Team Management - Final Exam Review

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Questions and Answers

Qu'est-ce que la communication descendante dans le management d'équipe ?

La communication du haut de l'échelle vers le bas (correct)

La communication avec les parties prenantes externes

La communication du bas de l'échelle vers le haut

La communication entre les membres de l'équipe

Qu'est-ce que la communication ascendante dans le management d'équipe ?

La communication entre les membres de l'équipe

La communication du haut de l'échelle vers le bas

La communication du bas de l'échelle vers le haut (correct)

La communication avec les parties prenantes externes

Quel est l'un des objectifs du management d'équipe selon le texte ?

Réduire les coûts de production

Licencier les collaborateurs les moins performants

Maximiser les bénéfices de l'entreprise

Améliorer le bien-être de l'équipe (correct)

Qu'est-ce que la performance dans le management d'équipe ?

La capacité à atteindre les objectifs fixés Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'effectivité dans le management d'équipe ?

La satisfaction des parties prenantes avec lesquelles on a travaillé Signup and view all the answers

Quel est l'un des rôles du leader dans le management d'équipe ?

Accompagner et motiver ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du management directif ?

Fournir la meilleure réponse technique aux problèmes rencontrés Signup and view all the answers

Quelle est la caractéristique principale du comportement du manager dans un management directif ?

Est précis et exigeant Signup and view all the answers

Quel est l'intérêt majeur du management persuasif ?

Le besoin de charisme Signup and view all the answers

Quelle est la principale caractéristique du fonctionnement du management persuasif ?

Impose la marche à suivre en expliquant l'intérêt Signup and view all the answers

Quel est le risque majeur du management persuasif ?

Risque de forte dépendance au collaborateur Signup and view all the answers

Quelle est la principale qualité du manager dans un management directif ?

La capacité à exiger Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du style de management participatif ?

Favoriser l'échange et la discussion en groupe pour avoir une vision complète Signup and view all the answers

Quel est le comportement majeur du manager dans un style délégatif ?

Fonctionner de manière indépendante et valoriser les compétences des collaborateurs Signup and view all the answers

Quel est le risque majeur du style de management délégatif ?

Risque de perte de confiance si le manager laisse trop d'indépendance Signup and view all the answers

Selon la théorie du leadership situationnel, quel est le style de leadership à adopter ?

Adopter le style de leadership le plus adapté à une situation donnée Signup and view all the answers

Selon le texte, quel est le rôle principal d'un manager ?

Concilier d'éventuelles divergences au sein de l'organisation Signup and view all the answers

Quelle est la première loi du leadership situationnel selon Hersey et Blanchard ?

Un manager doit adopter le style le plus adapté à une situation Signup and view all the answers

Study Notes

Les différents styles de management

Le management directif (cerveau gauche) : vise à fournir la meilleure réponse technique aux problèmes, précis et exigeant, définit les missions et les objectifs des collaborateurs.
Le management persuasif (cerveau droit) : vise à rassembler, créer un groupe, montre l'exemple, efforts d'explication et d'encouragement.
Le management participatif (cerveau gauche) : vise à favoriser l'échange, la discussion en groupe, à l'écoute, Associate ses collaborateurs à la prise de décision.
Le management délégatif (laisser-faire) (cerveau droit) : vise à susciter la créativité des collaborateurs et la solidarité du groupe, valorise les compétences des collaborateurs.

Synthèse des styles de management

Style 1 : directif : je décide, très organisationnel, peu relationnel
Style 2 : persuasif : je décide en expliquant mes choix, très organisationnel, très relationnel
Style 3 : participatif : nous décidons ensemble, peu organisationnel, très relationnel
Style 4 : délégation : vous décidez, peu organisation, peu relationnel

Gestion des équipes

Le rôle d'un manager : concilier les divergences, représenter l'entreprise, anticiper les futures orientations.
Théorie du leadership situationnel (Hersey et Blanchard) : il n'existe pas de bon style de leadership, un manager doit adopter le style le plus adapté à une situation.
Les 4 lois du leadership situationnel : 1.

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Description

Prepare for the final exam on team management with questions covering course material and case studies. Key topics include downward and upward communication in team management, as well as addressing and managing team dysfunctions.