Recent Lessons

Show all results for ""

Feature Overview

Ace your exams with our all-in-one platform for creating and sharing quizzes and tests.

Quizzes

Create quizzes and tests automatically from your content using AI.

Flashcards

Automatically turn your notes into digital flashcards.

Share, Export & Embed

Share with classmates or export to Excel and your learning management system.

Stats & Reporting

Auto-grading quizzes and tests with detailed stats and reports.

Mobile Apps

The smarter way to study – wherever you are.

Pricing

Search...

Xác nhận tên đăng nhập và mở khóa tài khoản

10 Questions

1 Views

Xác nhận tên đăng nhập và mở khóa tài khoản

Choose a study mode

Play Quiz

Study Flashcards

Spaced Repetition

Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Tại sao tài khoản bị khóa?

Vì không nhớ tên đăng ký

Quá nhiều lần nhập sai mật khẩu (correct)

Do không đăng ký hỏi thành viên

Do nhập sai tên đăng nhập

Người dùng cần làm gì nếu quên mật khẩu?

Nhắc lại họ tên đăng nhập

Đổi tên đăng ký

Gửi yêu cầu mở khóa tài khoản (correct)

Liên hệ với Team Lead

Anh vui lòng kiểm tra lại giúp em làm việc gì?

Xem lại lịch sử đăng nhập

Kiểm tra xem tài khoản đã bị khóa hay chưa (correct)

Kiểm tra tên đăng ký

Đổi thông tin cá nhân

Nếu có câu hỏi, người dùng nên liên hệ với ai?

Liên hệ với Team Lead Signup and view all the answers

Để tài khoản không bị khóa, người dùng cần làm gì?

Nhớ tên đăng nhập và mật khẩu Signup and view all the answers

Khi thành viên muốn thay đổi thông tin và đặt lại mật khẩu, trên trang web cần phải thực hiện bước nào sau đây?

Nhấn vào 'Quên mật khẩu', chọn mục Email/SMS, nhập tên đăng nhập và địa chỉ email/số điện thoại đăng ký, nhấn 'Yêu cầu', mở email/số điện thoại để lấy lại thông tin đăng nhập Signup and view all the answers

Nếu khách hàng yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản để đặt lại mật khẩu trong chat, hướng dẫn nào sau đây là không chính xác?

Tất cả các thông tin thuộc cùng 1 tài khoản Signup and view all the answers

Nếu khách hàng quên mật khẩu, hướng dẫn nào sau đây là chính xác theo text?

Sau khi xác minh và hỗ trợ cập nhật thông tin cho khách, hướng dẫn tiếp theo là gì?

Thông báo cho khách sau khi đăng nhập thành công, vui lòng vào mục 'tài khoản của tôi' để cập nhật lại mật khẩu của mình Signup and view all the answers

Nếu khách hàng muốn liên hệ nhóm dẫn dắt (Team Lead) sau khi quên mật khẩu, quy trình phải tuân thủ là gì?