Von Briefen zu Sozialen-Medien
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Questions and Answers

Was ist die Grundlage der Entstehung von Sozialen-Medien und Cloud-Services?

  • Die Gründung von Facebook
  • Die Entwicklung von Content-Management-Systemen
  • Die Veränderung im Kommunikationsverhalten der Menschen
  • Die Erfindung des Internets (correct)

Wann fand erstmals das Web 2.0 Erwähnung?

  • 2005
  • 2003 (correct)
  • 2004
  • 2006

Wie hat sich das Kommunikationsverhalten der Menschen verändert?

  • Unternehmen kommunizieren direkt mit Kunden
  • Kunden kommunizieren vermehrt über Unternehmen (correct)
  • Brief, Telefax oder Telex werden häufiger genutzt
  • Die Anzahl der Kommunikationskanäle hat abgenommen

Was sind einige der Veränderungen im Leben der Menschen und Vermarkter, die bereits angekommen sind?

<p>Die Einkaufsseite wird immer professioneller. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über digitale Vermarktung ist korrekt?

<p>Einfacherer Marktzugang aufgrund neuer Kommunikationsmöglichkeiten. (A)</p> Signup and view all the answers

Was sind mögliche Auswirkungen der Informationsflut auf den Beachtungsgrad auf Kundenseite?

<p>Die Aufmerksamkeitsspannen der Menschen für Informationen sinken. (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über automatisierte Prozesse in der Vermarktung ist korrekt?

<p>Automatisierte Prozesse nehmen wir als wenig flexibel aber hoch zuverlässig wahr. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Vorteile bietet die digitale Vermarktung im Vergleich zur traditionellen Vermarktung?

<p>Die digitale Vermarktung ist vermeintlich günstiger und wird immer öfter angewendet.</p> Signup and view all the answers

Warum vertrauen Kunden zunehmend Geräten und Algorithmen?

<p>Kunden vertrauen Geräten und Algorithmen in hohem Maße.</p> Signup and view all the answers

Was sind einige Herausforderungen bei der Vermarktung?

<p>Vermarktung ist ein Geschäft mit Zusammenhängen und hochkomplex.</p> Signup and view all the answers

Welche Auswirkungen hat die Informationsflut auf das Kundenverhalten?

<p>Die Aufmerksamkeitsspannen der Menschen für Informationen sinken.</p> Signup and view all the answers

Welche technologischen Entwicklungen haben das Entstehen von Sozialen-Medien und Cloud-Services ermöglicht?

<p>Die Erfindung des Internets im Allgemeinen und die Schaffung der technischen Voraussetzungen für die Interaktion von Menschen im Internet.</p> Signup and view all the answers

Welche Veränderungen im Kommunikationsverhalten der Menschen lassen sich beobachten?

<p>Es gibt eine Zunahme der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden sowie zwischen Kunden untereinander. Die Kommunikation findet auf immer mehr Kanälen und mit unendlich vielen Werkzeugen statt.</p> Signup and view all the answers

Warum wird es für Unternehmen immer schwieriger, die Vielzahl an Kommunikationskanälen und -werkzeugen effizient zu bedienen?

<p>Wegen der reinen Menge an Kanälen und Werkzeugen muss fokussiert werden, sowohl seitens der Unternehmen als auch seitens der Kunden.</p> Signup and view all the answers

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