Sistemas de Información 2024-2 PDF

NUEVA MIRADA AL FUTURO Facultad de Ingeniería Sistemas de Información 2024-2 Facultad de Ingeniería Ingeniería de Sistemas de Información Ingeniería de Software Ciencia de Datos Material didáctico. 2024 Universidad San Ignacio de Loyola - USIL Augusto A. L. Ga...

NUEVA MIRADA AL FUTURO Facultad de Ingeniería Sistemas de Información 2024-2 Facultad de Ingeniería Ingeniería de Sistemas de Información Ingeniería de Software Ciencia de Datos Material didáctico. 2024 Universidad San Ignacio de Loyola - USIL Augusto A. L. Garcia Reyes Esta presentación está bajo una licencia Creative Commons (BY-NC-ND 4.0). Al usar este contenido los usuarios aceptan las condiciones de uso. Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es Atribución — Debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante. NoComercial — No puede hacer uso del material con propósitos comerciales. SinDerivadas — Si remezcla, transforma o crea a partir del material, no podrá distribuir el material modificado. 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Al finalizar la clase, el estudiante será capaz de identificar y entender el concepto y utilidad de las actividades del proceso de la Implantación y Aceptación del Sistema de la metodología Métrica V3. Ingeniería de Sistemas de Información Ingeniería de Software Ciencia de Datos MOMENTOS Skills and Innovation knowledges (Innovación) (Saberes) Utility (Utilidad) Accomplishment (Logros) Skills and knowledges (Saberes) Actividades del Proceso IAS Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Secuencia de actividades del proceso IAS. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Entradas y Salidas del Proceso IAS Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Entradas y salidas del proceso IAS. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Participantes en las Actividades del Proceso CSI Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Participantes del proceso IAS. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/ pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_ v3.html Técnicas utilizadas en las Actividades del Proceso CSI Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Técnicas utilizadas en el proceso IAS. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 1: Establecimiento del Plan de Implantación Se revisa la estrategia de implantación del sistema, establecida en el EVS. Se identifican los distintos sistemas que forman parte de la implantación y dependencias con otros proyectos. Se constituye el equipo de implantación, sus perfiles y niveles de responsabilidad. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 1. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 1.1: Definición de Plan de Implantación La estrategia de implantación se ha determinado en el EVS 6.2. Evaluación de las Alternativas y Selección. Se revisan los requisitos de implantación del DSI 11.2 y procedimientos implicados en la implantación DSI 1.7 con el fin de asegurar su adecuación a la estrategia global de implantación. Por tanto, el plan de implantación debe contener: la formación necesaria tanto a usuarios finales como al equipo, preparación de la infraestructura, instalación de componentes, ejecución de procedimientos de carga inicial y migración, realización de pruebas de implantación y aceptación del sistema y la formalización del plan de mantenimiento. Tarea IAS 1.1: Definición de Plan de Implantación Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 1. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 1.2: Especificación del Equipo de Implantación Se constituye el equipo necesario para llevar a cabo la implantación y aceptación del SI, según el plan de implantación. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 1. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 2: Formación Necesaria para la Implantación Se prepara y se imparte la formación al equipo. Se hará seguimiento a la formación de los usuarios finales. Se debe hacer un plan de formación, haciendo uso también del CSI 7 Definición de la Formación de Usuarios Finales. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 2. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 2.1: Preparación de la Formación del Equipo de Implantación Se define la formación necesaria para el equipo responsable de la implantación y aceptación del sistema, teniendo en cuenta el tipo de perfil y la duración estimada. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 2. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 2.2: Formación del Equipo de Implantación Se capacita el equipo de implantación. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 2. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 2.3: Preparación de la Formación a Usuarios Finales Se revisa el esquema del punto CSI 7, se definen los contenidos definitivos de la capacitación, cuándo impartirlo, quiénes lo reciben y con qué prioridad. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 2. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 2.4: Seguimiento de la Formación a Usuarios Finales La impartición queda fuera del alcance de la Métrica V3, pero si se debe realizar un seguimiento sobre el cumplimiento del plan. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 2. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 3: Incorporación del Sistema al Entorno de Operación Se realizan todas las tareas necesarias para incorporar el SI al entorno de producción u operación; quiere decir que las pruebas de implantación y aceptación del sistema se deben hacer en el mismo entorno de operación. Hay que verificar que todos los recursos están disponibles para que se puedan realizas las pruebas, tanto de los componentes como base de datos. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 3. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 3.1: Preparación de la Instalación Se pone énfasis en la infraestructura necesaria para configurar el entorno. La infraestructura debe cumplir con todos los requisitos de implantación y los procedimientos de seguridad y control de accesos y operación y administración del sistema. Si hay una migración, se debe tener en cuenta el Plan de Migración y Carga Inicial obtenido del DSI 9. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 3. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 3.2: Realización de la Instalación Se realiza la instalación de todos los componentes del nuevo SI; se debe tener en cuenta los estándares y normativas por los que se rige la organización. Se prepara el entorno de datos: se crean lase bases de datos, se establecen procedimiento de explotación y usos de las bases de datos, se revisan los procedimientos para copias de seguridad y restauración y se revisan las autorizaciones de acceso. También se activan los procedimientos de migración si fuera necesario. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 3. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 4: Carga de Datos al Entorno de Operación Puede ser necesaria una carga inicial de datos y/o migración. Se deberá tomar en cuenta el EVS 6 Selección de la Solución, DSI 9 Diseño de la Migración y Carga Inicial de Datos y CSI 8 Construcción de los Componentes y Procedimientos de Migración y Carga Inicial de Datos. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 4. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 4.1: Migración y Carga Inicial de Datos Se realiza la carga inicial de datos del nuevo SI y se comprueba su finalización correcta. Si se migra datos, se debe efectuar la transformación de datos correspondiente, incluyendo la depuración de datos inconsistentes. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 4. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 5: Pruebas de Implantación del Sistema Se comprueba el funcionamiento correcto del entorno de operación. Se permite que el usuario compruebe y certifique la aceptación del sistema instalado según los requisitos especificados. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 5. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 5.1: Preparación de las Pruebas de Implantación Se comprueba la disponibilidad de los recursos humanos y técnicos necesarios para realizar las pruebas de implantación. Se revisan las verificaciones establecidas en el plan de pruebas. Se preparan las condiciones que permitan simular las situaciones límites previstas para las pruebas. Se comunica el plan de pruebas de implantación al equipo responsable. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 5. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 5.2: Realización de las Pruebas de Implantación Se realizan las pruebas de acuerdo con la actividad DSI 10 Especificación Técnica del Plan de Pruebas. Se comprueba que responda a: recuperación, seguridad, rendimiento, comunicaciones, etc. Se registrar y evidencia las pruebas culminando en un informe que recoja la desviación de los requisitos establecidos. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 5. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 5.3: Evaluación del Resultado de las Pruebas de Implantación Se comparan resultados obtenidos vs esperados. Se identifica el origen del problema y acciones a tomar. Se evalúa si se vuelve a realizar todos los casos de prueba asociados o pruebas parciales, y si son necesarios casos de prueba nuevos adicionales. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 5. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 6: Pruebas de Aceptación del Sistema Tiene como fin validar que el sistema cumple con los requisitos de funcionamiento esperado por parte del usuario. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 6. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 6.1: Preparación de las Pruebas de Aceptación Se analizan los criterios de aceptación establecidos por el usuario y recogidos en las verificaciones del Plan de Pruebas. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 6. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 6.2: Realización de las Pruebas de Aceptación Se llevan a cabo las pruebas de aceptación del sistema para asegurar que los componentes responden a los criterios de aceptación especificados. Se registra y evidencian las pruebas, incluyendo la elaboración de un informe sobre ello. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 6. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 6.3: Evaluación del Resultado de las Pruebas de Aceptación Se comparan resultados obtenidos vs esperados. Se identifica el origen del problema y acciones a tomar. Se evalúa si se vuelve a realizar todos los casos de prueba asociados o pruebas parciales, y si son necesarios casos de prueba nuevos adicionales. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 6. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 7: Preparación del Mantenimiento del Sistema Permite que el equipo que va a asumir el mantenimiento del sistema esté familiarizado con él antes que el SI pase a producción. Se le capacita al responsable de mantenimiento y se le entregan los productos que serán objeto de mantenimiento. Con este conocimiento, se le va a permitir acometer los cambios solicitados por los usuarios con mayor facilidad y eficiencia. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 7. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 7.1: Establecimiento de la Infraestructura para el Mantenimiento Se recopilan los productos de cada uno de los SI implicados en la implantación que van a ser objeto de mantenimiento. Es el responsable de mantenimiento el que mantendrá los productos completos, actualizados, consistentes y precisos. Es necesario preparar el entorno donde se realizará el mantenimiento. Es importante definir mecanismos para registrar y evaluar cada petición de mantenimiento, controlar y realizar los cambios, y asegurar que se implementen adecuadamente. Tarea IAS 7.1: Establecimiento de la Infraestructura para el Mantenimiento Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 7. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 7.2: Formalización del Plan de Mantenimiento Se fija el tipo de mantenimiento que se va a asumir para cada SI, determinando los criterios de regulación necesarios para cada tipo de mantenimiento contemplado y reflejando los requisitos de formación esenciales, de manera que se pueda responder satisfactoriamente a las peticiones de mantenimiento. Se estiman los recursos, definiendo sus perfiles, asignando responsabilidades y funciones. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 7. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 8: Establecimiento del Acuerdo del Nivel de Servicio Hay que especificar los niveles de servicio con los que se va a valorar la calidad de la prestación. Se establece cuáles de ellas son cuantificables y qué indicadores se van a aplicar. Se establecen formalmente los acuerdos de nivel de servicio, considerando los recursos necesarios, plazos de restablecimiento del servicio, coste y mecanismos de regulación que están asociados a cada servicio especificado anteriormente. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 8. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 8.1: Identificación de los Servicios Se identifican los tipos de servicio requeridos por el sistema objeto de la implantación, en función de los SI que componen el sistema, sus requisitos y localización geográfica. Entre los tipos de servicio hay: servicios en línea, servicios por lotes, comunicaciones, seguridad, gestión de la capacidad, etc. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 8. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 8.2: Descripción de las Propiedades de cada Servicio Se detallan sus propiedades funcionales, estableciendo las características que permiten especificar el funcionamiento del servicio (agentes que intervienen, acciones a llevar a cabo, condiciones de activación, etc). Se especifican las propiedades de calidad que constituyen el nivel de servicio y que permiten su valoración. Se debe determinar cuáles de estas propiedades son cuantificables. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 8. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/p ae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3. html Tarea IAS 8.3: Determinación del Acuerdo de Nivel de Servicio Se debe especificar el acuerdo de nivel de servicio recogiendo el compromiso en términos de cumplimiento de objetivos, considerando recursos, plazos, costo, etc. Se determinan mecanismos de regulación y se hace una estimación de recursos humanos y de infraestructura. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 8. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 9: Presentación y Aprobación del Sistema El Comité de Dirección deberá formalizar la aprobación del sistema. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 9. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 9.1: Convocatoria de la Presentación del Sistema Se entrega al Comité de Dirección la evaluación del plan de pruebas, los acuerdos de nivel de servicio y plan de mantenimiento, y se convoca a la presentación del sistema. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 9. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 9.2: Aprobación de Sistema Se presenta al Comité de Dirección según el plan previsto y se aprueba formalmente. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 9. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Actividad IAS 10: Paso a Producción Se traspasa la responsabilidad al equipo de mantenimiento y se empiezan a dar los servicios establecidos en los acuerdos de nivel de servicio Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 10. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Tarea IAS 10.1: Preparación del Entorno de Producción Se analiza qué componentes son necesario incorporar en el entorno de producción. Se valora la necesidad de realizar una nueva carga, una inicialización o restauración. Se comprueba que la instalación sea correcta y se determina la fecha para la activación del sistema y la eliminación del antiguo (si lo hubiera) Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 10. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.g ob.es/pae_Home/pae_Documenta cion/pae_Metodolog/pae_Metrica _v3.html Tarea IAS 10.2: Activación del Sistema en Producción Se arranca el nuevo sistema en producción activando el proceso de mantenimiento, así como los servicios que se van a prestar. Fuente: Consejo Superior de Informática. (2001). Actividad IAS 10. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Ingeniería de Sistemas de Información Ingeniería de Software Ciencia de Datos MOMENTOS Skills and Innovation knowledges (Innovación) (Saberes) Utility (Utilidad) Accomplishment (Logros) Innovation (Innovación) Actividad. Ingeniería de Sistemas de Información Ingeniería de Software Ciencia de Datos MOMENTOS Skills and Innovation knowledges (Innovación) (Saberes) Utility (Utilidad) Accomplishment (Logros) Consultas. Conclusiones Conclusiones. En la implantación, es muy importante considerar las migraciones y cargas iniciales de datos, pues es un proceso muy importante. Se deben realizar siempre pruebas de implantación, donde tanto el equipo como el usuario final certifique el cumplimiento de requisitos. Referencias Referencias. Consejo Superior de Informática. (2001). Métrica Versión 3: Construcción del Sistema de Información. Portal Administración Electrónica. https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Metrica_v3.html Muchas gracias por ser parte de Este nuevo capítulo USIL!