45 Questions
ما يمثل عيبًا للهياكل الغرضية أو الموقفية؟
الصراع والتعارض بين الأعضاء
ما هو نوع الهيكل الذي يُعرف بأنه خليط بين هيكل رئيسي وهيكل خاص بالمشروعات أو المناطق؟
هيكل مصفوفة
ما هي إحدى مزايا الهياكل الغرضية أو الموقفية؟
القدرة على التعامل مع المواقف غير المبرمجة
من يتولى حل المشكلات الطارئة في هيكل المصفوفة Matrix Structure؟
مدير القسم الهندسي في المركز الرئيسي
ما هو النوع الذي يُشترى فيه النشاط بدلاً من إنتاجه أو القيام به في بعض المنظمات؟
هيكل شبكي
ما هو نموذج الهيكل الذي تحدث عنه نص المقال، حول شراء جميع الخدمات من منظمات أخرى؟
(ب) هيكل شبكى Network Structure
الهيكل الشبكي Network Structure يتمثل في تطوير فكرة الشركات المغذية.
True
تستطيع هياكل المصفوفة Matrix Structure تقسيم العمل إلى وحدات مستقلة بسهولة.
False
صحيح أن العلاقات بين الإدارات المختلفة بالأقسام في الهيكل المصفوفي تكون علاقات وظيفية استشارية.
True
الهيكل الرئيسي للمنظمة يتبع غالباً الأساس التنظيمي.
False
الصراع بين أعضاء هياكل المصفوفة حتمي بسبب وجود هياكل محددة وانظمة واضحة.
False
هناك صعوبة في استخدام انظمة رسمية وقواعد وإجراءات محددة في هياكل المصفوفة.
True
تستطيع هياكل المصفوفة Matrix Structure التعامل مع المواقف غير المبرمجة بشكل فعال.
True
الهيكل الشبكي للشركات Network Structure يتمثل في توليد أفكار جديدة بشكل فعال.
False
العلاقات بالسلطة التنفيذية تظهر داخل المشروع في هياكل المصفوفة.
True
قدرة هياكل المصفوفة Matrix Structure على الإبداع والابتكار تعود إلى:
الاستجابة السريعة للبيئة والظروف المحيطة = الصراع والتعارض بين الأعضاء توظيف تخصصات راقية = تقسيم العمل إلى وحدات مستقلة القدرة على التعامل مع المواقف غير المبرمجة = عدم وجود رؤية وهدف واضح صعوبة استخدام انظمة رسمية وقواعد محددة = توليد أفكار جديدة
كيف تتعامل هياكل المصفوفة Matrix Structure مع المواقف غير المبرمجة؟
تستخدم نمط التشاور الإداري = تتبع أساس تنظيمي وظيفي تحتوي على هياكل محددة وانظمة واضحة = تجنب تقسيم العمل بسهولة توظف تخصصات راقية لحل المشكلات = تخلق بيئة مناسبة للإبداع لا تستطيع التعامل معها بشكل فعال = تعاني من صراعات دائمة
من يقوم بحل المشكلات الطارئة في هيكل Network Structure؟
الشركات المغذية = الشركات الرئيسية الإدارة التنفيذية في المنظمة = المدير المشروع في نفس الفرع الأقسام الهندسية بالمركز الرئيسي = الإدارات بالأقسام في المواقع المختلفة مدير القسم الهندسي في فرع مختلف = مدير عام الشركة
ما يُشترى في هيكل Network Structure بدلاً من إنتاجه؟
الخدمات الإدارية = الأجهزة الإلكترونية الأجزاء اللازمة للإنتاج = النشاطات التجارية النشاطات الإبداعية = الخدمات المختلفة الأنشطة الصناعية = الخدمات كافة
كيف تستطيع Network Structure توليد أفكار جديدة؟
بشراء كافة الخدمات من منظمات أخرى = بضخامتها في عدد المشروعات بتوظيف خبراء من خارج المنظمة = بإبقاء جزء كبير من الإنتاج داخليًا بتحديث هيكلها بانتظام = بإبرام عقود استشارية مستمرة بإنشاء شركات فرعية للاستثمار فيها = بزيادة قوى الإنتاج داخل المنظمة
أي من التالي يُعتبر عائقًا لهيكل Network Structure؟
صراعات دائمة بين أقسام المنظمة = صُعوبة في إستخدام أنظمة رسمية وقوانين محددة غياب رؤية وهدف محددين = صُعوبة في توليد أفكار جديدة بشكل فعَّال ضغط منافسى قوى = غير قابِلاً للاستجابَه للظروف الطارئَه انحصار السُّطُور = ضَغْط اِجْتِثاثِى يُؤَثِّر على التَّطَورِ
هـــــــــــــــام: كان شخص يُدير مشروع كبرى حول تصنیع نقود، فی حین این شخصیه قام بالذھاب لأخذ قیادۃ شیئ مھھ - فی حین کان یستغیث بهذہ شخصیۃ فی حین احضار قیادۃ یستغث بهذہ شخصیۃ - ای مَیرُک رَأَیْکُ فِی خَلاَفِکُ
ضغط منافسى قوى = صُعوبَّه فِى إسْتِخْذام أَنْظُۃ رَسْمِیَّۃ وَ قْوانِین مُحَّحَّده صُّْگغغگ عائض = صورغید سجود ضک منک سک = صک سک سک ضک منافسى قک = صول فى اسک على گگ
ما الغرض من استحداث وحدات تنظيمية للتعامل مع عناصر البيئة؟
تحسين العلاقات مع الجهات المهمة في البيئة
ما دور وحدات تنظيمية مثل خدمة العملاء وخدمة المواطنين وعلاقات المستثمرين؟
التعامل مع عوامل هامة في البيئة المحيطة
ما الهدف من تأسيس وحدات تنظيمية لتقليل عدم التأكد؟
التوقع والتحكم في التغيرات المتوقعة في البيئة
ما المقصود بالتقليد في سياق التعامل مع عناصر البيئة؟
تكرار أفكار سابقة للشركات الناجحة
ما دور استخدام التخطيط الاستراتيجي في تعامل المنظمات مع بيئتها المتغيرة؟
توقع التغيرات والتحكم فيها بفعالية
ما دور البحوث والتطوير في تقليل عدم التأكد في المنظمات؟
توليد أفكار جديدة وتقديم حلول مبتكرة
كيف يقوم استخدام نظم المعلومات بالتنبؤ بالأحداث المستقبلية في المنظمات؟
بتحليل ورصد البيانات بشكل فعال
كيف يشار للاستفادة من تجارب منظمات ناجحة سابقًا؟
بفهرسة جوانب نجاحها للاستفادة منها
تستعمل المنظمات الناجحة وحدات تنظيمية للتعامل مع عناصر البيئة المؤثرة على أدائها وكفاءتها.
False
العملاء والمواطنين والمستثمرين والموردين هم أمثلة على العناصر البيئية المؤثرة على المنظمة.
False
تكفى إنشاء وحدات للتعامل مع عناصر بيئية معينة من غير توفير عدد كافٍ من الموظفين والمديرين الكفوئين.
False
وحدات التخطيط الإستراتيجي تساعد على التنبؤ بالتغييرات في البيئة واتخاذ قرارات مناسبة.
False
التقليد يعني استخدام أفكار جديدة للتعامل مع عوامل البيئة بدلاً من نسخ تجارب ناجحة سابقة.
False
وحدات التقليل من عدم التأكد تشمل البحوث والتطوير ودراسة السوق وتخطيط الإنتاج.
False
وحدات التخطيط الإستراتيجي تسعى لدراسة البيئة الخارجية فقط دون البيئة الداخلية.
False
الهيكل المصفوفي يسمح بالقسم بشكل سهل وفعال إلى وحدات صغيرة مستقلة.
False
وحدات التخلف من التأكد تستخدم أساليب صياغة الإستراتيجيات الكلية والوظيفية.
False
قم بربط الوحدات التنظيمية بالأمثلة التالية على العناصر البيئية: (خدمة العملاء، خدمة المواطنين، علاقات المستثمرين، والتوريدات)
العملاء = خدمة العملاء المواطنين = خدمة المواطنين المستثمرين = علاقات المستثمرين الموردين = التوريدات
اربط بين الإجراءات التالية ودورها في تقليل عدم التأكد: (البحوث والتطوير، دراسة السوق، نظم المعلومات، والتخطيط الاستراتيجي)
تحليل البيانات وتبويبها = البحوث والتطوير تساعد على التنبؤ بالتغييرات = دراسة السوق عرض البيانات بشكل ملائم = نظم المعلومات تحديد الفرص والتهديدات = التخطيط الاستراتيجي
قارن بين أهداف الهيكل الشبكي Network Structure وأهداف هيكل المصفوفة Matrix Structure
توليد أفكار جديدة بشكل فعال = Network Structure تسهيل تقسيم العمل إلى وحدات صغيرة مستقلة = Matrix Structure زيادة التفاعل مع عناصر البيئة = Network Structure تقسيم العمل حسب المشروعات أو المناطق = Matrix Structure
ارتبط بين أساليب تقليل التأكد وأهدافها في المنظمات: (تحليل البيانات وتبويبها، تحديد الفرص والتهديدات، عرض البيانات بشكل ملائم، وتساعد على التنبؤ بالتغيرات)
زيادة كفاءة اتخاذ القرارات = تحليل البيانات وتبويبها ضبط أولويات التفاعل مع الظروف المعقدة = تحديد الفرص والتهديدات ضمان استجابة سريعة للتغيرات في البيئة = عرض البيانات بشكل ملائم إجراء تصور دقيق للأحداث المستقبلية = تساعد على التنبؤ بالتغيرات
رُبِط بَینَ أَھَدَافِ ٱسْتِحْداثِ وَحْدَـــــــــــــــۃٍ تَنْظِیْمِیَّةْ فِیِ ٱلْتَّخِفِیْفِ مِنْ عَــــــــــــ♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡۔
زیادَۃُ كُفاءَۃِ ُأخذِ ُالقُرارَاتْ = الأبْحاثُ ُو ُالإسْتِکشافَۃُ کُفاءَۃُ ضَبطِ ُأولُویَّۃِ ُگُیزِھْ مَعَ ُظروف جَھزیدَّۃْ = کُشْفُ ُالفُرصِ ُو ُالزّھودَۃ* ضَمان سُھول ُإستجابَۃ* لِلّى تغیرَّات فى ّ1 ّ1 1 ّ1 = *1 1 1 1 1 1 1 1 1 إجراء تصور دقیق لِلأحادث المستقبلیَّۃ = * *** *** **
رابط بین أهداف هيكل Network Structure وأهداف هيكل Matrix Structure
زیادة فاعّیَّۃ تولید أیدیَّۃ جدیدَّۃ* = * ** *** *** **** ***** ***** ***** ***** ***** **** ***** ***** ***** ** **** **** **** **** ** **** **** **** *** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **** ** **** *** *** ** *** *** ***** **** ***** ***** ***** ***** ** *** *** *** = ** *** ******** ********** *********** ************* *************** ****************** ************************** ************** ************ *********** ************* *************** ****************** ************************** ************** ************ *********** ************* *************** ****************** ************************** ************** ************ *********** ************* *************** ****************** ************************** ************** ************ *********** ************* *************** ****************** ************************** ************** ...
Study Notes
البيئة الخارجية للمنظمة
- البيئة الخارجية تشير إلى العوامل الخارجة عن حدود المنظمة والتي تؤثر على بقائها أو فنائها
- المنظمة لا تعمل في فراغ، بل تتفاعل مع بيئة خارجية بها عناصر وأطراف ومؤسسات تؤثر على كفاءتها
- عناصر وأبعاد البيئة الخارجية هي عوامل خارج حدود المنظمة ولكن لها أهمية كبيرة
أبعاد البيئة الخارجية
-
المجتمع:
- تشمل العوامل الاقتصادية، الاجتماعية، التكنولوجية، السياسية والقانونية
- مثل: الدخل القومي والفردي، معدل البطالة، التقدم التكنولوجي، هيكل السياسي
-
الأطراف المستفيدة:
- الأفراد والجهات ذوي العلاقة بنشاط المنظمة مثل الملاك، المديرين، الموردين، المستهلكين
- علاقة متبادلة المصالح بين المنظمة وهذه الأطراف
-
الصناعة:
- مجموعات المنظمات العاملة في نفس المجال
- تحليل عوامل مثل المنافسة، قوة الموردين، المنتجات البديلة، قوة المشترين
أهمية عناصر البيئة الخارجية
- يجب على المنظمات تحديد العناصر البيئية المهمة سواء إيجابية أو سلبية
- المنظمات يجب أن تتفاعل مع العناصر ذات الأهمية الكبيرة وليس العناصر غير المهمة
- يمكن حساب أهمية عنصر البيئة بضرب تأثيره في احتمال حدوثه
خصائص البيئة الخارجية
-
درجة الاضطراب (التغيير السريع والغير متوقع)
- كلما ازداد اضطراب البيئة كلما تطلب ذلك مرونة أكبر في التنظيم
-
درجة العدوانية (عدائية أو ودية للمنظمة)
- تحدد درجة عدوانية البيئة استراتيجية التعامل معها
-
درجة التنوع (تباين خصائص المجتمع)
- تؤثر على قدرة المنظمة على إرضاء كافة المستهلكين
-
درجة التعقيد الفني (تطور الوسائل الإنتاجية)
- تؤثر على هيكل المنظمة وممارساتها التنظيمية
البيئة كفرص وتهديدات
- عناصر البيئة تشكل فرص وتهديدات للمنظمة
- الفرص هي أوضاع أفضل للمنظمة في المستقبل يمكن استثمارها
- التهديدات هي عوامل سلبية قد تؤثر سلبا على المنظمة
التأكد البيئي
- درجة تأكد المدير من البيئة التي يعمل فيها تؤثر على فهمه وقدرته على التنبؤ والسيطرة
- كلما زاد عدم التأكد، قلت قدرة المنظمة على السيطرة والتحكم في البيئة
التكيف مع عدم التأكد البيئي
- استخدام الهيكل العضوي للتنظيم (مرن وحيوي)
- استخدام الهيكل الميكانيكي للتنظيم (آلي ورسمي)
- استخدام أساليب التمايز (لتعكس احتياجات المنظمة) والتكامل (لتنسيق الجهود)### البيئة كفرص وتهديدات
- البيئة للمنظمة فرص وتهديدات
- الفرص أوضاع افضل للمنظمة فى المستقبل
- يمكن انتهازها واستثمارها لعقد صفقات او لزيادة المبيعات او الدخول فى سوق جديدة او للانقضاض على منافس او تحسين الاوضاع فى السوق
التأكد البيئى
- أهم مدخل لدراسة البيئة هو مدخل التأكد البيئى
- التأكد البيئى يدرس مدى تأكد المدير من البيئة التى يعمل فيها
- وكلما زاد تأكد المدير عن البيئة كلما زاد فهمه لهذه البيئة وإمكانية تنبؤه بما يحدث فيها وسيطرته على مجريات الامور فى هذه البيئة
- كلما زاد عدم التأكد عن البيئة فإن يعنى عدم فهم المدير لما يحدث حوله وبالطبع عدم قدرته على التنبؤ بما يحدث فى هذه البيئة
كيف يمكن التكيف مع عدم التأكد البيئى
- عندما تتسم البيئة المحيطة بالمنظمة بالتعقيد والتغيير، أى انها تتسم بعدم التأكد يصعب على المنظمة أن انتفهم ما يحدث من حولها
- بالتالى يصعب عليها السيطرة او التحكم فى مقدراتها وفى عناصر البيئة المحيطة
- كيف يمكن التكيف مع عدم التأكد البيئى:
- أولاً: استخدام الهيكل العضوى للتنظيم
- ثانياً: استخدام الهيكل الميكانيكى للتنظيم
- ثالثاً: استخدام أساليب التمايز والتكامل
الابعاد والعناصر الموجودة فى البيئة
- البيئة الخارجية: ما يحدث فى البيئة من تغييرات وأحداث يؤثر فى شكل التنظيم وممارسته التنظيمية
- أبعاد البيئة الخارجية:
- المجتمع: تغطى كافة المجالات الاقتصادية، والسياسية، والأجتماعية، والقانونية، والسكانية
- الأطراف المستفيدة: تتناول كافة الأطراف ذات العلاقة بالمنظمة كالملاك، والمديرين، والموردين، والعاملين، والموزعين
- الصناعة: تغطى عناصر مثل المنافسة، وقوة الموردين، والمنتجات البديلة، والمنتجات الجديدة، وقوة المشترين، وقوة الجماعات ذات الاهتمام
تحليل البيئة الخارجية
- يمكن دراسة عناصر البيئة الخارجية من حيث أهميتها للمنظمة
- يجب على المنظمات تحديد أى عناصر البيئة المهمه لها سواء كان ذلك ايجايباً او سلبياً
- يمكن ان تحدد أهمية عناصر البيئة بانها تفاعل بين تأثير العوامل من نجاح او فشل المنظمة واحتمال حدوث هذه العوامل
خصائص البيئة الخارجية
- درجة الاضطراب فى البيئة: يشير إلى التغيير السريع وغير المتوقع
- درجة العدوانية فى البيئة: تشير إلى درجه من العدوانية او الودودية للمنظمات فى السوق
- درجة التنوع فى البيئة: يشير إلى درجه من الاختلاف فى صفات المجتمع
- درجة التعقيد الفنى فى البيئة: يشير إلى مدى تطور ورقي الفن الإنتاجى المستخدم من آلات ومعدات وخبرات ومهارات ومعلومات
هذا الاختبار يغطي كيفية قياس نجاح تصميم هياكل التنظيم وأشكالها المختلفة. يركز على المعايير والمؤشرات التي يمكن للمديرين استخدامها لتحديد كفاءة تصميم الهيكل التنظيمي، مع التأكيد على طبيعة التقدير في هذه العملية.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
