Team Management - Final Exam Review

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Questions and Answers

Qu'est-ce que la communication descendante dans le management d'équipe ?

  • La communication du haut de l'échelle vers le bas (correct)
  • La communication avec les parties prenantes externes
  • La communication du bas de l'échelle vers le haut
  • La communication entre les membres de l'équipe

Qu'est-ce que la communication ascendante dans le management d'équipe ?

  • La communication entre les membres de l'équipe
  • La communication du haut de l'échelle vers le bas
  • La communication du bas de l'échelle vers le haut (correct)
  • La communication avec les parties prenantes externes

Quel est l'un des objectifs du management d'équipe selon le texte ?

  • Réduire les coûts de production
  • Licencier les collaborateurs les moins performants
  • Maximiser les bénéfices de l'entreprise
  • Améliorer le bien-être de l'équipe (correct)

Qu'est-ce que la performance dans le management d'équipe ?

<p>La capacité à atteindre les objectifs fixés (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'effectivité dans le management d'équipe ?

<p>La satisfaction des parties prenantes avec lesquelles on a travaillé (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des rôles du leader dans le management d'équipe ?

<p>Accompagner et motiver ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du management directif ?

<p>Fournir la meilleure réponse technique aux problèmes rencontrés (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la caractéristique principale du comportement du manager dans un management directif ?

<p>Est précis et exigeant (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'intérêt majeur du management persuasif ?

<p>Le besoin de charisme (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale caractéristique du fonctionnement du management persuasif ?

<p>Impose la marche à suivre en expliquant l'intérêt (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le risque majeur du management persuasif ?

<p>Risque de forte dépendance au collaborateur (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale qualité du manager dans un management directif ?

<p>La capacité à exiger (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du style de management participatif ?

<p>Favoriser l'échange et la discussion en groupe pour avoir une vision complète (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le comportement majeur du manager dans un style délégatif ?

<p>Fonctionner de manière indépendante et valoriser les compétences des collaborateurs (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le risque majeur du style de management délégatif ?

<p>Risque de perte de confiance si le manager laisse trop d'indépendance (C)</p> Signup and view all the answers

Selon la théorie du leadership situationnel, quel est le style de leadership à adopter ?

<p>Adopter le style de leadership le plus adapté à une situation donnée (D)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, quel est le rôle principal d'un manager ?

<p>Concilier d'éventuelles divergences au sein de l'organisation (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la première loi du leadership situationnel selon Hersey et Blanchard ?

<p>Un manager doit adopter le style le plus adapté à une situation (C)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Les différents styles de management

  • Le management directif (cerveau gauche) : vise à fournir la meilleure réponse technique aux problèmes, précis et exigeant, définit les missions et les objectifs des collaborateurs.
  • Le management persuasif (cerveau droit) : vise à rassembler, créer un groupe, montre l'exemple, efforts d'explication et d'encouragement.
  • Le management participatif (cerveau gauche) : vise à favoriser l'échange, la discussion en groupe, à l'écoute, Associate ses collaborateurs à la prise de décision.
  • Le management délégatif (laisser-faire) (cerveau droit) : vise à susciter la créativité des collaborateurs et la solidarité du groupe, valorise les compétences des collaborateurs.

Synthèse des styles de management

  • Style 1 : directif : je décide, très organisationnel, peu relationnel
  • Style 2 : persuasif : je décide en expliquant mes choix, très organisationnel, très relationnel
  • Style 3 : participatif : nous décidons ensemble, peu organisationnel, très relationnel
  • Style 4 : délégation : vous décidez, peu organisation, peu relationnel

Gestion des équipes

  • Le rôle d'un manager : concilier les divergences, représenter l'entreprise, anticiper les futures orientations.
  • Théorie du leadership situationnel (Hersey et Blanchard) : il n'existe pas de bon style de leadership, un manager doit adopter le style le plus adapté à une situation.
  • Les 4 lois du leadership situationnel : 1.

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