Catálogo Único Nacional de Criterios y Estándares para la Evaluación de la Calidad (CUNCEEC) PDF

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2023

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Este documento detalla el Catálogo Único Nacional de Criterios y Estándares para la Evaluación de la Calidad (CUNCEEC), un referente para la implementación y evaluación del Modelo Único de Evaluación de la Atención Médica (MUEC) en México. Describe criterios, estándares e infraestructura, tanto dura como blanda, para la mejora de la calidad y satisfacción en la atención médica. Se enfoca en la gestión por procesos y en las personas, familias y comunidades.

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Consejo de Salubridad General Dirección General de Calidad y Educación en Salud Modelo Único de Evaluación de la Calidad Catálogo Único Nacional de Criterios y Estándares para la Evaluación de la Calidad (CUNCEEC) Aprobado en l...

Consejo de Salubridad General Dirección General de Calidad y Educación en Salud Modelo Único de Evaluación de la Calidad Catálogo Único Nacional de Criterios y Estándares para la Evaluación de la Calidad (CUNCEEC) Aprobado en la 2da Sesión Ordinaria de la CCEAM, P á g i n20 a de julio 2023. 1 | 1095 Contenido CATÁLAGO ÚNICO NACIONAL DE CRITERIOS Y ESTÁNDARES PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD............................................................................................................... 3 Marco Jurídico.................................................................................................................................................. 6 Criterios................................................................................................................................................................. 8 Infraestructura Dura................................................................................................................................ 8 Infraestructura Blanda..................................................................................................................... 700 Estándares...................................................................................................................................................... 765 P á g i n a 2 | 1095 CATÁLAGO ÚNICO NACIONAL DE CRITERIOS Y ESTÁNDARES PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD El Catálogo Único Nacional de Criterios y Estándares para la Evaluación de la Calidad (CUNCEEC), es el resultado de la integración y armonización de los “Criterios de Evaluación para la Acreditación y de los Estándares del Modelo de Seguridad del Paciente”, que son el referente para el proceso de implementación y evaluación a partir del Modelo Único de Evaluación de la Atención Médica (MUEC). El CUNCEEC concentra el listado de los Elementos Medibles establecidos para los Criterios y los Estándares; asimismo, se complementa de los Anexos A y B para los segmentos de Servicios de Atención Ambulatoria y Hospitales, los cuales describen el propósito aplicable para la implementación y la evaluación del MUEC. El MUEC es un modelo enfocado a la mejora de la calidad y la satisfacción de personas y profesionales de la salud. Se constituye como el proceso de evaluación de calidad que se realiza mediante la autoevaluación y la evaluación externa a los Establecimientos de Atención Médica (EAM), con un enfoque de gestión por procesos y centrado en las personas, familias, comunidades y población, con el fin de transitar paulatinamente hacía el sostenimiento de la calidad en la atención médica. Por lo que este modelo proporciona información para definir estrategias de mejora y con ello favorecer los resultados en salud. El EAM del Sistema Nacional de Salud (SNS), que participa en el MUEC, le representa, además de cumplir con la normatividad vigente y las políticas nacionales en salud, que tiene como prioridad alcanzar día a día mejores prácticas, fortaleciendo su sistema de gestión de calidad a partir de madurar incrementalmente sus procesos internos y homogenizar los criterios en la atención médica, en la búsqueda de sistematizar sus procesos, reducir costos, contar con servicios confiables y seguros, que le permitan implementar estrategias de mejora continua para ser reconocidos por los resultados en salud alcanzados para contribuir en el bienestar de la persona, familia, comunidad y población. El modelo permite participar, de manera gradual, a cualquier EAM que cumple con los criterios y estándares con base al nivel de madurez alcanzado en su gestión de la calidad. Sus principales características son: La evaluación se realiza por fases de manera incremental y sumativa. Evalúa el nivel de madurez en la implementación de un sistema de gestión de la calidad. Los resultados obtenidos se emitirán mediante un dictamen por cada fase cumplida con vigencias específicas. P á g i n a 3 | 1095 Para este documento se entenderá por: Criterios y Estándares: De acuerdo con la definición de la Real Academia Española, “estándar es aquello que sirve como tipo, modelo, norma, patrón o referencia”, así, es una declaración que define las expectativas de desempeño, estructuras o procesos que deben estar implementados para que una organización brinde atención, tratamiento y servicios seguros y de alta calidad. 1 De acuerdo a la LEY DE INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD Nueva Ley DOF 01- 07-2020 se refiere al documento técnico que prevé un uso común y repetido de reglas, especificaciones, atributos o métodos de prueba aplicables a un bien, producto, proceso o servicio, así como aquéllas relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado, etiquetado o concordaciones. 2 Para la operación del MUEC se toma como referente lo que acota el Modelo de Seguridad del Paciente del Consejo de Salubridad General. Los estándares se basan en el diseño y la implementación de procesos seguros, es decir, que ayuden a prevenir que sucedan eventos adversos o eventos centinela, para lo cual es necesario definir parámetros que sirvan como barreras de seguridad; tomado el principio: “la manera correcta y en el momento oportuno por personas con las competencias necesarias”. 3 En el CUNCEEC, los Estándares y los Elementos Medibles, se encuentran correlacionados con las Etapas definidas en el MUEC, que corresponden al nivel de madurez del sistema de gestión de calidad. Infraestructura: conjunto de instalaciones, servicios, muebles e inmuebles, instalaciones o cualquier otro activo que esté considerado como necesario o imprescindible para que una organización pueda desarrollar sus actividades básicas o fundamentales y estas se mantengan en funcionamiento. 4 Las infraestructuras se crean a partir de la intersección de muchas disciplinas profesionales. Según sus características, una infraestructura puede ser: 5 Dura: Determinada como aspectos materiales o físicos de la infraestructura, tales como el inmueble correspondiente al EAM. 1 Definición de estándar. RAE. Página web. Disponible en : https://dle.rae.es/est%C3%A1ndar 2 Ley de Infraestructura de la Calidad. Texto vigente. DOF-01-07-2020. Documento en internet 63 pp. Disponible en : https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LICal_010720.pdf 3 Estándares para implementar el Modelo en Hospitales edición 2018. SiNaCEAM. Documento en internet 318.Disponible en : http://www.csg.gob.mx/descargas/pdf/certificacion-establecimientos/modelo_de_seguridad/hospitales/Estandares-Hospitales- Edicion2018.pdf 4 Infraestructura Concepto ABC. Página Web. Disponible en : https://conceptoabc.com/infraestructura/ 5 Infraestructuras. Ferrovial-Recursos. Página Web. Disponible en : https://www.ferrovial.com/es/recursos/infraestructura/ P á g i n a 4 | 1095 Blanda: Es el capital humano que le dan valor agregado a los aspectos físicos de la infraestructura. Ese valor agregado es el conjunto de conocimientos, experticia, métodos y normativas que optimizan el funcionamiento de la infraestructura dura. Crítica: Son elementos indispensables para el funcionamiento del EAM. Se trata de sistemas o redes de tanta importancia que su debilitamiento, sabotaje o destrucción amenazan la seguridad del paciente, los cuidadores, los profesionales de la salud y la comunidad. Por ejemplo: los suministros de energía eléctrica. Los Criterios de evaluación constituyen una descripción precisa de las características o parámetros que deben cumplir los establecimientos u organizaciones para ser valorados. Estos criterios se evalúan de acuerdo a la importancia que tienen para el proceso de atención, de acuerdo a lo siguiente: Criterios Menores: Elementos medibles, con los que se establece el nivel de cumplimiento del EAM. Criterios Mayores: Elementos medibles de cumplimiento obligatorio por los EAM. Mismos que se detallan en la sección de infraestructura crítica. Identificados con el símbolo  en el documento. Criterios de infraestructura en evaluación documental: Para dar continuidad al cumplimiento de la infraestructura en las fases de evaluación documental del MUEC que correspondan, será necesario que el EAM adjunte en el aplicativo correspondiente, la evidencia que demuestre que se mantiene vigente el cumplimiento de criterios de infraestructura previamente validados en la visita de evaluación. Procesos ligados a Infraestructura: se componen de elementos contenidos en la infraestructura dura y blanda, por lo que deberá evaluarse según corresponda y están relacionados con la Red de frío e inmunización, Programas de prevención y detección y Servicios Subrogados. P á g i n a 5 | 1095 Marco Jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley General de Salud. Reglamento Interior de la Secretaría de Salud Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de la Disposición de Órganos, Tejidos y Cadáveres de Seres Humanos. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Trasplantes. Reglamento Interior de la Comisión para la Certificación de Establecimientos de Atención Medica. Reglamento Interior del Consejo de Salubridad General. Acuerdo por el que se establece como obligatorio, a partir del 1 de enero de 2012, el requisito de certificación del Consejo de Salubridad General a los servicios médicos hospitalarios y de hemodiálisis privados, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de diciembre de 2011. Acuerdo por el que se adiciona un artículo Noveno al similar por el que se establece como obligatorio, a partir del 1 de enero de 2012, el requisito de certificación del Consejo de Salubridad General a los servicios médicos hospitalarios y de hemodiálisis privados, que celebren contratos de prestación de servicios con las dependencias y entidades de las administraciones públicas de los gobiernos federal, estatales, del Distrito Federal y municipales, publicado el 29 de diciembre de 2011 en el Diario Oficial de la Federación. Acuerdo por el que se establecen las acciones que deberán cumplirse para acreditar el fomento a la lactancia materna en los establecimientos de atención médica que se sujeten al procedimiento de Certificación del Consejo de Salubridad General, publicado el 22 de junio de 2012 en el Diario Oficial de la Federación. Acuerdo por el que se establecen requisitos para la participación de los establecimientos hospitalarios, ambulatorio, de rehabilitación y de hemodiálisis, en los premios de calidad que otorga el Gobierno Federal y los gobiernos de las entidades federativas, publicado el 28 de octubre de 2015 en el Diario Oficial de la Federación. P á g i n a 6 | 1095 ACUERDO que modifica el Anexo Único del diverso por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, para todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente, publicado el 8 de septiembre de 2017, publicado en el DOF 16 de junio de 2023. Otras disposiciones: Las demás aplicables a la Certificación de los Establecimientos de Atención Médica, como Tratados Internacionales, Leyes, Acuerdos, Decretos, Reglamentos, Normas Oficiales Mexicanas, Lineamientos, Criterios, Reglas, Metodologías e Instructivos, así como cualquier otra disposición de naturaleza análoga aplicable a la materia. P á g i n a 7 | 1095 CATÁLAGO ÚNICO NACIONAL DE CRITERIOS Y ESTÁNDARES PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD (CUNCEEC) Criterios Infraestructura Dura Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Las celdas que contienen a los elementos medibles que son considerados como criterio mayor, se encuentran Criterio mayor señalados como la celda contigua de la derecha CONDICIONES GENERALES PARA LAS ÁREAS DE ATENCIÓN MÉDICA Atención Condiciones médica Áreas de generales en Señalización de Atención General, Atención todas las áreas de emergencia en áreas, Instalaciones Todas Todos ambulatoria/ Especialidad y Médica en Atención de acuerdo a hospitalaria Alta general ambulatoria/ normatividad vigente. Especialidad hospitalaria Facilidades arquitectónicas que permitan el Atención Condiciones arribo, entrada, salida y médica Áreas de generales en traslado seguro en Atención General, Atención todas las áreas de el establecimiento, así Instalaciones Todas Todos ambulatoria/ Especialidad y Médica en Atención como con hospitalaria Alta general ambulatoria/ aquellas circulaciones Especialidad hospitalaria especiales para el tránsito y permanencia considerando las necesidades especiales P á g i n a 8 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención de las personas con discapacidad y adultos mayores. Infraestructura e instalaciones hidrosanitarias y eléctricas de acuerdo a normatividad vigente con contactos apropiadamente Atención Condiciones distribuidos y en médica Áreas de generales en Atención número suficiente para General, Atención todas las áreas de Instalaciones Todas Todos ambulatoria/ los equipos instalados, Especialidad y Médica en Atención hospitalaria diferenciados con un Alta general ambulatoria/ color distintivo o una Especialidad hospitalaria marca específica, eléctricamente polarizados y aterrizados, sin uso de extensiones eléctricas o contactos múltiples en un solo contacto. Atención Contar con área para médica Áreas de sala de espera, con Atención Áreas General, Atención Sala de espera en mobiliario y espacios Instalaciones Todos ambulatoria/ Comunes Especialidad y Médica en todas las áreas específicos para hospitalaria Alta general personas con Especialidad discapacidad. P á g i n a 9 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Contar preferentemente con sanitarios para público Atención y pacientes médica Áreas de Sanitarios de independientes para Atención Áreas General, Atención pacientes y hombres y mujeres, así Instalaciones Todos ambulatoria/ Comunes Especialidad y Médica en personal en todas como condiciones para hospitalaria Alta general las áreas pacientes con Especialidad discapacidad en buenas condiciones y con iluminación y ventilación adecuadas. Módulo de lavado de Atención manos, con médica Áreas de Atención dispensador de jabón Áreas General, Atención Módulo de lavado Instalaciones Todos ambulatoria/ germicida, Comunes Especialidad y Médica en de manos hospitalaria despachador de toallas Alta general desechables y bote de Especialidad basura. Atención Control de los Contenedores rígidos médica Áreas de Residuos para punzocortantes Material de Atención Material General, Atención Peligrosos con el símbolo apoyo para el Todos ambulatoria/ Consumible Especialidad y Médica en Biológico universal de Riesgo tratamiento hospitalaria Alta general Infecciosos Biológico en áreas Especialidad (R.P.B.I.) generadoras. P á g i n a 10 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Botes de basura con Atención Control de los bolsas marcadas con el médica Áreas de Residuos Atención símbolo universal de Mobiliario General, Atención Peligrosos Mobiliario Todos ambulatoria/ Riesgo Biológico (roja General Especialidad y Médica en Biológico hospitalaria y/o amarilla según el Alta general Infecciosos caso) en áreas Especialidad (R.P.B.I.) generadoras. Atención Control de los médica Áreas de Residuos Atención General, Atención Peligrosos Instalaciones Áreas Médicas Todos ambulatoria/ Ruta de recolección. Especialidad y Médica en Biológico hospitalaria Alta general Infecciosos Especialidad (R.P.B.I.) Atención Existencia de extintores médica Áreas de Condiciones de en todas las áreas con Atención Servicios General, Atención Prevención y carga vigente en áreas Instalaciones Todos ambulatoria/ Generales Especialidad y Médica en Protección contra estratégicas de hospitalaria Alta general Incendios acuerdo a la Especialidad normatividad vigente. P á g i n a 11 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención CENTRAL DE ENFERMERAS EN TODAS LAS ÁREAS DE ATENCIÓN Señalización, Atención infraestructura e médica Central de Atención instalaciones Atención General, enfermeras en Condiciones Instalaciones Áreas Médicas ambulatoria/ hidrosanitarias y médica Especialidad y todas las áreas generales hospitalaria eléctricas de acuerdo Alta de atención a normatividad Especialidad vigente. Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Carro para curación. Médico médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Equipo Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mesa mayo con Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Médico médica Especialidad y todas las áreas charola. hospitalaria Equipo Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Mesa Pasteur. Médico médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Equipo Alta de atención Especialidad P á g i n a 12 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Portavenoclisis rodable. Médico médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Equipo Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Atención General, enfermeras en Instrumental N/A ambulatoria/ enfermería: médica Especialidad y todas las áreas Caja de Doayan. hospitalaria Equipo Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Atención General, enfermeras en Instrumental N/A ambulatoria/ enfermería: Equipo de curaciones. médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Equipo Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Caja para desinfección Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Médico médica Especialidad y todas las áreas de instrumentos. hospitalaria Equipo Alta de atención Especialidad P á g i n a 13 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Carro porta lebrillos. Médico médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Equipo Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Electrocardiógrafo Equipo Atención General, enfermeras en Central de Equipo ambulatoria/ móvil de 12 Biomédico médica Especialidad y todas las áreas enfermería hospitalaria derivaciones. Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Equipo Atención General, enfermeras en Central de Esfigmomanómetro Equipo ambulatoria/ Biomédico médica Especialidad y todas las áreas enfermería (adulto y/o pediátrico). hospitalaria Alta de atención Especialidad Atención Sistema de médica Central de intercomunicación Atención Equipo Atención General, enfermeras en Central de bidireccional y de Equipo ambulatoria/ Biomédico médica Especialidad y todas las áreas enfermería alarma. conectada a hospitalaria Alta de atención cada cubículo o Especialidad módulo. P á g i n a 14 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Central de Atención Equipo Atención General, enfermeras en Central de Estetoscopio (cápsula Equipo ambulatoria/ Biomédico médica Especialidad y todas las áreas enfermería pediátrica en su caso). hospitalaria Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Estuche de diagnóstico Equipo Atención General, enfermeras en Central de Equipo ambulatoria/ completo, con pilas y Biomédico médica Especialidad y todas las áreas enfermería hospitalaria focos de repuesto. Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Equipo Atención General, enfermeras en Central de Lámpara de haz Equipo ambulatoria/ Biomédico médica Especialidad y todas las áreas enfermería dirigible. hospitalaria Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Atención General, enfermeras en Central de Instrumental N/A ambulatoria/ Pinza de traslado. médica Especialidad y todas las áreas enfermería hospitalaria Alta de atención Especialidad P á g i n a 15 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Central de Atención Termómetros clínicos Equipo Atención General, enfermeras en Central de Equipo ambulatoria/ digitales (baterías de Biomédico médica Especialidad y todas las áreas enfermería hospitalaria repuesto). Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Atención General, enfermeras en Central de Instrumental N/A ambulatoria/ Torundero con tapa. médica Especialidad y todas las áreas enfermería hospitalaria Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Atención General, enfermeras en Central de Instrumental N/A ambulatoria/ Lebrillos. médica Especialidad y todas las áreas enfermería hospitalaria Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Mesa alta con tarja. General médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Mobiliario Alta de atención Especialidad P á g i n a 16 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Mesa Pasteur. Médico médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Mobiliario Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ enfermería: Mostrador escritorio. General médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Mobiliario Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Mobiliario Atención General, enfermeras en Sistema porta Mobiliario ambulatoria/ enfermería: General médica Especialidad y todas las áreas expedientes. hospitalaria Mobiliario Alta de atención Especialidad Atención médica Central de Atención Central de Tarja para lavado de Mobiliario Atención General, enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ enfermería: instrumental, insumos Médico médica Especialidad y todas las áreas hospitalaria Mobiliario para el lavado de este. Alta de atención Especialidad P á g i n a 17 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica General, Anaquel o vitrina para Central de Atención Especialidad y Central de guarda de Mobiliario Atención enfermeras en Mobiliario ambulatoria/ Alta enfermería: medicamentos. General médica todas las áreas hospitalaria Especialidad Mobiliario de atención CUARTO SÉPTICO en: a) Recuperación Post-anestésica, b) Unidad de Obstetricia o tocología, c) Unidades de cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización P á g i n a 18 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Cuarto séptico en: a) Recuperación Señalización, Atención Post-anestésica, infraestructura e médica b) Unidad de Atención instalaciones Servicios General, Obstetricia o Condiciones Instalaciones Limpieza ambulatoria/ hidrosanitarias y Generales Especialidad y tocología, c) generales hospitalaria eléctricas de acuerdo Alta Unidades de a normatividad Especialidad cuidados vigente. intensivos, d) Áreas de Hospitalización Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Atención Mobiliario General, Obstetricia o Mobiliario Limpieza ambulatoria/ Cuarto séptico Tarja. General Especialidad y tocología, c) hospitalaria Alta Unidades de Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización P á g i n a 19 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, Mesa de trabajo y médica b) Unidad de Atención repisas de acero Mobiliario General, Obstetricia o Mobiliario Limpieza ambulatoria/ Cuarto séptico inoxidable para el Médico Especialidad y tocología, c) hospitalaria almacenamiento de Alta Unidades de utensilios varios. Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Atención Área de lavado de con General, Obstetricia o Instalaciones Áreas Médicas Limpieza ambulatoria/ Cuarto séptico agua corriente, tarja y Especialidad y tocología, c) hospitalaria área de secado. Alta Unidades de Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización P á g i n a 20 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Atención Recipientes para Mobiliario General, Obstetricia o Mobiliario Limpieza ambulatoria/ Cuarto séptico recolección de Médico Especialidad y tocología, c) hospitalaria excretas. Alta Unidades de Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Recipiente para Atención Mobiliario General, Obstetricia o recolección de ropa de Mobiliario Limpieza ambulatoria/ Cuarto séptico Médico Especialidad y tocología, c) cama y de pacientes en hospitalaria Alta Unidades de área de hospitalización. Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización P á g i n a 21 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Atención Servicios General, Obstetricia o Ubicados cercanos a Instalaciones Limpieza ambulatoria/ Cuarto séptico Generales Especialidad y tocología, c) las áreas. hospitalaria Alta Unidades de Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Accesible pero fuera Atención Servicios General, Obstetricia o del área de Instalaciones Limpieza ambulatoria/ Cuarto séptico Generales Especialidad y tocología, c) recuperación post- hospitalaria Alta Unidades de anestésica. Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización P á g i n a 22 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Área de lavado de Atención Cuarto de aseo Servicios General, Obstetricia o lavado de Instalaciones Limpieza ambulatoria/ para todas las Generales Especialidad y tocología, c) instrumentos de aseo. hospitalaria áreas Alta Unidades de Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Atención Cuarto de aseo Servicios General, Obstetricia o Instalaciones Limpieza ambulatoria/ para todas las Agua corriente. Generales Especialidad y tocología, c) hospitalaria áreas Alta Unidades de Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización P á g i n a 23 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Atención Cuarto de aseo Servicios General, Obstetricia o Instalaciones Limpieza ambulatoria/ para todas las Área de secado. Generales Especialidad y tocología, c) hospitalaria áreas Alta Unidades de Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización Cuarto séptico en: a) Recuperación Atención Post-anestésica, médica b) Unidad de Atención Cuarto de aseo Mobiliario General, Obstetricia o Mobiliario Limpieza ambulatoria/ para todas las Tarja o equivalente. General Especialidad y tocología, c) hospitalaria áreas Alta Unidades de Especialidad cuidados intensivos, d) Áreas de Hospitalización P á g i n a 24 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención CONSULTA EXTERNA Señalización, Atención infraestructura e médica Atención instalaciones Consulta General, Consulta Condiciones Instalaciones Áreas Médicas ambulatoria/ hidrosanitarias y externa Especialidad y Externa generales hospitalaria eléctricas de acuerdo Alta a normatividad Especialidad vigente. Que cuente con al menos con dos áreas: una para el interrogatorio con el paciente y su acompañante, la otra para la exploración física, delimitada con Atención un elemento físico que médica asegure la privacidad Atención Consultorio Consulta General, Consultorio/s del paciente, contar Instalaciones Áreas Médicas ambulatoria/ General y de externa Especialidad y Médico con módulo de higiene hospitalaria Especialidad Alta de manos, ubicado en Especialidad el área de exploración física. Cuando el consultorio no esté ligado físicamente a una unidad hospitalaria, deberá contar con un botiquín de urgencias. P á g i n a 25 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Atención Consultorio Mobiliario Consulta General, Asiento para el Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario General externa Especialidad y médico. hospitalaria Especialidad Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Asiento para el Mobiliario Consulta General, Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario paciente y General externa Especialidad y hospitalaria Especialidad acompañante. Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Asiento para el médico Mobiliario Consulta General, Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario en la exploración del General externa Especialidad y hospitalaria Especialidad paciente Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Mobiliario Consulta General, Banqueta de altura o Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario Médico externa Especialidad y similar. hospitalaria Especialidad Alta Especialidad P á g i n a 26 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Atención Consultorio Cubeta o cesto para Mobiliario Consulta General, Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario bolsa de basura Médico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad municipal. Alta Especialidad Atención médica Guarda de Atención Consultorio Mobiliario Consulta General, medicamentos, Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario General externa Especialidad y materiales o hospitalaria Especialidad Alta instrumental. Especialidad Atención médica Atención Consultorio Mobiliario Consulta General, Mesa universal para Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario Médico externa Especialidad y exploración. hospitalaria Especialidad Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Mesa de Mayo, Pasteur Mobiliario Consulta General, Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario o similar, de altura Médico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad ajustable. Alta Especialidad P á g i n a 27 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Atención Consultorio Mobiliario Consulta General, Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario Mueble para escribir. General externa Especialidad y hospitalaria Especialidad Alta Especialidad Atención Sistema para guarda médica Atención Consultorio de expedientes clínicos Mobiliario Consulta General, Mobiliario ambulatoria/ General y de Mobiliario o lo correspondiente General externa Especialidad y hospitalaria Especialidad en caso de expediente Alta clínico electrónico. Especialidad Atención Esfigmomanómetro médica Atención Consultorio aneroide con brazalete Equipo Consulta General, Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico de tamaño que Biomédico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad requiera para su Alta actividad principal. Especialidad Atención médica Atención Consultorio Equipo Consulta General, Estetoscopio de Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico Biomédico externa Especialidad y cápsula doble. hospitalaria Especialidad Alta Especialidad P á g i n a 28 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Atención Consultorio Estetoscopio de Pinard Equipo Consulta General, Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico o Fonodetector portátil Biomédico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad de latidos fetales. Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Equipo Consulta General, Estuche de diagnóstico Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico Biomédico externa Especialidad y básico (oftalmoscopio). hospitalaria Especialidad Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Lámpara de Equipo Consulta General, Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico examinación con Biomédico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad fuente de luz. Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Equipo Consulta General, Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico Negatoscopio. Biomédico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad Alta Especialidad P á g i n a 29 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención Criterio Elemento medible clasificación Atención de intervención Atención médica Material de Atención Consultorio Cinta métrica de metal Material Consulta General, apoyo para el ambulatoria/ General y de Equipo Médico flexible con 2m de Consumible externa Especialidad y tratamiento hospitalaria Especialidad longitud. Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Equipo Consulta General, Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico Termómetro digital Biomédico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Báscula con Equipo Consulta General, Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico estadímetro y báscula Biomédico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad pesa bebés. Alta Especialidad Atención médica Atención Consultorio Equipo Consulta General, Equipo ambulatoria/ General y de Equipo Médico Glucómetro. Biomédico externa Especialidad y hospitalaria Especialidad Alta Especialidad P á g i n a 30 | 1095 Sub Tipo de Área/Sub tipo Clasificación Servicio Intervención

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