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41 Questions

¿Cuál es el propósito principal de la Metodología para Administración de Soluciones Informáticas -MAS-?

Orientar la gestión eficaz y proveer el marco de trabajo para proyectos informáticos.

¿Qué principios utiliza la Metodología para Administración de Soluciones Informáticas -MAS-?

Entregas incrementales, desarrollo de prototipos y trabajo en equipo.

¿Cuántas fases componen la Metodología para Administración de Soluciones Informáticas -MAS-?

Seis fases

¿Qué etapas cubre la Metodología para Administración de Soluciones Informáticas -MAS-?

Planificación, análisis, diseño, construcción, pruebas e implementación de soluciones informáticas.

¿Cuál es el objetivo del mantenimiento de soluciones informáticas?

Corregir errores de funcionalidad

¿Qué se considera como soluciones informáticas según el texto?

Sistemas de información y soluciones de inteligencia de negocios

¿Qué abarca el desarrollo de soluciones informáticas?

Crear soluciones automatizadas

¿Qué clasificación se aplica a proyectos de informática según el texto?

Desarrollo Nuevos y Mantenimiento

¿Cuál es la finalidad del control de calidad de soluciones informáticas?

Garantizar que los componentes cumplan con estándares del Departamento

¿Qué acciones abarca el mantenimiento de soluciones informáticas?

Corregir errores de funcionalidad

¿Qué tipo de proyectos se consideran dentro de la clasificación 'Proyectos de Mantenimiento'?

Correctivo y Evolutivo

¿Qué tipo de soluciones se consideran según el texto?

Sistemas de información y soluciones de inteligencia de negocios

¿Qué tipo de desarrollos satisfacen las necesidades de automatización según el texto?

Desarrollo Nuevos

¿Cuál es el propósito del desarrollo de soluciones informáticas?

Crear nuevas soluciones

¿Cuándo ocurren las revisiones formales según el texto?

Durante la Fase de Pruebas

¿Quién designa la comisión para llevar a cabo modificaciones en la metodología?

La Jefatura de Proyectos Informáticos

¿Para qué se utiliza el concepto de entregas incrementales?

Mostrar resultados parciales al usuario

¿Qué implican las evaluaciones periódicas mencionadas en el texto?

Reuniones y talleres para evaluar el cumplimiento de los proyectos respecto de la metodología

¿Qué se utiliza para mostrar y validar la funcionalidad de las soluciones informáticas antes de su desarrollo?

Prototipos

¿Qué fase incluye revisiones de la calidad de la solución informática en ejecución?

La Fase de Pruebas

¿Qué métricas se han definido según el texto?

Métricas para medir la calidad de los proyectos y la contribución de los procesos de automatización

¿Cuándo debe ser aprobada cualquier modificación en la metodología?

Por el resto de funcionarios y el Funcionario Superior

¿Qué tipo de registros se generan según el texto?

Registros de avances y decisiones tomadas durante el proceso de desarrollo

¿Quién es responsable de la estimación del tiempo necesario para el desarrollo de los requerimientos?

El Líder Técnico

¿Cuál es el propósito de las revisiones de calidad durante la ejecución de las actividades de la metodología?

Asegurar la consistencia entre los entregables

¿Qué se incluye en la Matriz de Productos por Tipo de Proyecto?

Productos requeridos en todas las fases de la metodología

¿Cuál es la responsabilidad del Equipo Técnico de Trabajo en relación a los proyectos?

Cumplir con todos los productos definidos en la Matriz de Productos

¿En qué consiste la Auto-revisión en el contexto de las revisiones de calidad?

Comparar los atributos del producto contra la lista predeterminada en la MAS

¿Cuál es el propósito de la Matriz de Productos?

Guía para determinar los entregables a generar en cada fase del ciclo de vida de un proyecto

¿Quién verifica que se cumplan con todos los productos requeridos en la Matriz de Productos por Tipo de Proyecto?

El Líder Técnico

¿Cuál es el propósito de las revisiones al finalizar cada fase de un proyecto?

Evaluar el contenido y corrección de los entregables

¿Qué indica la Matriz de Productos por Tipo de Proyecto?

Todos los productos requeridos en todas las fases según el tipo de proyecto

¿Quién es responsable de la mejora de la calidad interna de las soluciones informáticas?

Líder Técnico

¿Cuál es la responsabilidad del Encargado de Procesos Administrativos en relación a los proyectos?

Preparar propuestas de rediseño

¿Quién coordina las actividades técnicas y transmite la Metodología para Administración de Soluciones Informáticas -MAS- al equipo?

Líder Técnico

¿Quién es responsable de dirigir actividades del equipo, supervisar fases y orientar, y velar por el establecimiento de controles?

Líder Funcional

¿Quién brinda asesoría, revisa y aprueba productos, y asegura el cumplimiento de lineamientos?

Líder Técnico

¿Quién es responsable de asesorar a los Participantes del Área Usuaria, documentar procesos actuales y elaborar procedimientos administrativos?

Encargado de Procesos Administrativos

¿Quién coordina las actividades técnicas, apoya a usuarios en la definición de requerimientos, y supervisa desarrollo?

Líder Técnico

¿Quién es responsable de brindar información y documentación, definir requerimientos funcionales, y participar en reuniones?

Participantes del Área Usuaria

¿Quién es responsable de dirigir actividades del equipo, supervisar fases y orientar, así como informar a los departamentos?

Líder Funcional

Study Notes

  • El Equipo Técnico de Trabajo (ETT) está integrado por técnicos informáticos encargados de construir soluciones informáticas, esquemas de comunicación y seguridad informática. El equipo incluye analistas de proyectos informáticos, desarrolladores informáticos, administradores de bases de datos, administradores de infraestructura informática, administradores de seguridad informática y otras personas que apoyan las labores del DTI.
  • La Matriz de Productos es una guía que ayuda a los encargados de diferentes proyectos para determinar los entregables a generar en cada fase del ciclo de vida de un proyecto, según el tipo de proyecto. La matriz muestra todos los productos requeridos en todas las fases de la metodología, y indica cuáles deben completarse según el tipo de proyecto.
  • La determinación del tiempo necesario para el desarrollo de los requerimientos se hará basándose en el esfuerzo estimado de un desarrollador a tiempo completo, considerando 7 horas de trabajo diarias. El responsable de la estimación será el Líder Técnico, utilizando los insumos proporcionados por el Líder Funcional.
  • La matriz de productos se divide en dos matrices según el tipo de solución informática y su duración de implementación: Matriz de Productos para Soluciones Informáticas y Matriz de Productos para Soluciones de Inteligencia de Negocios.
  • Durante la ejecución de las actividades de la metodología, se realizarán revisiones al finalizar cada fase de un proyecto. Las revisiones sirven para evaluar el contenido y corrección de los entregables, asegurar la consistencia entre ellos, y verificarlos conforme a los estándares y lineamientos especificados.
  • La ETT está responsable de la calidad de los proyectos, verificando que se cumplan con todos los productos definidos en la Matriz de Productos por Tipo de Proyecto correspondiente, y que se realicen según los procedimientos y estándares establecidos para cada entregable.
  • Existen dos tipos de revisiones de calidad: Auto-revisión y Revisión por parte del Líder Técnico. La primera consiste en que la persona que genera el entregable compara los atributos del producto contra la lista predeterminada en la MAS. La segunda consiste en que el Líder Técnico verifique que se cumplan con todos los productos requeridos en la Matriz de Productos por Tipo de Proyecto, asegurando la estandarización de la documentación de los proyectos.
  • Las revisiones se realizan después de culminar cada etapa del proyecto, según la MAS.

Viñeta 1: Proyectos de Mantenimiento

  • Mantenimiento adaptativo: modificaciones debidas a cambios en la solución informática.
  • Mantenimiento perfectivo: mejora calidad interna de las soluciones informáticas.

Viñeta 2: Equipo del Proyecto

  • Multidisciplinario: administración, operacional, y TI.
  • Líder Funcional: dirige, supervisa, y comunicaciones.
  • Líder Técnico: coordina actividades técnicas informáticas.
  • Participantes del Área Usuaria: brindan información y validación.

Viñeta 3: Líder Funcional

  • Dirige actividades del equipo.
  • Supervisa fases y orienta.
  • Responsable de la solución informática.
  • Administra y coordina.
  • Informa a Departamentos.
  • Coordina gestiones y reuniones.
  • Velar por establecimiento de controles.
  • Mantiene amplio conocimiento.

Viñeta 4: Líder Técnico

  • Coordina actividades técnicas.
  • Transmite MAS al equipo.
  • Apoya a usuarios en definición de requerimientos.
  • Coordina análisis, implementación, y diseño.
  • Supervisa desarrollo.
  • Brinda asesoría.
  • Revisa y aprueba productos.
  • Asegura cumplimiento de lineamientos.
  • Prepara o revisa actas de reuniones.

Viñeta 5: Participantes de Área Usuaria

  • Brindan información y documentación.
  • Definen requerimientos funcionales.
  • Participan en reuniones.
  • Revisan y validan avances.

Viñeta 6: Encargado de Procesos Administrativos

  • Asesora a Participantes de Área Usuaria.
  • Documenta procesos actuales.
  • Prepara propuestas de rediseño.
  • Elabora procedimientos administrativos.

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