Trasformare lead in clienti

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Questions and Answers

Quale strategia di vendita utilizza un prodotto molto costoso per proporre un prodotto con caratteristiche simili ma con prezzo più basso?

  • Cross selling
  • Up selling
  • Down sales (correct)
  • One time offer

Quale obiettivo si vuole raggiungere con la Breakeven offer?

  • Raggiungere il pareggio i costi di acquisto degli utenti (correct)
  • Massimizzare il profitto
  • Aumentare il valore medio delle transazioni
  • Incrementare la frequenza di acquisto

Quale strumento si utilizza per aumentare la fiducia e raggiungere il profitto della campagna nel minor tempo possibile?

  • Prova gratuita
  • One time offer
  • Tripwise (correct)
  • Vendita diretta

Quale delle seguenti strategie di vendita NON è tra quelle menzionate per trasformare i clienti in clienti VIP?

<p>Affiliate marketing (D)</p> Signup and view all the answers

Quale regola di Jay Abraham per far crescere un business consiste nell'aumentare il valore medio delle transazioni?

<p>Aumentare il valore medio delle transazioni (D)</p> Signup and view all the answers

Lo scopo della SCALA DEL VALORE è?

<p>Aumentare il valore economico delle offerte (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'obiettivo principale del ciclo di marketing funnel?

<p>Instaurare una relazione con l'utente e raggiungere i risultati pianificati (B)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti attività è caratteristica della fase di attrazione?

<p>Utilizzo di piattaforme social e advertising (A)</p> Signup and view all the answers

Cos'è il Break Even Point?

<p>Il punto in cui le entrate e le uscite totali sono uguali (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è il risultato finale del ciclo di marketing funnel?

<p>Il raggiungimento dei risultati pianificati (D)</p> Signup and view all the answers

Che cosa si intende per Sales Page?

<p>Una pagina contenente uno specifico obiettivo di conversione (A)</p> Signup and view all the answers

In quale fase del ciclo di marketing funnel l'analisi dei dati è più importante?

<p>Ottenimento dei risultati (D)</p> Signup and view all the answers

Chi è il lead?

<p>Un visitatore da cui abbiamo ottenuto un contatto (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'obiettivo principale per un cliente?

<p>Aumentare la Customer LifeTimeValue (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa cerca un cliente quando interagisce con un'azienda?

<p>Una vera e propria esperienza memorabile (A)</p> Signup and view all the answers

Perché è importante progettare una strategia per far vivere un'esperienza memorabile?

<p>Per fare in modo che le persone vivano un'esperienza così bella da volerne parlare e rivivere (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa succede quando si approcciano certi concetti?

<p>Le attività vengono divise per ridurre la comprensione globale (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta un cliente affezionato?

<p>Un cliente che è già disposto ad acquistare e pronto a portare nuovi clienti (C)</p> Signup and view all the answers

Quale fase del funnel è caratterizzata da offerte nascoste per aumentare il valore del cliente?

<p>Middle (D)</p> Signup and view all the answers

Che cosa si cerca di stabilire con il lead nurturing?

<p>Il calore del traffico per stabilire se le persone possono essere propense a convertire (D)</p> Signup and view all the answers

Quale è il nome dell'offerta iniziale che distingue i clienti a seconda del calore?

<p>Bait o Tripwire (A)</p> Signup and view all the answers

Quale è il principale obiettivo del lead nurturing?

<p>Creare un rapporto di confidenza (D)</p> Signup and view all the answers

Quale tipo di contenuto viene utilizzato per educare i contatti e ridurre disallineamenti operativi?

<p>How to... (B)</p> Signup and view all the answers

Quale è il nome dell'offerta con pagamento ricorrente?

<p>Continuity offer (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'obiettivo principale della LEAD GENERATION?

<p>Ottener il contatto di un utente da ricontattare in un secondo momento (D)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti attività NON è una delle funzionalità principali della marketing automation?

<p>Gestione dei social media (B)</p> Signup and view all the answers

Cos'è la SEGMENTAZIONE?

<p>La divisione degli utenti in base a caratteristiche specifiche (C)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti attività è UN'A delle funzionalità della marketing automation?

<p>Recupero del carello abbandonato (B)</p> Signup and view all the answers

Quale è il risultato finale delle attività della marketing automation?

<p>Creare valore (B)</p> Signup and view all the answers

Quando si può dire che la marketing automation è adatta per la tua azienda?

<p>Quando si vuole incrementare il valore medio delle transazioni (D)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Il ciclo di marketing

  • Il ciclo di marketing comprende 3 fasi: Attrae, Converte e Ottieni risultati
  • La prima fase, Attrae, si concentra sull'attirare l'attenzione del target di riferimento e farli diventare lead
  • La seconda fase, Converte, si concentra sulla trasformazione dei lead in clienti
  • La terza fase, Ottieni risultati, si concentra sull'analisi dei risultati e sul reinvestimento dei guadagni

Le fasi del ciclo di marketing

Attrae

  • Utilizzo di piattaforme per accedere a utenti targettizzati (Social e Advertising)
  • Scrittura per il web e posizionamento sui motori di ricerca (SEO)
  • Utilizzo di media tradizionali (Radio, TV, giornali)
  • Comunicazioni tramite email dirette ad un utente con l'obiettivo di portare una conversione (DEM)

Converte

  • Generazione di contatti in modo automatizzato (Lead Generation)
  • Pagina di landing per condurre l'utente all'acquisto
  • Richiesta di pareri e raccolta di recensioni sull'esperienza vissuta (Feedback)
  • Pagina di vendita realizzata con l'obiettivo di condurre l'utente all'acquisto (Sales Page)

Ottieni risultati

  • Definizione del budget per iniziare il ciclo e permettergli di svolgere il suo compito
  • Obiettivo di raggiungere il pareggio (Break Even) il più presto possibile per ottenere utili incrementali nel tempo
  • Reinvestire una parte dei guadagni realizzati nel sistema creato per scalare i risultati
  • Monitorare le attività per stabilire quali continuare o stoppare, adottando una mentalità data driven

Il Marketing Funnel

  • Il marketing funnel è un sistema di conversione composto da uno o più flussi, con l'obiettivo di instaurare una relazione e raggiungere i risultati pianificati nel modo più automatizzato possibile
  • Il marketing funnel si applica in molte attività, come la lead generation, la segmentazione, il recupero e la relazione one to one

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