Xác nhận tên đăng nhập và mở khóa tài khoản

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Tại sao tài khoản bị khóa?

Vì không nhớ tên đăng ký

Quá nhiều lần nhập sai mật khẩu (correct)

Do không đăng ký hỏi thành viên

Do nhập sai tên đăng nhập

Người dùng cần làm gì nếu quên mật khẩu?

Nhắc lại họ tên đăng nhập

Đổi tên đăng ký

Gửi yêu cầu mở khóa tài khoản (correct)

Liên hệ với Team Lead

Anh vui lòng kiểm tra lại giúp em làm việc gì?

Xem lại lịch sử đăng nhập

Kiểm tra xem tài khoản đã bị khóa hay chưa (correct)

Kiểm tra tên đăng ký

Đổi thông tin cá nhân

Nếu có câu hỏi, người dùng nên liên hệ với ai?

Liên hệ với Team Lead Signup and view all the answers

Để tài khoản không bị khóa, người dùng cần làm gì?

Nhớ tên đăng nhập và mật khẩu Signup and view all the answers

Khi thành viên muốn thay đổi thông tin và đặt lại mật khẩu, trên trang web cần phải thực hiện bước nào sau đây?

Nhấn vào 'Quên mật khẩu', chọn mục Email/SMS, nhập tên đăng nhập và địa chỉ email/số điện thoại đăng ký, nhấn 'Yêu cầu', mở email/số điện thoại để lấy lại thông tin đăng nhập Signup and view all the answers

Nếu khách hàng yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản để đặt lại mật khẩu trong chat, hướng dẫn nào sau đây là không chính xác?

Tất cả các thông tin thuộc cùng 1 tài khoản Signup and view all the answers

Nếu khách hàng quên mật khẩu, hướng dẫn nào sau đây là chính xác theo text?

Nhấn vào 'Quên mật khẩu', chọn mục Email/SMS, nhập tên đăng nhập và địa chỉ email/số điện thoại đăng ký, nhấn 'Yêu cầu', mở email/số điện thoại để lấy lại thông tin đăng nhập Signup and view all the answers

Sau khi xác minh và hỗ trợ cập nhật thông tin cho khách, hướng dẫn tiếp theo là gì?

Thông báo cho khách sau khi đăng nhập thành công, vui lòng vào mục 'tài khoản của tôi' để cập nhật lại mật khẩu của mình Signup and view all the answers

Nếu khách hàng muốn liên hệ nhóm dẫn dắt (Team Lead) sau khi quên mật khẩu, quy trình phải tuân thủ là gì?

Liên hệ với Team Lead Signup and view all the answers

Xác nhận tên đăng nhập và mở khóa tài khoản

Podcast Beta

Questions and Answers

Tại sao tài khoản bị khóa?

Người dùng cần làm gì nếu quên mật khẩu?

Anh vui lòng kiểm tra lại giúp em làm việc gì?

Nếu có câu hỏi, người dùng nên liên hệ với ai?

Để tài khoản không bị khóa, người dùng cần làm gì?

Khi thành viên muốn thay đổi thông tin và đặt lại mật khẩu, trên trang web cần phải thực hiện bước nào sau đây?

Nếu khách hàng yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản để đặt lại mật khẩu trong chat, hướng dẫn nào sau đây là không chính xác?

Nếu khách hàng quên mật khẩu, hướng dẫn nào sau đây là chính xác theo text?

Sau khi xác minh và hỗ trợ cập nhật thông tin cho khách, hướng dẫn tiếp theo là gì?

Nếu khách hàng muốn liên hệ nhóm dẫn dắt (Team Lead) sau khi quên mật khẩu, quy trình phải tuân thủ là gì?

More Quizzes Like This

Ten Principles of Economics Quiz

Ten Devastating Plagues of Egypt

Trans-European Transport Network (TEN-T) Overview

Overview of the Ten Commandments

Upgrade to continue