Irsyad Usari Bab 6 PDF

‫اإلرشاد األسري في اإلسالم‬ ‫الوحدة السادسة‬ ‫النظريات اإلرشادية الغربية‬ ‫نقد ومقارنة مع النظرية اإلرشادية اإلسالمية‬  ‫أهمية دراسة نظريات اإلرشاد والتوجيه‬ ‫‪ ‬تنبع أهمية دراسة بعض نظريات التوجيه واإلرشاد لالعتبارات اآلتية‪:‬‬ ‫تعتبر النظ...

‫اإلرشاد األسري في اإلسالم‬ ‫الوحدة السادسة‬ ‫النظريات اإلرشادية الغربية‬ ‫نقد ومقارنة مع النظرية اإلرشادية اإلسالمية‬  ‫أهمية دراسة نظريات اإلرشاد والتوجيه‬ ‫‪ ‬تنبع أهمية دراسة بعض نظريات التوجيه واإلرشاد لالعتبارات اآلتية‪:‬‬ ‫تعتبر النظريات مصدر من مصادر الفهم لآلخر‪ ،‬والمرشد أشد‬ ‫‪.1‬‬ ‫حاجة لفهم اآلخر ألن عمله يقوم على مساعدته ‪.‬‬ ‫توفر إطار مرجعي لتمييز السلوك العادي أو السوي عن السلوك‬ ‫‪.2‬‬ ‫الغير عادي أو المضطرب‪.‬‬ ‫فهم العوامل أو األسباب المتعلقة بهذا السلوك‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫إيجاد أنسب األساليب والفنيات واإلجراءات( قضية بالغة األمهمية)‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫مساعدة المسترشد على التغيير والتحسين‪.‬‬ ‫‪.5‬‬  ‫مفهوم األسرة في نظرية النظم العامة‬ ‫‪ ‬عُرفت األسرة في نظرية النظم العامة أنها‪ :‬نظام يتكون من مجموعة من األفراد‬ ‫تربطهم عالقات وظيفية تفاعلية(أي أن لكل فرد من أفراد األسرة وظيفة معينة‬ ‫يتشارك ويتفاعل بها مع باقي أفراد األسرة)‪.‬‬ ‫‪ ‬وانطالقاً من مهذا الفهم لتعريف األسرة رأت مهذه النظرية أن االضطرابات التي‬ ‫يعانيها الفرد ما مهي إال انعكاس لتجسيد العالقات داخل األسرة‪ ،‬ويمكن مساعدة‬ ‫الفرد من خالل تعديل أنماط العالقات والتفاعالت داخل األسرة ومواجهتها بفاعلية‪،‬‬ ‫وبهذا شعر المعالجون ضرورة مقابلة أفراد األسرة كنظام معين ‪-‬أزواج وآباء‬ ‫وأبناء‪-‬؛ من أجل الفهم الجيد لمشاكلهم وإمكانية المساعدة في حلها من منطلق‬ ‫نظرتها أن االضطرابات التي يواجهها األفراد في حياتهم مهي ليست قضايا فردية‬ ‫ولكنها أمراض في بناء عالقاتهم ببعضهم ‪.‬‬  ‫مفهوم العالج األسري في نظرية النظم العامة‬ ‫‪ ‬وعليه فقد ظهر مصطلح عالج األنظمة األسرية ومهو أحد أنواع العالج‬ ‫األسري‪ ،‬الذي يهتم بالتفاعالت بين أفراد األسرة‪ ،‬ومهو عالج ينظر إلى األسرة‬ ‫الكلية بوصفها وحدة أو نظاما ويصمم العالج ضمن مهذا النوع لفهم وإلحداث‬ ‫التغير داخل تركيبة األسرة وبنائها‪.‬‬ ‫‪ ‬ويقصد بالعالج األسري‪ :‬عملية مساعدة أفراد األسرة بطريقة جماعية أو‬ ‫فردية لفهم الحياة األسرية ومسؤوليتها؛ لتحقيق التوافق واالستقرار المنشودة‪،‬‬ ‫كما يهتم بالعالقات والتفاعالت بين أعضاء األسرة بشكل عام‪.‬‬  ‫النظريات المنبثقة عن نظرية النظم العامة‬ ‫‪ ‬وانبثق من عالج األنظمة األسرية في نظرية النظم العامة عدة نظريات‪ ،‬منها‪:‬‬ ‫‪.1‬االستراتيجية لهالي (‪.)Haly‬‬ ‫‪.2‬البنائية لمنيوشن )‪.)Minuchin‬‬ ‫‪.3‬االتصال اإلنساني لساتير( ‪.)Satir‬‬ ‫‪.4‬ما بين األجيال لبوين(‪. )Bowen‬‬ ‫‪ ‬تم اختيار نظريتين بارزتين في اإلرشاد األسري تندرجان تحت النظم العامة؛ مهما‪:‬‬ ‫‪ ‬نظرية نظرية االتصال اإلنساني‪ ،‬التي ركزت على األسرة (النواة) فشملت األب‬ ‫واألم واألبناء‪.‬‬ ‫‪ ‬نظرية ما بين األجيال‪ ،‬التي ركزت على األسرة (الممتدة) فتشمل األقارب‬ ‫واألجداد واألعمام‪....‬‬ ‫النظريات المنبثقة عن نظرية النظم العامة‬  ‫خصائص النظام في نظرية النظم العامة‬ ‫‪ ‬للنظام في ضوء نظرية النظم العامة المتعلقة باألسرة خصائص‪:‬‬ ‫‪.1‬يحتوي النظام على أنظمة فرعية يفترض بها حدود خاصة تميزمها‬ ‫عن بعضها بعضا‪ ،‬كنظام الزوجين ونظام األبوه ونظام األخوه‪.‬‬ ‫‪.2‬للنظام حدود ومهي جملة القوانين التي تفصل نظاما عن آخر في‬ ‫النظام األسري‪ ،‬وفهم مهذه الحدود مهم لفهم كيفية قيام النظام‬ ‫بوظيفته‪ ،‬فاألسرة المضطربة تكون الحدود فيها جامدة ومن‬ ‫األمثلة على الحدود‪ :‬يجب العمل في مهن محددة‪.‬‬  ‫خصائص النظام في نظرية النظم العامة‬ ‫‪.3‬يتبين في ضوء ما سبق أن مفهوم األنظمة في مهذه النظريات يرادف مفهوم‬ ‫العالقات‪ ،‬فاألسرة في اإلسالم تتكون من عالقة الزوجية‪ ،‬والوالدية‪ ،‬والبنوة‪،‬‬ ‫باإلضافة إلى عالقة األرحام في األسر الممتدة‪.‬‬ ‫‪.4‬كما مهذب اإلسالم الحدود في النظريات الغربية وعبر عنها بجملة من الحقوق‬ ‫والواجبات األسرية‪ ،‬بحيث وضح واجبات الزوج والتي تمثل حقوق الزوجة‪،‬‬ ‫وبين حقوق اآلباء فتشمل تلقائيا واجبات األبناء‪ ،‬والعكس صحيح‪ ،‬وااللتزام‬ ‫بتلك الحقوق والواجبات يضمن سالمة سير العالقات األسرية مما يؤثر إيجابا‬ ‫على تماسك األسرة واستمرارمها‪.‬‬  ‫مفاهيم هامة لنظريات اإلرشاد‬ ‫‪ ‬مفهوم التغذية الراجعة‪ :‬ويقصد به رد الفعل على السلوك‪ ،‬بمعنى أنه‬ ‫يعطي داللة على قبول أو رفض السلوك بحيث يكون مشاعر إيجابية‬ ‫أو سلبية‪ ،‬فعلى سبيل المثال‪ :‬قام أحد األبناء بعمل إيجابي فنظر إليه‬ ‫األب وابتسم‪ ،‬فابتسامة األب كونت ردة فعل إيجابية لدى االبن‪،‬‬ ‫وبالتالي سيتأثر االبن بهذه االبتسامة وسيكرر السلوك نفسه‪.‬‬ ‫‪ ‬التغيير والتوازن‪ :‬ومهما مترابطان بالتغذية الراجعة بنوعيها اإليجابية‬ ‫والسلبية التي تعمل على إحداث التغيير الذي يسبب التوازن‪ ،‬ويقصد‬ ‫بالتغيير تعديل وتبديل المسؤوليات واألدوار أو تعديلها وتوزيعها؛ من‬ ‫أجل الوصول الى التوازن واالستقرار‪ ،‬ويقصد بالتوازن إبقاء األسرة‬ ‫مستقرة بدون اضطرابات‪.‬‬  ‫الهدف النهائي لنظريات اإلرشاد‬ ‫الوصول إلى حالة التوازن واالستقرار والسعادة األسرية باعتبارمها الهدف‬ ‫المنشود لكل النظريات األسرية خصوصاً ولإلرشاد األسري عموماً‪.‬‬ ‫الهدف والمفاهيم والخصائص لنظريات اإلرشاد مقارنة بالمنظور اإلسالمي‬ ‫‪ ‬إن خصائص نظرية النظم العامة ومفاهيمها بصورتها الكلية ال تختلف‬ ‫مع التصور اإلسالمي‪:‬‬ ‫‪.1‬النظرية من منظور إسالمي أوضحت العالقات األسرية في اإلسالم‬ ‫مقابل مصطلح األنظمة الفرعية في نظرية النظم‪.‬‬ ‫‪.2‬النظرية من منظور إسالمي أوضحت أن اإلسالم وضع مجموعة‬ ‫من الحقوق والواجبات تنزم العالقات األسرية‪ ،‬مقابل نصطلح‬ ‫الحدود في نظرية النظم‪.‬‬ ‫الهدف والمفاهيم والخصائص لنظريات اإلرشاد مقارنة بالمنظور اإلسالمي‬ ‫‪ ‬إن خصائص نظرية النظم العامة ومفاهيمها بصورتها الكلية ال تختلف مع التصور‬ ‫اإلسالمي‪:‬‬ ‫‪.3‬النظرية من منظور إسالمي ونظرية النظم العامة تسعيان إلى إحداث التوازن‪:‬‬ ‫أ‪.‬أما األولى‪ -‬النظرية من منظور إسالمي‪ -‬تحدث التوازن عن طريق الحقوق‬ ‫والواجبات والضوابط‪ ،‬باإلضافة إلى الثواب والعقاب الذي يؤثر في العالقات‬ ‫األسرية فيحدث فيها التغيير ويعدل السلوكيات غير المرغوبة‪.‬‬ ‫ب‪.‬وأما نظرية النظم تسعى إلى التوازن عن طريق التغذية الراجعة بشقيها‪:‬‬ ‫اإليجابية والسلبية‪.‬‬  ‫الهدف والمفاهيم والخصائص للنظريات مقارنة بالمنظور اإلسالمي‬ ‫‪ ‬مع التنبيه أن كل ما سبق ذكره من نقاط االتفاق مع التصور اإلسالمي‬ ‫يختلف من حيث الفكر والتطبيق‪ ،‬فالفكر في اإلسالم منشأه رباني‬ ‫معتمد على النصوص الشرعية والتطبيق خاضع لذلك الفكر ضمن‬ ‫المنشأ الرباني‪ ،‬في حين النظريات الوضعية تنطلق من فكر واضعيها‬ ‫ومنظريها وتطبق ضمن ذلك الفكر‪.‬‬  ‫الهدف والمفاهيم والخصائص للنظريات مقارنة بالمنظور اإلسالمي‬ ‫‪ ‬مثال توضيحي يبين ذلك‪ :‬عند اختالل التوازن في األسرة بسبب سوء العالقة‬ ‫بين الوالدين واألبناء‪ ،‬فإن كل من النظريتين اإلسالمية والغربية تسعيان إلى‬ ‫إحداث التغير للوصول إلى التوازن‪ ،‬فالنظرية اإلسالمية تبين للوالدين واألبناء‬ ‫ما عليهم من واجبات تجاه بعضهم بعضا‪ ،‬وتعتمد على النصوص القرآنية‬ ‫واألحاديث النبوية‪ ،‬وترغب في التزام ذلك لنيل رضا هللا‪-‬عز وجل‪ -‬والفوز‬ ‫بالجنة‪ ،‬باإلضافة إلى االستقرار األسري‪ ،‬أما نظرية النظم العامة فتسعى إلى‬ ‫إحداث التغير للوصول إلى التوازن األسري من وجه نظر كل من رواد‬ ‫النظريات المتعلقة بنظرية النظم العامة‪ ،‬وال تربطها بالهدف األخروي الذي مهو‬ ‫أسمى األمهداف‪.‬‬ ‫حلقات األسرة من منظور تربوي إسالمي في فكر العالمة الدكتور ماجد الكيالني‬ ‫نظرية االتصال اإلنساني لفرجينا ساتير (‪)varginia satir‬‬ ‫‪ ‬تعد األمريكية فرجينا ساتير (‪ )varginia satir‬رائدة نظرية التواصل اإلنساني‬ ‫أو العالج األسري الخبراتي‪ ،‬وقد حظيت بألقاب عديدة نظرا لالنطباع اإليجابي‬ ‫الذي تركته نتيجة أعمالها في ميدان اإلرشاد والعالج النفسي‪ ،‬فقد سميت‬ ‫كولومبوس العالج األسري‪ ،‬وسميت كذلك معالجة كل أسرة‪ ،‬وقد أثبتت فعالية‬ ‫عالجها مع األفراد‪ ،‬وأيضا مع األسر واألزواج‪ ،‬وامهتمت ساتير (‪)satir‬‬ ‫بالتواصل في بداية حياتها حتى إن نظريتها أطلق عليها نظرية التواصل‬ ‫العتبارمها أن الشح العاطفي سببا من أسباب االضطرابات األسرية؛ وعليه‬ ‫يظهر أن ساتير (‪ )satir‬ركزت في عالجها على التواصل اإلنساني‪.‬‬ ‫نظرية االتصال اإلنساني لفرجينا ساتير (‪)varginia satir‬‬ ‫‪ ‬وتركز مهذه النظرية من اسمها على مهارات التواصل والترابط بين‬ ‫أفراد األسرة الواحدة‪.‬‬ ‫‪ ‬كما أن لكل نظرية استراتيجيات وأساليب عالجية خاصة بها‪ ،‬وعليه‬ ‫فإن االستراتيجيات التي تستخدم للتعامل مع المشكلة بشكل عام في‬ ‫ضوء مهذه التظرية إما مواجهة أو مهروب‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‬ ‫األسرة الصحية‬ ‫االتصال‬ ‫واألسرة المرضية‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‬ ‫الجبل‬ ‫الذات‬ ‫تقدير الذات‬ ‫الجليدي‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬االتصال‬ ‫‪ ‬تحدثت ساتير عن أربعة أنماط للتواصل داخل األسرة‪ ،‬وأسمتها المواقف السلبية في‬ ‫االتصال‪ ،‬ومهذه األنماط تعتبرمها ساتير مرضية تتطب التدخل العالجي أو اإلرشادي‪،‬‬ ‫ومهي‪ :‬المسترضي‪ ،‬واللوام‪ ،‬والمثالي والمشتت‪ ،‬كما وصفت النتائج السلبية لهذه‬ ‫األنماط في التواصل حيث إنها تؤثر بشكل سلبي في الصحة الجسمية للفرد‪ ،‬ومهدامة‬ ‫ومحبطة من ناحية نفسية‪ ،‬وتعد دليالً قوياً ومؤثراً في انخفاض تقدير الذات لدى‬ ‫األفراد‪.‬‬ ‫‪ ‬ومن المسامهمات الرئيسة لساتير في مجال االتصال تصنيفها أشكال االتصال داخل‬ ‫األسرة إلى خمسة أشكال‪ :‬أربعة منها مرضية غير تكيفية‪ ،‬أما الخامس فهو صحي‬ ‫وتكيفي‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬االتصال‬ ‫‪.1‬المسترضي‪ :‬مهو الشخض الضعيف والمتردد‪ ،‬ويميل إلى االعتذار عن‬ ‫كل شيء‪ ،‬وينكر وجود صراعات‪ ،‬ويبدو لطيفا بشكل عام‪ ،‬إذ يوافق‬ ‫على كل شيء دائماً‪.‬‬ ‫‪.2‬اللوام‪ :‬مهو الذي يرى نفسه على حق واآلخرين على خطأ دوماً وأنهم‬ ‫مليئين باألخطاء الكثيرة‪ ،‬وبالمقابل ينكر دوره في حدوث المشكالت‪،‬‬ ‫ويتصف بالسيطرة وإصدار األحكام على اآلخرين‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬االتصال‬ ‫‪.3‬العقالني (المثالي)‪ :‬ويتصف بالعقالنية الشديدة ويتصف أسلوبه بالتصلب‬ ‫والجمود ويبدو بعيداً عن اآلخرين وغير عاطفي‪ ،‬فهو يضبط انفعاالته‬ ‫وال يبوح بها لآلخرين‪ ،‬كما يستخدم أساليب منطقية في التواصل كأسلوب‬ ‫المحاضرة‪ ،‬ويتبنى مرجعية أخالقية عالية جداً‪.‬‬ ‫‪.4‬المشتت‪ :‬ومهو الشخص الذي ال صلة له وال عالقة بالعمليات األسرية‪ ،‬ويقوم‬ ‫بتشتيت اآلخرين وكأنه ال عالقة له باألمر‪ ،‬تجنباً لحدوث الصراع والمشكالت‬ ‫بدالً من حلها‪ ،‬ويتصف بالميل نحو تغيير الموضوع أثناء الحوار‪ ،‬وال يقدم‬ ‫المساعدة‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬االتصال‬ ‫‪.5‬المنسجم‪ :‬الشخص الذي يعتبر نموذج تكيفي يتميز بالوضوح‬ ‫واالنفتاح والقابلية للتغيير والمرونة والتواصل والتعبير عن االنفعاالت‬ ‫بصورة تسهم في حل المشكلة‪ ،‬ولديه انسجام بين رسائله اللفظية‬ ‫وغير اللفطية في االتصال‪.‬ومهو معيار لألسرة الصحية في اإلرشاد‬ ‫األسري‪.‬‬ ‫ومهو الشخص المنقذ نفسه‪ ،‬وترى مهذه النظرية أن كل أسرة يوجد فيها‬ ‫شخص يمارس دور المنقذ وغالباً تكون األم‪.‬‬ ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬األسرة الصحية والمرضية‬ ‫‪ ‬األسرة الصحية‪ :‬عند ساتير مهي التي تنمو وتتطور وفقاً لألبعاد المكونة‬ ‫للذات‪ ،‬بمعنى أن الذات تساوي األبعاد الثمانية مجتمعة مع بعضها‪ ،‬كما أنها‬ ‫أسرة تتمتع بالتوازن واالستقرار‪.‬‬ ‫‪ ‬األسرة المرضية‪ :‬تظهر نقص النمو والتطور السليم داخل األسرة فعندما‬ ‫تعاني األسرة من عدم التوازن فإن بعض األفراد يدفعون الثمن والذي‬ ‫يظهر على شكل أعراض سلوكية من أجل إعادة األسرة لحالة من التوازن‪،‬‬ ‫ومهذه األعراض قد تتطور إلى أي نمط من أنماط االتصال األربعة السلبية‪.‬‬ ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬األسرة الصحية والمرضية‬ ‫‪ ‬مالحظة‪ :‬نظرية ساتير ركزت على النمو والتطور أكثر من‬ ‫تركيزمها على المرض وسوء التكيف‪ ،‬فهي تنظر للعالم من‬ ‫الجانب المضيء وتنظر للحياة من النصف الممتلىء للكأس‬ ‫وليس من الفارغ‪ ،‬ومثالها الشخص المنسجم‪ ،‬ومهذا ينطبق مع‬ ‫توجهات علم النفس اإليجابي‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬الذات‬ ‫‪ -‬إن مفهوم الذات عند ساتير مفهوم شامل يتناول جميع االتجاهات وهو مفهوم خاص بها‪ ،‬يختلف عن‬ ‫المفهوم الشائع له أنه من شقين صورة الفرد عن ذاته وصورته عند اآلخرين‪.‬‬ ‫‪ -‬الذات عند ساتير تعني‪ :‬جوهر كل فرد‪ ،‬وهو يرادف مفهوم الشخصية في الدراسات النفسية‪ ،‬وتتألف‬ ‫الذات لديها من ثمانية أجزاء رئيسة‪:‬‬ ‫‪.1‬الجانب الجسدي ويشمل‪ :‬جسم اإلنسان‪.‬‬ ‫‪.2‬الجانب الفكري ويشمل‪ :‬األفكار والمنطق ومعالجة الحقائق ونشاط الدماغ األيسر‪.‬‬ ‫‪.3‬الجانب العاطفي ويشمل‪ :‬المشاعر والحدس ونشاط الدماغ األيمن‪.‬‬ ‫‪.4‬الجانب الحسي ويشمل‪ :‬اللمس والرؤية واألصوات والشم والتذوق‪.‬‬ ‫‪.5‬الجانب التفاعلي ويشمل‪ :‬االتصال مع اآلخرين‪.‬‬ ‫‪.6‬جانب السياق ويشمل‪ :‬األلوان واألصوات والضوء والمسافة والوقت ودرجة الحرارة‪.‬‬ ‫‪.7‬جانب الغذاء ويشمل‪ :‬المواد الصلبة التي نتناولها إضافة إلى السوائل التي نشربها‪.‬‬ ‫‪.8‬الجانب الروحي ويشمل‪ :‬عالقة األفراد إليجاد معنى الروح وقوة الحياة‪.‬‬ ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬الجبل الجليدي‬ ‫العالم الخارجي‬ ‫العالم الداخلي‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬الجبل الجليدي‬ ‫‪ ‬أهمية الجبل الجليدي عند ساتير‪ :‬يعد الجبل الجليدي الشخصي من أمهم‬ ‫أدوات ساتير‪ ،‬فهو يوضح اإلطار العام للمكونات السبعة داخل كل فرد التي‬ ‫تمكن المعالج من االتصال بالعالم الداخلي للفرد (‪ ،)Inner World‬ويتكون‬ ‫الجبل الجليدي من السلوكيات التي تطفو فوق الماء ويقع تحتها الذات‬ ‫واألشواق العالمية والتوقعات والتصورات والمشاعر والتكيف‪ ،‬ويعطي‬ ‫الجبل الجليدي الشخصي فرصة للوعي لدى الفرد والفهم بخبرات العالم‬ ‫الداخلي‪ ،‬وقد استعمل الجبل الجليدي الشخصي من قبل كثير من الباحثين‬ ‫واتباع ساتير‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬الجبل الجليدي‬ ‫‪ -‬يتكون الجبل الجليدي من عدة عناصر أبرزها‪:‬‬ ‫‪.1‬الذات‪ :‬وتقع في أسفل الجبل الجليدي وتؤثر بشكل مباشر في السلوك‪.‬‬ ‫‪.2‬األشواق العالمية‪ :‬وتأتي األشواق تالية للذات‪ ،‬وتعبر عن رغبات الفرد‬ ‫وتطلعاته العالمية للحب والعاطفة واالنتماء والتواصل واالحترام‪،‬‬ ‫ولتحقيق التواصل بين المعالج النفسي والمسترشد‪ ،‬على الفرد أن يحقق‬ ‫تطلعاته وأشواقه العالمية التي تعمل على زيادة احترامه لذاته وزيادة‬ ‫شعوره بالمسؤولية واالنسجام‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬الجبل الجليدي‬ ‫‪ -‬يتكون الجبل الجليدي من عدة عناصر أبرزها‪:‬‬ ‫‪.3‬التوقعات‪ :‬وتلي األشواق العالمية‪ ،‬وتشمل على‪ :‬توقعات الفرد حول‬ ‫ذاته وحول اآلخرين‪ ،‬باإلضافة إلى توقعات اآلخرين حول الفرد‬ ‫نفسه وتعتبر ساتير أن التوقعات ترتكز على األشواق‪ ،‬فعلى سبيل‬ ‫المثال‪ :‬عندما ال تتطابق التطلعات واألشواق مع توقعات الطرف‬ ‫اآلخر‪ ،‬فإن ذلك يسبب الشعور باأللم والغضب‪ ،‬وبمعنى آخر فإن‬ ‫التوقعات ترادف مصطلح صورة الذات‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬الجبل الجليدي‬ ‫‪ -‬يتكون الجبل الجليدي من عدة عناصر أبرزها‪:‬‬ ‫‪.4‬التصورات واإلدراكات‪ :‬وتشتمل على المعتقدات والقيم واألفكار‪ ،‬وتعتبر‬ ‫ساتير أن تصورات األفراد عن أنفسهم واآلخرين تؤثر بشكل قوي على‬ ‫كيفية تفاعلهم وتواصلهم في حياتهم اليومية‪ ،‬ومن األمثلة على ذلك أنه‬ ‫عندما يكون مهناك فرد لديه اعتقادات بأنه غير كفؤ فإن مهذا سيؤثر على‬ ‫كيفية شعوره تجاه نفسه وبالتالي تفاعله مع اآلخرين‪ ،‬كما أنه عندما‬ ‫يكون لديه تصورات بعدم العدل من قبل اآلخرين فإن مهذا االعتقاد يؤثر‬ ‫في تفاعله الحالي والمستقبلي‪ ،‬كما أن ما يحمله اإلنسان من أفكار ذات‬ ‫صلة بوضعه‪ ،‬ومهو ما أسمته نمط تفكير (‪.)C-E‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬طريقة التفكير بين (‪)C-E‬‬ ‫‪ ‬لدى ساتير رؤية تقول أن الوضع الذي فيه اإلنسان جراء طريقة تفكيره‬ ‫فهو الذي أوصله لما مهو فيه‪ ،‬والتفكير يكون بإحدى طريقتين‪:‬‬ ‫‪.1‬جانب (‪ :Cause )C‬تشير أنك جزء من أسباب الوضع الذي أنت‬ ‫فيه‪ ،‬ومهذا جانب إيجابي في التفكير يدفع اإلنسان لمزيد من التغيير‪.‬‬ ‫‪.2‬جانب (‪ :Effect )E‬يشير إلى التفكير التبريري‪ ،‬ومهو سلبي ينتظر‬ ‫ما مهو خارج دائرته بالتغيير حتى يتغير مهو‪.‬‬ ‫‪ -‬القضية يجب أن أغير طريقة تفكيري حتى أغير وضعي الذي أنا فيه‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬طريقة التفكير بين (‪)C-E‬‬ ‫‪ ‬مثال‪ :‬طالب لم يحرز عالمة جيدة في االختبار‪ ،‬إذا فكر بطريقة (‪)C‬‬ ‫يرى نفسه سبباً كأن يكون قصر في ساعات الدراسة وألنه لم يدرس إال‬ ‫قبل االمتحان بوقت قصير‪ ،...‬وإذا فكر بطريقة (‪ )E‬يرى أن سبب ذلك‬ ‫يعود لألستاذ أو لصعوبة األسئلة‪...‬الخ‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬الجبل الجليدي‬ ‫‪ -‬يتكون الجبل الجليدي من عدة عناصر أبرزها‪:‬‬ ‫‪.5‬المشاعر‪ :‬وتشمل الفرح واإلثارة والغضب والحزن والخوف‪ ،‬وتُعرف ساتير المشاعر‬ ‫بقولها‪ :‬إنها االستجابة الداخلية التي يخبرمها الفرد حتى لو لم يكن واعيا بها‪.‬‬ ‫‪.6‬التكيف‪ :‬وتشمل مواقف التواصل التي يتفاعل بها األفراد‪ ،‬حيث يصل الفرد إلى‬ ‫االنسجام في حياته عندما يكون متناغما ومنسجما مع ذاته واآلخرين ومع المجتمع‬ ‫المحيط‪.‬‬ ‫‪.7‬السلوك‪ :‬وهو المكون األخير من مكونات الجبل الجليدي‪ ،‬ويمكن مالحظته‬ ‫بسهولة في العالم الخارجي للفرد ويرتبط السلوك في العالم الخارجي بمكونات‬ ‫الجبل الجليدي الشخصي بشكل عام أي بالمكونات الداخلية السابقة‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬تقدير الذات‬ ‫‪ ‬يعتبر مصطلح تقدير الذات من أهم المصطلحات التي استخدمتها ساتير‬ ‫في نموذجها العالجي‪ ،‬وتعرف ساتير تقدير الذات أنه‪ :‬القدرة على‬ ‫إعطاء الفرد قيمة لذاته‪ ،‬والقدرة على معالجة الذات من خالل الحب‬ ‫والواقع والكرامة‪.‬‬ ‫‪ ‬وهناك فرق بين الذات في علم النفس التي تعني صورة الفرد عن نفسه‬ ‫وعند ساتير الشخصية وجوهر الفرد‪ ،‬وبين تقدير الذات الذي يعني‪:‬‬ ‫القيمة التي يعطيها الفرد لنفسه أو لذاته المكونة من ‪ 8‬مكونات‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬تقدير الذات‬ ‫‪ ‬أنواع تقدير الذات‪ ،‬فهو قد يكون‪:‬‬ ‫تقدير الذات مرتفع‪ :‬النظام المفتوح‪ -‬سببية دائرية‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬تقدير الذات منخفض‪ :‬النظام المغلق‪ -‬سببية رأسية‪.‬‬ ‫‪ ‬العالج الخبراتي ركز في عمله مع األسرة على تطوير اإلحساس بالقيمة الذاتية‬ ‫للفرد‪ ،‬فاألشخاص الذين لديهم تقدير ذات مرتفع يتميزون باالنفتاح في العالقات‬ ‫والتعامل على أساس السببية الدائرية‪ ،‬بينما األفراد ذوي التقدير المنخفض‬ ‫يتميزون باالنغالق في العالقات والتعامل على أساس السببية الرأسية‪.‬‬  ‫أبرز مفاهيم نظرية التواصل اإلنساني‪ :‬تقدير الذات‬ ‫‪ ‬إذن األفراد الذين يشعرون بتقدير ذات عال يتمتعون بصفات مثل‪:‬‬ ‫النزاهة‪ ،‬والصراحة‪ ،‬والمسؤولية‪ ،‬والتعاطف‪ ،‬والحب‪ ،‬والكفاءة‪ ،‬إضافة‬ ‫إلى االنسجام في أنماط االتصال مع اآلخرين بشكل عام وداخل األسرة‬ ‫بشكل خاص‪ ،‬وعلى العكس فإن األفراد ذوي التقدير المنخفض للذات‬ ‫يمتلكون صفات تؤثر في تواصلهم مع اآلخرين‪ ،‬ويتصفون بأنهم دائما‬ ‫يتوقعون األسوأ‪ ،‬باإلضافة إلى الجمود الذي يتصفون به في أسرهم‪،‬‬ ‫والالمباالة‪ ،‬وتواصلهم من خالل األنماط السلبية وغير الصحية‪ ،‬وعليه‬ ‫يمكن القول أن تقدير الذات يعني احترام الفرد لنفسه وإعطائها قيمة مع‬ ‫شعوره بذلك‪.‬‬  ‫أهداف نظرية التواصل اإلنساني‬ ‫‪ ₋‬إن الهدف الرئيس لنظرية ساتير يتمثل في إحداث االتصال اإليجابي‬ ‫الفعّال بين أعضاء األسرة بشتى مجاالته وطرقه؛ للوصول إلى حالة‬ ‫التوازن واالستقرار والسعادة األسرية باعتبارمها الهدف المنشود لكل‬ ‫النظريات األسرية‪.‬‬ ‫‪ -‬نموذج ساتير (الذي سيشرح الحقاً) يهدف إلى إحداث تغير دائم لدى‬ ‫األفراد عن طريق تعزيز الوعي‪ ،‬والفهم ألنماط االتصال بين أفراد‬ ‫األسرة‪ ،‬وتوسيع اكتشاف الذات‪ ،‬والمسؤولية الذاتية‪ ،‬وتعزيز االنسجام‪،‬‬ ‫واالستفادة من الموارد الداخلية من أجل التغيير الخارجي‪.‬‬  ‫أهداف نظرية التواصل اإلنساني‬ ‫‪ ₋‬يضاف إلى ما سبق أن نظرية ساتير (‪ )satir‬تشمل‪ :‬الجانبين‪:‬‬ ‫الوقائي‪ ،‬والعالجي‪ ،‬فتكون مرشدة ومعالجة‪ ،‬في حين النظريات‬ ‫األخرى (االستراتيجية والبنائية) يهتم المرشد فيها بإيجاد حل‬ ‫للمشكلة التي تعانيها األسرة‪ ،‬فيتدخل بعد حدوث المشكلة‪ ،‬فيكون‬ ‫فيها معالج أكثر مما مهو مرشد‪ ،‬ولذلك كانت األسر تذمهب إليه بعد‬ ‫حدوث المشكلة فيتدخل في العالج‪ ،‬وعليه يسمى المرشد فيها‬ ‫المعالج أما في نظرية ساتير فتسميه مرشدا ومعالجا‪.‬‬  ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‬ ‫‪ ‬استخدمت نظرية االتصال عدة أساليب عالجية أبرزمها‪:‬‬ ‫‪.1‬السيكودراما (التمثيل)‪.‬‬ ‫‪.2‬لعب األدوار(السيسودراما)‬ ‫وسيتم تفصيل كل واحدة منها على حدة‪.‬‬ ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‪ :‬السيكودراما باستخدام التمثيل‬ ‫‪ ‬السيكودراما‪ :‬مهي تمثيل نفسي مسرحي موجه لفرد‪ ،‬عالج نفسي عن‬ ‫طريق التمثيل‪ ،‬ومهي وسيلة عالجية تجمع بين الفن والطب النفسي للعالم‬ ‫مورينو‪ ،‬ومن أكبر وسائل تطوير الذات‪.‬‬ ‫‪ ‬تركز مهذه الطريقة على التنفيس عن المشاعر المؤلمة بحيث ترتاح‬ ‫جراء البوح بها‪ ،‬اي تخرج الشخصية الحقيقية الموجودة بداخلك‪ ،‬على‬ ‫اعتبار أن لدينا عالم داخلي فيه صراعات ولدينا صراعات خارجية‪،‬‬ ‫واألخيرة مهي مرآة وانعكاس للعالم الداخلي فيحدث إعادة تمثيل‬ ‫لمشاعرنا الداخيلة‪.‬‬ ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‪ :‬السيكودراما باستخدام التمثيل‬ ‫‪ ‬دور المختص‪ :‬يقوم المختص (المرشد) بإدارة‪:‬‬ ‫‪.1‬حوار بين أجزاءك الداخلية والخارجية‪ ،‬أي عندما تتضارب‬ ‫األصوات الداخلية والخارجية حول قضية ما‪.‬‬ ‫‪.2‬أو قد يكون إعادة تمثيل لمشامهد قديمة مؤلمة لم يمكنني التعامل معها‬ ‫في ذلك الوقت‪ ،‬فأعيد تمثيل المشهد وأرد بصورة صحيحية‪.‬‬ ‫‪.3‬أو لمواقف متوقعة مستقبالً‪.‬‬ ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‪ :‬السيكودراما باستخدام التمثيل‬ ‫‪ ‬مثال على األصوات المتضاربة لدى اإلنسان‪ :‬أريد أن أعمل بهذه‬ ‫الوظيفة وبنفس اللحظة ال أريد‪ ،‬أريد الزواج من مهذا الشخص وبنفس‬ ‫اللحظة ال أريد‪ ،‬الصراعات الداخيلة لها تأثير علينا جسدياً ونفسياً أيضا‪،‬‬ ‫فال بد من التصالح بين مهذه األجزاء عن طريق مختص يوصلكم للحل‪.‬‬ ‫وكان بعض األخصائيين النفسيين يعالجون ذلك بكرسي االسترخاء‪.‬‬ ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‪ :‬السيكودراما باستخدام التمثيل‬ ‫‪ ‬مثال على موقف مؤلم قديم لم أعرف أرد عليه في ذلك الوقت‪ :‬أحياناً في مثل مههذ‬ ‫األوقات الصعبة يلجأ اإلنسان إلى واحدة من اآلتي‪:‬‬ ‫‪(Fight.1‬المواجهة والرد)‪.‬‬ ‫‪( Flight.2‬االنسحاب)‪.‬‬ ‫‪ (Freeze.3‬يتجمد مكانه)‪.‬‬ ‫والتجمد أكثر المواقف المؤلمة‪ ،‬لذا في الدراما يكون عنده فرصة ليعيد التصرف‬ ‫األمثل في الرد‪ ،‬تغيير حقيقي بعد ما يطع الرد الصحيح الذي كان يود أن يرد به‪.‬‬ ‫‪ ‬مثال على موقف مترقب لموقف جديد أو متوقع‪ :‬فيجرب المسترشد كيف يكون ردة‬ ‫فعله يجرب نفسه كيف يرد فيساعده مستقبليا‪.‬‬  ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‪ :‬لعب األدوار‬ ‫‪ ‬السيسودراما أو لعب األدوار‪ :‬هو تمثيل اجتماعي مسرحي‬ ‫مجموعة من األفراد يعانوا من نفس المشكلة وبنفس المستوى‪.‬‬ ‫‪ ‬تقوم استراتيجية لعب األدوار على استخدام ما لدى المسترشد‬ ‫من خبرات سابقة داخل موقف إرشادي معين‪ ،‬لإلجابة عن‬ ‫سؤال‪ :‬ماذا تفعل لو كنت مكاني؟ ومهو ما يتطلب منه التفكير‬ ‫والتعبير عن فهمه بإجابة تشير على ذلك‪.‬‬  ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‪ :‬لعب األدوار‬ ‫‪ ‬تتكون استراتيجية لعب األدوار من عدة خطوات‪:‬‬ ‫‪.1‬التهيئة‪.‬‬ ‫الممثلين‬ ‫مجموعتين‪:‬‬ ‫إلى‬ ‫وتقسيمهم‬ ‫المشاركين‪:‬‬ ‫‪.2‬اختيار‬ ‫والمالحظين‪.‬‬ ‫‪.3‬تهيئة مكان العرض‪.‬‬ ‫‪.4‬التمثيل‪.‬‬ ‫‪.5‬المناقشة والتقويم‪.‬‬  ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‪ :‬لعب األدوار‬ ‫‪ ‬مثال على لعب األدوار‪ :‬المرشد يكون كاتب األدوار غالباً ويترك‬ ‫المسترشد يلعب األدوار مهو نفس الشخص يلعب دور األب واألم واألخ‬ ‫أو أي شخص يريده المرشد‪.‬‬  ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‬ ‫‪ ‬وقفات مع ما سبق‪:‬‬ ‫‪ ‬يلحظ مما سبق أن جميع األساليب العالجية المستخدمة الهدف األول واألخير منها‬ ‫مهي البعد عن الحل الديني أو االرتباط المباشر باهلل تعالى عند الشدائد‪ ،‬وسأضرب‬ ‫العديد من األمثلة الوضحة على ذلك‪:‬‬ ‫‪ ‬الموقف الصعب الذي تعرض له النبي عليه السالم في الطائف ال أعتقد أن‬ ‫مهناك أشد من مهذا‪.‬‬ ‫‪ ‬أو ما تعرض له من محن في مكة‪ :‬حصار ومقاطعة‪ ،‬وفاة أم المؤمنين خديجة‬ ‫رضي هللا عنها‪ ،‬وطالق ابنتيه‪ :‬رقية وأم كلثوم من ابني أبي لهب عتبة وعتيبة‬ ‫وغيرمها الكثير‪ ،...‬ال ألي ذنب إنما بسبب مهدفه السامي في نشر الدعوة‬ ‫اإلسالمية ورسالة اإلسالم السمحة‪.‬‬  ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‬ ‫‪ ‬انظر كيف تعامل النبي عليه السالم مع هذه الشدائد‪:‬‬ ‫‪ ‬كل ما سبق لم يحدث عنده عليه أفضل الصالة وأتم التسليم صراع داخلي‪ ،‬بل واجه كل تلك المواقف‬ ‫بالتوكل على هللا تعالى‪ ،‬فعلى سبيل المثال في حادثة الطائف‪ :‬لما جاءة ملك الجبال‪ ،‬وقال له‪( :‬يا‬ ‫محمد لوشئت أطبقت عليهم األخشبين)‪ ،‬قال النبي عليه السالم‪( :‬ال لعل هللا يخرج من أصالبهم من‬ ‫يوحد هللا)‪ ،‬أي تسام مهذا وأي انسجام بين الداخل والخارج‪ ،‬مصدره االلتجاء هلل تعالى‪.‬‬ ‫‪ ‬أليس الدعاء بخشوع ويقين قمة التنفيس عن مشاعر األلم وطلب الدعم والقوة من القوي المتين‬ ‫َ‬ ‫هيل)(األحزاب‪َ ( ،)3 :‬و َق َْ‬ ‫ّللاه ۚ َوكَ َفىْ بهاللَّ هْه َوك ًْ‬ ‫َّل َع َلى‬ ‫جبْ‬‫ُم اد ُعونهي أس َت ه‬ ‫ال َر بُّك ُْ‬ ‫َّْ‬ ‫( َوتَ َوك ْ‬ ‫لَكُمْ)(غافر‪ ،)60 :‬ومهو ما فعلة النبي عليه الصالة والسالم عندما خرج من الطائف بدعائه‬ ‫المشهور‪( :‬اللهم إليك أشكو ضعف قوتي وقلة حيلتي ومهواني على الناس يا أرحم الراحمين أنت رب‬ ‫المستضعفين وأنت ربي إلى من تكلني إلى بعيد يتجهمني أم إلى عدو ملكته أمري ولكن مغفرتك‬ ‫أوسع لي فال أبالي إن لم بك علي سخط لك العتبى حتى ترضى وال حول وال قوة إال بك)‪.‬‬  ‫األساليب العالجية في نظرية ساتير‬ ‫هنْ ُق ُلو ْبُ ُهم بهذهك ْ هر‬ ‫آم ُنوا َوتَط َمئ ُّ‬‫هين َ‬ ‫‪ ‬أين تلك األساليب من قوله تعالى‪( :‬الَّذ َْ‬ ‫وب)(الرعد‪.)28 :‬‬ ‫هن ال ُق ُل ُ ْ‬ ‫ّللا ۚ أ َ َْل بهذهك ْر ه َّ ه‬ ‫ّللا تَط َمئ ُّْ‬ ‫َّ ه‬ ‫حسْ َنىْ َفاد ُعو ُْه‬ ‫‪ ‬أين تلك األساليب من تفعيل قوله تعالى‪َ ( :‬ولهلَّ هْه اْلَس َما ُْء ال ُ‬ ‫به َها‪()...‬األعراف‪ ،)180 :‬ومهي التي يلجأ إليها في الرخاء والشدة‪.‬‬ ‫‪ ‬مالحظة‪ :‬جميع ما سبق من وقفات ال تعني بحال من األحوال أن اإلنسان‬ ‫ال ينتابه الشعور بالتعب واأللم عند الشدائد فهذه طبائع النفس وكمال البشرية‬ ‫التي ال ندعي بحال من األحوال انتفائها‪ ،‬وإنما نتحدث عن سبل العالج‬ ‫والخالص‪.‬‬  ‫نموذج ساتير في التواصل اإلنساني‬ ‫‪ -‬قدمت ساتير نموذجا في التواصل األسري‪ ،‬ويعرف نموذج‬ ‫ساتير أنه‪ :‬منهج يحتوي على مجموعة شاملة من المعتقدات‬ ‫واألساليب واألدوات والتمارين اإليجابية التي تدعم التغيير‬ ‫اإليجابي لدى األفراد‪ ،‬ونظام األسرة‪ ،‬والمجتمعات المحلية‪.‬‬ ‫‪ -‬تذكير بهدف النموذج المذكور سابقاً‪.‬‬  ‫نموذج ساتير في التواصل اإلنساني‬ ‫‪ -‬ويمكن حصر النموذج بـ‪:‬‬ ‫‪.1‬مهارات التواصل الفعّال بمكوناته الثالث‪ :‬الوعي بإحداث‬ ‫التغيير‪ ،‬واإلصغاء الفعال‪ ،‬والتعبير عن المشاعر‪.‬‬ ‫‪.2‬أنماط التواصل الفعال وتشمل‪ :‬التواصل اللفظي وغير‬ ‫اللفظي‪.‬‬  ‫نموذج ساتير في التواصل اإلنساني‪ :‬مهارات التواصل الفعال‬ ‫تشمل مهارات التواصل الفعّال‬ ‫ثالثة عناصر من وجهة نظر‬ ‫التعبير عن‬ ‫المشاعر‬ ‫اإلصغاء‬ ‫ساتير‪ ،‬مهي‪:‬‬ ‫‪.1‬الوعي بإحداث التغيير‪.‬‬ ‫الوعي‬ ‫‪.2‬اإلصغاء الفعّال‪.‬‬ ‫‪.3‬التعبير عن المشاعر‪.‬‬ ‫مهارات االتصال‬  ‫مهارات التواصل الفعال‪ :‬الوعي بإحداث التغيير‬ ‫‪‬الوعي‪ :‬مهو إدرك الذات وإدراك العالم الخارجي‪ ،‬فهو محصلة ما يكون لدى‬ ‫اإلنسان من أفكار ووجهات نظر عن ذاته وعن الحياة والطبيعة من حوله‪ ،‬ويعد‬ ‫الوعي المفتاح األساسي في إحداث التغيير؛ للوصول إلى التواصل الف ًعّال‪ ،‬والوعي‬ ‫بشكل عام مهو بداية التغيير‪.‬‬ ‫‪ ‬وإذا أردنا تغيير ما حولنا فيجب علينا أن نغير أنفسنا أوالً من خالل إعادة‬ ‫التواصل مع ذواتنا ومخاطبة أنفسنا بتوجيه العبارات اإليجابية( ‪Affirmation‬‬ ‫‪ )statement‬بأننا نمتلك القدرة على التغيير‪ ،‬ثم تغيير نمط التواصل للوصول‬ ‫إلى التواصل المنسجم بيننا وبين أزواجنا‪.‬‬ ‫‪ -‬التواصل المنسجم‪ :‬اندماج أو اشتراك بين المشاعر واألفكار والكلمات‪ ،‬وبين‬ ‫الجسم وتعابير الوجه‪ ،‬ويعد من أفضل أنماط التواصل في األسرة‪.‬‬  ‫مهارات التواصل الفعال‪ :‬الوعي بإحداث التغيير‬ ‫‪‬ومن يملك القدرة على تغير ما بالنفس يملك أن يغير ما بالقوم‪ ،‬فتغير‬ ‫األفكار تقود إلى تغير سلوك اإلنسان‪ ،‬وإن كان تغير النفس بشكل عام‬ ‫يؤدي إلى تغير السلوك فإنه يستطيع أن يغير من حوله‪ ،‬فمن باب أولى أن‬ ‫ينظر إلى نفسه في تعامله مع أسرته ويغير أفكاره نحو األفضل‪ ،‬فإن‬ ‫أصلح نفسه فإنه بكل سهولة يستطيع أن يغير تعامله مع زوجته وأبنائه‬ ‫وبالتالي يستطيع أن يغير تعامل أفراد أسرته‪.‬‬  ‫مهارات التواصل الفعال‪ :‬الوعي بإحداث التغيير‬ ‫‪ ‬وقفات مع ما سبق‪:‬‬ ‫‪ ₋‬تأمل قول هللا تعالى‪( :‬إن ّللا ل يغير ما بقوم حتى يغيروا ما‬ ‫بأنفسهم) (الرعد‪.)11 :‬‬ ‫‪ ₋‬قول المفكر التربوي العالمة الدكتور ماجد عرسات الكيالني رحمه هللا‬ ‫تعالى‪ :‬السلوك حلقات متداخلة أوالمها الفكر وآخرمها ما يظهر على الجوارح‪.‬‬ ‫‪ ₋‬التعزيزات القرآنية بالمكافآت على العمل الصالح وجزاء الجنة‪ ،‬بدالً من‬ ‫(‪ ،)Affirmation statement‬واآليات القرآنية‪:‬‬ ‫‪( ‬إن للمتقين مفازْا ً) (النبأ‪)31 :‬‬ ‫‪( ‬كلوا واشربوا هنيئْا ً بما كنتم تعملون) (الطور‪.)19 :‬‬  ‫مهارات التواصل الفعال‪ :‬اإلصغاء الفعال‬ ‫‪ ‬يعد اإلصغاء الفعّال خطوة مهمة في حدوث التواصل الفعّال‪ ،‬ويتضمن‪:‬‬ ‫القدرة على تحديد ما يقوله المتكلم وفهمه‪ ،‬والتركيز على استيعاب المعنى‪.‬‬ ‫‪ ‬مهناك آليات عدة للوصول إلى اإلصغاء الفعّال وتشمل‪:‬‬ ‫‪ ₋‬االنتباه والحضور الكامل‪.‬‬ ‫‪ ₋‬عدم تكوين أفكار سلبية مسبقة عما يقوله المتحدث‪.‬‬ ‫‪ ₋‬عدم تكوين أحكام جامهزة؛ ألنه إذا كانت مهناك أحكام جامهزة فلن يكون‬ ‫لالستماع أي فائده لعدم تغير األحكام الموجودة في الذمهن‪.‬‬  ‫مهارات التواصل الفعال‪ :‬اإلصغاء الفعال‬ ‫‪ ‬وقفات مع ما سبق‪:‬‬ ‫‪ ‬وأكدت ساتير على اإلصغاء الفعّال ودوره في حدوث االتصال اإليجابي بين‬ ‫أعضاء األسرة‪ ،‬وعليه يتبين أن اإلصغاء يعني‪ :‬الفهم الجيد لما يقوله الطرف اآلخر‬ ‫ومهو من المقومات األساسية في نجاح االتصال في األسرة‪ ،‬وقد عبر القرآن الكريم‬ ‫عن ذلك بلفظ اإلنصات‪ ،‬ومن ذلك ندرك الحكمة في قوله تعالى‪:‬‬ ‫ون) (األعراف‪:‬‬ ‫ح ُم َْ‬ ‫َ‬ ‫ر‬‫ُ‬ ‫ت‬ ‫ُم‬ ‫ْ‬ ‫ك‬ ‫َّ‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫َ‬ ‫َ‬ ‫ل‬ ‫وا‬‫ت‬‫ُ‬ ‫ص‬ ‫ه‬ ‫ن‬‫َ‬ ‫آنْ َفاس َتمه ُعوا َل ُْه َوأ‬ ‫( َوإ ه َذا ُقر ه َْ‬ ‫ئ ال ُقر ُ‬ ‫‪ ،)204‬فاإلنصات مهو أبلغ من االستماع‪ ،‬أي إعمال العقل والمشاعر فيما تتلقاه‬ ‫األذن‪ ،‬وعليه فإن مصطلح اإلنصات مهو مصطلح رباني يأتي بمرتبة أعلى من‬ ‫االستماع واإلصغاء‪ ،‬فهو يشمل ذلك كله باإلضافة إلى الفهم الحسن وضبط اللسان‪.‬‬  ‫مهارات التواصل الفعال‪ :‬التعبير عن المشاعر‬ ‫‪ ‬التعبير عن المشاعر عند ساتير هو أمهمية التعبير واإلفصاح عن‬ ‫الذات في العالقة الزوجية باإلضافة إلى التعرف إلى أنواع المشاعر‬ ‫التي يشعر بها الفرد‪ ،‬وكيفية التمييز بينها‪.‬‬  ‫مهارات التواصل الفعال‪ :‬التعبير عن المشاعر‬ ‫‪ ‬وقفات مع ما سبق‪:‬‬ ‫‪ ⁻‬إن مصطلح المشاركة بالمشاعر لهو أعمق وأشمل داللة من مجرد التعبير عن المشاعر‪،‬‬ ‫والزوجان الناجحان من يؤصال ذلك في حياتهم الزوجية بشكل عام وحياتهم األسرية‬ ‫بشكل خاص‪ ،‬فعلى سبيل المثال‪ :‬الرجل يهتم بمشاعر زوجته ويشاركها في أتراحها‬ ‫وأفراحها‪ ،‬وكذلك الزوجة تشارك زوجها في لحظات سعادته وحزنه‪ ،‬والنبي ‪-‬عليه‬ ‫الصالة والسالم‪ -‬وزوجاته أصلوا هذا الجانب في حياتهم الزوجية‪ ،‬فورد عنه أنه عليه‬ ‫الصالة والسالم‪ -‬كان يمسح دموع زوجته صفيه بيده الشريفة‪ ،‬فعن صفية بنت حيي أن‬ ‫النبي ‪-‬عليه الصالة والسالم‪ (:-‬حج بنسائه‪ ،...‬فبينما هم يسيرون برك بصفية بنت حي‬ ‫جملها‪ ،‬وكانت من أحسنهن ظهرا‪ ،‬فبكت‪ ،‬فجاء رسول هللا ‪-‬عليه الصالة والسالم‪ -‬حين‬ ‫أخبر بذلك فجعل يمسح دموعها بيده‪ ،‬وجعلت تزداد بكاء وهو ينهاها)‪.‬‬  ‫مهارات التواصل الفعال‪ :‬التعبير عن المشاعر‬ ‫‪ −‬كما وأن زوجات الرسول ‪-‬عليه الصالة والسالم‪ -‬شاركنه في‬ ‫مشاعره‪ ،‬وليس أدل على ذلك من فعل زوجته األولى خديجة ‪-‬رضي‬ ‫سو ُل َ‬ ‫ّللاِ ‪-‬‬ ‫هللا عنها‪ -‬من مواساتها إياه في بداية النبوة‪( ،‬فَ َر َج َع ِب َها َر ُ‬ ‫ف بَ َوا ِد ُرهُ َحتَى َد َخ َل َعلَى َخ ِدي َجةَ فَقَا َل‪:‬‬ ‫صلى هللا عليه وسلم‪ -‬ت َ ْر ُج ُ‬ ‫ع ث ُ َم قَا َل ِل َخ ِدي َجةَ‪ :‬أَي‬ ‫ب َع ْنهُ َ‬ ‫الر ْو ُ‬ ‫زَ ِملُو ِنى زَ ِملُو ِنى‪ ،‬فَزَ َملُوهُ َحتَى َذ َه َ‬ ‫ت لَهُ‬ ‫يت َعلَى نَ ْف ِسى‪ ،‬قَالَ ْ‬ ‫َخ ِدي َجةُ َما ِلى َوأ َ ْخ َب َر َها ْال َخ َب َر‪ ،‬قَا َل‪ :‬لَقَ ْد َخ ِش ُ‬ ‫ص ُل َ‬ ‫الر ِح َم‪،‬‬ ‫إنك لَت َ ِ‬ ‫ّللاِ َ‬‫ّللاُ أَبَدا‪َ ،‬و َ‬‫ّللا الَ يُ ْخ ِزي َك َ‬ ‫َخ ِدي َجةُ‪َ :‬كالَ أ َ ْب ِش ْر فَ َو َ ِ‬ ‫ْف‬ ‫ضي َ‬ ‫ُوم‪َ ،‬وت َ ْق ِرى ال َ‬ ‫َ‬ ‫د‬ ‫ع‬ ‫ْ‬ ‫م‬ ‫َ‬ ‫ْ‬ ‫ال‬ ‫ب‬ ‫ُ‬ ‫س‬‫ِ‬ ‫ْ‬ ‫ك‬ ‫َ‬ ‫ت‬ ‫و‬ ‫َ‬ ‫‪،‬‬ ‫ل‬‫َ‬ ‫َ‬ ‫ك‬ ‫ْ‬ ‫ال‬ ‫ُ‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ِ‬ ‫ح‬ ‫ْ‬ ‫َ‬ ‫ت‬‫و‬‫َ‬ ‫‪،‬‬ ‫َ‬ ‫يث‬ ‫د‬‫ِ‬ ‫ح‬ ‫َ‬ ‫ْ‬ ‫ال‬ ‫صد ُُق‬ ‫َوت َ ْ‬ ‫ق) ‪.‬‬ ‫ب ْال َح ِ‬ ‫ين َعلَى ن ََوائِ ِ‬ ‫َوت ُ ِع ُ‬  ‫أنماط التواصل‪ :‬اللفظي وغير اللفظي‬ ‫‪ ‬التواصل اللفظي‪.‬‬ ‫‪ ‬التواصل غير اللفظي الذي تحدثت عنه ساتير فيشمل‪:‬‬ ‫‪.1‬االتصال البصري‪.‬‬ ‫‪.2‬مالمح الوجه وتعابيره‪.‬‬ ‫‪.3‬الصوت ونبرته‪.‬‬ ‫‪.4‬اللباس والمظهر‪ :‬وترى أن اللباس والمظهر يكونان انطباعا لدينا خالل الثواني‬ ‫الخمس األولى التي نرى الناس فيها‪ ،‬وأن (‪ )%90‬من شخصية اإلنسان يتم تغطيتها‬ ‫باللباس‪ ،‬لذلك من الضروري أن نكون مدركين للرسائل االتصالية التي تحملها مالبسنا‬ ‫والهدف من ذلك مهو االمهتمام باللباس والتزيين‪.‬‬  ‫أنماط التواصل‪ :‬اللفظي وغير اللفظي‬ ‫‪ ‬وقفات مع ما سبق‪:‬‬ ‫‪ ‬يلحظ أن ساتير بالغت في اللباس والمظهر‪ ،‬حيث بلغت النسبة (‪ )%90‬من شخصية‬ ‫اإلنسان ومهي نسبة عالية جدا‪ ،‬فإذا كان اللباس والمظهر يشكل تلك النسبة فإن باقي‬ ‫أشكال التواصل غير اللفظي تشكل نسبة (‪ )%10‬ومهذا أمر ال يقبل علما وال عقال‪،‬‬ ‫ونرى أن اإلسالم امهتم باللباس والمظهر إال أنه ال يكون على حساب الجومهر‪ ،‬باإلضافة‬ ‫إلى وضع قيود وشروط للباس وليس على إطالقه كما عند ساتير‪ ،‬ومن تلك الشروط‬ ‫حرم اإلسالم لبس الذمهب والحرير للرجال لما له من اآلثار السلبية للرجال‪ ،‬كالتشبة‬‫ّ‬ ‫بالنساء‪ ،‬وإضفاء جانب الميوعه والنعومه التي في غير موضعها‪ ،‬ومن ذلك ندرك‬ ‫الحكمة من قوله عليه‪ -‬عليه الصالة والسالم‪( :-‬حرم لبس الحرير والذمهب على ذكور‬ ‫أمتي‪ ،‬وأحل لإلناثهم)‪.‬‬  ‫أنماط التواصل‪ :‬اللفظي وغير اللفظي‬ ‫‪ ‬أن التواصل اللفظي وغير اللفظي بشتى أشكاله من األساليب الفعالة في التواصل‬ ‫األسري‪ ،‬وقد طبقه الرسول ‪-‬عليه الصالة والسالم‪-‬؛ ليشير إلى أمهميته في استقرار‬ ‫األسرة‪ ،‬ففي التواصل اللفظي ندرك الحكمة من فعله ‪-‬عليه الصالة والسالم‪ -‬مع زوجته‬ ‫عائشة فقد روت‪( :‬أن النبي عليه الصالة والسالم كان إذا صلى‪ ،‬فإذا كنت مستيقظة‬ ‫حدثني‪ ،‬وإال اضطجع حتى يؤذن بالصالة) أما في جانب التواصل غير اللفظي فثمة‬ ‫نصوص شرعية توضح ذلك‪ ،‬ومنها على سبيل المثال‪ :‬االتصال البصري‪ ،‬قال‬ ‫الرسول –عليه الصالة والسالم‪ -‬للمغيرة بن شعبه عندما أراد أن يخطب‪(:‬انظر إليها‪،‬‬ ‫فإنه أحرى أن يؤدم بينكما)‪ ،‬لما للنظرات من دور فاعل في تأليف القلوب وفي الجاذبية‬ ‫الشخصية‪.‬‬  ‫أنماط التواصل‪ :‬اللفظي وغير اللفظي‬ ‫‪ ‬وفي اللباس والمظهر ثمة أحاديث تناولت ذلك منها في لبس الثياب الجميلة‪ ،‬فقد كانت‬ ‫السيدة عائشة ‪-‬رضي هللا عنها‪ -‬تتزين للنبي ‪-‬عليه الصالة والسالم‪ -‬بأساور من صنع‬ ‫ّ‬ ‫صنعتهن أتزين لك يا رسول هللا)‪ ،‬وكذلك ندرك الحكمة‬‫يدمها فقالت حين سألها عنها‪( :‬‬ ‫من قوله ‪-‬عليه الصالة والسالم‪( :-‬من كان له شعر فليكرمه)‪.‬‬ ‫‪ ‬ومن جمالية اإلسالم في المظهر والزينة أنه لم يجعلها للزوجة فقط‪ ،‬بل أمر الزوج بها‬ ‫لما لها من عظيم األثر في استقرار الحياة األسرية فعن ابن عباس قال‪ :‬إني أحب أن‬ ‫أتزين للمرأة كما أحب أن تتزين لي المرأة‪ ،‬ألن هللا تعالى قال‪( :‬ولهن مثل الذي‬ ‫عليهن بالمعروف)(سورة البقرة‪ )228 :‬وما أحب أن استنطفً حقي عليها‪ ،‬ألن هللا‬ ‫تعالى يقول‪( :‬وللرجال عليهن درجة وّللا عليم حكيم) (سورة البقرة ‪.)228 :‬‬  ‫مميزات النظريات األسرية الوضعية‬ ‫‪ ‬هناك مجموعة من المميزات التي تؤيد نجاح هذه النظريات‪ ،‬ومنها‪:‬‬ ‫‪ −‬ترى األسرة أنها نظام اجتماعي فاعل وان االضطرابات التي يتعرض لها الفرد‬ ‫تنطلق بداية من األسرة‪ ،‬لذلك فإنها تعالج األسرة بشكل كامل؛ للوصول نحو التغيير‬ ‫والسعي نحو األفضل‪.‬‬ ‫‪ −‬تؤكد على عملية التواصل الفاعل في األسرة بشقيه اللفظي وغير اللفظي كما في‬ ‫نظرية (ساتير) وال شك أن التواصل يوفر الود واأللفة والثقة بين أعضاء األسرة‪،‬‬ ‫بخالف األسرة التي تفقد الحوار وانقطاع الحديث بين أعضائها‪ ،‬فتكون أشبه بما‬ ‫يطلق عليه األسر الصامتة‪.‬‬  ‫مميزات النظريات األسرية الوضعية‬ ‫‪ ‬هناك مجموعة من المميزات التي تؤيد نجاح هذه النظريات‪ ،‬ومنها‪:‬‬ ‫‪ −‬استخدام األساليب والخطط البديلة إن لم تجدً الخطط األولية في العالج األسري‬ ‫نفعا كما في النظرية االستراتيجية‪ ،‬ولذلك يبين الهدف الواضح من العالج ومهو‬ ‫إزالة المشكالت التي تتعرض لها األسرة وتحقيق التوازن واالستقرار األسري‬ ‫ثم السعادة‪.‬‬ ‫‪ −‬استخدامها لألساليب واالستراتيجيات على اختالفها في نظريات اإلرشاد‬ ‫األسري‪ ،‬ومهذا يجعلها أكثر حيوية ومرنة في العمل إذ إنها لم تُنظر فقط‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫‪ ‬بعد القراءة والنظر في نظريات اإلرشاد األسري سالفة الذكر يلحظ ان لديها بعض العيوب‪،‬‬ ‫ومنها‪:‬‬ ‫‪.1‬إغفال الجانب اإليماني في النظريات فلم تتعرض أيً منها إلى الجانب اإليماني وذلك نابع من‬ ‫األيديولوجيا الفكرية التي يعود إليها روادمها‪ ،‬فجميع النظريات السابقة ترجع إلى أصول‬ ‫غريبة ال تؤمن باهلل –عز وجل‪ -‬بعكس النظرية اإلسالمية التي تناولت الجانب اإلسالمي في‬ ‫التعامل مع األسر‪ ،‬حيث إن االضطرابات األسرية تنتج عن االبتعاد عن المنهج اإلسالمي‬ ‫الذي أراده هللا –عز وجل‪ -‬في العالقات األسرية‪ ،‬والرسول ‪-‬عليه الصالة والسالم‪ -‬وجميع‬ ‫القواعد والضوابط األسرية التي تضمن االستقرار والسعادة األسرية موجود في القرآن‬ ‫الكريم والسنة النبوية‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫ظ أن نظريات اإلرشاد األسري سالفة الذكر ركزت على الجانب العالجي‬ ‫‪.2‬إغفال كما يُلح ًُ‬ ‫بشكل خاص‪ ،‬وذلك عند وقوع المشكالت واالضطرابات األسرية وزيارة أحد أفراد‬ ‫األسرة العيادات األسرية‪ ،‬والتعرض إلى الجلسات العالجية‪ ،‬وتقديم االقتراحات والعالج‬ ‫الالزم بعد حدوث المشكالت‪ ،‬بخالف المنهج اإلسالمي الذي تناول المرحلة الوقائية من‬ ‫حيث اختيار الزوجين‪ ،‬وتحديد الحقوق والواجبات الزوجية واألسرية‪ ،‬والمرحلة التواصلية‬ ‫والعالجية باإلضافة إلى المرحلة التكميلية‪ ،‬وذلك بعد انتهاء الحياة الزوجية‪ ،‬لضمان حماية‬ ‫األبناء والزوجين بعد الطالق أو الترمل‪ ،‬ومهذا ما تناولته الباحثة في الفصل الثالث تحت‬ ‫عنوان مراحل النظرية المقترحة لإلرشاد األسري من منظور تربوي إسالمي وأبرز‬ ‫األساليب واإلجراءات العملية‪ ،‬وفي مهذا اإلطار فقد انتقد العلماء الغربيون مهذه النظريات‬ ‫بناءً على الطرق االستراتيجية واالستقاللية في تطور النظريات واالعتراف أن مهذه‬ ‫النظريات تم االعتراف بها كنظريات مفيدة في ميدان تدريب المعالجين والممارسين‬ ‫فتناولت الجانب العالجي فقط‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫‪.3‬إغفال كما تعدد نماذج العالج األسري وتنوعها‪ ،‬ومهذا يؤكد أن مهناك نماذج معينة‬ ‫ال تصلح إال مع مشكالت معينة‪ ،‬األمر الذي يضع المعالجين في حيرة بل أحيانا في‬ ‫مواقف صعبة من حيث تحديد النموذج األفضل للتعامل مع األسرة‪.‬‬ ‫‪.4‬لم يلحظ على جميع النظريات السابقة أنها وضعت نموذجا سليما يكون مرجعا‬ ‫لألسرة‪.‬‬ ‫‪.5‬وجود بعض التناقض بين النظريات مع بعضها بعضا‪ ،‬فعندما افترضت النظرية‬ ‫البنائية واالستراتيجية أن الوالدين لهما السلطة األعلى على األطفال‪ ،‬ذمهبت نظرية‬ ‫ما بين األجيال إلى الدعوة بالتفرد واالستقالل وعدم االلتصاق باألسرة وإن كان‬ ‫طفالً‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫‪.4‬يلحظ أن النظريات السابقة ال تعتمد مبدأ التكامل فلكل منها جانب معين في العالج‪ ،‬فمنها‬ ‫من ركز على تغيير أنماط االضطرابات وإعادة تنميط األمهداف كما في النظرية‬ ‫االستراتيجية‪ ،‬بينما ركزت البنائية على تغيير أنماط التفاعل المضطرب وإعادة تنظيم بناء‬ ‫األسرة‪ ،‬في حين ركزت النظرية التواصلية على الجانب التفاعلي بين أفراد األسرة‪ ،‬فلو‬ ‫افترضنا مجيء فرد من أعضاء األسرة إلى عيادات العالج األسري طالبا المساعدة فإن‬ ‫المعالج سيقدم له العالج وفقا للنظرية التي يتبعها محاوالً حل المشكلة‪ ،‬في حين قد تكون‬ ‫المشكلة ليس لها عالقة بالجانب الذي تحدث عنه المعالج‪ ،‬كما أنه ليس من المتوقع في كل‬ ‫حالة أن يلقى العالج قبوالً من جميع أفراد األسرة إال إذا كان ينتقي المرشد ما يناسبه من‬ ‫النظريات بحسب طبيعة االضطرابات‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫‪.5‬دعوة بعض النظريات إلى التفرد واالستقالل وأن يكون الفرد غير ملتصق بأسرته واعتبار‬ ‫أن في ذلك إلغاء لذاتية الفرد كما في نظرية ما بين األجيال‪ ،‬فهي تدعو إلى إعطاء الحرية‬ ‫الكاملة للفرد حتى لوكان طفالً وتشجعه على الفصل بين األفكار والمشاعر مع عدم وضع‬ ‫قيود لذلك‪ ،‬فقد يكون تمايز الذات العالي عند الفرد ناتج عن عدم الوعي أو الفهم‪ ،‬باإلضافة‬ ‫إلى أن الذات الفردي مقدم على الذات الجماعي ومهذا ناشئ من بنيتهم الفكرية‪.‬‬ ‫‪.6‬تنطلق افتراضات بعض النظريات من افتراضات منطقية وليس دينية عقدية كما في‬ ‫النظرية البنائية واالستراتيجية‪ ،‬حيث افترضتا أن الوالدين لهما السلطة األعلى على‬ ‫األطفال‪ ،‬ومهذا افتراض ناشئ من المنطق وليس العقيدة‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫‪.7‬دعوة بعض انطالق النظريات من الجانب السلبي لعلم النفس ومهو‬ ‫االضطراب والحاالت المريضة‪ ،‬ومهذا يرتكز بالتحليل النفسي لفرويد‪،‬‬ ‫في حين ظهر علم النفس اإليجابي الذي يرى أن علم النفس القديم‬ ‫سلبي؛ ألنه ال ينظر إال للحاالت السلبية فقط في التعامل مع الفرد‪ ،‬في‬ ‫حين أن األصل في التوصل للسعادة النظر للفرد بمفهومه اإليجابي‪،‬‬ ‫باإلضافة إلى نظرية ساتير التي تنطلق من النظرية الوجودية حيث‬ ‫ترى أن الذات جومهر الوجود وسابق على المامهية‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫‪.8‬أصبحت الغاية التي تسعى لها كل النظريات السابقة السعادة بعد‬ ‫التوازن‪ ،‬في حين النموذج اإلسالمي ال يرى أن السعادة بحد ذاتها‬ ‫غاية بل مهي أثر لحال دائم تنشأ من السمات اإليجابية للشخصية‪،‬‬ ‫باإلضافة إلى أن علماء النفس اإليجابي يرون أن السعادة مفهوم‬ ‫مستهلك ألنه يتعلق بالمشاعر النسبية المتغيرة من حال إلى حال‪ ،‬ومن‬ ‫وقت آلخر‪ ،‬ومن شخص آلخر ومن رواردمهم مارتن سليجمان في‬ ‫نموذجه للحياة الطيبة‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫يعد مارتن سيلجمان رئيس جمعية علماء النفس األمريكيين‪ ،‬عام ‪1998‬م‪.‬ومهو مؤسس علم‬ ‫النفس اإليجابي الذي يهتم بالوقوف على خصائص السلوك السوي‪ ،‬ومقوماته وقوانينه‬ ‫األساسية؛ ومنها ما يهتم بالتعرف على السلوك غير السوي‪ ،‬بدرجاته المختلفة وصوره‬ ‫المتعددة‪ ،‬كما امهتم بالتفكير اإليجابي لدى الفرد وتدريب األفراد على مواجهة الضغوط‬ ‫النفسية‪ ،‬التي يتعرضون لها‪ ،‬والتخلص من االحتراق النفسي‪ ،‬وإلى تحسين الرضا عن‬ ‫الحياة وجودتها‪ ،‬وإلى دراسة الظروف والعمليات‪ ،‬التي تسهم في الوصول إلى أعلى أداء‬ ‫وظيفي للناس والجماعات والمؤسسات‪.‬وفضالً عن ذلك فإن علم النفس اإليجابي‪ ،‬في‬ ‫امهتمامه بالمجتمع‪ ،‬يسعى إلى تنمية الفضائل وتفعيل دور المؤسسات المدنية‪ ،‬التي تعمل على‬ ‫تحسين الواقع وتنمية الشعور بالمسؤولية‪ ،‬لدى األفراد‪ ،‬واإليثار والتسامح‪ ،‬والعمل الخالق‪.‬‬  ‫عيوب النظريات األسرية الوضعية‬ ‫وعليه فإن النظريات السابقة لها بعض المميزات وبعض العيوب‪،‬‬ ‫والمرشد األسري من منظور إسالمي يأخذ بما يتوافق مع اإلسالم من حيث‬ ‫القيم والمبادئ واألخالق ويرفض ما يعارضه‪ ،‬وذلك من أجل تحقيق‬ ‫األمهداف التي ترجومها األسر الطالبة للمساعدة‪.‬‬