Tema 3: Marketing Mix
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Questions and Answers

¿Cuál es la principal característica de la forma de expresarse con el cliente en lo verbal?

  • Educación
  • Brevado
  • Eufonía
  • Dominio del lenguaje (correct)
  • ¿Qué es lo ideal para la brevedad en la marca?

  • Utilizar un párrafo completo
  • Utilizar una o dos oraciones
  • Utilizar un texto extenso
  • Utilizar una o dos palabras y una o dos sílabas (correct)
  • ¿Qué es la eufonía en relación con la marca?

  • La asociación del nombre de la marca con el tipo de producto
  • La audición del nombre de la marca que resulta agradable para el oído (correct)
  • La distinción del nombre de la marca con la competencia
  • La facilidad de lectura del nombre de la marca
  • ¿Qué es el Yield Management?

    <p>Gestión de la capacidad fija</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la demanda unitaria?

    <p>Demanda igual a 1</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el método de fijar precios en función de los costes?

    <p>Método del coste más margen</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo ideal para la lectura y pronunciación de la marca?

    <p>Que sea fácil de leer y se pronuncie de una forma</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante que la marca sea asociada con el tipo de producto?

    <p>Para que se asocie con el tipo de producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la importancia del precio dentro del Marketing Mix?

    <p>Es fundamental para el éxito del producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la demanda elástica?

    <p>Demanda mayor que 1</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Marketing Mix

    • El marketing mix se refiere a la combinación de cuatro elementos clave para comercializar un producto o servicio: producto, precio, distribución y comunicación.
    • Los elementos del marketing mix se utilizan para influir en la demanda y satisfacer las necesidades de los clientes.

    El Producto-Servicio Turístico

    • El producto turístico es intangible y se define como la suma de diferentes productos y servicios, como alojamiento, transporte, restauración, equipamientos, atractivos, contacto personal, compra de productos locales, etc.
    • La compra de un producto turístico es la compra de expectativas y del deseo de satisfacer esas expectativas.
    • El producto turístico tiene una doble dimensión: el producto turístico global o integrado (destino turístico) y el producto turístico a nivel empresarial (conjunto de componentes de oferta de una empresa).

    Niveles del Producto

    • El producto básico o núcleo del producto es el servicio o beneficio básico que busca el cliente.
    • El nivel del producto aumentado se combina con los elementos del producto básico para ofrecer una experiencia más completa.

    Elementos del Producto Turístico

    • Accesibilidad: facilidad de acceso no solo física sino también medida en horas de operación.
    • Ambiente físico: centrado en las percepciones sensoriales, como visuales, olfativas, auditivas y táctiles.
    • Interacción entre los clientes: una mezcla de clientes con diferentes expectativas puede ser perjudicial.

    La Marca

    • La marca debe ser breve, fácil de leer y pronunciar, y tener una eufonía agradable.
    • La marca debe ser asociada por los consumidores al tipo de producto a que corresponde y debe ser distinta de la competencia.
    • La marca debe ser aplicable a nivel internacional.

    Ciclo de Vida de un Producto / Servicio

    • El ciclo de vida de un producto se refiere a las etapas por las que pasa un producto desde su introducción hasta su retirada del mercado.
    • El ciclo de vida de un producto incluye las etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive.

    Precios

    • La importancia del precio dentro del marketing mix radica en que influye en la demanda y la satisfacción del cliente.
    • El precio se puede determinar en función de los costos, la demanda, el consumidor o la competencia.
    • Los métodos de fijación de precios para líneas de productos incluyen el método del coste más margen, el método del precio objetivo y el yield management.

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    Quiz Team

    Description

    Prueba sobre el Tema 3 del marketing mix, que se enfoca en la mezcla de los cuatro elementos clave de la estrategia de marketing: producto, precio, promoción y lugar.

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