Plan du cours : Analyse et conception d'un système d'informations PDF

**[Unité de formation : Analyse et conception d'un système d'informations]** **[Plan du cours :]** **[Leçon 1 :]** Le système d'informations. **[Leçon 2 :]** Présentation sur la méthode Merise. **[Leçon 3 :]** Etude préalable. **[Leçon 4 :]** Le modèle conceptuel de données. **[Leçon 5 :]** Le...

**[Unité de formation : Analyse et conception d'un système d'informations]** **[Plan du cours :]** **[Leçon 1 :]** Le système d'informations. **[Leçon 2 :]** Présentation sur la méthode Merise. **[Leçon 3 :]** Etude préalable. **[Leçon 4 :]** Le modèle conceptuel de données. **[Leçon 5 :]** Les outils de conception d'un système d'informations. **[Leçon 6 :]** Le modèle logique de données (MLD). **[Leçon 1 : Le système d'informations (S.I).]** I. **[Présentation d'un système d'informations :]** **[Exemple :]** S.I : Entreprise commerciale. On peut décrire le fonctionnement d'un S.I en termes de flux : - **Des flux physiques** : produits achetés, produits vendus. - **Des flux financiers** : règlements clients, règlements fournisseurs. II. **[Le système d'informations et l'informatique :]** - En informatique, le système d'informations d'une organisation regroupe tout ce qui est stock d'informations (données) et traitements relative à cette organisation. - **Aux flux** : physiques (produits, bon de commande) et financiers (règlements clients/fournisseurs/banque/ état impôts) - **À l'univers extérieur** : clients, fournisseurs, banque. - À l'organisation de l'entreprise : ce qui se passe entre la réception d'une commande et sa livraison. - **Aux contraintes légales** : lois, règlements, paramètres financiers. - L'informatisation d'un système d'information exige une formalisation des données et des traitements (processus dynamique) qui existent dans le système d'information. - La formalisation des données aboutit à un modèle de données (schéma) et celle du traitement à un modèle de traitement. - Ce travail de formalisation d'un système d'information on l'appelle **une analyse informatique.** **[Leçon 2 : Présentation de la méthode Merise]** 1. **[Définition :]** Merise est une méthode d'analyse, de conception, de développement et de réalisation des projets informatiques. Le but de cette méthode est d'arriver à concevoir un système d'information. La méthode Merise est basée sur la séparation des données et des traitements à effectuer en plusieurs modèles **conceptuels**, **logiques** et **physiques**. 2. **[Le cycle d'abstraction de conception des S.I :]** La conception d'un système d'information se fait par étapes afin d'aboutir à un système d'information automatisé, fonctionnel et reflétant la réalité de l'entreprise. Complétée et validée - Le passage d'une étape à l'étape suivant exige que la première (la précédente) soit complétée et validée, c'est ce qu'on appelle **le cycle d'abstraction de conception d'un système d'information**. - **L'expression des besoins :** consiste à définir ce qu'on attend du S.I automatisé, il faut pour cela : - Délimiter le S.I en s'informant auprès des futurs utilisateurs. - Faire l'inventaire des éléments nécessaires au S.I. - **Le modèle conceptuel :** dans cette étape, on établit le **MCD** (Modèle Conceptuel des Données) et le **MCT** (Modèle Conceptuel de Traitement) décrivant les règles et les contraintes à prendre en compte dans le S.I. - **Le modèle logique :** représente un choix logiciel pour le S.I. Il consiste à établir le **MLD** (Modèle Logique des Données) et le **MOT** (Modèle Organisationnel des Traitements) décrivant les contraintes dues à son environnement (organisationnel, spatial, temporel). - **Le modèle physique** : reflète un choix matériel pour le S.I. Il consiste à établir le **MPD** (Modèle Physique des Données) et le **MPT** (Modèle Physique des traitements). Niveau d'analyse Données Traitements ------------------ -------------------------- ------------- Conceptuel MCD (entité/Association) MCT Logique MLD MOT Physique MPD MPT **[Leçon 3 : L'étude préalable d'un système d'information]** **[Introduction :]** Cette étude a pour objectif est de comprendre le fonctionnement du système d'information (ou l'organisation qui souhaite améliorer sa gestion par une application informatique. Elle consiste à faire : - **L'étude de l'existante** - **La critique de l'existante** - **La proposition de solution pour améliorer le système d'information** I. [ **L'étude de l'existant :**] - **Créer le diagramme de circulation des informations** - **Déterminer les problèmes et les dysfonctionnements du système d'information (c'est la critique de l'existante).** - **Déterminer les objectifs à atteindre (les solutions)** - **Déterminer les priorités.** II. **[Recueil des documents : ]** +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ | **N° document** | **Rôle** | **N°/Nom tâche** | +=======================+=======================+=======================+ | 1 | Fiche client | 1 : Mise à jour des | | | | informations des | | 2 | Fiche produit | clients. | | | | | | 3 | Facture | 2 : Mise à jour des | | | | informations des | | | | produits | | | | | | | | 3 : Facturation | +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ III. **Proposition des solutions pour le système d'information :** - Une usine de fabrication des produits (usine). - Un service vente et achat (SVA). - Un service technique pour la maintenance (STM). - **Le diagramme de circulation des informations de système d'information est le suivant :** Les documents utilisés : BC : Bon de commande client. BCI : Bon de commande interne. BS : Bon de sortie. CVM : Contrat de ventes pour la maintenance. +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ | **N° document** | **Rôle** | **N°/Nom de tâche** | +=======================+=======================+=======================+ | 1 | Bon de commande | 1 : Réception des BC | | | clients | clients | | 2 | | | | | Bon de commande | 2 : Gestion des BCI | | 3 | interne | | | | | 3 : Gestion de BS | | 4 | BS produits finis | produits finis | | | | | | 5 | Facture | 4 : Facturation | | | | | | | CVM | 5 : Vérification du | | | | CVM | +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ - **Problème rencontrés :** - Retard dans le traitement des informations. - Problèmes d'archivages des documents ce qui entraine des pertes d'informations, retard d'accès aux informations, etc. - Risque d'erreur. - **Les solutions :** - Il faut informatiser le traitement des commandes. - Centraliser les données dans un serveur pour faciliter l'échange d'information entre les différentes unités et régler le problème d'archivage. - Etc... **[L'étude préalable]** **Étude de cas :** **Objectif :** - Apprendre à effectuer l'étude préalable d'une organisation. **Situation :** - À la réception d'un bon de commande interne du service commercial, l'unité passe une commande de la matière première (tissus, files, boutons,...) auprès du magasin. Pour cette raison on y envois un bon de commande de fourniture (BCF). - Lorsque les articles sont produits, ils sont envoyés au service de contrôle qualité avec une demande de contrôle (DC). - À ce niveau deux situations peuvent être envisagées : - Si les articles sont jugés bons un certificat de contrôle est reçu et ils sont envoyés au service de livraison accompagnés d'un bon de sortie (BSC) - S'ils sont jugés pas bons, les articles sont retournés avec un bon de refus (BR) précisant les anomalies trouvées. Les articles refusés soit ils sont réparés ou bien classés pour liquidation. - La gestion de l'unité de production se base sur l'utilisation des documents pré établis et qui doivent être rempli manuellement. - La gestion administrative manuelle de l'unité ralentit les opérations de production. - Il y a un problème majeur pour gérer nos documents : perte de documents, informations erronées, etc... **Travail à faire :** - Établir le diagramme de circulation des informations de cette organisation ? - Établir le tableau de recueil des documents ? - Quels sont les problèmes de gestion de l'unité de production ? - Quelles solutions proposez-vous à cette unité ?