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Questions and Answers
¿Cuál es el departamento que debe colaborar estrechamente con atención a clientes y facilitarle precios, catálogos informativos, fechas de campañas de comunicación de todo tipo, promociones, etc.?
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¿Qué debe avisar el departamento de atención a clientes a logística y almacén?
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¿Qué información debe facilitar el departamento financiero y/o administrativo a atención al cliente?
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¿Qué departamento debe conocer las incidencias comunicadas por los clientes al departamento de atención al cliente de forma inmediata?
¿Qué departamento debe conocer las incidencias comunicadas por los clientes al departamento de atención al cliente de forma inmediata?
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¿Qué departamento debe estar en constante contacto con atención al cliente?
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