MD Sharings test

SMART

• SMART là một tập hợp các kỹ năng và phẩm chất quan trọng trong môi trường kinh doanh và cuộc sống hiện đại.
• SMART đề cao khả năng nhận thức tình huống, chọn lọc thông tin, và giải quyết vấn đề.
• SMART coi trọng sự rõ ràng về mục tiêu, gu thẩm mỹ tốt, và sự đồng cảm, lòng trắc ẩn đối với người khác.
• SMART cho phép khả năng đưa ra các quyết định phù hợp với mục tiêu cá nhân.
• Không còn quá chú trọng vào việc ghi nhớ hoặc tiếp cận thông tin vì những thứ này được thể thay thế bằng các công cụ.

Kim tự tháp học tập

• Bài giảng chỉ có tỷ lệ ghi nhớ trung bình là 5%.
• Đọc có tỷ lệ lưu giữ là 10%.
• Nghe và nhìn có tỷ lệ lưu giữ là 20%.
• Trình diễn có tỷ lệ lưu giữ là 30%.
• Thảo luận nhóm có tỷ lệ lưu giữ là 50%.
• Thực hành đạt tỷ lệ 75%
• Phương pháp dạy cho người khác giúp cho sự tiếp thu kiến thức tốt(90%).
• Các phương pháp giảng dạy thụ động gồm nghe, đọc, nhìn
• Các phương pháp giảng dạy chủ động gồm: thực hành, làm nhóm

Bốn trụ cột của giáo dục

• Trụ cột "Học để biết": bao gồm kỹ năng cơ bản, kỹ năng nền tảng, và nền tảng cho việc học tập suốt đời. Nó cũng chuẩn bị cho xã hội học tập.
• Trụ cột "Học để làm": việc học nên kết hợp với công việc và cuộc sống, trau dồi năng lực ứng phó với các tình huống bất ngờ, cũng như kết hợp giữa học tập và làm việc.
• Trụ cột "Học để chung sống": tập trung vào sự thấu hiểu người khác, tôn trọng phẩm giá con người, và đa dạng, cũng như học cách sống có trách nhiệm và tích cực trong xã hội.
• Trụ cột "Học để là mình": gồm đánh giá độc lập, ý thức trách nhiệm cá nhân và khai thác tiềm năng ẩn giấu.

Năng lực

• Năng lực (Competence) = Kỹ năng (Skills) + Kinh nghiệm (Experience) + Kiến thức (Knowledge) + Thái độ (Attitude).
• Sự cam kết và sẵn sàng thực hiện là những yếu tố quan trọng để phát triển năng lực.

Tháp nhu cầu của Maslow về sự gắn kết của nhân viên

• Cấp độ 1: Rất gắn kết (Highly engaged)
  • Luôn tự hỏi mình có thể làm gì cho người khác
  • Truyền cảm hứng cho người khác để họ làm tốt nhất khả năng của mình
  • Chỉ một bộ phận nhỏ đạt đến cấp độ này(<15%)
  • Yêu thích công việc và tự nhận là người có năng lực(high flyer)
• Cấp độ 2: Gắn kết (Engaged)
  • Là một phần quan trọng của công việc
  • Cảm thấy quan trọng trong công việc
  • Đạt được thành tựu
  • Bận rộn và có khả năng chịu áp lực
• Cấp độ 3: Gần như gắn kết (Almost engaged)
  • Biết mình là một phần của tập thể lớn
  • Tự hào khi làm việc ở đây
  • Cần được phát triển sự nghiệp, nếu không sẽ có xu hướng rời đi
• Cấp độ 4: Không gắn kết (Not engaged)
  • Chỉ làm vì được trả thêm giờ-> Không thích công việc
  • Số ngày nghỉ vì bệnh nhiều hơn bình thường
  • Sắp rời đi và có tìm kiếm các công việc khác
  • Đọc tin tuyển dụng
• Cấp độ 5: Không gắn kết(Disengaged)
  • Làm chỉ vì tiền -> chỉ để ý đồng hồ
  • Sẵn sàng rời đi làm một công việc khác
  • Giả vờ như đang làm việc

Phân tích ABC

• Phân tích ABC là một quy tắc Pareto(quy tắc 80/20)
• Phân tích ABC sắp xếp hàng hóa theo một thước đo hiệu suất để xác định những mặt hàng nào không bao giờ được hết hàng, những mặt hàng nào đôi khi có thể được phép hết hàng và những mặt hàng nào nên bị xóa khỏi danh sách hàng.
• Phân tích ABC có thể được thực hiện ở bất kỳ cấp độ phân loại hàng hóa nào, từ SKU đến bộ phận.
• Phân tích ABC sử dụng nguyên tắc 80:20, có nghĩa là 80% doanh số bán hàng đến từ 20% sản phẩm.
• Bước đầu tiên trong phân tích ABC là xếp hạng các SKU theo thứ tự, sử dụng một hoặc nhiều tiêu chí.
• Thước đo hiệu suất quan trọng nhất cho loại phân tích này là biên lợi nhuận đóng góp.
• Giá trị đem lại là nhận biết nhóm sản phẩm phải đảm bảo nguồn hàng, nhóm sản phẩm thỉnh thoảng có thể thiếu nguồn hàng, nhóm sản phẩm nào nên loại khỏi tồn kho.
• Có thể phân tích ABC từ cấp độ nhỏ nhất sku tới cấp độ lớn hơn category, dept
• Ngoài ra còn có phân tích Sell-through ratio (tỉ lệ hàng bán ra đến khách hàng)
• Giá trị mang lại là đánh giá hiệu quả kinh doanh của sản phẩm: sản phẩm nào bán chạy, sản phẩm nào bán kém.
• Ngoài ra , phân tích ABC còn là cơ sở để đánh giá sản phẩm nào nên giảm giá, sản phẩm nào nên trả lại nhà sản xuất, hoặc có nên repeat order mã sản phẩm đó.
• Các chi phí biến đổi(variable expense) khác có thể bao gồm hoa hồng bán hàng, doanh số bán hàng trên mỗi foot vuông, lợi nhuận gộp hoặc GMROI.

Ví dụ tỷ lệ nhóm sp A:B:C ~ 70% : 90% : 100% doanh số tích lũy

Những điều nên làm sau khi phân tích ABC

• Chứng minh bằng hoàn cảnh bên ngoài
• Tìm ra nguyên nhân
• Đưa ra hành động

Sản phẩm

• Phân loại phẩm gồm các loại như: Profit Builders, Star Performers, Space Wasters, Traffic Builders

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá bán lẻ

• Giá bán lẻ chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố bên trong và bên ngoài.
• Các yếu tố bên trong bao gồm chi phí sản xuất, mục tiêu định trước, hình ảnh của công ty, tình trạng sản phẩm và hoạt động khuyến mãi.
• Các yếu tố bên ngoài gồm có sự cạnh tranh, sức mua của người tiêu dùng, chính sách của chính phủ, điều kiện thị trường và mức độ kênh tham gia.

Chiến lược giá định hướng theo nhu cầu

• Giá cao khi nhu cầu với sản phẩm lớn và ngược lại
• Các phương pháp được sử dụng khi định giá sản phẩm trên cơ sở nhu cầu bao gồm: Hớt váng giá, giá chẵn lẻ, giá thâm nhập, giá uy tín và giá trọn gói.

Chiến lược định giá theo hướng cạnh tranh

• Khi một công ty bán lẻ đặt giá cho sản phẩm của mình tùy thuộc vào giá mà đối thủ cạnh tranh đang tính cho một sản phẩm tương tự, đó là định giá theo hướng cạnh tranh.
• Đảm bảo tính tương đương với đối thủ cạnh tranh: Công ty bán lẻ có thể đặt giá gần bằng với đối thủ cạnh tranh lớn trên thị trường.
• Định giá chiết khấu: Một sản phẩm được định giá thấp nếu nó thiếu một số tính năng so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.