Team Management - Final Exam Review
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Questions and Answers

Qu'est-ce que la communication descendante dans le management d'équipe ?

  • La communication du haut de l'échelle vers le bas (correct)
  • La communication avec les parties prenantes externes
  • La communication du bas de l'échelle vers le haut
  • La communication entre les membres de l'équipe

    • Qu'est-ce que la communication ascendante dans le management d'équipe ?

  • La communication entre les membres de l'équipe
  • La communication du haut de l'échelle vers le bas
  • La communication du bas de l'échelle vers le haut (correct)
  • La communication avec les parties prenantes externes

    • Quel est l'un des objectifs du management d'équipe selon le texte ?

  • Réduire les coûts de production
  • Licencier les collaborateurs les moins performants
  • Maximiser les bénéfices de l'entreprise
  • Améliorer le bien-être de l'équipe (correct)

    • Qu'est-ce que la performance dans le management d'équipe ?

    <p>La capacité à atteindre les objectifs fixés</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que l'effectivité dans le management d'équipe ?

    <p>La satisfaction des parties prenantes avec lesquelles on a travaillé</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des rôles du leader dans le management d'équipe ?

    <p>Accompagner et motiver ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du management directif ?

    <p>Fournir la meilleure réponse technique aux problèmes rencontrés</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la caractéristique principale du comportement du manager dans un management directif ?

    <p>Est précis et exigeant</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'intérêt majeur du management persuasif ?

    <p>Le besoin de charisme</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la principale caractéristique du fonctionnement du management persuasif ?

    <p>Impose la marche à suivre en expliquant l'intérêt</p> Signup and view all the answers

    Quel est le risque majeur du management persuasif ?

    <p>Risque de forte dépendance au collaborateur</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la principale qualité du manager dans un management directif ?

    <p>La capacité à exiger</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du style de management participatif ?

    <p>Favoriser l'échange et la discussion en groupe pour avoir une vision complète</p> Signup and view all the answers

    Quel est le comportement majeur du manager dans un style délégatif ?

    <p>Fonctionner de manière indépendante et valoriser les compétences des collaborateurs</p> Signup and view all the answers

    Quel est le risque majeur du style de management délégatif ?

    <p>Risque de perte de confiance si le manager laisse trop d'indépendance</p> Signup and view all the answers

    Selon la théorie du leadership situationnel, quel est le style de leadership à adopter ?

    <p>Adopter le style de leadership le plus adapté à une situation donnée</p> Signup and view all the answers

    Selon le texte, quel est le rôle principal d'un manager ?

    <p>Concilier d'éventuelles divergences au sein de l'organisation</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la première loi du leadership situationnel selon Hersey et Blanchard ?

    <p>Un manager doit adopter le style le plus adapté à une situation</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Les différents styles de management

    • Le management directif (cerveau gauche) : vise à fournir la meilleure réponse technique aux problèmes, précis et exigeant, définit les missions et les objectifs des collaborateurs.
    • Le management persuasif (cerveau droit) : vise à rassembler, créer un groupe, montre l'exemple, efforts d'explication et d'encouragement.
    • Le management participatif (cerveau gauche) : vise à favoriser l'échange, la discussion en groupe, à l'écoute, Associate ses collaborateurs à la prise de décision.
    • Le management délégatif (laisser-faire) (cerveau droit) : vise à susciter la créativité des collaborateurs et la solidarité du groupe, valorise les compétences des collaborateurs.

    Synthèse des styles de management

    • Style 1 : directif : je décide, très organisationnel, peu relationnel
    • Style 2 : persuasif : je décide en expliquant mes choix, très organisationnel, très relationnel
    • Style 3 : participatif : nous décidons ensemble, peu organisationnel, très relationnel
    • Style 4 : délégation : vous décidez, peu organisation, peu relationnel

    Gestion des équipes

    • Le rôle d'un manager : concilier les divergences, représenter l'entreprise, anticiper les futures orientations.
    • Théorie du leadership situationnel (Hersey et Blanchard) : il n'existe pas de bon style de leadership, un manager doit adopter le style le plus adapté à une situation.
    • Les 4 lois du leadership situationnel : 1.

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    Description

    Prepare for the final exam on team management with questions covering course material and case studies. Key topics include downward and upward communication in team management, as well as addressing and managing team dysfunctions.

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