Aula 3 - Introducao-a-gestao-de-projetos.pptx

Introdução à gestão de projetos A gestão de projetos é a disciplina de planejar, organizar e gerenciar recursos para concluir um projeto com sucesso. Essa área abrange desde a definição dos objetivos até a entrega final, garantindo que todas as etapas sejam realizadas de forma eficiente. Prof....

Introdução à gestão de projetos A gestão de projetos é a disciplina de planejar, organizar e gerenciar recursos para concluir um projeto com sucesso. Essa área abrange desde a definição dos objetivos até a entrega final, garantindo que todas as etapas sejam realizadas de forma eficiente. Prof. Ms. ROGERIO ASSIS CRUZ Definição de projeto e suas características O que é um projeto? Características-chave Benefícios Um projeto é um Projetos têm um início e um fim A gestão de projetos ajuda a empreendimento temporário e definidos, são feitos por pessoas, organizar o trabalho, aumentar a único, com objetivos específicos envolvem recursos limitados e eficiência e garantir que os a serem alcançados dentro de são progressivamente objetivos sejam alcançados com determinadas restrições de elaborados. sucesso. tempo, custo e qualidade. Ciclo de vida do projeto 1 Iniciação Nesta fase, o projeto é concebido, a necessidade é definida e os requisitos iniciais são estabelecidos. 2 Planejamento O planejamento envolve a criação de um plano detalhado, incluindo cronogramas, orçamentos e alocação de recursos. 3 Execução A equipe do projeto realiza as atividades planejadas para alcançar os objetivos do projeto. Planejamento de projetos Definição de escopo Cronograma Estabelecer claramente o Criar um cronograma que será entregue pelo detalhado com datas e projeto e o que está fora marcos importantes para do seu escopo. orientar a execução. Alocação de recursos Gerenciamento de riscos Determinar quais recursos Identificar e planejar humanos, financeiros e respostas para os materiais serão principais riscos que necessários para concluir o podem afetar o projeto. projeto. Execução e controle de projetos 1 Monitoramento Acompanhar o progresso do projeto e comparar com o planejado, identificando desvios e tomando ações corretivas. 2 Controle Manter o projeto alinhado com os objetivos, por meio da gestão de mudanças, de custos e de prazos. 3 Comunicação Garantir uma comunicação eficaz entre a equipe, as partes interessadas e os patrocinadores do projeto. Gerenciamento de riscos 1 Identificar riscos 2 Avaliar impactos Mapear os riscos que Analisar a probabilidade e podem afetar o projeto, o impacto de cada risco, como problemas técnicos, para priorizar os mais atrasos e restrições críticos. orçamentárias. 3 Planejar respostas 4 Monitorar e controlar Desenvolver estratégias para mitigar, transferir ou Acompanhar aceitar os riscos continuamente os riscos identificados. durante a execução do projeto e tomar ações corretivas. Liderança e equipes de projeto Comunicação Trabalho em equipe Manter uma comunicação clara Desenvolver um espírito de e eficaz com a equipe é equipe, com um objetivo essencial para o sucesso do comum e uma cultura de projeto. colaboração. Liderança Motivação O gerente de projeto deve Manter a equipe motivada e liderar a equipe com firmeza, engajada é fundamental para a inspirando-a a alcançar os execução bem-sucedida do objetivos. projeto. Conclusão e melhores práticas Melhoria contínua Após a conclusão do projeto, é importante avaliar o desempenho e identificar oportunidades de melhoria. Compartilhamento de conhecimento Documentar as lições aprendidas e compartilhá-las com a organização para futuros projetos. Alinhamento estratégico Garantir que os projetos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização. Certificação para Empresas A certificação empresarial é um processo essencial para atestar a qualidade, conformidade e credibilidade de uma organização. Ao obter uma certificação, as empresas demonstram seu compromisso com a melhoria contínua e com os padrões de excelência. O que é a Certificação? A certificação é um reconhecimento formal e independente de que uma empresa atende a determinados requisitos e padrões estabelecidos por uma entidade certificadora. Esse processo garante que a organização esteja alinhada com as melhores práticas do mercado. Benefícios da Certificação 1 Credibilidade 2 Eficiência Operacional A certificação transmite O processo de certificação confiança aos clientes, incentiva a adoção de sistemas parceiros e investidores, e processos mais eficientes, fortalecendo a imagem da melhorando a produtividade. empresa. 3 Vantagem Competitiva A certificação diferencia a empresa no mercado, tornando-a mais atrativa para clientes e prospects. Tipos de Certificação Qualidade Sustentabilidade Segurança Certificações como a ISO 9001 Certificações como a ISO 14001 Certificações como a ISO 45001 atestam a excelência dos e a LEED comprovam o garantem que a empresa adota processos e a satisfação dos compromisso da empresa com a as melhores práticas de saúde e clientes. responsabilidade ambiental. segurança ocupacional. Requisitos para Obter a Certificação Conformidade Documentação A empresa deve A empresa deve manter demonstrar que seus registros e documentação processos e sistemas detalhada de suas estão alinhados com os atividades e processos. requisitos da certificação. Auditoria Treinamento A empresa deve passar A empresa deve capacitar por uma auditoria sua equipe para que os realizada por uma colaboradores estejam entidade certificadora alinhados com os independente. requisitos da certificação. Manutenção da Certificação Documentação Treinamento Manter registros atualizados e Capacitar continuamente a documentação detalhada dos equipe para garantir o processos. alinhamento com os requisitos. Monitoramento Auditoria Realizar revisões periódicas e Passar por auditorias regulares melhorias contínuas para realizadas pela entidade manter a certificação. certificadora. Impacto da Certificação no Negócio Vantagem Competitiva Melhoria Contínua Satisfação do Cliente A certificação diferencia a O processo de certificação A certificação transmite empresa no mercado, incentiva a adoção de práticas confiança e credibilidade, aumentando sua de excelência. fortalecendo a satisfação dos competitividade. clientes. O que é a ISO 9000? A ISO 9000 é uma série de normas internacionais que estabelecem diretrizes e requisitos para sistemas de gestão da qualidade. Ela ajuda as organizações a padronizar seus processos e garantir a entrega consistente de produtos e serviços de alta qualidade. Histórico e Evolução da ISO 9000 1 1987 Primeira publicação das normas ISO 9000, estabelecendo padrões internacionais de gestão da qualidade. 2 2000 Revisão das normas, com foco na melhoria contínua e satisfação do cliente. 3 2015 Nova atualização, alinhando as normas com tendências modernas de gestão. Princípios da ISO 9000 Foco no Cliente Liderança Compreender e atender Líderes engajados e às necessidades dos comprometidos são clientes é fundamental. essenciais para o sucesso. Melhoria Contínua Abordagem por Processos Buscar constantemente aprimorar processos e Gerenciar as atividades desempenho é crucial. como um sistema integrado traz melhores resultados. Requisitos da ISO 9000 1 Requisitos de Documentação 2 Gestão de Recursos Estabelecer procedimentos, instruções de Garantir a disponibilidade de pessoas, trabalho e registros da qualidade. infraestrutura e ambiente de trabalho adequados. 3 Planejamento e Controle de Operações 4 Medição, Análise e Melhoria Definir e implementar processos eficazes para Monitorar, medir e analisar dados para atender aos requisitos do cliente. promover melhorias contínuas. Benefícios da Implementação da ISO 9000 Satisfação do Cliente Eficiência Operacional Redução de Custos Clientes mais satisfeitos com a Otimização de processos e Menores custos com retrabalho, entrega consistente de produtos redução de desperdícios, reclamações e não e serviços de qualidade. aumentando a produtividade. conformidades. Processo de Certificação ISO 9000 Preparação Implementação Certificação Compreender os requisitos da Estabelecer e implementar o Passar pela auditoria de norma e preparar a organização sistema de gestão da qualidade. certificação conduzida por uma para a auditoria. organização acreditada. Manutenção e Melhoria Contínua do Sistema de Gestão da Qualidade Monitoramento Implementação Acompanhar constantemente o desempenho do sistema Implementar ações corretivas e de melhoria de forma de gestão da qualidade. planejada e controlada. 1 2 3 Análise Identificar oportunidades de melhoria a partir de dados e feedback. Tendências e Desafios Futuros da ISO 9000 Digitalização Integração de tecnologias como IoT, Big Data e Inteligência Artificial. Sustentabilidade Foco crescente em práticas sustentáveis e responsabilidade social. Gestão Global Adaptação a cadeias de suprimentos e operações cada vez mais globalizadas.