Principais Versões do Ecossistema (PDF)
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Este documento detalha as diferentes versões do ecossistema SAP, como Business One, All in One e CRM, focando em suas características e aplicações. Ele visa fornecer um guia básico sobre o amplo portfólio de soluções da empresa.
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Capítulo 01 -- Principais Versões do Ecossistema ------------------------------------------------ **[Principais Versões do Ecossistema]** Além da versão ECC, o ecossistema da companhia possui outras 23 versões. Para cada tipo e tamanho de negócio existe uma solução específica. Também existem versõ...
Capítulo 01 -- Principais Versões do Ecossistema ------------------------------------------------ **[Principais Versões do Ecossistema]** Além da versão ECC, o ecossistema da companhia possui outras 23 versões. Para cada tipo e tamanho de negócio existe uma solução específica. Também existem versões para mercados específicos, citados anteriormente nos setores aplicáveis. **Versão Business One**® Copyright by SAP AG **Figura 1.3 -- Tela principal do B1** Também conhecida como B1, esta versão é a versão criada especificamente para empresas de pequeno e médio porte (faturamento entre 2 e 100 milhões/ano). Inicialmente ela foi criada em Israel e posteriormente adquirida pela companhia. Embora esta versão pareça compacta e enxuta ela mantém as principais características da versão ECC como: multimoeda, multiidioma, multiempresa e plano de contas integrado e demais recursos como: integração a dispositivos móveis, ecommerce e outros recursos práticos do dia a dia. Ela otimiza a administração de negócios e possibilita às empresas gerenciarem suas atividades críticas em todas as áreas, incluindo vendas, distribuição e finanças, contabilidade, importação e exportação, tudo através de um sistema único e integrado. **Versão All in One ou (mySAP All in One)** ® ![](media/image2.png) Copyright by SAP AG **Figura 1.4 -- Tela da versão All in One** A versão Business All-in-One® ajuda as empresa a otimizar processos e reduzir custos. É uma versão "intermediária" criada especificamente para médias empresas (faturamento anual entre 100 e 200 milhões. Esta versão traz soluções pré-configuradas que atende necessidades de várias áreas de atividades fator que possibilita uma rápida implementação a um menor custo. Dentre as principais características desta versão, podemos resumir ao suporte pleno para várias áreas, pois conta com: - Documentação de negócios para cada setor de atividade; - Atende as legislações vigentes em todos os territórios e setores em que a empresa atua; - Atende as características específicas do seu setor e fala a sua linguagem e terminologia; - Um modelo de implementação que permite repetições; - BI Integrado. **Versão CRM** Copyright by SAP AG **Figura 1.5 -- Tela da versão CRM** Esta versão é a versão que atende a setores específicos de mercado como: empresas aéreas, ferroviárias, rodoviárias e operadores logísticos. É uma outra versão diferente da ECC 6.0. Segmentos disponíveis para a versão CRM: - Óleo e Gás; - Telecomunicações; - Media e Entretenimento; - Setor Público; - Químico; - Bancário; - Varejo; - Defensa (exercito e forças armadas); - Setor Público; - Setor Financeiro; - Educação; - Saúde; - Logística; Na versão CRM existe uma versão específica para cada setor de negócio. A versão também conhecida como CRM - For Travel & Logistics Services (Serviços de Transporte e Logística) é uma versão específica para o segmento de Logística (aviação, ferroviário, correios, rodoviário e operador logístico) e atende a estes segmentos e aos mercados verticais agregados. No caso específico do setor de aviação, o que um gestor utiliza é basicamente a rentabilidade da rota de avião, apoiamento das oportunidades de companhias aéreas em áreas estratégicas, a rentabilidade das rotas, rendimento, implementação e acompanhamento dos processos de ponta a ponta em toda a rede aérea e gestão de produtos e serviços da companhia. No caso específico da empresa Gol de aviação (não sei se da TAM também porque não é divulgado) eles utilizam o AMADEUS (que é um sistema para controle logístico) numa versão totalmente customizada e integrada com o CRM - Retail ou For Travel & Logistics. Para trabalhar consistentemente neste setor (aviação) você precisa ter conhecimento em AMADEUS e obter um treinamento diretamente da versão customizada com a Empresa ou na própria AMADEUS. Cursos de CRM Retail ou For Travel & Logistics Sevices não existe nem no Brasil, mas na Inglaterra, devido a necessidade e proximidades dos portos de Amsterdã, Roterdã e Hamburgo. **Versão SCM e SRM (ou SAP ERP**®**)** ![](media/image4.png) Copyright by SAP AG **Figura 1.6 -- Tela da versão SCM** Esta versão é a outra versão para Supply Chain Management (SCM e SRM). Ela facilita a colaboração, o planejamento, a execução e a coordenação de toda a rede da cadeia logística (compras, vendas e distribuição). A versão SCM/SRM permite que você acesse os conhecimentos e recursos de seus colaboradores e ajusta-se de forma inteligente a mudanças nas condições de mercado mantendo o foco no cliente. Tudo isso traz uma vantagem competitiva à empresa. Ela permite uma melhoria dos processos operacionais de negócios e SCM/ CRM é o único software de cadeia de suprimentos que possibilita que empresas adaptem seus processos de cadeia de fornecimento a um ambiente de concorrência em constante mudança. **Versão Netweaver**® Copyright by SAP AG **Figura 1.7 -- Tela da versão Netweaver** O Netweaver não é uma espécie de versão, mas um complemento para inovação e integração do ECC com serviços (Java, tecnologias móveis e internet). Ela permite a criação, manutenção e desenvolvimento de portais e a integração mais amigável com os módulos funcionais e BI; **Versão Business Objects**® ![http://www.sahasedsiri.com/shs/images/pic\_shs/Article/bo\_ent2.jpg](media/image6.jpeg) Copyright by SAP AG **Figura 1.8 -- Tela da versão Business Objects®** Esta versão foi comprada em 2007 ela fornece um amplo portfólio de ferramentas e aplicações que têm o objetivo de otimizar o desempenho da empresa, integrar pessoas e negócios em redes corporativas. Esta solução atende às necessidades de: - Grandes Empresas (BI, Governança Corporativa, risco e Gestão do Desempenho); - Pequenas e Médias (BI, Crystal reports); - Nota Fiscal Eletrônica; - Dados Combinados; - Modelos pré-configuráveis; - Compartilhamento de dados. **Versão Solution Manager**® **(Solman)** Copyright by SAP AG **Figura 1.9 -- Tela da versão Solman** Esta uma versão para manipulação, gerenciamento e operação das demais soluções (versões). É uma solução independente que visa: - Facilitar a Administração; - Ter uma central de alertas; - Suporte (service desk); - Central de Soluções e Configuração; - Central de Desenvolvimento; - Testar mudanças; - Analisar resultados.