Clase I - ¿Qué es la Gerencia de Ventas PDF

CLASE I – ¿Qué es la gerencia de ventas? Es el puesto mas importante dentro del departamento de ventas, se encarga de planear, dirigir, organizar y controlar todos los procesos de comercialización que se realiza en la empresa. Por tanto podemos decir que: a) Planear: establecerá un plan de como se v...

CLASE I – ¿Qué es la gerencia de ventas? Es el puesto mas importante dentro del departamento de ventas, se encarga de planear, dirigir, organizar y controlar todos los procesos de comercialización que se realiza en la empresa. Por tanto podemos decir que: a) Planear: establecerá un plan de como se va ha desarrollar las actividades en la gerencia. b) Organizar: debe preparar las actividades pensando detenidamente en todos los detalles para su buen desarrollo. c) Dirigir: el gerente debe guiar, orientar y encaminar las actividades en movimiento, hacia una dirección determinada sin desviarse. d) Controlar: deberá examinar con atención las actividades para hacer una determinada comprobación. IMPORTANCIA DE LA GERENCIA DE VENTAS Es importante porque su conocimiento permite elaborar e implementar las estrategias de ventas idóneas para el producto sean bienes o servicios. a) Además fomentará y facilitará los equipos de ventas. b) Facilitará la motivación del equipo d ventas. c) Facilita el desarrollo de menos productos. d) Determina una oportuna investigación de mercados nuevos. Se debe entender que las ventas son el motor económico de una empresa por tanto las responsabilidades que recaen en la gerencia de ventas son diversas, y para su ejercicio debe guardar su observancia de sus siguientes elementos. ELEMENTOS QUE EL GERENTE DEBE TOMAR EN CUENTA a) Relaciones a largo plazo: son relaciones comerciales que estarán en proceso mas de 5 años. b) Estructuras adaptativas: viene a ser la flexibilidad con la cual se van a ordenar todos los elementos y sus componentes especialmente personas y los recursos asignados. c) Compromiso del equipo de ventas: se debe basar en lo siguiente.- respeto, confianza y la coordinación para conocer las necesidades, planes de sus clientes, para que los vean y los escuchen a todo momento (se logran nuevos contactos). d) Estilo orientador (liderazgo): en este proceso.- se fomentará la colaboración, se fomentará el asesoramiento, se fomentará el respaldo, lo que debe significar estar de acuerdo con el trabajo desplegado. e) Tecnología: son los conocimientos propios de una técnica que debe evidenciar.- procedimientos empleados, recursos técnicos, habilidades, métodos y procesos que se deben utilizar en la producción de bienes y servicios, o en el logro de objetivos  TIPOS DE VENTAS a) Se refiere a las formas a través de los cuales las empresas eligen vender sus productos o servicios a sus clientes. b) También se dicen que son estrategias que determinan, como los equipos de ventas se relacionan con los clientes. c) Además el conocimiento de los tipos de ventas te permite elegir las mejores formas de abordar a los clientes, debe desarrollarse una buena relación con los clientes.  EN LA PRÁCTICA SE CONOCEN 12 TIPOS DE VENTAS 1. Venta directa: es la venta informal o ambulante. 2. Venta indirecta: son ventas complementarias o ventas cruzadas. 3. Venta personal: son las ventas de persona a persona o cara a cara. 4. Venta por teléfono: tele venta. 5. Venta por internet: es la venta virtual o en línea. 6. Venta transaccional: son ventas rápidas o masivas. 7. Venta por redes sociales: Facebook (markplace),wasap, Instagram. 8. Venta B2B: venta dirigida a otra empresa formal. 9. Venta Inbound: el cliente se pone en contacto. 10.Venta outbound: la empresa busca al cliente. 11.Venta consultiva: es la venta en consulta o asesorada. 12.Venta delivery: es venta a domicilio.