Técnicas de Ordenación para la Organización de Ideas

Tipos de Ordenaciones en un Diagrama de Relaciones

• La ordenación convergente en el centro se utiliza cuando se tiene un asunto principal y se centra la atención en él, con un número de tarjetas de 15 o menos.
• La ordenación direccional se utiliza cuando se tiene un número de tarjetas mayor de 15, ordenándolas en filas escalonadas para mantener trazabilidad de las relaciones discutidas.
• La ordenación estándar se utiliza cuando el problema o situación representa varios asuntos principales de igual importancia.
• La ordenación estructurada se utiliza cuando existe una estructura relacionada con la construcción y análisis posterior del diagrama, utilizando criterios como secuencias temporales, direcciones, áreas de responsabilidad, departamentos, fases de un proceso, etc.

Proceso de Construcción de un Diagrama de Relaciones

• La recogida de ideas se realiza mediante la construcción de un Diagrama de Afinidad previamente, o mediante un proceso creativo similar a la tormenta de ideas.
• Los temas clave se organizan visualizando las relaciones causales entre ellos, utilizando flechas para representar estas relaciones.

Definición y Uso del Diagrama de Relaciones

• El Diagrama de Relaciones es una herramienta utilizada en la fase de planificación general del ciclo de mejora de la calidad.
• Se utiliza para analizar las relaciones causales existentes entre las ideas clave generadas mediante el diagrama de afinidad.
• Ayuda a desarrollar un contexto lógico para datos en forma de ideas, opiniones, temas, aspectos a considerar, etc.