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La Biblioteca Universitaria de Granada

• La Biblioteca Universitaria de Granada es un servicio que depende del Vicerrectorado de Política Científica e Investigación en la Universidad de Granada.
• La misión de la Biblioteca Universitaria de Granada es gestionar recursos bibliográficos, documentales e información para que la Comunidad Universitaria pueda cumplir sus objetivos en materia de docencia, estudio, investigación y extensión universitaria.

Servicios de la Biblioteca Universitaria de Granada

• Información y Referencia: orientación en el uso de recursos de información, orientación personalizada y remota, información presencial y remota sobre la Biblioteca y sus servicios.
• Formación de usuarios: sesiones formativas sobre la Biblioteca y sus recursos.
• Consulta y Biblioteca Digital: consulta de materiales originales y reproducidos, acceso y consulta de recursos de información electrónicos.
• Préstamo a domicilio: préstamo de documentos existentes en la Biblioteca, renovación de préstamos, reserva de materiales prestados.
• Préstamo interbibliotecario: solicitud de documentos a otras bibliotecas, envío de documentos pedidos por otras bibliotecas.
• Adquisición de documentos: garantizar la adquisición de nuevos documentos.
• Reproducción de documentos: reproducción de documentos con restricciones legales.
• Actividades de extensión: exposiciones, recepción de estudiantes, visitas a la Biblioteca, etc.

Normativa reguladora de los servicios

• Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades.
• Ley 15/2003, de 22 de diciembre, Andaluza de Universidades.
• Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
• Estatutos de la Universidad de Granada, Decreto 231/2011, de 12 de julio.
• Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos.
• Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, de Igualdad Efectiva de mujeres y hombres.

Formas de colaboración y participación

• Página Web: http://biblioteca.ugr.es/pages/biblioteca_responde/index
• Correo electrónico: [email protected]
• Buzones de sugerencias en las Bibliotecas de los Centros.
• Comisión de la Biblioteca Universitaria.
• Comisión de Biblioteca de Centros.
• Escritos dirigidos a la Dirección de la Biblioteca Universitaria o Bibliotecas de Centros.
• Encuestas de opinión.

Facultades de la Universidad de Granada

• Facultad de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte: Carretera de Alfacar, s/n, 18071-Granada
• Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales: Campus Universitario de La Cartuja, 18071-Granada
• Facultad de Ciencias de la Educación: Campus Universitario de La Cartuja, 18071-Granada
• Facultad de Ciencias Políticas y Sociología: C/ Rector López Argüeta, s/n, 18071-Granada
• Facultad de Ciencias del Trabajo: Edificio San Jerónimo, C/ Rector López Argüeta, s/n, 18071-Granada
• Facultad de Comunicación y Documentación: Colegio Máximo, Campus Universitario de La Cartuja, 18071-Granada
• Facultad de Derecho: Plaza de la Universidad, 1, 18071-Granada
• Facultad de Farmacia: Campus Universitario de La Cartuja, 18071-Granada
• Facultad de Filosofía y Letras: Campus Universitario de La Cartuja, 18071-Granada
• Facultad de Medicina: Avda. Teléfono: 958 244 020 - Fax: 958 244 020

Bibliotecas de la Universidad de Granada

• Biblioteca de la Facultad de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte: Carretera de Alfacar, s/n, 18071-Granada
• Biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales: Campus Universitario de Cartuja, 18071-Granada
• Biblioteca de la Facultad de Ciencias de la Educación: Campus Universitario de Cartuja, 18071-Granada
• Biblioteca de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología: Calle Rector López Argüeta, s/n, 18071-Granada
• Biblioteca de la Facultad de Derecho: Plaza de la Universidad, s/n, 18071-Granada
• Biblioteca de la Facultad de Farmacia: Campus Universitario de Cartuja, 18071-Granada
• Biblioteca de la Facultad de Filosofía y Letras: Campus Universitario de Cartuja, 18071-Granada
• Biblioteca de la Facultad de Psicología: Campus Universitario de Cartuja, 18071-Granada
• Biblioteca de la Facultad de Traducción e Interpretación: Puentezuelas, 55, 18071-Granada
• Biblioteca de las Facultades de Medicina y Ciencias de la Salud: Avenida de Madrid, s/n, Biblioteca, 18012-Granada
• Biblioteca del Campus Universitario de Ceuta: C/ Greco, 10, 51002-Ceuta
• Biblioteca del Campus Universitario de Melilla: C/ Ctra. Alfonso XIII, s/n, 52005-Melilla
• Biblioteca del Colegio Máximo (Facultad de Comunicación y Documentación y Facultad de Odontología): Campus Universitario de Cartuja, 18071-Granada

Carta de Servicios de la Biblioteca Universitaria de Granada

• Compromisos de calidad:
  • Responder en un tiempo medio de 4 días hábiles a las consultas realizadas electrónicamente
  • Realizar al menos 80 acciones formativas que respondan a las necesidades de los diferentes tipos de usuarios
  • Garantizar la disponibilidad en la biblioteca de al menos 1 ordenador de consulta por cada 150 miembros de la comunidad universitaria
  • Garantizar la disponibilidad online del sistema de renovación de préstamos, durante al menos el 95% del tiempo
  • Tramitar solicitudes de préstamo interbibliotecario en un máximo de 6 días en período lectivo
  • Publicar quincenalmente en la Web de la Biblioteca las nuevas adquisiciones de la Biblioteca, excepto en períodos no lectivos
  • Garantizar al menos la disponibilidad de un aparato de reproducción de documentos en cada centro (fotocopiadora, escáner)
  • Participar en al menos 8 actividades culturales

Indicadores de calidad

• Tiempo medio de respuesta a consultas electrónicas
• Número de acciones formativas realizadas
• Ratio ordenadores: miembros de la comunidad universitaria
• Porcentaje de disponibilidad online del sistema de renovación de préstamos
• Porcentaje de solicitudes de préstamo interbibliotecario tramitadas (servidas) en 6 días o menos
• Porcentaje de quincenas en las que se publica en la Web las nuevas adquisiciones
• Porcentaje de bibliotecas con al menos un aparato de reproducción de documentos (fotocopiadora, escáner)

Centro de Servicios de Informática y Redes de Comunicaciones de la Universidad de Granada

• Misión: desarrollar, mejorar y potenciar el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación, dando soporte a la docencia, investigación y gestión de manera eficiente, e impulsando la innovación y la calidad dentro del marco estratégico de la Universidad de Granada
• Identificación de la Unidad responsable de la elaboración, gestión y seguimiento de la Carta de Servicios: El Centro de Servicios de Informática y Redes de Comunicaciones de la Universidad de Granada es la unidad responsable de la coordinación operativa en los trabajos de elaboración, gestión y seguimiento de la presente Carta de Servicios

Conoce los servicios y objetivos de la Biblioteca Universitaria de Granada en la Universidad de Granada. Aprende sobre su misión y recursos para la comunidad universitaria.