Tecnología y Sistemas de Información

Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes elementos NO es parte de la definición del ámbito de un proyecto?

Problemas percibidos y oportunidades

Plan de marketing (correct)

Limitantes

Grupos claves de stakeholders

¿Qué documento se considera un entregable esencial en la fase de iniciación del proyecto?

Manual de usuario

Plan de comunicación

Prototipo del sistema

Reporte de factibilidad (correct)

¿Qué actividad se realiza durante la fase de análisis para entender el sistema existente?

Estudio profundo de problemas y oportunidades (correct)

Diseño de interfaces

Testeo riguroso de componentes

Evaluación de soluciones posibles

Durante la fase de diseño, ¿cuál es el propósito principal de la generación de opciones de diseño?

Resolver el problema identificado Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes tareas se realiza en la fase de implementación?

Construcción y prueba de programas Signup and view all the answers

¿Qué implica el proceso de 'signoff' en la gestión de proyectos?

La aprobación formal del proyecto por las partes interesadas Signup and view all the answers

¿Qué revisión se realiza después de seleccionar una opción de diseño?

Evaluación de factibilidad nuevamente Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'bugs' en el contexto del software?

Errores o fallos que causan mal funcionamiento Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por innovación según la definición de Schumpeter?

El establecimiento de una nueva función de producción. Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia principal entre invención e innovación?

La invención se aplica a la primera ocurrencia, la innovación a la comercialización. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de innovación se refiere a la mejora de un producto o servicio existente?

Innovación incremental. Signup and view all the answers

¿Quién es el autor de la teoría de la Difusión de Innovaciones?

Everett Rogers. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor una innovación disruptiva?

Un inicio con bajos niveles de desempeño que mejora con el tiempo. Signup and view all the answers

Según Porter, ¿qué representa la innovación?

Mejoras tecnológicas y maneras de hacer las cosas. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es esencial para que una innovación sea considerada efectiva en una organización?

Debe incrementar el valor de la organización. Signup and view all the answers

¿Qué característica define a la innovación sostenida?

Genera una mejora a un producto o proceso ya existente. Signup and view all the answers

¿Qué es un RFP?

Una solicitud formal para propuestas Signup and view all the answers

Cuál es uno de los propósitos de revisar la documentación interna del negocio?

Identificar reglas de negocio y discrepancias Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes es una técnica de elicitación de requerimientos?

Focus Groups Signup and view all the answers

¿Qué debe hacerse con los materiales anticuados durante la revisión de documentos existentes?

Tener precaución con ellos Signup and view all the answers

¿Cuál es una forma de comprender preliminarmente los procesos de negocio?

Revisar descripciones de procedimientos Signup and view all the answers

¿Qué representa el Ciclo de Hype de Gartner?

El proceso de madurez y adopción de tecnologías emergentes. Signup and view all the answers

En qué etapa del Ciclo de Hype se encuentra la tecnología cuando comienza a madurar.

Rampa de consolidación. Signup and view all the answers

Qué ocurre comúnmente cuando los primeros experimentos y proyectos no cumplen las expectativas.

Algunos abandonan la tecnología. Signup and view all the answers

Durante cuál fase del Ciclo de Hype experimentan las organizaciones una desilusión significativa.

Valle de la desilusión. Signup and view all the answers

Qué caracteriza a la Meseta de productividad en el Ciclo de Hype.

Se utilizan las tecnologías de manera estable y eficiente. Signup and view all the answers

Qué efecto tiene la Rampa de consolidación en las organizaciones que persisten con la tecnología.

Las organizaciones adaptan la tecnología de forma realista. Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la fase de lanzamiento en el Ciclo de Hype.

Hay un gran entusiasmo inicial por la nueva tecnología. Signup and view all the answers

Cuál es el resultado esperado tras la fase de desilusión en el Ciclo de Hype.

Una estabilización en el uso de la tecnología. Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja de realizar encuestas y cuestionarios?

Recoger información de manera rápida. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los expertos en la materia es correcta?

Tienen conocimiento relevante en el dominio del negocio. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto negativo se asocia con el uso de encuestas y cuestionarios?

Pueden no entenderse las preguntas. Signup and view all the answers

¿Qué se debe verificar antes de comprar una solución de un proveedor?

La comprensión del problema a resolver. Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los peligros de investigar soluciones de vendors?

Comprar una solución sin entender el problema. Signup and view all the answers

¿Cuál es la ventaja de observar procesos de negocio en acción?

Identificar diferencias significativas entre lo documentado y la realidad. Signup and view all the answers

¿Qué técnica es útil para investigar a los proveedores?

Pedir especificaciones técnicas. Signup and view all the answers

¿Cuál es un objetivo al hablar con el personal en el terreno?

Ver cómo ocurren variaciones de los procesos. Signup and view all the answers

Study Notes

Innovación y Tecnología

Innovación se define como la aplicación de nuevas ideas que aumentan el valor de productos, procesos y actividades en una organización.
Clayton Christensen distingue entre innovación sostenida (mejora de productos o servicios existentes) e innovación disruptiva (bajo desempeño inicial que mejora con el tiempo).

Teoría de Difusión de Innovaciones

Everett Rogers estableció un marco teórico que explica cómo se difunden innovaciones en la sociedad.
El Ciclo de Hype de Gartner describe la madurez y adopción de tecnologías emergentes desde la sobreexpectativa inicial hasta la desilusión y estabilización.

Fases del Proyecto de Sistemas de Información

Iniciación: Definición del ámbito del proyecto, identificación de stakeholders, problemas y soluciones potenciales, y elaboración de un reporte de factibilidad.
Análisis: Comprender el sistema existente, definir lo que debe hacer el nuevo sistema y criterios de entrega.
Diseño: Generación de opciones de diseño, selección por parte del cliente y adquisición de software y hardware necesarios.

Implementación y Testeo

Implementación: Construcción y prueba del sistema, capacitación de usuarios y creación de documentación técnica.
Testeo: Evaluación rigurosa del sistema contra especificaciones, no solo para identificar errores sino para asegurar que cumpla con su propósito.

Técnicas de Elicitación de Requerimientos

Métodos como brainstorming, focus groups, entrevistas y observación ayudan a identificar necesidades y expectativas de los usuarios.
"Riding the trucks" implica observar procesos en acción para entender mejor las discrepancias entre la documentación y la práctica real.

Investigaciones y Revisión de Documentos

Revisar documentación interna y externa es crucial para identificar reglas de negocio y discrepancias.
Los RFP (Requests for Proposal) permiten solicitar propuestas de diversos proveedores para resolver problemas existentes.

Participación y Colaboración

Promover colaboración entre tecnología de la información y negocio mediante historias centradas en el usuario.
Utilizar encuestas y cuestionarios para obtener información de un amplio espectro de personas, aunque con atención a la tasa de respuesta.

Ejemplos de Innovaciones

Se mencionan innovaciones como vehículos autónomos, drones de entrega y robots de entrega como ejemplos actuales que impactan la tecnología y los sistemas de información.

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Description

Este cuestionario te ayudará a repasar los conceptos clave sobre tecnología y sistemas de información, incluyendo la innovación y la difusión de innovaciones. Prepara tu conocimiento sobre el TAM2, UTAUT y vehículos autónomos. ¡Es hora de demostrar lo que has aprendido!

Tecnología y Sistemas de Información - GIN110