الفصل السابع - إدارة المشروع الريادي - PDF

‫الفصل السابع‬ ‫الإدارة الاحترافية للمشروع الريادي‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]471‬‬ ‫[‪]571‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫الفصل السابع‬ ‫(*)‬ ‫الإدارة الاحتر...

‫الفصل السابع‬ ‫الإدارة الاحترافية للمشروع الريادي‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]471‬‬ ‫[‪]571‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫الفصل السابع‬ ‫(*)‬ ‫الإدارة الاحترافية للمشروع الريادي‬ ‫الأهداف التعليمية‬ ‫يهد ا فصل د إصددت ديد لم فصة حودد" ودداال ارة ف رف ف وتحففيدد" وددت فاحدداس ةفاددتة فح "‬ ‫فألعةاال ا بحيث يتاقع ب إدةام قحفءده ب نال" أن لكان فصطاصب قار فً علت أن ‪:‬‬ ‫(‪ )5‬للهددم أيةيدد" فةرف ف وتحففيدد" ةدطددا ح ةديددا ي وح ددر فةرف ةرة ج وددت احدداس فصة ددحة‬ ‫ةفاتة فح ته‪.‬‬ ‫(‪ )2‬ل حا فةرف ف وتحففي" ةمهامها‪.‬‬ ‫(‪ )3‬ي ك مكااات فص ةلي" فصتسا قي" وت فصة حة فصح ارى‪.‬‬ ‫(‪ )4‬يت حا علت أيةي" إرف فصحافاب فصةاصي" صلة حة ‪.‬‬ ‫(‪ )1‬يتنبدده إصددت أيةيدد" ةعطددا عةليدد" فصتحدداال وددا وحددم فصة ددحة فص د يح‪ ،‬ةفدحايدده إصددت‬ ‫فصتااع ةفصنةا‪.‬‬ ‫(‪ )6‬للهم فصت يدح ةفصتحداال فصةطلداي ودا عيليد" ةادلاك لداوب فصة دحة ةأادلاره ودا إرف‬ ‫م حةعه‪.‬‬ ‫(‪ )7‬ي يح محول" فصتحاال مي م حة ل يح إصت شحك" كبحى بكلاء ‪.‬‬ ‫عناصر الفصل‬ ‫د ح ف فةرف ف وتحففي" ةمهامها‪.‬‬ ‫(‪)5‬‬ ‫يح عي فصتسا ر‪.‬‬ ‫ما لحب أن ل حوه لاوب فصة حة فصح ارى فص‬ ‫(‪)2‬‬ ‫ف رف فصةاصي" صلة حة فصح ارى‪.‬‬ ‫(‪)3‬‬ ‫إرف عةلي" فصتحاال مي رة فئ أعةاال إصت رة فصة يح فصةحتحا‪.‬‬ ‫(‪)4‬‬ ‫(*)‬ ‫مي إع فر أ‪.‬ر‪.‬عب فصحةي أبا ااعم‪ ،‬أاتاذ إرف فألعةاال‪ ،‬كلي" فصتحا ‪ ،‬جام " فصيايح‪.‬‬ ‫يذف فصل‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]471‬‬ ‫[‪]577‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫تجارب من الحياة‬ ‫قصة نجاح شركة نايكي ‪Nike‬‬ ‫عالا علت أن شحك" (‪ )Nike‬يا أو أشهح شحكات فصةنتحات فصح اضي" وا‬ ‫فص اصم‪ ،‬ة مؤاسها ة ئيسها أقاى شخ ي" وا عاصم فصح اض"‪ ،‬علت فصحغم مي أاه صم‬ ‫لحتحا اض" ياما ةصم ل تح وح يا اضيا‪.‬ق ت محل" وا رز ثحةده وا ‪ 2154‬بيحفب" ‪22‬‬ ‫مليا رة ‪ ،‬ةيا ج أعةاال ةمتبح عيحي اخا‪.‬ب أ يذج فةمبحفطا " مي ويح جاءده‬ ‫شابا ةةض ها وا ة ق" بحث جامعي" ةدخحج صيطبيها بنلسه‪.‬‬ ‫جاء ميالر اويليب اايتا (‪ )Philip Knight‬وا ‪ 24‬وبحفيح ‪ 5331‬وا م ين" با دالا‬ ‫فألمح كي"‪.‬ةص بت جام " فة حان ‪ Oregon‬رة ف ش ي فأليةي" وا وياد"‪ ،‬ويث د ي ويها‬ ‫علت اض" فص ة (فصححى) علت ي م ي عبيح فاةه ابي با مانا ‪Bill Bowerman‬‬ ‫ةدحاصت فص الق" بينهةا إصت ل فق" قا "‪.‬قامت يذج فص الق" علت اض" فص ة‪ ،‬ةمناق "‬ ‫فصسب فصةة كن" صلح اال علت أوض فصنتائج ويها‪ ،‬ةوا يذف فصزمي‪ ،‬كاات أغلب فألوذل"‬ ‫فصح اضي" مي لنع شحكات أمح كي" صت نيع إطا فت فصسيا فت وا فألغلب‪ ،‬ةكان فصح اضا‬ ‫فصذي ينت لها ل ار مي اباق فألمياال فصخةس" ةص له أصم وظيع وا ق مه ةصحرةا ازوت ق ميه مي‬ ‫ااء جار فصحذفء‪.‬فاتةح فصحاال كذصك وتت ب أت فألوذل" فألصةااي" د ع فصساق فألمح كي"‬ ‫ةق مت منتحات أوض بكثيح‪.‬‬ ‫غم ذصك‪ ،‬كان فصة ي ابي ا ميتن ا أاه باةمكان لنع وذفء جحى أوض مي فصةتاوح‬ ‫وا فألاافق‪ ،‬ةر أ ل نع بي له ب ض فصنةاذج فألةصي"‪ ،‬فاتةح فصحاال كذصك وتت دخحج اوي ا‬ ‫مي فصحام " وا عام ‪.5313‬فاخحط وا فصحيش فألمح كا صة عام‪ ،‬ثم أاهت ع مته صيح‬ ‫علت شهار ماجستيح إرف فألعةاال مي كليه إرف فألعةاال فصتاب " صحام " اتاالا ر‪.‬‬ ‫ما ش فاتباج ةفيتةام اوي ا كان مار فألعةاال فصناشئ" (‪ )Small Business‬ةو ث أن‬ ‫طلب منهم أاتاذ فصةارج‪ ،‬وحفاك شاصنبحجح‪ ،‬فعت فح ويح ج ي صن اط دحا ي ج ي دةاما‪،‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]471‬‬ ‫ةشحس فص حض منه ةكتاب" عط" دسا قي" صه (ةيذف ما ا اه وت يذف فصةيح )‪ ،‬ب دلييح‪،‬‬ ‫كتب وي أطحةوته فص لةي"‪.‬فصطح ف وا فألمح‪ ،‬أن يذج فألطحةو" قامت علت فوتحفض‬ ‫اهاص" د نيع أوذل" اضي" أكثح جار ةأق ديلل" وا فصيابان‪ ،‬ةفصتا د ارال فص يي وا‬ ‫ةقتنا فصحاضح!‪.‬ةوا عام ‪ 5362‬قح اوي ا أن فصاقت ق وان صيا لححي دنليذ ما جاء وا‬ ‫فصافجب فص فاا فصذي كتبه‪ ،‬فصيائم علت فاتيحفر أوذل" ع ة جي ة عي " مي فصيابان‪ ،‬ةصذف‬ ‫ااوح إصت فصيابان ةازال وا م ين" كارا ةأعذ يبحث عي م نع أوذل" وتت عثح علت م نع‬ ‫فاةه (‪ ،).Onitsuka Tiger Co‬أقنع اوي ا إرف يذف فصة نع بأن لكان ةكيلها وا فصا لات‬ ‫فصةتح ‪ ،‬ةأن دحا صه ب ض فص ينات فصتسا قي" مي يذج فألوذل" صيبي ها وا أمح كيا ب‬ ‫جاعه مي ولته واال فص اصم‪.‬‬ ‫البداية من صندوق سيارته‬ ‫ب أ اوي ا باضع فألوذل" وا لن ةق ايا ده فصخضحفء‪ ،‬ة يف بها باصيحي مي مسا فت‬ ‫ع فئيي فصة ف س فصثااا " ب ما ينتها مي ةظيلته فصنها " كةحااب‪ ،‬ةفاتةح كذصك وتت‬ ‫فصةز مي ةقته‪ ،‬وينها أليي أن فصاقت وان صيستيي مي عةله‬ ‫ب أت فصةبي ات دز ةد‬ ‫ة حكز علت بيع فألوذل" فصح اضي"‪.‬غم م ااا فص حك" فصناشئ" مي فصناوي" فصةاصي"‪ ،‬كان اوي ا‬ ‫للتتح وحة بيع أوذل" دالحح وا فصة ن فألمح كي"‪ ،‬ة ة اها ف وا ةظيلته ةصيال وا ولةه‪.‬‬ ‫وا فص ام فألةال صل حك" فصناشئ"‪ ،‬ةعلت م ف ‪ 4‬انافت منذ دأايس فص حك"‪ ،‬كاات فصةبي ات‬ ‫كبيح صيي لاوا فصحرح كان ل ي فح ج ف‪ ٪3 ،‬ويط‪.‬يذف فألمح فات عت ف قتحفض كثيحف‪،‬‬ ‫ةض ط فصنليات ب ‪.‬وينةا كاات فصةبي ات فصسنا " ‪ 2‬مليان رة ‪ ،‬كان فصحرح فص اوا ‪61‬‬ ‫أصف رة ‪ ،‬صينه كان يذيب وا شحفء فصةخزةن ةروع فصحةفدب ةا فر فصنليات‪ ،‬ةكان فألمح‬ ‫ينتها ابدلي ا ةيا لضع فدبه كله مي فصةحااب" وا أاةاال فص حك" صيضةي فاتة فح يا‪،‬‬ ‫ةفضطح صحيي بيته‪ ،‬ةصيضاء أةقات طا ل" ص ى فصبناك صيين هم بأن ل طاج قحةضا أكبح‪.‬‬ ‫ال شيء يدوم ولو كان عقد وكالة‬ ‫وا عضم ك يذف‪ ،‬ةظف فصة نع فصيابااا ماظلا ج ي ف صي ة علت ز ار لار فت‬ ‫فصة نع‪ ،‬ةكان فصةستا ر فألمح كا فصاوي يا وي ‪ ،‬ةصذف دي م فصة نع فصيابااا ب حض ملارج‪،‬‬ ‫لا وي ‪ ،‬بع صنا ‪ ٪15‬مي أاهم شحكتك ةإ انب أ ابيع صةناوسيي صك‪.‬ةصين" وض طلبهم‬ ‫ةفاتهت عي فصاكاص"‪.‬‬ ‫[‪]573‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫ميالد اسم وعالمة نايكي‬ ‫ب فاتهاء عي ةكاص" شحك" دالحح فصيابااي"‪ ،‬قح اوي ا ةشح كه ابي ا أن يب آ وا‬ ‫د ةيم أوذل" عال" بهم‪ ،‬مي د ةيةهم ةد ني هم‪ ،‬ةكان أةال وذفء مي د ةيم فص حك"‬ ‫لحة فام كا ديز ‪ Cortez‬صيي فصاقت كان يتطلب فصتخلص مي فصةيحفث فصي لم‪ ،‬ميحفث‬ ‫فألوذل" فصيابااي" فصةستا ر ‪ ،‬ةصذف ةوا عام ‪ 5375‬أى اوي ا أن شحكته بحاج" ام أكثح‬ ‫بح يا ةص ا أكثح ةايا‪ ،‬ةفقتحس فاةا وضه فص املان م ه وا فص حك" وطلب منهم أن لأداف‬ ‫ب اء أوض ‪ ،‬وتت جاء أةال ماظف فاتأجحج اوي ا‪ ،‬كةسئاال مبي ات‪ ،‬باقتحفس أوض ‪ :‬االكا‬ ‫ةيا فام آصه" فصن ح وا فألااطيح فةغح قي"‪ ،‬ةفصذي زعم أن يذج فآلصه" أدت صه وا‬ ‫أوالمه! فاتيح أي اوي ا ةمي م ه علت يذف ف ام‪ ،‬ةصذف روع اوي ا ‪ 31‬رة صطاصب" د س‬ ‫وا جام " با دالا ‪ ،‬مياب ام ش ا ج ي – ةفصذي جاء وا فص ا فصتا ا حوها فصيام!‬ ‫فاتةحت مبي ات فص حك" وا فصتضاعف ان" ب ان"‪ ،‬ةور فصحؤ ا فصتا ألح وي‬ ‫عليها ةفصتا أك ت أاه ايأدا يام دتلاق فيه االكا علت شحك" فري فس فألصةااي" وا فصساق‬ ‫فألمح كي"‪ ،‬ةيا ما و ث وا عام ‪ 5311‬ةيا كذصك فص ام فصذي طحوت فيه فص حك" أاهةها‬ ‫وا فصبا ل"‪ ،‬إ أن فص هح فصطاغي" صل حك" صم دتحير إ وا ‪ 5314‬ويي د اق وي مع‬ ‫عب كح ال" أمح كا م ةا فاةه مالك جا رفن عةحج ‪ 25‬ان" ب حض فص عال" صحذفء‬ ‫االكا‪ ،‬ةمنذ يذج فصلحظ" فصلا ق"‪ ،‬ةاالكا فام مع م ها وا عاصم مستلزمات فصح اض"‪،‬‬ ‫ةذصك وا د بيح عي عبيح " دسا قي" ص ى اوي ا‪.‬‬ ‫األخطاء دروس لتعلم اإلتقان‪ ،‬شريطة أال تتوقف عن التعلم‬ ‫ق د تي أن اوي ا عبيحي ماياي لخطئ‪ ،‬صينك اتيان أات فصةخطئ‪ ،‬ولا مطلع‬ ‫اوي ا عي مالوظ" لحع" ج ي دظهح وا فألاافق‪ ،‬ةيا اض"‬ ‫فصثةااينات‪ ،‬فا‬ ‫ف يحةرك – عال" صلنساء‪ ،‬وتحك وحفغا وا فصساق كاات فص حك" فصةناوس" باك أكثح مي‬ ‫ص له‪ ،‬ةيا ما و لته بنحاس ااور‪ ،‬وتت دخطت مبي ادها دلك صنالك وا عام‬ ‫مست‬ ‫‪.5317‬ر و اوي ا كان منطقيا لستحر فةشار ‪ ،‬وها أر ك فا اصه ةقل" دحكيزج و ة إصت‬ ‫دنظيم فص لاا وا شحكته بةا لسةح صه باصتحكيز علت فصةستيب ‪ ،‬صم لسا بحر و متسح ‪،‬‬ ‫ب أك علت أن شحكته غحضها د نيع أوض فصةنتحات فصح اضي"‪ ،‬ةصذف ب أ يهتم أكثح‬ ‫باصةنتحات فصنسائي"‪ ،‬ةر أ يبحث عي د نيع أوض وذفء اضا صي اض"‪ ،‬ةر محة‬ ‫صلتح طا ل"‬ ‫عاميي فثنيي‪ ،‬عارت مبي ات االكا وا ‪ 5313‬صتتخطت غيحيا‪ ،‬ةرييت فصةت‬ ‫ج ف‪.‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]411‬‬ ‫[‪]515‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫الفصل السابع‬ ‫الإدارة الاحترافية للمشروع الريادي‬ ‫مقدمة‬ ‫ألبح فصة حة فآلن جاي ًفز صلت ي ةف اطالق‪ ،‬ةق ديان فصخطافت فصسابي" دم إع فريا‬ ‫ب نال" إ فن دحا يذج فصخطافت ةفألويا إصت ةفقع ل تبح أكثح أيةي"‪ ،‬أى أن ف عتيا‬ ‫ب مي دةتع‬ ‫لضةنان احاوه‪ ،‬ب‬ ‫فصحي صلة حة ةإع فر عطته ف اتحفديحي" فص ام"‬ ‫لاوبه بةها فت فةرف فص لةي" ف وتحففي" صتحا ك ما ابر إصت ةفقع‪ ،‬أى فصتحاال مي‬ ‫فصتلييح إصت فصتنليذ‪.‬ةراصحغم مي أن م ظم ‪-‬إن صم لكي ك ‪ -‬ةفر فألعةاال لةليان فألمافال‬ ‫ةف اتثةا فت فصالزم" رفع م حةعادهم‪ ،‬وإن فصيلي منهم ويط يم فصذيي لستطي ان إرف دها‬ ‫باوتحففي"‪.‬أي أاهم ل حوان فصيثيح عي فصنافوت فصلني"‪ ،‬ةفصيلي عي فصنافوا فةرف "‪.‬‬ ‫إصت إظها فصةي ار باةرف ف وتحففي" ةأيةي" دطا ح ةرناء ةديا ي‬ ‫ة ه ا يذف فصل‬ ‫وح ر فةرف صضةان بياء فصة حة ةفاتة فح ته‪ ،،‬ةكيقي" دسا ر ع مات ةمنتحات فصة حة ‪،‬‬ ‫باصت حا علت كيفي" إرف عةلي" دحاال فصة حة فصح ارى‬ ‫ةفرف أمافصه‪ ،‬ثم اختتم يذف فصل‬ ‫فص يح إصت شحك" كبيح ةيا مي فصةاضاعات فصةهة" ةفصخطيح وت ويا فصة حةعات‬ ‫فصح ارل"‪.‬‬ ‫أولاً‪ :‬تعريف الإدارة الاحترافية ومهامها‬ ‫فةرف ف وتحففي" يت وسي فاتخ فم فصةاف ر فصةتاو" صتحيير أي فا فصة حة باصيلاء‬ ‫ةفصلاعلي" فصةطلار" ا‪.‬أة يت علم ةوي دحيير فألي فا مي عالال وسي فاتخ فم ماف ر‬ ‫فصة حة (فصةاظليي‪ ،‬ةفألمافال‪ ،‬ةفصة لامات‪ ،‬ةفصة فت) )‪ ،(Nickels et al., 2008‬أة يت‬ ‫عةلي" دحيير فألي فا ةفةاحازفت مي عالال فآلعح ي‪.‬‬ ‫ةرحغم د ر فصت ح لات‪ ،‬و إانا انحكز ينا علت إبحفز فصة كل" فألاااي" فصتت د اات منها‬ ‫أغلب ‪-‬إن صم لكي ك ‪ -‬فصة حةعات فصح ارل"‪ ،‬وهى تعود رائد األعمال على االحتفاظ بكل‬ ‫السلطات وعدم االعتماد على اآلخرين في تنفيذ العمل‪ ،‬مع العلم أن هناك حدودا‪ -‬لما‬ ‫يستطيع أن يقوم به الفرد‪.‬ةكلةا ب أ فصة حة فص يح وت فصنةا ل بح فصاقت فصالزم صيت‬ ‫لعبا ج ًف‪ ،‬ةإذف صم‬ ‫ً‬ ‫يتأك لاوب فصة حة فص يح بنلسه مي أن ك شتء علت ما يحفم‬ ‫لستطع لاوب فصة حة إر فك فصخط فصلال بيي فألعةاال فصتت ليام بها ةفألعةاال فصتت‬ ‫لحب أن يب أ وت إاناريا إصت فآلعح ي‪ ،‬وإن عبء فص ة ايلاق طاقته ة بح محة ً‬ ‫ال‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]411‬‬ ‫بأعباء لستطيع دنليذيا علت فصاجه فألكة ‪.‬ةصتالوت ذصك عليه أن ليام يا باألا ط"‬ ‫ةفصي فح فت فألاااي"‪ ،‬ة لاض فألا ط" فألعحى إصت ماظفيه‪.‬ة الوظ أن فصةب أ فصخاص‬ ‫علت فصاظائف فةرف "‬ ‫باص ة مي عالال فآلعح ي ةضحة دح ي فألةصا ات يؤثحفن ةر‬ ‫صحفئ فألعةاال ةفصتت دتضةي كال مةا يلت‪:‬‬ ‫(‪ )1‬تخطيط أعمال المشروع‬ ‫فصتخطيط يا عةلي" ةضع أي فا صلة حة مع دح ي فصخط" فصالزم" صتحيير يذج‬ ‫فألي فا‪.‬‬ ‫أة يا ف ات فر صلةستيب مي فآلن‪ ،‬ةعلت يذف وتخطيط أعةاال فصة حة يتضةي ثةاات‬ ‫عطافت ئيسي" ةيت‪:‬‬ ‫(أ) التعرف باستمرار على الفرص الجديدة‬ ‫يتاقف احاس فصة حة أة و له‪ ،‬علت ق ده علت إم فر فص ةي بةنتج أة ع م"‬ ‫ال‪.،‬ةألن واجات فص ةي دت يح بااتة فح ‪ ،‬وال ب مي دطا ح فصةنتحات‬ ‫لحتاجها و ً‬ ‫ةفصخ مات فصتت لي مها فصة حة طبياً صحاجات فص ةي فصةتح ر بااتة فح ‪.‬ةعلت لاوب‬ ‫فصة حة أن لسأال السه رفئةا اؤف مهةا‪ :‬ما فصةنتحات ةفصخ مات فصتت ايطلبها فص ةالء‬ ‫عالال فصخةس انافت فصيارم"؟ فصثالث انافت فصيارم"؟ فصسن" فصيارم"؟ ةر حط أن ديان‬ ‫مختلل" دةاما عةا لي مه فآلعحةن‪.‬‬ ‫(ب) وضع األهداف‬ ‫ةفصخطا فصتاصي" ص اوب فصة حة يت ةضع فألي فا وت ضاء فصلحص فصحاصي"‬ ‫ةفصةتاق "‪.‬ة ب أن داجه يذج فألي فا فصة حة كله‪.‬‬ ‫باصه ا فصنهالات فصتت داجه ك أا ط" فصة حة ‪:‬‬ ‫ةي‬ ‫ةيناك ااعان مي فألي فا‪ :‬فصنا فألةال أي فا عام" علت مستاى فصة حة ةأي فا‬ ‫وحعي" صلاظائف أة فألا ط" فصلحعي"‪.‬ةيناك محةاع" مي فألي فا فص ام" ألى م حة‬ ‫ةيت‪:‬‬ ‫‪ ‬دي لم فصخ م" ‪.Service‬‬ ‫‪ ‬فصحرح ‪.profit‬‬ ‫‪ ‬فألي فا ف جتةاعي" ‪Social‬‬ ‫[‪]513‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫‪ ‬فصنةا ‪Growth‬‬ ‫ة حب أن ديان فألي فا فصسابي" كةي" ةمح ر بزمي م يي صتنليذيا‪ ،‬ة ب مي أن‬ ‫ديان مح ر ‪ ،‬دياس‪ ،‬ةأن يتم ف دلاق عليها مع فصةاظليي فصذيي ايحييااها‪ ،‬ةم ياص"‪ ،‬ةصها‬ ‫داقيت مح ر‪ ،‬ةيا ما لطلر عليه ‪.SMART‬ة الوظ أن فألي فا فصسابي" متيامل" مع‬ ‫ب ضها‪.‬وةثالً ب أن دتحير أي فا فصخ م" وتت لةكي دحيير فأل راس‪.‬ةألضًا ب مي‬ ‫دحيير أي فا فصحرحي" وتت استطيع دحيير فألي فا ف جتةاعي"‪.‬ةأعي فًح ل تة دحيير ي ا‬ ‫فصنةا علت م ى فصنحاس وت دحيير أي فا فصحرحي"‪.‬‬ ‫(‪ )4‬فصنةا‬ ‫(‪ )2‬فصحرح‬ ‫(‪ )1‬فصخ م"‬ ‫(‪ )3‬فألي فا ف جتةاعي"‬ ‫شكل (‪)1- 7‬‬ ‫تكامل أهداف المشروع الصغير‬ ‫ةرناء علت ذصك يتم وضع أهداف فرعية صألقسام فصلحعي" صلة حة (كاةاتاج‬ ‫ةفصتسا ر ةفصتةا ةفصبحاث ةفألوحفر) ةذصك وت ضاء فألي فا فص ام" فصسابي" صلة حة‬ ‫ويث إن يذف لساع وت داجيه فألرفء رفع يذج فألقسام‪.‬ةراةضاو" إصت ما ابر ب‬ ‫أن لضع لاوب فصة حة فصخطط ةفةجحفءفت ةفصةافزاات فصالزم" صتحيير يذج فألي فا‪.‬‬ ‫ةر ةن لياغ" ةدح ي يذج فألي فا ةفصخطط ةفةجحفءفت ةفصةافزاات ولي لحير فئ‬ ‫فألعةاال فألي فا فأل ر " فصسابي"‪ ،‬ة ل حا إصت أيي يتحه فصة حة ‪.‬‬ ‫(ج) تقييم أثر الظروف المحيطة على المشروع‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]411‬‬ ‫لحتاج لاوب فصة حة فآلن إصت دحلي أكثح رق" صلت يحفت فصتت اتح ث وت فصبيئ"‬ ‫فصةحيط" ةفصتت دؤثح علت م حةعه‪.‬ما أااف فصةنتحات ةفصخ مات فصتت د كس يذج‬ ‫فصت يحفت؟ ما وحم فصةبي ات فصةةكي دحقييه؟ ةما فصت يحفت فصةطلار" وت منتحادنا؟ ةما‬ ‫ال) ةدؤثح علت فصة حة ؟‬ ‫فصت يحفت فصتت اتح ث وت فصظحةا فصةحيط" (وت فصسكي مث ً‬ ‫ةمي فصةناوسان فصحاصيان ةفصةحديبان؟ ةما فصةنتحات فصب يل" ةأا ا يا؟ ةما فصتياصيف فصتت‬ ‫ايتحةلها فصة حة ةاتاج منتحاده؟‬ ‫(د) تقييم اإلمكانات الداخلية للمشروع‬ ‫إن فصخطا فصتاصي" يت ديييم فةمكااات فص فعلي" صلة حة فص يح مي ويث إرف ده‬ ‫ةم ى داوح فألمافال فصالزم" ةفصي فت فصبحثي" ةفصتسا قي" فصالزم" صتاويح فوتياجات فصساق‬ ‫ةفصياى فصب ح " فص امل"‪ ،‬ةفصتت د كسها فصةت يحفت فصبيئي" فصةحيط" فصسابر دحليلها‪.‬‬ ‫(هـ) اختيار وتقييم البدائل (الخطط البديلة)‬ ‫وت ضاء ف وتياجات فصةستيبلي" صلساق (فصنابع مي دحلي فصبيئ" فصةحيط")‪ ،‬ةوت‬ ‫ضاء ق فت فصة حة فص فعلي" دظهح ب فئ ع ي أمام فصة حة صتحيير أي فوه ة ب مي‬ ‫ديييم يذج فصب فئ ةفوتةا ت دحقييها ةذصك كةا يلت‪:‬‬ ‫فصب ي فوتةا ت احاوه فصةبي ات فةجةاصي" فصةتاق "‬ ‫جنيه‬ ‫‪211.111 ٪51.5‬‬ ‫جنيه‬ ‫‪211.111 ٪51.2‬‬ ‫جنيه‬ ‫‪531.111 ٪51.3‬‬ ‫جنيه‬ ‫‪571.111 ٪61.4‬‬ ‫(و) اختيار البديل المناسب‬ ‫وت ضاء فصبيااات فصسابي"‪ ،‬وإن فصةاصك لستطيع فعتيا فصب ي فصةنااب‪ ،‬ةذصك وت‬ ‫ضاء فصةبي ات فصةتاق " باصنسب" صي ب ي ةذصك كةا يلت‪:‬‬ ‫فصب ي فصةبي ات فةجةاصي" فصةتاق " فوتةا ت احاوه فص ائ فصةتاقع‬ ‫‪ 21.111‬جنيه‬ ‫‪٪51‬‬ ‫جنيه‬ ‫‪211.111‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪ 31.111‬جنيه‬ ‫‪٪51‬‬ ‫جنيه‬ ‫‪211.111‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ 21.111‬جنيه‬ ‫‪٪51‬‬ ‫جنيه‬ ‫‪531.111‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪ 511.111‬جنيه‬ ‫‪٪61‬‬ ‫جنيه‬ ‫‪571.111‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫[‪]511‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫ة الوظ أن فصب ي فصحفبع يا أوض ب ي ‪ ،‬وها ل طت أوض فوتةا ت صلنحاس‬ ‫ةأكبح عائ متاقع‪.‬ةك ما يا مطلاي أن لطبر فصةاصك يذف فصب ي ‪.‬‬ ‫(ح) صياغة الخطط الالزمة‬ ‫بةححر فعتيا فصب ي فصةنااب‪ ،‬والب مي ةضع فصخطط فصالزم" صاض ه ماضع‬ ‫فصتطبير‪.‬ةفصسؤفال فآلن كيف ايطبر لاوب فصة حة فصب ي فصذى دم فعتيا ج؟ ما‬ ‫فصةطلاي و له باصتح ي ؟ إن فةجاب" يت أاه إذف كان فصب ي فصةنااب مثالً يا ز ار‬ ‫فصةبي ات بنسب" ‪ ٪21‬واصسؤفال ي يناك جاال مبي ات لستطي ان بيع ما يا مطلاي؟‬ ‫ةعلت يذف يتم إع فر عط" إع فر جاال فصبيع‪ ،‬ةما ماقف فصةخزةن؟ ةما ف ئتةان‬ ‫فصةةناس؟ ةرنلس فألالاي يتم دحلي كاو" فصاظائف فص فعلي" فألعحى (فةاتاج – فصبحاث‬ ‫ةفصتطا ح – فصتةا – فةاتاج‪...‬فصخ) ةدح ي ما يا مطلاي مي ك منها باصتل ي‬ ‫صتطبير فصب ي فصةختا (إع فر فصخطط فصلحعي" صلاظائف فص فعلي" فصةختلل")‪.‬‬ ‫(ط) وضع ميزانية للخطة‬ ‫أعي ًفح لحب أن لح ر فصةاصك فألمافال فصالزم" صتنليذ فصخط" شهح ب هح ةأابا‬ ‫بأابا ‪.‬ة ةكي إع فر فصةافزا" بحيث دتةاشت مع عطافت فصتطبير كةا يلت‪:‬‬ ‫جدول (‪ )1- 7‬إعداد الموازنة‬ ‫الشهر‬ ‫الشهر‬ ‫الشهر‬ ‫الشهر‬ ‫الشهر‬ ‫الشهر‬ ‫مدة الخطة‬ ‫إجمالى‬ ‫السادس‬ ‫الخامس‬ ‫الرابع‬ ‫الثالث‬ ‫الثانى‬ ‫األول‬ ‫فألا ط" فصةطلار"‬ ‫فألمافال فصةطلار"‬ ‫(‪ )2‬تنظيم العالقة بين األفراد داخل المشروع‬ ‫ب ف اتهاء مي عةلي" فصتخطيط ةدح ي فصةهام فصةطلار" دظهح أيةي" فصاظيل" فةرف "‬ ‫فصثااي" مي عالال طحس فصسؤفال فصتاصت‪ :‬مي فصذى اينلذ ك مهة" مي فصةهام فصسابي"؟‪.‬ةدحيب‬ ‫باظيل" فصتنظيم فص ةلي" فصخال" بتح ي فصافجبات‬ ‫ةظيل" فصتنظيم علت يذف فصسؤفال‪.‬ة ي‬ ‫ةفصةسئاصيا ت ةدنسير فصةحهارفت بيي أوحفر فصة حة صلتأك مي دحيير فألي فا باصيلاء‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]411‬‬ ‫فصةطلار"‪.‬ةعلت لاوب فصة حة أن يهتم باألا ط" فصتاصي" كت دنحح ةظيل" فصتنظيم وا أرفء‬ ‫مهامها‪:‬‬ ‫(أ) تحديد وتعريف الوظائف والمهام المطلوبة‪Job definitions :‬‬ ‫وت ضاء فألي فا فصةطلاي دحقيلها (ةفصتت و راايا وت ةظيل" فصتخطيط)‪ ،‬اب أ وا‬ ‫دح ي مي اي ة ماذف؟‪ ،‬ةيذف يتطلب دح ي فألا ط" فصةطلار" ةإع فر ةلف ةظيلت صي‬ ‫وحر ةر ك مكتاي ةماثر رفع فصة حة ‪.‬ويثي فح مااحى ألحاي فصة حةعات فص يح‬ ‫ل طان أةفمحج فص ة شلهيًا صألوحفر ة تبحةن ذصك كافيا‪.‬صيي كلةا لأعذ فصة حة وت فصنةا‬ ‫وإن يذف فألالاي غيح فصحاةا وت داز ع فص ة بيي فصةاظليي لي د حيًا‪ ،‬ة ب مي دح ي‬ ‫فصاظائف دح ي فً قاط اً وت شك مكتاي‪.‬‬ ‫(ب) تقسيم أعمال وأنشطة المشروع‪Departmentalization :‬‬ ‫بتيسيم فص ة ةضع فألوحفر فص امليي وت فصة حة وا محةاعات طبياً صلاظائف‬ ‫لي‬ ‫ةفألا ط" فصتا يؤرةاها‪.‬ة ةكي أن يتم ذصك بأكثح مي طح ي"‪.‬ةيناك ديسيةان شائ ان يةا‪:‬‬ ‫فصتيسيم فصاظيلا‪ ،‬ةفصتيسيم علت أااس فصةنتج ‪.‬‬ ‫(ج) تحديد نطاق اإلشراف‪Span of control :‬‬ ‫ل تبح دح ي اطاق فةشحفا –دح ي ع ر فصةحؤةايي فصذيي ل حا عليهم لاوب‬ ‫فصة حة ‪ /‬فصةاصك – مي أيم فصةاضاعات فصتنظيةي" رفع فصة حة فص يح اظ فًح صت ار‬ ‫يح ويث‬ ‫لاوب فصة حة علت أرفء ك شاء بنلسه‪ ،‬ةيذف لح ث إذف كان فصة حة ل ًف‬ ‫لكان لاوبه يا فصة يح فصاوي ‪ ،‬وها ل طت ك فألةفمح‪ ،‬ة ب أن ل حا علت ك شاء ‪،‬‬ ‫ة طلر علت يذج فصحاص" اطاق فةشحفا فصافاع‪.‬‬ ‫(د) تفويض السلطة‪Delegation of authority :‬‬ ‫إن لاوب فصة حة فصناجح يا فصذي للاض فصسلط" صةحؤةايه‪ ،‬أما ج فألعةاال‬ ‫غيح فصيفء وها فصذى لحتلظ بك فصسلطات وت ي ج‪ ،‬ةوت فصنهال" للي فصةحؤةايي ألاهم‬ ‫ل حةن بأاه يثر ويهم أة ل تي ةن أاه داج وحل" صهم صلنةا ةفصتي م وت ةظائلهم‪.‬‬ ‫ينا يا دح ي وحم فصسلط" فصتا للاضها فصةاصك‪.‬ةصي أينا اابيًا فصتلحق" بيي‬ ‫ةفصفي‬ ‫فألا ط" فصتنليذل" ةفألا ط" فصليح "‪ ،‬ةفصةلحةض أن للاض فصةاصك فصنا فألةال‪ ،‬ة بيت علت‬ ‫فصنا فصثااا لةا اه يا بكلاء ‪.‬‬ ‫(‪ )3‬القيادة والتوجيه‬ ‫دب أ يذج فصةحول" مع عةلي" فصتنليذ ةيت فص ةلي" فألكثح ل ار" ةفألكثح د يي فً ةشةاصي"‪،‬‬ ‫[‪]517‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫ةفصتا دست حق أطاال ةقت ةمي ينا دبحز أيةيتها‪.‬ةدتضةي ةظيل" فصتاجيه ثالث" أب ار‬ ‫أاااي" ةيت‪ :‬ف د ا ت مع فصةاظليي ةقياردهم ةدحليزيم صل ة ‪ ،‬ةد تبح عةلي" ف د ا ت‬ ‫علت ر فصل منهم‪.‬‬ ‫عةلي" مهة" ألن فصةاصك ل طت داجيهاده فصتنليذل" صلةحؤةايي‪ ،‬ة ح‬ ‫أما فصقيار وهت مهة" ويث إن لاوب فصة حة ب أن ل حا كيف يؤثح ة حلز محؤةايه‬ ‫ة اجه محهارفدهم ةاحاز ةدحيير أي فا فصة حة ‪.‬‬ ‫(‪ )4‬الرقابة‬ ‫ب دخطيط أعةاال فصة حة ةدنظيةه ةداجيه أوحفرج أثناء فص ة ‪ ،‬ب مي فصتأك مي‬ ‫أعةاال فصة حة فصتت أاحزت ق وييت فألي فا فصةاضاع" وت عةلي" فصتخطيط ةيذف يا‬ ‫جايح ةظيل" فصحقاب"‪.‬ةر حا فصنظح عي فص اء ماضا فصحقاب"‪ ،‬وإن صلحقاب" عةليات‬ ‫أاااي" دختلف مي ا اط إصت آعح أ ةيت (‪ )5‬ةضع م اييح صلحقاب" (فألي فا فصتت‬ ‫ابر ةض ها وت محول" فصتخطيط) ‪ )2( ،‬قياس فألرفء فصةحير أة فصل لت (‪ )3‬ميا ا" فألرفء‬ ‫فصل لت بهذج فصة اييح (فصةخطط)‪ )4( ،‬دح ي أاباي ف اححفا ةفدخاذ فةجحفء فصت حيحا‬ ‫ص الج ف اححفوات بيي فصل لا ةفصةخطط‪.‬‬ ‫ة ب أن داضع فصة اييح بافاط" فصةاصك ةماظفيه وت عةلي" فصتخطيط‪.‬صذف وإن فصحقاب"‬ ‫ال بهذج فألي فا‪ ،‬ةق دتم يذج‬ ‫دب أ عةليًا ب ياغ" فألي فا‪ ،‬ثم يلا ذصك ميا ا" ما دم و ً‬ ‫ال صأل راس‪ ،‬فصتياصيف‪ ،‬فصةاقف فصني ى‪ ،‬أة فق فص حا‪ ،‬أة أى بن آعح وا‬ ‫فصةيا ا" و ً‬ ‫فصةيزفاي" أة قائة" فص ع ‪.‬‬ ‫ةر عةلي" فصةيا ا"‪ ،‬اح أن فصخطا فصتاصي" يت فدخاذ فةجحفءفت فصت حيحي" ص الج‬ ‫ف اححفوات بيي ما دم و الً ةريي فألي فا فصةاضاع"‪ ،‬ةفص اء فألااات فصذى لحب أن ينتبه‬ ‫ب مي فدخاذ‬ ‫إصيه لاوب فصة حة يا أاه داج أعذف ة ياج ةقت صلتحفعت‪ ،‬ب‬ ‫فةجحفءفت فصالزم" وا ًف‪ ،‬ةدتضح أب ار عةلي" فصحقاب" مي فص ك فصتاصت‪:‬‬ ‫وضع المعايير‬ ‫تصحيح‬ ‫مقارنة األداء‬ ‫االنحراف‬ ‫بالمعايير‬ ‫شكل (‪ )2- 7‬أبعاد عملية الرقابة في المشروع‬ ‫ثانيًا‪ :‬ما يجب أن يعرفه صاحب المشروع الريادى الصغير عن التسويق‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]411‬‬ ‫فصة حة فصح ارى مبنت علت فصتةيز ةف عتالا عي فصةناوسبي‪ ،‬ةراصتاصت علت فئ‬ ‫فألعةاال أن لح ر ماقع م حةعه بيي فصة حةعات ةفص حكات فصةناوس"‪.‬ة حب أن ل حا‬ ‫مناوسيه جي ًف‪ ،‬ةأن ل حا كيف ديان منتحاده ةع ماده مةيز عنهم وتت لكسب عةالءج‪.‬‬ ‫ةصخلر ميزج دناوسي" لحب أن يب أ فصتسا ر بللسل" أاااي" ةيت أن فصةنتج فصةةيز فصذى‬ ‫لسه ة يسح ويا فصناس وتةا ايكان يناك طلب عليه‪ ،‬ة ةكي فصياال إن يناك م ات يي‬ ‫أااايتيي وت يذف فةدحاج ةيةا‪:‬‬ ‫األولى ‪ :‬د تة علت أن فصطلب ( غبات فص ةالء غيح فصة ب ") دححك فئ فألعةاال‬ ‫بخلر منتج أة ع م" ةشبا يذج فصحاج"‪.‬ةيذج يا فصنظح " فصي لة" ة د لح وا ار‬ ‫فألعةاال واصيا (ةيت فصنظح " فصة حةو" بأن فصطلب لخلر فص حض)‪.‬‬ ‫أما المدرسة الثانية‪ :‬وهت فصتت د تة علت قيام فئ فألعةاال بخلر منتج وح ةمتةيز‬ ‫مي فألااس ةذصك ايؤري وتةا صخلر طلب عليه‪.‬واصهافدف فصنياص" ة دطبييات فةاتحات‬ ‫كاصفيسباك ةفصيادياي فبتيحت أة بافاط" ةفر أعةاال ثم ةص ةف فصطلب عليها‪.‬ةيذف يا‬ ‫فصةطبر واصيا وا ار فألعةاال ف وتحففي" (ةيت اظح " دحكز علت أن فص حض يا فصذي‬ ‫لخلر فصطلب) أة كةا قاال فئ فألعةاال ‪ Seth Godin‬ا دبحث عي عةالء صةنتحادك‪ ،‬ب‬ ‫فبحث عي منتحات ص ةالئكا ةعلت لاوب فصة حة فصت حا علت فصةلاهيم فألاااي"‬ ‫فصةت لي" باصتسا ر ةيا‪:‬‬ ‫(‪ )1‬ما فصتسا ر؟‬ ‫(‪ )2‬ما فصساق؟‬ ‫(‪ )3‬مي فص ةي ةما أيةيته صلة حة ةفاتة فح ته؟‬ ‫يح؟‬ ‫(‪ )4‬ما أيةي" دبنا فصةلهام فصتسا يا رفع فصة حة فص‬ ‫(‪ )1‬ما التسويق؟‬ ‫رةا لكان مي فصةلي فصت حا علت فصةي ار باصتسا ر‪.‬ةر ةن فص عاال وا زوام‬ ‫فصت ح لات وإن فصتسا ر يب أ بتح ي فوتياجات فص ةالء ة غبادهم ‪ ،‬ةدطا ح فصسلع ةفصخ مات‬ ‫فصتا د بع يذج ف وتياجات‪ ،‬ثم داز ع ةدالي يذج فصسلع ةفصخ مات إصت فص ةالء‪ ،‬ثم اؤفصهم‬ ‫عي م ى ضايم عي يذج فصةنتحات ةفصخ مات صي ال أرفءج وت ضاء آ فئهم ة غبادهم‪.‬‬ ‫غبات‬ ‫ةفصتسا ر صيس مححر ةظيل"‪ ،‬ب يا ولسل" ألضًا ديار فصة حة كله ةشبا‬ ‫[‪]513‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫فص ةالء بةا لحير فصحرح فصةطلاي‪ ،‬ةذصك مي عالال عالق" مستةح ةأب ل" مع فص ةالء‪.‬‬ ‫ةعلت يذف يتضةي فصتسا ر ة حرط بيي طحويي أاااييي لحب أن لكااا علت فد اال‬ ‫مستةح ةم حو" ةثيي" ةيةا‪ :‬فصةستهلك فصنهائا‪ ،‬ة فئ فألعةاال أة مي م فصخ م"‪.‬‬ ‫ة تةحا ملهام فصتسا ر واال إ ضاء واجات ة غبات فص ةي مي عالال مز ج‬ ‫دسا يت متيام ‪ ،‬ةيا عبا عي فص افم ةفصةت يحفت فصتا لستطيع فصة حة فص يح فصتحكم‬ ‫ويها ةشبا فصساق فصةسته ا ة تضةي فصةز ج فصتسا يا أ ر " عنالح دب أ بححا ‪ P‬ةصذف‬ ‫اةيت ‪ 4P’s‬ةيا‪:‬‬ ‫أ‪ -‬المنتج‪Product :‬‬ ‫فصةنتج يا أةال ةأيم مكان مي مكااات فصةز ج فصتسا يا‪.‬ة حب أن يتم دطا ح يذف‬ ‫فصةنتج صيكان ملي ف صل ةالء ة بع غب" أة واج" و لي" ص يهم‪ ،‬ة لحير ويا أوض صهم‬ ‫ة حسي مي ويادهم‪.‬ةكةا دياال شحك" ري باات فص اصةي" عي منتحادها‪ :‬إانا ابتيح منتحات‬ ‫ج ي صتحيير حياة أفضل ص ةالئنا مي عالال فصييةياء‪.‬‬ ‫ةدياال شحك" بحةكتح ةجامب اأانا اني م منتحات متطا لتحسين حياة مستهلكينا‬ ‫واال فص اصم ا‪.‬ةعلت يذف وإن يناك منل " ةفضح" صل ةي مي فاتهالك فصةنتج‪.‬‬ ‫ةعلت يذف ب أن لكان فصةنتج فصذى لي م" فئ فألعةاال لحير ويا فوض ة سه‬ ‫ويا فصناس ةص" قية" و لي" ص يهم‪.‬ة حب أن ل حا لاوب فصة حة أن فصةستهلييي‬ ‫ل تحةن فصةنتحات أة فألشياء فصة حةض"‪ ،‬ب إاهم ل تحةن يذج فصةنتحات مي أج فصةناوع‬ ‫ل تحي ايا ‪ ،‬ب ل تحي شيئا مح حا ةمةت ا لةكنه مي‬ ‫فصتت دحييها صهم‪.‬واصةستهلك‬ ‫فصذياي إصت عةله بسهاص" ة سح ة فو" أة قضاء أجاز وا مكان ب ي ‪.‬ألضًا ل تحةن‬ ‫وحشا أانان‪ ،‬صيي ل تحةن أرف دساع يم وا دنظيف أانااهم‪.‬إن فصةستهلك ل تحي قية"‬ ‫م ين" عن ما ل تحي ال " ما أة ع م" ما‪.‬‬ ‫ب ‪ -‬المكان ‪ /‬التوزيع‪Place :‬‬ ‫ب مي داويح فصةنتج أة فصخ م" وت فصةكان فصذى يح ج فص ةي ‪.‬ة ةث فصةكان ‪Place‬‬ ‫فصةكان فصثااا مي مكااات فصةز ج فصتسا يا ة ة يذف فصةكان واال فصينافت ‪ Channels‬أة‬ ‫فألماكي ‪ ،Places‬أة فصةسا فت ‪ Pathes‬فصتا مي عالصها ايتم روع فصةنتج إصت فص ةالء‬ ‫فصنهائييي‪.‬‬ ‫ةثة" ثالث" أشكاال علت فألق أمام لاوب فصة حة كا ياز منتحاده ةيا‪:‬‬ ‫مباشح باصةستهلك ة ال صه فصسل " وت بيته‪ ،‬أة ل تح ها فص ةي مي أقحي‬ ‫‪.5‬أن يت‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]491‬‬ ‫مكان بحاف ج‪.‬‬ ‫‪.2‬أن يبيع مباشح إصت داجح فصتحزئ"‪ ،‬ة يام داجح فصتحزئ" باصبيع صل ةي ‪.‬‬ ‫‪.3‬أن يبيع لاوب فصة حة (فصةنتج) صتاجح فص حةل"‪،‬فصذي يبيع ب ة ج إصت داجح فصتحزئ"‪،‬‬ ‫فصذي يبيع ب ة ج إصت فص ةي ‪.‬‬ ‫ج ‪ -‬الترويج‪Promotion :‬‬ ‫يتضةي فصتحة ج محةاع" مي فألا ط" فصتت ليام بها لاوب فصة حة فصح ارى صتحة ج‬ ‫ةريع منتح" مث فة عالن ةفصبيع فص خ ت مي عالال ف د اال فصةباشح مع فص ةالء‪.‬ةرةا أن‬ ‫لستطيع فةالاق علت فةعالن كةا دل فصة حةعات فصضخة" وإن‬ ‫فصة حة فص يح ق‬ ‫ملهام فةعالن وا فصة حة فص يح يتسع صي ة أالاي عحض فصة حة صةنتحاده ةع ماده‬ ‫ةم ى إديان لنع فصةنتج أة دي لم فصخ م" ةأالاي فصبائ يي وا فصت ام مع فص ةالء ةعبا فت‬ ‫فص كح فصتا دياال صل ةالء ب شحفئهم منتحات فصة حة ‪..‬ةيكذف ‪.‬‬ ‫د‪ -‬التسعير‪Pricing :‬‬ ‫إن أيم فعتبا لحب علت لاوب فصة حة أن يهتم به يا فصتيلل" ‪ Cost‬ويث‬ ‫لستطيع أي منتج أن يبيع بأق فصتيلل" علت فألق وا فألج فصطا ةراةضاو" إصت فصتيلل"‪،‬‬ ‫وإن لاوب فصة حة لحب أن لأعذ وا فعتبا ج عن دس يح منتحاده ما يلا‪ :‬طبي " فصةنتج‬ ‫ةم ى فاتحابت" صلت ييح وت فصس ح‪ ،‬فصةناوس" ةأا ا فصةناوسيي‪ ،‬فةاتحفديحي" فصتسا قي"فصةتب "‪،‬‬ ‫يح‬ ‫ةأعي فح فصظحةا ف قت ارل" فص ام" صلة حة فص‬ ‫(‪ )2‬ما السوق؟‬ ‫فصساق ‪ Market‬يا محةاع" فصةستهلييي أة فص ةالء فصذيي ل تحةن منتحات‬ ‫فصة حة ‪.‬ة حتاج لاوب فصة حة فصح ارى فص يح إصت فصت حا علت يذج فصساق ةوحةها‬ ‫ةفصياى فص حفئي" ص ةالئه ‪.‬ثم ةضع عط" دسا قي" دتضةي دي لم فصةنتج فصةطلاي ‪Product‬‬ ‫باص ك فصذي يح ج فص ةي ثم دس يح ‪ Pricing‬منتحاده ةع ماده طبياً صي فت فصساق‪ ،‬دح ي‬ ‫طح ي" ف د اال بهذج فصساق‪ ،‬ةفةعالن عي منتحاده ‪ Advertising‬ةأالاي بيع يذج‬ ‫فصةنتحات ‪ Selling‬ةدح ي ف ئتةان فصافجب منحه ‪ Granting of credit‬ةكذصك كيف‬ ‫يت حا فص ةالء؟ ةفصةناوسان رفع يذف فصساق ‪How customers and competitors‬‬ ‫‪ behave‬ةأعي فًح كيف لةكي ر فا" يذج فصساق كك ؟‬ ‫(‪ )3‬من العميل؟‬ ‫[‪]535‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫ب ةن فص ةي صي لكان يناك م حة ةعلت يذف فب أن ل حا لاوب فصة حة ما‬ ‫فصتسا ر ةر أن لح ر فصساق فصتت اي ة ويها‪ ،‬ةكيف يتأثح بأا ا فصةناوسيي ةفصسلع‬ ‫فصب يل"‪ ،‬وإن فصخطا فصتاصي" يا فصت حا علت ةوحص عةيل" فصةحديب ب ق" رفع يذج فصساق‪.‬‬ ‫ة سأال السه فألائل" فصتاصي"‪:‬‬ ‫أ‪ -‬مي يم فص ةالء فصذيي اي تحةن فصةنتج أة فصخ م" مي ويث‪:‬‬ ‫‪ ‬فصسي (ما فص ح ح" فصسني" فصتت انخ مها‪ :‬و يثت فصا ر ‪ ،‬أم أعةا مي‪ 1-3‬انافت‪،‬‬ ‫‪51-6‬ان"‪ ،‬أم شباي‪ ،‬أم كبا ؟)‬ ‫‪ ‬فصحنس (ي اتت ام وت مالبس فألة ر أم فصبنات مثال)‬ ‫‪ ‬فص ارفت فص حفئي" (فص حفء فصةااةت‪ ،‬أم فص حفء فصةستةح)‬ ‫‪ ‬ما متطلبادهم‪..‬فصخ)‬ ‫ي‪ -‬ما متظلبادهم؟ كيف لةكي إ ضاؤيم ةفصحلاظ عليهم؟‬ ‫ج‪ -‬مي فصةناوسان؟‬ ‫ر‪ -‬ماذف لي م يؤ ء فصةناوسان صل ةالء ة ختلف عنا؟‬ ‫ه‪ -‬كيف يت ام فصةناوسان مع فص ةالء؟‬ ‫ة‪ -‬كيف يحغب فص ةالء وا ا فر م تح ادهم‪ :‬ي مي عالال فص وع فصني ي أم ف ئتةان؟‬ ‫ز‪ -‬ما عارفدهم فص حفئي"؟ ةي ص يهم فوتياجات صم د بع ب ؟‬ ‫س‪ -‬ما وحم فصساق فصذى أعة فيه؟‬ ‫إن فةجاب" عي يذج فألائل" ةغيحيا مهة" ةويا " ج ف‪ ،‬ةد طت لاوب فصة حة‬ ‫د ا فً كامالً عي عةالئه‪.‬ةرناء علت يذف لةكي دح ي ‪ :‬شك فصةنتحات فصةطلار"‪ ،‬كيف يتم‬ ‫دس يح يذج فصةنتحات؟ أيي يتم فةعالن (وا أي ةايل" ةرأي أالاي؟)‪.‬‬ ‫ةعلت فصحغم مي أيةي" فصة حو" ةفصةتاب " فصسابي" ص ارفت فصةستهلييي فص حفئي"‪ ،‬وإن‬ ‫فأليم يا م ى د يحيا وا فصةستيب أي كيف اتت يح فصساق؟ ةعلت يذف يهتم لاوب‬ ‫فصة حة ألضًا بة ى فصت يحفت فصتا مي فصةةكي أن دح ث وا فصساق وا فصةستيب ‪ ،‬بة نت‬ ‫آعح لحب أن لكان فص ةالء ةفوتياجادهم ةداق ادهم محا دلييح ةفيتةام لاوب فصة حة ‪.‬‬ ‫(‪ )4‬ما أهمية تبني صاحب المشروع للمفهوم التسويقى؟‬ ‫صيا ينحح لاوب فصة حة ة تلارى ظها فصةؤشحفت فصسلبي" فصسابي" والب أن لكان‬ ‫ميتن اً بأيةي" فصتسا ر‪ ،‬ةراصتاصا ضحة دبنا فصةلهام فصتسا يا ‪Marketing concept‬‬ ‫كللسل" صه أة ةصلة حة كك مي عالال داجيه ك أا ط" فصة حة احا إشبا واجات‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]491‬‬ ‫فص ةالء‪ ،‬ةراصتاصا دحيير رح منااب‪.‬ة الوظ أن يذف فصةلهام أة فصللسل" د تة علت ثالث"‬ ‫مكااات أاااي" ةيا‪:‬‬ ‫أ‪ -‬أن لكان فصة حة فص يح ماجهاً كله بحاجات فص ةالء ةإشباعها‪.‬‬ ‫ي‪ -‬أن دتضاوح ك جهار فصة حة صتحيير يذف فةشبا ‪.‬‬ ‫ج‪ -‬ااا لحير فصة حة فص يح رحاً منااباً ةمحضياً إذف وير قم (أ)‪( ،‬ي)‪.‬‬ ‫ثال ًثا‪ :‬الإدارة المالية للمشروع الريادى‬ ‫ب فصتأك مي ةجار وحل" ةااق صةنتحات ةع مات فصة حة فصح ارى‪ ،‬ديان فصخطا‬ ‫فصتاصي" يا فصتلييح وا فةوتياجات فصةاصي" صلة حة ؟ ةمي أيي انأدا بها؟ ةأيةي" فصة حو"‬ ‫فصةاصي" ةفصةحاابي" ةفصةاصي" صحفئ فألعةاال‪ ،‬ةفصيافئم فصةاصي" فصةطلاي منه ف وتلاظ بها‪.‬‬ ‫(‪ )1‬أهمية المعرفة المحاسبية والمالية لرائد األعمال‬ ‫ب صحفئ فألعةاال أن ل حا شيئا عي فصةحااب" ةفصتةا إذف أ فر صة حةعه فصنحاس‪.‬‬ ‫ألن م حو" فصة طلحات فصةاصي" ةفصةحاابي" صيست عةلي" ف عتيا " صه‪ ،‬ب يت عةلي" إجبا "‬ ‫وحفئ فألعةاال محبح أن يت ام م ها‪.‬وةي فصةستحي أن د يح أى اا مي فصة حةعات ةدلهم‬ ‫عةلياده ب حا فصنظح عي وحةه‪ ،‬رةن أن دستطيع أن دي أح‪ ،‬ةدلهم‪ ،‬ةدحل فصتيا ح‬ ‫فصةحاابي" ةفصيافئم فصةاصي"‪.‬واصتيا ح ةفصيافئم فصةاصي" دظهح باضاس م ى قا ةمتاا" ةماقف‬ ‫فصةنظة"‪ ،‬مثلةا دطةئننا ع ر ابضات فصيلب ةض ط فص م علت لح" فةاسان‪.‬ةوتت إن صم‬ ‫ي ع فئ فألعةاال وت دلالي إع فر فصيافئم فصةاصي"‪ ،‬إ أاه ب أن لكان قار ف علت وهةها‬ ‫ةفاتي اي ما د يح إ صيه ةما د نت اتائحها صة حةعه ةم ى د بيحيا عي لح" ةاالم"‬ ‫فصة حة فصةاصي" ‪.‬‬ ‫(‪ )2‬االحتياجات المالية للمشروع‬ ‫يناك اؤفال أاااا يافجهه لاوب فصة حة ةيا‪ :‬ما وحم فألمافال فصةطلار"‬ ‫صلة حة ؟ ةمي أيي اآدا باألمافال فصةطلار" ؟‪ ،‬ألاه إذف ةج فصساق ةصم دتافوح فألمافال ولي‬ ‫لةكي إا اء فصة حة ‪.‬ة حتاج لاوب فصة حة ااعيي مي فألمافال‪ :‬فصحزء فألةال صت ي‬ ‫فصة حة ‪ ،‬ةفصحزء فصثااا ص حفء فأللاال فصثابت"‪.‬‬ ‫ة تضةي فصحزء فألةال ف وتياجا ت فصةاصي" فصالزم" صلت ي فألةصا صلة حة ةذصك‬ ‫ص حفء فصةافر فصخام فصةطلار"‪ ،‬ةم ا ف ف وتتاس (فصت ا ح‪ ،‬فألد اي فصيااااي"‪ ،‬فةلحا ‪،‬‬ ‫فصتأميي‪ ،‬فصةهةات‪ ،‬فصةحدبات‪ ،‬ةفص ياا")‪.‬ة حب أن ديان فألمافال فصةطلار" يذج متضةن" ق ً ف‬ ‫[‪]533‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫مي فألمافال صلطاف ئ ةرةا لضةي د ي فصة حة مي أ ر " إصت ات" شها علت فألق وتت‬ ‫يب أ فصة حة وا فصح اال علت أمافال مي اادج مبي اده‪.‬‬ ‫ة حتاج لاوب فصة حة ألضاً إصت أمافال صتةا ف وتياجات أة فأللافال فصثابت"‬ ‫ميح صة حةعه فص يح‬ ‫‪ Fixed assets‬ةفصتا دتضةي شحفء فأل ض أة فص ي" فصتا اتيان ًف‬ ‫ةفصتا اييام عليها فصة حة ةفصةبااا ةفآل ت ةفصة فت ةفألثاث ةفصسيا فت‪...‬فصخ‪.‬‬ ‫ةصيا يافجه فصةاصك ف وتياجات فصةاصي" فصالزم" صلت ي وإاه لحتاج إصت دةا ق يح‬ ‫فألج ةيا عبا عي فألمافال فصةيتحض" فصتا لحب أن دس ر أللحابها وا غضان ‪– 61‬‬ ‫ياما‪.‬أما فألمافال فصةستخ م" وا شحفء فأللاال فصثابت" فيةكي أن دةاال مي عالال‬ ‫‪ً 31‬‬ ‫قحةض طا ل" فألج ‪ ،‬أة مي عالال فألمافال فصتا لي مها لاوب فصة حة ‪.‬‬ ‫ة حب أن ل حا لاوب فصة حة ‪ /‬م يحج أاه مي فألوض دةا فأللاال فصةت فةص"‬ ‫مي عالال م ار ق يح فألج ةدةا فأللاال فصثابت" با صتزفمات طا ل" فألج ‪ ،‬وتت‬ ‫دح ث م كل" اياص" وا واص" دةا فأللاال فصثابت" مي عالال م ار ق يح فألج أة‬ ‫فاخلاض فصحرحي" وا فصحاص" فص كسي"‪.‬‬ ‫(‪ )3‬مصادر التمويل المتاحة لصاحب المشروع‬ ‫يناك م فن صلتةا أمام لاوب فصة حة فص يح ةيةا‪ :‬فصة يااي" ةفألمافال‬ ‫باصة يااي" ف قتحفض مي فصة ار فصخا جي"‬ ‫فصةةلاك" ص اوب فصة حة السه‪.‬ة ي‬ ‫كاصبناك (فقتحفض طا أة ق يح فألج ) أة فصةا ريي فصذيي يا رةن فآل ت أة فصبضاع"‬ ‫مثالً علت أن لكان فصس فر ب وتح ةيا ما لسةت با ئتةان فصتحا ي‪.‬ة حب أن ل ار ا فر‬ ‫يذج فألمافال ب وتح مع مبلغ إضاوا لةث فصلائ علت يذج فألمافال‪.‬أما فألمافال فصةةلاك"‬ ‫وها عبا عي أس ماال لاوب فصة حة ةفصذي لض ه وا فصة حة ‪.‬ة تة فصح اال علت‬ ‫مي فصة ار فصسابي" علت فصتيلل"‪ ،‬ةفصةخاطح‪ ،‬ةفصةحةا" ةم ى دافوح فألمافال وا‬ ‫أي م‬ ‫‪.‬‬ ‫يذف فصة‬ ‫(‪ )4‬احتياجات المشروع لألموال في مراحل حياته المختلفة‬ ‫يح مي فألمافال علت‬ ‫فيةا يلا شحس صي محول" ةمالمحها ةفوتياجات فصة حة فص‬ ‫وسب فصةحول" (أويا قن ي ‪.)5371 ،‬‬ ‫المرحلة األولى‪ :‬الفترة التجريبية‪Experimentation period :‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]491‬‬ ‫دحتاج فصة حةعات فص يح صلتةا صب ء ا اطها ةدثبيت أق فمها بيا وا رايا‬ ‫فألعةاال‪ ،‬ةدظهح فصحاج" إصت فصة ار فص فعلي" ةفصتا د نا وا يذج فصةحول" فصة عحفت‬ ‫فصلحرل" فصةةلاك" أللحاي فصةن أ أة ق ديان م عحفت ب ض أقا رهم‪ ،‬إذ أن يناك ل ار"‬ ‫وا فصح اال علت فألمافال مي فصة ار فصخا جي"‪ ،‬و اصبًا ما دححم فصبناك عي دةا دلك‬ ‫فصةحول"‪ ،‬ةديام وكامات ب ض فص ةال بضةان قحةض فصة حةعات فص يح وا دلك فصةحول"‪.‬‬ ‫ةق دتافوح ألضًا إمكاايات دةا لي" أعحى‪ ،‬إذ لةكي فصح اال علت فأللاال فصثابت" مي‬ ‫فآل ت ةفصة فت بنظام ف اتئحا ‪ ،‬أة فص حفء باصتيسيط‪ ،‬أة مي ب ض مؤاسات فصتةا‬ ‫فصحكامي" فصتا دن ئها فص ةال صةساع فصة حةعات فص يح ‪.‬ةدحتاج فصة حةعات فص يح‬ ‫إصت فصت ام با ئتةان فصتحا ي ألضاً مع فصةا ريي وا ب فل" فصت ي صلح اال علت فصةافر‬ ‫ةفصةهةات‪.‬‬ ‫المرحلة الثانية‪ :‬فترة االزدهار واالنطالق‪Exploitation period, the take off :‬‬ ‫دب أ محول" فاطالق فصة حة ةدحقييه صة ت فصنةا فصةحغار"‪ ،‬إذف احح مب ئيًا ب‬ ‫دأايسه ةر أ طح يه إصت فصساق‪ ،‬وتب أ فصةبي ات وت فصنةا‪ ،‬ةكذصك فأل راس اظ ًفح صيباال منتحاده‬ ‫مي فصةستهلييي‪ ،‬ةمع ز ار فصةبي ات دب أ م ها فصت ويات فصني ل" فصةاجب"‪.‬ةدس ت فصةن آت‬ ‫فص يح إصت إطاص" دلك فصةحول" بي فةمكان‪.‬‬ ‫ةمع فزرلار وحم أعةاال فصة حة وا دلك فصةحول" ق ل ح لاوبه – عطأ – باصيسح‬ ‫فصةاصا‪ ،‬ويب أ باةالاق مي إيحفرفت فصة حة علت متطلباده فص خ ي"‪ ،‬ةمي أ راوه فصةحتحز ‪،‬‬ ‫صيي بز ار فصيحةض صتةا فصنةا‪ ،‬ثم دزرفر أعباؤج‪ ،‬فألمح فصذي ق يؤري إصت د يا فص حك"‬ ‫أثناء وتح فزريا يا صهذف لحب ع م فةوحفط وا فصح اال علت فصتةا فصخا جا‪ ،‬ةيذج‬ ‫ملحاظ" مهة" ج فً‬ ‫" وا دةا فوتياجادها‪،‬‬ ‫ةق دلحأ فصة حةعات فص يح إصت م ار أعحى متخ‬ ‫أس فصةاال فصةخاطح ‪ ،‬ةيا فصتا دي م فألمافال صتلك‬ ‫ةيا ما ل حا ب حكات دةا‬ ‫فصة حةعات فص يح مياب دةلك و " مي أاةاصها‪ ،‬ة يتم ذصك به ا دةليها صلةن أ‬ ‫فص يح ‪ ،‬ةصيي ب فوع محفقب" دي م عةليادها ةضةان أمافصها‪.‬‬ ‫المرحلة الثالثة‪ :‬فترة اإلبطاء‪Slow down :‬‬ ‫يب أ فاخلاض م ال فصنةا قليالً‪ ،‬ةدب أ م ت فأل راس وا ف اتي فح ااعاً ما‪.‬ة ستةح‬ ‫ف وتياج صلتةا علت ما يا عليه مي أج دةا أس فصةاال فص ام فصذي ل تة علت‬ ‫[‪]531‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫دةا فصةخزةن مي فصةافر فصخام ةقطع فصغيا ‪ ،‬ةمافجه" ايص فصني ل" اظ فح صلحاج" إصت‬ ‫دةا فصةبي ات فآلجل" ةمنح فئتةان دحا ي صل ةالء‪ ،‬ةكذصك مافجه" فصة حةوات فةرف "‬ ‫ةفصتسا قي" ةفألجا ةغيحيا‪ ،‬ةصيي علت فصة حة أن يلحأ وا ذصك إصت فصةا ريي ةفصبناك مي‬ ‫أج فصح اال علت قحةض ق يح فألج ‪.‬‬ ‫المرحلة الرابعة‪ :‬فترة النضج‪Maturity period :‬‬ ‫إصت دلك فصةحول"‪ ،‬فصتا‬ ‫باصنسب" صلةن أ فص يح فصتا يتم إرف دها جي فً‪ ،‬وإاها د‬ ‫دتسم باصنضج مي ويث فاتي فح اةا فصةبي ات ةفأل راس‪ ،‬ةفاتي فح اةا فصت ويات فصني ل" ةوا‬ ‫دلك فصةحول" ق دليح فص حك" فص يح وا فصحلاظ علت و " م ين" مي فصةبي ات ةيذف‬ ‫لح لها وا فوتياج مستةح صلتةا ق يح فألج ‪ ،‬ةقلي مي فصتةا طا فألج صتةا‬ ‫إاتاج منتحات ب يل"‪ ،‬أة دطا ح فصةنتحات فصحاصي"‪ ،‬إذف ما فات عت فألمح ذصك صةافجه"‬ ‫متطلبات فصةناوس"‪.‬‬ ‫ةعلت فئ فألعةاال منذ اهال" فصةحول" فصثاصث" محفعا دطا ح أالاره ةف ات اا"‬ ‫باألااصيب فصةاصي" فصةتطا كاصتخطيط‪ ،‬ةفصحقاب" فصةاصي"‪ ،‬ةفعتةار فصتحلي فصةاصا صل ةليات‪،‬‬ ‫ةر فا" إمكااي" فصح اال علت فصتةا فصالزم عي طح ر فصةالك فصح ر‪ ،‬ةأثح ذصك علت‬ ‫إصت دلك فصةحول"‬ ‫ملييته فصة حة ‪...‬فصخ‪ ،‬ةدحاةال فصةن آت فص يح ب ل" عام" فصتا د‬ ‫أن دبيت بااتة فح ويها‪ ،‬ةف بت ار ب تت فصطحفئر عي فصةحول" فصخامس"‪.‬‬ ‫المرحلة الخامسة‪ :‬فترة االنحدار‪Decline period :‬‬ ‫ةيا فصةحول" فصتا ق دح فصة حة فص يح السه ويها اتيح"‪:‬‬ ‫‪ -5‬فصتيارم فصتيناصاجا‪ ،‬ع م دطا ح فصةنتج أة فصخ م" فصةي م" ةع م ف يتةام بأرفء فص ةالء‪،‬‬ ‫ةفصت بع وا فصطلب علت منتحادها‪.‬‬ ‫‪ -2‬ق ل حع احاس فصةن أ ةفزريا يا‪ ،‬علت قيام م حةعات أعحى مناوس"‪ ،‬مةا يه ر‬ ‫بضيا و تها وا فصساق‪.‬‬ ‫‪ -3‬رعاصها وا محا ت غيح ماجار مي قب ة دتافوح ص يها م لامات كافي" دؤيلها‬ ‫صالاتة فح ‪.‬‬ ‫‪ -4‬دزفي فوتياجادها إصت دةا إضاوا‪ ،‬ايةا عن ف اتياال إصت فصةحول" فصثااي" ةفصثاصث"‪،‬‬ ‫ةذصك صتةا فوتياجادها مي أس فصةاال فص ام ‪ ،‬وإن صم دحسي إرف دلك فص ةليات‬ ‫اتت حض صةخاطح ماصي" ق دؤري إصت ف اهيا ةف اتياال بسحع" إصت فصةحول" فصخامس"‪،‬‬ ‫ةدحاةال فصة حةعات فص يح كاو" ف بت ار دليائيًا ةركاو" فصسب عي فصةحول" فصخامس"‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]491‬‬ ‫ةفألعيح ‪.‬‬ ‫(‪ )5‬القوائم المالية الواجب إعدادها في المشروع‬ ‫د تبح فصةيزفاي" فص ةامي" ةقائة" فص ع مي أيم فصيافئم فصةاصي" فصتا لحتاج فئ فألعةاال‬ ‫أن لكان ص له م حو" بهةا ة يام بإع فريا يا أة مي عالال محااب لساع ج وا ذصك‪ ،‬ألاهةا‬ ‫ايح رفن ماقف فصة حة فصةاصا‪.‬‬ ‫أ‪ -‬الميزانية العمومية‬ ‫فصةيزفاي" فص ةامي" ‪ Balance sheet‬عبا عي قائة" ماصي" داضح ماقف فصة حة‬ ‫فصةاصا وا ةقت مح ر‪.‬ةدنيسم فصةيزفاي" إصت قسةيي ئيسييي ةيةا‪ :‬فصيسم األول ةيا فصخ ام‬ ‫أة ف صتزفمات ‪ Claims‬فصتت علت فصة حة ‪.‬أما فصيسم الثانى‪ ،‬وها جااب ف اتخ فمات أة‬ ‫فأللاال فصتا اتاضع ويها فصةاف ر فصةاصي"‪.‬‬ ‫ةدنيسم األصول إصت‪ :‬ألاال ملةاا" مث فصني ل" فصتا لحتلظ بها لاوب فصة حة‬ ‫ةفصبضاع" ةفآل ت ةفصةبااا‪ ،‬ألاال غيح ملةاا" مث بحفءفت ف عت فح ةوياق فصةليي"‬ ‫فصليح "‪.‬أما الخصوم وها فص يان فصةستحي" علت لاوب فصة حة صلبناك أة فصةا ريي‬ ‫(أة فق فص وع) ةيا دح ث عن ما ل تحي لاوب فصة حة بضاع" مي فصةا ريي ة ي وع‬ ‫ثةنها وا ًف‪.‬ةدنيسم فصخ ام إصت ع ام ق يح فألج (دس ر عالال ان") ةع ام طا ل"‬ ‫فألج دس ر علت وتح طا ل" اسبيًا‪.‬أما ور فصةليي" وها عبا عي فصلحق بيي فأللاال‬ ‫ةف صتزفمات‪ ،‬أي أن‪:‬‬ ‫ور فصةليي" = فأللاال – ف صتزفمات‬ ‫ةإذف عسح فصة حة لكان يذف ع ةًا مي وياق فصةليي"‪ ،‬ةكلةا فاتةحت فصخسائح‬ ‫يتناقص ور فصةليي" وتت ينتها دةاماً‪.‬ةمي ينا وإن لاوب فصة حة ب أن لكان‬ ‫وح اً علت دلاري فصخسا وتت للي أمافصه كلها رفع فصة حة ‪.‬‬ ‫لماذا سميت ميزانية‪ ،‬بمعنى لماذا يجب أن تكون متوازنة دائما؟‬ ‫يناك اؤفال لطحس السه ةيا م تر مي فام فصةيزفاي" ةيا صةاذف لحب أن ديان‬ ‫فصةيزفاي" متافزا"؟ ةفةجاب" أن أي د حا لح ث وا أي جااب ب أن لح ث شاء يافزاه‬ ‫وا فصحااب فآلعح أة وا الس فصحااب‪.‬ةصنحى كيف دظ فصةيزفاي" متافزا" مي عالال فألمثل"‬ ‫فصتاصي"‪:‬‬ ‫‪ -5‬وةثالً فشتحى أو فصة حةعات بضاع" بةبلغ ‪ 511.111‬جنيه د وع ب يك ب شهح مي‬ ‫فآلن‪.‬ةينا ايتأثح جاابا فصةيزفاي" ويث اتز فصبضاع" بةبلغ ‪ 511.111‬جنيه (جااب‬ ‫[‪]537‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫فأللاال) ة ز لي أة فق فص وع (جااب فصخ ام) بنلس فصةبلغ ةيا ‪ 511.111‬جنيه‪.‬‬ ‫ةعلت يذف دز فأللاال فصةت فةص" بةبلغ ‪ 511.111‬جنيه ةفصخ ام فصةت فةص" ‪511.111‬‬ ‫جنيه ةرذصك دتافزن فصةيزفاي"‪..‬‬ ‫‪ -2‬ةماذف ايح ث عن ما ي وع فصة حة يذف فصةبلغ ب شهح؟ ةفةجاب" أن فصني ل" اتي بةبلغ‬ ‫‪ 511.111‬جنيه ةايي لي أة فق فص وع بةبلغ ‪ 511.111‬جنيه‪.‬‬ ‫ة تضح مي فألمثل" فصسابي" أن فصةيزفاي" دظ رفئةاً متافزا"‬ ‫ب ‪ -‬قائمة الدخل‬ ‫داضح قائة" فص ع ‪( Income statement‬ةيا قائة" ماصي") رع فصة حة مي‬ ‫عالال فصت ييحفت فصتا دح ث وا ماقف فصة حة فصةاصا كنتيح" صل ةليات فصتا و ثت عالال‬ ‫وتح إع فر فصةيزفاي"‪.‬ةداضح قائة" فص ع م ى احاس أة و لاوب فصة حة عالال فصلتح‬ ‫فصةاضي"‪.‬بة نت أاها ديا ن فةيحفرفت فصيلي" باصة حةوات فصيلي" ص اوب فصة حة ةأيهةا‬ ‫أكبح مي فآلعح‪.‬وإذف وير فصة حة إيحفرفت أعلت مي فصة حةوات وهنا لكان فصة حة ق‬ ‫وير رحاً ةراصتاصا وير فصنحاس‪.‬أما إذف كاات فةيحفرفت فصةحيي" أق مي فصة حةوات وإن‬ ‫فصنتيح" يا فصخسا ة كان لاوب فصة حة ق وير و الً وا إرف ده صهذف فصة حة ‪.‬‬ ‫ةصلتسهي دتيان قائة" فص ع مي ثالث" مكااات أاااي" ةيا‪:‬‬ ‫عليها فصة حة مي بيع منتحاده ةع ماده اافء‬ ‫‪ -5‬فةيحفرفت ‪ Revenues‬فصتا لح‬ ‫قبضها أة صم لقبضها‪.‬‬ ‫‪ -2‬فصة حةوات ‪ Expenses‬فصتا ينليها لاوب فصة حة صتحيير فةيحفرفت فصسابي" اافء‬ ‫رو ت أم صم د وع‪.‬ةدتيان مي ديلل" فصبضاع" فصةباع"‪ ،‬دياصيف فصت ي ‪ ،‬ةم ا ف‬ ‫فصتةا ‪.Financial expenses‬‬ ‫‪ -3‬لاوا فصحرح ‪ Net income‬ةيا عبا عي فصلحق بيي فةيحفرفت ةفصة حةوات‪.‬‬ ‫رابعا‪ :‬إدارة عملية التحول من دور رائد أعمال إلى دور المدير المحترف‬ ‫صي لظ فصة حة فصح ارى فص يح ل يحف‪ ،‬ب اينةا ة كبح طاصةا ةعت فيه ك‬ ‫ماابر أن ر اناج‪.‬ة تاقف احاس ةاةا فصة حة فص يح علت مي ةاحاس لاوبه وا‬ ‫إرف عةلي" فصتحاال ةد ييح أالاره مي فئ أعةاال إصت م يح محتحا ‪Entrepreneur to‬‬ ‫‪ manager‬عن ما يب أ فصة حة وت فصنةا ةفصتااع‪.‬وبينةا كان فئ فألعةاال يحكز علت‬ ‫ف بتيا ‪ Innovation‬ةفةب ف ‪ Creativity‬ةدحة فصةخاطح ةفعتبا يا مها فت زم" صب ء‬ ‫فصة حة ‪ ،‬وإن فصة يح فصةحتحا يهتم ة حكز علت مها فت فصتخطيط ةفصتنظيم فصالزم" ةرف‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]491‬‬ ‫ةد ي فصة حة فصيبيح فصح ي (فص حك")‪.‬‬ ‫ة الوظ أن فصتحاال فألاااا لح ث أثناء محول" فصنةا عن ما ينتي فئ فألعةاال مي‬ ‫ال كةا يت ا فصب ض‪،‬‬ ‫رة فصةاصك فصةخاطح إصت فصة يح فصةحتحا‪ ،‬ةيذف فصتحاال صيس اه ً‬ ‫ةكةا يحى (‪ )Hofer & Charan,1984‬إن مي أل ب فصتحا ت إن صم لكي أل بها علت‬ ‫فةطالق يا دحا فئ فألعةاال مي إرف يذف فصة حة مي منظا وحري إصت منظة" د ف‬ ‫"‪.‬‬ ‫بافاط" وح ر إرف ي محتحا ل تة علت ةجار ةظائف متخ‬ ‫ةدح ث كثيح مي فصة اك عن إجحفء عةلي" فصتحاال يذج عال" إذف كان فئ فألعةاال‬ ‫يتسم بةا يلا‪ ) 5( :‬لحب دحكيز فصي فح فت كلها وا ي ج‪ ) 2( ،‬ل تة علت وحر أة فثنيي ويط‪،‬‬ ‫يهتم بتطا ح فصي فت فةرف " ةفصت ب‪ )4( ،‬شيا مناخ إرف ي اةطا رفع‬ ‫(‪)3‬‬ ‫فصة حة ‪.‬ةإذف كاات يذج فصخ ائص مهة" وا محول" فةا اء إ أاها د بح م اق" ص ةليات‬ ‫اةا فصة حة إذف ظ فئ فألعةاال متةسكا بها‪ ،‬ألن ما ل لح وا ب فل" فصة حة ق لكان‬ ‫مح أثناء اةا فصة حة ةفاتة فح ج‪.‬ةصيا دةح محول" فصتحاال بااتة فح و لت فئ فألعةاال‬‫م ًف‬ ‫إرف يذج فص ةلي" باوتحفا‪.‬‬ ‫يي‪ ،‬ةصيي مع دطا فصة حة‬ ‫ة ب أ م ظم ألحاي فصة حةعات فص يح كةتخ‬ ‫لحب أن يتحاصاف إصت جن فح ت يهتةان باألما ف اتحفديحي" فصةهة" صلة حة عال" عن ما‬ ‫لكبح يذف فصة حة ‪.‬وا ص ار أن يب أ فص خص كلنا ص له إصةام كاوا بك فصتلالي فصلني"‬ ‫صلة حة ب ليام بها‪ ،‬صيي مع محة فصاقت لكبح وحم فصة حة ة زرفر عةالؤج ةد امالده مع‬ ‫فصةا ريي‪ ،‬صذصك علت لاوب فصة حة أن يتب عي فصنافوا فصلني"‪ ،‬ة ب أ با يتةام بأما‬ ‫أكثح أيةي" مث ف يتةام باص امليي ةفص ةالء ةفص ةليات فةرف "‪.‬‬ ‫صيي فصة كل" فألاااي" يا فقتال يؤ ء مي مةا ا" أما لحبااها ة حوااها إصت‬ ‫أما ج ي عليهم ل حوااها‪ ،‬أة كيف لةكي إعحفجهم مي فصةطبخ إصت ف يتةام بإرف‬ ‫فصةط م ةفصت ام مع فص ةالء؟‬ ‫أة كيف لةكي إعحفج فصةيكاايكا مي دحت فصسيا إصت إرف فصا ش"‪ ،‬ةفصتأك مي جار‬ ‫فألرفء؟ ة ح ث يذف مي عالال دحكيز فئ فألعةاال علت فمتالك ةمةا ا" فصةها فت فصليح "‬ ‫وت يذج فصةحول" ةفصتت دحكز علت إرف جةيع فألا ط" رفع فصة حة باةضاو" إصت دحيير‬ ‫فصتافزن بيي فصةها فت فةرف " فصةختلل" (فصةها فصلن ي" ةفةاسااي" ةفصليح ") أكثح مي دحكيزج‬ ‫ويط علت فصةها فت فصلني" ةفصتت كاات مطلار" وت فصةحفو فألةصت مي عةح فصة حة فصح ارى‪.‬‬ ‫[‪]533‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫ةوت فصختام اياال ألبنائنا طالي جام " فصيهح ةصي طاصب علت و ‪:‬‬ ‫ب أن فاتهت فصيتاي‪ ،‬ةوت فصختام اياال ألبنائنا طالي جام " فصيايح ةصي طاصب‬ ‫منتحا أة‬ ‫علت و ‪ :‬أبححاا عالصه وت ول" ب أت بليح مبتيح ‪ ،‬دحاصت إصت م حة ملي لي م ً‬ ‫ع م" صها قية" ص ى فصناس‪ ،‬ة خ مهم ة سه عليهم ويادهم‪ ،‬ة خلر وحص عة صآل ا‪،‬‬ ‫ة سهم وت رعم ف قت ار بل ك‪ ،‬ةفأليم أاه لحير صك ك طةاوادك ةإشباعادك ة غبادك ة ثبت‬ ‫صك فاك إاسان ااجح ةملي صآلعح ي‪.‬‬ ‫فصنحاس ول" م اق" ةمةت " قضينايا ةاحي اتحاال عبح للحات يذف فصةحجع‪،‬‬ ‫إاتةت نا ةد لةنا مي ق ص احاس ةكلاس ةفر فألعةاال فصذيي لبحةف ةدحةلاف ةفجته ةف‬ ‫لحةوا ةم حةعات عةالق" دؤثح وا واضحاا ة مستيبلنا‪..‬ولتيي مثلهم ‪..‬‬‫ً‬ ‫صيتحكاف صنا‬ ‫ولتيي أات ةفو ف مي يؤ ء ‪ ،‬ةاحي علت ثي" أاك اتيان ‪-‬بإذن فصله‪ -‬منهم‪.‬‬ ‫ةر فصت حا علت فصطبي " فصخال" صهذج فصة حةعات ةم اكلها‪ ،‬والب قب أن ديح‬ ‫ةدختا أن لكان صك م حة عاص بك‪ ،‬يناك أائل" ب مي فةجاب" عليها‪.‬ب ق" ةأماا" –‬ ‫إذف أ رت أن دنحح‪.‬ةعلت يذف وإن فصتيييم فصتاصا فصذى ل ةله ف اتبيان (‪ )7-5‬رةا لكان‬ ‫ملي فً وت فةجاب" عي ذصك‪ ،‬ة ساع ك وت فصتاك و ال مي أاك فئ أعةاال‪.‬‬ ‫استبيان (‪)7-1‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]111‬‬ ‫مدى توافر قدرات وخصائص رائد األعمال الناجح لديك‬ ‫ال‬ ‫نعم‬ ‫الــــســؤال‬ ‫‪.5‬ي ويح م حةعك يت ويح فبتيا ه فئ ؟‬ ‫‪.2‬ي ص لك عبح وني" فوتحففي" بةحاال فص ة فصذى فعتحده‪ ،‬ةأاس‬ ‫فصنحاس فيه؟‬ ‫‪.3‬ي يناك واج" ماا" صةنتحات ‪ /‬ع مات فصة حة وت فصةنطي"‬ ‫فصتت اتن ئ ويها فصة حة ؟‬ ‫‪.4‬ي ؤ تك ةفضح" صة حةعك كيف ايكان ب ‪ 51 – 51‬ان"‬ ‫مي فآلن؟‬ ‫‪.1‬ي ص لك غب" وت فص ة م طا ل" مع ع م و اصك علت‬ ‫فص ائ فصةنااب علت فألق وت فصةحفو فألةصت صلة حة ؟‬ ‫‪.6‬ي ر ات ق فدك جي ًف ةدتةسك بها باصحغم مةاق لظهح مي‬ ‫ده ي فت ةدح لات صهذج فصي ف فت؟‬ ‫‪.7‬ي ص لك مها فت قيارل" يثر ويها زمالؤك؟‬ ‫‪.1‬ي لحتك جي دتحة فص ة فصحار أكثح مي ‪ 51‬ااعات‬ ‫ياميًا؟‬ ‫‪.3‬ي دستطيع فصتةسك بأوالمك ةأن دستية فصة حة ةدستةح فيه‬ ‫باصحغم مي ظها دح لات ةم اك أمامك؟‬ ‫‪.51‬ي دستطيع فصتلاع ةف د اال باصناس جي فً‪ ،‬ةي ص لك ق‬ ‫عاصي" علت فةقنا ؟‬ ‫‪.55‬ي للهم فآلعحةن ما دياصه ةما دطحوه مي ملاهيم ةأويا رفئةا؟‬ ‫‪.52‬ي ص لك م حو" بأيم فألااصيب ةفصيافئم فصةاصي" فصافجب ف وتلاظ‬ ‫بها صت ي فصة حة (اح فصضحفئب‪ ،‬فصيافئم فصةاصي"‪ ،‬اح‬ ‫فألجا ‪ ،‬فصةيزفاي")؟‬ ‫‪.53‬ي فص حكات فصةناوس" فصتت دي م الس منتحادك ‪ /‬ع مادك وت‬ ‫الس فصةنطي" فصتت اتن ئ ويها م حةعك دحضت عةالءيا‬ ‫جي ًف؟‬ ‫‪.54‬ي ص لك فصةها فت فصالزم" صتسا ر فصة حة ةمنتحاده؟ ي‬ ‫منتحك مةيز عي فصةناوسيي؟‬ ‫‪.51‬ي دهتم باةاحاز وتت ةإن د ا ض ذصك مع فةجحفءفت؟‬ ‫[‪]215‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫ال‬ ‫نعم‬ ‫الــــســؤال‬ ‫‪.56‬ي ص لك أمافال كافي" صإلالاق علت فصة حة عالال فصسن" فألةصت‬ ‫صلت ي ؟‬ ‫‪.57‬ي ص لك أمافال كافي" كت دب أ فصة حة أة ص لك م ار‬ ‫دساع ك وت داويح يذج فألمافال؟‬ ‫‪.51‬ي د حا فصةا ريي فصذيي ايا رةن صك فصةافر فصخام جي ًف ةكذصك‬ ‫ق فدهم ةإمكااادهم بةا لضةي ع م فصتاقف ةراصتاصا احاس‬ ‫فصة حة ؟‬ ‫‪.53‬ي د حا أوحفرًف دستطيع إقناعهم باص ة م ك علت شحط أن‬ ‫دتافوح ص لك؟‬ ‫لكان ص يهم فصةها فت فصتت‬ ‫‪.21‬ي دحب و ال أن دب أ يذف فصة حة ةدلض ذصك علت أى شاء‬ ‫ال؟‬ ‫آعح؟ فصاظيل" فآلمن" مث ً‬ ‫‪.25‬ي فصنةا يا أو أيم أي فوك رفع فصة حة‬ ‫‪.22‬ي ص لك قناع" أن لكان اةاك أكبح ةأاح مي اةا فصساق‬ ‫‪.23‬ي ص لك أويا ع ي ‪ ،‬أكثح مي ماف رك ةةقتك ات الصها‬ ‫‪.24‬ي ك د ييح وت فصةحتةع ل طيك رفئةا أوياً ف صةنتحات‬ ‫ةع مات ج ي‬ ‫‪.21‬ي عاايت مي ايص فألويا فصح ي فصتت لةكي دحا لها فصت‬ ‫منتحات ج ي مي قب‬ ‫‪.26‬ي دقيم ماظفيك ةدياوئهم بناء علت فصقية" فصةضاو" فصتت‬ ‫لضيلااها صلة حة‬ ‫‪.27‬ي ين كس أى اةا ةدي م صلة حة علت قية" مكاوآت ماظفيك‬ ‫‪.21‬ي بياء فصةاظف ةفاتة فح ته باصة حة يتاقف علت فصقية" فصتت‬ ‫لضيلها‬ ‫‪.23‬ي دتييف مع فصت يحفت فصح ي رةن فصنظح فصت فصا فء أة إصت‬ ‫فصةاضت‬ ‫‪.31‬ي دهتم باصليح أكثح مي فألمافال ات الال فصلحل" فصةتاو"‬ ‫)‪Source: (Prown et al., 2001; Hisrich et al., 2010‬‬ ‫كيف دلسح اتائج فصتحلي فصسابر؟‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]111‬‬ ‫أة ‪ :‬فق أح فصعبا فت جي ًف ةأجب علت ك اؤفال بةنتهت فألماا"‪.‬‬ ‫ثاايا‪ :‬ضع أمام ك اؤفال فةجاب" فصةنااب" ةذصك وت فصلحفغ فصةاجار أمام ك اؤفال ةيت إما‬ ‫( ا م ) ةإما ( )‪.‬‬ ‫ف اتهاء مي فةجاب" علت ك فألائل"‪:‬‬ ‫ثاصثا‪ :‬ب‬ ‫فجةع فةجابات فصتت أمام فةجاب" ا م ةصي إجاب" صها ايط" ةفو ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫إذف و لت علت أكثح مي ‪ 27‬ايط" وإاك بهذف لةكي أن ديان فئ أعةاال ااجح‬ ‫‪‬‬ ‫ةدستطيع إا اء م حة ةإاحاوه وا ًف‪.‬‬ ‫إذف كاات فصنياط فصتت و لت عليها مي ‪ 27 – 21‬ايط"‪ ،‬وإاك دحتاج إصت ب ض‬ ‫‪‬‬ ‫فصت عيم ةفص فا" كت د بح فئ أعةاال ااجح‪ ،‬ةفصتأك مي أاك علت فات فر صتحة‬ ‫ك فصة اعب ةفصة اك فصةحدبط" بأن لكان صك م حة عاص بك ة ةكي ألاتاذك‬ ‫وا فصةيح أن لساع ك كثي ًفح وا ذصك‪.‬‬ ‫إذف و لت علت أق مي ‪ 21‬ايط"‪ ،‬وي يب ة أاه مي فألوض أن دليح وا محاال‬ ‫‪‬‬ ‫آعح‪ ،‬واص ةال كةا دحتاج إصت ةفر أعةاال‪ ،‬وهت وا واج" ألضا ةرنلس فص ج" إصت‬ ‫ةز فء ةأاادذ جام ات ة ؤااء شحكات‪...‬إصخ‪.‬واصةستيب صيس وا ار فألعةاال‬ ‫ويط‪ ،‬ويث لةكنك أن دحير طةاوك وا فص ي مي فصةحا ت فألعحى ةدنحح فيةا‬ ‫يناابك‪.‬‬ ‫[‪]213‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬اإلدارة االحترافية للمشروع الريادى‬ ‫تدريبات عملية وأسئلة تطبيقية‬ ‫(ابحث‪-‬ناقش‪-‬فكر‪ -‬ابدع)‬ ‫السؤال األول‬ ‫‪ -5‬ما ف صذى أعحبك وت ق " مؤاس شحك" االكت؟ ةكيف دستلي منها وت ب ء (إذف كنت‬ ‫وت محول" فصتلييح وت ويح صة حة ) أة إاحاس م حةعك فصح ارى(إذف كان ص لك واصيا‬ ‫م حة عاص بك)؟‬ ‫‪ -2‬محت ويا مؤاس االكت بةن طلات مت ر أثحت وت شخ يته ةليلت يذج‬ ‫فص خ ي "‪ ،‬وت فصح ةال فصتاصت و ر محفو دطا مؤاس االكت‪ ،‬ةماصذى فاتل ده وت‬ ‫ك محول" مي محفو وياده‬ ‫ما فصذى فاتل ده منها؟‬ ‫فصةحول"‬ ‫م‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ -3‬قم أات ةزمالئك بإعتيا عةس" م حةعات ارل"‪ ،‬ةو ر‪:‬‬ ‫مكااات وح ر فةرف ‪ ،‬ةمؤيالده‪.‬‬ ‫أ‪.‬‬ ‫ي‪.‬م ى دافوح فةرف ف وتحففي" صلح ر فةرف ‪.‬‬ ‫ج‪.‬فصة اك فصتت ةفجهتهم عن ب ء فصة حة ‪ ،‬ةفصة اك فصتت دافجههم واصيا‪.‬‬ ‫السؤال الثانى ‪ :‬و ر ما إذف كاات فصعبا فت فصتاصي" لحيح" أم عاطئ" ؟‬ ‫لةكي فصياال إن ااء فةرف يا فص ام فألاااا وت و أغلب فصة حةعات فصح ارل" ‪.‬‬ ‫‪-5‬‬ ‫فةرف يت فاتخ فم فصةاف ر فصةتاو" صتحيير أي فا فصة حة باصيلاء ةفصلاعلي" فصةطلار"‬ ‫‪-2‬‬ ‫ب د مددي فصتأك د مددي أعةدداال فصة ددحة فصتددت أاحددزت ق د وييددت فألي د فا فصةاضدداع" وددت‬ ‫‪-3‬‬ ‫عةلي" فصتخطيط ةيذف يا جايح ةظيل" فصتاجيه ‪.‬‬ ‫فصة ددكل" فألاااددي" فصتددت د دداات منهددا أغلددب ‪-‬إن صددم لكددي ك د ‪ -‬فصة ددحةعات فصح ارلدد" يددت‬ ‫‪-4‬‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫[‪]111‬‬ ‫د ار فئ فألعةاال علت ع م ف وتلاظ بك فصسلطات ةفص الويات‪.‬‬ ‫‪ -1‬علت فئ فألعةاال أن للحق بيي فألعةاال فصتدت ليدام بهدا ةفألعةداال فصتدت لحدب أن يبد أ ودت‬ ‫إاناريا إصت فآلعح ي‪.‬‬ ‫‪ -6‬دتضةي ةظيل" فصتاجيه ثالث" أب ار أاااي" ةيت ف د ا ت ةفصقيار ةفصتحليز‪.‬‬ ‫ب د م ددي فصتأكد د م ددي أعةدداال فصة ددحة فصت ددت أري ددت ق د ويي ددت فأليد د فا فصةاض دداع" و ددت‬ ‫‪-7‬‬ ‫عةلي" فصتخطيط‪ ،‬ةيذف يا جايح ةظيل" فصحقاب" ‪.‬‬ ‫‪ -1‬فصتنظيم يا عةلي" ةضع أي فا صلة حة فص يح مع دح يد فصخطد" فصالزمد" صتحييدر يدذج‬ ‫فألي فا أةيا ف ات فر صلةستيب مي فآلن‪.‬‬ ‫‪ -3‬دح ر ةظيل" فصتخطيط وت فصة حة فصح ارى‪ ،‬دح ي مي فصدذى ادينلذ كد مهةد" مدي فصةهدام‬ ‫فصةختلل" صلة حة ‪.‬‬ ‫‪ -51‬أن فئد د فألعة دداال فصن دداجح ي ددا فص ددذي لل دداض فصس ددلط" صةحؤةا دديه أما فئد د فألعة دداال غي ددح‬ ‫فصيفء وها فصذى لحتلظ بك فصسلطات وت ي ج ةوت فصنهال" للي ويح ةجه فصةحؤةايي‪.‬‬ ‫السؤال الثالث‪ :‬إعتح فةجاب" فص حيح" أمام ك عبا مةا يلت ‪:‬‬ ‫‪-5‬لةكي ديسيم أا ط" فةرف وت أى م حة ارى إصت أا ط"‪:‬‬ ‫أ‪ -‬دنليذل" ةذيني" ةويح "‪.‬ي‪ -‬وني" ةفاسااي"‪.‬جد‪ -‬هيكلي" ةوني"‪.‬ر‪ -‬شتء مةا ابر‪.‬‬ ‫‪ -2‬دخطيط أعةاال فصة حة يتضةي‪.....‬ئيسي" ةيت ‪:‬‬ ‫ي‪ 1 -‬عطافت‪.‬ج‪ 3 -‬عطافت‪.‬ر‪ 51 -‬عطافت‪.‬‬ ‫أ‪ 7 -‬عطافت‪.‬‬ ‫‪ -3‬يناك محةاع" مي فألي فا فص ام" ألى م حة ةع ريا ‪:‬‬ ‫ي‪ 1 -‬أي فا‪.‬ج‪ 6 -‬أي فا‪.‬ر – ‪ 7‬أي فا‪.‬‬ ‫أ‪ 4 -‬أي فا‪.‬‬ ‫‪ -4‬لحت ي ا ‪......‬فصةحدب" فألةصت مي محةاع" مي فألي فا فص ا?