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Questions and Answers
Quais são os principais autores associados à Teoria Geral dos Sistemas?
Quais são os principais autores associados à Teoria Geral dos Sistemas?
Boulding, Katz e Khan, Thompson
O que influenciou a Teoria da tomada de decisão, de acordo com a perspectiva sistémica das organizações?
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Quais são os dois tipos de ambientes descritos por Burns & Stalker nas Teorias Contingenciais: Tipo Mecânico e Tipo ______?
Quais são os dois tipos de ambientes descritos por Burns & Stalker nas Teorias Contingenciais: Tipo Mecânico e Tipo ______?
Orgânico
Na Teoria Contingencial de Lawrence & Lorsch, a diferenciação interna é uma pressão que influencia a integração.
Na Teoria Contingencial de Lawrence & Lorsch, a diferenciação interna é uma pressão que influencia a integração.
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Qual é o tipo de ambiente perturbado e reativo?
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Quais são as características da estrutura organizacional em um ambiente perturbado e reativo?
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Quem são os autores que estudaram as teorias contingenciais?
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Qual é o tipo de tecnologia que determina o tipo de estrutura adotada pelas organizações?
Qual é o tipo de tecnologia que determina o tipo de estrutura adotada pelas organizações?
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Quais são as dimensões da estrutura organizacional estudadas por Aston?
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O que é o conceito de 'Iron Cage'?
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A teoria contingencial é determinista e prescritiva.
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Qual é a crítica feita à teoria contingencial?
Qual é a crítica feita à teoria contingencial?
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Study Notes
Teoria Geral dos Sistemas
- A Teoria Geral dos Sistemas surgiu após os estudos pioneiros do modelo Weberiano, nos anos 50.
- Principais autores: Boulding (1956), Katz e Khan (1966), Thompson (1967).
- Influência em outras teorias:
- Teorias contingenciais
- Teoria da tomada de decisão (Herbert Simon)
- Conceitos de:
- Sistema
- Subsistema
- As partes e o todo; o todo e as partes
- Tipologias de sistemas:
- Sistemas fechados e abertos
- Relação com o exterior – Adaptação – sobrevivência
- Mudança - processo contínuo de retroação – equilíbrio e fronteiras definidas
- Analogia com os seres vivos (e.g. especialização, adaptação, ciclo de vida)
Análise Sistémica
- Análise do todo (abordagem holística)
- Análise contextual (qual o papel; inserido num sistema maior)
- Análise das inter-relações entre diferentes variáveis (todo ≠ partes)
- Exclui o voluntarismo
Teoria da Tomada de Decisão
- Introduziu a noção de racionalidade limitada (Herbert Simon, 1957)
- As decisões tomadas são limitadas pelo conhecimento de que dispõem no momento da decisão
- Mesmo as burocracias são racionalmente limitadas (“The Proverbs of Administration”)
- As organizações procuram informação na envolvente para:
- Conceber alternativas
- Efetuarem escolhas
Processo Racional de Tomada de Decisão
- PRESSUPOSTOS:
- Definição de objectivo
- Identificação das alternativas
- Avaliação das alternativas
- DECISÃO
- Implementação
- Avaliação e controlo
- LIMITAÇÕES:
- Os objectivos podem não ser claros e pré-determinados
- As alternativas não são todas consideradas
- A informação completa nem sempre está disponível e tem custos
- Os decisores não são maximizadores racionais
Teorias Contingenciais
- Burns e Stalker, Lawrence e Lorsch, Emery e Trist:
- Estudos sobre a influência do ambiente nas estruturas organizacionais
- Joan Woodward:
- O tipo de tecnologia determina o tipo de estrutura adoptado pelas organizações
- Estudos de Aston (Dimensão):
- Identificaram novos conceitos:
- Estruturação das Atividades
- Concentração da Autoridade
- Controlo do Fluxo de Trabalho
- Variáveis independentes (de contexto):
- Origem e história da organização
- Propriedade e controlo
- Dimensão
- Tecnologia
- Localização
- Recursos e dependência
- Identificaram novos conceitos:
Teoria Contingencial Unificada: The Iron Cage Revisitada
- Lex Donaldson, um neo-contingencial:
- Responde às críticas dirigidas à abordagem contingencial
- Procura unificá-las numa TEORIA CONTINGENCIAL
- Segundo Donaldson:
- A estrutura das organizações (variáveis internas) é influenciada pelas diferentes variáveis contingenciais
- Quando mudam as condições contingenciais, as organizações ajustam a sua estrutura às novas condições, garantindo a sua eficiência (Modelo de SARFIT)
- Contingências -> estratégia -> estrutura da organização
- O que varia é O MODO COMO os responsáveis fazem as suas escolhas estratégicas quanto à coordenação das subunidades
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Description
Aprenda sobre a Teoria Geral dos Sistemas e sua influência nas organizações como sistemas racionais, incluindo abordagens contingenciais e autores pioneiros como Boulding, Katz e Khan, e Thompson.
