Tecnologie e Computer: Quiz di Informatica
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Questions and Answers

Quale delle seguenti tecnologie di output è utilizzata per la stampa?

  • Hard disk
  • Stampanti a getto d’inchiostro (correct)
  • Unità a stato solido
  • Auricolari

Qual è il principale vantaggio di un microprocessore con alta frequenza di clock?

  • Maggiore performance nel calcolo (correct)
  • Riduzione del consumo energetico
  • Maggiore dimensione fisica
  • Maggiore capacità di memoria

Quale tipo di computer è utilizzato principalmente nella ricerca scientifica e nelle università?

  • Personal Computer
  • Supercomputer (correct)
  • Workstation
  • Mainframe

Qual è la caratteristica distintiva di una workstation rispetto ad altri tipi di computer?

<p>È progettata per attività specifiche come grafica e progettazione (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa deve essere considerato quando si trattano le tecnologie di memorizzazione?

<p>Un compromesso tra permanenza, costo e velocità (B)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti dispositivi è considerato un computer embedded?

<p>Lavatrice (D)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni riguardo ai floppy disk è corretta?

<p>Sono obsoleti e non utilizzati più (A)</p> Signup and view all the answers

Quale unità è responsabile dei calcoli all'interno di un microprocessore?

<p>Unità logico-aritmetica (ALU) (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è la funzione principale del software di utilità?

<p>Fornire funzionalità aggiuntive per il computer. (A)</p> Signup and view all the answers

Come viene definito il processo di traduzione del codice sorgente in linguaggio macchina?

<p>Compilazione. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è la caratteristica principale del codice oggetto?

<p>È comprensibile solo all'elaboratore. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è il livello di produttività raggiunto attraverso l'uso di linguaggi di alto livello?

<p>Alto (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di software per il mercato verticale?

<p>Software per la gestione della produzione. (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta un algoritmo nello sviluppo software?

<p>Una sequenza finita di operazioni elementari. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è la differenza principale tra software libero e software a pagamento?

<p>Il software libero cede la licenza senza fornire il codice sorgente. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è la funzione primaria di un driver nel contesto informatico?

<p>Collegare software e hardware. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'obiettivo principale del 'gioco dell'imitazione' nel contesto del test di Turing?

<p>Individuare una macchina tra esseri umani (C)</p> Signup and view all the answers

Quale di queste capacità NON è tipica dei sistemi di Intelligenza Artificiale?

<p>Comportamento emotivo (C)</p> Signup and view all the answers

Che cosa si intende con 'agire umanamente' nel contesto dell'Intelligenza Artificiale?

<p>Risolvere problemi in modo indistinguibile da un umano (D)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive meglio la differenza tra 'pensare razionalmente' e 'pensare umanamente'?

<p>Pensare razionalmente implica l'uso della logica, pensare umanamente no. (A)</p> Signup and view all the answers

In che modo l'Intelligenza Artificiale emula il cervello umano?

<p>Imparando autonomamente e creando conoscenze (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle principali conseguenze dell'attacco DDoS?

<p>Blocco del server e mancata risposta (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è il ruolo della macchina nel gioco dell'imitazione?

<p>Deve ingannare la persona C (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è la principale funzione di un sistema CAPTCHA?

<p>Controllare l'accesso per evitare l'uso di bot (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è una caratteristica chiave dei sistemi di Intelligenza Artificiale?

<p>Capacità di apprendere in maniera autonoma (D)</p> Signup and view all the answers

Che cosa rappresenta l'ethica in ambito digitale?

<p>Valori e principi morali che superano la legge (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa implica 'agire razionalmente' nell'Intelligenza Artificiale?

<p>Iniziare processi per ottenere il miglior risultato atteso (A)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo al malware?

<p>Il malware è un software dannoso che richiede l'interazione dell'utente. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è considerato un problema etico legato all'era digitale?

<p>Efficienza dei processi produttivi (B)</p> Signup and view all the answers

Che cosa significa 'divario digitale'?

<p>La disparità nell'accesso alle tecnologie digitali (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno dei principali rischi associati alla vulnerabilità dei sistemi informatici?

<p>Facilità di accesso da parte di hacker (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle modalità tramite cui i cracker diffondono malware?

<p>Chiedendo l'installazione attraverso link pericolosi (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è la principale funzione del Deep Learning nel contesto dell'intelligenza artificiale?

<p>Imitare il funzionamento del cervello umano (B)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni riguarda il riconoscimento delle immagini?

<p>Utilizza strumenti software specifici per elaborare i pixel (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è la caratteristica distintiva del livello 3 di automazione delle auto a guida autonoma?

<p>Controllo automatico limitato a condizioni specifiche (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa permette il Machine Learning nell'ambito dell'intelligenza artificiale?

<p>L'addestramento di modelli di intelligenza artificiale (A)</p> Signup and view all the answers

Nel contesto delle auto a guida autonoma, cosa comporta il livello 2 di automazione?

<p>Due o più funzioni automatiche che lavorano insieme (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'importanza delle reti neurali artificiali nel Deep Learning?

<p>Consentono di gestire diversi strati di calcolo e analisi (B)</p> Signup and view all the answers

Quale tecnologia è già in uso nel riconoscimento di pattern?

<p>Deep Learning (A)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti livelli non rappresenta una forma di automazione nelle auto a guida autonoma?

<p>Livello 4, Guida completamente autonoma (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è la definizione corretta di cookie nel contesto del web?

<p>Un file di testo di piccola dimensione che identifica l'utente. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno dei principali vantaggi dei file di log di un sito web?

<p>Forniscono dati sulla provenienza geografica dei visitatori. (A)</p> Signup and view all the answers

Secondo i dati riportati, quale percentuale di persone crede nelle raccomandazioni degli altri consumatori?

<p>78% (B)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo agli obiettivi della social media strategy?

<p>Stabilire obiettivi chiari è essenziale per il successo della strategia. (A)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione è corretta riguardo i cookie e la loro cancellazione?

<p>Sono sempre possibili da cancellare secondo le preferenze dell'utente. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è un aspetto chiave del marketing one-to-one secondo esperti come Don Peppers e Martha Rogers?

<p>Le relazioni individuali sono fondamentali per la redditività. (B)</p> Signup and view all the answers

Che cosa significa UGC nel contesto del social media marketing?

<p>User Generated Content, contenuti creati dagli utenti. (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa include generalmente un piano di contenuti per una strategia di social media?

<p>Contenuti variabili per coinvolgere il pubblico e raggiungere obiettivi. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Tipi di stampanti

Le stampanti a getto d'inchiostro utilizzano piccoli ugelli per erogare gocce di inchiostro su carta. Le stampanti laser utilizzano un raggio laser per creare un'immagine su un tamburo sensibile alla luce, che viene poi trasferita sulla carta tramite toner.

CPU (unità centrale di elaborazione)

L'unità centrale di elaborazione (CPU) è il cervello del computer. E' composta dall'ALU (unità aritmetico-logica) e dalla CU (unità di controllo). L'ALU esegue le operazioni aritmetiche e logiche, mentre la CU controlla il flusso di informazioni nel computer.

SSD (unità a stato solido)

L'unità a stato solido (SSD) è un dispositivo di memorizzazione che usa chip di memoria flash per immagazzinare dati in modo permanente. Gli SSD sono molto più veloci e resistenti agli urti rispetto ai dischi rigidi tradizionali.

Supercomputer

I supercomputer sono macchine estremamente potenti capaci di eseguire calcoli complessi e elaborare grandi quantità di dati. Sono utilizzati per la ricerca scientifica, l'analisi dei dati e altri compiti ad alta intensità di elaborazione.

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Mainframe

I mainframe sono computer di grandi dimensioni progettati per gestire un gran numero di utenti e applicazioni contemporaneamente. Vengono utilizzati principalmente da grandi aziende, banche e istituzioni governative.

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Computer embedded

I computer embedded sono progettati per eseguire compiti specifici all'interno di altri dispositivi, come automobili, lavatrici o elettrodomestici. Sono piccoli, efficienti dal punto di vista energetico e spesso personalizzati per le loro funzioni.

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Dispositivi mobili

I dispositivi mobili comprendono smartphone, tablet e altri dispositivi portatili che offrono una varietà di funzionalità, come comunicazione, navigazione web e intrattenimento.

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Frequenza di clock

La frequenza di clock del processore indica la velocità con cui un computer esegue calcoli. Misurata in Hertz (Hz), rappresenta il numero di cicli di orologio al secondo. Un processore con una frequenza di clock più alta è in genere più veloce.

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Software di sistema

I programmi che permettono all'utente di interagire con il computer e di utilizzare le sue funzionalità di base.

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Software di utilità

I programmi che non usano l'interfaccia utente, ma aiutano a gestire il computer.

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Driver

Tabelle che traducono i comandi del computer in un linguaggio comprensibile ai dispositivi e viceversa.

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Software applicativo

I programmi che permettono all'utente di svolgere compiti specifici, ad esempio scrivere, giocare o calcolare.

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Algoritmo

Un insieme di istruzioni che, eseguite da un elaboratore, producono un output specifico a partire da un input.

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Codice sorgente

Il codice scritto in un linguaggio di programmazione che deve essere tradotto in linguaggio macchina per essere eseguito.

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Codice oggetto

Il codice tradotto dal codice sorgente in un linguaggio comprensibile al computer.

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Software proprietario

Un produttore che concede la licenza di usare il software a pagamento senza fornire il codice sorgente.

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Test di Turing

Un test sviluppato per valutare l'intelligenza di una macchina. Si basa sul "gioco dell'imitazione" dove un essere umano deve distinguere tra un uomo e una macchina attraverso domande scritte. Se la macchina riesce a ingannare l'uomo, è considerata intelligente.

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Intelligenza Artificiale

La scienza che si occupa dello sviluppo di sistemi hardware e software che possono simulare le capacità cognitive degli esseri umani.

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Apprendimento Automatico

Un'abilità importante dell'intelligenza artificiale che permette ai sistemi di imparare e adattarsi alle nuove informazioni, invece di semplicemente ripetere informazioni pre-programmate.

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Agire e Pensare Umanamente

L'intelligenza artificiale mira a creare sistemi che possono agire e pensare in modo simile agli umani, attraverso l'utilizzo di processi cognitivi e logici.

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Agire Razionalmente

Un sistema dotato di intelligenza artificiale può agire razionalmente, utilizzando la logica e le informazioni per ottenere un risultato ottimale.

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Pensare Razionalmente

Un sistema dotato di intelligenza artificiale può pensare razionalmente, utilizzando la logica e il ragionamento per risolvere i problemi.

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Interazione con l'ambiente

I sistemi di intelligenza artificiale possono interagire con l'ambiente, percependo, elaborando ed eseguendo azioni in base alle informazioni ricevute.

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Emulazione del cervello umano

L'intelligenza artificiale si basa sulla comprensione dei meccanismi del cervello umano, per creare sistemi che imitano le capacità cognitive umane.

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Cos'è il Deep Learning?

Il Deep Learning è un tipo di Machine Learning che imita il funzionamento del cervello umano attraverso le reti neurali artificiali.

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Cosa sono le reti neurali artificiali?

Le reti neurali artificiali sono sistemi informatici progettati per simulare il funzionamento delle reti neurali del cervello.

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Come funziona il riconoscimento delle immagini?

Il riconoscimento delle immagini sfrutta le reti neurali per analizzare i pixel di un'immagine e identificare gli oggetti presenti.

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Quali sono i livelli di autonomia delle auto a guida autonoma?

Le auto a guida autonoma sono classificate in 5 livelli di autonomia. Livello 0 è la guida tradizionale, Livello 5 è la guida completamente autonoma.

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Cosa si intende per Livello 0 di guida autonoma?

Il Livello 0 di guida autonoma corrisponde a un'auto tradizionale dove il conducente è responsabile di tutte le funzioni.

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Cosa si intende per Livello 1 di guida autonoma?

Il Livello 1 di guida autonoma fornisce funzionalità di assistenza alla guida come il cruise control adattivo.

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Cosa si intende per Livello 2 di guida autonoma?

Il Livello 2 di guida autonoma consente al sistema di controllare alcune funzioni, come la velocità e il mantenimento della corsia, ma il guidatore deve rimanere in controllo.

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Cosa si intende per Livello 3 di guida autonoma?

Il Livello 3 di guida autonoma consente al sistema di prendere il controllo completo in determinate situazioni, ma il guidatore deve essere pronto ad assumere il controllo in qualsiasi momento.

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Cos'è un Cookie?

Un piccolo file di testo inviato da un sito web al computer di un utente per memorizzare informazioni sulla navigazione e sulle preferenze. Ad esempio, memorizza il nome utente e la password per un accesso rapido al sito.

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A cosa serve il File di Log?

Un file di testo che registra e tiene traccia di tutte le attività che avvengono su un sito web, come il numero di visite, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sul sito e il percorso di navigazione degli utenti.

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Cos'è l'UGC?

Il contenuto creato dagli utenti di un sito web, come recensioni, commenti, post sui social media.

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Qual è la principale funzione della Social Media Strategy?

Individuare il posizionamento strategico di un'azienda sui social media per raggiungere gli obiettivi di business, selezionando i canali adatti, pianificando i contenuti e gestendo campagne online per aumentare la visibilità e l'engagement.

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Qual è il primo passo della Social Media Strategy?

Il primo passo della Social Media Strategy prevede la definizione chiara degli obiettivi di business che si vogliono raggiungere utilizzando i social media.

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Cos'è il Marketing One-to-One?

Una strategia di marketing che si concentra sulla creazione di relazioni individuali e personalizzate con ogni cliente.

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Chi è il padre del Marketing One-to-One?

Don Peppers, Martha Rogers e Bob Dorf sono considerati i padri del Marketing One-to-One, poiché nel 1997 hanno pubblicato il famoso manuale operativo sull'argomento.

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Qual è il fattore fondamentale per il successo del Marketing One-to-One?

La forza o la debolezza delle relazioni con il singolo cliente è considerata il fattore determinante per il successo e la redditività a lungo termine di un'azienda.

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Attacco DDoS

Un attacco informatico in cui un gruppo di computer controllati da aggressori vengono utilizzati per sovraccaricare un server o un sito web con richieste di accesso, rendendolo inaccessibile agli utenti legittimi.

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Malware

Un tipo di software dannoso progettato per danneggiare, rubare o prendere il controllo di un sistema informatico. Può diffondersi tramite email, download dannosi o siti web infetti.

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CAPTCHA

Un sistema di sicurezza che verifica se l'utente che sta accedendo a un sito web è un essere umano o un bot automatico.

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Etica informatica

L'insieme di principi morali che guidano il comportamento delle persone nell'ambito della tecnologia digitale, affrontando le sfide etiche e i dilemmi legati all'utilizzo di tecnologie e dati.

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Divario digitale

Un problema legato alla disparità di accesso alle tecnologie digitali e alle opportunità che esse offrono, generando un divario tra coloro che hanno accesso a tali tecnologie e coloro che non ce l'hanno.

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Sicurezza informatica

Un problema etico legato alla sicurezza informatica, includendo i rischi di attacchi informatici, la diffusione di virus e la protezione dei dati personali.

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Impatto sociale delle tecnologie

Un problema etico che analizza l'impatto che le tecnologie digitali hanno sulla vita delle persone e sulla società in generale.

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Vulnerabilità dei sistemi informatici

La vulnerabilità dei sistemi informatici e la facilità con cui gli hacker possono violarli, sollevando questioni etiche sull'utilizzo responsabile delle tecnologie.

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Study Notes

Sistemi Informativi e le Nuove Competenze Digitali

  • Un computer elabora dati trasformandoli in informazioni utili per risolvere problemi e migliorare la produttività.
  • L'informatica studia come le informazioni vengono rappresentate, organizzate e trattate. Deriva dal francese.
  • Un sistema informativo è composto da persone, apparecchiature/applicazioni (hardware, software e reti), processi e dati, che permettono a un'azienda di avere le informazioni necessarie per le decisioni.
  • I dati sono rappresentazioni numeriche o simboliche di eventi, oggetti o fenomeni.
  • Le informazioni sono dati dotati di significato, utili/necessarie all'utente.
  • L'infrastruttura di un sistema informativo include hardware (componenti fisiche), software (programmi) e reti di comunicazione (collegamenti tra dispositivi).

Dati e Informazioni

  • I dati sono la base per creare le informazioni - un insieme di dati strutturato in modo da fornire informazioni diventa un database.
  • I dati non hanno significato da soli, devono essere elaborati e organizzati per diventare informazioni utili.

Infrastruttura dei Sistemi Informativi

  • Hardware: componenti fisiche di un computer (es. processore, memoria, periferiche).
  • Software: programmi che permettono al computer di eseguire compiti specifici.
  • Reti di comunicazione: collegano i dispositivi per lo scambio di dati.

La Funzione Sistemi Informativi

  • L'unità di business responsabile dell'elaborazione e della distribuzione delle informazioni all'interno di un'azienda.
  • Impiega le tecnologie dell'informazione (ICT) per migliorare l'efficacia ed efficienza dei processi aziendali.
  • Ha un doppio ruolo: esecutivo (gestisce i sistemi esistenti) e proattivo (introduce nuove tecnologie).

Figure Professionali

  • Sviluppo: programmatori, analisti, consulenti.
  • Manutenzione: auditor, amministratori di database, webmaster.
  • Gestione: responsabili SI, direttore SI, CIO. Ciascuno ha specifiche responsabilità.

Budget IT

  • I budget possono essere assegnati alle diverse direzioni o gestiti centralmente dall'IT.
  • Le modalità di investimento possono essere in autonomia, con risorse esterne, misto

Strutture Dati e Database

  • La gerarchia di memorizzazione dei dati va dai caratteri ai campi, ai record e ai file, infine ai database.
  • I campi contengono i dati e insieme formano un record, un file è una raccolta di più record. Più file messi insieme costruiscono un database.
  • Una chiave primaria identifica univocamente un record in un database. Le chiavi secondarie permettono di trovare dei record specifici; le chiavi classificanti danno delle caratteristiche.
  • I database sono raccolte di dati correlati che supportano l'integrazione delle informazioni e l'ottimizzazione dei processi.

Figure professionali e digitali

  • L’informatica necessita di personale diversificato (data scientist, esperto di sistemi, social media manager, community manager, ecc.) con conoscenze tecniche e commerciali
  • le competenze tecniche riguardano i sistemi tecnologici, le competenze commerciali comprendono l’analisi di mercato e la gestione di persone.

Struttora dati

  • Caratteri (lettere, numeri, simboli) - Campi (uno o più caratteri) - Record (raccolta di campi correlati) - File (raccolta di record correlati) - Database (database correlati di dati)
  • La chiave primaria è un campo che identifica univocamente un record, una delle più importanti caratteristiche di un database.

Hardware

  • I computer si basano sul modello di Von Neumann con un’unità di elaborazione, periferiche di input, output e di memorizzazione.
  • Le tecnologie di input comprendono tastiere, mouse, scanner e altri dispositivi.
  • Le tecnologie di output comprendono monitor, stampanti e altri dispositivi.
  • I dispositivi di memorizzazione comprendono hard disk, dischi ottici, memorie flash, ecc.
  • Il processore è l'unità di elaborazione centrale (CPU).
  • La memoria centrale (RAM) è la memoria principale di un computer.

Software

  • Il software di sistema gestisce le operazioni fondamentali del computer.
  • Il software applicativo esegue compiti specifici richiesti dagli utenti.
  • Il software è costituito da programmi o insiemi di istruzioni che permettono al computer di eseguire determinati compiti.
  • Il software si divide in software di sistema (per la gestione del computer) e software applicativo (per compiti specifici).
  • I software di sistema includono il sistema operativo, i driver e gli utility.

Reti e sistemi di comunicazione

  • Le reti collegano i dispositivi per lo scambio di informazione.
  • I protocolli sono regole per la trasmissione dei dati nella rete. I tipi fondamentali di reti sono le reti locali (LAN), reti metropolitane (MAN), e reti geografiche (WAN).
  • I dispositivi che connettono le reti sono i router.

Business intelligence, Data e Data warehousing

  • Un insieme di dati che non può essere gestito o elaborato dagli strumenti tradizionali, con grande volume, varietà, velocità e valore è definito BIG DATA.
  • Un sottoinsieme dei data warehouse, è un DATA MART: è un sottoinsieme di informazioni del data warehouse destinato ad un determinato gruppo di utenze.
  • Le informazioni derivanti da Big data devono essere elaborate da software appositi che sono in grado di gestirli.

Intelligenza artificiale e robotica

  • L'Intelligenza Artificiale (AI) studia la creazione di sistemi che imitano le funzioni cognitive umane.
  • Il Machine Learning è una branca dell'AI che consente ai computer di imparare dalle esperienze.
  • I robot sono sistemi autonomi progettati per svolgere compiti fisici o cognitivi.

Basi di dati (Database)

  • I database sono organizzati in modo da contenere le informazioni correlate.

Business Digitale

  • E-commerce: attività di compra-vendita con mezzi elettronici e sistemi di comunicazione.
  • I modelli si basano su B2B, B2C, C2B e C2C, con relative applicazioni e caratteristiche.
  • La catena del valore e gli attori coinvolti nel commercio elettronico.

Pagamenti nel Mondo Digitale

  • Metodi di pagamento digitali.
  • Carte di credito
  • Servizi di pagamento (Paypal, Google Pay ecc.)
  • Criptovalute

Sicurezza Informatica

  • Minacce, vulnerabilità e attacchi come Malware, Spam e Phishing, e attacchi alla rete.
  • Gestione dei sistemi informatici sicuri e integrità dei dati.

Modello di Greiner

  • Le fasi di crescita aziendale→ sviluppo della creatività, crisi e delega.
  • I sistemi informativi devono adattarsi alle esigenze dell'azienda in fase di crescita.
  • I costi dei sistemi informativi seguono le diverse fasi di sviluppo aziendale.

Tecnologie della comunicazione

  • Tecnologie di comunicazione come i social media sono molto importanti nel business online.
  • I social media rappresentano un mezzo efficace per le aziende per interagire con clienti e potenziali clienti.
  • Le aziende riescono a comunicare e a promuovere i propri prodotti e servizi in modo molto più rapido e efficiente.

La Social Media Strategy

  • I social media possono essere strumenti di notevole importanza strategica per le aziende.
  • È necessario studiare la propria strategia per massimizzare il ROI.
  • Identificazione delle strategie e degli strumenti più adatti.
  • Conoscere la propria nicchia di mercato.

SEO e SEM

  • Keywords→ le parole chiave sono essenziali per l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
  • SEM→ Search Engine Marketing--> è la pubblicità online, compresa la pubblicità a pagamento su Google.
  • Pagamento per click (PPC) → è un modello di marketing in cui l’azienda paga solo quando un utente clicca sull'annuncio di un sito web o una keyword.

I Pilastri del Web 2.0

  • Il web 2.0 promuove la creazione e la condivisione di contenuti da parte degli utenti.
  • È un modello collaborativo e di interazione tra utenti e aziende.
  • L'architettura del web 2.0 si basa su piattaforme online, social media e altre risorse disponibili per gli utenti.

Il modello di business B2C e B2B

  • B2C→ Business to Consumer
  • B2B → Business to Business
  • C2B→Consumer to Business
  • C2C→Consumer to Consumer
  • I modelli di business si suddividono in base alle relazioni tra l’azienda e i clienti (B2C, B2B, C2B, C2C).

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