Ursachenanalyse mit DSM

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Questions and Answers

Welche Auswertungsmethode wird bei der Auswertung der Kundeninterviews nicht berücksichtigt?

Auswertung nach der Regel M>O>A>I
Auswertung nach Kundensegmenten
Auswertung nach Häufigkeit
Auswertung nach Zufriedenheitsstiftungskoeffizient (correct)

Was ist das Hauptziel von Quality Function Deployment (QFD)?

Die Durchführung von Zufriedenheitsumfragen nach der Produkteinführung.
Die systematische Übersetzung von Kundenanforderungen in technische Merkmale. (correct)
Die Erstellung von Marketingstrategien für neue Produkte.
Die Festlegung von Preisstrategien basierend auf Kundenfeedback.

Welche Dimensionen wurden bei der Bewertung der Fragen nicht berücksichtigt?

Produktmerkmale, die zur Unzufriedenheit führen (correct)
Funktionale Merkmale
Dysfunktionale Merkmale
Nachhaltigkeitskriterien

Welches Werkzeug wird als hilfreich für die Auswertung und Visualisierung der Daten angesehen?

PC zur Auswertung (D) Signup and view all the answers

Was beschreibt das 'House of Quality' in der QFD-Methode?

Eine Matrix zur Visualisierung der Beziehungen zwischen Kundenanforderungen und technischen Merkmalen. (D) Signup and view all the answers

Welche Methode gehört NICHT zu den intuitiven Methoden der Lösungsfindung?

Morphologischer Kasten (B) Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten eine diskursive Methode?

Sie verwendet systematische Schritte zur Lösungssuche. (C) Signup and view all the answers

Was ist ein Hauptziel der Methoden der Aktivität?

Die Erwartungen an ein Produkt zu klären. (B) Signup and view all the answers

Welche Methode gehört zur recherierenden Methoden zur Unterstützung der Lösungsfindung?

Interviews (D) Signup and view all the answers

Was beschreibt am besten den Begriff 'Target Costs'?

Die Höhe der Produktionskosten im Vergleich zur Konkurrenz. (B) Signup and view all the answers

Welches Element ist KEIN Bestandteil des Produktprofils?

Marktforschung (C) Signup and view all the answers

Welche Methode wird zur Erstellung fiktiver Profile relevanter Nutzer verwendet?

Persona Methode (C) Signup and view all the answers

Welche der folgenden Optionen ist ein Vorteil für Kunden laut Produktprofil?

Kostenersparnis (B) Signup and view all the answers

Was ist das Hauptziel der Design Structure Matrix (DSM)?

Beschreibung von Verknüpfungen in beliebigen Systemen (B) Signup and view all the answers

Welche der folgenden Methoden gehört nicht zu den Analyseverfahren der Design Structure Matrix?

Exponential Growth Matrix (EGM) (B) Signup and view all the answers

Was beschreibt die Aktivsumme (AS) in der Analyse von Systemen?

Die Anzahl der Elemente, die von einem Element beeinflusst werden. (D) Signup and view all the answers

Welches Diagramm wird verwendet, um die Probleme und deren Ursachen visuell darzustellen?

Fischgrätendiagramm (B) Signup and view all the answers

Was wird bezeichnet als Maß für den Einfluss eines Elements auf andere in einem System?

Aktivsumme (C) Signup and view all the answers

Was ist ein wichtiges Ergebnis der Partitionierung innerhalb der DSM?

Schaffung einer optimalen Reihenfolge von Subsystemen (D) Signup and view all the answers

Was beschreibt die Kritikalität eines Elements in einem vernetzten System?

Das Produkt von Aktiv- und Passivsumme eines Elements. (B) Signup and view all the answers

Wie gestaltet sich der Grad für den 'Multiplikatoreffekt' eines Elements mathematisch?

$rac{Aktivsumme}{Passivsumme}$ (D) Signup and view all the answers

Welches Dokument kann als Input für die Design Structure Matrix genutzt werden?

Produktdokumentation (A) Signup and view all the answers

Was ist die Hauptfunktion einer Widerspruchstabelle?

Empfehlung von Innovationsprinzipien zur Lösung technischer Probleme (D) Signup and view all the answers

Welches der folgenden Schritte gehört nicht zum Vorgehen bei technischen Widersprüchen?

Überprüfung der Rentabilität des Produkts (C) Signup and view all the answers

Wie wird ein technischer Widerspruch definiert?

Als gleichzeitige Verschlechterung eines anderen Parameters beim Versuch, einen Parameter zu verbessern (D) Signup and view all the answers

Welche Methode wird verwendet, um innovative Ideen durch visuelle Assoziationen zu fördern?

Reizbildmethode (D) Signup and view all the answers

Was ist ein Merkmal der Innovationsprinzipien?

Sie stammen aus der Analyse von Patenten. (C) Signup and view all the answers

Welches Werkzeug wird nicht benötigt, um technische Widersprüche zu bearbeiten?

Fortgeschrittene Programmierkenntnisse (A) Signup and view all the answers

Was ist das Ziel der Reizbildmethode?

Kreative Lösungen durch ungefiltertes Sammeln von Ideen (A) Signup and view all the answers

Welches Element gehört nicht zur Definition eines technischen Widerspruchs?

Akzeptable Veränderung des Systems (D) Signup and view all the answers

Welche der folgenden Informationen sind notwendig für die Bewertung der Aufdeckenswahrscheinlichkeit?

Historische Daten (B), Kundenspezifikationen (C) Signup and view all the answers

Was ist das Hauptziel einer Produkt-FMEA?

Analyse von Funktionen, um Abweichungen im Produkt zu erkennen (B) Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten eine Prozess-FMEA?

Analyse von Fertigungsprozessschritten vor SOP (A) Signup and view all the answers

Was beschreibt am besten die Funktion eines Produktes?

Die Interaktion eines Systems mit seinen Nachbarsystemen (B) Signup and view all the answers

Welche dieser Maßnahmen hilft nicht bei der Risikobewertung?

Detaillierte Marktanalysen durchführen (B) Signup and view all the answers

Was ist keine der Erwartungen an eine erfolgreiche FMEA?

Markteinführung ohne Feedback (B) Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen ist nicht korrekt im Bezug auf die Systemebene der Produkt-FMEA?

Analyse einzelner Komponenten nach der Entwicklung (B) Signup and view all the answers

Was ist eine Folge der unzureichenden Beachtung von Normen und Richtlinien während des FMEA-Prozesses?

Erhöhung der Produkthaftung (C) Signup and view all the answers

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Study Notes

Wirkung und Ursachenforschung

Brainstorming zur Ermittlung möglicher Ursachen durch Problemanalyse.
Fischgrätendiagramm zur strukturierten Darstellung von Problemursachen.
Schritte zur Ursachenfindung: präzise Problemformulierung, Zeichnung eines U-W-Diagramms und Identifikation von Haupt- und Nebenursachen.
Auswahl der wahrscheinlichsten Ursachen zur Überprüfung und Analyse.

Design Structure Matrix (DSM)

Universelle Methode zur Beschreibung von Verknüpfungen in Systemen.
Anwendung in komplexen, vernetzten Systemen wie Maschinen, Organisationen und Prozessmodellen.
Input umfasst Produktdokumentation, CAD-Modelle und Teilelisten; Output ist die Modelldarstellung sowie verschiedene Analyseverfahren.

Analyseverfahren

Überführung von Graphen in Matrizen: Dependency Structure Matrices (DSM), Domain Mapping Matrices (DMM) und Multiple Domain Matrices (MDM).
Partitionierung zur Blockmatrix-Transformation fördert die einfache Handhabung von Subsystemen.
Pfadanalyse zur Bestimmung der Erreichbarkeit von Elementen und Vernetzungsgrad des Systems.

Methoden zur Ideenfindung

Brainwriting und Reizbildmethode regen kreative Denkprozesse an.
Diskursive Methoden bieten strukturierte Lösungssuche basierend auf definierter Problembeschreibung.
Recherchierende Methoden sammeln gezielt Informationen, beispielsweise durch Interviews.

Produktprofil und Kundenanalyse

Bedarfssituation umfasst Erwartungen, Probleme und Funktionen des Produkts.
Analyse der Vorteile für Kunden und Anbieter, Marktsegmentierung und Kaufkraft der Kunden.
Relevant bei der Ermittlung von Anwendung- und Testfällen sowie gesetzlichen Randbedingungen.

Qualität und Funktion

Quality Function Deployment (QFD) übersetzt Kundenanforderungen in technische Merkmale während der Produktentwicklung.
Technische Widersprüche definieren Konflikte bei der Verbesserung von Produktparametern.
Reizbildmethode nutzt Bilder zur Generierung innovativer Lösungen, unterstützt durch Input wie Produktinformationen und Team von Experten.

FMEA (Fehler-Möglichkeits- und Einflussanalyse)

Typen der FMEA: Produkt-FMEA analysiert Konstruktion und Design, Prozess-FMEA bewertet Herstellungsabläufe.
Gegenstand der Analyse sind System- und Bauteilebene, um Risiken frühzeitig zu identifizieren und minimieren.
Funktion beschreibt die Schnittstelle eines Systems zu seinen Nachbarn durch Eingangs- und Ausgangsgrößen.

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