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Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal del marketing responsable en relación con los grupos de interés?
¿Cuál es el objetivo principal del marketing responsable en relación con los grupos de interés?
Maximizar el beneficio de todos los grupos de interés en su conjunto.
¿Por qué es necesario incorporar el concepto de sostenibilidad en el marketing turístico?
¿Por qué es necesario incorporar el concepto de sostenibilidad en el marketing turístico?
Para responder a las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para responder a las suyas propias.
¿Qué debe valorar una empresa al comercializar un producto o servicio?
¿Qué debe valorar una empresa al comercializar un producto o servicio?
El impacto social y medioambiental del producto o servicio.
¿Cuál es el papel del marketing en relación con el comportamiento de los consumidores?
¿Cuál es el papel del marketing en relación con el comportamiento de los consumidores?
¿Qué debe considerar una empresa al diseñar una oferta turística?
¿Qué debe considerar una empresa al diseñar una oferta turística?
¿Qué es fundamental para el desarrollo del turismo sostenible?
¿Qué es fundamental para el desarrollo del turismo sostenible?
¿Cuál es la principal diferencia entre la orientación al producto y la orientación al cliente en el marketing?
¿Cuál es la principal diferencia entre la orientación al producto y la orientación al cliente en el marketing?
¿Cuál es el objetivo principal de la orientación a la distribución en el marketing?
¿Cuál es el objetivo principal de la orientación a la distribución en el marketing?
¿Qué papel juega la demanda del mercado en el desarrollo de productos?
¿Qué papel juega la demanda del mercado en el desarrollo de productos?
¿Cuál es el enfoque principal de la orientación social o estratégica en el marketing?
¿Cuál es el enfoque principal de la orientación social o estratégica en el marketing?
¿Qué es el Marketing Mix y qué elementos incluye?
¿Qué es el Marketing Mix y qué elementos incluye?
¿Cuál es la importancia de identificar el segmento de mercado objetivo en el marketing?
¿Cuál es la importancia de identificar el segmento de mercado objetivo en el marketing?
¿Cuál es la relación entre la orientación al cliente y la satisfacción del cliente?
¿Cuál es la relación entre la orientación al cliente y la satisfacción del cliente?
¿Cuál es el papel del marketing en la determinación de las necesidades del cliente?
¿Cuál es el papel del marketing en la determinación de las necesidades del cliente?
¿Cuál es la principal diferencia entre la percepción común del marketing y su concepto real?
¿Cuál es la principal diferencia entre la percepción común del marketing y su concepto real?
¿Por qué es importante la creación de valor en el concepto de marketing?
¿Por qué es importante la creación de valor en el concepto de marketing?
¿Cuál es el objetivo principal del marketing en la gestión de destinos turísticos y organizaciones turísticas?
¿Cuál es el objetivo principal del marketing en la gestión de destinos turísticos y organizaciones turísticas?
¿Qué es el marketing mix y cómo se aplica en el turismo?
¿Qué es el marketing mix y cómo se aplica en el turismo?
¿Por qué es importante identificar la demanda del mercado en el marketing turístico?
¿Por qué es importante identificar la demanda del mercado en el marketing turístico?
¿Qué es la target audience en el marketing turístico y cómo se identifica?
¿Qué es la target audience en el marketing turístico y cómo se identifica?
¿Cómo se relaciona el concepto de marketing con la evolución del turismo?
¿Cómo se relaciona el concepto de marketing con la evolución del turismo?
¿Qué es el desarrollo de productos en el marketing turístico y cómo se aplica?
¿Qué es el desarrollo de productos en el marketing turístico y cómo se aplica?
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Study Notes
Concepto de Turismo Sostenible
- El turismo sostenible responde a las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para responder a las suyas propias.
- Es apoyado por organismos como la Organización Mundial del Turismo (OMT), la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN), la UNESCO, la Unión Europea y el Ministerio del Medio Ambiente.
Ética en el Marketing
- El marketing responsable implica el diseño, la implementación y la evaluación de iniciativas de marketing que maximizan el beneficio de todos los grupos de interés en su conjunto.
- Valorar el impacto social y medioambiental del producto o servicio comercializado y tomar medidas para minimizarlo.
- Influir en el comportamiento de los consumidores, buscando un consumo responsable.
Evolución del Marketing
- La orientación al producto se centró en la producción y la calidad del producto.
- La orientación al mercado se centró en la comprensión de las necesidades del consumidor.
- La orientación al marketing se centró en la creación de valor para el consumidor.
- La orientación social o estratégica se centró en la responsabilidad social y la sostenibilidad.
Marketing Turístico
- El marketing turístico busca crear valor para el consumidor y maximizar el beneficio para todos los grupos de interés en el ámbito del turismo.
- La importancia del marketing en la gestión del marketing de destinos turísticos y de organizaciones turísticas.
- Instrumentos del marketing turístico: análisis de la situación, objetivos, estrategias, mixes de marketing, evaluación y control.
- La evolución del concepto de marketing y sus diversas aplicaciones en el ámbito del turismo.
Introducción al Concepto de Marketing
- El marketing se confunde a menudo con ventas, publicidad, promoción de ventas, pero son solo partes de todas las funciones de marketing.
- El marketing es la creación de valor para el consumidor y maximizar el beneficio para todos los grupos de interés.
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