Uvod v informacijske sisteme

Uvod v informacijske sisteme

• Podatki: neobdelana dejstva, npr. število zaposlenih ali skupno število opravljenih ur
• Podatki se delijo na:
  • Alfa numerični podatki (številke, črke in drugi znaki)
  • Avdio podatki (zvok, šum in drugi toni)
  • Slikovni podatki (grafične slike)
  • Video podatki (premikajoče slike)

Informacije

• Zbirka podatkov, ki je organizirana in obdelana tako, da ima dodano vrednost in presega vrednost posameznih dejstev
• Informacije se dobijo iz podatkov zbiranja, organizacije in obdelave

Informacijski sistem

• Definicija: informatika je znanstvena disciplina, ki se ukvarja s sestavo, delovanjem, načrtovanjem, gradnjo in vzdrževanjem informacijskih sistemov
• Informacijski sistem je sistem za zajem, obdelavo in posredovanje informacij

Vpetost informacijskega sistema v organizacijo

• Za učinkovito vpeljavo informacijskega sistema zahteva poznavanje organizacije, vodstvene strukture in tehnologije
• Informacijski sistem je tesno povezan z vodstvom, organizacijo in tehnologijo

Strateški cilji informacijskih sistemov

• Operativna odličnost: izboljšana učinkovitost in večji profit podjetja
• Novi izdelki, storitve: nove tehnologije in storitve omogočajo izvedbo novih produktov, storitev
• Novi poslovni modeli: način izvedbe storitev in produktov, njihova dobava in prodaja
• Povezovanje strank in dobaviteljev: izboljšana izkušnja sodelovanja, boljša povezanost med seboj
• Izboljšano sprejemanje odločitev: real-time podatki za boljše odločitve vodstva
• Konkurenčna prednost: boljši produkti / storitve glede na konkurenco, boljša podpora
• Preživetje: brez investicije v informacijske sisteme ne more preživeti

Ravni informacijskih sistemov

• Vodstveni IS (znanje, izkušnje): strateška raven, planiranje
• Menedžerski/upravljalni IS (znanje): taktična upravljavska raven, podpora odločanju, upravljanje z znanjem
• Integrirani IS (informacije): integrativna operativna raven, združevanje podatkov, pisarniška orodja
• Poslovni/transakcijski IS (podatki, OLTP): operativna raven, prodaja, proizvodnja, finance, računovodstvo, kadrovanje