إنشاء المتجر اإللكتروني - األسبوع األول PDF
Document Details
Uploaded by FriendlyBliss6864
Ministry of Education
2023
Tags
Summary
هذا دليل شامل لإنشاء متجر إلكتروني عبر الإنترنت. يُغطي الوحدة الأولى من دورة بناء المتجر الإلكتروني، من تصميم الصفحات الرئيسية وحتى اختيار اسم المجال المناسب. يُركز الدليل على أهمية تحسين محركات البحث (SEO) وخصائص المتجر الناجح لجذب العملاء.
Full Transcript
الوحدة األولى :المتاجر اإللكترونية ً ستتعلم في هذه الوحدة طريقة إنشاء متجر إلكتروني على شبكة اإلنترنت ،وستتعرف على كيفية إعداده وتحريره وفقا للمنتجات ً التي ستبيعها ،وأيض ا على أ...
الوحدة األولى :المتاجر اإللكترونية ً ستتعلم في هذه الوحدة طريقة إنشاء متجر إلكتروني على شبكة اإلنترنت ،وستتعرف على كيفية إعداده وتحريره وفقا للمنتجات ً التي ستبيعها ،وأيض ا على أهمية تحسين محركات البحث ( )Search Engine Optimization - SEOوتحديد إستراتيجية تسعير منتجات المتجر.وفي الختام ،ستتعرف على الخطوات التي عليك اتباعها إذا أردت نشر متجرك اإللكتروني الذي ستصممه باستخدام نظام ووردبريس ( )WordPressعبر اإلنترنت. 298 الدرس األول : ت ن و إنشاء المتجر اإللك ي تتمثل أهم فوائد المتجر اإللكتروني في توفير إمكانية التسوق للعمالء في أي وقت ومن أي مكان ،ولذلك ستنشئ في هذا الدرس المتجر اإللكتروني الذي تعاملت معه كعميل في الفصل الدراسي السابق ،حيث تعلمت كيفية التسوق عبر اإلنترنت ،كما ستتعرف على بعض مواصفات المتجر اإللكتروني الناجح. مواصفات المتجر اإللكتروني الناجح ً جذابا ويمكن التنقل فيه يجب أن يكون المتجر اإللكتروني ً بسهولة بحيث ُيرغب العمالء في الشراء منه بداًل من الذهاب إلى المتاجر التقليدية.يشير مفهوم تصميم المتجر اإللكتروني إلى وجود العناوين ،واإلعالنات ،وترويسة الصفحة الرئيسة، وإمكانية البحث ،وغيرها من عوامل التصميم التي تجذب العمالء للدخول إلى المتجر. ِّ يوضح الجدول اآلتي بعض النصائح لتصميم متجر إلكتروني يجذب العمالء عبر اإلنترنت. مواصفات المتجر اإللكتروني الناجح من المهم أن يكون اسم المتجر اإللكتروني سهل التذكر والتهجئة ،ويمثل نوع المنتجات المتوفرة فيه. االسم المناسب من المفيد أن تتوفر خاصية تقييم المنتجات داخل المتجر اإللكتروني ،وأن تظهر تقييمات العمالء الم َنتج. السابقين للتأكد من جودة ُ تقييم المنتجات ً ً واضحا وبسيطا حتى يتمكن العميل من التركيز على المنتجات من المهم أن يكون المتجر اإللكتروني التخاذ قرار الشراء ،وهذا يعني عدم وجود مشتتات مثل األلوان الزاهية أو النصوص التي ال يمكن التصميم الجيد قراءتها. سهولة البحث عن المنتجات التي يبحث عنها العميل والوصول إليها ،والحصول على معلومات البنية الوظيفية الم َنتج بما فيها صوره وسعره ،كما يجب توفير المساعدة للعميل عند الحاجة. ُ ()Functional Structure محركات البحث ( )SEOبحيث يكون ترتيب المتجر اإللكتروني في قائمة ّ االستفادة من تحسين نتائج البحث في جوجل ً البحث مر ً تفعا لجذب العمالء؛ ألن العمالء يزورون ما يرونه أواًل في قائمة نتائج البحث في جوجل. ()Google 299 مراحل إنشاء المتجر اإللكتروني يتضمن إنشاء المتجر اإللكتروني عدة مراحل بداية من التخطيط والتصميم حتى النشر.فيما يأتي المراحل األساسية التي يتضمنها إنشاء المتجر اإللكتروني: ً ً واضحا ومحددا ،وكذلك هيكليته العامة قبل البدء في تصميم 1التخطيط :يجب أن يكون الغرض من المتجر اإللكتروني الموقع. َ 2التصميم :يتم تصميم المخطط العام للصفحة الرئيسة والصفحات الفرعية للمتجر اإللكتروني على الورق ،ومن ثم عليك تحديد النصوص المطلوبة في المساحات المختلفة من المتجر اإللكتروني. 3التنفيذ :بعد إنشاء مخطط الموقع ،يتم البدء في عملية تصميم الصفحة وتطوير المحتوى باستخدام منصة عبر اإلنترنت تتميز بتوفيرها أدوات متنوعة إلنشاء موقع المتجر اإللكتروني. 4اختبار الموقع ونشره عبر شبكة اإلنترنت :في هذه المرحلة تتم عملية اختبار الموقع بعناية مع التحقق من أن جميع الروابط بين الصفحات والوظائف تعمل بشكل صحيح ليتم في النهاية نشر المتجر اإللكتروني عبر اإلنترنت. مرحلة التخطيط ً ً تخطيطا دقيقا لضمان نجاحه ،وأثناء مرحلة التخطيط إلنشاء المتجر عليك: يتطلب إنشاء المتجر اإللكتروني تحديد الهدف من عملك التجاري وهو بيع منتجات متعلقة باليوم الوطني للمملكة العربية السعودية. اختيار منصة التجارة اإللكترونية المناسبة إلنشاء متجرك اإللكتروني. تحديد المنتجات التي ستعرضها في متجرك اإللكتروني ،وإنشاء بيان مصور ( )Catalogشامل للمنتجات بما في ذلك أسعارها وأوصافها وصورها. ستخد م عند التفاعل مع المتجر اإللكتروني ،بما في ذلك التصميم التفكير في التجربة العامة التي سيحصل عليها ُ الم ِ وسهولة االستخدام. اختيار اسم المجال المناسب لمتجرك اإللكتروني. اسم المجال ُّ ُي ستخدم لكتابة عنوان بروتوكول اإلنترنت ( )Internet Protocol - IPبشكل قريب من لغة اإلنسان ،حيث إنه من الصعب تذكر عنوان IPمثل 13.107.237.60الذي يوجهك إلى موقع إلكتروني ،وللتغلب على هذه المشكلة تم اعتماد ما يسمى بأسماء المجال ( )Domain Namesكطريقة لتصفح المواقع اإللكترونية. يمكن الوصول إلى كل موقع إلكتروني عبر عنوان ،IPولكن في العادة تتم زيارة هذه المواقع من خالل أسماء المجال المقابلة لها. يتم تحويل اسم المجال إلى عنوان IPمن خالل نظام اسم المجال ( ،)Domain Name System -DNSوهي خدمة عبر اإلنترنت تشير إلى عنوان IPالمتوافق مع اسم كل مجال. 300 كيف يعمل اسم المجال؟ يشير المجال إلى هذا 3 IP: 13.107.237.60 ِّ يخزن الخادم العنوان ليكون إنشاء اتصال بالخادم ً 5 4 جاهزا في حال تلقي طلبات للعثور على المعلومات. لنفس المجال. اسم المجال " "www.visitsaudi.comغير 2 موجود في قاعدة البيانات في هذا الخادم وسيعاد توجيه االستعام إلى خادم آخر. طلب الوصول إلى عنوان IPلموقع 1 "."www.visitsaudi.com 301 اختيار اسم المجال إن اختيار اسم المجال أمر مهم بالنسبة للموقع ،حيث يساعد اسم المجال الجيد في جذب المزيد من الزائرين والعمالء المحتملين. بعض العوامل المهمة التي تساعدك على اختيار اسم المجال: تأكد من اختيار اسم ال ينتهك العالمات التجارية لآلخرين ،لذا عليك تجنب أسماء المجاالت المشابهة للعالمات التجارية الموجودة ً حاليا لتجنب أي مشكالت قانونية. ً ُ ُّ استثمارا طويل األجل ،لذلك من يجب أن يتوافق االسم مع الخطط المستقبلية لألعمال ،حيث تعد أسماء المجال للشركة األفضل اختيار األسماء المناسبة للوقت الحالي والمستقبل. َّ ُّ اسما ُ اختر ً يسهل تذكره وتجنب األسماء الطويلة أو الصعبة ،فاالسم المختصر يساعد في عملية التروي ــج الشفهي للمتجرك اإللكتروني. ً ُّ َّ يفضل استخدام اسم مجال بامتداد .comقدر اإلمكان ،حيث ُيعد االمتداد األكثر شيوعا ،كما يمكنك استخدام هذا االمتداد مع مجال من مستوى أعلى خاص ببلدك مثل.sa : َّ تحقق من عدم استخدام االسم ذاته في وسائل التواصل االجتماعي من ِقبل اآلخرين ،لضمان إمكانية إنشاء الحسابات الخاصة بعملك التجاري وحمالتك التسويقية. شارك أفكارك مع أصدقائك وعائلتك الذين تثق بهم ،فعملية العثور على اسم المجال المثالي ليست سهلة ومن المهم الحصول على النصائح المناسبة. ً ِّ تحدد اآلن ً اسما جيدا من المهم أن لمتجرك الذي ستنشئه ،فمن الممكن أن يكون هو المفتاح لتمييزه عن المنافسين المحتملين ،واالسم الذي ستستخدمه لمتجرك اإللكتروني هو.My giftshop : 302 مرحلة التصميم ُ ُّ تعد مرحلة التصميم إلنشاء متجرك اإللكتروني My Giftshopخطوة مهمة في عملية بناء موقع إلكتروني ناجح للتجارة اإللكترونية ،فالهدف األساسي من مرحلة التصميم هو إنشاء نموذج أولي ( ،)Prototypeوأسهل طريقة إلنشاء هذا النموذج األولي االفتراضي من خالل استخدام الورقة والقلم. سيحتوي متجرك اإللكتروني على خمس صفحات أساسية: الصفحة الرئيسة (.)Homepage My giftshop المتجر (.)Shop حول (.)About سلة المشتريات (.)Cart إتمام الطلب (.)Checkout مرحلة التنفيذ بعد أن أصبح لديك فكرة عامة حول المتجر اإللكتروني ،ستبدأ بعملية إنشائه.ستستخدم لذلك أداتين مهمتين ،وهما :أداة ووردبريس المحلي ( )LocalWordPressوأداة ووكومرس (.)WooCommerce َ ُ تستخدم أداة ووردبريس المحلي لتطوير واختبار أنظمة ووردبريس على حاسبك المحلي.تتمثل إحدى المزايا المهمة لنظام ووردبريس في احتوائها على مكتبة واسعة من المكونات اإلضافية ()Plugins والسمات ( )Themesالتي يمكن استخدامها لتخصيص وتحسين الوظائف والتصميم داخل موقعك ِّ اإللكتروني.بالنسبة للمتاجر اإللكترونية ،يقدم نظام ووردبريس العديد من المكونات اإلضافية للتجارة ً ً ِّ واستخداما على المنصة ،وتتيح المكون اإلضافي األكثر شيوعا اإللكترونية مثل أداة ووكومرس ،وهي لك أداة ووكومرس إنشاء متجر إلكتروني بمزايا مثل :إدارة المخزون ()Inventory Management وقوائم المنتجات ( )Product Listingsومعالجة عملية الدفع ()Payment Processing وخيارات الشحن (. )Shipping Optionsيمكنك بهاتين األداتين اختبار متجرك اإللكتروني قبل نشره على الشبكة العنكبوتية.يمكنك تنزيل أداة ووردبريس المحلي من الموقع اإللكتروني: www.localwp.com معلومة ووردبريس هو نظام إدارة محتوى ( )Content Management System -CMSواسع االنتشار يقدم مزايا متنوعة ألنواع مختلفة المكون اإلضافي الشامل ( )Extensive Pluginومكتبة السمات ،يمكن تخصيص نظام ِّ من المواقع اإللكترونية ،ومن خالل ً إلكترونيا ،أو ً ً ً نظاما للتعليم والتدريب اإللكتروني أو صحفا ومجالت إلكترونية. متجرا ووردبريس ليناسب احتياجاتك سواء كنت تدير 303 افتح اآلن أداة ووردبريس المحلي وأنشئ متجرك اإللكتروني. إلنشاء المتجر اإللكتروني: 1 زر البحــث ( ،)Searchاكتــب اســم البرنامــج محلي ( ،)Localثــم اختره.> مــن ّ 2 > عند فتح البرنامج ،اضغط على زر إنشاء موقع جديد (.)Create a new site 3 > اضغط على ّزر اختيار ملف مضغوط موجود (،)Select an existing ZIP 5 واختر الملف المضغوط باسم 4 ،My giftshop.zip :ثم اضغط على فتح (.)Open 7 > يمكنك تغيير اسم مجال موقع متجرك 6 ،ثم اضغط على ّ زر متابعة (.)Continue يمكنك إنشاء موقع 8 > اضغط على ّزر استيراد الموقع (.)Import Site إلكتروني بالضغط 9 > اضغط على زر فتح الموقع ( ،)Open Siteلفتح المتجر اإللكتروني. على عالمة .+ 1 2 تم تصميم متجر إلكتروني جاهز ستستورده كملف 3 مضغوط ،ولكن يمكنك تصميم متجرك اإللكتروني على اإلنترنت وتبادله مع زمالئك. 304 قد يستغرق استيراد الملف بعض الوقت. 4 5 يجب أن يكون اسم مجال موقع المتجر اإللكتروني باللغة 6 اإلنجليزية لكي يظهر في ستخدم. متصفح ُ الم ِ 7 8 305 9 ً كما تمت اإلشارة سابقا ،يتطلب إنشاء متجر إلكتروني وجود موقع إلكتروني باسم مجال ()Domain Name ُّ فريد ،ويجب أن يكون من السهل تذكر هذا االسم، وأن يتوافق مع محتوى متجرك اإللكتروني لكي يتمكن األشخاص من العثور عليه بسهولة عبر اإلنترنت. 306 تغيير اسم مجال الموقع في ووردبريس المحلي عند استيراد الملف المضغوط My giftshop.zipيمكنك تغيير اسم مجال الموقع المحلي ( )Local Siteواستخدام االسم الذي تفضله ،كما يمكنك تغييره بعد استيراد الملف من خالل ّزر اإلعدادات (.)Settings لتغيير اسم مجال الموقع المحلي: ِّ > حدد الموقع الذي تريد تغيير اسم مجاله1. > اضغط على ّ زر اإلعدادات ( )Settingsلهذا الموقع2. ً جديدا لمجال موقع متجرك. > اضغط على إعادة تسمية ( ،)Renameواكتب ً 3 اسما ثم اضغط على ّزر إعادة تسمية 4 > أدخل االسم الجديد الذي تريده لمجال الموقع، مجال موقع متجرك (5.)Rename site 6 > سيتم عرض اسم المجال الجديد في ووردبريس المحلي لموقع متجرك. 2 1 يمكنك تصدير متجرك اإللكتروني من خالل الضغط على ّزر تصدير ( ،)Exportوسيكون الملف الذي تم تصديره بتنسيق مضغوط ( ،)Zip Formatويمكنك استخدام الملف الستيراده في أداة أخرى 3 لووردبريس المحلي. الحظ أن تغيير اسم الموقع في ووردبريس المحلي ال يغير اسم المجال يفضل تسمية مجال المتجر باسمك الفعلي للموقع ،وإذا كنت ترغب في تغيير اسم المجال ،فستحتاج إلى الضغط باللغة اإلنجليزية حتى تستطيع التعرف على زر تغيير ( )Changeمن قسم اسم مجال الموقع (.)Site domain على متجرك في الدرس القادم. 6 4 5 307 ال يؤدي تغيير اسم مجال متجرك في ووردبريس المحلي إلى تغيير اسم الموقع في ووردبريس. لتغيير اسم موقعك في ووردبريس : زر مسؤول لوحة تحكم ووردبريس ( )WP Adminلفتح لوحة تحكم المسؤول1. > اضغط على ّ 3 ستخدم وكلمة المرور 2 ،ثم اضغط على ّزر دخول (.)Log In ِ > في النافذة التي تظهر ،أدخل اسم ُ الم ِّ > اضغط على اإلعدادات ( )Settingsمن القائمة اليمنى 4 ،ثم حدد عام (5.)General ِّ > في حقل اسم الموقع ( ،)Site Titleحدث اسم موقعك إلى االسم الذي تريده6. 7 > اضغط على زر حفظ التغييرات ( )Save Changesأسفل الصفحة. 1 2 كلمة المرور هي: !ksabinary123 3 إذا ِّ غيرت اسم الموقع ،فسيظهر االسم الجديد هنا. 6 5 7 4 308 لنطبق ً معا تدريب 1 أجب عن األسئلة اآلتية: .1ما المقصود باسم مجال المتجر اإللكتروني؟ ولماذا ُيستخدم؟ وهل يلعب اسم المجال ً دورا ً مهما في جذب عمالء ِّ وضح إجابتك. جدد؟ ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ً مناسبا عند اختيار اسم مجال لالستخدام الشخصي أو .2اذكر العوامل المهمة عند اختيار اسم المجال ،وأيها تراه ِّ وضح إجابتك. للشركات؟ ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... 309 تدريب 2 ما المواصفات األساسية التي يجب أن يتمتع بها أي متجر إلكتروني لجذب العماء عبر ِّ اإلنترنت؟ وما أكثرها أهمية؟ وضح إجابتك. تدريب 3 خطأ صحيحة حدد الجملة الصحيحة والجملة الخطأ: ُ َّ خطط الصفحة الرئيسة للمتجر اإللكتروني في مرحلة التخطيط. .1يتم تصميم م ُّ .2من المهم اختيار اسم مجال يسهل تذكره واالبتعاد عن األسماء الطويلة أو الصعبة. ُ .3تستخدم أداة ووردبريس المحلي ( )Localwpلتطوير واختبار أنظمة ووردبريس على حاسبك المحلي. ُ .4ت تيح لك أداة ووكومرس ( )WooCommerceإضافة وظائف التجارة اإللكترونية إلى نظام ووردبريس. 310 تدريب 4 مستخد ًما أداة ووردبريس المحلي (:)LocalWP ِ َ المستعملة ً إلكترونيا للكتب ً متجرا أنشئ > في مرحلة التخطيط لمتجرك اإللكتروني ،ما الذي تتضمنه هذه المرحلة إلنشاء المتجر؟ اكتب أهم الخطوات ،على سبيل المثال الهدف من المتجر واسم المجال. أوليا لمتجرك اإللكتروني. ً نموذجا ً > بعد ذلك انتقل إلى مرحلة التصميم ،حيث ستنشئ 311