Presentación del charter de un proyecto.pptx
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¿Cómo inicia un proyecto? Requerimientos, necesidades o problemas de los clientes expresados de diferentes formas: El equipo del proyecto elabora Documental: Requerimientos (correo electrónico) Solicitud de propuesta Solicitud de solución Convocatoria a concurso “Statement of Work” o Estatuto de t...
¿Cómo inicia un proyecto? Requerimientos, necesidades o problemas de los clientes expresados de diferentes formas: El equipo del proyecto elabora Documental: Requerimientos (correo electrónico) Solicitud de propuesta Solicitud de solución Convocatoria a concurso “Statement of Work” o Estatuto de trabajo Objetivos estratégicos a cumplir Oral: En reuniones Especificación o Chárter Descripción del proyecto para asegurar que los requerimientos, necesidades y problemas están claros e incluidos en el trabajo que se va a realizar con el proyecto En pláticas de restaurant A través de llamadas telefónicas 1 La importancia de clarificar el problema • “Un proyecto es un problema calendarizado para una solución.” J.M. Juran • “Si tuviera una hora para salvar al mundo invertiría 55 minutos en definir el problema y 5 minutos en la solución.” Einstein • El project manager japonés invierte más tiempo en la definición del problema y el mexicano en la solución Objetivo del proyecto • Significa Qué se va a hacer • Representa la solución al problema • Se escribe con verbos de acción evidente como diseñar, montar, incrementar, desarrollar. • Se evitan verbos generales o que confundan, como fortalecer, automatizar, coadyuvar. Definición del objetivo del proyecto ¿Cómo debe ser el objetivo? • Verbo + objeto + complemento: Desarrollar un nuevo producto Se le puede agregar el beneficio (al final) • Desarrollar un nuevo producto para incrementar presencia de marca Se puede agregar alcance • Diseñar, desarrollar y lanzar un nuevo producto para incrementar prsenciade marca 4 ¡Objetivos tipo ISO! ¿Cómo debe redactarse el objetivo? PrecISO TIPO: ISO ConcISO MacIZO ¿Cómo NO debe redactarse? TIPO: USO ConfUSO DifUSO ProfUSO 5 Objetivos tipo ISO Y USO P R O J E C T The Space Race Project “Pienso que esta nación debe comprometerse con las metas, antes de que esta década termine, seremos capaces de llevar a un hombre a la luna y regresarlo a salvo a la tierra.” John Fitzgerald Kennedy © Adán López Miranda El proyecto denominado “Iniciativa de Defensa Estratégica” o “Guerra de las Galaxias”, fue una propuesta del Presidente Ronald Reagan para desarrollar un escudo de defensa que protegiera a los Estados Unidos de cualquier ataque de misiles del enemigo, en caso de que se iniciara una tercera guerra mundial en el futuro. El proyecto tuvo un costo de un trillón de dólares, pero nunca fue concluido. Muchos académicos cuestionaron la validez de dicho escudo de defensa nuclear y se burlaron del proyecto. 6 Estableciendo los alcances ¿Qué incluye, comprende o abarca el proyecto? ¿Qué NO incluye? ¿Cuáles son sus límites? Ejemplo: Objetivo = Realizar un diagnóstico del problema X. Alcance: Incluye entrevistas y reporte, no incluye la presentación Alcances claros, amistades largas. © Adán López Miranda 7 Alcances: Entregables Son activos tangibles y/o intangibles que se entregan al cliente del proyecto Tienen que cumplir los requisitos del cliente en cantidad y calidad Se programan para entregar en fechas establecidas Se definen con sustantivos, como: lista, reporte, planos. Implican Resultados y Control ¿Qué vamos a entregar? © Adán López Miranda 8 Ejemplo de objetivo y sus entregables • Objetivo: Diseñar, desarrollar y lanzar un nuevo producto para incrementar presencia de marca • Entregables: – Diseño del producto (Dibujos) – Layout (Mapa de producción) – Reporte de pruebas del producto – Reporte de producción piloto Elaborando la especificación del proyecto (Project Charter) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Cliente (s). Necesidad (es) a cubrir. Objetivo (s) del proyecto. Alcance del proyecto. Beneficios. Producto o servicios a entregar. Requisitos de calidad. Etapas principales. Recursos internos y externos. Fechas estimadas. Presupuesto estimado. Responsable (coordinador del proyecto). Riesgos potenciales. Autorizaciones (clientes y padrinos). Cada Cada empresa empresa puede puede definir definir los los apartados apartados que que le le sean sean de de utilidad utilidad para para una una mejor mejor documentación documentación de de su su chárter. chárter. 10 Ejemplo de un chárter de proyecto 11 En resumen • El equipo que desarrolla el proyecto debe generar un documento que lo describa. • A este documento se le llama generalmente Especificación o Chárter. • Es como el “acta de nacimiento” del proyecto. • Permite alinear los requerimientos, necesidades o problemas de los