محاضرة -1.pptx

‫ نظرية المنظمة‬:‫المقرر‬ Organization Theory – PBAD 3374 ‫أستاذ المقرر‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫المحاضرة (‪)1‬‬ ‫عنوان المحاضرة‪ :‬مفهوم التنظيم‬ ‫أهداف الدرس‬ ‫يتوقع من الطالب بعد دراسة هذا المقرر ان يكون قادرا على‪:‬‬ ‫‪ ‬معرفة المفاهيم األساسية المتعلقة بالمنظمة‪ ،‬ودور المنظمة في اإلرتقاء بالعملية‬ ‫اإ...

‫ نظرية المنظمة‬:‫المقرر‬ Organization Theory – PBAD 3374 ‫أستاذ المقرر‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫المحاضرة (‪)1‬‬ ‫عنوان المحاضرة‪ :‬مفهوم التنظيم‬ ‫أهداف الدرس‬ ‫يتوقع من الطالب بعد دراسة هذا المقرر ان يكون قادرا على‪:‬‬ ‫‪ ‬معرفة المفاهيم األساسية المتعلقة بالمنظمة‪ ،‬ودور المنظمة في اإلرتقاء بالعملية‬ ‫اإلدارية واإلنتاجية‪.‬‬ ‫‪ ‬معرفة أهمية المنظمة في حياة المجتمع‪ ،‬وكيفية اإلستفادة منها في الحياة العملية‪.‬‬ ‫‪ ‬التعرف على النظريات اإلدارية فيما يتعلق بتكوينات المنظمة وتأثيرها بالبيئة التي‬ ‫يعمل في إطارها‪.‬‬ ‫‪‬تحليل ودراسة الظواهر التنظيمية من حيث التغيير التنظيمي ودورة حياة المنظمة‬ ‫وفاعلية المنظمة‪ ،‬والتخطيط والتصميم‪ ،‬وسياسة وثقافة المنظمة‪.‬‬ ‫‪‬توضيح أهمية التكاملية بين المعارف ذات العالقة بالمنظمة ̀‪ ،‬ومن تطبيقها ومهارات‬ ‫تطبيقها‪ ،‬واإلستفادة منها في المنظمة‪.‬‬ ‫‪ ‬توضيح أهمية التعاملية بين المعارف ذات العالقة بالمنظمة‪ ،‬ومن تطبيقها وكيفية‬ ‫توظيفها لزيادة لزيادة كفاءة وفاعلية المنظمة‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪ ‬بناء وتطوير القدرات التحليلية العلمية حول المنظمة‪ ،‬واألبعاد المؤثرة في نجاحها‪،‬‬ ‫أهمية المقرر‬ ‫ يزود الطالب بالمفاهيم والنظريات الرئيسية للفكر التنظيمي‪ ،‬وكيفية‬ ‫استفادة المنظمة منها في الحياة العملية‪.‬‬ ‫ تعرض للطالب األبعاد المختلفة المؤثرة في نجاح المنظمة مما يمكن‬ ‫القائمين عليها من التعامل اإليجابي معها وإدارتها‪.‬‬ ‫ تنمي قدرات الطالب على التحليل والتفكير النقدي من خالل اإلطالع‬ ‫والتعرف على النماذج اإلدارية الرئيسية‪ ،‬و̀مهارات تطبيقها واإلستفادة‬ ‫منها في المنظمة‪.‬‬ ‫ يعرص النقرر الكثير من المفاهيم والنظريات اإلدارية للوصول إلى‬ ‫تحقيق الكفاءة والفاعلية في استخدام الموارد النادرة والمتاحة‬ ‫للمنظمة من أجل توظيفها‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫المقدمة‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫محاور الدرس‬ ‫ ماهو التنظيم ؟‬ ‫ ماهى النظرية ؟‪.‬‬ ‫ لماذا ندرس التنظيم ؟ ‪.‬‬ ‫ لماذا توجد المنظمات ؟‬ ‫ اهمية دراسة التنظيم ‪.‬‬ ‫ المشاكل األكثر شيوعا ً للمنظمات ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫اوال ً ‪ :‬مقدمة فى علم التنظيم‬ ‫‪ ‬كانت المنظمات فى القرون السابقة‪ 7‬صغيرة الحجم ويصعب‬ ‫دراستها ما عدا تنظيم الدولة‪ 7‬والجيش ودور العباده ‪.‬‬ ‫‪ ‬لم تحظ المنظمات بعلوم مستقلة للدراسة ‪ ،‬ومع كبر حجم‬ ‫المنظمات وتعددها وتخصصها فى العصر الحديث ظهر علم التنظيم‬ ‫لكى يضع المبادىء واالسس المفسرة لظهور وعمل المنظمات ‪.‬‬ ‫‪ ‬علم التنظيم حاول وضع أسس للتنبؤ بما يحدث فيه والتحكم‬ ‫والسيطرة على عملها وممارستها ‪.‬‬ ‫‪ ‬ال يستطيع اإلنسان أن يعيش بدون منظمات ‪ ،‬فنحن نشترى‬ ‫احتياجاتنا من منظمات ‪ ،‬ونعمل فى اخرى ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫ما هو التنظيم؟‬ ‫‪ ‬يصعب على الكثير معنى كلمة تنظيم‪ ،‬وذلك ألن‬ ‫التنظيم شىء غير ملموس وغير محدد‪.‬‬ ‫يمكن القول ان معنى "التنظيم"‪:‬‬ ‫إن التنظيم‬ ‫‪ Organization‬له معان كثيرة‪:‬‬ ‫‪ )1‬عبارة عن مكان ‪ ). Place‬او كيان )‬ ‫‪ )2‬و‪7‬هيكل ‪. Structure‬‬ ‫‪ )3‬عمليات ‪Process‬‬ ‫‪ )4‬و‪7‬سيلة ‪. Tool‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪.1‬التنظيم كمكان ‪Place -‬‬ ‫‪ ‬تتعدد األماكن التى يطلق عليها تنظيم ومن امثلتها ‪-:‬‬ ‫‪ ‬الشركات ‪ ،‬المحالت ‪ ،‬المصانع ‪ ،‬المستشفيات ‪ ،‬الجامعات ̀‪ ،‬الوزارات ‪ ،‬النوادى‬ ‫‪ ،‬مراكز الشرط`ة ‪.‬‬ ‫‪ ‬كل هذه األماكن بها كيان اجتماعى من األفراد ‪ ،‬الذين يعملون‬ ‫امام االآلت‬ ‫‪ ‬او خلف مكاتب ويؤدون وظ`ائف محددة وفقا ً ألنظ`مة وقواعد محددة سلفا ً‬ ‫للتوصل إلى أهداف محددة ‪.‬‬ ‫‪ ‬وظائف وانظمة عمل ‪ ،‬واالهداف كلها تحدد معنى التنظيم كمكان‬ ‫‪ ‬ويط`لق على المكان اسم‪" :‬المنظمة"‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪.2‬التنظيم كهيكل ‪Structure -‬‬ ‫ لكل منظمة هيكل يحاكى الهيكل العظمى لإلنسان‪-:‬‬ ‫ يحدد المالمح العامة للمنظمة‪ ،‬ويحدد بعض العالقات األساسية ‪،‬‬ ‫ الهيكل التنظيمى يوضح ‪:‬‬ ‫‪‬مكان̀ه الرئيس للمنظمة ومكانة من يعملون تحت سلطاته‬ ‫‪‬التسلسل الرئاسي ‪.‬‬ ‫‪ ‬يوض`ح نطاق اإلشراف‬ ‫‪‬عدد المستويات التنظيمي̀ة الموجودة فى الهيكل التنظ`يمى ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪.2‬التنظيم كهيكل ‪Structure -‬‬ ‫ الهيكل التنظيمى يشرح المكونات السابقة بصورة سريعة‬ ‫ولكن ال يستطيع ان يعطى‪:‬‬ ‫ تفصيالت دقيقة عن حجم السلطة لكل منصب مذكور فى‬ ‫الخ̀ريطة ‪.‬‬ ‫ و ال يعطى تفسير عن طبيعية العالقات والتنسيق بين هذه المناصب‬ ‫ وال طبيعية الوظائف التى يتم تأديتها ‪.‬‬ ‫ وال طبيعية االنظمة اإلدارية المستخدمة‬ ‫ وال طبيعية شكل االفراد الموجودين فى` التنظيم‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪.2‬التنظيم كهيكل ‪Structure -‬‬ ‫ هيكل التنظيم قادر فقط على شرح التسلسل‬ ‫الرئاسى ونطاق اإلشراف وعدد المستويات اإلدارية ‪-:‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪.3‬التنظيم كعمليات ‪Process‬‬ ‫‪ ‬يمكن النظر إلى التنظيم كعمليات وممارسات توضح حركة‬ ‫التنظيم ومجموعة واسعة من العمليات مثل ‪-:‬‬ ‫‪ ‬تقسيم المنظمة إلى وحدات تنظيمية تسمى إدارات واقسام وشعب‬ ‫وفروع ‪.‬‬ ‫‪‬تحديد الوظائف ووصفها والتى يعمل بداخلها ‪.‬‬ ‫‪‬تحديد طبيعية عالقات التعاون والتنسيق بين وحدات التنظيم‬ ‫‪‬تحديد طبيعية العالقات بين أفراد التنظيم بعضهم البعض ‪.‬‬ ‫‪‬تحديد أساليب اتخاذ القرار فى الوحدات اإلدارية وفى الظروف المختلفة‬ ‫‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪.4‬التنظيم كوسيلة ‪Tool -‬‬ ‫ استخدام التنظيم كمكان وكهيكل وكعمليات يساعد على فهم التنظيم‬ ‫باعتباره وسيلة ألصحاب المنظمة (‬ ‫المالك والمساهمين ) وللمديرين ‪.‬‬ ‫ ان التنظيم هو وسيلة لتحقيق أغراض أخرى تساعد على تحقيق الهدف‬ ‫النهائى للمنظمة فعلى سبيل المثال ‪:‬‬ ‫‪ ‬المنظمة والتنظيم هما وسيلة لتحقيق تقسيم العمل بين العمال وبشكل يتيح تخصصهم فى هدا‬ ‫العمل ‪.‬‬ ‫‪ ‬المنظمة والتنظيم هما وسيلة لفهم البيئة حول المنظمة وللسيطرة عليها لصالحها ‪.‬‬ ‫‪ ‬المنظمة والتنظيم هما وسيلة لفرض للتحكم ومتابعة العاملين لتحقيق التزامهم بالعمل ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫الخالصة حول معنى التنظيم‬ ‫ ‪-1‬التنظيم هو كيان اجتماعى ‪:‬‬ ‫ اى انه مكان به افراد يعملون فى وظائف ويتفاعلون مع بعضهم ‪.‬‬ ‫ ‪-2‬التنظيم يعمل وفقا ً لهيكل محدد ‪:‬‬ ‫ يحدد هذا الهيكل العالقات الرئاسية ‪ ،‬ونطاق اإلشراف وعدد المستويات‬ ‫التنظيمية بشكل يحقق االستقرار والوضوح ‪.‬‬ ‫ ‪-3‬التنظيم متميز عن غيره ‪:‬‬ ‫ لكل تنظيم شخصية وكيان يختلف عما حوله من تنظيمات أخرى ‪.‬‬ ‫ ‪ -4‬التنظيم أداة لتحقيق األهداف ‪:‬‬ ‫ ان وجود أنظمة داخل المنظمات تساعد على السيطرة على الموارد‬ ‫البشرية والمالية والخامات واألصول والمعلومات والبيئة ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫ما هى النظرية؟‬ ‫ يمكن القول ‪ :‬إن النظرية هى األسلوب العلمى الذى يساعد على ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫التفسير ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫و التنبــــــــــــؤ ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫و التحكم والسيطرة ‪......‬فى ظاهرة معينة ‪.‬‬ ‫ ويشير التفسير إلى ‪ :‬قدرة النظرية على التعرف على أبعاد الظاهرة ومكوناتها‬ ‫والعالقات الكائنة بينها ‪.‬‬ ‫ فإن تم التعرف على العالقات بين مكونات الظاهرة أمكن ‪ :‬التنبؤ بسلوك‬ ‫بعض مكونات الظاهرة ‪.‬‬ ‫ وبالتالى فإنه من الممكن ‪ :‬التحكم فيها والسيطرة عليها ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫نظرية المنظمة‬ ‫ مثال يمكن القول ‪ :‬إن حماس العاملين هو جزء من ظاهرة التنظيم‪:‬‬ ‫‪ ‬وأن هناك مكونات أخرى مثل األداء فى العمل وأهداف المنظمة ‪.‬‬ ‫‪ ‬ويمكن تفسير العالقة بين هذه المكونات كاالتى ‪: -:‬‬ ‫ يؤثر حماس العاملين ايجابيا ً على أداء‪ 7‬العمل ‪ ،‬وهذا األخير يؤثر ايجابيا ً على‬ ‫أهداف المنظمة ‪.‬‬ ‫ وعلية يمكن التنبؤ انه ‪ :‬إذا امكن رفع حماس العاملين‪.‬فإنه من المتوقع‬ ‫رفع أداء المنظمة ‪ ،‬وبالتالى يمكن التوقع بإم‪7‬كانية تحقيق أهداف المنظمة ‪.‬‬ ‫ ويمكن االس‪7‬تمرار فى تحليل الظاهرة من خالل التحكم والسيطرة عليها ‪،‬‬ ‫حيث يمكن ‪ :‬السيطرة والتحكم فى حماس العاملين ( من خالل أنظمة‬ ‫الحوافز وغيرها )‬ ‫ وبالتالى يمكن السيطرة على كل أداء‪ 7‬المنظمة وأهدافها ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫نظرية المنظمة‬ ‫ يمكن القول أن نظرية المنظمة هى‪:‬‬ ‫ االسلوب العلمى للتفسير والتنبؤ والتحكم فى‬ ‫ظاهرة التنظيم‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫لماذا ندرس التنظيم؟‬ ‫ توجد المنظمات النها توفر لنا كيان اجتماعى يعمل وفقا ً لهيكل‬ ‫وأنشطة محددة ومتميزة لتحقيق أهداف مرغوبة ‪ ،‬وبدون‬ ‫المنظمات فإن كل فرد سيعمل بمفرده‪ ،‬ووفقا ً الجتهاد شخصى‪.‬‬ ‫ ويهتم الجزء التالى باإلجابة على سؤالين‪:‬‬ ‫‪ ‬لماذا توجد المنظمات ؟‬ ‫‪ ‬ما أهمية دراسة التنظيمة ؟‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫لماذا توجد المنظمات؟‬ ‫ يمكن القول أن المنظمات توجد لكى تحقق ما يلى ‪-:‬‬ ‫تقسيم العمل بين األفراد‪ :‬تحقيق مزيد من التخصص والكفاءة فى أداء العمل ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫إمكان̀ية التعا̀مل ̀مع البي̀ئة‪ :‬فالمنظ̀مة أقدر ̀من الفرد ع̀لى التحدى امام المنافس`ين ‪،‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫وفى التعامل والتأثير فى الحكومة والمنظمات المالية والموردين والمستهلكين ‪.‬‬ ‫إمكاني``ة اس``تخدام التكنولوجي``ا‪ :‬فوجود منظمات تس``اعد عل``ى توفي``ر أموال يمك``ن‬ ‫‪.3‬‬ ‫إنفاقه``ا عل``ى تكنولوجي``ا متقدم``ة ‪ ،‬وبالتال``ى يمك``ن اإلنتاج بأحجام ك``بيرة تحق``ق‬ ‫االستخدام األمثل للموارد وتوفير التكاليف ‪.‬‬ ‫إمكاني`ة فرض الس`يطرة عل`ى العاملي`ن‪ :‬فالمنظم`ة بم`ا يتاح له`ا م`ن موارد أكث`ر م`ن‬ ‫‪.4‬‬ ‫الفرد له`ا هيب`ة ونفوذ يس`اعد عل`ى فرض س`يطرتها عل`ى المديري`ن والعمال لص`الح‬ ‫الطرفين ‪.‬‬ ‫فالمديري``ن والعمال يحص``لون عل``ى أجور ومس``تقبل وظيف``ى مضمون بينم``ا تحص``ل‬ ‫‪.‬والء وتعهد واداء تنظيمى عالىالمنظمة على‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫أهمية دراسة التنظيم‬ ‫ وجود تنظيم سليم للمنظمة يساعد على تحقيق التعامل مع الظروف المختلفة وتحقيق‬ ‫تنافسية عالية للمنظمة ‪ ،‬وتحقيق على قدرة التعامل مع التنوع فى القوى العاملة‪ ،‬وتحقيق‬ ‫الكفاءة واالبتكار فى االداء التنظيمى‪.‬‬ ‫‪.1‬تحقيق قدرة على التعامل مع الظروف المختلفة‪:‬‬ ‫ وجد وحدات تنظيمية وأنظمة عمل يمكنها أن تساعد المنظمة على التفاعل مع اختالف‬ ‫الظروف مثل ‪ ( :‬تغيير أهداف المنظمة ‪ ،‬المنافسة ‪ ،‬تغيير التكنولوجيا ‪ ،‬التعامل مع األسواق‬ ‫والمستهلكين‪ ،‬وجود وحدات تخصيصة مثل بحوث السوق)‪.‬‬ ‫‪.2‬تحقيق القدرة على التعامل مع التنوع فى الموارد البشرية‪:‬‬ ‫ تستخدم المنظمات مديرين وعمال مختلفين فى تعليمهم ومهارتهم وشخصياتهم‬ ‫ودوافعهم وادراكهم وتركيبتهم العمرية والجنسية‪.‬‬ ‫ ووجود تنظيم ناجح يكفل وجود أنظمة عمل وسياسات يمكنها أن تستفيد من ذلك‬ ‫التنوع‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫أهمية دراسة التنظيم‬ ‫‪.3‬تحقيق تنافسية عالية للمنظمة‪:‬‬ ‫ قدرة المنظمة من خالل نظم العمل فيها ووحداتها ومديريها يساعد على رفع‬ ‫إمكانيات المنظمة فى تقديم سلع وخدمات ترضى المستهلك ‪.‬‬ ‫ كما تساعد مهارات المديرين والعمال فى بناء استراتيجيات وأساليب عمل‬ ‫واتخاذ قرارات سليمة تساعد على زيادة القدرة التنافسية للمنظمة‪.‬‬ ‫‪.4‬تحقيق اإلبداع واالبتكار‪:‬‬ ‫ مع وجود بشرية متنوعة يمكن للمنظمة من خالل االجتماعات واللجان وأساليب‬ ‫االتصال واالبتكار من إطالق طاقات اإلبداع واالبتكار لدى العاملين لديها ‪.‬‬ ‫ وذلك من خالل افكار جديدة ومفيدة تساعد المنظمة من تحقيق أهدافها بتكلفة‬ ‫أقل ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫المشاكل الشائعة لهيكل وممارسات‬ ‫التنظيم‬ ‫ً‬ ‫ ‬ ‫هناك مشاكل عامة وأكثر شيوعا فى هيكل المنظمات التنظيمية وعلى‬ ‫سبيل المثال المشاكل الشائعة لهياكل التنظيم والممارسات التنظيمية‪.‬‬ ‫‪.1‬تضخم الهياكل التنظيمية‪:‬‬ ‫ تعنى عدد المستويات التنظيمية يزيد عما هو مطلوب ويرجع السبب إما‬ ‫لغلبة االعتبارات الشخصية‪ ،‬فرغبة المنظمة فى ترقية أحد مديريها قد‬ ‫يؤدى إلى إنشاء قسم وإدارة جديدة له‪.‬‬ ‫‪ ‬او تفتيت إدار‪7‬ة واحدة إلى إدراتين ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫يؤدى االمر إلى ضخامة وعدم التوازن فى التقسيمات اإلدارية‪ ،‬تضييق‬ ‫نطاق اإلشراف بشكل غير مناسب ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحل يمكن فى ضرورة تغيير الهيكل التنظيمى واالعتماد على أسباب‬ ‫موضوعية ( وليست شخصية ) لتغيير هيكل التنظيم ‪.‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫المشاكل الشائعة لهيكل وممارسات‬ ‫التنظيم‬ ‫ ‪.2‬المركزية الزائدة‪:‬‬ ‫ ‬ ‫تعنى بعض المنظمات من عدم األخذ بمبدأ تفويض السلطة وعدم األخذ بأساليب‬ ‫التكامل والتعاون بين الوحدات التنظيمية‪.‬وذلك لالسباب التالية ‪-:‬‬ ‫‪ ‬رغبة الرؤساء فى التماسك بكل السلطات وعدم ثقتهم فى المرؤوسين‬ ‫فيؤدى االمر إلى انعزال الوحدات التنظيمية عن بعضها البعض وبطء‬ ‫اإلجراءات‬ ‫‪ ‬وعدم االبتكار من العاملين ‪ ،‬وضياع وقت المديرين فى موضوعات قليلة‬ ‫االهمية‬ ‫الحل ‪:‬‬ ‫‪ ‬تدريب المديرين على تفويض السلطة وتدريب العاملين على ممارستها ‪.‬‬ ‫‪ ‬استخدام التعاون التنسيق بين الوحدات التنظيمية من خالل االتصاالت‬ ‫المعلومات ‪.‬‬ ‫واللجان واالجتماعات وتوفير‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫المشاكل الشائعة لهيكل وممارسات‬ ‫التنظيم‬ ‫‪.3‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪ -3‬عدم االهتمام بوصف االختصاصات‬ ‫التنظيمية ‪.‬‬ ‫تهمل بعض المنظمات وصف االختصاصات الخاصة‬ ‫بالوحدات التنظيمية الموجودة بالهيكل التنظيمى ‪.‬‬ ‫ويؤدى ذلك ‪-:‬‬ ‫‪ ‬اجتهاد من قبل كل وحدة تنظيمية حول ما يجب‬ ‫أن يقوم به من اختصاصات‬ ‫‪ ‬ويؤدى ذلك إلى تخبط بين الوحدات فى تحديد‬ ‫السلطات والمهام ‪.‬‬ ‫‪ ‬ويؤدى إلى صراع بين ا‪7‬لوحدات ‪.‬‬ ‫الحل ‪:‬‬ ‫‪ ‬الحل يكمن فى ضرورة وصف واضح لهذه‬ ‫االختصاصات حتى ولو كان هذا الوصف عاما ً أو‬ ‫مختصرا ً ‪.‬‬ ‫‪27‬‬ ‫المشاكل الشائعة لهيكل وممارسات‬ ‫التنظيم‬ ‫‪.4‬كثرة اللجان‪:‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪ -4‬كثرة‬ ‫اللجان ‪.‬‬ ‫تميل بعض المنظمات إلى استخدام اللجان بكثرة‬ ‫بدعوى التنسيق بين الوحدات وتجميع خبرات واسعة‬ ‫لحل المشاكل وتدريب العاملين على اتخاذ‬ ‫القرارات ‪.‬‬ ‫‪29‬‬ ‫إال أن اللجان لها عيوب مثل ‪-:‬‬ ‫‪ ‬تشتيت السلطة ‪ ،‬وطول فترة اتخاذ القرار‬ ‫‪ ‬الميل إلى الحلول الوسط التى ال تساعد على حل‬ ‫المشاكل ‪.‬‬ ‫الحل ‪:‬‬ ‫‪ ‬يكمن فى ضرورة استخدام اللجان عند الحاجة لها‬ ‫فقط ‪.‬‬ ‫‪ ‬ضرورة وصف اختصاصاتها وطريقة عملها ‪،‬‬ ‫وتدريب اعضائها على طريقة المشاركة ‪،‬‬ ‫المشاكل الشائعة لهيكل وممارسات‬ ‫التنظيم‬ ‫‪.5‬المبالغة في استخدام وظيفة نائب‪:‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪ -5‬المبالغة فى استخدام‬ ‫وظيفة نائب ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫لترقية أحد األفراد قد تستحدث له وظيفة نائب‬ ‫رئيس اإلدارة التى يعمل بها ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫او التخفيف على مدير اإلدارة تستحدث وظيفة‬ ‫نائب له ‪.‬‬ ‫‪ ‬وتصبح وظيفة النائب على خط السلطة بين‬ ‫الرئيس والمرؤوسين ودون تحديد سلطاتها‬ ‫ومسئولياتها ‪.‬‬ ‫الحل ‪:‬‬ ‫‪ ‬عدم استحداث هذه الوظيفة إال عند الالزم‬ ‫وتفريغ الرئيس لمهمة أكبر ‪.‬‬ ‫‪31‬‬ ‫المشاكل الشائعة لهيكل وممارسات‬ ‫التنظيم‬ ‫‪.6‬تعدد األجهزةاإلستشارية والمعاونة‪:‬‬ ‫أ‪.‬منى نور‬ ‫‪ -6‬تعدد األجهزة االستشارية‬ ‫والمعاونة ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫جرت العادة على استخدام وحدات استشارية‬ ‫ومعاونة لرئيس المنظمة وكبار المديرين فيها‬ ‫مثل ‪:‬‬ ‫( الشئون القانونية ‪ ،‬التخطيط ‪ ،‬المتابعة ‪ ،‬نظم‬ ‫المعلومات ‪ ،‬العالقات العامة )‬ ‫‪33‬‬ ‫‪‬‬ ‫يؤدى ذلك إلى اتساع نطاق اشراف رئيس‬ ‫المنظمة بشكل يمثل عبئا ً وتضيع للوقت ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫يجب الحذر من استخدام هذه الوحدات إال اذا ثبت‬ ‫ضروريتها ودورها اإليجابى‬ ‫‪‬‬ ‫استخدام االجهزة االستشارية والمعاونة فى حالة‬ ‫عدم تفرغ الرئيس إلنشغاله فى اعمال اخرى‬ ‫هامة او منظمات أخرى ‪..‬‬ ‫األسئلة‬ ‫أ‪.‬منى نور‬