Podcast
Questions and Answers
Wat doe je wanneer een klant een nummer niet kan bereiken, maar dit nummer wel met je mobiel kan bereiken?
Wat doe je wanneer een klant een nummer niet kan bereiken, maar dit nummer wel met je mobiel kan bereiken?
- Controleren of de klant een storing heeft in zijn mobiele telefoon
- Controleren of de klant een verkeerde provider heeft
- Controleren of de klant het nummer heeft geblokkeerd (correct)
- Controleren of de klant een verkeerd nummer heeft
Wat controleer je als de klant bepaalde nummers niet kan bereiken?
Wat controleer je als de klant bepaalde nummers niet kan bereiken?
- Defecte modem
- Verkeerde provider
- Niet goed aangesloten (correct)
- Pulse toestel
Hoe installeer je telefonie op een reeds bestaande binnenhuisinstallatie?
Hoe installeer je telefonie op een reeds bestaande binnenhuisinstallatie?
- Sluit de meegeleverde telefoonkabel aan op telefoonaansluiting ‘Tel 1’ (correct)
- Sluit eerst de meegeleverde coaxkabel aan op het modem
- Gebruik een eigen coaxkabel en telefoonkabel
- Sluit de voeding aan op het modem en stop de stekker in het stopcontact
Wat gebeurt er als een klant DSMF heeft?
Wat gebeurt er als een klant DSMF heeft?
Maken we nog gebruik van Pulse & Faxen?
Maken we nog gebruik van Pulse & Faxen?
Wat is de juiste handeling wanneer een klant een nummer niet kan bereiken, maar dit nummer wel met een mobiele telefoon kan bereiken?
Wat is de juiste handeling wanneer een klant een nummer niet kan bereiken, maar dit nummer wel met een mobiele telefoon kan bereiken?
Wat is de oorzaak als een klant bepaalde nummers niet kan bereiken?
Wat is de oorzaak als een klant bepaalde nummers niet kan bereiken?
Wat gebeurt er als een klant een DSMF heeft?
Wat gebeurt er als een klant een DSMF heeft?
Hoort ISDN bij Ziggo Telefonie?
Hoort ISDN bij Ziggo Telefonie?
Maken we nog gebruik van Pulse & Faxen?
Maken we nog gebruik van Pulse & Faxen?