهام المعقدة بطرٌقة تلقابٌة وبشكل سرٌع‪.‬وٌعتبر الحاسب‬ ‫جزءا أساس ًٌا فً حٌاة البشر حٌث ٌستخدم فً العدٌد من المجاالت مثل الصناعة والتجارة والعلوم‬ ‫ً‬ ‫اآللً‬ ‫والطب وغٌرها ‪.‬‬ ‫تعتبر مقدمة عن مفهوم الحاسب اآللً هامة لفهم األساسٌات والمبادئ األولٌة لهذا المفهوم‪.‬وتشمل‬ ‫شرحا للمفهوم نفسه وكٌفٌة عمل الحاسب اآللً وتصمٌمه‪ٌ.‬تم تفسٌر كٌفٌة عمل الحاسب اآللً‬ ‫ً‬ ‫المقدمة‬ ‫عن طرٌق معالجة البٌانات بواسطة البرامج واألجهزة المختلفة المتواجدة فً الحاسب‪.‬كما ٌتضمن‬ ‫الشرح تعرٌ ًفا للمصطلحات األساسٌة المستخدمة فً مجال الحوسبة مثل الذاكرة والمعالج والبرمجة‬ ‫‪.‬عندما ٌتعلم الطالب عن مفهوم الحاسب اآللً‪ ،‬سٌكتسب فه ًما أعمق للتكنولوجٌا الحدٌثة وكٌفٌة‬ ‫استخدامها فً حٌاته الٌومٌة‪.‬سٌكون لدٌه خلفٌة معرفٌة عن األجزاء المختلفة للحاسب اآللً ووظابفها‪،‬‬ ‫مما ٌساعده على اتخاذ قرارات أفضل عند شراء أو استخدام أجهزة الحاسوب‪.‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬سٌكون‬ ‫قادرا على فهم األساسٌات البرمجٌة للحاسب اآللً وكٌفٌة تطوٌر وتشغٌل البرامج المختلفة‪.‬وبذلك‪،‬‬ ‫ً‬ ‫سٌكون للطالب قدرة أكبر على المشاركة فً الثورة الرقمٌة والتكنولوجٌة التً نشهدها فً العصر الحالً‪.‬‬ ‫أَىاع انحاسب اآلني‪:‬‬ ‫ٌعتبر الحاسب اآللً من التكنولوجٌا الحدٌثة التً أحدثت ثورة فً مجال العلوم الحاسوبٌة‪ٌ.‬تم تعرٌف‬ ‫الحاسب اآللً على أنه جهاز إلكترونً ٌستخدم لمعالجة البٌانات وتنفٌذ البرامج‪ٌ.‬تكون الحاسب اآللً من‬ ‫مجموعة من األجهزة والمكونات مثل المعالج والذاكرة والقرص الصلب والشاشة ولوحة المفاتٌح‬ ‫معا لتنفٌذ العملٌات المطلوبة ‪.‬‬ ‫والفأرة‪ ،‬وهذه المكونات تعمل ً‬ ‫جحُىع أَىاع انحىاسيب اآلنية حسب االسحخذاو انًقصىد وانحجى وانقذرات‪:‬‬ ‫شٌوعا‪ ،‬حٌث ٌستخدم بشكل ربٌسً فً‬ ‫ً‬ ‫ٌعتبر الكمبٌوتر الشخصً )‪ (PC‬من أكثر أنواع الحواسٌب اآللٌة‬ ‫المنازل والمكاتب إلجراء األعمال المكتبٌة وتصفح اإلنترنت وتشغٌل البرامج األساسٌة‪.‬باإلضافة إلى ذلك‪،‬‬ ‫ٌوجد الحاسب المحمول )‪ (Laptop‬الذي ٌتمٌز بقابلٌة الحمل واالستخدام فً أي مكان‪ ،‬وٌستخدم بشكل‬ ‫خاص فً السفر والعمل فً األماكن العامة‪.‬كما ٌوجد الحاسب اللوحً )‪ (Tablet‬الذي ٌتمٌز بشاشة تعمل‬ ‫باللمس وٌستخدم بشكل ربٌسً لقراءة الكتب اإللكترونٌة وتصفح اإلنترنت ‪.‬باإلضافة إلى األجهزة‬ ‫المحمولة‪،‬‬ ‫ٌوجد الحاسب الصناعً )‪ (Industrial Computer‬الذي ٌستخدم فً الصناعات والمصانع للتحكم فً‬ ‫أٌضا الخوادم )‪ (Servers‬التً تستخدم لتخزٌن ومعالجة‬ ‫ً‬ ‫عملٌات اإلنتاج واآلالت الصناعٌة‪.‬وٌوجد‬ ‫البٌانات وتقدٌم الخدمات للمستخدمٌن عبر الشبكة‪ ،‬وٌستخدم فً الشركات والمؤسسات الكبٌرة‪.‬وهناك‬ ‫أٌضا الحواسٌب العمالقة )‪ (Supercomputers‬التً تستخدم للتطبٌقات العلمٌة والحسابات الهندسٌة‬ ‫ً‬ ‫المعقدة والتنبؤات الجوٌة ‪.‬‬ ‫تتنوع أنواع الحواسٌب اآللٌة لتلبٌة االحتٌاجات المختلفة للمستخدمٌن‪.‬سواء كنت بحاجة إلى جهاز‬ ‫نوعا مناس ًبا من الحاسب‬ ‫ً‬ ‫لالستخدام الشخصً أو لالستخدام الصناعً أو لتنفٌذ مهام معقدة‪ ،‬فإن هناك‬ ‫اآللً المتاح لتلبٌة احتٌاجات‪.‬‬ ‫يكىَات انحاسب اآلني‪:‬‬ ‫قادرا على تنفٌذ وإجراء عملٌات حسابٌة ومعالجة البٌانات بطرق‬‫ً‬ ‫ً‬ ‫جهازا إلكترون ًٌا‬ ‫ٌعتبر الحاسب اآللً‬ ‫معا لتحقٌق األداء المطلوب‪.‬من أهم‬ ‫سرٌعة وفعالة‪ٌ.‬تكون الحاسب اآللً من عدة مكونات ربٌسٌة تعمل ً‬ ‫المكونات فً الحاسب اآللً هً وحدة المعالجة المركزٌة)‪ ، (CPU‬وهً المكون األساسً الذي ٌقوم بتنفٌذ‬ ‫العملٌات الحسابٌة والتحكم فً أداء الجهاز بشكل عام‪.‬تتكون وحدة المعالجة المركزٌة من العدٌد من‬ ‫المكونات الداخلٌة مثل وحدة التحكم ووحدة الحساب والتخزٌن المؤقت‪.‬‬ ‫باإلضافة إلى وحدة المعالجة المركزٌة‪ٌ ،‬حتوي الحاسب اآللً على وحدة الذاكرة العشوابٌة)‪، (RAM‬‬ ‫وهً المساحة التً ٌتم فٌها تخزٌن البٌانات والمعلومات المؤقتة التً ٌحتاجها الحاسب لتنفٌذ العملٌات‪.‬‬ ‫تعتبر وحدة الذاكرة العشوابٌة أسرع وحدة تخزٌن فً الحاسب اآللً‪ ،‬ولكنها تفقد المعلومات المخزنة فٌها‬ ‫عند إٌقاف التٌار الكهربابً‪.‬‬ ‫أما المكون الثالث الربٌسً فً الحاسب اآللً فهو وحدة التخزٌن الثانوي (القرص الصلب)‪ ،‬وهً المكون‬ ‫الذي ٌستخدم لتخزٌن البٌانات والملفات بشكل دابم‪ٌ.‬تم تخزٌن المعلومات على القرص الصلب بشكل‬ ‫مستمر حتى عند إٌقاف التٌار الكهربابً‪ ،‬وٌمكن الوصول إلٌها فً أي وقت‪ٌ.‬عتبر القرص الصلب أحد‬ ‫أهم المكونات فً الحاسب اآللً‪ ،‬حٌث ٌوفر مساحة تخزٌن كبٌرة وسرعة قراءة وكتابة عالٌة‪.‬‬ ‫باختصار‪ٌ ،‬تكون الحاسب اآللً من عدة مكونات ربٌسٌة تعمل بالتناغم لتحقٌق أداء ممتاز‪.‬وحدة‬ ‫المعالجة المركزٌة تقوم بتنفٌذ العملٌات الحسابٌة والتحكم فً الجهاز‪ ،‬فً حٌن ٌقوم الذاكرة العشوابٌة‬ ‫بتخزٌن البٌانات المؤقتة المطلوبة للعملٌات‪.‬أما وحدة التخزٌن الثانوي فتستخدم للتخزٌن الدابم للبٌانات‬ ‫والملفات‪.‬‬  ‫عُاصز انحاسب اآلني األساسية‪:‬‬ ‫مفهوم الحاسب اآللً هو جهاز إلكترونً ٌستخدم لتنفٌذ العملٌات الحسابٌة والمهام المتنوعة‪ٌ.‬عتبر‬ ‫الحاسب اآللً أحد التطورات الهامة فً عصرنا الحدٌث‪ ،‬حٌث ٌستخدم فً مجاالت متعددة مثل االتصاالت‬ ‫والتجارة والترفٌه والعلوم‪ٌ.‬تكون الحاسب اآللً من عدة عناصر أساسٌة‪ ،‬وسنتحدث فً هذا النص عن‬ ‫هذه العناصر ودور كل منها فً عمل الحاسب اآللً‪.‬‬ ‫العناصر األساسٌة للحاسب اآللً تشمل المعالج (‪ )Processor‬والذاكرة (‪ )RAM, ROM‬ووحدة‬ ‫المعلومات المركزٌة (‪ )CPU‬ووحدة المعالجة الرسومٌة (‪ )GPU‬ووحدة التخزٌن (‪ٌ.)Hard Disk‬عتبر‬ ‫المعالج عبارة عن وحدة تنفٌذٌة تقوم بمعالجة البٌانات وتنفٌذ األوامر‪ ،‬بٌنما تعمل الذاكرة كمساحة‬ ‫تخزٌنٌة مؤقتة تستخدم لتخزٌن البٌانات والبرامج التً ٌتم تنفٌذها فً الوقت الحالً‪.‬‬ ‫أما وحدة المعلومات المركزٌة (‪ )CPU‬فهً تعتبر العقل الربٌسً للحاسب اآللً‪ ،‬حٌث تتحكم فً تنفٌذ‬ ‫العملٌات وإدارة الذاكرة والمدخالت والمخرجات‪.‬بٌنما تعمل وحدة المعالجة الرسومٌة (‪ )GPU‬على‬ ‫معالجة الرسومٌات وتولٌد الصور والرسوم المتحركة‪.‬أما وحدة التخزٌن (‪ )Hard Disk‬فتعمل على‬ ‫تخزٌن البٌانات بشكل دابم‪ ،‬بحٌث ٌمكن الوصول إلٌها فً أي وقت‪.‬‬ ‫معا لتنفٌذ العملٌات الحسابٌة والمهام‬ ‫باختصار‪ٌ ،‬تكون الحاسب اآللً من عدة عناصر أساسٌة تعمل ً‬ ‫المتنوعة‪.‬تتضمن هذه العناصر المعالج‪ ،‬الذاكرة‪ ،‬وحدة المعلومات المركزٌة‪ ،‬وحدة المعالجة الرسومٌة‪،‬‬ ‫أمرا ها ًما ألي طالب ٌرغب فً معرفة كٌفٌة‬ ‫ووحدة التخزٌن‪ٌ.‬عتبر فهم العناصر األساسٌة للحاسب اآللً ً‬ ‫عمل هذا الجهاز الحدٌث واستخدامه بفاعلٌة‪.‬‬ ‫اسحخذايات انحاسب اآلني‪:‬‬ ‫ٌتعلق مفهوم الحاسب اآللً بجهاز ٌستخدم فً العدٌد من األغراض والمهام المختلفة‪ٌُ.‬عرف الحاسب‬ ‫اآللً على أنه جهاز إلكترونً قادر على تنفٌذ العملٌات الحسابٌة والمعالجة اآللٌة للمعلومات‪ٌ.‬ستخدم‬ ‫الحاسب اآللً فً العدٌد من المجاالت المختلفة مثل العمل‪ ،‬والتعلٌم‪ ،‬والبحث العلمً‪ ،‬وصناعة الترفٌه‪،‬‬ ‫واالتصاالت‪ ،‬والتجارة اإللكترونٌة‪ ،‬وغٌرها‪.‬‬ ‫تتنوع استخدامات الحاسب اآللً بشكل كبٌر وتعتبر متعددة ومتنوعة‪.‬فً مجال العمل‪ٌ ،‬ستخدم الحاسب‬ ‫اآللً فً إدارة البٌانات والمعلومات‪ ،‬وتحلٌل البٌانات‪ ،‬وتنظٌم المهام‪ ،‬وتنظٌم جداول األعمال‪ ،‬وإدارة‬ ‫االتصاالت الداخلٌة والخارجٌة للشركات‪.‬فً مجال التعلٌم‪ٌ ،‬ستخدم الحاسب اآللً فً تعزٌز عملٌة التعلم‬ ‫وتسهٌل الوصول إلى المعلومات المتاحة عبر اإلنترنت‪ ،‬وتطوٌر برامج تعلٌمٌة تفاعلٌة‪ ،‬وتنظٌم الدروس‬ ‫وإدارة النتابج األكادٌمٌة‪.‬‬ ‫بعض االستخدامات األخرى للحاسب اآللً تشمل البحث العلمً وتحلٌل البٌانات‪ ،‬حٌث ٌساهم الحاسب‬ ‫اآللً فً تجمٌع وتحلٌل البٌانات الكبٌرة وتطوٌر نماذج رٌاضٌة وإحصابٌة الستخالص المعلومات‬ ‫والتوصل إلى نتابج وتوقعات دقٌقة‪.‬فً صناعة الترفٌه‪ٌ ،‬ستخدم الحاسب اآللً فً تصمٌم وتطوٌر ألعاب‬ ‫الفٌدٌو واألفالم الرقمٌة والتأثٌرات البصرٌة الخاصة‪.‬فً مجال االتصاالت والتجارة اإللكترونٌة‪ٌ ،‬ستخدم‬ ‫الحاسب اآللً فً تنفٌذ العملٌات المالٌة والتسوق عبر اإلنترنت وتنظٌم البٌانات الشخصٌة والتواصل عبر‬ ‫البرٌد اإللكترونً ووسابل التواصل االجتماعً‪.‬‬ ‫ٌمكننا االستنتاج من ذلك أن استخدامات الحاسب اآللً متعددة ومتنوعة‪ ،‬وتشمل العدٌد من المجاالت‬ ‫والمهام المختلفة‪ٌ.‬ساهم الحاسب اآللً فً تسهٌل العملٌات وتحسٌن الكفاءة فً العدٌد من الصناعات‬ ‫والقطاعات المختلفة‪.‬‬ ‫خحاياً‪:‬‬ ‫دورا مه ًما فً العصر الرقمً‪.‬إنها تضم‬ ‫ً‬ ‫تكنولوجٌا المعلومات واالتصاالت هً مجال حٌوي ٌلعب‬ ‫الحوسبة‪ ،‬والشبكات‪ ،‬والبرمجٌات‪ ،‬وأمان البٌانات‪ ،‬وتمكٌن التواصل العالمً‪.‬تطور هذا المجال باستمرار‬ ‫وٌعزز االبتكار والتطوٌر التكنولوجً‪.‬من خالل االستفادة من تكنولوجٌا المعلومات واالتصاالت بذكاء‪،‬‬ ‫ٌمكن تحسٌن الحٌاة وتعزٌز التواصل والتفاعل فً مجتمعنا العالمً‪.‬هذا المجال ٌمتلك مستقبل مشرق‬ ‫وٌساهم فً تحقٌق التقدم ومواجهة التحدٌات فً عالمنا الرقمً‪.‬‬