Tipos de Escucha y Habilidades Auditivas

Escuchar vs Oír

• Oír : Percibir sonidos, es una capacidad física.
• Escuchar : Comprender el significado de los sonidos, interpretar el lenguaje, es una habilidad mental.

Habilidades Auditivas

• Interpretar : Entender el mensaje, identificar el tono y las intenciones del emisor.

Tipos de Escucha

• Apreciativa : Escuchar por placer, relajación o inspiración.
• Selectiva : Concentrarse en la información importante, ignorando el resto.
• Discernitiva : Entender todo el mensaje, focalizando en los puntos clave.
• Analítica : Organizar la información, analizar las ideas y formular preguntas.
• Sintetizada : Controlar la conversación, haciendo preguntas para obtener información específica.
• Empática : Comprender los sentimientos del emisor, interpretar su punto de vista y el mensaje.

Escucha Activa

• Definición : Escuchar con atención, interpretando el significado del mensaje.
• Fases : Preparación, lenguaje corporal, reforzar, lenguaje no verbal, ideas principales.

Beneficios de la Escucha Activa

• Generar confianza mutua.
• Desarrollar la asertividad.
• Mejorar la inteligencia emocional.
• Promover el desarrollo personal.

Técnicas para Generar Escucha Activa

• Verbal : Sonreír, asentir, hacer contacto visual, reflejar lo que se escucha.
• No Verbal : Postura corporal adecuada, mostrar empatía, evitar distracciones, redirigir la atención, recordar detalles.

Elementos Clave para la Escucha Activa

• No interrumpir: Permitir al emisor expresar su mensaje completamente.
• No juzgar: Evitar emitir opiniones o juicios de valor.
• No replicar mentalmente: Concentrarse en lo que se está escuchando, evitando distracciones.
• Dedicar tiempo y espacio: Mostrar interés y atención al emisor.
• No dar por hecho: Asegurarse de comprender el mensaje, verificando con preguntas.

Este cuestionario explora la diferencia entre escuchar y oír, así como las diversas habilidades auditivas. Aprenderás sobre los diferentes tipos de escucha y cómo la escucha activa puede mejorar la comunicación y la comprensión. Ideal para fortalecer tus habilidades interpersonales y comunicativas.