Verschiedene Organisationsformen

Organisation - Verschiedene Begriffsdefinitionen

• Institutionell: Unternehmen als soziales System
• Funktional: Gestaltung von Strukturen und Abläufen innerhalb eines Betriebs
• Instrumental: Nutzung der Organisation als Werkzeug zur Strategieumsetzung

Aufbauorganisation

• Arbeitsteilung definiert, wer welche Aufgaben mit welchen Ressourcen erledigt
• Spezialisierung konzentriert sich auf Kernkompetenzen in Produktabteilungen
• Kompetenzverteilung ist durch Zentralisierung oder Dezentralisierung gegeben
  • Dezentralisierung bedeutet, Entscheidungskompetenzen liegen bei untergeordneten Einheiten
• Einliniensysteme verfügen über klare Verantwortlichkeiten, sind aber unflexibel
• Mehrliniensysteme sind flexibler, können aber zu Konflikten führen – Ein Beispiel für ein Einliniensystem sind Behörden, Matrixorganisationen zeigen sich in globalen Konzernen

Funktionale, Divisionale, Matrix- und Prozessorganisation

• Funktionale Organisation: Gliederung nach Tätigkeiten, führt aber zu Silodenken
• Divisionale Organisation: Gliederung nach Produkten/Regionen, ermöglicht Ressourcenbündelung, kann aber zu Konflikten führen
• Matrixorganisation: Duale Berichtslinien
• Prozessorganisation: Flexibilität durch Selbstorganisation (z. B. Scrum Teams), stellt aber hohe Anforderungen an die Selbstständigkeit der Mitarbeiter – Ein Beispiel für eine Adhokratie sind temporäre Teams für Innovationsprojekte; Spotify nutzt ein Modell mit autonomen Squads und fachlichem Austausch

Agile Organisation

• Agile Organisationen verfolgen das AGIL-Schema (Adaptation, Goal Attainment, Integration, Latency)
• Adhokratie: Autorität durch Handeln
• Holakratie: Dynamische Rollenverteilung
• Spotify-Modell: Netzwerk aus autonomen Teams mit fachlichem Austausch
  • Squads sind für End-to-End-Prozesse verantwortlich
  • Agile Strukturen ermöglichen schnelle Entscheidungen, können aber unklare Karrierepfade aufweisen

Projektmanagement

• Klassisch: Magisches Dreieck (Zeit, Kosten, Qualität)
• Agil: Scrum (Sprints, Product Owner, Daily Stand-ups)

Projektorganisationsformen

• Stabsprojektorganisation: Projektleitung als Stabsstelle ohne Weisungsbefugnis, erfordert geringen Ressourceneinsatz, aber schwache Durchsetzungskraft
• Reine Projektorganisation: Vollständige Trennung vom Linienbetrieb, klare Priorisierung, aber hohe Kosten
• Scrum: Iterative Entwicklung in 2-4 wöchigen Sprints
  • RACI-Matrix zur Klärung von Verantwortlichkeiten in IT-Projekten

Lean Management und Prozessmanagement

• Lean Management: Vermeidung von Muda (Verschwendung), z.B. Toyota
• Mass Customization: Individuelle Produkte via Standardmodule, z.B. Dell-Computer
• Prozessdigitalisierung: RPA (Robotic Process Automation), z.B. Rechnungsbearbeitung

Zentralisation vs. Dezentralisation

• Zentralisation: Entscheidungen bei der Unternehmensspitze
• Dezentralisation: Entscheidungen in dezentralen Einheiten
• Organisationsziele beziehen sich auf Effizienz, Effektivität, Stabilität und Flexibilität
  • Dezentralisierung führt zu schneller Marktreaktion und höherer Mitarbeitermotivation, birgt aber das Risiko von Doppelstrukturen

Stabs-Projektorganisation im Detail

• Ein IT-Projektleiter in einer Bank hat keine direkte Weisungsbefugnis über Mitarbeiter aus anderen Abteilungen
  • Projekte scheitern oft an mangelnder Priorisierung

Matrix-Projektorganisation im Detail

• Ein Mitarbeiter in einem Automobilkonzern berichtet sowohl an den Projektleiter (Elektroauto-Entwicklung) als auch an seinen Abteilungsleiter (Forschung & Entwicklung)
  • Herausforderungen ergeben sich durch divergierende Ziele der beiden Vorgesetzten

Agile Organisation – Spotify-Modell im Detail

• Squads: Autonome Teams mit eigener Mission
• Tribes: Sammlung von Squads mit ähnlicher Ausrichtung
• Chapters: Fachlicher Austausch innerhalb eines Tribes
• Guilds: Unternehmensweite Communities

Prozessmanagement – Lean-Prinzipien im Detail

• 5S-Methode: Sortieren, Systematisieren, Säubern, Standardisieren, Selbstdisziplin
• Kanban: Visuelle Steuerung von Arbeitspaketen

Prüfungsrelevante Fallbeispiele

• Unternehmen mit funktionaler Gliederung leidet unter langen Entscheidungswegen
  • Lösungsansatz: Umstellung auf eine divisionale oder Matrixorganisation zur besseren Kundenorientierung
• Scrum-Team erreicht keine Fortschritte - Mögliche Ursachen: Unklare Priorisierung im Product Backlog, fehlende Commitment-Kultur im Team

Visualisierungshilfen

• Gantt-Diagramm: Zeigt Abhängigkeiten zwischen Aufgaben
• RACI-Matrix: Klärt Verantwortlichkeiten
• Wertstromanalyse: Identifiziert Verschwendung in Prozessen