Gestion de l'entreprise - Cours - 2023/2024

Université Mohammed V Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Agdal - Rabat Licences Pro : GPID & OID Gestion de l’entreprise Pr. Hanane AHLAFI A.U. 2023/2024 Structure du cours INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE la GE I. Structure de l’entreprise II. Fonction de l’entreprise III. Entreprise au Maroc Structure du cours INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA C.G I. Entreprise II. Gestion III. Environnement de l'entreprise INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Une entreprise c’est un bâtiment, des machines, des produits, une réputation, un patron, des salariés…, des éléments disparates en somme. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Communauté Date de Histoire naissance Culture humaine Une entreprise c’est un bâtiment, des machines, des produits, une réputation, un Création de Activités la richesse patron, des salariés…, des éléments disparates en somme. Echecs Réussites Périodes Développement critique INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Approche Approche Autres Approche juridique économique sociologique Moyens financiers (Capitaux propres) ABC Moyens matériels (Immobilisations) Production des Réaliser un Marché Biens/Services Bénéfice Moyens humains (Employés) ENTREPRISE = UNE UNITE DE PRODUCTION INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Approche Approche Autres Approche juridique économique sociologique Moyens financièrs (Capitaux propres) ABC Moyens matériels (Immobilisations) Production des Réaliser un Marché Biens/Services Bénéfice Moyens humains (Employés) Une entreprise est définie comme un agent économique qui met en œuvre un ensemble de Définition moyens financiers, matériels et humains pour produire des biens et de services, destinés à être vendus sur un marché afin de réaliser un bénéfice. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Approche Approche Autres Approche juridique économique sociologique Apporteurs de capitaux ABC Dirigeants Groupement social Salariés Définition Une entreprise est une Organisation humaine ayant pour mission de créer une Valeur économique. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Approche Approche Autres Approche juridique économique sociologique Personnes qui contribuent par leurs moyens financier au lancement et subsistance de l'entreprise = Source de pouvoir : le capital Apporteurs de But : réaliser des gains et les augmenter capitaux ABC Personnes qui gèrent l'entreprise et le personnel, en contact direct avec les salariés. = Source de pouvoir : modèle de gestion But : maximiser le profit et performance de l'entreprise Dirigeants Groupement social Personnes qui produisent les bien ou fournissent les services. = Source de pouvoir : savoir-faire But : garantir leur emploi Salariés INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Approche Approche Autres Approche juridique économique sociologique Nom ABC Domicile Patrimoine Personne morale Capacité juridique Définition Une entreprise est une personne morale ayant des droits et des obligations. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Approche Approche Autres Approche juridique économique sociologique Approche systémique ABC  L’entreprise est un système organisé c'est une unité structurée, constituée d’organes hiérarchisés et spécialisés, et d’un certain nombre de liaisons les reliant.  L’entreprise est un système ouvert. Elle est en Système relation avec son environnement économique, technologique, fiscal,… par des flux d’entrée et des flux de sortie. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise-Définitions Approche Approche Autres Approche juridique économique sociologique Ordre des experts comptables ABC  Une entreprise est un centre de décision autonome qui met en œuvre une stratégie et se fixe des objectifs ; c’est également une organisation sociale qui associe des hommes et des compétences ; c’est encore un acteur OEC qui évolue dans un environnement économique, politique et social plus ou moins contraignant sur lequel il intervient et auquel il doit s’adapter. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise - Missions 01 Centre de production 02 Centre de répartition des richesses 03 Organisation sociale 04 Autres INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise - Missions 01 Centre de production Capital Biens Matières premières Marchandises Entreprise Information Travail Information Services Inputs Outputs INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise - Missions 01 Centre de production 02 Centre de répartition des richesses Associés Banques ABC Travail Service Personnels Etat Rémunération Impôts Fournisseurs Clients INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprise - Missions 01 Centre de production 02 Centre de répartition 03 des richesses DG Organisation sociale DF DC DRH S.A S.P S.R S.F INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprises - Classifications Classification économique Classification juridique Dimension Activité Secteur Très Petite Entreprise 10 Entreprises commerciales Secteur primaire Petite Secteur secondaire Entreprise 10 50 Entreprises industrielles Moyenne Entreprises prestataires Secteur tertiaire Entreprise 50 200 de service Secteur Quaternaire Grande Entreprise 200 Entreprises financières INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprises - Classifications Classification économique Classification juridique Entreprise public Entreprise semi-publique Entreprise privés Etablissement public industriel et commercial Etablissement public Régie INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprises - Classifications Classification économique Classification juridique Entreprise public Entreprise semi-publique Entreprise privés Etablissement public industriel et commercial Etablissement public Régie INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprises - Classifications Classification économique Classification juridique Entreprise public Entreprise semi-publique Entreprise privés Etablissement public industriel et commercial Entreprise individuelle Etablissement public Entreprise sociétaire Régie INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprises - Classifications Classification économique Classification juridique Entreprise public Entreprise semi-publique Entreprise privés Entreprise individuelle Etablissement public industriel et commercial Entreprise sociétaire Etablissement public Société de personne Société de capitaux Régie Société de responsabilité limités INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprises - Classifications Classification économique Classification juridique Entreprise public Entreprise semi-publique Entreprise privés Entreprise individuelle Etablissement public industriel et commercial Entreprise sociétaire Etablissement public Société de personne Société en nom Société en collectif commandites simple Régie - Pas de capital - 2 associés au minimum - Responsabilités indéfinie et solidaire sur les biens personnels INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprises - Classifications Classification économique Classification juridique Entreprise public Entreprise semi-publique Entreprise privés Entreprise individuelle Etablissement public industriel et commercial Entreprise sociétaire Société de Etablissement public capitaux Société Société en commandites anonymement par action - Capital fixé dans les statuts Régie - 5 associés au minimum - Les associés ne sont responsables du passif de la société qu’à concurrence de leurs apports - Les droits sociaux représentent des actions librement cessibles, sans l’accord des autres associés INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Entreprises - Classifications Classification économique Classification juridique Entreprise public Entreprise semi-publique Entreprise privés Entreprise individuelle Etablissement public industriel et commercial Entreprise sociétaire Etablissement public Société de responsabilité limités - Capital fixé dans les statuts Régie - situe entre les sociétés de capitaux et les sociétés de personnes - Responsabilités indéfinie et solidaire sur les biens personnels INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Gestion - Définition La gestion est le processus qui permet de planifier, organiser, diriger et contrôler le ressources d’une organisations afin d’atteindre ses objectifs. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Gestion - Importance La gestion permet aux entreprises d'améliorer leur performance Objectifs S M A R T E R TEMPORELLEMENT SPÉCIFIQUE MEASURABLE AMBITIEUX REALISTE ETHIQUE RÉFLÉCHI DÉFINI INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Gestion - Importance La gestion permet aux entreprises d'améliorer leur performance Ressources Objectifs Résultats Efficacité Performance INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Environnement de l’entreprise- Définition L'environnement de l'entreprise englobe tous les éléments internes et externes qui influencent les décisions prises par l'entreprise et le développement de son activité. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Environnement de l’entreprise- Caractéristique INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Environnement de l’entreprise- Niveaux 01 Macro-environnement Environnement Externe 02 Micro- environnement INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Environnement de l’entreprise 01 Macro-environnement Politiques Economiques  Stabilité gouvernemental P E  Chômage Environnement  Politique fiscal  Taux de change …  Taux d’intérêt  … Légales Socioculturelles   Loi sur la concurrence Droit de travail L PESTEL S   Démographique Niveau d’éducation  Normes de sécurité  Mode de vie  …  … Ecologique Technologiques  Protection de l’environnement  Consommation d’énergie E T  Dépenses publiques de R&D  Evolution technologique …  Investissements publics et privés sur ka technologie … INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Environnement de l’entreprise 01 Macro-environnement 02 Modèle de Forces de Porter (1982) Environnement Externe Micro- environnement Pouvoir de Pouvoir de 3 négociation 1 négociation 2 des fournisseurs des clients GOAL Rivalité concurrentielle Nouveaux du secteur Produits de 4 5 entrants substitution État 6 INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Environnement de l’entreprise Environnement Interne Structure Systèmes Personnel de gestion Interne Ressources Culture ….. INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE Environnement de l’entreprise Threats Strengths Synthèse du Diagnostic S T W Opportunities Weaknesses O EXTERNE INETRNE Structure du cours INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE la GE I. Structure de l’entreprise STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise - Définition Organisation de l’entreprise Dévision du Coordination travail des tâches Structure STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise - Définition La structure décrit la façon dont les tâches sont réparties, la manières dont le pouvoir est exercé, et les relations entre les divers éléments STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise - Définition Répartition des tâches Répartition des pouvoirs Structure Répartition des responsabilités Circulation des informations Mécanismes de coordination STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix Facteur 1 Taille Facteur 2 Âge Facteur 3 Système technique Facteur 4 Technologie Facteur 5 Environnement Facteur 5 Stratégie STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) Définition de la Stratégie “La stratégie consiste en la détermination des objectifs à long terme d’une entreprise, l’adoption des moyens et l’allocation des ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs. " * * E. MORIN , (1990) STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) Démarche d’élaboration d’une Stratégie Step 04 : Mise en œuvre Step 03 : Choix Stratégique Step 02 : Diagnostic Step 01 : Segmentation Stratégique STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) Step 01 : Segmentation Stratégique Découper une entreprise ayant plusieurs activités en domaines d’activité stratégique (DAS) Exemple Le groupe Danone annonce avoir quatre métiers (DAS) : DAS : Représente un ensemble homogène de biens et/ou - les produits laitiers & services destinés à un marché spécifique, ayant des concurrents d’origine végétale, déterminés, et pour lequel il est possible de formuler une stratégie. - les eaux, - la nutrition infantile - et la nutrition médical Découper l’entreprise en parties suffisamment homogènes d’un point de vue stratégique pour permettre d’avoir une même stratégie. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 Diagnostic Externe Step 02 : Diagnostic Analyser 01 l'environnement Diagnostic Interne de l'entreprise 01 Diagnostic Mixte STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 SPÉCIALISATION Step 03 : Choix Stratégique Exemple :  GOBEL fabrique des moules à pâtisserie depuis plus de cinq générations.  À la ﬁn du XIXe siècle, tels des architectes, les pâtissiers bâtissent des gâteaux qui prennent des allures de châteaux bavarois.  En 1887, Gobel estime opportun de créer à Paris, une entreprise de fabrication de moules à gâteaux en cuivre et en fer-blanc.  Elle propose à la ﬁn des années 1930, plus de 2 000 articles destinés à l’industrie agro-alimentaire, aux artisans professionnels de la restauration et aux particuliers.  Dans les années 1940, l’entreprise prend pied sur les marchés étrangers, notamment en Belgique et au Maroc, puis en Angleterre et aux États-Unis, qui reconnaissent à la France son expertise dans l’art culinaire.  Gobel bénéﬁcie d’une renommée internationale, exportant ses produits 100 % français, dans plus de 40 pays différents et commercialisant une gamme de moules propre à satisfaire toutes les exigences de la gastronomie mondial. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 SPÉCIALISATION Step 03 : Choix Stratégique 02 DIVERSIFICATION Exemple :  Le groupe automobile allemand Volkswagen a annoncé en 2021 un plan massif d’investissement de 30 milliards d’euros dans la construction d’usines de batteries et d’un réseau de bornes de recharge, dans la lignée de ce qu’a fait l’entreprise Tesla.  Il investit ainsi deux activités qu’il ne possédait pas auparavant.  Cette stratégie de X est liée compte tenu de la production de véhicules électriques. Elle est qualifiée de stratégie d’intégration verticale dans la mesure où le groupe allemand développe à travers la production de batteries (respectivement le réseau de bornes de recharges) une activité en amont (respectivement en aval) de son activité existante de production de véhicules. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 SPÉCIALISATION 02 Step 03 : Choix Stratégique DIVERSIFICATION 03 RECENTRAGE Exemple :  Nokia était un conglomérat présent dans les pneumatiques, les tubes de télévision, les câbles et d’autres activités.  En 1991, les résultats sont mauvais et, l’entreprise décide de se lancer dans la téléphonie mobile, marché nouveau où des positions sont à prendre.  La direction revend la plupart des activités précédentes et investit massivement dans le GSM, jusqu’à devenir leader en 1998.  Elle reste leader pendant près de 15 ans et se lance dans les consoles de jeux et les tablettes.  Elle vend ensuite à Microsoft sa division terminaux mobiles en 2013 et se recentre à nouveau sur les réseaux et systèmes. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 SPÉCIALISATION 02 Step 03 : Choix Stratégique DIVERSIFICATION 03 RECENTRAGE 04 Focalisation (niche) Exemple :  les Automobiles Ferrari. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 Croissance interne Step 04 : Mise en œuvre Exemple :  Le groupe bancaire Crédit Agricole a choisi la croissance X pour se diversifier dans l’assurance.  Il a créé deux filiales, Pacifica et Predica, pour entrer sur les marchés de l’assurance dommage et de l’assurance vie. Il est aujourd’hui leader des bancassureurs L’entreprise se développe par elle-même STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 Croissance interne 02 Step 04 : Mise en œuvre Croissance externe Acquérir des entreprises Nouvelles capacités Nouveaux portefeuilles clients Acheter de la part de Acquérir une entreprise marché concurrente STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 Croissance interne 02 Step 04 : Mise en œuvre Croissance externe 03 Croissance partenariale Exemple : Secteur automobile  Partenariat :  Le groupe Renault a conclu X stratégique (2016) avec Chronocam, dont la technologie permet de développer des solutions d’évitement de collision, d’assistance à la conduite, de protection des piétons ou de détection des angles morts, solutions cruciales à l’heure du développement de la voiture autonome.  Alliance :  Volkswagen a signé une Y industrielle avec Ford (2019) dans le but de partager le développement de pick-up, de véhicules électriques. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) 01 Croissance interne 02 Step 04 : Mise en œuvre Croissance externe 03 Croissance partenariale 04 Croissance à l’international  Dans une économie de plus en plus mondiale, les organisations peuvent être tentées (ou contraintes) de jouer sur un terrain sortant de leurs frontières géographiques initiales;  L’entreprise peut chercher à faire réaliser certains de ses composants par des fournisseurs à l’étranger. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Déterminants du choix (Stratégie) Respensabilité Finalité de l’entreprise Outils Horizon Directeur Générale Stratégie Plan Stratégie Long terme 3 à 5 ans varie Un document qui regroupe les évidemment grandes orientations stratégiques à selon le long terme de l’organisation. secteur de l’entreprise Écrire la mission et la vision, ainsi Effectuer une Identifier les Fixer des que les analyse questions objectifs déclarations de externe et valeurs de stratégiques stratégique interne l’entreprise STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire 02 Structure fonctionnelle 03 Structure linéaire et fonctionnelle 04 Autres structures STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire L’unité de Chaque subordonné ne reçoit d’ordre que d’un seul chef lequel relève aussi d’un commandement seul supérieur et ainsi de suite. C’est la transmission de l’autorité par un supérieur hiérarchique à un subordonné. La délégation de On délègue uniquement l’autorité mais le supérieur reste responsable des résultats l’autorité des décisions prises par le subordonné C’est l’obligation pour un subordonné d’accomplir les tâches qui lui sont assignés et Le principe de la d’expliquer les résultats non satisfaisants obtenus. C’est ainsi que le supérieur doit responsabilité absolue déterminer avec rigueur les objectifs attendus et ne doit pas intervenir dans les tâches qui relèvent du subordonné STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire Fonctions essentielle d’après Fayol Tâches correspondantes Administratives.Prévoir.Organiser.Coordonner. contrôler Commerciale. Acheter. Vendre. Échanger Technique. Produire. Fabriquer. Transformer Financière. Rechercher les capitaux. Employer les capitaux. Inventorier. Calculer les prix de revente Comptable. Déterminer les prix de vente. Calculer le résultat net comptable Sécurité. Protéger les biens et les actifs STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire Avantages Inconvénients - Le responsable est submergé de tâches, ce qui + Structure simple, facile à mettre en place risque de perturber la marche normale du système + Structure qui permet une communication - Risque de déformation de l’ordre donné (surtout quand il est oral), vu le nombre de niveaux entre les différents sous-systèmes parcourus par ce dernier + Structure où l’autorité et la compétence sont - Difficulté de trouver les responsables bien définies. compétents dans tous les domaines STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire 02 Structure fonctionnelle Absence de L’unité de Chaque subordonné dépend de plusieurs chefs, chacun d’eux ayant une autorité commandement limitée à sa spécialité appelée autorité fonctionnelle. La délégation du pouvoir et de l’autorité à des responsables fonctionnels qui La délégation peuvent intervenir dans le cadre de leurs compétences lorsque des problèmes sont posés. Le principe de la Chaque responsable étant spécialisé dans un domaine, et chaque subordonné spécialisation relevant de plusieurs responsables. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire 02 Structure fonctionnelle STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire 02 Structure fonctionnelle Avantages Inconvénients - Multiplicité de commandements + Structure utilise des spécialistes pour résoudre la complexité des problèmes de - Dilution de l’autorité et de la responsabilité gestion d’où une efficacité dans les activités entre plusieurs chefs spécialisé - Difficultés de coordination STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire 02 Structure fonctionnelle 03 Structure linéaire et fonctionnelle L’unité de Chaque subordonné ne reçoit d’ordre que d’un seul chef lequel relève aussi d’un commandement seul supérieur et ainsi de suite. Le principe de la Chaque responsable étant spécialisé dans un domaine, et chaque subordonné spécialisation relevant de plusieurs responsables. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire 02 Structure fonctionnelle 03 Structure linéaire et fonctionnelle Deux catégories de L’unité de Responsables opérationnels qui détiennent l’autorité et sont responsables commandement habilités à donner des ordres et devant qui les subordonnés sont responsables. Responsables fonctionnels qui sont des spécialistes dont la Le principe de la mission est de conseiller et non de diriger. spécialisation STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire 02 Structure fonctionnelle 03 Structure linéaire et fonctionnelle STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Structure d’entreprise – Typologies structurelles 01 Structure hiérarchique linéaire 02 Structure fonctionnelle 03 Structure linéaire et fonctionnelle Avantages Inconvénients + Cumul des avantages de l’unité de - Risque de relations difficiles entre opérationnels commandement et des avantages de la et fonctionnels spécialisation. + Gestion simultanée à long terme (par les fonctionnels) et à court terme (par les opérationnels) + les opérationnels se font assister par des spécialistes STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Direction de l’entreprise « Diriger, c’est avant tout commander aux hommes pour obtenir que les objectifs préalablement définis soient atteints »* * A.H. Fayol STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Direction de l’entreprise 01 Vision classique de direction 02 Vision plus moderne de la direction STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Direction de l’entreprise 01 Vision classique de direction* Prévoir Anticiper l’évolution de l’entreprise, c’est explorer l’avenir Organiser Définir qui fera quoi, à quel moyen et avec quels moyens DIRIGER Donner des directives et des “impulsions” qui laissent libre cours à l’initiative Commander Des collaborateurs. Mettre en place les différents rouages de l’entreprise et assurer leur Coordonner Fonctionnement harmonieux Contrôler S’assurer de la bonne exécution des directives * A.H. Fayol STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Direction de l’entreprise 01 Vision classique de direction 02 Vision plus moderne de la direction Prévoir Prendre des décisions MANAGER Organiser DIRIGER S’informer Commander Coordonner Communiquer Contrôler STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Exercice du pouvoir dans l’entreprise 01 Centralisation 02 Décentralisation 03 Délégation 04 Direction par objectif STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Exercice du pouvoir dans l’entreprise 01 Centralisation Le pouvoir de décision est concentré entre les mains d'un petit nombre de personnes. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Exercice du pouvoir dans l’entreprise 01 Centralisation 02 Décentralisation  La décision doit être prise autant que possible à l’endroit et au moment où le problème surgit.  Il faut utiliser de façon optimale les compétences dans l’entreprise  Le personnel est d'autant plus motivé qu’il participe à la gestion de l’entreprise. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Exercice du pouvoir dans l’entreprise 01 Centralisation 02 Décentralisation 03 Délégation La délégation repose sur la volonté de faire descendre la prise de décision au plus bas niveau possible. On admet, en effet, que c’est celui qui est le plus proche de la réalité qui peut prendre la décision la plus adaptée au problème posé. STRUCTURE DE L’ENTREPRISE Exercice du pouvoir dans l’entreprise 01 Centralisation 02 Décentralisation 03 Délégation 04 Direction par objectif La direction de l’entreprise fixe des objectifs qu’elle soumet aux différents directeurs des unités pour recueillir leur avis avant exécution. Dans cette optique, la fixation des objectifs n’est pas discutée, seuls les moyens accordés font l’objet d'une négociation Structure du cours INTRODUCTION : FONDAMENTAUX DE la GE I. Structure de l’entreprise II. Fonction de l’entreprise I. Fonction production (ou technique), II. Fonction commerciale III. Fonction financière et comptable IV. Fonction administrative et gestion des ressources humaines (GRH) Fonction de l’entreprise Fonction -définition Une fonction est un groupement de tâches et non un groupement d'emplois : un même emploi peut donc assurer des tâches appartenant à des fonctions différentes. Fonction de l’entreprise Typologie des fonction Fonctions opérationnelles Fonctions de support Fonction ressources Fonction production humaines (GRH) Fonction financière et Fonction commerciale comptable Approvisionnement et Fonction administrative logistique

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