الوحدة الثانية ثقافة مالية 2024 PDF

‫الدرس األول‪:‬االسرتاتيجية الوطنية للشمول المايل‬ ‫‪ ‬الوصول جميع فئات المجتمع الى الخدمات والمنتجات المالية‬ ‫‪ ‬تعريف المواطن بأهمية الخدمات المالية‪.‬‬ ‫‪ ‬الحصول على الخدمات المالية واالستفادة منها ف...

‫الدرس األول‪:‬االسرتاتيجية الوطنية للشمول المايل‬ ‫‪ ‬الوصول جميع فئات المجتمع الى الخدمات والمنتجات المالية‬ ‫‪ ‬تعريف المواطن بأهمية الخدمات المالية‪.‬‬ ‫‪ ‬الحصول على الخدمات المالية واالستفادة منها في تحسين ظروفهم االجتماعية واالقتصادية‪.‬‬ ‫‪ ‬تحقيق االستقرار المالي واالجتماعي ‪.‬‬ ‫تمكين أو دمج الفئات المهمشة مالياً‪ ،‬ذوي الدخل المالي المنخفض الذين ال يُسمح لهم بالمشاركة في‬ ‫عمليات الجهاز المصرفي من التعامل مع الجهاز المصرفي ·‬ ‫تقديم الخدمات المالية باستخدام طرائق سهلة وبسيطة وبأقل التكاليف ‪.‬‬ ‫خريطة طريق تهدف الى تنفيذ السياسات والبرامج والمبادرات الوطنية الشاملة والمعززة للنمو االقتصادي‬ ‫وهي موجهه الى غير المخدومين ماليا ً لتمكينهم ماليا ً وتعزيز مشاركتهم االقتصادية‬ ‫‪ ‬الشباب‬ ‫‪ ‬الالجئين‬ ‫‪ ‬ضيوف الوطن‬ ‫‪ ‬النساء‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪28‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫‪ ‬النسبة المرتفعة لألشخاص المستبعدين ماليا ً‬ ‫أظهرت الدراسات ان نسبة ‪ %67%‬من االردنيين ال يستطيعون الوصول الى الخدمات المالية وأن‬ ‫نسبة ‪ 38‬من البالغين مستبعدين بسبب مناطق سكنهم البعيدة‬ ‫‪ ‬وجوب اإلسهام في تحقيق أهداف التنمية المستدامة‬ ‫تسهم االستراتيجية الوطنية للشمول المالي في التقليل من عدم المساواة االقتصادية واالجتماعية‬ ‫وتحفيز النمو االقتصادي من خالل االجراءات التالية‪:‬‬ ‫‪ ‬إيجاد مصادر جديدة للتمويل وتوفير خدمات مالية للشركات الصغيرة والمتوسطة على نحو‬ ‫يُسهم في إيجاد فرص عمل للشباب‪.‬‬ ‫‪ ‬تعزيز المساواة بين الجنسين بما يُسهم ايجابا ً بالنهوض اقتصاديا ً للنساء ورائدات االعمال‬ ‫‪ ‬زيادة فرص الالجئين في الوصول الى لخدمات المالية مما يسهم في تضييق الفجوة بعدم‬ ‫المساواة وتعزيز اعتمادهم على انفسهم وزيادة اسهامهم في النشاط االقتصادي‬ ‫‪ ‬إيصال مختلف الخدمات المالية الى مناطق المملكة جمعيها بما في ذلك بالمناطق النائية‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪29‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫الدرس الثاين‪ :‬حماية المستهلك المايل‬ ‫حصول مستهلكي الخدمات المالية على كامل حقوقهم من دون انتقاص مع وجود إطار تشريعي ينظم العالقة‬ ‫بين البنوك والمؤسسات المالية ومستهلكي الخدمات في إطار من العدالة والشفافية مع وجود طرائق فاعله‬ ‫لمعالجة الشكاوي‪.‬‬ ‫التصميم والتقديم المالئم للخدمات‪:‬‬ ‫يجب على مزود الخدمة وضع إجراءات واضحة ومحددة للتعامل مع المستهلكين الماليين وتضمينها‬ ‫سياسات ائتمانية لألصحاء وذوي الحاجات الخاصة‪.‬‬ ‫التسعير المسؤول‪:‬‬ ‫تسعير الخدمات المالية والمصرفية للمستهلكين على أساس المساواة ‪.‬وبناء التسعير على أسس واضحة‬ ‫ومسؤوله لكل شرائح المجتمع‪.‬‬ ‫طرائق فاعله لمعالجة الشكاوي ‪:‬‬ ‫يوفر البنك المركزي كثير من السبل والوسائل الممكنة التي تتيح للمستهلكين الماليين تقديم الشكاوي بكل‬ ‫يسر وسهولة‪ ،‬وتحليل هذه الشكاوي في دائرة حماية المستهلك المالي واتخاذ االجراءات الالزمة‪.‬‬ ‫التعامل مع المستهلكين الماليين بعدالة وشفافية‪:‬‬ ‫يمنع على مزود الخدمة استبعاد وصول االشخاص الى الخدمات المالية ألي سبب دون مسوغ قانوني‪.‬‬ ‫حماية المستهلكين الماليين من اإلفراط في المديونية ‪:‬‬ ‫تقديم الخدمات المالية للمستهلكين الماليين استنادا الى تقييم المالءة المالية وقدرتهم على السداد‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪30‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫المالءة المالية ‪ :‬قدرة األفراد أو الشركات على سداد االلتزامات المالية عند استحقاقها‪.‬‬ ‫دائرة حماية المستهلك المالي ‪ :‬دائرة تُعنى بحماية المستهلك المالي ووضع اإلطار المؤسسي لها ‪ ،‬وزيادة‬ ‫وعي الجمهور بالنشطة المصرفية ووضع الضوابط الالزمة لتعزيز الشفافية والعدالة‪.‬‬ ‫‪ ‬زيادة وعي الجمهور باألنشطة المصرفية‪.‬‬ ‫‪ ‬وضع الضوابط الالزمة لتعزيز الشفافية والعدالة‬ ‫‪ ‬المساهمة في التنمية االقتصادية المستدامة واستقرار النظام المالي‪.‬‬ ‫‪ ‬حماية حقوق المتعاملين مع المؤسسات المالية والمصرفية‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪31‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫الدرس الثالث‪ :‬حقوق المستهلك المايل ومسؤولياته‬ ‫الواجبات‬ ‫الحقوق‬ ‫الصدق عند تقديم المعلومات‬ ‫المعاملة بعدل وإنصاف‬ ‫القراءة الدقيقة لجميع المعلومات التي يقدمها البنك‬ ‫االفصاح والشفافية‬ ‫طرح االسئلة‬ ‫التثقيف والتوعية المالية‬ ‫التعرف على كيفية تقديم الشكوى‬ ‫حماية مصالح العميل‬ ‫استخدام الخدمة او المنتج بموجب االحكام والشروط إبالغ البنك‬ ‫الحماية من عمليات االحتيال‬ ‫عن أي عمليات غير معروفه‬ ‫عدم االفصاح عن المعلومات المصرفية‬ ‫حماية سرية بيانات المستهلك‬ ‫الوكالة الرسمية‬ ‫معالجة الشكاوى‬ ‫حق الحصول على نسخة من الوثائق‬ ‫توفير بيئة مناسبة للمنافسة‬ ‫تحديث المعلومات‬ ‫ألنها تُسهم في بناء مجتمع نموذجي تحكمه أنظمة استهالكيه مالية حضارية تحمي بنيانه من االستغالل‬ ‫وتوفر له بيئة صحيه مناسبة للعيش بأمان‪.‬‬ ‫تستقيم أموره المعيشية ‪.‬تساعد الجهات المتخصصة على أداء واجباتها الرقابية بصورة صحيحة ‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪32‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬ ‫المعاملة بعدل وانصاف‪ :‬يجب على البنك والمؤسسات المالية التعامل مع المستهلكين الماليين بعدل وأمانة‬ ‫وإنصاف مع إيالء مراعاة خاصة للحاالت الخاصة مثل ‪:‬‬ ‫(محدودي الدخل ‪ ،‬محدودي التعليم ‪ ،‬كبار السن ‪ ،‬ذوي الحاجات الخاصة )‬ ‫اإلفصاح والشفافية‪ :‬يجب على البنك والمؤسسات المالية تزويد المستهلكين الماليين بجميع المعلومات‬ ‫المتعلقة بالخدمات المقدمة مثل القروض وبطاقات االئتمان على نحو واضح ومختصر و سهل ودقيق‪.‬‬ ‫التثقيف والتوعية المالية‪ :‬يتوجب على البنوك والمؤسسات المالية وضع برامج وأليات مناسبة لتطوير‬ ‫معارف المستهلكين وتنمية مهاراتهم ورفع مستون الوعي لديهم ‪ ،‬ومساعدتهم على اتخاذ القرارات المالية‬ ‫الصحيحة ‪.‬‬ ‫حماية مصالح العميل‪ :‬الحرص على مصلحة المستهلكين الماليين وجعلها أولوية وهدف يسعى الى تحقيقه‬ ‫البنوك والمؤسسات المصرفية‪.‬‬ ‫الحماية من عمليات االحتيال ‪ :‬يجب على البنوك والمؤسسات المالية توفير طرق ناجعه لحماية مدخرات‬ ‫وودائع المستهلكين الماليين وغير ذلك من االصول المالية واستخدام أنظمة رقابية ذات مستوى عال من‬ ‫الكفاءة للحفاظ على اموال المستهلكين الماليين من االحتيال واالختالس وإساءة االستخدام‪.‬‬ ‫حماية سرية بيانات المستهلك‪ :‬يجب على البنوك والمؤسسات المالية توفير انظمة حماية توائم جمع‬ ‫البيانات ومعالجتها طبقا ً للقوانين واالنظمة والتعليمات النافذة بخصوص حماية سرية المعلومات‪.‬‬ ‫معالجة الشكاوي ‪ :‬يجب على البنك والمؤسسات المالية ‪ ،‬توفير طرق مناسبة تتيح للمستهلك تقديم شكواه‬ ‫بوضوح وشفافية وإمكانية معالجتها دون معالجته تأخير‬ ‫توفير بيئة مناسبة للمنافسة‪ :‬يجب على البنك والمؤسسات المالية توفير المناخ المناسب للمستهلكين‬ ‫الماليين بحيث يمكنهم من البحث عن افضل الخدمات والمقارنة بينها وإمكانية التحويل بينها ‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪33‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬ ‫الصدق عند تقديم المعلومات‪ :‬يجب على المستهلك المالي تقديم معلوماته بكل صدق وعدم إخفاء أي‬ ‫معلومة مطلوبة قد تكون مهمه‪.‬‬ ‫القراءة الدقيقة لجميع المعلومات التي يقدمها البنك ‪ :‬يجب على المستهلك المالي قراءة العقود والوثائق‬ ‫التي يقدمها البنك للمستهلك عند ابرام المعامالت والعقود بهدف معرفة االلتزامات الكاملة المترتبة على‬ ‫المستهلك‪.‬‬ ‫طرح االسئلة‪ :‬يتوجب على المستهلك المالي أن يسأل عن اي بند غير مفهوم وغير واضح ويتوجب على‬ ‫الموظف ان يجيب ويوضح للمستهلك‪.‬‬ ‫التعرف على كيفية تقديم الشكوى‪ :‬يجب على المستهلك المالي معرفة كيفية تقديم الشكوى وما هي الوسائل‬ ‫والطرق المستخدمة لذلك والبنك ملزم بتوفير تفاصيل هذه الطرق‪.‬‬ ‫استخدام الخدمة أو المنتج بموجب االحكام والشروط‪ :‬يتوجب على المستهلك المالي استخدام المنتج بما‬ ‫يتوافق مع االحكام والشروط وذلك بعد االطالع‪.‬‬ ‫إبالغ البنك عن أي عمليات غير معروفه‪ :‬في حال اكتشاف المستهلك ألي عملية غامضه او مجهولة‪،‬‬ ‫يتوجب علية أن يسارع الى إبالغ البنك ‪.‬‬ ‫عدم اإلفصاح عن المعلومات المصرفية ‪ :‬ال ينبغي على المستهلك المالي أن يُفصح عن أي معلومات‬ ‫مصرفيه أو شخصية دقيقه‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪34‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬ ‫الوكالة الرسمية‪ :‬يجب على المستهلك المالي توخي الحذر عند إصدار الوكاالت ألي شخص والتأكد من‬ ‫أنه أهل لذلك‪.‬‬ ‫حق الحصول على نسخة من الوثائق‪ :‬يجب على البنك تزويد المستهلك بنسخة من العقود والوثائق ويجب‬ ‫على المستهلك االحتفاظ بها‪.‬‬ ‫تحديث المعلومات‪ :‬يجب على المستهلك المالي الحرص على تحديث معلوماته الشخصية ومعلومات‬ ‫االتصال وخصوصا ً عند تغيير احد منها‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪35‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫الدرس الرابع‪ :‬دور البنك المركزي يف نشر الثقافة المالية المجتمعية‬ ‫ألن الوعي يُحفز المواطن على استخدام الخدمات المالية على الوجه االمثل واألمن وتعزيز العادات الذكية‬ ‫إلدارة الممتلكات واالدخار‪ ،‬واتخاذ القرارات السليمة‪.‬‬ ‫التعليم المالي في المدارس‪ :‬يساعد الطلبة في إدارة المدخرات الشخصية واستثمارها على أفضل وجه ‪،‬‬ ‫واتخاذ القرارات المالية الصحيحة بشكل فاعل‪.‬‬ ‫التعليم المالي في مؤسسات التعليم العالي (الجامعات)‪ :‬يُعد ذلك تدريبا ً شامالً على االعمال المصرفية عامة‬ ‫وأعمال البنك المركزي خاصة ومثال على ذلك صندوق الحسين لإلبداع والتفوق الذي تأسس عام ‪1999‬‬ ‫الذي يسعى الصندوق الى تطوير جودة التعليم العالي في االردن‪.‬‬ ‫التعليم المالي للمرأة الريفية‪ :‬تمكين المرأة اقتصاديا عن طريق دمجها في األنشطة االقتصادية وتعزيز‬ ‫االستقالل االقتصادي للمرأة‪.‬الوعي المالي في مجال تطوير االعمال ‪ :‬تعزيز الوعي المالي للشباب وتثقيفهم‬ ‫باإلدارة المالية وكيفية وضع الميزانية مما يُسهم اسهاما ً فاعالً في تطوير بيئة االعمال والريادة‪.‬‬ ‫التعليم المالي في مكان العمل‪ :‬وذلك من خالل المحاضرات التي تُعقد لموظفي المؤسسات والوزارات‬ ‫والبنوك‪.‬‬ ‫التعليم المالي عن طريق وسائل االعالم وشبكات التواصل االجتماعي‪ :‬استثمار هذه الوسائل لنشر الثقافة‬ ‫المالية بين قطاعات المجتمع‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪36‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫‪ ‬إدراك المبادئ االساسية في المجال المصرفي مثل ( القروض الفائده ‪ ،‬بطاقات االئتمان) ‪.‬‬ ‫‪ ‬إدارة المدخرات والممتلكات واستثمارها مما يسهم في تحسين الدخل ‪.‬‬ ‫‪ ‬زيادة فرص االستفادة من الخدمات المالية التي تقدمها البنوك مما يساهم في النمو االقتصادي‪.‬‬ ‫‪ ‬زيادة الشمول المالي وتعزيز االستقرار المالي واالقتصادي من خالل ضم فئات غير مستفيدة‪.‬‬ ‫‪ ‬التعليم المالي في المدارس والجامعات‬ ‫‪ ‬مواقع التواصل االجتماعي‬ ‫‪ ‬االفالم القصيرة‬ ‫‪ ‬االعالم السمعي والبصري والمكتوب المطويات والكتيبات االرشادية الصادرة عن دائرة حماية‬ ‫المستهلك‬ ‫‪ ‬الندوات والمحاضرات التي تستهدف فئة او المجتمع بأكمله‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪37‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫الدرس اخلامس‪ :‬دور البنك المركزي االردين يف متابعة شكاوي العمالء‬ ‫ألن تقديم الشكاوى حق من حقوق المستهلكين الماليين وال يُقيد بأي محددات او شروط‬ ‫‪ ‬البنوك‬ ‫‪ ‬شركات الصرافة‬ ‫‪ ‬شركات التمويل االصغر‬ ‫‪ ‬شركات خدمات الدفع‬ ‫‪ ‬يجب أوالً تقديم الشكوى للبنك الذي يتعامل معه العميل وفي حال عدم االستجابة يتم تقديم الشكوى‬ ‫للبنك المركزي االردني ضمن الشروط التالية‪:‬‬ ‫‪ ‬أال تكون الشكوى منظور بها أمام القضاء أو صدر فيها حكم قضائي‪.‬‬ ‫‪ ‬أال تكون الشكوى على المؤسسات الغير خاضعة لرقابة البنك المركزي االردني‬ ‫‪ ‬أال تتعلق الشكوى بقضايا عمالية أو نقابية ‪.‬‬ ‫‪ ‬أن تتضمن الشكوى البيانات المطلوبة‬ ‫مثل ‪ :‬االسم العنوان وسيلة االتصال‪ ،‬موضوع الشكوى‪ ،‬الوثائق الداعمة والمعززة‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪38‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫‪ ‬االتصال هاتفيا ً بدائرة حماية المستهلك المالي في البنك المركزي االردني‬ ‫‪ ‬إرسال الشكوى عن طريق الموقع االلكتروني للبنك المركزي االردني ‪www.cbj.gov.jo :‬‬ ‫‪ ‬إرسال الشكوى الى العنوان االتي في البريد االلكتروني ‪[email protected] :‬‬ ‫‪ ‬الحضور شخصيا ً الى المبنى الرئيس للبنك المركزي االردني أو أحد فروعه وتقديم الشكوى وفق‬ ‫النموذج الخاص به المعد لهذه الغاية ‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪39‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫الدرس السادس‪:‬دور البنك المركزي االردين يف حتقيق االستقرار المايل‬ ‫بسبب قوة الجهاز المصرفي ومنعته‪ ،‬وسالمة االسس التي يقوم عليها الجهاز‪.‬‬ ‫ألنه استطاع ان يحقق مستويات مرتفعة من األمان والسيولة والربح الجيد‪.‬‬ ‫الحالة التي يكون فيها الجهاز المالي والمصرفي قادرا ً على التصدي لألزمات المالية الداخلية والخارجية‬ ‫واالستمرار في أداء وظيفته المتمثلة في توجيه الموارد المالية الى الفرص االستثمارية وأداء المدفوعات‬ ‫بكفاءة‪.‬‬ ‫إن سالمة القطاع المالي يؤدي الى الحد من تداعيات ضعف االقتصاد‪ ،‬فمع وجود قطاع مالي متطور‬ ‫ومستقر قادر على رفع مستويات االنتاجية وتحقيق فرص عمل الى اقصى حد يسهم في دعم االقتصاد‬ ‫الوطني ‪...‬لذلك فإن تحقيق االستقرار المالي يُعد نقطة االنطالق نحو تحقيق االستقرار االقتصادي‪.‬‬ ‫ألن االستقرار المالي يشمل تمكين الجهاز من استيعاب األزمات وامتصاصها والحد من احتماالت وقوعها‬ ‫تقليص فرص انتقال تداعيات األزمة التي مكونات الجهاز المالي واألجهزة االقتصادية االخرى‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪40‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫‪ ‬شمول مؤسسات الجهاز المصرفي تحت مظلة البنك المركزي االردني ‪.‬‬ ‫‪ ‬استقرار المستوى العام لألسعار و األجور ‪.‬‬ ‫‪ ‬استقرار سعر صرف الدينار االردني مقابل العمالت الصعبة ‪.‬‬ ‫‪ ‬توفير هيكل أسعار فائدة مالئم ومنسجم مع التطورات االقتصادية‬ ‫‪ ‬ارساء سياسة نقدية سليمة وفاعله في تحقيق النقد الداخلي‬ ‫‪ ‬مراقبة عمل الجهاز المصرفي في االردن ومدى التزامه بتعليمات البنك المركزي‪.‬‬ ‫‪ ‬رفع سعر الفائدة وتخفيضها تبعا ً للتطورات في االسواق العالمية‪.‬‬ ‫‪ ‬وضع سقوف لعمليات االئتمان‪.‬‬ ‫‪ ‬توجيه الحكومة إلصدار قرارات تحفيزيه تدعم استقرار المستوى العام لألسعار‪.‬‬ ‫الوسائل التي تستخدمها الحكومات للتأثير في النشاط االقتصادي عن طريق االمداد بالنقود واالنتمان وسعر‬ ‫الفائدة مما يحقق نمو اقتصادي مرتفع‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪41‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫الدرس السابع‪ :‬دور البنك المركزي يف االستعالم االئتماين‬ ‫ألنها تتيح مانحي االئتمان فرصة التحقق من المالءة المالية للمقترض وقدرته على السداد في مواعيد‬ ‫االستحقاق‪.‬‬ ‫أداة استرشادية تساعد مانحي التمويل‪ ،‬التحقق من مالءة طالب التمويل من خالل موافقته خطيا ً على قيام‬ ‫الجهة الممولة باالستعالم االئتماني عنه ويحتوي التقرير على معلومات مفصلة عن اي منتج ائتماني مثل‬ ‫‪ :‬القروض الشخصية والسيارات والعقار‪.‬‬ ‫هو نظام خا ص بتجميع البيانات االئتمانية لألفراد والمؤسسات عن طريق منصة إلكترونية مرخصه من‬ ‫البنك المركزي االردني‪ ،‬وتتيح هذه المنصة للممولين االستعالم عن حاالت االفراد والمؤسسات االئتمانية‪.‬‬ ‫‪ ‬بيان االلتزامات المترتبة على العميل وحجم تعامالته االئتمانية‬ ‫‪ ‬التعرف على مدى التزامه بالسداد وقت االستحقاق ‪.‬‬ ‫‪ ‬منح البنوك والمؤسسات االئتمانية هامشا ً من االمان في التعامل مع العمالء ‪.‬‬ ‫‪ ‬القدرة على اتخاذ قرارات بمنح العميل التمويل بأسرع وقت وأقل خطورة ‪.‬‬ ‫‪ ‬ضمان االستمرار الفاعل في تقديم الخدمات االئتمانية نتيجة التزام العمالء بالسداد‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪42‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫الدرس الثامن‪ :‬دور البنك المركزي يف التعامل مع النقد‬ ‫ألن هذا النقد ( العُملة االردنية ) يُمثل رمزا ً من رموز سيادة الدولة ‪ ،‬ويُظهر وجهها الحضاري‪ ،‬ويؤرخ‬ ‫منجزات هذا الوطن ومسيرة بنائه‪.‬‬ ‫نعم‪ :‬وذلك من خالل تأسيس متحف النقد عام ‪1988‬م ‪ ،‬الذي شمل معروضاته مجموعه من المسكوكات‬ ‫القديمة والحديثة التي كانت متداولة باإلضافة الى التركيز على الحقب االسالمية‪ ،‬إضافة الى إصدارات‬ ‫مجلس النقد االردني من االوراق النقدية والمسكوكات‪.‬‬ ‫‪ ‬العالمة المائية‪ :‬تحوي صورة مطابقة لصورة جاللة الملك إضافة الى فئة الورقة كتابة ‪.‬‬ ‫‪ ‬عالمة التطابق‪ :‬يمكن رؤيته عند تعريضه لمصدر ضوئي ‪.‬‬ ‫‪ ‬الطباعة البارزة (الخشنة )‪ :‬متواجدة في أماكن متعددة يمكن تحسسها باللمس ‪.‬‬ ‫‪ ‬الهولوجرام ( التصوير التجسيمي )‪ :‬الذي يمثل شعار المملكة مع وجود طبقه فضية المعه ملونه‬ ‫بألوان زاهيه لفئة الخمسين‬ ‫‪ ‬الطبقة المعدنية الفضية الالمعة‪ :‬مزخرفه برسومات اسالمية لفئه العشرة دنانير وفئة الخمسة‬ ‫دنانير ‪.‬‬ ‫‪ ‬الخيط األمني والمتقطع واآلخر المتصل ‪.‬‬ ‫‪ ‬العالمة البارزة‪ :‬التي تتيح للمكفوفين حسها باللمس الهولوجرام التصوير الجسيمي ‪ :‬الذي يمثل‬ ‫رسومات مزخرفة لفئة العشرين ‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪43‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬  ‫تتكون العالمات األمنية من ‪ 8‬عالمات معتمدة من البنك المركزي االردني‬ ‫‪ ‬تميز النقد الحقيقي من النقد المزور‬ ‫‪ ‬يستعان بها في تعويض النقد المشوه مثل االوراق المغسولة والممزقة‪.‬‬ ‫‪ ‬إذا كانت الورقة غير مجزأه مع وجود الرقمين المتسلسلين المتطابقين ‪.‬‬ ‫‪ ‬إذا كانت الورقة غير مجزأه مع وجود أحد الرقمين كامالً ‪ ،‬واال يقل حجم الورقة عن ‪ %70‬إذا‬ ‫تألفت ورقة النقد من جزأين مختلفين في الرقم ويشكالن معا ً ورقه كاملة شرط أن يكون الرقمان‬ ‫كاملين‪.‬‬ ‫‪ ‬النقد من االصدارات القديمة المسحوبة من التداول ما لم تكن مزيفه‪.‬‬ ‫‪ ‬أوراق النقد التي ُجزئت وأعيد تشكيلها بأساليب فنية أو احتيالية‪.‬‬ ‫‪ ‬ال يلزم القانون البنك المركزي االردني بدفع تعويض عن أي ورقه نقدية شوهت ويعود له حرية‬ ‫االختيار وفقا ً للشروط التي يُقرها‪.‬‬ ‫‪ ‬بالنسبة للمسكوكات المعدنية‪ ،‬تتبدّل في حال توفر الجزء الفضي الداخلي حتى لو لم يكن الجزء‬ ‫الخارجي موجود‪ ،‬اما العكس فال تستبدل‪.‬‬ ‫‪079 7 36 45 36‬‬ ‫‪44‬‬ ‫أ‪.‬أبان يوسف هندي‬