Intervention IFCS avec SB PARTENARIAT PATIENT CHU DE BDX 2024 PDF
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CHU de Bordeaux
2024
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This document (Intervention IFCS avec SB PARTENARIAT PATIENT CHU DE BDX 2024) discusses health partnerships, focusing on the roles of patients, families, and healthcare professionals. It outlines the importance of patient experience and empowerment within healthcare settings, with emphasis on the concept of co-leadership, co-construction, and co-responsibility. The document also touches upon the practical aspects of partnerships concerning care, training, and research within the university hospital. The document is likely a presentation or training material for healthcare professionals.
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PARTENARIAT EN SANTE intervention IFCS du 27/11/2024 1/ 1/62 97 APPROCHE REGLEMENTAIRE 2/ 2/62 2 97 APPROCHE CONCEPTUELLE 3/ 3/62 3 97 VALEURS DU PARTENARIAT Reconnaissance de la compléme...
PARTENARIAT EN SANTE intervention IFCS du 27/11/2024 1/ 1/62 97 APPROCHE REGLEMENTAIRE 2/ 2/62 2 97 APPROCHE CONCEPTUELLE 3/ 3/62 3 97 VALEURS DU PARTENARIAT Reconnaissance de la complémentarité et de l’interdépendance des savoirs – scientifiques et cliniques pour les professionnels de santé – expérientiels et existentiels pour les patients. Le patient est le premier producteur de soins à son égard. Le patient fait partie intégrante de l’équipe. 4/ 4/62 97 5/ 5/62 97 QUELQUES DÉFINITIONS … Engagement des patients: « Il ne faudrait plus rien concevoir demain pour les patients sans les patients. » Olivia Gross Expérience patient : « C’est l’ensemble des interactions et des situations vécues par une personne ou son entourage au cours de son parcours de santé. Ces interactions sont façonnées à la fois par l’organisation de ce parcours mais aussi par l’histoire de vie de la personne concernées. » IFEP Partenariat en santé : pour une pratique renouvelée de la relation soignant-soigné: Associer les savoirs expérientiels des patients et des proches aidants avec les savoirs académiques et cliniques des professionnels de santé pour une relation de soin fondée sur le co- leadership, la co-construction et la co-responsabilité. Savoir(s)patient(s). 6/ 6/62 97 QUELQUES DÉFINITIONS… Empowerment: « Processus dans lequel des individus et des groupes agissent pour gagner la maîtrise de leurs vies et donc pour acquérir un plus grand contrôle sur les décisions et les actions affectant leur santé dans le contexte de changement de leur environnement social et politique. Leur estime de soi est renforcée, leur sens critique, leur capacité de prise de décision et leur capacité d’actions sont favorisés. » HAS Pair-aidance : »La pair-aidance regroupe un ensemble de pratiques qui procède de formes d’accompagnement ou encore d’entraide et de soutien, par lesquelles une personne s’appuie sur son savoir expérientiel vécu, c’est-à-dire le savoir qu’elle a retiré de sa propre expérience d’une situation vécue, habituellement considérée comme difficile et/ou stigmatisante ou négative pour aider d’autres personnes vivant des parcours similaires, des situations comparables ». HAS 7/ 7/62 97 PARTENARIAT EN SANTÉ ET REPRÉSENTANT/USAGERS Savoirs expérientiels Savoirs socio- issus de la vie avec la politiques maladie et les TTT Réprésentant d’un collectif Co-construction, co-création Revendication Participer à Défense des droits l’amélioration des et des intérêts des soins et des systèmes patients de santé, pour le + grand nombre DES APPROCHES DISTINCTES ET COMPLÉMENTAIRES 8/ 8/62 97 9/ 9/62 97 NIVEAUX D ENGAGEMENT 10 10/62 /97 MODALITÉS POUR LE PARTENARIAT EN SANTÉ SOINS FORMATION Gouvernanc RECHERCHE e PLAIDOYER ETP 11 11/62 /97 CONDITIONS A REUNIR ENVIE - PARTAGER ECOUTE EQUIPE ÉLAN De part et d’autre S’ACCORDE RESPECT R ANALYSE SAVOIRS ≠ TEMPS CONJUGUER Capacité d’analyse des Mais COMPLÉMENTAIRES Savoir prendre le temps HYBRIDER besoins de TOUS les et INTERDEPENDANTS pour en gagner acteurs du partenariat 12 12/62 /97 LE PARTENARIAT PATIENT POUR LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ Raison Une pré- médicale occupation éthique Raison Un nouvel politique angle de vue Développer la collaboration Participer à inter- des projets professionnnell innovants e 13 13/62 /97 LE PARTENARIAT EN SANTÉ POUR LES ÉTABLISSEMENTS DE SOINS Certification Fidélisation PREMs du PROMs personnel Ethique et Sécurité politique des soins Qualité Attractivité des soins des patients 14 14/62 /97 PARTENARIAT EN SANTE AU CHU DE BORDEAUX 15 15/62 /97 ETAT DES LIEUX AU CHU UNIVERSITE IMS : DU PATIENT PROJET EN FORMATEU CANCEROLOG R 2022 IE PARTENARI AT HUG/ETHN A 202 PLATEFOR PROJET SIGNALETIQ 1 ME NUMERIQU UE EN CARDIO 202 E PATIENT PARTENAIR E 5 PROJET ESPACE DES NUMERIQUE USAGERS DES USAGERS CDU RECHERC HE CLINIQUE /ESSAI 16 CLINIQUE 16/62 16 /97 17 18 18/62 18 /97 INNOVATION 19 19/62 19 /97 ETAT DES LIEUX IMS 2021 2024 OBJECTIF : EVALUER INCLUSION DES PP Identifier Inventorier Le volume les horaire dans Analyser intervention les projets /mesurer s des PP et modules les écarts dans les projets enseigneme nt 20 20/62 20 /97 OBJECTIFS Sensibiliser et former les futurs professionnels paramédicaux au Intégrer les patients savoirs expérientiels partenaires dans les des patients interventions des UE et modules de formation 21 21/62 21 /97 REALISATION PATIENTS PARTENAIRES SEMINAIRES PEDAGOGIQUES SEPT ET OCTOBRE 2021 COOPERATION 1PP DANS L INGENIERIE DE FORMATION avec CSS travail partenarial ou collaboratif création cv thèque et procédures recensement ACCUEIL DE STAGIAIRES DU PF UNIVERSITE BDX RENCONTRE PPF et PP /partage expérience 22 REALISATION les projets pédagogiq ues orientations, intentions Valeurs , finalités visées, compétences modalités de travail partenarial ou collaboratif objectifs d’apprentissage et de professionnalisation approche compétence , pratique réflexive 23 REALISATION Les projets et modules d’enseignement Inclusion intervention/témoigna ge cours CM-TD Pratique réflexive Absent Simulation et évaluation 24 PERSPECTIVES 2024 2025 Rentrée 2024 Renforcer la présence et participation des patients partenaires dans un contexte de renouvellement de formateur A moyen terme / intégrer patients formés renforcer pratiques DU 2024 /utiliser cv thèque partenariales / initier et référencement /poursuivre pratiques partenariales l’inclusion des PP dans la simulation, l’évaluation 25 LEVIERS LIMITES institutionnel organisationnel : La direction de l’établissement : renforcement de l’intégration Mouvement RH du patient partenaire dans le projet d’établissement 2021- 2025. et dans projet de formation Sollicitation tard Structuration, formalisation des outils partenariaux du projet financement ressources organisationnel Typologie commune de thématique d intervention Collaboration inter filière formation Procédures, référencements , outils de suivi , réunions humain Sentiment de satisfaction , expérience positive, sentiment de valorisation ,SEP Implication des acteurs responsable hiérarchique , CSF, PP 26 ROLE DU CADRE DE SANTE Modèle théorique processus ACRE (Ardouin, 2013) Analyser Concevoir Réaliser Evaluer 4/35 27 ROLE DU CADRE DE SANTE Analyser Concevoir 28/62 ROLE DU CADRE DE SANTE Réaliser Evaluer 29/62 POSITIONNEMENT DU CADRE DE SANTE Conduite et accompagne ment du changement : Information, représentatio Travail communicatio ns sociales , collaboratif n pratiques professionnell es 30/62 30 POSTURE DU CADRE DE SANTE Flexibilité innovation adaptative opportunité Engagement /implication Alerte / veille 31 ESPACE NUMÉRIQUE DES USAGERS Lieu d échanges et d’informations disponibles sur le site internet du CHU 32 but : conforter la place de l’usager dans son parcours de 32/62 /97 soin 32 Un logo cliquable dès la page d’accueil du site internet du CHU de Bordeaux Principe d’une Maison dont les « fenêtres » donnent accès à différentes salles/informations S’informer sur les droits et les démarches « CDU » Contacter une association Contacter directement un représentant des usagers S’informer sur l’organisation des séjours hospitaliers S’informer sur les actualités CDU/associations Accéder à des permanences « CDU » 33 33/62 33 /97 UNIVERSITÉ DES PATIENTS Diplôme d’université : patient formateur au parcours en soins chroniques 34/ En partenariat avec 32 ORGANISATION DU DU Participants 15 inscrits Déroulement 8 séminaires De septembre 2024 à juin 2025 Contenu Vécu de la maladie, rapport aux soins Système de santé Education thérapeutique 35 35/64 PATIENT PARTENAIRE DE LA RECHERCHE 36/62 36/62 Tournage d’une première video constituée de témoignages de patients en recherche clinique, diffusée via le site internet et via des tablettes numériques dans les services cliniques : https://www.chu-bordeaux.fr/Professionnels-recherche/Recher che-clinique-et-Innovation/Participer-à-une-recherche-clinique / 37/62 37 Tournage de la 2ème vidéo 9 et 15 juin 2021 grâce au financement obtenu de Fondation d’entreprise Sujet : la chronologie d’un essai clinique expliquée via o Témoignages de 3 patients ( en pédiatrie, en chirurgie, maladie chronique) 38/62 38 PLATEFORME PARTENARIAT PATIENT 39/62 VISUELS 40/62 EN CANCÉROLOGIE Accompagner les personnes atteintes d’une maladie hématologique et bénéficiant d’une allogreffe : déploiement d’un Partenariat Patient 41/62 41 OBJECTIFS Ateliers individuels : Ateliers collectifs : – Suivre le patient sur l’ensemble de son – Etablir une relation de confiance avec le parcours de greffe – Faire bénéficier aux patients de patient – l’expérience du patient partenaire Créer du lien – Amener un regard différent de celui du – Suivre le patient soignant – – Rassurer et répondre aux Apporter du soutien lors des moments difficiles questionnements des patients – – Permettre aux patients de s’exprimer Diminuer l’anxiété engendrée par la sur des sujets qu’ils n’auraient pas ou lourdeur du traitement, de n’oseraient pas aborder avec les l’hospitalisation, du retour à domicile soignants – Rassurer et répondre aux – Ouvrir vers l’extérieur questionnements des patients par le – Accompagner les patients vers « vivre partage d’expérience après la greffe » – favoriser la communication et la – Apporter un regard positif tout en compréhension entre le patient et tenant compte des difficultés l’équipe soignante si besoin 42 42/62 42 /97 EN CANCÉROLOGIE Accompagner les patients traités par radiothérapie externe pour un cancer de la prostate localisé: déploiement d’un Partenariat Patient L’Éducation thérapeutique en Radiothérapie 43/62 43 GENÈSE Appel a Projet Financeme 1 2 3 projet ARS retenu nt d’un poste PP 0,5ETP 44/62 44 PROFIL PP Formation Patient Partenaire ARS avec l’université des patients(Sorbonne Université) Formation ETP avec UTEP Formation par compagnonnage à l’utilisation de Dxcare (questionnaire ETP et cotation) 45/62 45 OBJECTIFS Améliorer le passage d’une Renforcer la information Faciliter réassurance médicale écrite l’expression des des personnes ou orale à une représentations en cours de pratique traitement concrète par les patients 46/62 46 ACTIONS MENÉES 04/01 AU 30/06/2022 Entretien Diagnostics Ateliers ETP Éducatifs 47/62 47 SIGNALÉTIQUE ET ESPACE 48/62 48 -Accompagnement du Une trame patient deux fonctionsDans : son parcours -Délimiter les services 49/62 49 Informations relatives aux services Les murs deviennent supports d’informations 50/62 50 BIBLIOGRAPHIE Ardouin, T. (2013). Ingénierie de formation. Analyser, concevoir, réaliser, évaluer. Paris :Dunod. Flora, L. & Berkesse, A. & Payot, A. & Dumez, V. & Karazivan, P. (2016). L’application d’un modèle intégré de partenariat patient dans la formation des professionnels de la santé : vers un nouveau paradigme humaniste et éthique de co-construction des savoirs en santé. Journal international de bioéthique et d’éthique des sciences, 27, 59 -72. Flora, L. (2013). Savoirs expérientiels des malades, pratiques collaboratives avec les professionnels de santé : état des lieux. Education permanente, 195, 59-72. Pomey, M-P. & Flora, L. & Karazivan, P. & Dumez, V. & Lebel, P. & Vanier, M-C. & Débarges, B. & Clavel, N. & Jouet, E. (2015). « Montréal model » : Enjeux du partenariat relationnel entre patients et professionnels de la santé. Santé Publique, HS (1), 41-50. 51 SITOGRAPHIE Ministère des Affaires sociales et de la Santé (2018). Stratégie nationale de santé. Feuille de route. Repéré à https://solidarites sante.gouv.fr/IMG/pdf/SNSFeuille_de_route.pdf Ministère des solidarités et de la santé. (2018). Ma santé 2022. Repéré à :https://solidarites sante.gouv.fr/IMG/pdf/ma_sante_2022_synthese.pdf Ministère des solidarités et de la santé (2019). Loi n°2019-774 du 24 juillet 2019 relative à l’organisation et à la transformation du système de santé. JORF n°0172, 26 juillet 2019. Repéré sur le site Légifrance : https://www.legifrance.gouv.fr/eli/loi/2019/7/24/2019-774/jo/texte 52 LIEUX DE FORMATION Paris - UDP - Université Des Patients – Sorbonne Université – 3 DU (ETP, Démocratie en santé, Mission d’accompagnement en oncologie et master class) Nice - DU : Art du soin en partenariat avec le patient Montpellier – DU : Se former au partenariat patient-soignant Clermont-Ferrand – DIU : Relation médecin-soignant/patient: consciente et inconsciente Bordeaux – DU : Patient formateur au parcours en soins chroniques Rennes – Brest – DIU : Construire le partenariat patients – professionnels de santé Nantes – DU : Partenariat Patients – Professionnels en santé 53/62 Grenoble – Département Universitaire des Patients Grenoble Alpes (DUPGA) … Merci pour votre future contribution 54 54/62 /97 54/62