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Chapitre 3 : les métiers du commerce 1. Repéré les membres du commerce Un organigramme est un document sur lequel ont retrouver le personnel d'une entreprise ainsi que leur fonction et leur niveau hiérarchique. Une communication interne ce fait donc avec les différents salarier on parle donc soi...

Chapitre 3 : les métiers du commerce 1. Repéré les membres du commerce Un organigramme est un document sur lequel ont retrouver le personnel d'une entreprise ainsi que leur fonction et leur niveau hiérarchique. Une communication interne ce fait donc avec les différents salarier on parle donc soit de communication ascendante, soit de communication descendante selon le niveau hiérarchique de chaque salarié. 2. Le rôle des membres d'une équipe Chaque salarié de l'entreprise constitue un rôle important qui est propre à celui-ci. En fonction de son poste et de son statut dans l'entreprise, ses tâches ne seront donc pas les mêmes. 3. Adapter une tenue professionnelle adapté - Tenue qui respecte les règles d'hygiène - Adapté a l'image de l'entreprise - Qui permet d'être facilement identifiable

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