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Questions and Answers
Los objetivos en las organizaciones deben ser inflexibles para adaptarse a cambios.
Los objetivos en las organizaciones deben ser inflexibles para adaptarse a cambios.
False
La planificación de acciones se basa principalmente en la normalización de procesos.
La planificación de acciones se basa principalmente en la normalización de procesos.
True
Las organizaciones agrupadas por mercados suelen tener objetivos más difíciles de controlar.
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False
El contacto directo es el dispositivo de enlace más complejo.
El contacto directo es el dispositivo de enlace más complejo.
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Los dispositivos de enlace fomentan la adaptación mutua para resolver conflictos.
Los dispositivos de enlace fomentan la adaptación mutua para resolver conflictos.
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Existen cinco tipos de dispositivos de enlace según su complejidad.
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Las organizaciones pueden resolver cuestiones de trabajo de manera informal.
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El rol de enlace es el dispositivo de enlace más simple.
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El contacto directo es más efectivo en un clima de desconfianza.
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El rol de enlace implica que un trabajador de un departamento colabore físicamente en otro departamento para mejorar la comunicación.
El rol de enlace implica que un trabajador de un departamento colabore físicamente en otro departamento para mejorar la comunicación.
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Las reuniones en grupos de trabajo siempre son formales.
Las reuniones en grupos de trabajo siempre son formales.
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El contacto directo puede darse entre compañeros a diferentes niveles jerárquicos, incluso saltando la cadena de mando.
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Un trabajador en el rol de enlace puede recibir instrucciones directas del departamento al que ha sido enviado.
Un trabajador en el rol de enlace puede recibir instrucciones directas del departamento al que ha sido enviado.
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Un grupo de trabajo puede tener diferentes nombres, pero cumple la misma función.
Un grupo de trabajo puede tener diferentes nombres, pero cumple la misma función.
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El contacto directo debe confundirse con la relación jerárquica entre un jefe y un subordinado.
El contacto directo debe confundirse con la relación jerárquica entre un jefe y un subordinado.
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Los problemas de comunicación entre departamentos son raros y no requieren un rol de enlace.
Los problemas de comunicación entre departamentos son raros y no requieren un rol de enlace.
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Los sistemas de planificación de acciones solo pueden llevarse a cabo en niveles superiores de la jerarquía organizativa.
Los sistemas de planificación de acciones solo pueden llevarse a cabo en niveles superiores de la jerarquía organizativa.
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Los dispositivos de enlace son herramientas que permiten a las unidades adaptarse mutuamente en la organización.
Los dispositivos de enlace son herramientas que permiten a las unidades adaptarse mutuamente en la organización.
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Los sistemas de control del rendimiento se ocupan únicamente de la calidad de los resultados en la organización.
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La planificación y el control del rendimiento están directamente relacionados entre sí.
La planificación y el control del rendimiento están directamente relacionados entre sí.
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Los sistemas de planificación de acciones pueden especificar el presupuesto y el calendario necesario para lograr los objetivos.
Los sistemas de planificación de acciones pueden especificar el presupuesto y el calendario necesario para lograr los objetivos.
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Los sistemas de planificación son exclusivamente para departamentos estratégicos y no pueden usarse en grupos de trabajo.
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Las conexiones laterales en una organización son siempre jerárquicas.
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Los objetivos diseñados en el sistema de planificación pueden ser aplicables en toda la organización.
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Los grupos de trabajo siempre son permanentes y no se disuelven.
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Un grupo de trabajo puede estar formado por miembros de diferentes departamentos.
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Los comités ejecutivos son ejemplos de grupos de trabajo temporales.
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Los grupos de trabajo se pueden crear en cualquier nivel de la jerarquía.
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Los grupos de trabajo permanentes se disuelven después de resolver problemas recurrentes.
Los grupos de trabajo permanentes se disuelven después de resolver problemas recurrentes.
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Un grupo de trabajo temporal se forma con el objetivo de resolver problemas rutinarios.
Un grupo de trabajo temporal se forma con el objetivo de resolver problemas rutinarios.
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El aumento en el número de departamentos involucrados incrementa la complejidad de un grupo de trabajo.
El aumento en el número de departamentos involucrados incrementa la complejidad de un grupo de trabajo.
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Un grupo de trabajo se considera un departamento dentro de la organización.
Un grupo de trabajo se considera un departamento dentro de la organización.
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En una estructura matricial, todos los directivos subordinados al director general ocupan diferentes niveles en el organigrama.
En una estructura matricial, todos los directivos subordinados al director general ocupan diferentes niveles en el organigrama.
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La estructura matricial permanente se crea para ser temporal.
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El principio de unidad de mando asegura que cada empleado recibe instrucciones de múltiples superiores.
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Existen cuatro tipos de estructuras matriciales mencionadas en el contenido.
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La estructura matricial variable se caracteriza por proyectos que permanecen fijos y permanentes.
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Las contradicciones pueden surgir cuando dos o más personas supervisan a los mismos operarios.
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La estructura matricial parcial afecta a toda la organización.
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En una estructura matricial, los operarios son dirigidos por varios directivos al mismo tiempo.
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El uso masivo de adaptación mutua puede conducir a conflictos entre directivos debido a diferencias en objetivos y responsabilidades.
El uso masivo de adaptación mutua puede conducir a conflictos entre directivos debido a diferencias en objetivos y responsabilidades.
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El estrés en una estructura matricial es únicamente un problema que afecta a los directivos.
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Una de las desventajas de las estructuras matriciales es la dificultad para mantener el equilibrio de poder entre directivos equivalentes.
Una de las desventajas de las estructuras matriciales es la dificultad para mantener el equilibrio de poder entre directivos equivalentes.
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Los elevados costes de comunicación y administración en las estructuras matriciales se deben a la falta de reuniones entre directivos.
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La adaptación mutua siempre promueve la innovación sin generar ningún tipo de inconveniente.
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La coordinación efectiva entre directivos es fundamental para el correcto funcionamiento de sistemas de adaptación mutua.
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En un entorno de adaptación mutua, las reuniones son consideradas una pérdida de tiempo por los directivos.
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Los directivos en estructuras matriciales deben estar dispuestos a aceptar inconsistencias en las directrices que reciben.
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Study Notes
Tema 4: Diseño de Conexiones Laterales
- El diseño de puestos de trabajo organiza la estructura de la organización, incluyendo conexiones laterales entre departamentos.
- Las conexiones laterales utilizan tres variables clave: planificación de acciones, control del rendimiento y dispositivos de enlace.
- La planificación de acciones define metas y acciones específicas para alcanzar objetivos.
- El control del rendimiento mide el cumplimiento de los objetivos planificados.
- Los dispositivos de enlace promueven la adaptación mutua para situaciones especiales.
Sistemas de Planificación de Acciones y Control del Rendimiento
- Los sistemas de planificación y control se pueden aplicar en cualquier nivel de la organización.
- Se centran en objetivos comunes a la organización en general o a unidades estratégicas de negocio, áreas, departamentos, etc.
- Funcionan definiendo objetivos, evaluando el progreso y ajustando las acciones según sea necesario.
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Description
Este cuestionario se centra en el diseño de conexiones laterales en las organizaciones. Explora variables clave como la planificación de acciones, el control del rendimiento y los dispositivos de enlace que facilitan la adaptación entre departamentos. Ideal para entender cómo se estructuran y gestionan las interacciones internas en entornos laborales.
