الثقافة والسلوك الصحي والمرضي PDF

# الثقافة والسلوك الصحي والمرضي ## القيم والمعايير والاتجاهات والسلوك الصحي والمرضي - تعتبر المعايير والقيم والأدوار الاجتماعية مكونات رئيسية في الجماعة، ويماثل مفهوم الجماعة مفهوم الشخصية بالنسبة للفرد. قيم ومعايير و اتجاهات الفرد مكون اجتماعي للمجتمع. ## القيم ### أولا: مفهوم القيم: - مو...

# الثقافة والسلوك الصحي والمرضي ## القيم والمعايير والاتجاهات والسلوك الصحي والمرضي - تعتبر المعايير والقيم والأدوار الاجتماعية مكونات رئيسية في الجماعة، ويماثل مفهوم الجماعة مفهوم الشخصية بالنسبة للفرد. قيم ومعايير و اتجاهات الفرد مكون اجتماعي للمجتمع. ## القيم ### أولا: مفهوم القيم: - موضوع القيم مهم بالنسبة لدارسي علم النفس الاجتماعي لأن القيم تعتبر أحد المحددات الهامة للسلوك الاجتماعي والقيم هي نتاج الاهتمامات ونشاط الفرد والجماعة. - كما أنها من خصائص الجنس البشري. ويمثل موضوع دراسة القيم مكانه هامة في دراسات الشخصية. - هي من العوامل المحدده للشخصية والتي تؤثر في جوانبها المختلفة. ولها أهمية كبيرة في حياة الناس الخاصة ويرى ماسلو أن العلم ذاته مبني على القيم الإنسانية. - كما أن القيم هي مفتاح هام فتفسر لنا السلوك وتعطيه معنى ودلاله ، والقيم تعمل على ضبط سلوك اعضاء الجماعة والذي من شانه يحافظ على تماسات الجماعة. - وأن أي تغيير أو تعديل للقيم يؤدي الى تعديل واضح في أنماط سلوك الجماعة. - هي نتاج إجتماعي يتعلمها الفرد ويكتسبها تدريجيا ويضيفها الى إطاره المرجعي للسلوك. - الإنسان هو الذي يعطي قيمة للأشياء حسب اعتقاده وحاجاته واتجاهه كما تعـد القيم مفاهيم في شكل ألفاظ مطلقة إلا التطبيق في حدود مواقف خاصة. - القيم هي الأمور التي يعتبرها الفرد جيدة أو ذات أهمية، وهي من مظاهر الحياة التي ينسب إليها الإنسان وزنا معنويا. - وقد عرف القيم علماء التربية بأنها مفاهيم للأشياء المرغوبة وغير المرغوبة. ورأى فريق آخر « بأنها معايير ومبادئ تستخدم للحكم على الأشياء، - و« بأنها أفكار تدور حول ما عملناه في الماضي وما نعمله الآن، وما نحاول عمله في المستقبل. - هي الضوابط التي تجسد ضمير أو وجدان المجتمع أو الأمة، وتوجه سلوك أفراده و جماعاته وأنظمته، وتعبر عن خصوصيته وهويته وثقافته وتنبثق عنه معايير مكتوبة (هي القوانين ومعايير غير مكتوبة هي العادات والتقاليد. ### القيم الاجتماعية : - هي الخصائص او الصفات المرغوب فيها من الجماعة والتي تحددها الثقافة القائمة مثل التسامح والحق والقوة وهي اداة اجتماعية والاستقرار بالمجتمع . 1. تعريف شنيدر: «إنها دافع عقلي تحول الى عامل عقلي ثابت ومستمر نسبيا » 2. تعريف فهمي للقيم " إنها عبارة عن تنظيمات معقدة لإحكام عقلية إنفعالية معممه نحو الأشخاص أو الأشياء أو المعاني سواء كان التفضيل الناشيء عن التقديرات صريحا او ضمنيا ويمكن تصور أن هذه التقديرات على أساس أنها امتداد ويبدأ بالتقبل، ويمر بالتوقف، وينتهي بالرفض ." 3. تعريف ابو النيل " هي نظام معقد يتضمن أحكاما تقويمية، إيجابية أو سلبية تبدأ من القبول إلى الرفض، ذات طابع مزاجي، فكري نحو الأشياء و موضوعات الحياة المختلفة. 4. تعريف ويتشر كرتش " القيم هي المعتقدات لما هو مرغوب أو حق، مثل: حرية الكلام، والامانة عدم الأمانة شئ غير مرغوب ولا قيمة له) 5. تعريف سيمون نيوكمب (١٨٣٥): " إنها أهداف شاملة ينتظم حولها العديد من الاتجاهات. ### تعريفات أخرى للقيم : - القيمة تعني الصفات التي يفضلها أو يرغب فيها الناس في ثقافة معينة وتتخذ صفة العمومية بالنسبة للمجتمع والأفراد، كما تصبح من موجهات السلوك أو تعتبر أهدفا له. - عند علماء الاجتماع: هي الاعتقاد بأن شيئا له قدرة على إشباع رغبة إنسانية وهي صفة للشيء تجعله ذات أهمية للفرد والجماعة. - هي مقياس تحكم بها على الأفكار والاتجاهات والأشخاص والأشياء والأعمال والموضه والمواقف الفردية والجماعة من حيث الرغبة فيها او كراهيتها. - هي من الأشياء الأساسية في بناء المجتمع ومع كل فرد داخل المجتمع ومع مختلف الأعمار حيث تقوم القيم بتوضيح الصواب والخطأ وتوضح ما هو مطلوب من أجل التطور والنمو ويوضح القواعد الهامة من أجل بناء مستقبل أفضل ويوضح ماهي القرارات التي يجب اتخاذها كل يوم من أجل فعل الصحيح حيث أن القرارات التي يتم اتخاذها هي الصورة النابعة من قيمنا الخاصة. - هي الخصائص أو الصفات المرغوب فيها من الجماعة والتي تحددها الثقافة القائمة مثل التسامح والحق والقوة وهي أداة اجتماعية للحفاظ على النظام الاجتماعي والاستقرار بالمجتمع. ### ثانيا : من الذي يضع القيم؟ - انقسم العلماء والمفكرون حول تحديد واضع القيم إلى أربع فرق هي: 1. إن واضع القيم هو الإنسان، وهذا مشروط بتجرد الإنسان من أنانيته ما أمكن وبهذا، لا تصدر القيم عن فوضى التحليل والافتقار إلى إنسانية أهداف الحياة والأصل بالقيم انها تسمو بالإنسان. 2. المجتمع يضع القيم من خلال صوت الجماعة وقوة هذا الصوت التي تفوق العواطف الفرديه لكنها تفقد الفرد حريته. 3. الأحوال الإقتصادية : الأحوال المادية هي التي تتحكم في تطور القيم، ولذلك تكون قيم المجتمع متغيره بتغير وضعها الاقتصادي، وبسبب صراع الطبقات، وظهور قيم جديدة تساير مصالح الطبقة الاجتماعية، وإنتصار وانحدار قيم أخرى يخضع لقوانين التطور المجتمع. 4. القيم الدينية: مفهوم الخير والشر والتميز بينهمـا تـتحكم فيه العديد من الأديان وفلاسفة الدين. ### مكونات القيم : - ان القيم تتكون من ثلاثة عناصر هي: 1. مكون معرفي، ومعياره الإختيار يتضمن الاستكشاف والنظر بعواقب الأمور ثم الاختيار الحر 2. مكون وجداني، ومعياره التقدير من حيث الشعور بالسعادة والتمسك بالقيمة 3. مكون سلوكي ومعياره الأرشاد، والممارسة، والفعل. ### للقيم عدة خصائص تتميز بها : 1. أنها ذاتية 2. أنها تقوم على الاعتقاد 3. أنها نسبية 4. أن **[غير واضح في الصورة]** نفسها هرمياً : قيم اجتماعية - قيم أخالقيـة - قيم دينية - **[غير واضح في الصورة]** تقوم على الاعتقاد - قيم جمالية ### فسر القيم نسبية؟ - نسبية وتتغيير حسب الزمان والمكان وعوامل أخرى وليست مطلقه ولا تصلح لكل زمان ومكان.. - هي الثمن للمتاع، وباللغه تأتي **[غير واضح في الصورة]** عدة: 1. التقدير 2. الثبات على أمر، يُقال شخص ثابت على أمره اي **[غير واضح في الصورة]** قيمه 3. عند علماء الإقتصاد هناك قيم الإنتاج والاستهلاك وكل له مدلول خاص. 4. عند الفلسفه: **[غير واضح في الصورة]** جزء من الأخلاق 5. المعنى الإنساني: هي المثل الأعلى الذي لا يتحقق إلا بالقدرة على العمل والعطاء. 6. في الرياضيات: **[غير واضح في الصورة]** الدلالة على الكم. ### تصنيف القيم : ### أولا : على أساس المحتوى، وهي على النحو التالي : - القيم النظرية وتمثل اهتمام الفرد و ميله إلي اكتشاف الحقيقة وحيث يتخذ اتجاها معرفيا من العالم المحيط به، وهو يسعي وراء القوانين التي تحكم الأشياء بقصد معرفتها ويتميز الأشخاص الذين تسود عندهم هذه القيم بنظرة موضوعية نقدية، معرفية، تنظيمية. - القيم الإقتصادية ويعبر عنها الفرد و ميله بما هو نافع ويتخذ من العالم المحيط كوسيلة الحصول على الثروة وزيادتها عن طريق الإنتاج والتسويق والاستهلاك واستثمار الأموال، ويتميز أفراد هذه القيم بنظرة عملية وهم من رجال الأعمال. - القيم الاجتماعية ويعبر عنها الفرد باهتمامه و ميله إلى غيره من الناس فهو يحبهم ويميل لمساعدتهم. - القيم الجمالية ويعبر عنها الفرد باهتمامه وميله إلى ما هو جميل من ناحية الشكل و التوافق والتنسيق. ويتميز أفراد هذه القيم بالفن والإبتكار وتذوق الجمال والإبداع. - القيم السياسية ويعبر عنها باهتمام الفرد و ميله بالنشاط السياسي والعمل السياسي وحل مشكلات الجماهير، ويتميز الأفراد لهذه القيم بالقيادة، والقدرة على توجيه الناس. - القيم الدينية ويعبر عنها الفرد و ميله إلى معرفة ما وراء العالم الظاهري، كرغبته في معرفة أصل الإنسان ومصيره، والقوة التي تسيطر على الكون، ويتميز أفراد هذه الفئة باتباع تعاليم الدين. ### ثانيا : القيم على أساس القصد: 1. قيم وسائليه أي التي تعتبر وسائل لغايات أبعد. 2. قيم غائية: أي تعتبر غاية في حد ذاتها، كحب البقاء. ### على أساس العموميه (الشيوع أو الإنتشار): 1. قيم عامة وهي القيم التي بعم شيوعها، وانتشارها في مختلف أرجاء المجتمع (الطبقات والفئات والجماعات كالإعتقاد في أهمية الدين والزواج والعفه. 2. قيم خاصة وهي المتعلقة بمواقف ومناسبات خاصة أو طبقة أو جماعة تقيم الزواج أو الدين. ### تصنيف القيم / على اساس الوضوح : 1. قيم ظاهرة أو صريحة وهي التي يصرح بها ويعبر عنها بالكلام مثل القيم المتعلقة بالخدمة الاجتماعية، والمصلحة العامة . (مرغوبة في المجتمع). 2. قيم ضمنية ويستدل عليها من ملاحظة الميول والرغبات والاتجاهات والسلوك الاجتماعي بصفة عامة مثل القيم المرتبطة بالسلوك الجنسي. ### تصنيف القيم على أساس الدوام : 1. قيم دائما نسبيا: القيم التي تبقي زمنا طويلا وتنتقل من جيل إلى جيل آخر، كالقيم المرتبطة بالعرف والتقاليد. مثال: اكرام الضيف، احترام الكبير...... 2. قيم عابرة (مؤقتة) وهي القيم الوقتية العارضة قصيرة الدوام سريعة الزوال كالقيم المرتبطة بالموضات. ### تصنيف على اساس الشده : 1. قيم ملزمة: (أمره، ناهيه وتحدد أن ينبغي أن يكون مثل / قيم تنظيم العلاقة بين الجنسين. 2. قيم تفضيلية: وتحدد ما يفضل ان يكون مثل / اكرام الضيف. 3. قيم مثالية: وتحدد ما يرجى أن يكون مثل / قيم أن يعمل لدنياه كانه يعيش ابدا و أن يعمل لآخرته كأنه يموت غدا. ### القيم وعلاقتها بالصحة والمرض : #### القيم الصحية : - هي القيم التي تظهر ميل الفرد واهتمامه بالعادات الصحية المتمثلة بعادات النظافة/ كنظافة الثياب والجسم بمختلف اجزائه، وكذلك عادات إعداد الطعام، و طرق تناوله و اوقات تناوله وكمية الطعام ونوعيته وما يسمى بالغذاء المتوازن. - من خلال إتباع القواعد الصحية. وعلي مبدا قاعدة / لا ضرر ولا ضرار. - وما تشمله القيم الصحية قيام الفرد بممارسة مختلف أنماط السلوكية الصحية الوقائية و هي التي تأخذ طابع صحي ويمكن إكتساب الفرد للقيم الصحية خلال عملية التنشئة الاجتماعية التي تقوم بها الأسرة وكذلك المناهج التعليمية التي تعلمها المدارس ووسائل الإعلام المختلفة التي تقوم بدور حيوي وهام في عملية التثقيف الصحي. - مثال: السيدة العقيم بعد تشخيصها بعدم قدرتها على الانجاب تقوم بالاستعانه بوسائل أخرى شعبيه لها قيمة اجتماعية مثل (الحجاب) بحيث تدفع فيه المال الكثير ، وتحافظ عليه والذي لا بد إلى أن يكتشف هذا الخداع يفارقها ليلا أم نهارا رغم أنه إلا بعض من قماش و الورق ولا تكاد تتكلف شيئا ولكن قيمته الكبرى عندها تنبع من نفسها ومن اعتقادها أن هذا الحجاب سيحل مشكلتها ويمنحها الانجاب التي تنتظرها وحرمت منها طويلا . - لا شك في أهمية الثقافة كمحدد لنمط سلوك المريض وكيفية التصرف حياله وعالجه وحتى أسلوب الشكوى منه، وهنا يتضح دور التنشئة الثقافية التي تظهر في سلوك المريض في المجتمع باختلاف قطاعاته وبداخل المؤسسة الصحية ويظهر ذلك من خلال الثقافات الريفية والبدوية والحضرية والقيم في بعض المجتمعات ترتبط ارتباطاً وثيقاً بالصحة العامة . #### العادات والتقاليد وعلاقتهما بالصحة والمرض : - يتضح دور العادات والتقاليد السلبية في الصحة والمرض وما لهما من دور خطير في الأمراض والأمثلة على ذلك كثيرة ، ومتعددة نذكر منها على سبيل المثال ما يلي : 1. عادات الاستحمام في البرك المائية والمصارف الخاصة بالمياه في الريف وما يرتبط بذلك من الإصابة بالأمراض الطفيلية كالبلهارسيا 2. عادات النظافة العامة ويتضح ذلك في إهمال الناس النظافة العامة ومن أمثلة ذلك تعرض الأطعمة لذباب وأكل الخضراوات دون تنظيفها أو غسلها جيد الأمراض المعوية وأمراض العيون والجلدية . 3. الاعتماد على القابلة المنزلية (الداية ) في حالات الوالدة وعدم الاعتماد على الأطباء إلا في الحالات المتعسرة، الأمر الذي يؤدي إلى مشاكل صحية لدى الأم وكذلك وجود بعض العاهات لدى الأطفال الصغار. - القيم تمتلك صفة الضدية، وتمتاز بأنها ذات قطبين فهي تحمل أحد الصفات إما صفة الخير أو الشر الحق أو الباطل مما تجعل لها قطبا ايجابيا وقطبا سلبيا والقطب الايجابي هو وحده الذي يشكل القيمة، يمثل القطب السالب ما يمكن أن نسميه (ضد القيمة أو عكس القيمة). - القيم متعلمة أي المكتسية من خلال البيئة وليست وراثية بمعنى أنه يتم تعلمها واكتساب عن طريق مؤسسات التنشئة الاجتماعية المختلفة، ولكل مرحلة عمرية قيمها الخاصة، فالقيم التي يتبناها الفرد في مرحلة الطفولة قد تتغير في مرحلة المراهقة والشباب وليست نفس القيم لدى الراشدين. ### ثانياً، المعايير الاجتماعية : - تعد المعايير الاجتماعية إجراءات معينة تحدد شكل السلوك الصادر أعضاء الجماعة لتحقيق قيمة أو هدف ما. - تشير المعايير الى مجموعه من التوقعات والمستويات والقواعد التي تنظم السلوك الإنساني وتشكله . - المعيار هو تكوين فرضي ومقياس وإطار فرضي للخبرة والادراك للسلوك الاجتماعي. - هي القاعدة او القانون الذي يحدد حاجات الأفراد . ### مفاهيم المعيار: - هو وضع قانون نابع من افراد المجتمع مر في مرحلة من الاختبار ثم اكتسب صفة العموم وكل حضارة لها معاييرها الخاصة بها ، تتجد في معجم العلوم الاجتماعية على انها كلمة اجنبية مشتقة Norms لقد جاءت كلمة معايير بمعنى قاعدة أو قانون. ويبدو أن استعمالات هذا المصطلح تتفق Norma من اللفظ اللاتيني قليلا أو كثيرا مع مضامين هذا الاشتقاق. - تعريف آخر المعيار النموذج الثاني للشيء ، وأحيانا يطلق المصطلح ( type ، Mode ) على النموذج المتخذ أساسا لقياس المعيار على ما ينبغي أن يكون عليه السلوك العام والمواقف الجماعية بالنسبة للمشاعر السائدة في المجتمع ، وفي هذا المعنى يختلط مفهوم (المعيار) بمفهوم (القيم) وهذا المعنى الأكثر شيوعا وانتشارا في مجالات استعمال المصطلح، واستخدم المصطلح أيضا للتعبير عن القدر الذي يسهم به الأفراد فيما يتوقعه المجتمع منهم أن ينجزه بصدد عمل معين. - التقييم حسب المعيار هذا الشيء المطلوب لانه مطابق واستخدم كذلك لتقييم اختيار الفرد لموقف ما من بين عدة ممكنات او احتمالات، ويفسر بعض المفكرين هذا الاختيار بالإطار الفردي الذاتي المرتكز على مبلغ سعي الفرد لإشباع غاياته . - هي المحكمات التي يرجع اليها الحكم على السلوك الفردي حتمر يكون سلوك اجتماعي مثالي ومقبول من الجماعة دون رفض او اعتراض لذلك تحدد المعايير الاجتماعية كل ما يجب ان يكون أو لا يكون في سلوك افراد الجماعة. - المعيار الاجتماعي هو مقياس يتقاسمه اعضاء الجماعة ويحدد سلوكهم وعليهم أن يلتزموا به في المواقف الاجتماعية. كما أنه يعتبر إطار مرجعي مشترك ينبع من التفاعل بين أفراد الجماعة. - أيضا، مفهوم المعايير الاجتماعية يتضمن ما يقبله المجتمع من قواعد وعادات وقيم وإتجاهات. كما يتسع هذا المفهوم ليشتمل جميع الإتجاهات والقيم والعادات التي تصطلح عليها الثقافة بالإضافة إلى إشتمالها على نتائج تفاعل الجماعة في الماضي والحاضر. - و اشتمالها ايضا على التعاليم الدينية والمعايير الأخلاقية، والقيم الاجتماعية، والأحكام القانونية، واللوائح، والعادات والتقاليد. - و هي مختلف السلوكيات التي يقوم بها الفرد لانة ينتمي الى جماعة معينة وهي ما يميز المجتمع ، وتعرف ايضا على انها مجموعة المعيار ومفهوم المقياس، إذ يمكن تحديد في علم الاجتماع أصله **[غير واضح في الصورة]** أو المعيار والمجتمع، وبمعنى أدق هو الذي يحدد سلوكيات الأفراد داخل الجماعة والقواعد التي تضبط المباح من غير المباح، وهو موجود في كل المجتمعات وهو أساس تنظيم الصواب من الخطأ الاجتماعي، فمثلا الزواج معيار يحدد العلاقات القائمة بين الرجل والمرأة في علاقات المجتمع، غير أن كل مجتمع ينظر إليه حسب مرجعيته العقائدية. - و المعايير الاجتماعية تحدد ما هو صائب، وما هو خطا، وما هو جائز، وما هو غير جائز. وما يجب أن يكون وما يجب أن لا يكون في سلوك الجماعة والفرد يتعلم المعايير الاجتماعية من خلال عملية التنشئة الاجتماعية. - والمعايير الاجتماعية ما هي إلا محددات أساسية للسلوك تتوافق مع ما يقبله المجتمع من عادات وقواعد وقيم وإتجاهات. - ان هذه المعايير تختلف باختلاف الثقافات والجماعات، وهي تنمو وتتطور وتتعدل وتتغير. وتتوقف المكانة الاجتماعية للفرد في الجماعة على مدى تقبله وتمسكه في معايير الجماعة. ### انواع المعايير الاجتماعية : 1. المعايير الخاصة بالأشياء المادية: لا يستطيع أفراد أي جماعة اهمال الأشياء الموجودة في بيئتهم، فهم يعتمدون عليها أثناء تفاعلهم، وكلما كان الاعتماد كبيراً، كان تكوين الجماعة لهذه المعايير ضرورياً وأكيداً ففي البيئة الصحراوية تعتبر الجمال العنصر المهم فيها، إذ عليها يعتمدون في مختلف جوانب حياتهم، فيكونون المعايير والمعاني المشتركة حولها لأنها تيسر لهم سبل التعاون. 2. المعايير الخاصة بأفراد الجماعة: تتكون معايير نحو الأفراد الآخرين في الجماعة من خلال الاشتراك في النشاطات والتعاون والتكامل، فكل فرد في الجماعة هو شيء مهم بالنسبة للآخرين، وتتكون المعايير والمعاني المشتركة عن طريق الوظائف التي يحتلها أفراد الجماعة وما يترتب عليها. 3. المعايير الخاصة بالجماعات الأخرى تتكون المعايير أيضاً بالنسبة لجماعات وتكتسب لديهم معنى واحداً يمكنهم أن يتعاملوا على أساسه، فجماعة البيض في أمريكا ينظرون إلى الزنوج كجماعة أخرى، ويكونون معاني مشتركة تعلق بهم وذلك من خلال تفاعلهم وتعاملهم مع جماعة الزنوج. وهكذا تصبح الجماعة ومعاييرها الاجتماعية هي الاطار المرجعي الأساسي الذي يقوم عليه بناء الجماعات. 4. المعايير الخاصة بالمؤسسات الاجتماعية في كل مجتمع يوجد عدد من النشاطات المعينة المهمة بالنسبة للصالح العام المشترك، وترتبط هذه النشاطات بمواجهة المشاكل المختلفة في حياة الجماعة من عمل وزواج وتربية أطفال... الخ. والوصول إلى حلول مناسبة لهذه المشاكل، وبذلك يصلون إلى معايير محددة يرتبط بها شعور مشترك نتيجة للسلوك المشترك نحوها، ولكي يتحقق المجتمع من تنفيذ هذه الأنشطة والتزام الأفراد بها يفرض قوانين لبقاء القيم الأساسية التي تتركز حولها هذه المؤسسات، فتصبح هذه المؤسسات الاجتماعية اطراً مرجعية لا يمكن التخلص منها بالنسبة لجميع أفراد المجتمع. ### العوامل التي تحدد قوة معايير الجماعة ومدى الإلتزام بها ومسايرتها : 1. تماسك الجماعة وجاذبيتها لأعضائها. فكلما كانت الجماعة متماسكة وكانت جاذبيتها كبيرة لأعضائها كان الإلتزام و المسايرة المعايير الجماعة كبيرة. 2. زيادة عدد مرات التعرض لمعايير الجماعة. كلما كانت عدد مرات التعرض للمعايير الاجتماعية زائدا سهل ذلك معرفة المعايير وسهل الالتزام بها و مسايرتها. 3. وضوح المعايير الاجتماعية. فكلما كانت المعايير اكثر وضوحا لدى أعضاء الجماعة كلما زاد الإلتزام بها و مسايرتها. و عادة يكون سبب الوضوح من خلال تماسك الجماعة وتجانس أفرادها وكثرة الإتصال بين هؤلاء الافراد. 4. إجماع الأغلبية. فكلما كانت الأغلبية تجمع على معايير معينة كلما زادت ثقة الفرد في رأي الاغلبية و بالتالي ينحاز إلى رأيها ومن ثم يتبنى هذه المعايير و يلتزم بها. 5. ضغوط الجماعة على المخالفين لمعاييرها. تتمثل ضغوطات الجماعة على المخالفين للمعايير باتباع عدة اساليب كالاستنكار وعدم الاختيار لهم في الإنتخابات المقاطعة، والعزل الاجتماعي. 6. أهمية العمل الذي تقوم به الجماعة. فإذا كان للعمل أهمية، كما كان ذلك واضحا للأعضاء، ومن ثم زاد الإلتزام ووالمسايرة لهذه المعايير. 7. صغر سن الجماعة. 8. مستوى تعليم أفراد الجماعة. 9. إتباع أسلوب الثواب لمن يلتزم و يساير هذه المعايير ، وكذلك إتباع أسلوب العقاب و التسلطية والاستبداد لغير الملتزمين لهذه المعايير من اعضاء الجماعة. - وفي ضوء هذا تعتبر المعايير الاجتماعية سننا عامة تدفع الأفراد إلى التواؤم سواء عند القيام بالأفعال البسيطة أو عند إصدار الأحكام الأخلاقية المعقدة لأنهم استوعبوا هذه السنن العامة او قبلوها ووافقوا عليها، ومن ثم فان المعايير الاجتماعية تزيد من وحدة الجماعة وتماسكها وترابطها وخلق نوع قوي من التوازن وتزيد من وحدة الجماعة وتحافظ على الثقافة والسلوك العام في مجتمعه. - إن كلمة معيار في الوقت الحاضر تستخدم كمصطلح عام يستوعب القوانين والأعراف والقيم ولو أن اعتبار الفعل معيارا أو معياريا معناه بالتأكيد أنه يتواءم مع توقعات المجتمع. ### فالمعايير الاجتماعية : - هي مبادئ عامة يتمسك بها الأفراد تمسكا شديدا بحيث تؤثر على سلوكهم وتجعلهم يتميزون بالتطابق والتشابه، وهذا ما يساعد على زيادة درجة وحدة الجماعة وتماسكها، والمعايير تصف السلوك الحقيقي أو الواقعي أكثر مما تصف السلوك المتوقع. - مبادئ عامة يتمسك بها الافراد تمسكا شديدا بحيث تؤثر على سلوكهم . - تحافظ على الثقافة والسلوك العام بحيث تعمل على خلق نوع من التوازن وتزيد من وحدة المجتمع . - والمعايير الاجتماعية كما يعرفها البعض تنبع من الاتجاهات والعادات والقيم المشتركة التي توجه استجابات أعضاء الجماعة وتحقق التطابق في التصرفات البسيطة أو في الأحكام الخلقية المعقدة مما يزيد من وحدة الجماعة، فهي تعد بمثابة إطار يرجع إليه الفرد كي تكون له مرشدا لما ينبغي أن يكون عليه سلوكه. - لذا فان المعايير الاجتماعية تعني وجود نسق منظم من العادات والتقاليد والتوجهات والقيم والأعراف، يكون بمثابة الدليل الذي يقود الفرد بأن يختار الفعل الذي يتوقعه منه المجتمع من بين مجموعة بدائل وهو القاعدة أو القانون الذي يحدد اشباع حاجات الفرد في اطار مجتمعه. - ان الشخص الذي لا يريد ان يلتزم بالمعايير الاجتماعية فيتعدى عليها وهنا المجتمع عليه الدور في التدخل من خلال مؤسسات التدخل الاجتماعي والرسمية منها، ويسمى هذا الشخص بالمنحرف اجتماعيا. - مثال للمعايير الاجتماعية الطبية في المهنة ، الحفاظ على خصوصية المريض. ### صفات المعايير : 1. هو نتاج اجتماعي وليس فردي. 2. يرتبط بالسلوك الذي يختلف من مجتمع الى اخر تبعا لعاداته وتقاليده 3. المعايير تفرض على الأفراد نوع من الضغط يمكنهم من الاندماج في الجماعة وإتباع ما إن تراه صائبا، وغياب احترام المعايير يؤدي بالضرورة إلى تفكك الجماعة ودخوله في حالة من اضطراب في الاستقرار. 4. المعايير في علم النفس الاجتماعي تجمع بين التعامل والترابط الاجتماعي وكذلك التنشئة الاجتماعية، فهي القواعد تؤدي بالضرورة في حالة احترامها من طرف الأفراد إلى التكاثف والتناسق الاجتماعي، كما لها علاقة وطيدة بالاتجاهات. 5. المعايير بصفة عامة، أو الأعراف المتخذة كمعايير هي آداب التصرف، والحياة والتفكير. المحددة اجتماعيا، العقاب على تجاوزها اجتماعيا. 6. المعيار الاجتماعي هو مستوى العادات والتقاليد والتوجهات المشتركة، الذي تبلغه جماعة، وتتخذه بمثابة قوة موجهة لسلوكها أو تصرفها . 7. ويمكن اعتبار المعيار الاجتماعي بمثابة المرجعية الذاتية للجماعات المعينة ويرى الاجتماعيون أن المعايير من صنع المجتمع ووضعه، وهي في مجموعها تعبير عن المستوى العام المطلق في زمن ما ومرحلة اجتماعية معينة . 8. انطلق (دور كايم) (۱) من تحليل المنظومات الحقوقية لإرساء مفهوم المعيار الاجتماعي بوصف المعيار تجليات الوعي الاجتماعي ومن ضرورات الانتظام الاجتماعي، انه علم الواجبات يقوم بوصل علاقة ثنائية بمجمل العلاقات الاجتماعية والثقافية . ### ثالثاً : الاتجاه : #### مفهوم الاتجاه : - قام علماء النفس والاجتماع بمحاولات عديده لتعريف الاتجاهات خلال دراساتهم، ومن أهم هذه التعريفات: - تعريف البورت). هو حالة من الاستعداد والتأهب العصبي والنفسي، تنتظم من خلال خبرة الشخص، و تكون ذات تأثير توجيهي على استجابة الفرد لجميع الموضوعات والمواقف التي تستثيرها هذه الاستجابة. - تعريف نيوكمب (۳) الاتجاه من وجهتي نظر المعرفية والدافعية فيقولون بأن: الاتجاه من وجهة نظر معرفية، هو تنظيم معرفي ذات ارتباط موجب أو سالب. أما الاتجاه من وجهة نظر الدافعية، فهو يمثل حالة من الاستعداد لاستثارة الدافع. #### تعريف علماء النفس للاتجاه (۱) : - انه نزعة أو استعداد مكتسب، ثابت نسبيا، يحدد استجابات الفرد حيال بعض الأشياء، أو الأشخاص، أو الأفكار، أو الموضوعات. - الاتجاه النفسي الاجتماعي : هو تكون فرضي أو متغير كامن أو متوسط يقع بين المثير و الاستجابة. - وهو عبارة عن استعداد نفسي أو تهيؤ عقلي عصبي متعلم للاستجابة الموجبة و السالبة نحو أشخاص، أشياء ، موضوعات مواقف أو رموز في البيئة التي تستثير هذه الاستجابة. #### عوامل تكون الاتجاهات 1. - إنها تنبع من واقع الظروفه الاجتماعية والاقتصادية والسياسية والأيدولوجية . 2 - تعتبر أحد نواتج عملية التنشئة الاجتماعية. 3 - تأثير الأسرة . 4 دور العوامل والمؤثرات الثقافية والحضارية بما تشمله من النظم الدينية والأخلاقية والإقتصادية والسياسية. 5 - التجارب الشخصية في المواقف الاجتماعية المختلفة لها دور في تكوين الاتجاهات عملية التواجد مع بعض الشخصيات والنماذج الاجتماعية. ### مكونات الاتجاهات : 1- المكون المعرفي وهو الذي يرتبط بنمط التفكير عند الفرد و اعتقاده بهذا الشيئ مما يجعله مهيئا للاستجابة له على نحو ايجابي او سلبي. 2 المكون الإنفعالي / الوجداني. وهوالمكون الذي يشير إلى قوة الإنفعال المرتبط بموضوع الاتجاه بما يحمله من أحاسيس ومشاعر إيجابية وسلبية وبمثابة الشحنة الإنفعالية التي تصاحب تفكير الشخص و اعتقاده حول موضوع الاتجاه. 3 المكون السلوكي / أو رد الفعل تجاه موضوع الاتجاه. - يشير هذا المكون على قبول أو رفض القرد للاتجاه بناء على افكاره وأحاسيسه و مشاعره التي كونها على موضوع الاتجاه. - وهو بمثابة المحصلة النهائية لتفكير الإنسان وإنفعالاته والتي يترجمها على سلوك إجراء لفظي أو حركي مكونه الاتجاه العام الإيجابي أو السلبي. ### أنواع الاتجاه : - اتجاهات خاصة / (شخصية وتمثل أحداث حياة الفرد و ظروفه . - اتجاهات عامة / (إجتماعية) وتضم اتجاهات نحو الموضوعات، والأحداث العامة - ومن الجدير بالذكر أن الاتجاهات النفسية الاجتماعية تتكون بفعل عوامل التنشئة الاجتماعية وعلى راسها الأسرة ، المدرسة، وسائل الإعلام المختلفة والجماعات المرجعية الرفاق.. ### صفات الاتجاهات : 1. الاتجاهات تتغير. 2. لا تتشكل إلا في إطار علاقات اجتماعية، ومن هنا فإن احتمال أي تغيير لا إن الدراسات التي إلا ضمن تلك الجماعات أو العلاقات السائدة بين أفرادها وهو الأمر الذي اثبتته على الافراد. 3. أن دور الاتصال الاجتماعي في تغيير الاتجاه دور نسبيا لإن الاتجاه يرتبط إلى جانب عوامل ومتغيرات أخرى، فقد رأى دانيال لارنر (۱) أن عامل من عوامل تغيير الجماهيري هي محركات دافعة للتغير الاجتماعي والذي يعد تغير الاتجاه وسائل الاتصال جزء منه. 4. من هذا أن طبيعة العلاقة بين الاتصال والتغيير في الاتجاهات إنما هي مرتبطة ييستفاد الجماعة والانتماءات الجماعية للفرد، أي أنه بقدر ما يحظى مضمون اتصال بقبول بظروف الجدة الجماعة واستجابتها بقدر ما تكون فعاليته في التأثير أكثر على أعضاء تلك الجماعه 5. الفرد لا يمكنه تغيير اتجاهه بالسهولة المطلوبة الا اذا قامت هذه الجماعة التي ينتمي إليها بتزكية ذلك التغيير، لكل فرد اتجاه خاص به نشأ مع مراحل تكوين شخصيته ، تؤثر فيه خواص الافراد الآخرين. 6. كل مجتمع له اتجاهات تختلف عن الآخر. 7. الثقافة هي التي تحكم وتؤثر بالاتجاهات السائده. 8. الاتجاهات مكتسبة ومتعلمة وليست وراثية. 9. تتكون وترتبط بمثيرات ومواقف إجتماعية، ويشترك فيها عدد من الأفراد والجماعات. 10. تضمن بشكل دائم علاقة بين الفرد و موضوع الاتجاه من موضوعات البيئة. 11. تتعدد وتختلف حسب المثيرات الاجتماعية المرتبطة بها. - لها خصائص إنفعالية. طرفين متقابلين أحدهما موجب والآخر سالب تغلب عليه الذاتية أكثر من الموضوعية. -هناك تفاوت في الوضوح. -لها صفة الثبات و الإستقرار النسبي للاتجاه العام . تبقى قوية على مر الزمان وتقاوم التعديل والتغيير للاتجاه العام. ### . وظائف الاتجاهات : 1. تحدد طريق السلوك ويفسره. 2. تنظم العمليات الدافعية والإنفعالية والإدراكية والمعرفية في بعض النواحي للمجال الموجود فيه الفرد. 3. تنعكس في سلوك الفرد و في أقواله وأفعاله وتفاعله مع الآخرين. 4. تفسير للفرد القدره على السلوك واتخاذ القرارات في المواقف النفسية المتعددة. 5. تبلور وتوضح صورة العلاقة بين الفرد وعالمه الاجتماعي. 6. فهي توجه استجابات الفرد للأشخاص والأشياء والموضوعات بطريقة تكاد أن تكون ثابتة. 7. تحمل الفرد على أن يدرك ويفكر ويحس بطريقة محدده إزاء موضوعات البيئة. ### تغيير الاتجاهات : - الإتجاهات قابلة للتغيير رغم أنها تمتاز بالثبات النسبي ولها صفة الاستمرار النسبي، و لقد خطا علم النفس الاجتماعي خطوات حثيثة في تغيير الاتجاهات بما يتماشى مع التغير الاجتماعي. - و نظريا فإن تغيير الإتجاهات يتطلب زيادة المؤثرات المؤيدة للإتجاه الجديد وخفض المؤثرات المضادة له لأنه في حال تساوي المؤثرات المؤيدة والمضادة فإنه يحدث حالة من التوازن وثبات الاتجاه و عدم تغييره. ### العوامل التي تجعل تغيير الاتجاه صعبة : 1. قوة الاتجاه ورسوخه 2. زيادة وضوح الاتجاه عند الفرد. 3. استقرار الاتجاه في نواة / أعماق شخصية الفرد و ارتفاع قيمة وأهمية الاتجاه في تكون شخصية الفرد. 4. الإقتصار في محاولات الاتجاه على الأفراد وليس على الجماعة لأن الاتجاهات أصلا تنبع من الجماعة 5. الإقتصار في محاولات الاتجاه على المحاضرات والمنشورات دون مناقشات أو قرار جماعي. 6. الجمود الفكري وصلابة الفرد