İşletme Yönetimi Ders Özeti PDF

**İŞLETME YÖNETİMİ 15.HAFTA** **KORDİNASYON ÇEŞİTLERİ NELERDİR?** 1.DİKEY KORDİNASYON 2.YATAY KORDİNASYON 3.MERKEZİ KORDİNASYON **1.DİKEY KORDİNASYON:** Yöneticiler ile astları arasındaki bağlantı dikey koordinasyondur. Yöneticiler astlarına belirli konularda yetki ve sorumluluk verip, gelişmeler...

**İŞLETME YÖNETİMİ 15.HAFTA** **KORDİNASYON ÇEŞİTLERİ NELERDİR?** 1.DİKEY KORDİNASYON 2.YATAY KORDİNASYON 3.MERKEZİ KORDİNASYON **1.DİKEY KORDİNASYON:** Yöneticiler ile astları arasındaki bağlantı dikey koordinasyondur. Yöneticiler astlarına belirli konularda yetki ve sorumluluk verip, gelişmeler hakkında bilgi alarak koordinasyonu sağlar. Bunun dışında yönetici yetkisini kullanarak baskısıyla dayalı bir koordinasyon kurma yolunu seçebilir. **2. YATAY KOORDİNASYON:** Örgütlerin aynı düzeydeki birimlerinin ve çalışanlarının aralarındaki iletişim bağlantısına denir. **3. ÇAPRAZ KOORDİNASYON:** Burada emir komuta zinciri yerine projeler için kullanılan özel birimler yer alır. **4.MERKEZİ KOORDİNASYON:** Merkezi bilgi sistemi aracılıyla farklı birimlerdeki faaliyetler ve sonuçlar izlenerek istenilen bilgiye ulaşılır. Bu doğrultuda çalışanlar, üstlerine başvurmaksızın ihtiyaç duydukları zaman merkezi koordinasyon birimiyle ilişki kurabilir. **DENETİM FONKSİYONU NEDİR?** Kontrol ve denetleme süreçleri, işletmelerin hedeflerine ulaşmak için yürüttüğü faaliyetlerin planlanan şekilde ilerleyip ilerlemediğini takip eden, sapmaları belirleyen ve gerekli düzeltici önlemleri alan mekanizmalardır. **Kontrol Süreci**: İşletme yönetimi tarafından, belirlenen standartlarla gerçek performansın karşılaştırılmasını ve sapmaların giderilmesi için gerekli adımların atılmasını kapsar. **Denetleme Süreci:** Bağımsız bir değerlendirme olarak, süreçlerin, faaliyetlerin ve sonuçların mevzuat, standartlar veya kurumsal politikalarla uyumlu olup olmadığını belirler. **DENETİM EVRELERİ NELERDİR?** 1-Hedeflerin ve Standartların Belirlenmesi: İşletmelerin amaçlarına ulaşıp ulaşmadığını ölçer. 2-Veri Toplama ve Analiz: 3-Sapmaların Belirlenmesi: 4-Düzeltici Eylemlerin Uygulanması: **1.SAYFA** **DENETİM SİSTEMİNİN ÖZELLİKLERİ VE İlKELERİ? 2.SAYFA** 1. Denetim amaçlara ve planlara dayanmalıdır. 2. Denetim ilgili faaliyetin ya da bölümün ihtiyaçlarını yansıtmalıdır. 3. Denetim esnek olmalıdır. 4. Denetim organizasyona uygun olmalıdır. 5. Denetim ileriye dönük olmalıdır. 6. Denetim tarafsız olmalıdır. 7. Denetim kapsamlı olmalıdır. 8. Denetim düzeltici tedbirleri almalıdır. 9. Denetim süreci sürekli olarak gözden geçirilmedir. 10. Denetim anlaşılabilir olmalıdır. 11. Stratejik denetim noktalarını belirlemek gerekir. 12. Denetim sistemi ekonomik olmalıdır. 13. İşgörene yaptıkları hakkında bilgi vererek kendi kendilerini kontrol etme fırsatı sağlamalıdır. **DENETİM FAALİYETLERİ İLE İLGİLİ SİSTEMİN KURULMASI** Denetim faaliyetleriyle ilgili olarak üç temel sistemden söz edilebilir: 1. Geriye doğru denetim: Çıktılar üzerinde yoğunlaşır. 2. Faaliyet sırasında denetim: Plana uygun biçimde yürütülmesini denetler. 3. İleriye doğru denetim: Kaynaklar üzerinde odaklaşır. Sorunları önlemek için yapılır. **STRATEJİK YÖNETİM?** Kurumların uzun dönemde yaşamını devam ettirebilmek, sürdürebilir rekabet üstünlüğü ve ortalama üzerinde getiri sağlayabilmek amacıyla, sahip olduğu kaynakalrın etkili ve verimli olarak kullanılmasına denir. **3.SAYFA**  **İŞLETME YÖNETİMİ 14.HAFTA** **YÜRÜTME FONKSİYONLARI?** **YÜRÜTME:** Emir komuta, kural ve yönetmelikler işgören sözleşmeleri, görev ve sorumluluk tanımları, iş süreçleri, bir üstün tavsiye veya istekleri vb. şeylerin sözlü ve yazılı olarak yönetilmesine denir. Yürütme veya yönlendirme fonksiyonu; etkileme, motive etme ve liderlik etme yoluyla örgütleyerek çalışanların verimli bir şekilde çalışmalarını sağlar. **4.SAYFA**   **LİDER -- YÖNETİCİ !!!** İyi bir yönetici aynı zamanda iyi bir lider olmalıdır.  **LİDERDE BULUNMASI GEREKEN ÖZELLİKLER NELERDİR?** 1. ÖZGÜVEN **2**- TUTARLI KİŞİLİK **3-** SAMİMİYET **4-** CANLILIK **5-** CANLI VE YARATICI BİR ZEKA **6-** SAĞDUYU **7-** İNSANLARI ANLAMA VE HABERLEŞEBİLME **İŞLETME YÖNETİMİ 13.HAFTA** **ORGANİZASYON NEDİR?** Görevlerin tanımlanması, Yetki ve sorumlulukların belirlenmesi, Hiyerarşi ve raporlama ilişkilerinin oluşturulması, İş süreçlerinin ve departmanların düzenlenmesi. Bir organizasyon, işlerin nasıl yapılacağını ve kaynakların nasıl kullanılacağını tanımlar. **ÖRGÜTLENME NEDİR?** Görevlerin bireylere veya gruplara dağıtılması, İş birliğinin sağlanması, Koordinasyon ve iletişimin kurulması, Değişen çevresel koşullara göre organizasyonun yeniden yapılandırılması. Örgütlenme, organizasyonun pratikte nasıl çalıştığını ve işlevlerini nasıl yerine getirdiğini ifade eder. **ARASINDAKİ FARK?** Organizasyon ve örgütlenme, işletmelerde birbirine bağımlı iki süreçtir. Organizasyon, bir işletmenin hedeflerini gerçekleştirebilmesi için gerekli olan yapıyı sunarken, örgütlenme bu yapının etkin bir şekilde çalışmasını sağlayan süreçtir. Etkili bir işletme yönetimi, hem iyi bir organizasyon yapısı hem de bu yapıyı hayata geçirecek güçlü bir örgütlenme süreci gerektirir. **ÖRGÜTLENME ÇEŞİTLERİ:**  **7.SAYFA** **COĞRAFİ BÖLÜMLENDİRME:** **ÜRÜN TEMELLİ BÖLÜMLENDİRME:**  **8.SAYFA** **MATRİS ÖRGÜT YAPISI:**  **İŞLETME YÖNETİMİ 12.HAFTA** **9.SAYFA** **YÖNETSEL HİYERARŞİDE SEVİYELER:**  **NOT:** CEO, bir organizasyonun operasyonel ve stratejik kararlarının sorumluluğunu taşıyan en yüksek düzeydeki kişidir. CEO, İngilizce \"Chief Executive Officer\" kısaltmasıdır. CTO, genellikle bir organizasyonun en kıdemli teknoloji yöneticisidir, doğrudan CEO\'ya rapor verir ve hem iç süreçler hem de ürün geliştirme açısından strateji geliştirmede önemli bir rol oynar. CTO\'lar genellikle finans müdürü ve operasyon müdürü ile ve diğer kıdemli teknoloji personeli ile yakın bir şekilde çalışır.CTO, İngilizce \"Chief Technology Officer\" kısaltmasıdır. **10.SAYFA**  **11.SAYFA**  **İŞLETME YÖNETİMİ 11.HAFTA** **YÖNETİMİN TANIMI NEDİR?** Yönetim insanın insan tarafından insanca ve insan için amaçlara doğru yönetilmesi bilim ve sanatıdır. **YÖNETİMİN FONKSİYONLARI NELERDİR?** **1-PLANLAMA 2-ÖRGÜTLEME 3-YÖNELTME 4-KOORDİNASYON 5-DENETLEME** **PLANLAMA SÜRECİ ADIMLARI NEDİR?** 1. Hedeflerin oluşturulması 2. Gelecekteki muhtemel olayların tanımlanması 3. Alternatiflerin belirlenmesi 4. Olası alternatifler üzerinde çalışılması 5. Uygun alternatiflerin seçilmesi 6. Alternatiflere uygun alt planların belirlenmesi 7. Planların yürürlüğe konulması **PLAN TÜRLERİ NELERDİR?** 1. **Sürelerine göre planlar:** UZUN VADELİ(5 YILDAN FAZLA) -- ORTA VADELİ(1-5 YIL) -- KISA VADELİ (1 YILDAN AZ) 2. **Örgütteki kullanımlarına göre:** TEK KULLANIMLIK -- SÜREKLİ PLANLAR 3. **Örgütsel Hiyerarşi İçerisindeki Yerine Göre:** STRATEJİK -- TAKTİK -- OPERASYONEL PLANLARDIR. **12.SAYFA** **KARAR ALMA SÜREÇLERİ NEDİR?** 1. Sorunun veya konunun tanımlanması 2. Sorun / konu hakkında ilgili verilerin toplanması 3. Toplanan verilere dayalı alternatif çözümlerin geliştirilmesi 4. Uygun sonuçların değerlendirilmesi 5. Alternatif içerisinden en uygun çözümün seçimi 6. Seçilen çözümlerin yürürlüğe konulması 7. Sonuçların ölçülmesi değerlendirilmesi ve gözden geçirilmesi **PLANLAMANIN İLKELERİ NELERDİR?** **1-**Amaca yönelmişlik 2-Bütünlük 3-Ölçülebilirlik 4-Geliştirilebilirlik 5-Süreklilik 6-Güvenirlilik 7-Ekonomiklik  **İŞLETME YÖNETİMİ 10.HAFTA 13.SAYFA**  **İŞLETME YÖNETİMİ 9.HAFTA 14.SAYFA**  **15.SAYFA**