Untitled Quiz

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Download our mobile app to listen on the go

Get App

Questions and Answers

ما الهدف الرئيسي من إعداد استراتيجية التسويق؟

تحقيق الفهم العميق لمنتجات المنافسين.
تخصيص الميزانية لجميع الأنشطة التسويقية.
تحسين التجارب الشخصية للزبائن. (correct)
تحقيق مبيعات مرتفعة في اليوم الأول.

ما هي العناصر الثلاثة الأساسية التي يجب أن تحتوي عليها كل خطة تسويقية؟

التحليل، التنفيذ، التقييم.
الإبداع، الشراكة، الاستدامة.
المتعة الذهنية، خبر جديد، دعوة للتفكير. (correct)
التحليل المالي، المخاطر، الفوائد.

أي من الأدوار التالية يعتبر الأكثر تأثيرًا في عملية الشراء؟

البادئ
المؤثر (correct)
المستخدم
المشتري

لماذا يعتبر تحليل المنافسين جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق؟

لتوقع ردود الفعل الخاصة بالمنافسين. (B)

Signup and view all the answers

ما الذي يعنيه تحليل الزبائن في استراتيجية التسويق؟

تحديد الأذواق والاهتمامات للزبائن المحتملين. (D)

Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية يعتبر ضمن أهم عناصر تحليل الشركة؟

نقاط القوة والضعف. (B)

Signup and view all the answers

ما العلاقة بين الاستراتيجية التنفيذية والجمهور المستهدف؟

الجمهور هو محور التركيز الأساسي للاستراتيجية. (B)

Signup and view all the answers

كيف يؤثر التطور التقني على المحتوى التسويقي؟

يوفر فرصًا وتحديات جديدة. (D)

Signup and view all the answers

ما الذي يجب أن تركز عليه الشركات عند تصميم استراتيجيات تسويقية مبتكرة؟

تقديم قيمة مضافة للعميل. (B)

Signup and view all the answers

ما هو أحد الدروس الأساسية المستفادة من وضع خطة تسويقية؟

يجب أن تكون هناك خطة قبل البدء في الإجراءات. (B)

Signup and view all the answers

ما هي أهم النقاط التي يجب مراعاتها عند تحليل المتعاونين؟

قدرتهم على تقديم منتجات ذات جودة عالية. (D)

Signup and view all the answers

ما هي المرحلة الأخيرة من عملية الشراء وفقًا للأدوار المتعددة للزبائن؟

تنفيذ الشراء. (B)

Signup and view all the answers

ما الذي يساعد في تحديد الاستراتيجيات المناسبة لشركة معينة؟

التحليل العميق لكل من العملاء والمنافسين. (A)

Signup and view all the answers

ما هو الدور الأهم الذي تلعبه المنتجات الجديدة في استراتيجية التسويق؟

زيادة التنافسية. (C)

Signup and view all the answers

ما هو الهدف الأساسي للخطة التسويقية؟

جعل الأمور تحدث بدلاً من التعجب مما يحدث (C)

Signup and view all the answers

أي من التالي يعتبر عنصراً أساسياً في إعداد الخطة التسويقية الناجحة؟

المرونة في التغيير (C)

Signup and view all the answers

ما هو العنصر الغير ضروري عند إعداد خطة تسويقية؟

تحديد جميع تفاصيل منتجات المنافسين (D)

Signup and view all the answers

ما هي أهمية تحديد أهداف المبيعات والتسويق في الخطة التسويقية؟

لتحقيق وضوح في التوجهات (D)

Signup and view all the answers

كيف يمكن للشركة أن تعرف ما يريده السوق؟

معرفة ما يرغب فيه العملاء المحتملون (B)

Signup and view all the answers

ما هي الخطوة الرابعة في إعداد الخطة التسويقية؟

تطوير رسالة تسويقية واضحة (A)

Signup and view all the answers

ما الذي يجب أن تتضمنه الرسالة التسويقية؟

شرح بسيط ومقنع للمنتج (A)

Signup and view all the answers

ما هو التسويق بالكلمة؟

إنشاء حالة ذهنية إيجابية لدى العميل (C)

Signup and view all the answers

ما هي أهم المعلومات التي يجب توفرها للعميل؟

المعلومات الموثوقة والمحايدة (B)

Signup and view all the answers

ما هو التسويق عبر وسطاء؟

التسويق بالتوصية لجلب عملاء جدد (D)

Signup and view all the answers

كيف يتم تحديد الميزانية للتسويق؟

بمعرفة تكاليف الحصول على عميل جديد (B)

Signup and view all the answers

ما هو دور الشركة في التسويق؟

فهم السوق والمنافسة (D)

Signup and view all the answers

ما هي الخطوة الأولى في إعداد خطة تسويقية؟

فهم العميل (A)

Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Study Notes

استراتيجية التسويق

مفهوم الاستراتيجية :
- هي خطة مُسبقة لجميع إجراءات التسويق لعلامة تجارية / منتج / خدمة.
- تتضمن تتبع النتائج وتحليلها لتحسين الأداء.
- تُشير أيضًا إلى الطريقة المُثلى للترويج لمنتج / خدمة لجمهور مُستهدف.
- تُركز على تقديم قِيمة وفائدة للعملاء بدلاً من البيع المُباشر.
- تُرافق العميل خلال رحلة الشراء من التعرف على المنتج إلى الشراء النهائي.

أهمية إعداد استراتيجية التسويق

تُساهم في تحديد جميع الأعمال و الإجراءات الترويجية لعلامة تجارية / منتج / خدمة.
تُساعد على جذب عملاء جدد.
تُتيح متابعة مستمرة للتأكد من إيجابية النتائج و تحسين الأجزاء التي تحتاج إلى تعديلات.
تُسهل التفكير في استراتيجيات منخفضة التكلفة و لها تأثير عال للجمهور المُستهدف.

تُساعد    على    تقديم     قِيمة     وفائدة      للجمهور      بدلاً    من   التركيز    على    البيع  المُباشر.

تُساعد   على     جعل     عملية     البيع      شخصية     و   تُركز      على    احتياجات   العملاء.

عناصر الخطة التسويقية

-   تتضمن   تقديم    قِيمة      للجمهور    مع    مزيد   من   المتعة   و    الخبرة.

** عناصر الخطة التسويقية:**
- العملاء (Customers)
- الشركة (Company)
- المنافسون (Competitors)
- المتعاونون (Collaborators)
- المحتوى (Context)

تحليل العملاء (Customers Analysis)

تحديد دور العملاء في عملية الشراء.

أدوار العملاء :

-  البادئ (الذي يُدرك قيمة الحل   و يُحفز  على  البحث   عن   المنتج )
-   المُقرر  (متخذ  القرار)
-  المُؤثر (ال   يُشارك   في   اتخاذ   القرار)
-   المُشتري  (الذي   ينفذ   عملية  الشراء) 
-  المُستخدم  (الذي   يستخدم     المنتج )

تحليل الشكة (Company Analysis)

تحديد و فهم نقاط قوة و ضعف الشركة و قدراتها المالية و الإنتاجية و البحث و التطوير و أصولها.

تحليل المنافسون (Competitors Analysis)

تحديد المنافسين ( الحاليين و المحتملين ).
التعرف على نقاط قوتهم و ضعفهم.
تحديد طرق و وسائل للالختالف والتنوع منهم .
تقدير أهداف و استراتيجيات المنافسين للتوقع لردود أفعالهم .

تحليل المتعاونون (Collaborators Analysis)

تحديد و فهم إمكانيات الشركاء و الموردين : > - هل يستطيعون توريد منتجات جيدة و بمعدل مميز في زمن مُناسب ؟

تحليل المحتوى (Context Analysis)

ال يمكن للسياسة التسويقية أن تُقبل على شيء ثابت.
يُشكل المحتوى ما هو مُمكن و دائم التغيير .
ال تطور التقني يُحدث تغيير في المحتوى و يُنشئ فرص و تهديدات و نقاط ضعف و موارد للشركة.
تُؤثر ثقافة الجمهور على المحتوى و يمكن أن تتغير فجأة و تُحدث مفاجئات للشركة.

الخطة التسويقية

هي خطه لمُساعدة الشركة على تحقيق أهدافها و غاياتها.
- خطة التسويق تُساعد على :**
- جعل األشياء تُحدث بدلاً من ال التعجب من تلك األشياء .
- تُساعد على تحديد أهداف الشركة و أسباب بقائها.
- ال خطة التسويقية تُجيب على :**
- أين هي الشركة اآلن ؟
- أين تُريد أن تصل ؟
- ما هو ال سبيل لل الوصول إلى هناك ؟
- ال خطة التسويقية تُساعد على :**
- تحديد الاستراتيجية.
- حدد بيئة التسويق.
- تحديد الجمهور المُستهدف و المنافسة .
- تحديد أهداف المبيعات و الربح .

أسباب إعداد الخطة التسويقية

-   ** أهمية    ال   خطة     :**  إذا     كنت       لا    تعرف    أين    تذهب    فاسلك   أي    طريق    ألنك    لن    تعرف     ال   فرق    حتى    تصل. 
-    تُجبر     األعمال    على    ال تفكير    في   أهدافها    و   أسباب     بقائها.
-   **  أهداف    عامة      للشركات    :** 
    >-    بناء     مشروع      تجاري    على    أسس     سليمة.  
    >-      تحقيق    نمو   مُستمر.      
    >-     تحقيق   ربحية.

أهداف الخطة التسويقية

تُساعد على ال فهم السوق و المنافسين.

تُساعد على ال فهم العميل.

تُساعد على اختيار الطبقة الغنية ( نيْش).
تُساعد على تطوير رسالة تسويقية واضحة .
تُساعد على تحديد ال وسائلك التسويقية.
تُساعد على ال تحديد أهداف للمبيعات و التسويق.
تُساعد على ال تخصيص ميزانية للتسويق.

خطوات إعداد الخطة التسويقية :

أولًا: فهم السوق و المنافسين :

  تحديد    ال    اتجاهات      في    ال  سوق.

ثانيًا: فهم العميل :

الناس لا يشترون دائما ما يحتاجونه و لكنهم يشترون دائما ً ما يريدون .

ثالثًا: الطبقة الغنية ( نيْش ) :

  تحديد    ال    طبقة   الغنية      من   السوق    و     ال    عمل    على      أن   تُصبح    ملك    هذا     ال   قطاع.

رابعًا : رسالة تسويقية واضحة :

شرح ما تبيعه بسهولة مع إقناع ال العميل.
** أنواع ال الرسائل :**
- ```
ال   الرسالة    ال   أولى:    سهلة     بسيطة       قصيرة   
```
- ال الرسالة ال ثانية: طويلة رزينة تُشرح كل ما تفعله في تجارتك.

خامسًا : ال وسائل التسويقية :

تحديد ال الوسائل المحتملة لل وصول إ لى ال الطبقة المُستهدفة.

اختيار     ال  الوسيلة      التي       تُصل    بأعداد       أكبر    مُمكنة       من    ال  العمالء       المحتملين  بأقل   تكلفة   .

سادسًا : أهداف للمبيعات و التسويق :

  تحديد      أهداف     واضحة     للجميع    صغيرهم    و   كبيرهم

 ال هدف     يُكتب    بلغة  سهلة     مُفهومة     و     قابال     لل   تحقيق    و    ال  القياس     و     مقرونا     بزمن     مُحدد     .

سابعًا : خصيص ميزانية للتسويق :

حساب تكلفة الحصول على عميل جديد أو تكلفة بيع منتج عن طريق قسمة نفقات ال ال دعاية و التسويق اإلجمالية ال سنوية على عدد ال ال وحدات المباعة.

ضرب      هذا      ال  ال   رقم       في        ال  ال    هدف      ال  ال   ذي      تُريده      (  عدد     ال    ال   وحدات     التي   تُريد        بيعها   ,  عدد     العمالء  ال  الجدد ) =   ال   النتيجة     تفيدك     في   معرفة    ما    يجب   على   ال  ال    تخصيصه    ل   ل   قِسم     التسويق      .

التسويق بالمديح

التسويق بكلمة هو أقوى أنواع ال التسويق و أكثرها إقناعا و تأثيرا.
ال التسويق لا يقف عند حدود ال ال دعاية و ال ال بيع و ال الترويج بل هو خلق حالة ذهنية ال لدي ال ال ال ال العميل المحتمل و انتشار ال ال ال ال السمعة الطيبة للمنتج / ال ال خدمة .

   ال   ال   ال    ال  ال   العميل    ال  ال   الراضي      يُخبر    ( 3 )  أشخاص      عن   ال   ال   ال  ال   المنتج       /    ال   ال   ال  ال   خدمة      ال  ال   ال     التي    هو    ال    ال    ال  ال    ال  ال  ال   ال  ال       راض     عنها    .

    ال   ال     ال  ال    العميل     غير      راض    يُخبر       ( 11 )          فرد    عن       ال  ال   ال    ال   ال    ال  ال   ال   ال   ال   ال  ال   ال   ال   ال   ال   ال   ال   ال   ال   ال   ال   ال   ال   ال  ال    ال    ال  ال  ال   ال    ال     خدمة      /    ال   ال   ال   ال   ال    ال  ال  ال    ال   ال   ال  ال   ال   ال  ال  ال   ال   ال    ,       التي      هو      .    ال    ال  ال       راض     عنها

تُشرح من ال ال ال ال ال ال منافع و ال ال مزايا و ال وعود ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال ال al ال al ال al ال ال ال ال ال al ال al al al al al al al al al al al al al ال al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al ال al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al الأمن al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al ال al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al ال al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ال al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al ab al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Untitled Quiz

Choose a study mode

Podcast

Questions and Answers

ما الهدف الرئيسي من إعداد استراتيجية التسويق؟

ما هي العناصر الثلاثة الأساسية التي يجب أن تحتوي عليها كل خطة تسويقية؟

أي من الأدوار التالية يعتبر الأكثر تأثيرًا في عملية الشراء؟

لماذا يعتبر تحليل المنافسين جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق؟

ما الذي يعنيه تحليل الزبائن في استراتيجية التسويق؟

أي من الخيارات التالية يعتبر ضمن أهم عناصر تحليل الشركة؟

ما العلاقة بين الاستراتيجية التنفيذية والجمهور المستهدف؟

كيف يؤثر التطور التقني على المحتوى التسويقي؟

ما الذي يجب أن تركز عليه الشركات عند تصميم استراتيجيات تسويقية مبتكرة؟

ما هو أحد الدروس الأساسية المستفادة من وضع خطة تسويقية؟

ما هي أهم النقاط التي يجب مراعاتها عند تحليل المتعاونين؟

ما هي المرحلة الأخيرة من عملية الشراء وفقًا للأدوار المتعددة للزبائن؟

ما الذي يساعد في تحديد الاستراتيجيات المناسبة لشركة معينة؟

ما هو الدور الأهم الذي تلعبه المنتجات الجديدة في استراتيجية التسويق؟

ما هو الهدف الأساسي للخطة التسويقية؟

أي من التالي يعتبر عنصراً أساسياً في إعداد الخطة التسويقية الناجحة؟

ما هو العنصر الغير ضروري عند إعداد خطة تسويقية؟

ما هي أهمية تحديد أهداف المبيعات والتسويق في الخطة التسويقية؟

كيف يمكن للشركة أن تعرف ما يريده السوق؟

ما هي الخطوة الرابعة في إعداد الخطة التسويقية؟

ما الذي يجب أن تتضمنه الرسالة التسويقية؟

ما هو التسويق بالكلمة؟

ما هي أهم المعلومات التي يجب توفرها للعميل؟

ما هو التسويق عبر وسطاء؟

كيف يتم تحديد الميزانية للتسويق؟

ما هو دور الشركة في التسويق؟

ما هي الخطوة الأولى في إعداد خطة تسويقية؟

Study Notes

استراتيجية التسويق

أهمية إعداد استراتيجية التسويق

عناصر الخطة التسويقية

تحليل العملاء (Customers Analysis)

أدوار العملاء :

تحليل الشكة (Company Analysis)

تحليل المنافسون (Competitors Analysis)

تحليل المتعاونون (Collaborators Analysis)

تحليل المحتوى (Context Analysis)

الخطة التسويقية

أسباب إعداد الخطة التسويقية

أهداف الخطة التسويقية

خطوات إعداد الخطة التسويقية :

أولًا: فهم السوق و المنافسين :

ثانيًا: فهم العميل :

ثالثًا: الطبقة الغنية ( نيْش ) :

رابعًا : رسالة تسويقية واضحة :

خامسًا : ال وسائل التسويقية :

سادسًا : ** أهداف للمبيعات و التسويق :**

سابعًا : ** خصيص ميزانية للتسويق :**

التسويق بالمديح

Studying That Suits You

Related Documents

More Like This

Untitled Quiz

Untitled Quiz

Untitled Quiz

Untitled Quiz

سادسًا : أهداف للمبيعات و التسويق :

سابعًا : خصيص ميزانية للتسويق :