Transformations et Transitions Digitales

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Questions and Answers

Quelle est la principale distinction entre les « transformations digitales » et les « transitions digitales » selon le texte ?

  • Les transformations digitales sont pilotées par la direction, tandis que les transitions digitales sont initiées par les employés.
  • Les transformations digitales induisent des ruptures organisationnelles, alors que les transitions digitales sont des innovations itératives. (correct)
  • Les transformations digitales sont plus progressives, tandis que les transitions digitales impliquent des changements profonds.
  • Les transformations digitales sont axées sur la réduction des coûts, tandis que les transitions digitales se concentrent sur l'amélioration de la qualité.

Dans le contexte de la transformation digitale, quel est le rôle principal de la technologie, selon le texte ?

  • Réduire les investissements dans la formation des employés.
  • Remplacer complètement le capital humain de l'entreprise.
  • Mettre en forme l'activité selon un modèle gestionnaire et performatif voulu par l'entreprise. (correct)
  • Automatiser toutes les tâches, éliminant ainsi le besoin de compétences spécialisées.

Quel est l'objectif principal des transformations digitales, incarnées par des artefacts techniques, selon le texte ?

  • Rendre plus efficaces et performantes les pratiques humaines et les processus organisationnels. (correct)
  • Créer une structure organisationnelle plus hiérarchique.
  • Diminuer l'importance de l'innovation dans l'entreprise.
  • Réduire la dépendance de l'entreprise envers les fournisseurs externes.

Selon le texte, quelle est la vision déterministe et technocentrée de la technologie souvent adoptée par les entreprises ?

<p>La technologie est perçue comme LA solution à tous les problèmes et enjeux de l'entreprise. (A)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, quel levier essentiel est souvent négligé dans les récits prospectifs associés aux transformations digitales, tels que ceux sur l'usine du futur ?

<p>L'appui et l'engagement du capital humain. (D)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi les entreprises s'engagent-elles avec enthousiasme dans les changements technologiques, selon Champeaux et Bret (2000) cités dans le texte ?

<p>Parce que l'adoption de ces technologies est devenue une obligation plutôt qu'une opportunité. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle conséquence négative de la vision technocentrée est soulignée dans le texte ?

<p>Elle exonère l'entreprise des efforts nécessaires pour imaginer une organisation de travail plus appropriée. (A)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, comment les transformations digitales cherchent-elles à influencer le système socio-organisationnel et humain en place ?

<p>En soutenant le projet managérial et industriel dominant. (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Norman, quel rôle les artefacts techniques jouent-ils dans l'activité cognitive ?

<p>Ils fonctionnent comme des partenaires, allégeant les tâches cognitives. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la perspective de Rabardel concernant l'artefact technique ?

<p>Une entité intermédiaire qui modifie à la fois le travail et la manière de le réaliser. (A)</p> Signup and view all the answers

Comment l'utilisation d'un artefact technique peut-elle affecter l'individu, selon le texte?

<p>Elle transforme à la fois les capacités de l'individu et la nature de la tâche qu'il accomplit. (B)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les deux niveaux d'analyse à considérer pour évaluer l'impact de l'utilisation d'un artefact technique sur l'individu et l'activité ?

<p>L'artefact lui-même et la compatibilité du dispositif avec la logique d'utilisation et les exigences de la tâche. (B)</p> Signup and view all the answers

Que se passe-t-il lorsque l'utilisateur a l'impression d'être ralenti ou empêché par un système technique ?

<p>L'utilisateur doit s'accommoder aux règles d'usage de l'outil. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment Hoc et Darses (2004) définissent-ils l'amélioration de la cognition par l'artefact ?

<p>L'artefact permet de faire davantage de choses avec lui que sans lui. (B)</p> Signup and view all the answers

À quoi peuvent être comparés les logiciels et progiciels métiers selon le texte ?

<p>À des artefacts au même titre qu'un Post-it ou un tableau. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle conséquence découle de la vision de l'artefact technique comme une entité intermédiaire ?

<p>Une transformation du travail à faire et de la façon de le faire. (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi les artefacts techniques ne sont-ils pas considérés comme neutres dans l'activité ?

<p>Parce qu'ils transforment les capacités de l'individu et la nature de la tâche. (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'implique l'évaluation de la compatibilité du dispositif (interface, programme) avec la logique d'utilisation des utilisateurs ?

<p>Une prise en compte de la manière dont les utilisateurs interagissent naturellement avec le dispositif. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la fonction principale d'un groupware selon les informations fournies ?

<p>Permettre à un groupe de personnes de travailler ensemble, potentiellement à distance, en partageant des ressources matérielles et logicielles. (C)</p> Signup and view all the answers

Parmi les propositions suivantes, laquelle illustre le mieux une action de coordination permise par un groupware ?

<p>Utiliser un planning électronique partagé pour l'organisation des tâches. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'avantage principal d'un groupware en termes de structuration du travail ?

<p>Il permet de déterminer un cadre d'échange formel. (A)</p> Signup and view all the answers

Laquelle des actions suivantes n'est pas directement facilitée par un groupware typique ?

<p>La gestion des stocks de l'entreprise. (D)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte du groupware, que signifie concrètement 'cadre d'échange prédéfini et contrôlable' ?

<p>Un espace où les interactions sont structurées avec des droits et des limitations spécifiques. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la différence fondamentale entre la collaboration et la coordination facilitées par un groupware ?

<p>La collaboration permet l'échange et l'action, tandis que la coordination planifie et organise ces échanges. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect spécifique des 'technologies de collaboration' est mis en évidence dans le texte comme apportant un soutien logistique aux équipes distantes ?

<p>Les outils de communication asynchrone. (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Simondon, comment l'objet technique acquiert-il sa signification?

<p>Grâce à une dynamique d'élaboration du sens qui intègre construction, appropriation et réappropriation, évoluant constamment avec son usage. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel rôle l'individu joue-t-il dans la genèse instrumentale d'un objet technique, selon le texte?

<p>Un rôle de chef d'orchestre, élaborant l'instrument dans un processus d'appropriation où individu et instrument se coconstruisent mutuellement. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment Rabardel suggère-t-il d'analyser les artefacts techniques?

<p>Dans leurs cadres d'utilisation, qui sont dynamiques et évoluent avec le temps. (D)</p> Signup and view all the answers

Selon Guega, Rosavalon et Troussier (1987), à quoi se réfère étymologiquement la «technologie»?

<p>À la science des techniques visant à clarifier et normaliser les pratiques empiriques, et à découvrir des améliorations. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une conception courante de la technologie souvent admise dans le sens commun?

<p>Une technique moderne et complexe, souvent associée aux dernières innovations comme l'IA et la réalité immersive. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le facteur limitant souligné dans le texte concernant la compréhension de l'impact des technologies?

<p>L'insuffisance de la sophistication technique de l'objet à elle seule pour cerner ses implications humaines et organisationnelles. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel concept est central dans la perspective de Simondon sur l'objet technique?

<p>L'unité de devenir, soulignant que l'objet technique est en constante évolution et transformation. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence principale de la genèse instrumentale pour l'instrument lui-même?

<p>Il se transforme en un outil personnalisé et adapté à l'activité spécifique de l'individu. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment l'usage d'un objet technique influence-t-il sa signification, selon le texte?

<p>L'usage est le principal facteur de transformation de la signification de l'objet, en l'intégrant dans un contexte social et culturel évolutif. (B)</p> Signup and view all the answers

Parmi les propositions suivantes, laquelle illustre le mieux l'idée que l'instrument n'est pas un «déjà donné»?

<p>Un logiciel de montage vidéo utilisé pour créer un film, dont les fonctionnalités sont adaptées aux besoins du réalisateur. (C)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, quelle est la conséquence potentielle de notre dépendance aux technologies ?

<p>Une soumission involontaire où nous devenons les exécutants des machines. (D)</p> Signup and view all the answers

L'accident de la route mentionné impliquant un GPS illustre quel concept psychologique principalement ?

<p>L'état agentique, où l'individu se considère comme un simple instrument exécutant les ordres d'une autorité. (C)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte du texte, que signifie l'expression « soumission librement consentie » ?

<p>Une acceptation passive et souvent inconsciente de l'autorité des technologies, même au détriment de notre propre jugement. (A)</p> Signup and view all the answers

Parmi les systèmes techniques suivants, lequel est cité comme un exemple de système 'dormant' dans le texte ?

<p>Un correcteur orthographique. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale question que les expériences mentionnées dans le texte cherchent à explorer ?

<p>Comment et pourquoi l'individu peut renoncer à son libre arbitre pour obéir à des systèmes techniques. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel élément de l'exemple de l'automobiliste espagnol souligne la dangerosité potentielle de la dépendance à la technologie ?

<p>Le fait qu'il ait ignoré les panneaux de signalisation. (A)</p> Signup and view all the answers

En quoi l'expérience de Milgram (1974) est-elle pertinente pour comprendre la soumission à l'autorité technologique ?

<p>Elle illustre comment les individus peuvent abdiquer leur responsabilité lorsqu'ils obéissent à une autorité perçue comme légitime. (D)</p> Signup and view all the answers

Lequel des facteurs suivants n'est PAS mentionné comme une raison pour laquelle un individu peut accepter une autorité technologique (même erronée) ?

<p>Le désir d'éviter toute forme de conflit ou de confrontation. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal danger de l'état agentique dans le contexte de l'utilisation des technologies?

<p>Une érosion de la responsabilité individuelle et du libre arbitre face aux décisions prises par les technologies. (A)</p> Signup and view all the answers

Comment le texte décrit-il la relation idéale entre l'humain et la technologie?

<p>Une relation hiérarchique, où la technologie est au service de l'humain et de ses objectifs. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Transformations digitales

Changements profonds impactant l'organisation et les pratiques de travail.

Transitions digitales

Innovations progressives et itératives dans l'organisation.

Rôle de la technologie

Soutenir le projet managérial et l'agilité humaine dans l'entreprise.

Objectif des transformations

Rendre les pratiques humaines et les processus plus performants.

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Enthousiasme des firmes

Adoption des transformations digitales perçue comme une obligation.

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Récits prospectifs

Narrations liant transformations digitales à une rupture et modernisation.

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Vision déterministe de la technologie

Perception de la technologie comme la solution unique aux problèmes d'entreprise.

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Engagement humain

Nécessité de l'implication humaine dans les transformations digitales.

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Artefacts techniques

Objets ou outils qui aident à la cognition, comme les ordinateurs ou Post-it.

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Partenaires cognitifs

Les artefacts agissent comme des alliés dans l'activité cognitive.

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Allègement cognitif

Les artefacts réduisent la charge cognitive des utilisateurs.

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Amélioration de la cognition

Les artefacts permettent de faire plus de choses qu'en leur absence.

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Entité intermédiaire

L'artefact est un lien entre l'utilisateur et la tâche.

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Modification de la tâche

L'usage d'un artefact change la nature du travail effectué.

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Niveaux d'analyse

Évaluer les impacts des artefacts sur l'utilisateur et l'activité.

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Compatibilité des dispositifs

Correspondance entre l'outil et les besoins de l'utilisateur.

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Règles d'usage

Connaissances nécessaires pour utiliser correctement un artefact.

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Changement de logique

Utiliser un système peut nécessiter une adaptation de pensée.

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Servitude volontaire aux technologies

Soumission librement consentie aux directives des technologies, comme les GPS.

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Accident avec le GPS

Un incident où un conducteur suit aveuglément les instructions d'un GPS, causant des accidents.

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État agentique

Condition où un individu se considère comme un instrument pour exécuter des volontés d'autrui, ne prenant pas responsabilité.

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Expérience de Milgram

Étude sur la soumission à l'autorité, montrant comment les gens obéissent à des ordres même au détriment des autres.

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Perte de jugement

État où un individu abandonne son évaluation critique en faveur d'une autorité technologique.

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GPS et désorientation

Situation où un conducteur devient désorienté, se fiant uniquement aux instructions du GPS.

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Obéissance aveugle

Suivre des instructions sans questionnement, souvent sous l'influence d'une autorité.

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Capacité de jugement

Aptitude d'un individu à évaluer une situation et prendre des décisions réfléchies.

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Technologie comme autorité

Le concept selon lequel les individus considèrent les systèmes technologiques comme plus compétents ou informés qu'eux-mêmes.

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Sacrifice du libre arbitre

Renoncer à sa liberté de choix pour obéir à des directives externes, souvent technologiques.

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Instrument

Objet technique en genèse constante, évoluant par son usage.

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Genèse instrumentale

Processus où individu et instrument se coconstruisent par l'activité.

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Objet technique

Objet dont le sens évolue selon son usage et le contexte.

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Usage

Application pratique d'un objet technique dans un contexte donné.

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Technologie

Science des techniques cherchant à normaliser et améliorer les pratiques.

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Technologies émergentes

Innovations récentes comme IA, objets connectés et réalité immersive.

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Cadres d'utilisation

Contextes évolutifs où les artefacts techniques sont employés.

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Impact humain

Conséquences des objets techniques sur l'individu et la société.

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Normalisation des pratiques

Processus visant à établir des standards dans l'utilisation des techniques.

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Sophistication technique

Niveau de complexité d'un objet technique.

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Cadre d'échange

Un espace formel et contrôlé pour collaborer entre groupes au sein de l'entreprise.

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Groupware

Technologies permettant à un groupe de travailler ensemble, souvent à distance.

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Coordination

Le processus de partager des outils comme des agendas et des plannings pour synchroniser les efforts.

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Droits d'écriture

Permissions permettant à un utilisateur de modifier du contenu partagé.

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Droits de lecture

Permissions permettant à un utilisateur de consulter du contenu sans le modifier.

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Communication asynchrone

Échanges où les participants ne sont pas obligés d'être présents au même moment.

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Partage de documents

La distribution d'informations à plusieurs utilisateurs, souvent dans un cadre de travail commun.

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Study Notes

Livre : Psychologie du travail digitalisé

  • Le livre explore la psychologie du travail dans un contexte digitalisé
  • Il analyse les nouvelles formes de travail et les usages associés
  • Le livre couvre une table des matières détaillée qui contient les chapitres suivants :
    • Introduction
    • Vers un état des lieux des transformations digitales
    • La clinique des usages : une démarche compréhensive et transformatrice
    • Comprendre le rôle et la fonction psychosociale des technologies
    • Les nouvelles formes et modalités de travail
    • Les conditions d'usage et facteurs d'adoption de technologies
    • La technologie comme « objet de médiation et de réflexion » sur le travail
  • L'ouvrage explore les transformations numériques du travail et leurs impacts sur la santé au travail.
  • Le livre examine les différentes dimensions de l'activité et du travail digitalisé, y compris les aspects positifs, négatifs et paradoxaux ainsi que les problèmes.

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