المسؤولية الاجتماعية في ريادة الأعمال

‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫‪01‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫‪Entrepreneurship‬‬ ‫‪01‬‬  ‫الفصل األول‬ ‫محتويات الفصل‬ ‫أساسيات‬ ‫ريادة‬ ‫األعمال‬ ‫‪02‬‬  ‫‪2‬‬ ‫تعريف ريادة األعمال‬...

‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫‪01‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫‪Entrepreneurship‬‬ ‫‪01‬‬  ‫الفصل األول‬ ‫محتويات الفصل‬ ‫أساسيات‬ ‫ريادة‬ ‫األعمال‬ ‫‪02‬‬  ‫‪2‬‬ ‫تعريف ريادة األعمال‬ ‫تعريف ريادة األعمال‪)Entrepreneurship( :‬‬ ‫العمل الحر‬ ‫المبادرة‬ ‫هي النشاط الذي ينصب على إنشاء مشروع عمل‬ ‫جديد‪ ،‬ويقدم فعالية اقتصادية مضافة‪ ،‬كما أنها تعني‬ ‫‪.‬‬ ‫المبادأة‬ ‫إدارة الموارد بكفاءة وأهلية متميزة‪ ,‬لتقديم شيء جديد‬ ‫أو ابتكار نشاط اقتصادي و إداري جديد‪.‬‬ ‫الريادة‬ ‫إنشاء المشروع‬ ‫‪.‬‬ ‫إنشاء عمل حر يتسم باإلبداع ويتصف بالمخاطرة ‪.‬‬ ‫‪06‬‬  ‫‪0‬‬ ‫المقدمة‬ ‫ أيضاً يوضح هذا الفصل عدداً من المفاهيم المرتبطة‬ ‫ هناك العديد من التطورات في عالم االستثمار والتي‬ ‫بريادة األعمال مثل ريادة األعمال المؤسسية و‬ ‫تعكس التوجه نحو ريادة األعمال لذلك صمم هذا‬ ‫عالقة ريادة األعمال باالقتصاد المعرفي ‪.‬‬ ‫الفصل ليلقي الضوء على هذه التطورات ‪.‬‬ ‫ كما أن التوجه نحو ريادة األعمال عالمياً قد استلزم‬ ‫ ثم يستعرض هذا الفصل أهم الفوائد التي تحققها‬ ‫تقديم تعريف واضح ودقيق لمعنى ريادة األعمال‬ ‫ريادة األعمال وأهم الصعوبات التي تواجه رواد‬ ‫‪ Entrepreneurship‬حيث يتم استعراض العديد‬ ‫األعمال‬ ‫منها ليتم بعد ذلك استخالص تعريف خاص بالمادة‬ ‫‪03‬‬  ‫‪1‬‬ ‫تاريخ تطور ريادة‬ ‫التدميرًالخالق‪:‬‬ ‫األعمال‬ ‫العصرًالحديث‬ ‫حيث يتمكن رواد األعمال من كسر القيود‪ ،‬و الحوافز‪،‬‬ ‫ما الذي يجعل االقتصاديات غنية ؟‬ ‫والجمود والركود السائد في األنظمة االقتصادية‪ ،‬بما‬ ‫نظريةًالتوازن‪:‬‬ ‫يطرحونه من ابتكارات وأساليب نظم جديدة فيتبعهم‬ ‫اآلخرون فتحدث النقلة االقتصادية اإليجابية‪.‬‬ ‫عندما يكون النظام االقتصادي في حالة توازن بين العرض‬ ‫والطلب‪ ،‬فإن رائد األعمال هو الذي يكسر حالة التوازن‬ ‫هذه من خالل ما يقدمه من ابتكارات جديدة وأساليب‬ ‫إنتاج حديثة وأسواق ناشئة‪.‬و قد عبر عن ذلك بـ ـ ـ‬ ‫‪04‬‬  ‫‪1‬‬ ‫تاريخ تطور ريادة‬ ‫العالمًالعربي‬ ‫األعمال‬ ‫أمريكاًوأوروبا‬ ‫مصر‪ ،‬واألردن‪ ،‬المملكة العربية السعودية‪.‬‬ ‫‪ %80‬من الجهود العلمية في ريادة األعمال‬ ‫❑‬ ‫خلص الباحثون أن أكثر االقتصاديات نجاحاً هي‬ ‫مقابل ‪ %20‬في بقية العالم‪.‬‬ ‫تلك االقتصاديات القادرة على خلق مزيج من رواد‬ ‫عدد الكليات التي تدرس مقرر ريادة األعمال‪.‬‬ ‫❑‬ ‫األعمال المبتكرين والشركات الكبيرة الراسخة التي‬ ‫عدد مرا كز ريادة األعمال والمجاالت المرتبطة‬ ‫❑‬ ‫صقلت مبتكراتها ومكنتها تلك الخبرة من أن تنتج‬ ‫بها‪.‬‬ ‫بكميات كبيرة تلك االبتكارات واألفكار واألساليب‬ ‫الدوريات واإلصدارات المتخصصة في ريادة‬ ‫❑‬ ‫والوسائل التي أوجدها ابتداءً رواد األعمال‪.‬‬ ‫األعمال‪.‬‬ ‫حاضنات األعمال‪.‬‬ ‫❑‬ ‫‪05‬‬  ‫‪2‬‬ ‫أبعاد ريادة األعمال‬ ‫ريادة األعمال‪)Entrepreneurship( :‬‬ ‫تعريف ريادة األعمال‪)Entrepreneurship( :‬‬ ‫❑ أن يكون العمل حراً‪.‬‬ ‫حر ‪01‬‬ ‫❑ أن يتضمن نوعاً من المخاطرة‪.‬‬ ‫مخاطرة ‪02‬‬ ‫❑ إن يكون إبداعياً‪.‬‬ ‫ابداع ‪03‬‬ ‫‪07‬‬  ‫‪2‬‬ ‫مقارنة‬ ‫المنشآت الصغيرة‬ ‫ريالة األعمال‬ ‫عناصر المقارنة بين‪....‬‬ ‫تهدف إلى توليد دخل مستمر يرضي‬ ‫تهدف الى إنشاء ثروة مستمرة ودائمة‬ ‫صاحبة ‪ ,‬ويكون أفضل من التوظيف‬ ‫يتجاوز مداها األحالم ‪.‬البسيطة إلى بناء الثراء‬ ‫التقليدي و يتجاوزه ‪.‬‬ ‫الكبير‬ ‫يبنيها رائد األعمال خالل زمن قياسي في‬ ‫تبني ثروتها عبر حياة صاحبها وفق وقت‬ ‫حياته العملية ال تتجاوز عادة ‪ 5‬الى ‪10‬‬ ‫زمني طويل‪.‬‬ ‫سنوات ‪.‬‬ ‫ليس هناك درجة عالية من المخاطرة‬ ‫مخاطرة عالية مقابل الثراء‬ ‫▪ تتصف باألبداع و االبتكار‬ ‫تكون مشاريع عادية ال تتصف باالبتكار أو‬ ‫▪ تحويل األفكار الى منتجات و خدمات‬ ‫اإلبداع‬ ‫مريحة‬ ‫▪ يحقق الميزة التنافسية‬ ‫‪08‬‬  ‫‪2‬‬ ‫تعريف (رائد األعمال)‬ ‫التعريف‬ ‫الشخص الذي لدية اإلرادة و القدرة لتحويل فكرة‬ ‫جديدة أو اختراع جديد إلى ابتكار ناجح ‪.‬‬ ‫‪09‬‬  ‫‪3‬‬ ‫ريادة األعمال المؤسسية‬ ‫‪Intrapreneurship‬‬ ‫روادًاألعمال‬ ‫و لكن مع بروز عدة عوامل منها تراجع قطاع‬ ‫❑‬ ‫رواد األعمال كانوا يبدأون من الصفر لتكوين‬ ‫❑‬ ‫التصنيع و في المقابل نمو صناعة الخدمات ادى‬ ‫مشاريع جديدة و تحويلها من شركات صغيرة الى‬ ‫الى تغير التركيز السابق من النمطية الى‬ ‫شركات كبيرة‬ ‫التفصيلية بسبب حاجة الزبون ‪.‬‬ ‫تاريخيا لم يكن لرائد األعمال دور في الشركات‬ ‫❑‬ ‫(العالم يرسم لنهاية الشركات الكبيرة )‬ ‫❑‬ ‫الكبيرة‪..‬‬ ‫أصبحتًالرياديةًالمؤسسيةًنموذجاًعلمياًوًمفهوماًإدارياًللتعلمً‬ ‫‪10‬‬  ‫‪3‬‬ ‫ريادة األعمال المؤسسية‬ ‫مصطلحًروادًاألعمالًالمؤسسينًأوًالتنظيميين‪:‬‬ ‫مصطلحًريادةًاألعمالًالمؤسسيةً‪:‬‬ ‫لهًعدةًتعريفاتً‪:‬‬ ‫"أداء األشياء الجديدة و االبتعاد عن الروتين‬ ‫❑‬ ‫" أن تكون ريادة األعمال من‬ ‫المعتاد من أجل استثمار الفرص"‬ ‫" بث روح ريادة األعمال داخل المؤسسات‬ ‫❑‬ ‫داخل المؤسسة القائمة "‪.‬‬ ‫القائمة"‬ ‫" ميالد تنظيمات جديدة داخل المؤسسات‬ ‫❑‬ ‫ظهر في كتاب ‪Pinchot 1985‬‬ ‫القائمة‪ ،‬وإعادة ميالد المؤسسات القائمة من‬ ‫خالل جيد أفكارها وأساليبها "‬ ‫‪11‬‬  ‫‪3‬‬ ‫ريادة األعمال المؤسسية‬ ‫المناخ العام‬ ‫تسعىً‬ ‫أهدافًالمؤسسة‬ ‫تهيئة المناخ العام لممارسة ريادة األعمال على مستوى التنظيم‬ ‫لتحقيقً‬ ‫المؤسسي‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أهدافهاًمنً‬ ‫خالل‬ ‫إقامة المشروعات الجديدة‬ ‫إقامة المشروعات الجديدة داخل الشركة‪ ،‬أو استقالل المشروعات‬ ‫‪2‬‬ ‫الجديدة‪ ،‬أو استقالل الوحدات داخل المنظمة‪.‬‬ ‫إقامة المشروعات الجديدة‬ ‫تشجيع و تبني المبادرات التي يقدمها العاملون في التنظيم‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫إعادة التفكير‬ ‫‪4‬‬ ‫إعادة التفكير في توجهات الشركة و الفرص المتاحة لها‪ ،‬أو ما‬ ‫يسمى بالتجديد اإلستراتيجي‪.‬‬ ‫‪12‬‬  ‫‪3‬‬ ‫ريادة األعمال المؤسسية‬ ‫متطلباتًرئيسةًلتحولًالمنظمةًمنًمنظمةًتقليديةًإلىًمنظمةًرياديةً(هيسرش وآخرونً) ‪:‬‬ ‫القربًمنًالعميل‪.‬‬ ‫‪04‬‬ ‫استخدامًالتقنية‪.‬‬ ‫‪03‬‬ ‫تحديدًاألفكارًوالمجاالت‪.‬‬ ‫‪ 01‬التزامًالقيادةًالعلياًوتعهدها‪02.‬‬ ‫توفيرًنظامًالتقويم‪.‬‬ ‫‪08‬‬ ‫توفيرًالحوافز‪.‬‬ ‫‪07‬‬ ‫بناءًنظامًدعمًقوي‪.‬‬ ‫‪06‬‬ ‫الكفاءةًاإلنتاجية‪.‬‬ ‫‪05‬‬ ‫‪13‬‬  ‫‪4‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫تعرفًمنظمةًأشوكاً(‪: )Ashoka‬‬ ‫االجتماعية‬ ‫ريادةًاألعمالًاالجتماعية‪:‬‬ ‫هي نتاج عمل رائد األعمال االجتماعي الذي يدرك األبعاد‬ ‫وتعرف منظمة أشوكا (‪ )Ashoka‬رواد األعمال االجتماعيين‬ ‫االجتماعية‪ ،‬ويستخدم المبادئ الريادية إلنشاء المشروعات‬ ‫بأنهم " أفراد لديهم حلول مبتكرة للقضايا االجتماعية األكثر‬ ‫الناشئة وإدارتها إلحداث التغيير االجتماعي اإليجا بي‪.‬‬ ‫إلحاحا في المجتمع وهم ذوو رؤى بعيدة‪ ،‬وواقعيون يلهمون‬ ‫بالتنفيذ العملي لرؤيتهم"‪.‬‬ ‫الغايةًمنًريادةًاألعمالًاالجتماعية‪:‬‬ ‫تعزيز األهداف االجتماعية والبيئية‪.‬‬ ‫❑‬ ‫التركيز يكون أ كثر على المجتمع بدال عن جني الربح‪.‬‬ ‫❑‬ ‫‪14‬‬  ‫‪4‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫االجتماعية‬ ‫الشكلًرقمً(‪ )2 - 1‬أبعادًريادةًاألعمالًاالجتماعية‪:‬‬ ‫ثالثةًأبعادًرئيسةًلريادةًاألعمالًاالجتماعية‪:‬‬ ‫المجتمع‬ ‫❑‬ ‫االبتكار‬ ‫❑‬ ‫التوجه التسويقي‬ ‫❑‬ ‫المجتمع‬ ‫بعضًاألمثلة‪:‬‬ ‫ريادةًاألعمالً‬ ‫االجتماعية‬ ‫منظمات توظيف العاطلين‬ ‫❑‬ ‫التوجهً‬ ‫مشروعات األسر المنتجة‬ ‫❑‬ ‫التسويقي‬ ‫االبتكار‬ ‫‪15‬‬  ‫‪5‬‬ ‫المسؤولية االجتماعية‬ ‫الهدف‪:‬‬ ‫المسؤوليةًاالجتماعيةًلدىًالقطاعًالخاص‪:‬‬ ‫مساهمة القطاع الخاص في تنمية المجتمع‪.‬‬ ‫❑‬ ‫تعتبر المسؤولية االجتماعية وأخالقيات األعمال‬ ‫❑‬ ‫كالمواثيق األساسية لألعمال‪.‬‬ ‫‪16‬‬  ‫‪5‬‬ ‫المسؤولية االجتماعية‬ ‫تعزيز مفهوم التكافل االجتماعي بين مختلف شرائح‬ ‫‪01‬‬ ‫فؤادًالمسؤوليةًاالجتماعيةً‪:‬‬ ‫المجتمع ودعم شعور االنتماء من قبل بعض شرائحه من‬ ‫أصحاب االحتياجات الخاصة‪.‬‬ ‫المساهمة في التوازن واالستقرار االجتماعي لسيادة‬ ‫العدالة وتكافؤ الفرص بين مواطنيه‪.‬‬ ‫‪02‬‬ ‫زيادة الوعي بفوائد التعاون والتعاضد بين منظمات‬ ‫المجتمع وأفراده بمختلف مصالحهم‪.‬‬ ‫‪03‬‬ ‫فؤادً‬ ‫المسؤوليةً‬ ‫االجتماعية‬ ‫المساهمة‪ ،‬باالستقرار السياسي‪ ،‬والشعور بالعدالة‬ ‫االجتماعية‪ ،‬وزيادة وعي الشعوب بممارسة الرقابة‬ ‫‪04‬‬ ‫المجتمعية‪.‬‬ ‫نشر الفضيلة والمبادئ السامية بين أفراد المجتمع وفي‬ ‫مجاالت التجارة‪.‬‬ ‫‪05‬‬ ‫‪17‬‬  ‫‪5‬‬ ‫المسؤولية االجتماعية‬ ‫أبعادًللمسؤوليةًاالجتماعيةً‪:‬‬ ‫الخيري‬ ‫‪04‬‬ ‫االقتصادي‬ ‫‪01‬‬ ‫من أجل تحسين‬ ‫تحقيق المنافسة‬ ‫نوع الحياة‬ ‫العادلة‬ ‫القانوني‬ ‫‪03‬‬ ‫األخالقي‬ ‫‪02‬‬ ‫حماية المستهلك والبيئة‬ ‫األعراف‬ ‫احترام‬ ‫وتحقيق السالمة والعدالة‬ ‫والقيم االجتماعية‬ ‫‪18‬‬