Terminal Punt de Venda (TPV)

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

Quin és l'objectiu principal d'un terminal de punt de venda (TPV)?

  • Únicament crear i imprimir documentació comercial.
  • Substituir completament el personal de vendes en una botiga.
  • Oferir cursos de formació per a nous empleats en comerços.
  • Gestionar les operacions de compra-venda, simulant una caixa registradora. (correct)

Quin avantatge ofereix l'ús d'un lector de targetes connectat al TPV en grans superfícies?

  • Incrementa la velocitat de connexió a internet del TPV.
  • Redueix la necessitat de personal de seguretat a la botiga.
  • Permet la lectura de la informació digitalitzada de les targetes bancàries per al pagament. (correct)
  • Facilita la impressió de rebuts de compra més detallats.

En què es diferencia principalment la pistola de làser del lector CCD (Charge Coupled Device) com a lectors de codis de barres?

  • El lector CCD no requereix que el codi de barres estigui a prop del lector.
  • La pistola de làser és més habitual en botigues de roba, mentre que el lector CCD ho és en supermercats. (correct)
  • El lector CCD utilitza un feix de llum, i la pistola de làser no.
  • La pistola de làser és més resistent als cops que el lector CCD.

Quina característica principal distingeix la impressora de tiquet tèrmica d'altres tipus d'impressores en un TPV?

<p>La impressió tèrmica és més ràpida i versàtil, encara que el rebut pot deteriorar-se amb el temps. (D)</p> Signup and view all the answers

Per què és important el visor de tiquet en un TPV, a més de mostrar l'import de la compra?

<p>Perquè ofereix informació addicional al client, com ofertes o altres detalls rellevants. (B)</p> Signup and view all the answers

Quina funció de seguretat pot tenir el calaix portamonedes en un TPV?

<p>Un sistema de bloqueig per evitar robatoris. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina és la principal diferència pel que fa a estabilitat entre un TPV integrat i un TPV modular?

<p>El TPV integrat sol ser més estable a causa del seu disseny compacte i sistema operatiu específic. (B)</p> Signup and view all the answers

Què caracteritza principalment a un TPV modular en comparació amb un TPV integrat?

<p>És més econòmic però menys estable i resistent. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina és la funció principal del software de gestió d'un TPV?

<p>Gestionar les tasques necessàries en un mostrador i controlar l'activitat comercial. (A)</p> Signup and view all the answers

Quins són els tres tipus principals de software de gestió de TPV?

<p>Programes comercials predefinits, programes dissenyats a mida i programes específics desenvolupats pel fabricant del TPV. (C)</p> Signup and view all the answers

Quin element del TPV permet la interacció directa de l'usuari amb el programa mitjançant tocs a la pantalla?

<p>La pantalla tàctil. (A)</p> Signup and view all the answers

Què significa l'acrònim MSR en el context dels TPV?

<p>Magnetic Stripe Reader (C)</p> Signup and view all the answers

Com facilita el datàfon el procés de pagament en un petit comerç?

<p>Permetent el cobrament amb targetes bancàries a través d'una connexió amb el banc. (C)</p> Signup and view all the answers

Per què és versàtil la impressora de tiquet tèrmica en un TPV?

<p>Per la seva rapidesa i capacitat d'imprimir diversos tipus de documents relacionats amb la venda. (B)</p> Signup and view all the answers

Què determina si, a més de la pantalla principal, es necessita un visor per al client en un TPV?

<p>La disposició del TPV i la necessitat d'oferir informació addicional al client. (B)</p> Signup and view all the answers

En què es diferencia un TPV integrat d'un de modular pel que fa a la seva composició física?

<p>El TPV integrat és un equip compacte que integra tots els perifèrics en un sol dispositiu, mentre que el modular està compost per components separats. (A)</p> Signup and view all the answers

Quin tipus de software de gestió de TPV permet una major adaptació a les necessitats específiques d'una empresa?

<p>Els programes dissenyats a mida per a l'empresa. (D)</p> Signup and view all the answers

Quin avantatge principal ofereix un TPV integrat en comparació amb un TPV modular pel que fa a l'espai i la facilitat de transport?

<p>El TPV integrat ocupa menys espai i és més fàcil de transportar per la seva estructura compacta. (B)</p> Signup and view all the answers

Quina funció específica realitza el lector de codis de barres en el procés de venda?

<p>Converteix el codi gràfic d'un producte en un codi numèric per a la seva identificació en el sistema. (B)</p> Signup and view all the answers

Com afecta la temperatura a la informació impresa en un tiquet produït per una impressora tèrmica?

<p>Les altes temperatures poden accelerar el deteriorament de la informació impresa. (B)</p> Signup and view all the answers

Quan es considera especialment útil la pantalla tàctil en un TPV?

<p>Quan l'usuari necessita una utilització àgil i intuïtiva del programa. (A)</p> Signup and view all the answers

En quines situacions un comerç utilitzaria un lector de targetes de crèdit connectat al TPV per a la fidelització de clients?

<p>Quan volen oferir targetes de punts o regals als clients. (D)</p> Signup and view all the answers

Quin és el rol principal del CPU (unitat central de processament) en un TPV?

<p>Processar les dades i executar el software del TPV. (B)</p> Signup and view all the answers

Per què alguns calaixos portamonedes tenen un sistema de bloqueig?

<p>Per augmentar la seguretat i prevenir robatoris. (A)</p> Signup and view all the answers

Quin tipus de software de gestió de TPV és més probable que utilitzi una gran cadena de supermercats?

<p>Un programa comercial predefinit adaptat al sector de la distribució alimentària. (C)</p> Signup and view all the answers

Quina és una limitació de l'ús d'impressores tèrmiques per als rebuts de venda?

<p>La impressió pot desaparèixer amb el temps o per efecte de la calor. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina és la funció principal del datàfon en el context d'un sistema TPV?

<p>Permetre el pagament amb targeta de crèdit o dèbit. (B)</p> Signup and view all the answers

Quin és un avantatge clau de la integració d'una pantalla tàctil en un sistema TPV?

<p>Millora la rapidesa i la facilitat d'ús del sistema per part del caixer. (D)</p> Signup and view all the answers

Quan seria més apropiat utilitzar un TPV modular en comptes d'un TPV integrat?

<p>En un petit comerç amb necessitats específiques i pressupost limitat. (C)</p> Signup and view all the answers

En què es basa la tecnologia utilitzada en els visors de tiquet més comuns?

<p>LCD, VDF i TFT (A)</p> Signup and view all the answers

Com determina el TPV si ha d'obrir el calaix automàticament?

<p>Depenent del tipus de transacció i la configuració del sistema. (D)</p> Signup and view all the answers

Què es fa automàticament quan s'introdueix una targeta bancària al datàfon?

<p>Es realitza una trucada al servidor del banc o centre de validació per a la comprovació de les dades. (C)</p> Signup and view all the answers

Si un codi de barres és llarg i estret, quin tipus de lector és més apropiat per escanejar-lo?

<p>Una pistola de làser. (C)</p> Signup and view all the answers

Quan un negoci busca un TPV amb un inici ràpid, quin tipus seria el més adequat?

<p>TPV integrat. (D)</p> Signup and view all the answers

Quina aplicació té l'ús del lector de targetes en els petits comerços?

<p>Fidelitzar clients. (D)</p> Signup and view all the answers

Quina funció addicional pot oferir el visor del TPV?

<p>Mostrar ofertes o altra informació per a l'usuari. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Què és un terminal de punt de venda (TPV)?

Un programa de gestió que simula una caixa registradora i gestiona les operacions de compra-venda.

Quins són els components principals d'un TPV?

CPU i pantalla (monitor PC o pantalla tàctil), lector de codis de barres, lector de targetes/datàfon, impressora de tiquet, visor de tiquet i caixó portamonedes.

Què fa el lector de codis de barres?

Converteix el codi gràfic del producte en un codi numèric.

Quins són els dos tipus de lector de codis de barres?

Pistola de làser i CCD (Charge Coupled Device).

Signup and view all the flashcards

Què permet el lector de targetes de crèdit (MSR)?

Permet la lectura de la informació digitalitzada de les targetes bancàries.

Signup and view all the flashcards

Què permet el datàfon?

Permet cobrar mitjançant targetes bancàries, comunicant-se amb el banc per a la validació.

Signup and view all the flashcards

Quina és la funció de la impressora de tiquet?

S'utilitza per imprimir el rebut de venda o la factura.

Signup and view all the flashcards

Què permet el visor de tiquet?

Permet visualitzar les dades abans d'imprimir el tiquet.

Signup and view all the flashcards

Què és el caixó portamonedes?

Per guardar monedes i bitllets de forma organitzada.

Signup and view all the flashcards

Quins són els dos tipus principals de TPV?

TPV integrat i TPV modular.

Signup and view all the flashcards

Què és un TPV integrat?

És un equip compacte amb tots els perifèrics integrats.

Signup and view all the flashcards

Què és un TPV modular?

És un ordinador personal amb dispositius propis per al negoci.

Signup and view all the flashcards

Què és el software de gestió de TPV?

Programa informàtic que controla l'activitat comercial i gestiona les tasques en un mostrador.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

  • TPV significa Terminal de Punt de Venda i, en anglès, Point of sale terminal (POS), és un programa de gestió que simula una caixa registradora.
  • Gestiona operacions de compra-venda (cobraments de clients i pagaments a proveïdors), juntament amb la creació i impressió de documentació mercantil.
  • Utilitza dispositius adaptats a diferents funcionalitats.

Perifèrics del TPV

  • CPU i pantalla: pot incloure un monitor de PC o una pantalla tàctil, integrant les funcions del teclat i el ratolí.

Lector de codis de barres

  • Converteix el codi gràfic del producte en un codi numèric.
  • Hi ha dos tipus:
    • Pistola làser: genera un senyal al terminal i normalment s'utilitza en botigues de roba.
    • Dispositiu d'acoblament de càrrega (CCD): més resistent que la pistola làser i s'utilitza habitualment als supermercats.

Lector de targetes/datafon

  • Lector de targetes de crèdit: en anglès MSR (magnetic stripe reader) permet la lectura de la informació digitalitzada a les targetes bancàries.
  • El datafon: Permet el cobrament de les vendes mitjançant targetes bancàries en petits negocis.

Impressora de tiquets

  • S'utilitza per imprimir rebuts de venda o factures.
  • Normalment utilitzen tecnologia d'impressió tèrmica per la seva rapidesa i versatilitat.

Visor de tiquets

  • Permet visualitzar les dades abans d'imprimir el tiquet.
  • Normalment disposa de dues fileres de 20 caràcters i la tecnologia utilitzada es basa en diferents tipus: LCD, VDF i TFT.

Calaix portamonedes

  • S'utilitza per dipositar els ingressos de les vendes en efectiu, amb compartiments separats per guardar rotllos de monedes, bitllets i monedes soltes.
  • Depenent del tipus, el calaix s'obre automàticament durant el cobrament o té un sistema de bloqueig per a més seguretat.

Tipus de TPV

  • Hi ha dos tipus: TPV integrat i TPV modular.

TPV integrat

  • Un equip compacte on estan integrats tots els perifèrics (tot en un): CPU, pantalla, visor, impressora de tiquets, lector de targetes, etc.
  • El sistema operatiu utilitzat permet una gran estabilitat del sistema i un inici ràpid.

TPV modular

  • És un ordinador personal amb dispositius propis per a un negoci.
  • El sistema operatiu és com un PC, però és més voluminós, menys resistent i menys estable.

Programari de gestió TPV

  • Controla l'activitat comercial de l'empresa i gestiona les tasques necessàries en una pantalla.
  • Hi ha diferents aplicacions comercials de gestió de TPV al mercat (programari DeISOL, TPV plus de Sage, etc.).
  • Tres tipus de programari:
    • Programari específic, dissenyat per diferents sectors comercials pel fabricant de TPV
    • Programari dissenyat a mida segons les necessitats d'una empresa
    • Programari comercial, predefinit per a diferents sectors.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Terminal del Punto de Venta (TPV) - Teoria Explicada
Use Quizgecko on...
Open
Browser
Browser