المحاضرة األولى - مفهوم المعلومات ودورها في خدمة البحث والمجتمع

‫المحاضرة األولى‬ ‫مفهوم المعلومات‬ ‫ودورها في خدمة‬ ‫البحث والمجتمع‬  ‫في نهاية الدرس تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫‪:‬الطالبة‬ ‫‪.1‬تبّين مفهوم المعلومات وفئاتها‪.‬‬ ‫‪.2‬تشرح تطور مستودعات المعرفة‪.‬‬ ‫‪.3‬توضح دور المعلومات في خدمة ا...

‫المحاضرة األولى‬ ‫مفهوم المعلومات‬ ‫ودورها في خدمة‬ ‫البحث والمجتمع‬  ‫في نهاية الدرس تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫‪:‬الطالبة‬ ‫‪.1‬تبّين مفهوم المعلومات وفئاتها‪.‬‬ ‫‪.2‬تشرح تطور مستودعات المعرفة‪.‬‬ ‫‪.3‬توضح دور المعلومات في خدمة البحث والمجتمع‪.‬‬ ‫‪.4‬تبّين أركان البحث العلمي‪.‬‬  ‫‪:‬تمهيد‬ ‫يس‪4‬تخدم لف‪4‬ظ «معلوم‪4‬ات» للدالل‪4‬ة على أش‪4‬ياء عدي‪4‬دة‪،‬‬ ‫وهي من األلف‪4‬اظ ال‪4‬تي يص‪4‬عب تعريفه‪4‬ا‪ ،‬وذل‪4‬ك الس‪4‬تخدامها‬ ‫من جانب فئات كثيرة‪ ،‬وتعدد مجاالت هذا االستخدام​‪.‬‬ ‫هن‪.‬اك ع‪.‬دد كب‪.‬ير من التعريف‪.‬ات‪ ،‬نس‪.‬تعرض منه‪.‬ا‬ ‫التعريفات التالية ‪​:‬‬  ‫تعريف‬ ‫المعلومات‬ ‫في المعاجم‬ ‫عرفها المنجد‪​:‬‬ ‫​‪:‬اللغوية العامة‬ ‫« كل ما يعرفه اإلنسان عن قضية‪ ،‬عن حادث»​‪.‬‬ ‫عرفها المعجم العربي الحديث‪​:‬‬ ‫« االخب‪4‬ار والتحقيق‪4‬ات‪ ،‬أو ك‪4‬ل م‪4‬ا ي‪4‬ؤدي إلي كش‪4‬ف‬ ‫الحقائق وإيضاح األمور»​‪.‬‬  ‫تعريف المعلومات‬ ‫في المعاجم‬ ‫والموسوعات‬ ‫«المعلوم‪44‬ات هي البيان‪44‬ات ال‪44‬تي تمت معالجته‪44‬ا لتحقيق‬ ‫المتخصصة في‬ ‫ه‪4‬دف‪ 4‬معين أو‪ 4‬الس‪4‬تع‪4‬ما‪4‬ل مح‪4‬د‪4‬د‪ 4‬ألغ‪4‬ر‪4‬اض‪ 4‬ا‪4‬تخ‪4‬اذ‪44‬الق‪4‬ر‪4‬ارا‪4‬ت‪،‬‬ ‫المكتبات‬ ‫ح ل‪4‬ه‪4‬ا‪4‬قيم‪4‬ة‪ 4‬بع‪4‬د‪ 4‬تحل‪4‬يله‪4‬ا‪4‬أ‪4‬و‪4‬تفس‪4‬يره‪4‬ا‪،‬‬ ‫أي‪4‬الب‪4‬يان‪4‬ات‪ 4‬ال‪4‬ت‪4‬ي‪ 4‬أص‪4‬ب ‪4‬‬ ‫والمعلومات‬ ‫‪4‬لها‬ ‫أو تجم‪4‬يعه‪44‬ا ف‪4‬ي ش‪44‬ك‪4‬ل ذي‪ 4‬مع‪44‬نى‪4،4‬وال‪44‬تي يمك‪4‬ن ت‪44‬داو ‪4‬‬ ‫وتس‪44‬جيلها ونش‪44‬ره‪4‬ا وتوز‪4‬يعه‪44‬ا ف‪4‬ي ص‪44‬ورة ر‪4‬س‪44‬مية‪4‬أو غ‪44‬ير‬ ‫رسمية وفي أي شكل»‪.‬‬  ‫تعريف المعلومات‬ ‫في المعاجم‬ ‫والموسوعات‬ ‫« المعلوم‪4‬ات هي تجميع للبيان‪4‬ات في ش‪4‬كل ش‪4‬امل‬ ‫المتخصصة في‬ ‫ح ه‪44‬ذا‪4‬بين‪4‬ا‪4‬لمحت‪44‬و‪4‬ى‪4‬في‪ 4‬أ‪4‬ي‬ ‫قا‪4‬ب‪44‬ل‪4‬لالت‪4‬ص‪444‬ال‪ ،4‬وي‪44‬تر‪4‬او ‪4‬‬ ‫المكتبات‬ ‫ن ‪4‬في‪4‬‬ ‫ش‪44‬ك‪4‬ل‪ -4‬مكت‪44‬وب أ‪4‬و مطب‪44‬و‪4‬ع على و ‪4‬رق‪4،4‬مخ‪44‬ز ‪4‬‬ ‫والمعلومات‬ ‫قوا‪4‬ع‪44‬د بيان‪44‬ات إ‪4‬لكترونية‪ ،‬م‪4‬جم‪44‬وع على‪4‬االن‪44‬ترن‪4‬ت‪.4..‬‬ ‫إلخ‪ -‬والمعرف‪4‬ة الشخص‪4‬ية لهيئ‪4‬ة الع‪4‬املين في منظم‪4‬ة‬ ‫ما»‪.‬‬  ‫مكنز مصطلحات‬ ‫علم المكتبات‬ ‫​والمعلومات والمعلوم‪..‬ات إلى المع‪..‬اني‬ ‫يش‪..‬ير مك‪..‬نز مص‪..‬طلحات علم المكتب‪..‬ات‬ ‫التالية‪​:‬‬ ‫‪ ‬الحقائق الموصلة‪​.‬‬ ‫‪ ‬رس‪4‬الة تس‪4‬تخدم لتمثيل حقيق‪4‬ة أو مفه‪4‬وم (مع‪4‬نى) باس‪4‬تخدام أح‪4‬د (وس‪4‬ائط‬ ‫البيانات)‪​.‬‬ ‫‪ ‬عملية توصيل حقائق أو مفاهيم من أجل زيادة المعرفة‪​.‬‬  ‫​ تعريف النكستر‬ ‫«المعلوم‪4‬ات هي ش‪4‬يء غ‪4‬ير مح‪4‬دد المع‪4‬الم‪ ،‬فال يمكن‬ ‫رؤيته‪4‬ا أو س‪4‬ماعها أو االحس‪4‬اس به‪4‬ا» وإنم‪4‬ا يتم ت‪4‬داولها‬ ‫(انتش‪4‬ارها) إذا ق‪4‬رأ الش‪4‬خص الوثيق‪4‬ة وفهمه‪4‬ا‪.‬وب‪4‬ذلك‬ ‫يك‪4‬ون مفهومه‪4‬ا بأنه‪4‬ا «ذل‪4‬ك الش‪4‬يء ال‪4‬ذي يغ‪4‬ير الحال‪4‬ة‬ ‫المعرفية للشخص في موضوع ما»​‪.‬‬  ‫​تعريف بروكس‬ ‫« هي ذل‪44‬ك الش‪44‬ي ال‪44‬ذي يع‪44‬دل أو يغ‪44‬ير من البن‪44‬اء‬ ‫المع‪4‬رفي ب‪4‬أي طريق‪4‬ة من الط‪4‬رق» وبعض المعلوم‪4‬ات‬ ‫نتلقاه‪44‬ا بواس‪44‬طة المالحظ‪44‬ة المباش‪44‬رة‪ ،‬أو الق‪44‬راءة‬ ‫وغيرها من المصادر األخرى​‪.‬‬  ‫تعريف روبرت هايز‬ ‫​‬ ‫ي‪4‬رى أن الكلم‪4‬ة ‘‘معلوم‪4‬ات ‘‘ له‪4‬ا مع‪4‬ان متع‪4‬ددة فبعض‬ ‫‪4‬االتص‪44‬ال ‪4‬وي‪4‬قيس‪44‬ها‪4‬‬ ‫الن‪44‬اس‪ 4‬يح‪44‬ددها‪4‬ب‪4‬النق‪44‬ل ع‪44‬بر‪ 4‬خط‪44‬وط ‪4‬‬ ‫اإلش‪44‬ا‪4‬رات‪ ،‬والبعض‬ ‫خا‪4‬ص‪44‬يات اإلح‪4‬ص‪44‬ائية‪ 4‬للع‪4‬الم‪44‬ات‪4‬أو ‪4‬‬ ‫بال ‪4‬‬ ‫يح‪4‬دده‪4‬ا بالحق‪4‬ا‪4‬ئق المس‪4‬جلة والب‪4‬عض اآلخ‪4‬ر بمحت‪4‬وى ال‪4‬نص‪،‬‬ ‫ة المختزنة في ا‪4‬لعقل البش‪4‬ري ‪​.‬‬ ‫وآخرون يح‪4‬ددوها‪4‬بالخبر ‪4‬‬  ‫تعريف محمد فتحي‬ ‫الهادي‬ ‫عبد‬ ‫​‬ ‫المعلوم‪44‬ات هي خاص‪44‬ية البيان‪44‬ات الناتج‪44‬ة بواس‪44‬طة عملية م‪44‬ا أنتجت‬ ‫‪4‬ق‬ ‫‪4‬ال‪4‬بيان ‪4‬ا‪4‬ت‪4.4‬وا‪4‬ل ‪4‬عم‪4‬لية‪4‬ق‪44‬د ت‪4‬ك‪44‬ون‪44‬نق ‪4‬ل‪ 4‬ال‪4‬بيان ‪4‬ا‪4‬ت (و ‪4‬في‪ 4‬ت‪4‬ل‪44‬ك‪4‬ا‪4‬لحا‪4‬ل‪44‬ة‪4‬ين‪4‬طب‪4 4‬‬ ‫مس‪4‬تخد‪4‬م ف‪4‬ي ‪4‬نظ‪4‬ري‪4‬ة‪ 4‬اال‪4‬تص‪4‬ال)‪ 4‬وق‪4‬د تك‪4‬ون‪44‬العملية‪44‬هي‬ ‫س‪4‬ا‪4‬ل ‪4‬‬ ‫ال‪4‬تع‪4‬ري‪4‬ف و‪4‬الق‪4‬يا ‪4‬‬ ‫اخ‪4‬تيار‪4‬البيان‪4‬ات‪4،4‬وق‪4‬د‪444‬تك‪4‬ون‪4‬تنظ‪4‬يم الب‪4‬يا‪4‬ن‪4‬ا‪4‬ت‪ ،4‬كم‪4‬ا‪ 4‬ق‪4‬د‪4 4‬تك‪4‬و‪4‬ن‪4‬تحليل‪44‬ا‪4‬لبيان‪4‬ات‪.‬‬ ‫س واألم‪4‬اكن‬ ‫ة‪4‬عام‪4‬ة‪4‬أ‪4‬ن الم‪4‬عل‪4‬وم‪4‬ات ه‪4‬ي‪ 4‬األف‪4‬ك‪4‬ا‪4‬ر‪4‬والحق‪4‬ا‪4‬ئق‪ 4‬ع‪4‬ن الن‪4‬ا ‪4‬‬ ‫و‪4‬بص‪4‬و ‪4‬ر ‪4‬‬ ‫ل اال‪4‬تص‪4‬ال أو البحث أ ‪4‬و‪4‬التعليم أو‬ ‫واألش‪4‬ياء‪ ،‬أ‪4‬و‪4‬هي معرف‪4‬ة ت‪4‬كتس‪4‬ب من‪4‬خال ‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫المالحظة ‪.‬‬  ‫على الرغم من صعوبة‬ ‫التمييز بين المقصود‬ ‫الهرم‬ ‫بالمعلومات‬ ‫المعرفي‬ ‫والمقصود بكل من البيانات‬ ‫والمعرفة‬  ‫الحكم‬ ‫ة‪:‬‬ ‫تتض‪4444444444‬من‬ ‫المعرف‬ ‫تط‪44444444444‬بيق‬ ‫هي ة‪:‬‬ ‫األفك‪44444444444444‬ار‬ ‫المعلوما‬ ‫المعرف‪444444444‬ة‬ ‫والمف‪4‬اهيم والحق‪4‬ائق‬ ‫المحت‪44‬واة في‬ ‫المس‪444444444‬تنتجة من‬ ‫ت‪ :‬تجهيز‬ ‫هي نتيجة‬ ‫ال‪44444444‬رأي أو‬ ‫مجموع‪444444‬ة ه‪444444‬ذه‬ ‫البيانات مثل النقل أو‬ ‫البيانا‬ ‫الحكم‬ ‫التق‪444‬ارير‪.‬مجموع‪444‬ة‬ ‫االختيار والتحليل‪ ،‬أو‬ ‫من المعلوم‪444‬ات)‪ ،‬أو‬ ‫هي نتائج التفسيرات‬ ‫ت‪ :‬الخام‬ ‫هي المادة‬ ‫اإلنس‪44444444‬اني‬ ‫الحال‪4444‬ة المعرفية‬ ‫أو التعديالت‪ ،‬والتي‬ ‫المسجلة كرموز‬ ‫ال‪444‬ذي ي‪444‬دور‬ ‫األعلى من اإلحاط‪444‬ة‬ ‫عادة ما تكون في‬ ‫والمستخدمة‬ ‫ح‪44‬ول مع‪44‬ايير‬ ‫واإلدراك‪.‬ويمكن أن‬ ‫شكل تقرير مركب‬ ‫لتمثيل األحداث‬ ‫وقيم معين‪44444‬ة‬ ‫تش‪4‬ير المعرف‪4‬ة أيض‪ً4‬ا‬ ‫من هذه البيانات‬ ‫وحالتها‪ ،‬أو هي‬ ‫مقبول‪44444‬ة من‬ ‫إلى الس‪44‬جل المنظم‬ ‫مبني على تقارير‬ ‫أرقام أو جمل‬ ‫ج‪4‬انب الثقاف‪4‬ة‬ ‫للخ‪4444‬برة البش‪4444‬رية‬ ‫ونظريات وحقائق‬ ‫مقدم‪444‬ة في تمثيل‬ ‫علمية أخرى مسلم‬ ‫وعبارات يمكن‬ ‫أو المجتمع‪.‬‬  ‫تقّس م المعلومات التي‬ ‫يتم توصيلها إلى‬ ‫فئات عريضة هي‪:‬‬ ‫‪.1‬ثالث‬ ‫المعلومات‬ ‫اإلنمائية أي تلك التي تساعد على اإلنماء والتطوير‪.‬‬ ‫(‪DEVELOPMEN‬مثل استخدام فرد لكتاب لتحسين‬ ‫مستواه الثقافي العام‬ ‫)‪:‬‬ ‫‪T‬‬ ‫‪.2‬المعلومات‬ ‫البيداجوجية أوهي التي تساعد على التعلم‪ ،‬مثال عندما‬ ‫يدرس الطالب كتابًا مدرسيًا مقررًا‪.‬‬ ‫التعليمية‬ ‫(‪:)PEDAGOGIC‬‬ ‫‪.3‬المعلومات‬ ‫االنجازية أي التي تساعد على اإلنجاز‪ ،‬ومثال ذلك‬ ‫(‪ ACHIEVE‬عندما يرجع العالم في المختبر إلى‬ ‫‪ : )MENTAL‬مستخلصات وكشافات تتصل بمجال‬ ‫بحثه‪.‬‬  ‫استيعاب‬ ‫المعلوماالحياة ألول م‪4‬رة ف‪4‬إن مخ‪4‬ه‬ ‫عن‪4‬دما يول‪4‬د الطف‪4‬ل ويفتح عينيه على‬ ‫ت‬ ‫يس‪4‬تقبل ويخ‪4‬تزن االنطباع‪4‬ات عن األش‪4‬ياء ال‪4‬تي يراه‪4‬ا‪ ،‬وتعت‪4‬بر ه‪4‬ذه‬ ‫اللقط‪44‬ات الس‪44‬ريعة عن الع‪44‬الم المحيط ب‪44‬ه ‪-‬عن طري‪44‬ق حاس‪44‬ة‬ ‫البص‪44‬ر‪ -‬هي أول مص‪44‬ادره من المعلوم‪44‬ات‪ ،‬ف‪44‬المرء يتحص‪44‬ل على‬ ‫المعلوم‪44‬ات عن طري‪44‬ق الح‪44‬واس الخمس‪ ،‬وعن طري‪44‬ق التج‪44‬ارب‬ ‫وج‪4‬د أن االنس‪4‬ان يتحص‪4‬ل على المعلوم‪4‬ات عن طري‪4‬ق البص‪4‬ر ثم‬ ‫عن طري‪44‬ق الس‪44‬مع ‪ ،‬ثم عن طري‪44‬ق اللمس ومن ثم عن طري‪44‬ق‬  ‫الخالصة‬ ‫مم‪4‬ا ُذك‪4‬ر يتض‪4‬ح ان المعلوم‪4‬ات تعطين‪4‬ا الق‪4‬درة على التفك‪4‬ير واالبتك‪4‬ار‪ ،‬وعن‪4‬د‬ ‫ي كت‪4‬اب فإ‪4‬نن‪44‬ا نس‪4‬ت‪4‬قبل‪4‬ونس‪4‬جل ا‪4‬ل‪4‬معل‪4‬وم‪4‬ات في‪44‬مرك‪4‬ز اتص‪4‬ال منظم‬ ‫قرا‪4‬ءتن‪44‬ا أل ‪4‬‬ ‫هو المخ‪.‬‬ ‫ف‪444‬إن المعرف‪444‬ة والحكم‪444‬ة يمكن أن ينتج‪444‬ا فق‪444‬ط عن فهم المعلوم‪444‬ات‬ ‫‪4‬اءة‬ ‫‪4‬النم‪4‬اط بطريق‪4‬ة بن ‪4‬‬ ‫ه ‪4‬تط‪4‬بيق ا‪4‬‬ ‫كن‪4 4‬‬ ‫واس‪4‬تخد‪4‬ا‪4‬مها‪ ،‬و‪4‬اال‪4‬نس‪4‬ان‪4‬الحكيم‪4‬ه‪4‬و ا‪4‬ل‪4‬ذي يم ‪4‬‬ ‫تعينه على مشاكل الحياة‪.‬‬  ‫تسجيل‬ ‫المعلوما‬ ‫ن‪4‬طري‪4‬ق الك‪4‬الم‪4‬‬ ‫ع‪4‬ا‪4‬ل‪4‬كتاب‪4‬ة ع ‪4‬‬ ‫ت‬ ‫لكي تك‪4‬ون المعلوم‪4‬ات مفيدة الب‪4‬د أن تنق‪4‬ل من ش‪4‬خص ألخ‪4‬ر‪ ،‬فق‪4‬د ك‪4‬انت‬ ‫أ‪4‬ول‪44‬طر‪4‬يق‪4‬ة ف‪4‬ي‪4‬ن‪4‬ق‪4‬ل الم‪4‬علو‪4‬م‪4‬ا‪4‬ت قب‪4‬ل‪44‬اخ‪4‬ت‪4‬را ‪4‬‬ ‫ع‪4‬خال‪4‬له‪44‬ا الص‪4‬وت‪،‬‬ ‫مح‪4‬دود‪ 4‬ب‪4‬ال‪4‬مس‪4‬ا‪4‬فة ال‪4‬ت‪4‬ي‪4‬يس‪4‬م ‪4‬‬ ‫‪4‬إال أن‪4‬ه ‪4‬‬ ‫وا‪4‬لم‪4‬ناقش‪4‬ة وا‪4‬لح‪4‬د‪4‬يث‪4.‬‬ ‫كما أنه لم تكن هنالك طريقة لتسجيل ما قيل‪.‬‬  ‫تسجيل‬ ‫المعلوما‬ ‫وألهمية تواص‪4‬ل األجيال م‪4‬ع بعض‪4‬ها في نق‪4‬ل المعلوم‪4‬ات‪ ،‬ك‪4‬ان الب‪4‬د من اخ‪4‬تراع الكتاب‪4‬ة‬ ‫وغيرها من الطرق لتسجيل المعرفة‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ظهرت في البداية الكتابة المصورة‬ ‫‪‬‬ ‫ثم األلفباء‬ ‫‪‬‬ ‫ثم الخط أو الكتابة‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬وأخيرًا اختراع الطباعة‪.‬‬ ‫وق‪4‬د ك‪4‬انت ك‪4‬ل طريق‪4‬ة جدي‪4‬دة أك‪4‬ثر إف‪4‬ادة مم‪4‬ا قبله‪4‬ا‪ ،‬فق‪4‬د ُس جلت الكتاب‪4‬ة على األل‪4‬واح‬ ‫الطينية‪ ،‬وعلى‪4‬جل‪44‬ود الحيو‪4‬ان‪44‬ات المجف‪4‬ف‪44‬ة‪ ،‬وعلى‪4‬ال‪44‬بردي ‪ ،‬و‪4‬على كث‪44‬ير من ال‪4‬م‪44‬واد‬ ‫األخرى‪.‬‬  ‫تسجيل‬ ‫المعلوما‬ ‫أص‪4‬بح ال‪4‬ورق أك‪4‬ثر وع‪4‬اء انتش‪4‬ارًا للكتاب‪4‬ة‪ ،‬فق‪4‬د ك‪4‬انت الكتب في ش‪4‬كل‬ ‫ن‪4‬قراء‪4‬ته‪44‬ا وك‪44‬انت‪ 4‬ت‪4‬ع‪44‬رف‬ ‫تي‪4‬م ‪4‬‬ ‫ك ‪4‬‬ ‫لف‪44‬ا‪4‬ئ‪4‬ف وال‪44‬ت‪4‬ي ي‪4‬نبغ‪4‬ي ف‪4‬رده‪44‬ا ح‪44‬تى‪4‬‬ ‫بالمخطوط‪4‬ات فق‪4‬د ك‪4‬انت تكتب باليد وهي طريق‪4‬ة بطيئ‪4‬ة لتس‪4‬جيل‬ ‫المعلومات ‪.‬‬  ‫تسجيل‬ ‫المعلوما‬ ‫لق‪4‬د اخ‪4‬ترع الص‪4‬ينيون أيض‪ً4‬ا الح‪4‬روف المتحرك‪4‬ة بع‪4‬د اخ‪4‬تراعهم لل‪4‬ورق‪،‬‬ ‫ل م‪4‬ن ا‪4‬س‪4‬تخ‪4‬دم‪4‬ها ه‪4‬و‬ ‫ت‬ ‫و‪4‬ا‪4‬ل‪4‬تي‪44‬ق‪4‬ادت‪4‬إلى‪4‬ال‪4‬ط‪4‬با‪4‬ع‪4‬ة‪4‬ا‪4‬ل‪4‬تجار‪4‬ي‪4‬ة‪ ،4 4‬وق‪4‬د‪44‬ك‪4‬ان أو‪4 4‬‬ ‫جو‪4‬تن‪4‬ب‪4‬رج س‪4‬نة ‪1440‬م‪ ،4‬وأص‪4‬بح‪4‬من الم‪4‬مكن ن‪4‬ش‪4‬ر نس‪4‬خ كث‪4‬يرة من الكت‪4‬اب‬ ‫نفسه‪.‬‬  ‫تسجيل‬ ‫المعلوما‬ ‫ ال‪44‬ورق في عص‪44‬رنا الح‪44‬الي ليس الوع‪44‬اء الوحيد لتس‪44‬جيل‬ ‫المعلومات وإنما تشاركهت‬ ‫أوعية أخرى مثل‪:‬‬ ‫‪ o‬المواد السمعية والبصرية‬ ‫‪ o‬المصغرات الفيلمية‬ ‫‪ o‬األقراص المدمجة‬  ‫حفظ‬ ‫ُأ‬ ‫مخطوط‪4‬ات أو كتب في مك‪4‬ان طل‪4‬ق‬ ‫المعلومات‬‫تحف‪4‬ظ المعلوم‪4‬ات المس‪4‬جلة في ش‪4‬كل‬ ‫ن له‪44‬ا‪4‬كخ‪44‬زا‪4‬ئن ‪4‬نفيس‪44‬ة‬ ‫المسجلة‬ ‫عل‪4‬يه‪ 4‬المك‪.‬تب‪.‬ة و‪4‬ال‪4‬ت‪4‬ي اعت‪4‬بره‪44‬ا‪4‬العل‪4‬م‪44‬اء ا‪4‬لم‪4‬س‪44‬تخدم‪4‬ي ‪4‬‬ ‫للمعرفة‪.‬‬ ‫ك‪44‬انت المكتب‪44‬ات في البداي‪44‬ة قليل‪44‬ة‪ ،‬وك‪44‬ذلك من يعرف‪44‬ون الق‪44‬راءة قليل‪44‬ون‬ ‫ن أ‪4‬ج‪44‬ل‬ ‫ر وال‪4‬تر‪4‬ح‪4‬ا‪4‬ل م ‪4‬‬ ‫ويالق‪44‬ون مش‪44‬قة‪ 4‬في ا‪4‬لس‪44‬ف ‪4‬‬ ‫ع ‪4‬‬ ‫‪4‬االطال ‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫و‪4‬ك‪44‬ان‪4‬وا‪ 4‬ش‪4‬غ‪4‬وفين‪4‬ب‪4‬‬ ‫دراس‪44‬ة‪4‬ا‪4‬لمعلوم ‪4‬ا‪4‬ت الم‪4‬س‪44‬جلة ف‪4‬ي ال‪4‬كتب‪ ،‬ب ‪4‬ذ‪4‬لك نج‪44‬د‪4‬أن ا‪4‬لكتب و‪4‬المك‪4‬تب‪44‬ات‬ ‫س‪4‬اهمت في نم‪4‬و الحض‪4‬ارة البش‪4‬رية ووص‪4‬ول اإلنس‪4‬ان إلى درج‪4‬ة من التق‪4‬دم‬ ‫والرقي ‪.‬‬  ‫مستودعات‬ ‫‪.‬زمن فأص‪.‬بح هناك ‪:‬‬ ‫المعرفة(مخازن‬ ‫تط‪.‬ورت مس‪.‬تودعات المعرف‪.‬ة على م‪.‬ر ال‬ ‫المعرفة)‬ ‫‪ ‬دور األرش‪.‬يف والوث‪.‬ائق‪ :‬ال‪4‬تي تهتم ب‪4‬األوراق اإلداري‪4‬ة والمس‪4‬تندات والوثائق ‪.‬‬ ‫‪ ‬المكتبات‪ :‬التي تقتني الكتب وغيرها من المواد المكتبية‪.‬‬ ‫‪ ‬مراك‪.‬ز التوثي‪.‬ق والمعلوم‪.‬ات‪ :‬تهتم بمص‪4‬ادر المعلوم‪4‬ات غ‪4‬ير الكتب وتق‪4‬دم‬ ‫خدمات متنوعة للمستفيدين‪.‬‬ ‫‪ ‬قواع‪.‬د البيان‪.‬ات‪ :‬ال‪4‬تي تتعام‪4‬ل م‪4‬ع البيان‪4‬ات والمعلوم‪4‬ات المس‪4‬جلة في ش‪4‬كل‬ ‫إلكتروني‪.‬‬  ‫توصيل‬ ‫المعلومات‬ ‫‪.1‬الطباع‪.‬ة‪ :‬س‪4‬اعدت على نس‪4‬خ أع‪4‬داد كث‪4‬يرة من الكتب في أماكن متعددة‪.‬‬ ‫‪.2‬البري‪.‬د‪ :‬أص‪4‬بح أك‪4‬ثر أس‪4‬اليب االتص‪4‬ال بين الن‪4‬اس في توزي‪4‬ع المطبوع‪4‬ات وتوص‪4‬يلها‬ ‫للبالد‪4‬المختلف‪4‬ة‪ 4‬في الع‪4‬ا‪4‬لم ‪ ،‬وس‪4‬ا‪4‬عد‪4‬ت الس‪4‬ف‪4‬ن‪4‬والقط‪44‬ارا‪4‬ت في‪4‬تط‪44‬وير خ‪44‬دما‪4‬ت‬ ‫البريد‪ ,‬في القرن الماضي‪.‬‬ ‫‪.3‬الطاق‪.‬ة الكهربائي‪.‬ة‪ :‬ق‪4‬دمت طريق‪4‬ة متط‪4‬ورة في توزي‪4‬ع المعلوم‪4‬ات بواس‪4‬طة‬ ‫خطوط الهاتف والتلغراف‪.‬‬ ‫‪.4‬الرادي‪.‬و‪ :‬يمث‪4‬ل وس‪4‬يلة لتوص‪4‬يل المعلوم‪4‬ات ألع‪4‬داد كب‪4‬يرة من الن‪4‬اس في ال‪4‬وقت‬ ‫نفسه‬ ‫التلف‪.‬از‪ :‬ظه‪4‬ر كوس‪4‬يلة ألك‪4‬ثر تق‪4‬دمًا فه‪4‬و يبث المعلوم‪4‬ات المس‪4‬موعة والمرئية في آن‬ ‫‪.5‬‬ ‫قد أث‪.‬رت ه‪.‬ذه التط‪.‬ورات التقني‪.‬ة في توص‪.‬يل المعلوم‪.‬ات‬ ‫بصورة أفضل وأسرع مما كان من قبل‪:‬‬ ‫ومن أهم انج‪444‬ازات في العص‪444‬ر الح‪444‬الي هي ش‪444‬بكات االتص‪444‬ال‬ ‫المعت‪4‬م‪4‬دة‪4‬ع‪4‬لى‪ 4‬الحاس‪4‬ب‪4‬ات‪ 4‬ا‪4‬إللك‪4‬تر‪4 4‬ون‪4‬ية‪4‬وأ‪4‬بر‪4‬زه‪4‬ا‪4‬ش‪.‬بكة‪.‬االن‪.‬ت‪.‬رنت‪.‬‬ ‫وال‪4‬تي‪4 4‬رب‪4‬طت‪4‬بين ال‪4‬ن‪4‬اس‪ 4‬بغض‪4‬ال‪4‬نظ‪4‬ر‪4‬عن‪4‬ا‪4‬لمك‪4‬ان‪44‬والزم‪44‬ان‪ 4‬و‪4‬أص‪4‬بح‪4‬‬ ‫في إمك‪4‬ان أي ش‪4‬خص الحص‪4‬ول على المعلوم‪4‬ات بمج‪4‬رد اتص‪4‬اله‬ ‫بالشبكة‪.‬‬  ‫دور المعلومات في‬ ‫خدمة البحث والمجتمع‬ ‫يتمثل دور المعلومات في اآلتي‪:‬‬ ‫‪ ‬تع‪4‬د أساس‪4‬ية للبحث العلمي في مج‪4‬ال العل‪4‬وم الطبيعية أو في مج‪4‬ال‬ ‫االنسانيات أو العلوم االجتماعية‪.‬‬ ‫‪ ‬تشكل الخلفية المالئمة التخاذ القرارات الجيدة‪.‬‬ ‫‪ ‬عنصر مهم في الحياة اليومية ألي فرد‪.‬‬ ‫‪ ‬مورد ض‪44‬روري للص‪44‬ناعة والتنمية والش‪44‬ؤون اإلداري‪44‬ة والعس‪44‬كرية‬  ‫المعلومات‬ ‫والبحث العلمي‬ ‫إن الب‪4444‬احث في أي مج‪4444‬ال من المج‪4444‬االت يحت‪4444‬اج إلى‬ ‫المعلوم‪44‬ات فاإلنس‪44‬ان عن‪44‬دما يواج‪44‬ه إح‪44‬دى القض‪44‬ايا أو‬ ‫المش‪4‬كالت يس‪4‬ترجع من ذاكرت‪4‬ه الداخلية أو الخارجية ( في‬ ‫المكتب‪4‬ات ومراك‪4‬ز المعلوم‪4‬ات) م‪4‬ا تيس‪4‬ر ل‪4‬ه من المعلوم‪4‬ات‬ ‫واألوعية المرتبط‪4‬ة بالمش‪4‬كلة ثم ي‪4‬وازن ويحل‪4‬ل ح‪4‬تى يص‪4‬ل‬ ‫إلى فكرة جديدة فيها حل لمشكلته‪.‬‬  ‫أركان البحث‬ ‫العلمي‬ ‫‪.1‬الباحث‪ :‬يقوم بتجريب األفكار ودراستها‬ ‫‪.2‬المخت‪..‬بر‪ :‬تت‪44‬وفر فيه األجه‪44‬زة واألدوات والوس‪44‬ائل والم‪44‬واد‬ ‫الالزمة إلجراء البحوث‬ ‫‪.3‬مرك‪.‬ز المعلوم‪.‬ات‪ :‬يق‪4‬وم بإم‪4‬داد الب‪4‬احث بم‪4‬واد المعلوم‪4‬ات‬ ‫ال‪44‬تي تحت‪44‬وي على االفك‪44‬ار والمعلوم‪44‬ات ح‪44‬تى ال يك‪44‬رر جه‪44‬ود‬ ‫االخرين ويحسن من نوعية البحث الذي يقوم به ‪.‬‬  ‫المعلومات‬ ‫واتخاذ القرار‬ ‫بت‪44‬وفر المعلوم‪44‬ات يمكن اتخ‪44‬اذ الق‪44‬رارات الس‪44‬ليمة‪ ،‬وتتوق‪44‬ف نوعية‬ ‫وم‪4‬ات‬ ‫را‪4‬رات‪4‬على م‪4‬دى‪ 4‬ق‪4‬در‪4‬ة ا‪4‬لف‪4‬رد ع‪4‬لى‪ 4‬اتخاذه‪4‬ا‪4‬وعلى‪ 4‬نوعية المعل ‪4‬‬ ‫الق‪4 4‬‬ ‫المتصلة‪ 4‬بالمشكل‪4‬ة المطرو‪4‬حة ومدى صالحية‪4‬هذه‪4‬المعلوم‪4‬ات‪.‬‬ ‫هي أس‪44‬اس أي ق‪44‬رار يتخ‪44‬ذه ك‪44‬ل مس‪44‬ئول في موقع‪44‬ة‪ ،‬وبق‪44‬در ت‪44‬وافر‬ ‫ا‪4‬لمعلوم‪4‬ات الم‪4‬ناس‪4‬بة في‪4‬ال‪4‬وقت ال‪4‬مناس‪4‬ب للش‪4‬خ‪4‬ص الم‪4‬س‪4‬ئول‪ ،‬تك‪4‬ون‬ ‫دقة القرار وصحته‪.‬‬  ‫فوائد توافر‬ ‫المعلومات‬ ‫تنمية الق‪4‬درة على اإلف‪4‬ادة من المعلوم‪4‬ات المتاح‪4‬ة والخ‪4‬برات ال‪4‬تي‬ ‫‪.1‬‬ ‫تحققت من قبل‪.‬‬ ‫ترش‪4‬يد وتنس‪4‬يق م‪4‬ا يب‪4‬ذل من جه‪4‬د في البحث والتط‪4‬وير على ض‪4‬وء‬ ‫‪.2‬‬ ‫م‪4‬ا ه‪4‬و مت‪4‬اح من المعلوم‪4‬ات‪(.‬تقل‪4‬ل و تنظم من الجه‪4‬د المب‪4‬ذول‬ ‫في البحث و التطوير)‬ ‫كفالة قاعدة معرفية عريضة لحل المشكالت‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫توفير بدائل وأساليب حديثة لحل المشكالت‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫رف‪4‬ع مس‪4‬توى فعالية وكف‪4‬اءة األنش‪4‬طة الفنية في قطاع‪4‬ات االنت‪4‬اج‬ ‫‪.5‬‬ ‫والخدمات‪.‬‬ ‫ضمان القرارات السليمة في جميع القطاعات‪.‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫شكًر ا لحسن‬ ‫استماعكن‬