‎⁨صناعة الإعلان⁩.pptx

‫صناعة اإلعالن‬ ‫أ‪.‬فادية البلوي‬ ‫• محتوى الفصل ‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫مفهوم اإلعالن‬ ‫أهداف اإلعالن‬ ‫استخدام الوسائط المتعددة في اإلعالن‬ ‫استراتيجيات اإلعالن‬ ‫اإلعالن التفاعلي‬ ‫قنوات اإلعالن على اإلنترنت‪.‬‬ ‫تقييم فعالية اإلعالن‬ ‫مفهوم اإلعالن‬ ‫• تعريف اإلعالن ‪:‬‬ ‫• تعري...

‫صناعة اإلعالن‬ ‫أ‪.‬فادية البلوي‬ ‫• محتوى الفصل ‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫مفهوم اإلعالن‬ ‫أهداف اإلعالن‬ ‫استخدام الوسائط المتعددة في اإلعالن‬ ‫استراتيجيات اإلعالن‬ ‫اإلعالن التفاعلي‬ ‫قنوات اإلعالن على اإلنترنت‪.‬‬ ‫تقييم فعالية اإلعالن‬ ‫مفهوم اإلعالن‬ ‫• تعريف اإلعالن ‪:‬‬ ‫• تعريف جمعية التسويق األمريكية‪ :‬هوعبارة عن وسيلة غير‬ ‫شخصية لتقديم األفكار أو السلع أو الخدمات بواسطة جهة معلومة‬ ‫ومقابل أجر مدفوع ‪.‬‬ ‫أهداف اإلعالن ‪:‬‬ ‫• الهدف الرئيس من اإلعالن هو تغيير ميول واتجاهات و‬ ‫سلوك المستهلكين المحتملين من خالل جعلهم أكثر قبوال ً‬ ‫للسلعة و يكون ذلك من خالل ‪:‬‬ ‫• توفير المع‪A‬لومات عن مزايا وصفات السلعة أو‬ ‫الخدمة‪.‬‬ ‫• العمل على تغيير رغبات المستهلكين ‪.‬‬ ‫• تغيير تفضيل المستهلكين للماركات المختلفة‪.‬‬ ‫استخدام الوسائط‬ ‫المتعددة في اإلعالن‪:‬‬ ‫دورا حيويًا في اإلعالن كلما زادت أشكال الوسائط‬ ‫• تلعب الوسائط المتعددة‬ ‫ً‬ ‫المتعددة المستخدمة‪ ،‬زاد تعرض المنتج للسوق وبالتالي زيادة المبيعات‪.‬‬ ‫• نظرا ً ألن تكنولوجيا الكمبيوتر تتحسن باستمرار ‪ ،‬غالبا ً ما يتم إجراء إعالنات‬ ‫الوسائط المتعددة باستخدام أحدث الرسومات وتأثيرات الكمبيوتر لتعزيز رسالة‬ ‫الترويج‪ ،‬بينما تعد مواقع الويب الخاصة بالشركة أمراًحيويًا في هذه العملية‪ ،‬فقد‬ ‫تضع الشركة إعالنات رقمية على مواق‪A‬ع أخرى يتردد عليها عمالؤها المستهدفون‪.‬‬ ‫• أحدثت رسومات الكمبيوتر ثورة في عملية اإلعالن الخارجي‪ ،‬حيث حولت‬ ‫اللوحات اإلعالنية التقليدية إلى مركبات لإلعالنات ذات الرسوم المتحركة‬ ‫والمؤثرات الخاصة والرسومات الملونة‪.‬‬ ‫أنواع اإلعالنات على اإلنترنت‪:‬‬ ‫‪ ‬هناك عدة أنواع لإلعالن عبر اإلنترنت وهي ‪:‬‬ ‫•‬ ‫إعالنات وسائل التواصل‬ ‫االجتماعي‪(.‬سوف يتم التطرق له بالتفصيل الحقاً)‬ ‫• التسويق بالمحتوى‪.‬‬ ‫• التسويق عبر البريد اإللكتروني‪.‬‬ ‫(سوف يتم التطرق له بالتفصيل الحقاً)‬ ‫(سوف يتم التطرق له بالتفصيل الحقاً)‬ ‫• محرك البحث اإلعالني‪.‬‬ ‫إعالن محركات البحث (‪)SEA‬هو شكل من أشكال التسويق عبر‬ ‫اإلنترنت‪ ،‬يسمح لك بعرض إعالناتك المدفوعة مباشرة بين نتائج‬ ‫البحث على محركات البحث المختلفة‪.‬‬ ‫• إعالنات الهاتف المحمول‪( .‬سوف يتم التطرق له بالتفصيل الحقاً)‬ ‫استراتيجيات الوسائط المتعددة‬ ‫المستخدمة في تصميم اإلعالن‬ ‫ما يلي‪:‬‬ ‫• التكامل بين الوسائط‪ :‬تعتمد هذه االستراتيجية على دمج عناصر الوسائط المختلفة في‬ ‫تركيبة واحدة متكاملة‪ ،‬بهدف خلق تجربة حسية أكثر ثراءً ومتعة للمتلقي‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬ ‫يمكن استخدام مزيج من الصور والصوت والحركة في إعالن تلفزيوني‪ ،‬أو مزيج من الصور‬ ‫والنص في إعالن مطبعي‪.‬‬ ‫• التفاعلية‪ :‬تسمح هذه االستراتيجية للمتلقي بالتفاعل مع الرسالة اإلعالنية بطريقة ما‪ ،‬مما‬ ‫يزيد من مشاركته واهتمامه‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام مقاطع الفيديو التفاعلية التي‬ ‫تسمح للمتلقي باختيار نهايات مختلفة للقصة‪ ،‬أو استخدام اإلعالنات عبر اإلنترنت التي تسمح‬ ‫للمتلقي بتقديم ردود فعل مباشرة‪.‬‬ ‫• المشاركة االجتماعية‪ :‬تركز هذه االستراتيجية على استخدام وسائل التواصل االجتماعي‬ ‫انتشارا بين الجمهور‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام‬ ‫لنشر الرسالة اإلعالنية وجعلها أكثر‬ ‫ً‬ ‫إعالنات اجتماعية تتضمن دعوة إلى التفاعل مع العالمة التجارية أو المشاركة في مسابقة‪.‬‬ ‫• التخصيص‪ :‬تعتمد هذه االستراتيجية على استخدام البيانات الشخصية للمتلقي إلنشاء رسائل‬ ‫ما به‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام اإلعالنات المستهدفة التي‬ ‫إعالنية أكثر صلة واهتما ً‬ ‫تظهر للمستخدمين منتجات أو خدمات ذات صلة باهتماماتهم‪.‬‬ ‫األمثلة على استخدام استراتيجيات الوسائط‬ ‫المتعددة في تصميم اإلعالن‪:‬‬ ‫• إعالن تلفزيوني لشركة "كوكا كوال" يجمع بين الصور والصوت والحرك‪A‬ة لخلق تجربة حسية أك‪A‬ثر ثراءً‬ ‫للمشاهدين‪.‬‬ ‫• ‪https://youtu.be/hDSnaasoR48?si=PIOhSZPh6kQETeg9‬‬ ‫• لع‪A‬بة فيديو تفاعلية لشركة "مايكروسوفت" تسمح لالعبين بتجربة منتجات الشركة بشكل مباشر‪.‬‬ ‫• إعالن تشويقي عبر اإلنترنت لشركة "أديداس" يستخدم وسائل التواصل االجتماعي لنشر الرسالة‬ ‫انتشارا بين الجمهور‪.‬‬ ‫اإلعالنية وجعلها أكثر‬ ‫ً‬ ‫• إعالن مستهدف لشركة "أمازون" يظهر للمستخدمين منتجات ذات صلة باهتماماتهم بإستخدام‬ ‫بياناتهم الشخصية‪.‬‬ ‫اإلعالن التفاعلي‬ ‫• هو نوع من اإلعالنات الرقمية التي تشجع المستخدمين على التفاعل مباشرة‬ ‫مع المحتوى اإلعالني بطرق مبتكرة وتفاعلية‪ ،‬مثل النقر على األزرار أو ملء‬ ‫النماذج‪.‬‬ ‫• يهدف اإلعالن التفاعلي إلى توفير تجربة إعالنية ممتعة وزيادة معدل‬ ‫االستجابة والتفاعل من قِبَل المستخدمين‪.‬‬ ‫أنواع اإلعالنات التفاعلية‪:‬‬ ‫• البحث ‪ :search‬تكون من خالل إشتراك المعلنين في شركات محركات البحث مثل محرك البحث‬ ‫‪ google‬ليتم ربط مواقعهم ببعض الموضوعات ذات الصلة بمجال تخصصهم ‪.‬‬ ‫• الشريط اإلعالني‪ :‬يوجد الشريط في قمة أو أسفل صفحة الويب و يحمل رسوم و كلمات حركية‬ ‫يستطيع المتصفح النقر عليه للحصول على مع‪A‬لومات أكثر حلو السلعة أو المنتج‪.‬‬ ‫• اإلعالنات المبوبة اإللكترونية‪ :‬هو شكل مطور من اإلعالنات المبوبة للصحف ولكن يقدم بشكل‬ ‫رقمي ‪ ،‬مثل الوظائف العقارات موقع إعالن ‪.‬‬ ‫تابع أنواع اإلعالنات‬ ‫التفاعلية‪:‬‬ ‫• الوسائط الغنية‪ :‬هي إعالنات غنية بالوسائط المتع‪A‬ددة وهي األعلى تفاعال ً وتتميز بأن لها تأثير بصري‬ ‫قوي ألنها مدعمة بالرسوم المتحركة والصوت والفيديو ومدعمة أيضا ً بتكنولوجيا الجافا ‪ Java‬والجافا‬ ‫‪ Gif‬والـ ‪ shockwave،‬والشوكويف ‪ Flash،‬والفالش‪ Java Script،‬سكريبت وهذا كله يؤدي إلى‬ ‫تصميم إعالن غني قادر على التأثير بشكل كبير على الجمهور‪.‬‬ ‫تتميز إعالنات الوسائط الغنية بعدة مميزات منها ‪:‬‬ ‫‪ ‬القدرة على توصيل الرسائل اإلعالنية بشكل أكبر وأكثف‪.‬‬ ‫‪ ‬تجذب الجمهور بشكل كبير لإلعالنات ألنها ال تسبب أي إزعاج لهم‪.‬‬ ‫‪ ‬القدرة على خلق عالمة تجارية قوية ألنها ترسخ‪ A‬اسم المنتج‪ A‬والشركة المصنعة له فيأذهانهم‪.‬‬ ‫تابع أنواع اإلعالنات‬ ‫التفاعلية‪:‬‬ ‫• الفديو الرقمي ‪ :‬وتكمن فكرة عمل الفيديو الرقمي في وجود جهاز يستطيع الجمهور من خالله إعطاء‬ ‫األوامر لمشاهدة بعض المشاهد اإلعالن‪A‬ية التلفزيونية الرقمية على هيئة بث فيديو‪ ،‬ومن خالل برامج تصفح‬ ‫االنترنت‪ ،‬وبمجرد حصول الخادم على األمر يبدأ تدفق الفيديو بشكل رقمي على أجهزة الجمهور ‪.‬‬ ‫• الرعاية‪ :‬وهي إمداد مواقع االنترنت بالمساعدة المادية أو المعنوية بواسطة مؤسسة تجارية أو‬ ‫غير تجارية بهدف تحقيق أهداف تجارية أو أهداف معنوية ولتدعيم الصورة الذهنية للمؤسسة لدى‬ ‫الجمهور‪.‬‬ ‫• البريد االلكتروني‪ :‬وهي إعالنات الشرائط والرعايات التي تظهر من خالل نشرات البريد‬ ‫االلكتروني‪ ،‬وتشمل الحمالت التسويقية ووسائل االتصال اإلعالنية االلكترونية‪ ،‬وتعتمد على نسق‬ ‫النصوص ونسق ‪ HTML‬ويمكن لهذه اإلعالنات أن تظهر من خالل برامج التصفح وبرامج البريد‬ ‫اإللكتروني‪.‬‬ ‫تقنيات جديدة في اإلعالنات التفاعلية ‪:‬‬ ‫اضغط على الصورة لمشاهدة الفديو‬ ‫خطوات االستراتيجيات االبتكارية لإلعالن‬ ‫أوالً‪ :‬تحديد هدف اإلعالن ‪:‬‬ ‫• خلق مبيعات‬ ‫• تصحيح مفاهيم‬ ‫• اجتذاب شرائح جديدة‬ ‫• مواجهة المنافسة‬ ‫• دعم الصورة الذهنية‬ ‫تابع خطوات اإلستراتيجيات االبتكارية لإلعالن‬ ‫ثانيًأ‪ :‬تحديد الجمهور المستهدف ‪:‬‬ ‫يحتاج كاتب الرسالة اإلعالنية إلى وصف التركيبة الديموغرافية و السيكولوجية و‬ ‫الثقافية و بيانات مثل العمر الجنس الحالة االجتماعية الجنس الدخل…‪.‬‬ ‫تابع خطوات اإلستراتيجيات االبتكارية لإلعالن‬ ‫ثالثاً‪ :‬الوعد االبتكاري‬ ‫• والمقصود به القيمة الفعلية للسلعة أو الخدمة التي يسعى اإلعالن إلى إيصالها إلى‬ ‫المستهلكين المحتملين‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬لنفترض أن شركة تقنية تقوم بإنتاج هاتف ذكي جديد‪ .‬يمكن أن يكون الوعد االبتكاري لهذا اإلعالن‬ ‫هو "تجربة فريدة للتواصل واالبتكار"‪.‬‬ ‫يمكن للشركة أن تركز على ميزاتها المبتكرة مثل تصميمها الرائع والمتطور‪ ،‬وواجهة المستخدم السهلة‬ ‫والمرنة‪ ،‬وقدرات التصوير المتقدمة‪ ،‬والميزات التفاعلية المبتكرة‪ .‬يمكن للشركة أن تبرز كيف يمكن‬ ‫لهاتفها الذكي أن يساعد العمالء على التواصل بشكل أفضل وأكثر إبداع ًا‪ ،‬وكيف يمكن أن يسهم في‬ ‫تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية‪.‬‬ ‫تابع خطوات اإلستراتيجيات االبتكارية لإلعالن‬ ‫رابعاً‪ :‬األسلوب اإلبداعي‬ ‫• صياغة اإلعالن بطريقة مشوقة باستخدام الوسائط المتعددة من صوت وصورة و‬ ‫رسوم متحركة و فديووتقتيات الواقع االفتراضي و الواقع المعزز بما يخدم الهدف‬ ‫و الرسالة االعالنية ويتناسب مع الجمهور المستهدف‪.‬‬ ‫• أمثلة لبرامج تصميم اإلعالنات‪:‬‬ ‫• ‪Canva‬‬ ‫• ‪Fotor‬‬ ‫تابع خطوات اإلستراتيجيات االبتكارية لإلعالن‬ ‫خامساً‪ :‬اختيار قنوات اإلعالن المناسبة‬ ‫• في هذه المرحلة يحدد المسوق الوسيلة المناسبة‬ ‫لنشرالرسالة اإلعالنية مثل اإلعالن عبر االنترنت أو احد‬ ‫الوسائل التقليدية مثل التلفزيون و اإلذاعة و الصحف و‬ ‫المجالت ‪.‬‬ ‫• يجب اختيار الوسيلة المناسبة التي تتناسب مع الجمهور‬ ‫المستهدف و الميزانية المحددة ‪.‬‬ ‫الستراتيجيات االبتكارية لإلعالن‬ ‫سادساً‪ :‬تحليل و قياس النتائج ‪:‬‬ ‫• يجب تتبع و قياس نتائج اإلعالن لتحديد مدى نجاحها و معرفة ما إذ‬ ‫حققت األهداف التي تم تحديدها‪.‬‬ ‫• يتم القياس عن طريق رصد معدالت اإلستجابة والمبيعات و‬ ‫التفاعالت خالل اإلعالن ‪.‬‬ ‫• توفر اإلعالنات عن طريق اإلنترنت كثير من البرامج و البرمجيات‬ ‫التي تسهل على المسوق تحليل النتائج ‪.‬‬ ‫قياس و تحليل نتائج اإلعالن‪:‬‬ ‫‪‬هناك العديد من البرامج التي تتيح للمسوق قياس وتحليل ردات الفعل على اإلعالن‪،‬‬ ‫ومن أهمها ما يلي‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪ Google Analytics‬هو ب‪AAA‬رنام‪A‬ج م‪A‬جان‪A‬يم‪A‬تاح م‪A‬ن‪ ،Google‬و‪A‬يوفر م‪A‬جموعة وا‪A‬س‪A‬ع‪A‬ة م‪A‬نا‪AA‬لمقاي‪A‬يسوا ‪A‬لتقار‪A‬ير‬ ‫‪A‬ت‬ ‫ا‪A‬لتيي‪AA‬مكنا‪A‬س‪A‬تخدا‪A‬م‪A‬ه‪A‬ا ل‪AA‬قياسأداء ا‪AA‬إلعال‪A‬ناتعبر ا‪A‬إلن‪A‬ترن ‪.‬‬ ‫‪ Facebook Ads Manager‬هو ب‪AAA‬رنام‪A‬ج إدارة ا‪AA‬إلعال‪A‬ناتم‪A‬ن‪ ،Facebook‬و‪A‬يوفر م‪A‬جموعة م‪A‬نا‪AA‬لمقاي‪A‬يس‬ ‫وا ‪A‬لتقار‪A‬ير ا ‪A‬لتيي‪AA‬مكنا‪A‬س‪A‬تخدا‪A‬م‪A‬ه‪A‬ا ل‪AA‬قياسأداء ا‪AA‬إلعال‪A‬ناتعلى‪ Facebook‬و ‪.Instagram‬‬ ‫‪ Twitter(X) Analytics‬هو برنامج تحليالت من ‪ ،Twitter‬ويوفر مجموعة من المقاييس والتقارير التي‬ ‫يمكن استخدامها لقياس أداء اإلعالنات على ‪.Twitter‬‬ ‫‪ LinkedIn Analytics‬هو ب‪AAA‬رنام‪A‬ج ت‪AAA‬حليال‪A‬تم‪A‬ن‪ ،LinkedIn‬و‪A‬يوفر م‪A‬جموعة م‪A‬نا‪AA‬لمقاي‪A‬يسوا‪A‬لتقار‪A‬ير ا ‪A‬لتي‬ ‫ي‪AA‬مكنا‪A‬س‪A‬تخدا‪A‬م‪A‬ه‪A‬ا ل‪AA‬قياسأداء ا‪AA‬إلعال‪A‬ناتعلى‪.LinkedIn‬‬ ‫‪ Adobe Analytics‬هو ب‪AAA‬رنام‪A‬ج ت‪AAA‬حليال‪A‬تم‪A‬تطور م‪A‬ن‪ ،Adobe‬و‪A‬يوفر م‪A‬جموعة وا‪A‬س‪A‬ع‪A‬ة م‪A‬نا‪AA‬لمقاي‪A‬يس‬ ‫‪A‬ت‬ ‫وا ‪A‬لتقار‪A‬ير ا ‪A‬لتيي‪AA‬مكنا‪A‬س‪A‬تخدا‪A‬م‪A‬ه‪A‬ا ل‪AA‬قياسأداء ا‪AA‬إلعال‪A‬ناتعبر م‪A‬جموعة م‪A‬تنوعة م‪A‬نا‪AA‬لقنوا ‪.‬‬ ‫قياس و تحليل نتائج اإلعالن‪:‬‬ ‫‪‬وفيما يلي بعض المقاييس والتقارير التي يمكن استخدامها لقياس‬ ‫وتحليل ردات الفعل على اإلعالن‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫معدل الوصول (‪ )Reach‬وهو عدد األشخاص الذين شاهدوا اإلعالن‪.‬‬ ‫معدل النقر )‪ Click-through rate (CTR‬وهو نسبة األشخاص الذين نقروا على‬ ‫اإلعالن إلى عدد األشخاص الذين شاهدوه‪.‬‬ ‫معدل التحويل (‪ )Conversion rate‬وهو نسبة األشخاص الذين قاموا بإجراء تحويل‬ ‫إلى عدد األشخاص الذين نقروا على اإلعالن‪.‬‬ ‫تكلفة التحويل (‪ ) Cost per conversion‬وهي التكلفة اإلجمالية لإلعالن مقسومة‬ ‫على عدد التحويالت التي تم تحقيقها‪.‬‬ ‫تكلفة النقرة )‪ Cost per click (CPC‬وهي التكلفة اإلجمالية لإلعالن مقسومة على‬ ‫عدد النقرات التي تم تسجيلها‪.‬‬ ‫تكلفة الظهور‪ Cost per mille (CPM‬وهي التكلفة اإلجمالية لإلعالن مقسومة على‬ ‫عدد مرات ظهوره‪.‬‬ ‫قياس و تحليل نتائج اإلعالن‪:‬‬ ‫• اعتمادًا على أهداف اإلعالن‪ ،‬يمكن للمسوق اختيار المقاييس والتقارير التي‬ ‫تناسبه‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬إذا كان الهدف هو زيادة الوعي بالعالمة التجارية‪،‬‬ ‫فمن المهم قياس مع‪A‬دل الوصول ومعدل النقر‪ .‬أما إذا كان الهدف هو زيادة‬ ‫المبيعات‪ ،‬فمن المهم قياس معدل التحويل وتكلفة التحويل‪.‬‬ ‫• ويمكن للمسوق استخدام البيانات التي تم جمعها من خالل هذه البرامج‬ ‫لتحسين أداء اإلعالنات وتحقيق أهدافه التسويقية‪.‬‬ ‫المراجع ‪:‬‬ ‫• د‪.‬عماد الحداد‪ ،‬اللجنة العلمية للتأليف و التحرير‪ ،‬كيف تستخدم‬ ‫البريد اإللكتروني في التسويق ‪.‬‬ ‫• أليكس بليث‪،‬التسويق اإللكتروني المتميز ‪،‬مجموعة النيل العربية‪.‬‬ ‫• م‪.‬نو‪A‬ر الدين‪،‬أ‪.‬أحمد البهنسي اإلعالن التقليدي و اإللكتروني‪ ،‬مكتبة‬ ‫المجتمع العربي‪.‬‬ ‫• الدكتور بشير العالق‪ ،‬اإلبداع و االبتكارية في اإلعالن مدخل‬ ‫تطبيقي‪ ،‬دار اليازوري‪.‬‬ ‫• الدكتور لؤي الزعبي‪ ،‬الوسائط المتعددة‪ ،‬الجامعة االفتراضية‬ ‫السورية‪.‬‬ ‫• أ‪.‬د‪.‬محمد عبد الفتاح الصيرفي ‪ ،‬اإلعالن أنواعة مبادؤه و طرق‬ ‫اإلعداد‪،‬دار المنهج‪.‬‬